保險業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)

保險業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)

保險業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)1

今年在總公司營銷治理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的關(guān)懷指導(dǎo)下，仔細貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標，較好的完成了本部門全年工作規(guī)劃，現(xiàn)對今年個人工作情景進展以下總結(jié)。

一、工作完成情景

進一步標準完善工作治理制度和流程的同時，治理模式的創(chuàng)新逐步增加。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人，切實落實治理考核機制，充分調(diào)動一切能夠利用的資源，圍圍著公司目標開展工作。在自我工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮進取性、主動性和制造性，提高預(yù)見性、超前性和規(guī)劃性，在治理本錢一樣的前提下，制造出了更多的經(jīng)濟價值。

定期對公司經(jīng)營情景進展總結(jié)、分析，準時發(fā)覺工作中的問題，把問題毀滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可經(jīng)過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的比擬，發(fā)覺問題消失的緣由和估計可能的結(jié)果，為公司經(jīng)營決策供應(yīng)依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比擬客觀的反映公司經(jīng)營情景，為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。車險經(jīng)營中，經(jīng)過分析轉(zhuǎn)變了車險經(jīng)營思路，調(diào)整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了根底。

二、工作中存在的問題和缺乏

雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠準時完成，但主開工作的意識還比擬欠缺，宏觀分析本領(lǐng)和開拓新市場的本領(lǐng)還不能滿意要求，距離公司的要求有必需差距。業(yè)務(wù)政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場變化的估計均需要非常敏銳的觀看和執(zhí)行本領(lǐng)。在下一步工作中，我應(yīng)當從詳細的事務(wù)性工作中脫離出來，騰出更多時間和空間來討論公司的經(jīng)營進展方向，如何用更有效的治理手段來刺激業(yè)務(wù)的進展，把控營銷的主動權(quán)，把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點資料之一。

三、明年工作的主要思路和措施

加強員工培訓(xùn)和傳幫帶工作，不斷提高部門員工綜合素養(yǎng)。不一樣的工作資料，不一樣的工作環(huán)境，用不一樣的人會得到不一樣的結(jié)果。擅長發(fā)覺員工的優(yōu)缺點，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經(jīng)營目標統(tǒng)一齊來，發(fā)揮員工的工作能動性，而非被動理解，是我在明年的重點工作。

協(xié)作大工程部對原有大工程的渠道業(yè)務(wù)進展跟進，專人專崗，專項考核，轉(zhuǎn)變工作無人跟進，業(yè)務(wù)資源鋪張的現(xiàn)象。新業(yè)務(wù)、新渠道的拓展是公司業(yè)務(wù)進展的重點工作，我們部門會在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、銷售政策等各個方面賜予公司業(yè)務(wù)部支持，逐步提高部門效勞一線本領(lǐng)，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃本領(lǐng)，促進公司業(yè)務(wù)在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。

新的一年馬上到來，保險市場的競爭將更加劇烈，要想連續(xù)堅持較好的進展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，提升自身的治理本領(lǐng)。在下一年的工作中，我將進一步強化學(xué)習(xí)意識，堅持“學(xué)以致用，用以促學(xué)”的原則，不斷提升自身治理本領(lǐng)，以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的熟悉，在行動上用嚴格的`制度標準。以飽滿的活力、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。

保險業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)2

我于20xx年x月參加xx，至今在xx工作已有三年的時間。這三年我始終擔(dān)當中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管，回憶這一年的工作，收獲了許多也成長了許多?，F(xiàn)將這一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)拓展

業(yè)務(wù)三部共有代理人32人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績。

一年來，依據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售規(guī)劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上xx對車險業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)消失肯定的困難，面對劇烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一熟悉，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根底上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫忙我們收集、供應(yīng)新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀緣由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心，最終使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性進展。

回憶一年的工作，我部各項工作雖然取得了肯定的成績，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，但工作中仍舊存在著一些問題，如有效人力缺乏，銷售產(chǎn)能低下。對此，我們也仔細分析了緣由，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時機，促進個人代理團隊自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的根底。

二、財務(wù)收付工作

除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作，我積極協(xié)作上級部門工作，在日常工作中能夠仔細嚴格的根據(jù)上級公司《財務(wù)治理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，仔細審核，做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并準時送交相關(guān)主管部門。

三、加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)

從事財險工作，只有不斷的加強對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積存，發(fā)覺自己的缺乏，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款，增加對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平常我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教，把握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

一年來，我靠著對保險事業(yè)的喜愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要