企業(yè)變革與變革管理培訓講座

企業(yè)變革與變革管理萬濤博士E-mail:不是最強壯、最有權力的會活下來；而是那些最能適應環(huán)境改變的會贏。達爾文適者生存論

在任何企業(yè)的發(fā)展過程中，都會到達一個臨界點，你必須做重大的變革，才能提升績效到另一較高層次，失去那個時機你的業(yè)績將會開始下滑。英特爾公司前董事長安迪.葛羅夫

30年前躋身于財富100強的企業(yè)有三之一被淘汰出局,同樣是巨型企業(yè),為什么有的企業(yè)能夠長久不衰,有的企業(yè)卻困難重重,一個很重要的原因就在于變革,能夠根據市場的變化時刻變革的企業(yè)才是永遠的企業(yè)。

“面對未來,我們唯一確定的是未來是不確定的?！?/p>

世界著名管理顧問公司德勒國際集團首席執(zhí)行官

成功之路：變革變革的思路:在對待變革的問題上,個人的責任是什么?為確保變革獲得成功,組織應該做什么?工作環(huán)境的變革：

創(chuàng)造寬松自由的環(huán)境、發(fā)展的平臺、創(chuàng)意的質量、執(zhí)行的效率、實施的時間工作的意義的變革：決定投資的方向、如何管理組織、怎樣制定目標企業(yè)變革模型框架企業(yè)變革主要經歷三個階段：否認和抵抗、防御拋棄、接受和內在化。變革管理專家伊維斯·多茲（YvesDoz）和海因茨·森海塞（HeinzThanheiser）在對企業(yè)轉型的研究中，提出了企業(yè)變革管理所包含的三個層面的內容：領導人們需要制定新的戰(zhàn)略遠景和目標，重新確定業(yè)務重點；建立起清楚的運營和組織規(guī)則；重新點燃員工對于變革的擁護和情感上的忠誠。為什么變革失??？變革失敗，是因為大多數人：-不知道組織為何需要變革-沒有看到對個人或組織的更好未來-不認為變革會成功-不了解具體的變革方式-害怕混亂,不確定性,及失控的狀況-在工作上無法進行變革-被長時間的徒勞無功弄得筋疲力盡了解員工關心什么為什么要變?對我而言,改變有什么好處?

這變革的努力會成功嗎?我會成功嗎?我可能會失掉什么?我需要額外投入多少時間和努力?心理上,我會覺得如何?工作上,我可能要面對什么困難?變革所常見的現象變革內容設定目標實際結果企業(yè)合并與收購1+1?3內部政治惡斗/人才流失品質管理大幅改善品質官僚文化的加強

文化轉型客戶導向、重視效率口號及光說不做的承諾績效管理制度建立公平、公開的行政流程與紙上作業(yè)賞罰制度矩陣型組織多向度的決策考慮管理者決策互相牽制及及資源集中運用行政混亂成功變革4要素:堅持質量和生產率標準客戶需求和競爭壓力較為穩(wěn)定

變革收益率=努力收益/實施成本變革的”什么”和”怎樣”變革管理是指對企業(yè)進行變革，即對領導人員、中層管理人員以及一線工人的工作進行有效的管理,包括成功實施所需的流程變革、技術變革或組織變革。管理學家將成功的變革管理定義為:

“成功的變革管理是指公司的管理人員和全體員工能夠永久性地改變他們原有的工作方式,以適應變革項目的要求。”

變革管理順應力培養(yǎng)

對于重大突變性變革,行為僅發(fā)生最低限度的失態(tài)就可以適應的能力.企業(yè)變革管理的步驟

有效的變革的策略

解凍轉型再結凍變革執(zhí)行力=變革流程×變革領導

變革的舵手

-----領導力

什么人適合擔任變革推動者？

能對組織產生相當程度的影響力

個人特質

領導力模型FocustoWinSustainMomentumMobilizetoExecutePassionfortheBusinessFocustoWin求勝洞悉客戶需求創(chuàng)造性思維強烈的成就欲望MobilizetoExecute實干團隊領導力開誠布公溝通協調合作處事及時有效決斷SustainMomentum持續(xù)發(fā)展組織能力建設員工培養(yǎng)與發(fā)展與時俱進的敬業(yè)精神變革核心能力組織的價值觀念組織的文化管理風格等某跨國公司在全球范圍內