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文檔簡介

第25頁共25頁202?3社會?實踐報?告總結?隨著?國家經?濟建設?的迅猛?發(fā)展,?國民收?入的不?斷增加?,人們?越來越?重視生?活的質?量,當?人們已?滿足衣?食溫飽?之后,?便對住?宅環(huán)境?及其所?在的社?區(qū)文化?提出了?更高的?要求。?物業(yè)管?理在我?國雖然?是一個?新興的?服務行?業(yè),但?也有_?___?多年的?發(fā)展歷?史,應?該說也?積累了?一些經?驗,它?由興起?到發(fā)展?,現已?成為現?代居民?生活不?可缺少?的服務?行業(yè),?物業(yè)管?理究竟?能否走?可持續(xù)?發(fā)展道?路?作?為一名?物業(yè)管?理專業(yè)?者,在?即將畢?業(yè)之際?,我作?了一次?實習調?研。?___?_年_?___?月至_?___?年__?__月?,為進?一步鞏?固所學?知識,?理論聯(lián)?系實際?,我在?___?_市_?___?物業(yè)管?理有限?責任公?司進行?了為期?半年的?訪問學?習。在?實習期?間,我?們受到?了__?__市?___?_物業(yè)?管理有?限責任?公司的?熱情接?待。通?過到公?司各物?業(yè)管理?處的實?習,我?對各處?的物業(yè)?管理情?況有了?初步的?了解。?在這一?過程中?,我學?到了物?業(yè)管理?工作中?的具體?業(yè)務知?識,豐?富了所?學的專?業(yè)知識?,為以?后正常?工作的?展開奠?定了堅?實的基?礎。?一、調?研對象?的基本?情況?___?_市_?___?物業(yè)管?理有限?責任公?司成立?于__?__年?___?_月,?位于錫?城北門?楊木橋?小區(qū)_?___?,東連?錫城路?,南臨?滬寧鐵?路,西?靠鳳賓?路,北?依__?__國?道,是?獨立核?算、自?負盈虧?、自主?經營的?獨立法?人企業(yè)?,資質?等級為?三級,?注冊資?金為_?___?萬元。?近幾?年來,?公司始?終貫徹?“以人?為本、?誠信服?務”的?理念,?遵循“?優(yōu)質高?效、一?流服務?、信譽?至上”?的宗旨?,并擁?有一批?具有大?專以上?學歷,?取得全?國物業(yè)?管理從?業(yè)人員?崗位證?書的高?素質管?理人才?,造就?了一支?思想正?、技術?強、作?風好的?物業(yè)管?理隊伍?,公司?先后成?功接管?了__?__、?___?_二期?(民豐?西苑)?、綠洲?花園等?小區(qū),?取得了?良好的?社會效?益,環(huán)?境效益?和經濟?效益。?面對行?業(yè)競爭?激烈、?困難重?重的物?業(yè)管理?市場,?公司策?劃了一?條良性?循環(huán)的?發(fā)展道?路。目?前,我?們正在?積極準?備IS?O90?01質?量體系?的認證?工作,?并已取?得內部?審核員?資格證?書。公?司承諾?:嚴格?按照“?市物業(yè)?管理優(yōu)?秀住宅?小區(qū)”?的達標?標準,?制定和?完善各?項管理?制度,?充分利?用現代?化管理?手段,?確保工?作圓滿?完成,?為業(yè)主?創(chuàng)造一?個文明?、整潔?、安全?、有序?的生活?環(huán)境,?營造一?個賞心?悅目的?生活空?間。會?一如繼?往、不?斷創(chuàng)新?,力爭?為錫城?更多的?業(yè)主、?住戶提?供優(yōu)質?、安全?、舒適?的服務?,進一?步提升?企業(yè)形?象,精?心打造?“新橋?物業(yè)”?的企業(yè)?品牌,?使新橋?物業(yè)成?為物業(yè)?管理行?業(yè)中一?顆璀璨?的明星?。二?、調研?的目的?和意義?“實?習是檢?驗真理?的唯一?標準”?,學了?三年的?物業(yè)管?理,總?是想把?所學的?知識用?到實習?中去,?這是我?調研的?目的之?一;另?外,想?對現階?段物業(yè)?管理行?業(yè)在社?會上的?發(fā)展狀?況做一?個了解?,以便?為今后?正式走?上工作?崗位做?一個堅?實的基?礎,這?是我調?研目的?之二;?物業(yè)管?理雖然?有良好?的發(fā)展?前景,?但從物?業(yè)管理?的現狀?來看,?行業(yè)內?部和社?會環(huán)境?之間有?一系列?的問題?需要解?決。只?是隨著?社會經?濟進一?步發(fā)展?,為物?業(yè)管理?創(chuàng)造良?好的外?部條件?,行業(yè)?內部不?斷自我?完善,?這樣,?物業(yè)管?理的美?好前景?才能變?為現實?。我想?通過此?次實習?,我會?對物業(yè)?管理有?一個新?的認識?和體會?,會從?感性認?識上升?到理性?認識,?理論聯(lián)?系實際?,把自?己所學?用到社?會實習?中去,?注意把?書本上?學到的?物業(yè)管?理理論?知識對?照實際?工作,?用理論?知識加?深對實?際工作?的認識?,用實?習驗證?所學的?物業(yè)管?理理論?,探求?物業(yè)管?理工作?的本質?與規(guī)律?。從小?方面講?,為自?己以后?能有一?個美好?的未來?而努力?;從大?處講,?也為物?業(yè)管理?行業(yè)走?上成熟?和健康?發(fā)展之?路貢獻?自己微?薄之力?。三?、調研?的方法?和范圍?本次?調研我?主要調?研分析?了新橋?物業(yè)各?管理處?開展物?業(yè)管理?有關工?作的特?點、方?式、運?作規(guī)律?,對管?理處的?設施管?理、事?務管理?、保安?管理也?有了初?步了解?。在調?研期間?,我主?要采用?了現場?采訪物?業(yè)管理?人員、?進行現?場調研?等方式?,完成?了調研?工作。?新橋物?業(yè)管理?有限責?任公司?現在有?三個管?理小區(qū)?,分別?為__?__、?民豐西?苑、綠?洲花園?。四?、調研?的結果?及分析?在實?習期間?,我深?深體會?到了新?橋物業(yè)?的優(yōu)勢?,以及?其在黃?巷街道?的影響?。雖然?新橋物?業(yè)管理?有限責?任公司?僅經過?了短短?幾年的?發(fā)展,?卻取得?了如此?大的成?績,這?與新橋?人辛勤?工作勇?于創(chuàng)新?,敢于?挑戰(zhàn)的?精神是?分不開?的。但?在看到?成績的?同時,?我也發(fā)?現了這?其中存?在的一?些影響?新橋物?業(yè)發(fā)展?的問題?,現總?結整理?如下:?第一?、內部?管理不?規(guī)范。?首先,?幾處的?物業(yè)管?理差不?多都沿?襲了舊?有的管?理模式?。部門?分工不?明確,?制度不?健全,?少有程?序化、?規(guī)范化?的工作?流程,?大部分?進行著?簡單粗?放的管?理。其?次,由?于物業(yè)?管理牽?扯到的?問題眾?多,各?處體制?不健全?,各種?關系錯?綜復雜?,需要?協(xié)調、?處理的?關系眾?多,使?得各物?業(yè)處把?大量的?精力放?在處理?各種關?系上,?處理好?這些關?系當然?有利于?公司的?發(fā)展,?但當因?此而忽?視了內?部管理?與對外?服務時?,就難?免本末?倒置了?。這樣?就影響?了物業(yè)?管理健?康的發(fā)?展。?第二、?責權利?不明。?責權利?不明是?影響公?司發(fā)展?的主要?障礙。?例如:?一些房?屋維修?問題、?設施設?備配套?問題,?都可以?較好的?協(xié)商解?決。但?更多的?卻是使?物業(yè)管?理工作?無法獨?立開展?,許多?問題都?需要層?層審批?,造成?了多頭?管理,?影響了?物業(yè)管?理服務?質量的?提高和?物業(yè)管?理的健?康發(fā)展?。還有?,各物?業(yè)管理?處內部?、各崗?位之間?責權不?明,崗?位職責?分工不?合理,?人員配?備不科?學,造?成了工?作效率?低下,?工作鏈?斷檔,?工作流?程不流?暢,使?一些工?作不能?正常、?快捷有?效的完?成,大?大影響?了服務?水平的?提高。?第三?、缺乏?專業(yè)的?管理人?員。由?于企業(yè)?從業(yè)人?員,相?對缺少?專業(yè)知?識,大?部分是?中途搞?物業(yè),?盡管經?驗相對?豐富,?但缺乏?系統(tǒng)的?理論知?識。并?且由于?觀念、?資金等?問題,?企業(yè)很?少引進?專業(yè)的?管理人?員,這?就導致?了服務?意識較?差,觀?念創(chuàng)新?匱乏,?使得物?業(yè)管理?難以進?入良性?發(fā)展的?軌道。?五、?調研體?會及建?議通?過在實?習中理?論的研?究和實?習的磨?合,我?提出自?己的幾?點建議?和方法?:1?、建立?規(guī)范、?高效、?專業(yè)化?的隊伍?,作好?基礎管?理是關?鍵。優(yōu)?秀的基?礎管理?是作好?物業(yè)工?作的基?點而員?工素質?則是優(yōu)?質服務?的決定?性因素?,也是?一個物?業(yè)企業(yè)?能否持?續(xù)發(fā)展?的壯大?的關鍵?。(?1)、?規(guī)范服?務人員?形象,?加大企?業(yè)宣傳?力度。?規(guī)范形?象包括?儀表、?語言、?行為三?個方面?,儀表?規(guī)范要?求我們?的服務?人員要?持證上?崗,統(tǒng)?一著裝?,佩帶?明顯的?標志。?語言形?象要求?服務接?待人員?要講普?通話。?比如說?在服務?人的電?話接待?中要首?問“新?橋物業(yè)?,可以?為您做?什么”?語言要?盡量熱?情委婉?,包括?在與業(yè)?主產生?矛盾的?時候,?“新橋?物業(yè)”?應該成?為每一?個員工?的口頭?禪,這?樣也有?利于企?業(yè)的形?象宣傳?。行為?形象要?求每一?個崗位?的職工?要工作?規(guī)范,?盡顯專?業(yè)風采?。這一?點對我?們的保?安人員?顯的十?分重要?,在小?區(qū)里保?安人員?擔任著?維持公?共秩序?的職務?,所以?在工作?中要盡?量達到?軍事化?的標準?,例如?不要出?現走路?吸煙、?打鬧的?場面,?以免給?業(yè)主造?成不良?的影響?。物業(yè)?是一種?服務行?業(yè),其?行為其?實就是?一個服?務的過?程,即?服務傳?遞過程?。表情?愉悅的?工作人?員可以?平息由?于服務?缺陷給?業(yè)主帶?來的不?滿和怨?言。此?外,服?務人員?的形象?也是公?司服務?的一個?有形展?示,向?用戶傳?遞公司?的良好?形象。?(2?)、健?全與物?業(yè)有關?的規(guī)范?規(guī)章及?各種檔?案保持?制度。?完善的?規(guī)范規(guī)?章可以?規(guī)范員?工的行?為,有?利于整?個服務?流程的?再造,?有利于?提升企?業(yè)的外?部形象?,其更?是以后?創(chuàng)優(yōu)、?900?0認證?的必不?可少的?環(huán)節(jié)。?所以,?對內要?建立員?工的崗?位責任?制、工?作內容?要求并?且要確?保能落?實下去?,內部?制度的?設立要?無時不?刻的表?現出一?個絕對?服務者?的形象?—以業(yè)?主為中?心,輻?射每一?個員工?的行為?。對于?外部,?我們要?建立裝?修制度?、房屋?巡查制?度、設?備檔案?管理制?度等齊?全的公?眾制度?。值得?注意的?是我們?的每一?個公眾?制度的?建立都?要依據?國家的?法律法?規(guī),措?辭要盡?可能的?人性化?。這樣?有利于?建立清?晰合理?的服務?流程,?真正做?到“事?事有人?管、人?人都管?事”,?使每一?個責任?事故的?發(fā)生都?能找出?相應的?責任人?,并能?配合相?應的獎?罰激勵?措施。?(3?)、充?分重視?業(yè)主大?會和業(yè)?主委員?會的作?用,使?之成為?物業(yè)與?業(yè)主溝?通的橋?梁。全?體業(yè)主?是整個?小區(qū)物?業(yè)的所?有權人?,而業(yè)?主大會?和業(yè)主?委員會?則是他?們的代?表機構?和代表?,也是?小區(qū)重?大決策?的擁有?者,所?以物業(yè)?管理人?員要充?分重視?其作用?,處理?好與他?們的關?系。業(yè)?主委員?會是業(yè)?主大會?的執(zhí)行?機構,?同時也?是物業(yè)?企業(yè)的?監(jiān)督者?和協(xié)助?者。一?些重大?的物業(yè)?事項(?物業(yè)維?修基金?的使用?、年度?預算、?物業(yè)公?用部位?的經營?等)必?須要業(yè)?委會審?批,否?則有時?物業(yè)的?好的想?法,可?能會變?成違法?的行為?。此外?,在日?常的管?理服務?中,要?定期或?不定期?的召開?與業(yè)主?委員會?或業(yè)主?代表的?座談會?,以征?詢在平?時管理?中的不?足和缺?陷,來?完善自?己,同?時也要?把對業(yè)?主的合?理要求?和一些?個別業(yè)?主的不?配合現?象對業(yè)?主委員?會給予?明示,?請求其?協(xié)助解?決,做?到雙方?心中有?數,必?要時要?達成書?面協(xié)議?。2?、服務?管理要?以專業(yè)?化為方?向、寓?法制化?于其中?,走程?序化的?道路。?(1?)、以?專業(yè)化?為方向?,首先?要打好?它的專?業(yè)基礎?,即讓?大多數?的員工?掌握豐?富的專?業(yè)知識?和專業(yè)?技能,?因此企?業(yè)要建?立氣氛?活潑、?富有彈?性的學?習型網?絡。比?如說公?司內部?要定制?各種及?時、快?捷、方?便的書?刊、報?紙等專?業(yè)的學?習媒介?,配置?現代的?信息網?絡(因?特網、?局域網?等)使?各個項?目的先?進的觀?點成為?公司的?共享信?息,通?過學習?讓廣大?員工的?思想“?站在新?橋,跳?出新橋?”,以?一個領?先行業(yè)?的思想?和心態(tài)?去做好?工作中?的每一?件事。?此外,?公司還?應定期?或不定?期的組?織培訓?班、外?出學習?,特別?值得一?提的是?對于外?出學來?的東西?,不能?搞純粹?的“拿?來主義?”,一?定要適?時而變?、因地?制宜,?主要要?符合本?公司和?本小區(qū)?的實際?情況,?否則只?會浪費?大量的?人力、?物力。?在實習?期間,?我接觸?到的小?區(qū)管理?處很少?有專業(yè)?的書刊?和書籍?,因此?這一點?顯得特?別重要?。對于?專業(yè)技?能,因?為其是?服務質?量的基?礎,所?以我們?要鼓勵?員工提?出改革?技能的?辦法、?參加國?家的技?能考試?,對取?得一定?成績的?員工要?給予獎?賞,由?此形成?一個“?學以為?用、從?用中學?”的的?良性循?環(huán)。再?次,專?業(yè)化還?要求明?確部門?結構、?完善專?業(yè)重組?。舉例?來說,?綠洲花?園由于?人員配?置少,?一個人?要負責?許多方?面的事?情,所?以在一?些檔案?的管理?上以致?出現了?些許的?混亂。?因此,?對于部?門結構?我覺得?要有明?確的劃?分,并?且各部?門要形?成自己?的責任?和崗位?規(guī)范且?有相應?的配套?設施。?最后,?專業(yè)化?重組就?是要針?對各個?部門所?使用專?業(yè)的特?色,展?開專業(yè)?知識的?整合,?使每一?個員工?具備一?專多能?,比如?說保安?、綠化?、工程?部門在?部門明?確的基?礎上可?以做到?“人人?都要學?、事事?都能懂?”,在?負責人?員不到?位的情?況下,?可以處?理應急?情況。?(2?)、寓?法制化?于其中?,就是?要求公?司的每?一個行?為都要?與法律?政策有?直接或?間接的?聯(lián)系,?這也是?我們在?工作中?始終都?能占據?主動地?位的關?鍵,尤?其在處?理不可?協(xié)調的?糾紛中?其作用?更是可?見一般?。物業(yè)?企業(yè)每?時每刻?要有法?律自我?保護意?識,即?在每一?個潛在?的法律?糾紛中?我們要?有作為?。舉例?說在綠?洲花園?,我看?到小區(qū)?路面坑?坑洼洼?,如果?在業(yè)主?看房或?是驗收?時,就?存在了?一個潛?在的跌?傷危險?,而我?們的物?業(yè)沒有?給予任?何的警?告,這?就是我?們的不?作為,?一旦發(fā)?生事故?我們就?要承擔?責任。?如果我?們給予?醒目的?警告,?那我們?只可能?不承擔?責任或?是承擔?連帶責?任。所?以法律?上的自?我保護?意識應?該被我?們的每?一個員?工牢記?在心,?以避免?不必要?的麻煩?。物?業(yè)管理?是一個?特殊的?服務行?業(yè),它?集勞務?、智慧?、管理?為一體?,管理?和服務?的對象?是“人?”,最?終目的?是“滿?足他人?的需要?”。這?里談到?的“管?理”,?絕不是?單純的?“約束?”?!?管”是?約束,?“理”?則是疏?導,只?有把約?束和疏?導有機?結合、?融匯,?才能實?現有序?、有效?的管理?過程。?所以其?經營管?理的復?雜性就?不同于?一般的?生產制?造型企?業(yè),它?的經營?和管理?是系統(tǒng)?的、科?學的、?活性的?、充滿?人情味?的,是?一個既?涉及自?然科學?又涉及?社會科?學乃至?心理學?、行為?科學的?廣泛領?域。?未來我?國的物?業(yè)管理?水平將?逐漸與?世界水?平接軌?。因此?,發(fā)展?的道路?是漫長?的,我?們每一?個從業(yè)?人員都?應抱著?為之不?懈努力?的決心?。我們?有信心?物業(yè)管?理行業(yè)?會越走?越好!?社會?實踐報?告總結?(二)?桃花?落去,?梅雪冬?陽……?年在忙?忙碌碌?中漸漸?的過去?了,年?實訓基?地物業(yè)?管理處?猶如生?命演化?的進程?,有生?命誕生?后的喜?悅、有?牙牙學?語時的?懵懂、?有蹣跚?學步中?的艱辛?、更有?成長期?的叛逆?和傲氣?。實?訓基地?物業(yè)管?理人自?己深知?只有加?強學習?和不斷?探索才?是實訓?基地物?業(yè)管理?工作健?康發(fā)展?的硬道?理;也?只有不?斷的總?結提高?和剔除?糟粕才?能鼎立?于不敗?之地。?當然?,年實?訓基地?物業(yè)管?理工作?離不開?各級領?導的大?力支持?,離不?開延吉?物業(yè)管?理有限?公司領?導的蒞?臨指導?,更離?不開基?地廣大?業(yè)主的?包容和?理解。?值此?歲末,?實訓基?地物業(yè)?管理處?將年物?業(yè)管理?工作向?各級領?導和業(yè)?主作總?結匯報?:一?、物業(yè)?管理處?認真組?織竣工?預驗收?交接工?作、嚴?格規(guī)范?二次裝?修管理?、全面?進行培?訓提高?員工的?服務意?識、著?力疏通?內部管?理流程?。(?一)認?真做好?竣工預?驗收交?接工作?,為業(yè)?主把好?竣工驗?收質量?關。按?照市職?培中心?的部署?,預驗?收工作?由職培?中心統(tǒng)?一領導?,區(qū)人?力資源?與社會?保障局?參與,?上?,F?代咨詢?有限公?司組織?實施。?其中上?海第七?建筑有?限公司?提供工?程建設?全部竣?工圖紙?、實物?;上海?建科建?設監(jiān)理?咨詢有?限公司?提供全?部工程?質量驗?收合格?證明;?上海第?一測量?師事務?所有限?公司提?供工程?審價咨?詢意見?;上海?房屋建?筑設計?院有限?公司提?供工程?設計資?料;我?處接受?職培中?心的委?托對工?程建設?全部竣?工圖紙?、實物?進行交?接、對?工程建?設項目?的質量?、使用?功能完?好程度?進行交?接查驗?。自_?___?月__?__日?起我處?抽調多?方資深?工程技?術力量?,共_?___?人(次?)分_?___?批(項?),按?照6大?建筑單?元(以?土建為?主)、?各建筑?單元按?系統(tǒng)的?建筑項?目劃分?(以安?裝為主?)進行?預驗收?查驗;?嚴格按?照預驗?收交接?準備工?作的要?求對預?驗收的?條件、?需核檢?的資料?、技術?資料等?進行逐?項查驗?;嚴格?參照竣?工驗收?規(guī)范和?標準對?預驗收?交接中?發(fā)現的?問題提?出整改?辦法及?復驗安?排,督?促施工?總包方?及時處?置、解?決問題?。截至?目前共?向施工?總包方?提出整?改意見?共__?__余?項,督?促施工?總包方?已完成?需要整?改項目?___?_項,?竣工預?驗收交?接工作?正在有?條不紊?的進行?。(?二)建?立二次?裝修管?理制度?,確保?二次裝?修規(guī)范?、有序?。二次?裝修是?物業(yè)管?理工作?的重要?內容之?一,縱?觀各類?物業(yè)存?在的上?下單元?滲漏、?外立面?破壞、?樓宇結?構受損?、房屋?功能改?變等不?一而足?的問題?,無不?是因為?前期二?次裝修?工程的?施工不?按照制?度進行?埋下隱?患,從?而造成?了后期?物業(yè)管?理工作?的困難?重重、?舉步維?艱。為?此實訓?基地物?業(yè)管理?處在二?次裝修?管理工?作方面?,重點?加強了?以下方?面的工?作:?一是從?嚴把好?二次裝?修申請?審批關?,建立?完善的?二次裝?修管理?檔案,?所有二?次裝修?申請必?須按規(guī)?定提交?圖紙資?料,并?提供區(qū)?域消防?審批文?件,對?裝修申?請中的?關于外?立面及?室內結?構方面?從嚴審?核并給?出審批?意見與?建議;?二是嚴?格把握?二次裝?修重點?工作,?對單元?區(qū)域二?次裝修?的"消?防測試?"、"?重點部?位防水?"、"?水電管?路走向?"、"?自用設?施設備?安裝"?等問題?作出明?確的指?引,讓?業(yè)主與?二次裝?修單位?提前知?悉各項?管理規(guī)?定與要?求,為?后期的?管理工?作做好?準備;?三是建?立二次?裝修巡?查簽到?制度,?安排各?部門按?規(guī)定對?二次裝?修單元?區(qū)域開?展巡檢?工作,?對消防?管理、?違章裝?修、防?水工程?等重點?內容按?部門分?工開展?巡檢督?查工作?,將違?章裝修?現象消?除于萌?芽狀態(tài)?;四是?定期組?織二次?裝修業(yè)?主和施?工單位?召開二?次裝修?專項會?議,對?檢查存?在未符?合管理?規(guī)定要?求的違?規(guī)現象?,在會?上限定?作出整?改,并?按計劃?實施復?檢工作?,此項?工作得?到了大?部份業(yè)?主的肯?定;五?是根據?二次裝?修工作?的安排?需要,?管理處?設立二?次裝修?專員崗?位,制?訂裝修?巡檢專?項負責?制度,?委托裝?修專員?協(xié)調各?個部門?組織實?施,經?過相關?培訓及?各項準?備工作?后,取?得了良?好的成?效。?(三)?認真做?好員工?培訓工?作,全?面提高?員工服?務意識?。羅伯?特-歐?文曾說?過:把?錢花在?提高勞?動者素?質上是?企業(yè)最?佳的投?資。因?為員工?培訓是?物業(yè)管?理企業(yè)?參與市?場競爭?的需要?;是物?業(yè)管理?企業(yè)管?理者激?勵員工?的方法?;是物?業(yè)管理?企業(yè)經?營管理?現代化?的基礎?。為此?實訓基?地物業(yè)?管理處?把員工?培訓計?劃提到?管理處?的中心?工作日?程,并?持之以?恒的作?為一項?長期性?、實效?性的任?務來抓?。管理?處結合?本單位?的實際?情況綜?合公司?的培訓?日程安?排制定?培訓計?劃、研?究培訓?方法、?確定培?訓內容?及分類?,并對?全體員?工進行?素質大?摸底,?確切掌?握員工?當前素?質存在?的薄弱?環(huán)節(jié),?在有序?地進行?常規(guī)性?培訓之?外有目?標性地?選擇分?類方法?對各類?員工進?行強化?和專項?素質教?育。物?業(yè)管理?處項目?經理為?員工培?訓第一?責任人?,負責?員工培?訓的組?織實施?、培訓?的監(jiān)督?管理、?培訓的?效果評?估。截?止目前?物業(yè)管?理處修?訂培訓?教材_?___?套、培?訓課時?___?_小時?、各部?門分類?再培訓?累計課?時__?__小?時、員?工培訓?率10?0﹪、?培訓合?格率9?5﹪、?培訓淘?汰率5?﹪。通?過一系?列培訓?制度的?實施,?全體員?工的素?質穩(wěn)步?提高,?服務意?識明顯?增強,?業(yè)主滿?意度漸?漸提升?。(?四)著?力疏通?管理處?內部管?理流程?,增強?各部門?團隊意?識,提?高凝聚?力。?二、管?理處下?屬各部?門四維?合一、?通力合?作,緊?緊圍繞?管理處?全新部?署開展?工作。?客戶?服務工?作既是?物業(yè)管?理工作?中的先?鋒和旗?幟,也?是業(yè)主?和物業(yè)?管理服?務合同?內容的?中樞站?和聯(lián)絡?處,承?載著溝?通、協(xié)?調、反?饋、落?實、監(jiān)?察、匯?報、處?理、處?置、統(tǒng)?計的重?大使命?,其任?務之艱?、責任?之大、?要求之?高是物?業(yè)管理?處工作?中的首?當門面?內容,?客戶服?務人員?的整體?素質決?定著一?支物業(yè)?管理團?隊的管?理水平?,反映?和體現?物業(yè)員?工的精?神面貌?。年物?業(yè)管理?處志在?組建一?支與實?訓基地?現代化?物業(yè)管?理要求?的高端?客戶服?務團隊?。社?會實踐?報告總?結(三?)二?十多年?來的實?踐已經?證明,?大學生?假期社?會實踐?活動已?不僅是?進行學?生思想?教育的?一種好?形式,?更是高?校實施?素質教?育的一?種有效?途徑。?大學生?社會實?踐已為?大家所?認同,?成為了?各高校?每年必?須開展?的一項?思想教?育活動?。但是?,隨著?社會主?義市場?經濟體?制的建?立,隨?著高等?教育體?制的改?革和深?化,大?學生假?期社會?實踐活?動實施?過程中?的一些?不足和?亟待改?進之處?也日顯?突出,?如何讓?大學生?通過社?會實踐?真正“?受教育?”、“?長才干?”是值?得教育?工作者?認真思?考和深?入研究?的問題?。高?職教育?以培養(yǎng)?生產一?線需要?的高級?技能應?用型人?才為目?標,高?職院校?學生畢?業(yè)后主?要在基?層、在?生產一?線的工?作崗位?就業(yè),?其與社?會基層?、與生?產單位?的結合?更緊密?,更直?接,因?此也更?需要了?解現實?社會中?的實際?情況及?老百姓?所關心?的熱點?問題,?更要具?有符合?行業(yè)崗?位要求?的實踐?工作能?力。通?過在校?學習期?間的假?期社會?實踐活?動,開?展與專?業(yè)有關?的實踐?活動,?讓學生?了解社?會、了?解行業(yè)?,則是?進行專?業(yè)能力?培養(yǎng)的?、“長?才干”?的一種?有效方?式。通?過這一?方式可?以使學?生熱愛?社會、?關心社?會和了?解本行?業(yè)的現?狀,使?學生更?成熟、?更理智?,從而?成為合?格的生?產一線?需要的?人才。?針對?筆者所?在學院?農業(yè)類?專業(yè)在?過去開?展假期?社會實?踐活動?與專業(yè)?教育結?合得很?不夠、?專業(yè)的?優(yōu)勢沒?有發(fā)揮?出來、?指導教?師和參?與的同?學的積?極性普?遍不高?的現象?,我們?對學院?農業(yè)類?的部分?專業(yè)組?織假期?社會實?踐活動?進行了?改革試?點,組?織大二?學生開?展了與?專業(yè)相?結合的?假期社?會實踐?。通過?三年的?實踐,?收到了?良好的?教育效?果,現?將我們?的做法?和體會?總結如?下:?一、堅?持假期?社會實?踐活動?的目的?是為了?人才培?養(yǎng)這一?主題?我們認?為,大?學生參?加假期?社會實?踐活動?,雖然?具有服?務社會?、服務?“三農?”的功?能,但?更主要?的還應?將其看?成是在?校期間?人才培?養(yǎng)教育?的一種?有效形?式,其?目的主?要是為?了人才?培養(yǎng)這?一主題??;?顧以往?的大學?生假期?社會實?踐活動?,其成?績是主?要的,?但也存?在以下?問題:?(1?)各校?在進行?社會實?踐活動?時,大?多為學?生處、?團委、?學生會?等部門?組織,?教學部?門和專?業(yè)教師?為參與?(甚至?沒有參?與)性?質,從?而使該?活動未?能與高?校的專?業(yè)教育?和技術?資源有?效地結?合,更?沒有納?入專業(yè)?教育教?學范疇?;(?2)參?加學校?組織假?期“下?鄉(xiāng)”活?動隊的?學生往?往是集?中少數?的優(yōu)秀?生或學?生干部?,受教?育的學?生面十?分有限?,且有?“鄉(xiāng)村?旅游”?嫌;?(3)?參加“?下鄉(xiāng)”?等社會?實踐活?動的學?生,沒?有進行?有效的?考核和?效果檢?查;?(4)?由于學?校組織?的假期?社會實?踐活動?是以“?三下鄉(xiāng)?”形勢?出現,?活動目?標之一?是以對?社會、?對農業(yè)?的服務?為主,?學生下?去若是?從事與?本專業(yè)?相關的?下鄉(xiāng)活?動,則?大多定?位于技?術指導?者的身?份,而?實際上?許多大?一、大?二的學?生其實?并不能?真正勝?任這個?任務,?使每次?活動的?實際作?用不大?,并不?能解決?多少實?際生產?問題,?最多只?能算是?搞搞形?式而已?。因此?可以說?,這種?只有部?分學生?參加的?假期社?會實踐?活動并?不能很?好地起?到對廣?大全體?學生進?行教育?的目的?,不能?達到對?合格人?才在思?想和專?業(yè)能力?上進行?培養(yǎng)這?一目標?。高?職大學?生是受?教育者?,是接?受教育?的主體?,大學?生通過?參加假?期社會?實踐活?動,使?他們能?按照社?會的人?才需求?而健康?成長。?通過將?社會實?踐活動?與專業(yè)?教育緊?密結合?起來,?能夠充?分發(fā)揮?它的人?才培養(yǎng)?雙重作?用—實?踐中的?思想教?育和實?踐中的?專業(yè)學?習。?總之,?高職學?生的假?期社會?活動要?堅持以?人才培?養(yǎng)為最?終目的?。二?、明確?與專業(yè)?結合的?社會實?踐活動?是培養(yǎng)?學生專?業(yè)能力?的一個?有效途?徑隨?著高等?職業(yè)技?術教育?的發(fā)展?、教育?教學改?革的深?化和素?質教育?的進一?步推進?,高職?院校在?組織學?生進行?假期社?會實踐?活動時?,應積?極地組?織和引?導學生?開展多?種形式?的、與?專業(yè)相?結合的?假期社?會實踐?活動,?通過這?種社會?實踐能?更好地?培養(yǎng)學?生的職?業(yè)意識?、創(chuàng)新?意識,?進而為?培養(yǎng)生?產一線?的高素?質人才?奠定基?礎。?通過實?踐,我?們認為?與專業(yè)?結合進?行假期?社會實?踐具有?以下明?顯的優(yōu)?勢:?第一,?假期社?會實踐?與專業(yè)?能力培?養(yǎng)相結?合應是?人才培?養(yǎng)方案?中教學?內容的?重要組?成部分?之一,?是鞏固?所學專?業(yè)知識?、吸收?實踐新?知識、?增強專?業(yè)技能?水平、?培養(yǎng)創(chuàng)?新能力?的重要?途徑。?第二?,學生?在假期?社會實?踐活動?中可不?受教學?大綱的?限制,?可以在?本行業(yè)?的社會?實踐大?課堂中?自由馳?騁,學?生可以?根據自?身的專?業(yè)(或?專業(yè)方?向)興?趣有重?點的發(fā)?展和學?習,從?而能增?強學生?在未來?就業(yè)時?對某一?崗位(?或崗位?群)的?工作能?力。?第三,?能充分?利用在?校期間?的以學?習為主?、有專?業(yè)老師?進行指?導的條?件下學?好和掌?握本專?業(yè)知識?的有利?條件,?在結合?本專業(yè)?的假期?社會實?踐中磨?煉自己?,提高?自身的?綜合能?力素質?。第?四,通?過與專?業(yè)結合?的假期?社會實?踐活動?能充實?教學中?的實踐?內容,?活躍教?學氣氛?,拓寬?師生的?社會視?野,使?學生學?到書本?上學不?到的知?識,掌?握在學?校課堂?上難以?掌握的?技術,?同時也?縮短了?理論與?實踐的?距離。?第五?,在與?專業(yè)相?結合的?社會實?踐活動?中,通?過在對?應的行?業(yè)工作?實踐進?行專業(yè)?知識的?實踐和?運用,?能夠激?發(fā)、培?養(yǎng)學生?的專業(yè)?興趣,?加強學?生的職?業(yè)能力?學習意?識,有?利于專?業(yè)能力?的培養(yǎng)?。因?此,通?過充分?利用與?專業(yè)相?結合的?假期社?會實踐?,能進?一步加?強學生?專業(yè)能?力的培?養(yǎng),使?之成為?職業(yè)院?校一種?有效的?教育教?學方式?。三?、專業(yè)?教師或?企業(yè)人?員進行?指導的?假期社?會實踐?更具有?行業(yè)針?對性?為使假?期專業(yè)?社會實?踐能讓?學生深?入接觸?和了解?行業(yè)情?況,增?加對未?來的崗?位適應?能力,?使社會?實踐更?具有行?業(yè)針對?性,同?時也為?保證社?會實踐?的實效?而不走?過場,?在進行?假期社?會實踐?中必須?要有專?業(yè)教師?指導。?我們?的做法?是:放?假前,?組織學?生進行?會議布?置、實?踐單位?安排(?選擇校?外實習?基地單?位、教?師任技?術顧問?的企業(yè)?、主動?來校要?求學生?前往實?習的生?產單位?為主,?也可安?排讓少?量的學?生自行?選擇假?期實踐?單位)?、公布?各位專?業(yè)教師?的專業(yè)?方向和?聯(lián)系方?式,各?系成立?由系主?任和書?記負責?組織的?假期實?踐活動?機構,?具體負?責此項?活動。?學生在?暑假中?根據安?排或自?行落實?好專業(yè)?實踐項?目和內?容后,?及時通?過電話?或網絡?(QQ?或電子?郵箱)?向系里?匯報,?由系里?幫助統(tǒng)?一進行?專業(yè)指?導教師?的指定?,然后?告知學?生和相?應指導?教師,?讓學生?與教師?取得聯(lián)?系。如?在假期?實踐中?,遇到?生產實?踐中的?某一專?業(yè)技術?問題時?,可給?學生指?定對應?專業(yè)教?師進行?指導。?在某生?產單位?進行調?查性質?的實踐?時,可?請該單?位的技?術人員?或負責?人進行?指導,?系里同?時對一?些單位?進行電?話抽查?和聯(lián)系?溝通。?以此保?證學生?的社會?實踐落?到實處?。由?于這種?方式的?實踐是?在專業(yè)?教師和?企業(yè)技?術管理?人員的?指導下?完成的?,所以?學生開?學返校?時帶回?的社會?實踐資?料大多?有較豐?富的內?容或具?體的數?據,能?反映某?地某企?業(yè)、行?業(yè)的一?定生產?狀況或?某一生?產中的?具體技?術問題?。比如?在某養(yǎng)?殖企業(yè)?或園林?企業(yè)進?行假期?社會實?踐時,?學生在?專業(yè)教?師的指?導下,?針對企?業(yè)的具?體實際?,在企?業(yè)生產?技術人?員的幫?助下進?行的實?踐活動?,能真?實反映?企業(yè)實?際情況?,學生?能學到?真實有?用的東?西。?同時,?通過這?種方式?也加強?廣大教?師對本?行業(yè)、?對社會?的及時?了解,?提高自?身能力?。實踐?證明,?凡有專?業(yè)教師?進行指?導,效?果都比?較好。?四、?以教學?的方式?進行組?織,要?求學生?人人參?與假期?社會實?踐我?們通過?對假期?社會實?踐活動?的實踐?和研究?得出:?要將假?期社會?實踐擺?在學生?的專業(yè)?必修課?的地位?。要認?識到社?會實踐?是一門?特殊的?課程,?是學校?與社會?、教師?與群眾?、書本?與實踐?的有機?結合。?高職院?校要把?大學生?參加社?會實踐?納入專?業(yè)人才?培養(yǎng)方?案中,?要納入?學生德?育考評?體系,?制定詳?細科學?的考評?辦法,?分等級?考評。?學生在?社會實?踐活動?后每人?應當寫?出一份?假期社?會實踐?報告,?進行心?得交流?,同時?報告成?績要記?入畢業(yè)?檔案。?因此?。我們?在專業(yè)?人才培?養(yǎng)方案?中將暑?假專業(yè)?社會實?踐納入?教學計?劃,使?其具備?制度化?、經常?化、教?學必需?化。雖?然我們?目前未?將該內?容計算?教師的?教學學?時,但?由于是?以教學?的方式?進行組?織的,?在教學?計劃中?將其視?為教學?必修內?容之一?,所以?學生都?必須參?加,從?而保證?了全體?學生都?參與到?假期專?業(yè)社會?實踐中?去,保?證了對?廣大學?生接受?教育和?培養(yǎng)機?會都均?等,而?不是過?去的那?種只由?部分學?生干部?組成的?、只能?有部分?學生參?與的暑?假實踐?活動。?五、?社會實?踐在活?動前有?周密的?計劃安?排、活?動后有?檢查評?價和總?結為?保證暑?假專業(yè)?社會實?踐活動?能夠正?常有序?地開展?下去,?在三年?的改革?實踐中?,我們?堅持做?到:活?動有周?密的計?劃安排?、實踐?項目和?內容有?指導、?暑假報?告質量?有要求?;活動?前有宣?傳發(fā)動?、活動?中有督?促檢查?、活動?后有檢?查評價?與總結?。因而?做到活?動的可?操作性?強,保?證了社?會實踐?的實效?,保證?了人才?培養(yǎng)質?量的進?一步提?高。?我們將?這一活?動安排?在每屆?學生的?第四學?期結束?前,因?為此時?學生已?學完了?許多專?業(yè)課程?,只要?再經過?一學期?學業(yè)后?就將進?入畢業(yè)?實習環(huán)?節(jié),開?始步入?社會進?行“預?就業(yè)”?了。此?時安排?這一活?動可為?學生即?將來到?的“零?距離就?業(yè)”增?加競爭?能力。?我們?教育學?生要在?思想上?高度重?視這個?活動,?要認清?它的意?義。這?是畢業(yè)?前的最?后一個?暑假了?,要珍?惜這次?以學生?的身份?直接去?接觸社?會的最?后一個?假期學?習機會?,要增?加自身?的就業(yè)?能力和?畢業(yè)時?的就業(yè)?資本。?所以,?有__?__%?以上的?同學表?示接受?這種觀?點,并?且愿意?積極參?加。?為做好?活動前?的發(fā)動?工作,?我們用?半天時?間召集?參與活?動的學?生進行?暑假社?會實踐?工作安?排與培?訓。在?培訓中?對假期?社會實?踐的目?的、內?容、方?法設計?、工作?實施、?時間安?排和調?查報告?(或假?期打工?實習體?會、專?業(yè)實習?論文)?的寫作?進行講?授。?在時間?上我們?要求每?個學生?不能少?于十天?的實踐?活動。?在實踐?內容上?可以是?在本行?業(yè)生產?單位打?工;也?可以是?對某企?業(yè)或家?鄉(xiāng)當地?進行行?業(yè)調查?;也可?以參與?一項企?業(yè)的生?產技術?工作。?為此我?們對每?個學生?發(fā)給一?份“暑?假專業(yè)?社會實?踐活動?安排和?指導提?綱”的?計劃書?。在?活動中?,要求?學生都?要在系?里指定?下與相?應專業(yè)?方向教?師取得?聯(lián)系,?對個別?在假期?實踐中?未與專?業(yè)教師?聯(lián)系并?獲得指?導的學?生,教?師可拒?絕為其?進行暑?假調查?報告(?或實踐?工作報?告、專?業(yè)論文?)的指?導修改?,允許?學生在?半年后?的寒假?中補修?該教學?內容,?以完成?教學計?劃中的?學業(yè)任?務。?在活動?結束,?學生返?校時,?要求開?學后兩?周內上?交一份?有指導?教師(?或生產?單位和?技術人?員)簽?名的報?告,并?附有教?師評價?意見。?對于報?告的要?求是,?文字只?要求在?___?_字以?上(不?一定達?到通常?論文要?求的字?數),?但報告?一定要?有實際?的內容?。不要?求報告?寫得洋?洋萬言?,但一?定要有?真實體?會。?通過這?種形式?的實踐?和報告?總結后?,許多?同學除?了得到?不少的?實踐工?作體會?外,還?學會了?寫調查?報告(?或對某?一技術?工作的?總結報?告),?學會了?分析實?際工作?中的問?題。:?如筆?者所在?學院畜?牧獸醫(yī)?、園藝?、園林?技術等?專業(yè)的?許多學?生,通?過在大?二時的?假期進?行專業(yè)?結合的?社會實?踐,采?取了行?業(yè)社會?調查、?專業(yè)打?工實踐?等方式?,在返?校后反?映收獲?很大,?認為提?前接觸?和了解?了本行?業(yè)的實?踐,同?時也基?本為三?年級的?專業(yè)課?學習確?定了自?己未來?發(fā)展的?行業(yè)崗?位方向?,為未?來的崗?位就業(yè)?增強競?爭能力?。很多?同學找?到了畢?業(yè)實習?單位,?同時在?二年級?就落實?了工作?崗位。?此外有?相當一?部分學?生通過?假期在?企業(yè)進?行打工?實習,?做到實?踐學習?與獲得?經濟收?入的雙?贏,在?每年暑?假的大?二學生?中有一?半以上?是采取?這種方?式進行?專業(yè)實?踐。目?前這種?方式已?逐步為?學生所?認同和?歡迎,?成為了?教學改?革的一?個成功?經驗。?通過?實踐我?們深深?地體會?到;高?職院校?學生要?成為現?代化建?設生產?第一線?需要的?高級技?能型人?才,就?不能閉?門讀書?,而必?須走向?社會,?投身社?會實踐?,接觸?專業(yè)生?產,在?實踐中?與普通?勞動者?相結合?,了解?社會,?了解生?產實際?。高職?院校為?適應人?才市場?的發(fā)展?需要,?為促進?學生盡?快成為?高級應?用型、?技能型?人才,?應當積?極地將?社會實?踐活動?與專業(yè)?教育結?合,讓?社會實?踐更好?、更有?效地圍?繞人才?培養(yǎng)這?一主題?進行下?去。?社會實?踐報告?總結(?四)?在學校?的知識?是死的?,都是?紙上談?兵。為?了增加?實踐能?力,增?強認識?問題,?解決問?題的能?力,這?個暑假?,到l?t紙箱?廠實習?,有了?切身的?感受。?我覺得?老師傅?教給我?們知識?,是有?他的道?理,畢?竟經驗?是很寶?貴的。?一.?公司簡?介l?t紙箱?廠前身?是一間?國有企?業(yè),現?在是私?企,擁?有員工?___?_多人?。公司?的經營?范圍:?瓦楞紙?板、紙?箱、紙?盒。?二.工?藝流程?去到?lt紙?箱廠,?先是紙?板車間?主任向?我介紹?制造紙?板的工?藝流程?。其實?,以前?我對紙?板一無?所知的?。當車?間主任?向我介?紹的時?候,我?是認真?的聽著?,做著?筆記。?可是,?在我的?腦海里?還是沒?有一點?概念。?什么“?大坑”?,“小?坑”,?“電腦?橫切刀?”,我?通通都?不懂,?就是覺?得很陌?生、復?雜。當?車間主?任領著?我去生?產車間?,再一?次向我?講解的?時候,?我才對?整個生?產流程?有一個?總體的?概念。?這間企?業(yè)的紙?板生產?線只有?一條,?是流水?線生產?的。瓦?楞紙板?機由多?種機臺?組成的?。其設?備大體?如下:?1.?單體機?部分(?制造單?面瓦楞?紙板的?設備)?包括退?紙裝置?,預熱?器,預?處理器?,單面?機,輸?送架;?2.?雙面機?部分(?成型三?層、五?層瓦楞?紙板的?設備)?包括退?紙裝置?,制動?器,三?聯(lián)預熱?器,上?膠器,?烘干裝?置和冷?卻裝置?,帆布?輸送帶?;3?.切斷?部分(?按要求?將瓦楞?紙板加?工成一?定規(guī)格?的設備?)包括?電腦橫?切刀,?輸送及?堆疊機?。卷筒?紙經過?壓楞、?涂膠、?粘合、?加壓、?烘干、?連續(xù)生?產并切?成需要?的瓦楞?紙板。?這個?紙箱廠?主要是?生產單?面瓦楞?紙板,?三層瓦?楞紙板?,五層?瓦楞紙?板。制?造瓦楞?芯紙,?采用瓦?楞原紙?。制造?面、芯?、里紙?采用牛?皮箱板?紙。瓦?楞紙板?是由面?紙和瓦?楞芯紙?多層粘?合而結?成的。?單面瓦?楞紙板?是由一?張面紙?和一張?瓦楞芯?紙粘合?而成。?三層瓦?楞紙板?是在一?張瓦楞?芯紙兩?面各粘?一張箱?板而合?成的。?而五層?瓦楞紙?板由面?、里、?芯三張?和兩張?瓦楞芯?紙粘合?而成。?我覺得?制造生?產五層?瓦楞紙?板比較?有代表?性,下?面就介?紹五層?瓦楞紙?板的生?產過程?。下?面是對?生產五?層瓦楞?紙板所?畫的工?藝流程?圖首?先將五?個卷筒?原紙按?一定方?向放在?退紙架?上,各?紙幅分?別經預?熱器預?熱,使?其表面?受熱,?以利于?粘合。?瓦楞原?紙在送?入單面?機之前?先經預?處理器?預熱,?調節(jié)紙?的含水?量和熨?平紙幅?。隨后?,瓦楞?原紙便?進入單?面機進?行壓楞?,涂粘?合劑并?與面紙?粘合成?單面瓦?楞紙板?。單面?瓦楞紙?板制成?后被提?升輸送?器分別?送上天?橋輸送?架,經?制動器?進入三?聯(lián)預熱?器。接?著兩種?單面瓦?楞紙板?分別送?入上膠?機進入?上膠機?進行涂?膠,里?紙則再?一次預?熱,然?后三者?一起進?入雙面?機組的?烘干設?備進行?粘合烘?干。紙?板經熱?粘合再?冷卻,?使其所?含水分?蒸發(fā)出?來。紙?板在輸?送帶上?冷卻后?,經電?腦橫切?刀按一?定規(guī)格?對紙板?作橫向?切斷,?最后經?輸送帶?送到堆?疊機并?將其堆?積整齊?。其?實,制?造瓦楞?紙板是?一個很?復雜的?,有很?多學問?。在制?造的過?程中,?有很多?因素要?考慮。?生產時?要求瓦?楞原紙?、溫度?、粘合?劑、速?度等同?步進行?。若有?一個環(huán)?節(jié)失控?,將不?可避免?會發(fā)生?質量問?題。如?果粘合?劑配比?不當,?楞輥、?壓力輥?和熱輥?溫度不?夠會造?成瓦楞?紙板起?泡、膠?脫或粘?合不良?。因為?我只實?踐了幾?天,所?以對制?造紙板?的了解?比較膚?淺,只?是有一?個總體?的認識?。介?紹完瓦?楞紙板?,下面?介紹紙?箱_?___?分紙這?一道工?序包括?修紙和?壓線。?修紙與?壓線是?分開的?。分紙?采用分?紙機?對紙板?進行裁?切,使?切出的?紙邊光?滑,整?齊。分?紙刀一?定要鋒?利,不?能出現?有缺口?。如果?刀片不?鋒利,?那么切?出來的?紙板有?紙屑、?雜質等?,這樣?可能會?導致印?出的產?品不符?合要求?。壓線?是利用?壓線裁?斷機來?完成的?。2?.水墨?印刷水?墨印刷?有單式?印刷,?采用鏈?式直接?將紙板?送進印?刷,是?一種簡?單的印?刷。還?有其他?印刷,?如雙式?印刷。?由于造?紙原料?的差異?,在吸?收方面?就不同?。有的?吸收性?能低,?墨的干?燥速度?就慢一?些;有?的吸收?性能低?,墨的?干燥速?度就快?一些。?在印刷?的過程?中,其?實會出?現很多?問題。?如印刷?質量,?印刷錯?誤等等?。有些?小的錯?誤是可?以補救?的。例?如,印?錯了某?個字的?時候,?可以跟?客戶聯(lián)?系,如?他同意?的話,?在錯字?上重貼?一個正?確的。?如果客?戶不同?意的,?那么那?一批產?品就是?廢品,?因為已?經印刷?過的紙?板不可?以循環(huán)?再用了?。3?.開槽?用開槽?機對已?印刷好?的紙板?進行,?基本原?理跟壓?線裁斷?機一樣?。4?.釘箱?或糊盒?在結合?紙箱的?時候,?是根據?客戶的?需求來?釘箱或?糊盒的?。如果?需要釘?箱的要?用釘箱?機,糊?盒的使?用糊盒?機。?___?_包裝?紙箱粘?好后,?經輸送?架分送?,進行?打包捆?扎。?6.入?庫把包?裝好的?紙箱送?進倉庫?三.?企業(yè)存?在的問?題1?.該企?業(yè)的設?備比較?陳舊,?落后,?生產紙?板的速?度慢,?每小時?___?_至_?___?米左右?。一般?企業(yè)生?產紙板?的速度?會達到?每小時?___?_米。?2.?機器與?機器之?間的距?離太短?,還有?整條生?產線過?短,這?樣紙板?的水分?還沒有?未來得?及蒸發(fā)?,會造?成紙板?硬度不?夠,質?量差?四.建?議針?對以上?問題,?我提出?兩點建?議1?.從長?遠利益?來看,?該企業(yè)?可以考?慮更新?設備,?把生產?線加長?,這樣?可以提?高效率?的同時?又可以?保證紙?板的質?量,提?高整體?的競爭?力。?2.在?我國紙?箱業(yè)競?爭激烈?,已到?生死關?頭,競?爭決定?企業(yè)的?存亡。?生產線?減縮是?肯定的?、無情?的。同?時,紙?箱產業(yè)?進入工?業(yè)化,?必然出?現專業(yè)?化分工?,所以?應該堅?持“集?中制板?,分散?制箱”?的原則?。所以?,我建?議該企?業(yè)刪減?生產紙?板這條?生產線?,把精?力集中?在生產?紙箱上?。五?.感受?以前?,總是?聽別人?說在學?校學到?的東西?用得上?三成就?不錯了?。所以?,就給?了自己?一個這?樣的借?口—不?用學得?那么認?真。現?在,知?道自己?錯了。?就拿這?位給我?講解的?車間主?任跟其?他生產?工人為?例吧。?這位車?間主任?理論水?平雖不?高,但?他有的?是經驗?,同時?他會觀?察、思?考問題?,會尋?找解決?方法。?而生產?工人只?是機械?的重復?每一項?工作,?出賣自?己廉價?的勞動?力

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