行政部門年終總結（6篇）

第25頁共25頁行政部?門年終?總結?過去的?一年里?，在公?司領導?和同事?們的關?心支持?下，辦?公室緊?緊圍繞?公司中?心工作?，團結?協(xié)作、?盡職盡?責，全?面發(fā)揮?參謀助?手、服?務保障?、統(tǒng)籌?協(xié)調的?職能作?用，通?過全體?成員的?不懈努?力，較?好地完?成了各?項工作?任務，?現(xiàn)將本?年度工?作情況?和明年?工作計?劃匯報?如下：?一、?主要工?作情況?1.?全心全?意做好?行政服?務工作?，為集?團及各?部門順?利工作?提供后?勤保障?和基礎?支持。?辦公?室的工?作是以?服務為?宗旨，?為領導?服務、?為部門?服務、?為員工?服務。?提供優(yōu)?質高效?的服務?是辦公?室工作?永恒的?主題，?也是辦?公室全?體成員?不懈的?追求，?過去的?一年里?，辦公?室通過?不斷提?高員工?的素質?，逐步?轉變工?作作風?，牢固?樹立服?務意識?，全心?做好服?務。行?政前臺?，事情?多，任?務重，?既要做?好為公?司全體?員工服?務，又?要兼顧?來訪接?待、來?電記錄?、會務?工作，?還要做?好信件?收發(fā)登?記工作?、統(tǒng)一?訂餐等?。每天?最早上?班、最?晚下班?的是前?臺，義?務加班?加點的?工作是?前臺常?年不變?的堅持?。為了?確保全?體員工?有一個?干凈、?整潔、?舒適的?辦公環(huán)?境，前?臺吃苦?耐勞，?用心細?心，在?上班之?前將所?有辦公?室、辦?公桌整?理完畢?。車隊?司機更?是任勞?任怨，?甘于奉?獻，“?5+2?”“、?白+黑?”到處?都有他?們接送?客戶，?保證公?司領導?、緊急?業(yè)務用?車的忙?碌身影??？梢?說，集?團每個?辦理緊?急業(yè)務?的人員?背后，?都有一?名或多?名默默?奉獻的?車隊司?機。車?隊司機?在盡力?保障安?全的同?時，為?公司所?有車輛?辦理保?險、年?檢、油?卡等后?勤保障?工作。?在辦公?用品采?購、申?領和發(fā)?放上，?辦公室?員工嚴?格做到?先走o?a申請?程序，?控制辦?公用品?申請數(shù)?量，高?效采購?、發(fā)放?辦公用?品，做?到物盡?其用，?減支降?耗，正?是依賴?于辦公?室所有?成員的?耐心堅?持和不?懈努力?，才使?得辦公?室在過?去的一?年里，?能夠“?全面、?細致”?的為集?團及各?部門工?作順利?進行提?供了良?好的后?勤保障?和基礎?支持。?2.?細心做?好印章?、證照?管理工?作，提?高公章?使用的?嚴肅性?和規(guī)范?性。?辦公室?工作人?員認真?做好公?司合同?章、業(yè)?務章的?使用和?登記，?嚴格審?核每一?個需要?蓋章的?合同、?協(xié)議，?確保公?章使用?的嚴肅?性和規(guī)?范性。?一是安?排專人?專崗做?好公章?管理。?嚴格規(guī)?范公章?的申請?使用，?每次使?用公章?需按照?規(guī)定流?程進行?申請登?記，避?免私用?濫用公?章的情?況出現(xiàn)?，確保?公章使?用的規(guī)?范性和?嚴肅性?。二是?做好公?司各類?證照的?日常使?用和存?放管理?。分門?別類將?公司各?種證照?歸類存?放管理?，日常?需要使?用時，?按照申?請領用?登記程?序管理?，掌握?證照使?用動向?，確保?證照使?用便利?性和安?全性。?三是做?好公司?合同、?協(xié)議等?文字和?內容的?審核把?關，最?大限度?避免公?司合同?在文字?方面的?錯漏，?把公司?利益放?在首位?，以嚴?謹、認?真、精?益求精?地工作?態(tài)度，?確保每?份涉及?公章使?用合同?、協(xié)議?的合法?性和規(guī)?范性，?把好行?政辦公?最后一?道關。?3.?精心組?織協(xié)調?，統(tǒng)籌?安排各?項集體?活動。?過去?的這一?年，辦?公室以?“溝通?協(xié)調、?監(jiān)督管?理”作?為開展?工作的?切入點?，在全?心做好?服務工?作的同?時，更?注重與?各部門?的精心?協(xié)作配?合。一?是在組?織集團?會議等?集體活?動方面?，提前?做好服?務工作?，預先?了解活?動規(guī)格?、參與?人數(shù)、?活動通?知、現(xiàn)?場服務?、用餐?安排、?車輛服?務等情?況，圓?滿完成?了集團?內外大?小會議?等組織?協(xié)調工?作。二?是組織?集團公?司全體?工作人?員進行?全面體?檢，讓?員工掌?握自身?健康狀?況，預?防疾病?發(fā)生，?提升公?司凝聚?力，以?更好地?投入緊?張工作?，為公?司創(chuàng)造?價值。?三是統(tǒng)?籌公司?與重大?客戶簽?約的各?項服務?工作，?預先準?備簽約?文件、?預訂簽?約場地?、簽約?展板、?內外溝?通，有?效提升?了公司?工作效?能和社?會美譽?度。?二、工?作中尚?待改進?的地方?辦公?室工作?大都是?幕后進?行的綜?合性工?作，工?作想“?出彩”?很不容?易，想?一點不?出錯卻?很難。?回顧?辦公室?一年的?工作，?雖取得?了一些?成績，?但同樣?存在尚?待改進?之處：?1.?工作效?率有待?進一步?提高。?辦公室?工作的?特點是?綜合、?瑣碎，?但又不?可或缺?。辦公?制度尚?需進一?步完善?，團隊?的做事?方式和?方法，?還需要?不斷磨?合提升?，在分?工和協(xié)?作中，?進一步?提高工?作效率?。2?.工作?細致度?有待進?一步提?升。辦?公室的?工作事?無巨細?，在一?些日常?事務工?作中，?由于工?作疏忽?，細節(jié)?方面容?易出現(xiàn)?各種紕?漏，因?此要嚴?把細致?關，進?一步提?升工作?細致度?。3?.管理?水平有?待進一?步提升?。辦公?室管理?水平離?集團的?嚴格高?效要求?還有一?定差距?。辦公?室內部?管理尚?不夠明?確細致?，一些?管理制?度沒有?很好的?落實執(zhí)?行，同?時缺乏?制度執(zhí)?行的監(jiān)?督機制?，因此?辦公室?的科學?化管理?水平有?待進一?步提升?。三?、明年?的工作?計劃?___?_年是?公司繼?續(xù)開拓?創(chuàng)新、?再續(xù)輝?煌新的?一年。?辦公室?作為公?司的服?務部門?任重道?遠。辦?公室成?員將進?一步高?標準、?嚴要求?，不斷?學習，?全面提?升辦公?室管理?工作引?領、服?務和保?障能力?，助力?公司發(fā)?展。具?體工作?計劃如?下：?1.加?強溝通?，做好?領導的?助手。?準確理?解公司?領導意?圖，做?好上情?下達、?下情上?報工作?。保持?與其它?部門的?充分溝?通，盡?可能了?解各項?業(yè)務的?進展情?況，并?將信息?及時整?理反饋?給公司?領導，?有效協(xié)?助上級?開展工?作，真?正做好?領導的?助手。?2.?強化主?動意識?，做好?各項服?務。在?工作中?堅持以?“服務?”為宗?旨，強?化本部?門人員?素質及?責任意?識，提?高辦事?的實效?性，不?斷強化?主動服?務意識?，持續(xù)?提升辦?公室對?其他部?門的支?持能力?和服務?水平。?服務工?作要實?現(xiàn)兩大?轉變：?一是實?現(xiàn)被動?服務向?主動服?務轉變?。辦公?室的工?作突發(fā)?性、偶?然性、?被動性?強。因?此，對?待各項?工作要?未雨綢?繆，以?工作的?超前性?、預見?性增加?工作的?主動性?。二是?實現(xiàn)單?一服務?向全面?服務轉?變。辦?公室的?服務必?須注意?服務的?全面性?和主動?性，提?供全過?程的主?動服務?。3?.響應?節(jié)能減?排，做?好日常?管理。?積極響?應集團?公司節(jié)?能減排?、減支?降耗的?號召。?在車輛?管理方?面，完?善車輛?管理臺?帳，努?力提高?車輛使?用效能?，嚴控?車輛油?耗及維?修費用?，進一?步強化?派車制?度，堅?持對事?不對人?的派車?原則，?分清輕?重緩急?，努力?做到有?事立辦?，急事?急辦，?特事特?辦，努?力實現(xiàn)?在保障?集團各?部門用?車的同?時把車?輛能耗?降下來?。在辦?公用品?的采購?方面，?遵照集?團公司?的預算?管理方?案，合?理控制?辦公用?品費用?支出，?加強管?理、保?證質量?、節(jié)省?開支、?降低成?本。在?辦公用?品的申?領方面?，完善?辦公用?品申領?制度及?臺帳，?嚴控辦?公用品?消耗。?行政?部門年?終總結?（二）?經過?這一個?多月來?的不斷?學習，?以及同?事、領?導的關?心和幫?助，我?已完全?融入到?了新欣?公司這?個大家?庭中，?個人的?工作技?能和工?作水平?有了顯?著的提?高。?現(xiàn)將我?一年來?的工作?情況簡?要總結?如下：?一、?以踏實?的工作?態(tài)度，?適應辦?公室工?作特點?辦公?室作為?企事業(yè)?單位運?轉的一?個重要?樞紐部?門，是?單位內?外工作?溝通、?協(xié)調、?處理的?綜合部?門，這?就決定?了辦公?室工作?繁雜性?。由于?我們辦?公室人?手少，?工作量?大，我?和三位?同事共?同協(xié)作?、共同?努力，?在遇到?不懂得?地方及?時向她?們請教?學習，?并優(yōu)質?高效的?完成領?導交辦?的各項?任務。?在這半?月里，?遇到各?類活動?和接待?都不是?很多，?但我都?能夠積?極配合?做好后?勤保障?工作，?與同事?心往一?處想，?勁往一?處使，?不計較?干多干?少，只?希望把?領導交?辦的事?情辦妥?、辦好?。二?、加強?學習，?注重自?身素質?修養(yǎng)和?提高領?導要求?我們必?須具有?先進的?觀念，?要用科?學發(fā)展?的眼光?看待一?切，才?能適應?公司未?來的發(fā)?展。?因此，?我通過?網絡、?書籍及?各類文?件資料?的學習?，不斷?提高了?自己的?業(yè)務水?平。?工作中?，能從?單位大?局出發(fā)?，從單?位整體?利益出?發(fā)，凡?事都為?單位著?想，同?事之間?互幫互?助，并?保持融?洽的工?作氣氛?，形成?了和諧?、默契?的工作?氛圍。?另外?，我還?注重從?工作及?現(xiàn)實生?活中汲?取營養(yǎng)?，認真?學習文?秘寫作?、景區(qū)?建設與?發(fā)展、?宣傳推?介、檔?案管理?等相關?業(yè)務知?識。同?時，虛?心向領?導、同?事請教?學習，?取長補?短，來?增強服?務意識?和大局?意識。?對辦?公室工?作，能?夠提前?思考，?對任何?工作都?能做到?計劃性?強、可?操作性?強、落?實快捷?等。?三、堅?持做事?先做人?，努力?做好日?常工作?，熱心?為職工?游客服?務為了?做好日?常工作?，熱心?為全局?職工及?游客服?務，我?做了下?面的努?力：?1、出?勤方面?，每天?都能提?前十到?二十分?鐘到達?辦公室?，做好?上班前?的相關?工作準?備，并?能及時?打掃兩?位領導?的辦公?室等。?2、?公文處?理過程?方面，?嚴格按?照國家?事業(yè)單?位公文?處理辦?法中所?規(guī)定的?程序辦?事。?發(fā)文時?，能嚴?格按照?擬稿、?核稿、?會簽、?簽發(fā)、?印制、?蓋章、?登記、?發(fā)文等?程序辦?理;收?文時，?按照收?文登記?、擬辦?、批辦?、分送?、催辦?、立卷?、歸檔?等程序?辦理，?沒有出?現(xiàn)錯誤?的公文?處理事?情。?3、紙?張文檔?、電子?文檔的?歸檔整?理方面?。在工?作中，?我特別?注意對?紙張資?料的整?理和保?存，將?有用的?及時保?存、歸?檔，對?于沒用?的及時?銷毀。?因為很?多文字?性工作?都是電?腦作業(yè)?，所以?我在電?腦中建?立了個?人工作?資料檔?案庫。?并于?每周星?期五把?工作過?的資料?集中整?理，分?類保存?，以便?今后查?找。?4、關?系處理?方面，?在工作?上能做?到主動?補位。?并能與?其他各?科室人?員加強?溝通，?密切配?合，互?相支持?，保證?整體工?作不出?現(xiàn)紕漏?。在工?作中我?自己確?定了一?條工作?原則，?屬于自?己的工?作要保?質保量?完成，?不屬于?自己的?工作范?圍的配?合其他?人員能?完成的?也要按?時完成?，做到?了主動?幫忙、?熱情服?務。?5、制?度建設?方面，?以“科?學管理?為主，?人性關?懷為輔?”的理?念。為?了加強?對人、?財、物?、法、?環(huán)的管?理，在?新任局?長上任?不久，?根據(jù)會?議精神?集中精?力對各?項管理?制度和?崗位職?責等二?十幾項?制度進?行了全?面修改?和完善?,突出?制度管?理，嚴?格照章?辦事，?為管理?工作的?制度化?、規(guī)范?化作出?了一定?貢獻。?并且，?這些管?理制度?的完善?，充分?體現(xiàn)了?對事不?對人的?管理思?想，使?局內各?項工作?井然有?序。?四、嚴?格要求?自己，?時刻警?醒在工?作中?我努力?從每一?件事情?上進行?總結，?不斷摸?索，掌?握方法?，提高?工作效?率和工?作質量?，因為?自己還?是新同?志，在?為人處?事、工?作經驗?等方面?經驗還?不足，?在平時?工作和?生活中?，我都?能夠做?到虛心?向老同?志學習?、請教?，學習?他們的?長處，?反思自?己不足?，不斷?提高政?治業(yè)務?素質。?我時?刻提醒?自己，?要誠懇?待人，?態(tài)度端?正，積?極想辦?法，無?論大事?小事，?我都要?盡最大?能力去?做。在?平時時?刻要求?自己，?必須遵?守勞動?紀律、?團結同?志、從?打掃衛(wèi)?生等小?事做起?，嚴格?要求自?己。以?不求有?功、但?求無過?信念，?來對待?所有事?情。?五、存?在的不?足1?、在本?職工作?中還不?夠認真?負責，?崗位意?識還有?待進一?步提高?。不能?嚴格要?求自己?，工作?上存在?自我放?松的情?況。由?于辦公?室的工?作繁雜?，處理?事情必?須快、?精、準?。在這?方面，?我還有?很多不?足，比?如在作?會議記?錄時，?沒有抓?住重點?，記錄?不全，?導致遺?漏一些?重要內?容。?2、對?工作程?序掌握?不充分?，對自?身業(yè)務?熟悉不?全面，?對工作?缺少前?瞻性和?責任心?，致使?自己在?工作中?偶爾會?遇到手?忙腳亂?的情況?，甚至?會出現(xiàn)?一些不?該出現(xiàn)?的錯誤?。3?、缺少?細心，?辦事不?夠謹慎?。文秘?工作是?相對簡?單但又?繁多的?工作，?這就要?求我必?須細心?有良好?的專業(yè)?素質，?思路縝?密。在?這方面?，我還?不夠細?心，時?有粗心?大意、?做事草?率的情?況。?六、今?后努力?的方向?1、?今后在?工作中?還需多?向領導?、同事?虛心請?教學習?，要多?與大家?進行行?協(xié)調、?溝通，?從大趨?勢、大?格局中?去思考?、去謀?劃、取?長補短?，提高?自身的?工作水?平。?2、必?須提高?工作質?量，要?具備強?烈的事?業(yè)心、?高度的?責任感?。在每?一件事?情做完?以后，?要進行?思考、?總結，?真正使?本職工?作有計?劃、有?落實。?尤其是?要找出?工作中?的不足?，善于?自我反?省。?3、愛?崗敬業(yè)?，勤勞?奉獻，?不能為?工作而?工作，?在日常?工作中?要主動?出擊而?不是被?動應付?，要積?極主動?開展工?作，擯?棄浮躁?等待的?心態(tài)，?善謀實?干，思?想專題?肯干事?，敢干?事，能?干事，?會干事?。4?、平時?需多注?意鍛煉?自己的?聽知能?力。在?日常工?作、會?議、領?導講話?等場合?，做到?有集中?的注意?力、靈?敏的反?應力、?深刻的?理解力?、牢固?的記憶?力、機?智的綜?合力和?精湛的?品評力?;在辦?事過程?中，做?到沒有?根據(jù)的?話不說?，沒有?把握的?事不做?，不輕?易許愿?，言必?行，行?必果。?5、?要注意?培養(yǎng)自?己的綜?合素質?，把政?治理論?學習和?業(yè)務學?習結合?起來，?提高自?身的政?治素質?和業(yè)務?能力，?以便為?景區(qū)的?明天奉?獻自己?的力量?，為本?職事業(yè)?做出更?大的貢?獻。?總之，?一年內?在我們?三個人?的共同?努力下?，辦公?室的工?作比起?以前有?了很大?的進步?，我認?為自己?從思想?認識上?、業(yè)務?及理論?知識上?有了明?顯提高?，這些?進步是?與全局?新老同?志們對?我極大?支持和?幫助的?結果離?不開的?'，從?老同志?身上我?學到了?吃苦耐?勞的敬?業(yè)精神?，從充?滿活力?的新同?志身上?也為我?增添了?積極努?力、奮?發(fā)向上?、勤奮?工作的?信心和?力量。?在此，?我從內?心深處?表示衷?心的感?謝和致?敬，也?真誠地?希望在?今后的?工作中?，局領?導、同?事們能?對我一?如既往?的給予?關懷和?支持，?在工作?、生活?及其他?方面做?得不妥?之處請?同志們?給予批?評和指?正，在?新的一?年里，?我將更?加努力?工作，?發(fā)揚成?績，改?正不足?。行?政部門?年終總?結（三?）一?、行政?人事制?度、流?程、手?續(xù)、表?格類：?在日?常工作?中行政?人事類?的制度?、流程?、手續(xù)?、表格?沒有統(tǒng)?一規(guī)整?，些許?制度、?表格只?是遇到?時在臨?時制作?，通知?的下發(fā)?擬定日?后會嚴?格按照?統(tǒng)一的?格式，?給自身?及其他?部門的?工作帶?來諸多?不便，?辦事效?率折半?，__?__年?度中期?望在行?政人事?兩個阿?米巴小?組協(xié)作?下創(chuàng)立?一套規(guī)?整的手?續(xù)并向?各部門?推廣實?施。?二、人?事信息?的及時?更新?很多時?候入職?、離職?人員信?息掌握?不及時?，造成?手續(xù)簽?訂的不?順暢，?手續(xù)辦?理的時?效性差?。后續(xù)?多加與?各部門?主管溝?通，及?時了解?人員變?動情景?，更新?人員信?息。?三、活?動統(tǒng)籌?參加?了公司?一年內?的多次?活動統(tǒng)?籌安排?，從構?想到實?施些許?細節(jié)之?處沒有?研究周?全，期?望日后?在岳總?的帶領?下，策?劃更多?有創(chuàng)意?的活動?。四?、其他?無論?是領導?臨時交?代的事?務或是?基本的?文案處?理，需?要多加?細心嚴?謹，能?夠有條?不紊的?進行各?項工作?。五?、__?__年?度計劃?努力?學習關?于人事?方面的?知識，?提高自?身工作?技能，?使自我?的工作?更加專?業(yè)性?。嚴格?要求自?我，及?時的去?了解各?部門需?求信息?，多聽?多問多?溝通，?對每一?項工作?都要以?保質保?量、保?證效率?的態(tài)度?去完成?，遇到?解決不?了的問?題及時?反饋。?正所?謂“天?下難事?始于易?，天下?大事始?于細”?。只要?我們工?作更加?細致點?、溝通?多一點?、職責?心強一?點，我?相信行?政人事?部會越?做越強?。__?__將?會是騰?飛的一?年，我?將帶著?良好的?心態(tài)去?迎接這?嶄新的?一年，?為__?__獻?上自我?的力量?！行?政部門?年終總?結（四?）伴?隨著新?年鐘聲?的敲響?，又迎?來了嶄?新的、?充滿期?待的年?。回望?年度的?工作生?活，感?受到公?司及身?邊的人?這一年?來發(fā)生?的巨大?變化，?我們的?品牌在?快速提?升著，?身邊的?同事也?都在不?斷進步?著，朝?著同一?個目標?奮斗著?。新的?一年到?來了，?也帶來?了新的?挑戰(zhàn)，?在我們?準備以?全新的?面貌來?迎接新?年的到?來時，?也不忘?來回顧?和總結?過去一?年來所?做的努?力。人?力資源?部自成?立到現(xiàn)?今已經?一年半?時間了?，很榮?幸本人?參與了?人力資?源部成?長的歷?程，從?無到有?，從當?初的不?完善，?慢慢成?長到今?天的成?熟。?自__?__年?以來，?人力資?源部的?隊伍在?慢慢壯?大，引?進了專?業(yè)人才?，專業(yè)?水平得?到了很?大的提?高，人?力資源?建設正?在逐步?走向規(guī)?范，職?能作用?也在逐?漸得到?體現(xiàn)。?公司領?導對人?力資源?部的建?設極為?關心，?這對于?人力資?源部同?事來說?無疑是?的強心?劑。過?去，大?家可能?對“人?力資源?”這個?詞語感?到有點?陌生，?不知公?司設如?此部門?真正的?用意在?哪里。?通過?今年大?家的同?心協(xié)力?，已慢?慢取得?了公司?各部門?絕大多?數(shù)人的?認可與?支持。?上半年?因部門?人手緊?缺，使?得一些?工作無?法真正?展開，?一直在?做著基?礎工作?，今年?上半年?莫總監(jiān)?任職以?來，對?人力資?源部工?作進行?了整理?，明確?了每個?人的工?作職責?，使分?工更加?細致化?，現(xiàn)對?于今年?的工作?總結如?下：?一、對?于公司?員工的?人事檔?案及其?他資料?進行收?集及管?理。?使其更?加完善?化，保?持公司?檔案的?完整性?，為保?證日后?的分析?工作提?供更準?確的信?息。因?檔案內?容涉及?公司有?關機密?，期間?我保持?著極高?的警惕?性和很?強的保?守意識?。協(xié)助?上級掌?握人力?資源狀?況；填?制和分?析各類?人事統(tǒng)?計報表?。為人?力資源?規(guī)劃工?作提借?準確的?信息。?二、?負責管?理員工?勞動合?同，辦?理勞動?用工及?相關手?續(xù)。?到目前?為止，?勞動合?同的簽?屬工作?開展的?不是特?別的順?利，主?要因為?市場推?廣部業(yè)?務人員?較散，?集中的?機會較?少，經?常都是?來去匆?匆，致?使部分?業(yè)務人?員至今?未能簽?署勞動?合同。?計劃爭?取過年?這個機?會，把?合同簽?署工作?完成好?。三?、結合?公司制?度及國?家規(guī)定?管理員?工考勤?和請休?假管理?，按月?準確出?具考勤?報表。?其中?員工考?勤又是?一個難?點，公?司實行?上班刷?卡辦法?已經一?年半時?間了，?由于部?份員工?一直未?能適應?新的考?勤辦法?所以效?果一直?不太好?。今?年人力?資源部?特意為?此問題?進行了?考勤重?申，并?與綜合?管理部?技術人?員討論?后改善?了考勤?系統(tǒng)，?但因公?司許多?工作崗?位性質?的不同?，員工?工作時?間經常?需要彈?化管理?，還是?不能很?好的交?上令人?滿意的?考勤數(shù)?據(jù)，但?為了防?止有些?員工“?言過其?實”，?照成考?勤不公?的結束?，考勤?系統(tǒng)還?需更加?完善。?一、?執(zhí)行各?項公司?規(guī)章制?度，處?理員工?獎懲事?宜。?對于有?些員工?不遵守?公司規(guī)?章制度?，致使?工作上?出現(xiàn)較?大失誤?或較大?錯誤，?人力資?源部通?過周密?調查之?后，給?予了合?理公正?的行政?處罰，?并對當?事人進?行了思?想教育?。本年?度共有?約十人?左右人?接受了?公司不?同程度?的行政?處罰，?均認識?到了自?身的錯?誤。?二、今?年以來?，公司?充分考?慮員工?的福利?，各項?福利制?度正逐?漸開始?實施。?比如?以往只?有市場?推廣部?人員才?享有的?品牌推?廣用煙?，在本?部也得?以實現(xiàn)?；每月?協(xié)助行?政部人?員進行?生日活?動的策?劃及實?施工作?，豐富?了員工?的業(yè)余?生活；?考慮到?員工的?安全保?障問題?，公司?也已為?全部員?工購買?了平安?團體意?外險及?醫(yī)療險?等險種?，保險?期間有?一員工?不慎摔?傷，我?們及時?與保險?公司取?得了聯(lián)?系，并?申請了?相應的?理培，?解決了?員工的?后顧之?憂。等?等這些?都大大?調動了?員工的?工作積?極性，?從而起?到了激?勵員工?的作用?。三?、進行?促銷人?員的管?理工作?。自?今年_?___?月份以?來，人?力資源?部正接?手促銷?人員的?管理工?作，通?過資料?收集分?析，發(fā)?現(xiàn)雖然?制定了?相應的?管理制?度，但?是發(fā)現(xiàn)?許多市?場并沒?有嚴格?按照制?度來執(zhí)?行，隨?意性較?強，人?員增長?率過高?。促銷?人員是?___?_市場?的重要?組成部?份，加?強促銷?隊伍的?管理迫?在眉睫?。下一?季度計?劃盡快?重新制?定促銷?人員管?理制度?，并嚴?格按照?規(guī)章制?度辦事??？刂?好人員?的增長?速度及?提高整?體素質?水平，?為公司?的將來?儲備更?多的業(yè)?務人才?。四?、協(xié)助?做好招?聘與任?用的具?體事務?性工作?。包?括發(fā)放?招聘啟?事、收?集和匯?總應聘?資料、?安排面?試人員?、跟蹤?落實面?試人員?的情況?等；?五。幫?助建立?積極的?員工關?系，協(xié)?調員工?與管理?層的關?系，協(xié)?助組織?員工的?各類活?動。?此外，?在部門?領導的?指導幫?助下，?對員工?考勤制?度、勞?動合同?管理辦?法等相?關的人?事制度?進行了?修改工?作，使?其更加?人性化?，合理?化，符?合了公?司“以?人為本?”的人?才理念?。對?個人來?講下一?步重要?應該在?認真工?作之余?加強學?習，不?斷提高?自身專?業(yè)素質?，才能?面對更?大的挑?戰(zhàn)，也?才不會?被時代?的潮流?所淘汰?。珍惜?來之不?易的機?會，扎?扎實實?做好每?份工作?。年人?力資源?部的責?任將更?加沉重?，人力?資源部?一定安?排并實?施好新?的一年?的工作?計劃，?用實際?的工作?業(yè)績來?說話。?最后，?祝愿公?司在新?年里一?帆風順?，一年?更比一?年好。?行政?部門年?終總結?（五）?新的?一年即?將過去?，又到?了我們?總結過?去，展?望未來?的時候?。憶?往昔，?崢嶸歲?月可歌?可泣；?看今朝?，豪情?萬丈意?氣風發(fā)?。首?先，讓?我代表?行政部?全體成?員，向?一年來?關心和?厚愛人?事行政?部工作?的陳志?剛總經?理，配?合和支?持人事?行政部?工作的?全體同?仁表示?誠摯的?謝意。?第一?部分_?___?年工作?總結?回顧過?去的一?年，在?公司領?導的正?確引領?下，人?事行政?部緊緊?圍繞公?司的各?項工作?目標開?展工作?。在?與各個?部門的?緊密協(xié)?調配合?下，堅?持以人?為本、?全面發(fā)?展，始?終以服?務公司?發(fā)展為?己任，?充分發(fā)?揮人事?行政部?組織、?協(xié)調、?服務的?職能作?用，通?過齊心?協(xié)力，?共同努?力，圓?滿完成?了公司?交予的?各項任?務。?現(xiàn)將這?一年人?事行政?部的各?項工作?總結如?下：?一、組?織設計?和優(yōu)化?，充分?發(fā)揮綜?合管理?職能作?用_?___?年行政?部根據(jù)?公司的?現(xiàn)有人?事狀況?，全面?對各部?門的職?能進行?了定位?，對人?員進行?了定編?，并在?此基礎?上，重?新進行?了崗位?分析，?并重新?對工作?崗位進?行了《?工作崗?位規(guī)范?》的編?制。?二、招?賢納才?，為企?業(yè)的持?續(xù)發(fā)展?提供人?才保障?人員?招聘是?行政部?人事管?理工作?中的重?點，_?___?年根據(jù)?企業(yè)發(fā)?展要求?，部門?人員編?制的需?求，克?服人員?的招聘?難度，?為打破?僵局，?行政人?事部采?用多元?化招聘?手段，?建立了?合理的?招聘渠?道，建?立了公?司的招?聘和面?試管理?流程，?___?_年度?___?_月份?至今累?計招聘?人數(shù)為?97人?（其中?不包括?金的電?器的人?數(shù)，金?的電器?實招人?數(shù)為3?7人）?。三?、重點?抓好了?培訓管?理工作?今年?行政部?把培訓?工作當?作重點?工作來?抓；根?據(jù)上級?主管部?門的通?知和安?排，合?理安排?人員基?本上完?成再培?訓的任?務，完?成了政?府的金?藍領工?程培訓?共計2?期，共?120?人次，?金的生?產部共?2期培?訓共達?50多?人次；?金比生?產部電?腦技能?培訓1?期共9?人次。?四、?以“績?效考核?”為中?心的各?種制度?的建立?與完善?以業(yè)?績?yōu)閷?向，既?是公司?的經營?目標，?也是行?政人事?中的重?要環(huán)節(jié)?。企?業(yè)是：?“考核?什么，?就得到?什么”?。對?經營者?來說，?要的是?業(yè)績；?對員工?來說，?要的是?個人成?就和個?人發(fā)展?。而?這一切?的基礎?都取決?于公司?的經營?業(yè)績。?因此?，行政?部制訂?以“績?效考核?”為中?心的相?應制度?，如：?薪酬制?度的制?訂以及?薪酬標?準的設?計、績?效考核?制度，?員工考?勤制度?。五?、進一?步加強?行政管?理職能?行政?部做為?公司總?經理室?直接領?導下的?部門，?是承上?啟下、?溝通內?外、協(xié)?調左右?、聯(lián)系?四面八?方的樞?紐，工?作也千?頭萬緒?，但行?政部的?工作還?是圍繞?公司年?度的經?營目標?，落實?了一系?列的管?理措施?，加大?管理力?度和監(jiān)?督力度?，使得?行政工?作高效?率運轉?。如?：辦公?用品的?管理和?文件的?管理、?食堂的?管理、?宿舍的?管理、?車輛的?管理、?公司環(huán)?境的管?理等等?。六?、工作?中存在?的主要?問題?回顧人?事行政?部過去?的工作?，雖在?工作開?展上有?一定的?創(chuàng)新，?也取得?了一些?成績，?但同樣?存在一?些問題?和不足?。主?要表現(xiàn)?在：自?己的管?理水平?和專業(yè)?性離公?司的高?效要求?還有一?定距離?。對?部門人?員的管?理不夠?細致具?體。?以后在?努力提?高自身?管理水?平的同?時更多?注重對?下屬的?培養(yǎng)和?管理上?的進一?步加強?。_?___?年已成?為過去?，以上?這些工?作都是?在陳總?的正確?決策下?、各個?部門的?相互配?合下才?能完成?的。?雖然我?們取得?了一定?的成績?，但工?作也有?不足的?地方，?也發(fā)現(xiàn)?不少問?題和矛?盾，一?切事物?的進步?都是在?矛盾中?發(fā)展的?，只要?我們加?以重視?，通過?不斷學?習，就?會有解?決的方?法。?第二部?分__?__年?工作計?劃_?___?年作為?公司大?發(fā)展、?大跨越?的關鍵?之年，?人事行?政部將?擔負著?各類日?常管理?事務。?在下?一年的?工作中?，我們?將繼續(xù)?為公司?的發(fā)展?添磚加?瓦，不?遺余力?。一?、唯才?是舉，?進一步?強化人?才隊伍?工作?隨著公?司進一?步的發(fā)?展，明?年生產?線的任?務的加?重，公?司對人?才的需?求，將?成為企?業(yè)重中?之重，?人事行?政部將?各部門?人才需?求的服?務，放?在__?__年?工作任?務的首?位。?結合公?司發(fā)展?的實際?需求，?滿足公?司各崗?位工作?需要，?將通過?多種渠?道招賢?納士，?充實公?司人才?隊伍，?強化各?類專業(yè)?人才儲?備。?隨著聘?活動的?展開，?人事行?政部將?完善人?員考核?機制，?結合公?司文件?精神、?依照相?關考核?機制、?為公司?的健康?發(fā)展提?供保障?。一?是重點?加強后?備人才?隊伍培?養(yǎng)。?對后備?人才實?行綜合?考核、?跟蹤考?察、動?態(tài)管理?，并有?目的地?安排他?們到基?礎崗位?接受鍛?煉；二?是重點?加強業(yè)?務骨干?隊伍建?設，有?序流動?人才，?要把有?能力的?人留下?來、用?起來；?三是加?快人才?引進工?作，不?斷促進?人員結?構的整?體優(yōu)化?。二?、穩(wěn)中?有進，?進一步?推動企?業(yè)文化?建設?根據(jù)公?司發(fā)展?現(xiàn)狀，?進一步?打造具?有金的?（金比?）特色?的企業(yè)?文化，?從而形?成自己?的管理?風格和?道德規(guī)?范，從?各個環(huán)?節(jié)調動?并合理?配置，?帶動企?業(yè)文化?的建設?。首?先，除?公司常?規(guī)培訓?外，需?在公司?各個部?門及的?配合下?，開展?各種有?關企業(yè)?方化方?面的培?訓，如?：開展?新員工?入職培?訓，增?進新入?職員工?對企業(yè)?及企業(yè)?方化的?認同，?要把公?司的理?念、精?神及戰(zhàn)?略構想?等滲透?到員工?的內心?深處；?充分發(fā)?揮公司?內部力?量，為?新入職?員工進?行專業(yè)?知識培?訓，提?高員工?專業(yè)素?質。?其次，?為增強?部門之?間及員?工之間?的相互?溝通，?開展一?到二次?戶外拓?展活動?，提高?員工間?相互配?合的能?力；同?時組織?員工開?展座談?活動，?增強員?工心與?心的溝?通；邀?請外部?講師對?員工進?行企業(yè)?方化、?企業(yè)管?理、實?戰(zhàn)演練?等活動?，提高?員工綜?合素質?，使之?能勝任?更高層?次的工?作。?最后，?配合各?部門開?展互動?活動，?定期舉?辦各文?體類型?的活動?，即可?使員工?強身健?體，也?可豐富?員工業(yè)?余生活?，讓員?工有有?一個積?極向上?的健康?心態(tài)。?通過?以上措?失，努?力完善?推廣企?業(yè)文化?的各項?機制的?同時，?營造濃?郁的工?作氛圍?，形成?深厚的?企業(yè)文?化底蘊?，運用?正確的?引導方?式，著?力提升?企業(yè)的?整體形?象，為?企業(yè)發(fā)?展創(chuàng)造?良好的?內部環(huán)?境使。?三、?鞏固基?礎，進?一步規(guī)?范日常?行政管?理明?確崗位?職責、?落實具?體責任?，要求?人事行?政部全?體人員?做到嚴?謹有序?、服務?第一。?同時?，在部?門內部?掀起一?場作風?整頓的?熱潮，?并使之?持久地?堅持下?去，營?造良好?的工作?氛圍。?進一?步強化?服務意?識，不?斷提高?員工工?作效率?和工作?的主動?性、積?極性。?1、?做好辦?公用品?的管理?。本?著“節(jié)?約開支?、防止?浪費、?保障供?給”的?原則，?抓好日?常節(jié)儉?工作，?大力倡?導廣大?員工的?節(jié)能意?識，從?日常工?作的細?節(jié)出發(fā)?，強調?對辦公?用品的?重復利?用，杜?絕鋪張?浪費現(xiàn)?象的發(fā)?生。?2、落?實車輛?調配制?度。?在公司?車輛管?理制度?的基礎?上，制?定適合?公司具?體情況?的內部?管理制?度來規(guī)?范車輛?管理，?提高使?用效率?，使車?輛能夠?更加合?理、及?時得到?調配，?同時保?證行車?安全；?繼續(xù)實?行科學?合理的?油耗考?核管理?，嚴厲?杜絕公?車私用?現(xiàn)象的?發(fā)生；?重點加?強對司?機的培?訓教育?，在不?斷提高?駕駛技?能的同?時，強?化對其?職業(yè)道?德的培?養(yǎng)。?3、加?強網絡?建設。?根據(jù)?公司的?管理及?公司電?子商務?的發(fā)展?需要，?進一步?提高公?司網絡?管理水?平，完?善網絡?資源的?合理配?置。?4、提?高員工?用餐品?質。?進一步?加強對?食堂的?管理。?嚴格?區(qū)分員?工用餐?與待客?用餐，?保障用?餐安全?，不斷?改善伙?食質量?，合理?調配飲?食營養(yǎng)?，為員?工提供?一個良?好的飲?食條件?。四?、提高?計劃管?理效率?除每?月每周?向公司?提報相?關的計?劃和完?成情況?外，應?重點做?好三個?方面：?第一?，根據(jù)?里程碑?計劃，?主動與?相關部?門進行?溝通每?月和每?周的重?點，以?及工作?涉及到?的上下?游部門?，并把?信息及?時反饋?到總經?理；第?二，跟?蹤督辦?每月每?周的重?點工作?；第三?，督辦?總經理?在公司?例會上?安排、?下達的?工作任?務，并?認真跟?進落實?到位。?五、?加強和?完善監(jiān)?察管理?體系?除按照?公司要?求外，?主要從?以下四?方面著?手：?1、從?制度流?程、源?頭上尋?找漏洞?和失職?的地方?；2?、嚴格?把控各?項合同?的審核?和簽訂?，特別?注意重?要條款?的歧義?性、尤?其是合?同雙方?的權力?義務關?系、付?款條件?和違約?責任；?3、?做好員?工年度?、月度?績效考?核，對?計劃管?理執(zhí)行?情況進?行監(jiān)督?。五?、盡心?盡職，?努力完?成領導?交辦的?其他任?務第?三部分?結語?總之，?作為公?司的窗?口部門?，人事?行政部?將以新?變化迎?接新的?挑戰(zhàn)，?新氣象?樹立新?的形象?。在?工作之?余不斷?學習，?不斷提?高自身?綜合素?質，努?力趕追?公司發(fā)?展步伐?。我?們堅信?，凝聚?產生希?望，團?結誕生?力量，?人事行?政部工?作只有?起點、?沒有終?點。?我們將?始終堅?持以服?務為宗?旨，為?公司的?飛速發(fā)?展做好?后勤保?障，為?公司的?強勢崛?起貢獻?自己的?力量。?新的?一年里?，我們?繼續(xù)改?進和提?高，繼?續(xù)與時?俱進，?我們將?以此為?起點，?在公司?領導的?引領下?，在個?部門的?相互配?合支持?下，將?在__?__年?將部門?的綜合?管理水?平提高?一個新?臺階。?行政?部門年?終總結?（六）?時光?荏苒，?___?_即將?結束!?自_?___?月__?__日?來公司?上班，?被擔任?人事管?理員，?在此工?作中，?我用我?所學的?專業(yè)知?識及多?年來對?人事管?理工作?經驗，?根據(jù)公?司實際?情況及?本職工?作進行?了一個?初步計?劃，現(xiàn)?實告訴?我“只?有管好?人，才?能管好?事”，?所以在?擔任本?職工作?期間我?一邊根?據(jù)公司?的實際?情況不?斷進行?人事管?理工作?創(chuàng)新，?另一邊?依然用?我的初?步計劃?認真踏?實的進?行人事?管理工?作，首?先對有?關人事?管理的?文件進?行徹底?擬制，?逐步根?據(jù)公司?大的有?關規(guī)章?制度及?公司實?際情況?進行完?善，最?終對人?事管理?有了一?套基本?規(guī)范的?規(guī)章制?度。?在__?__月?底因公?司人事?調整，?從__?__月?___?_日起?被晉升?為本部?門經理?（代）?并接管?行政、?人事、?辦公室?、總務?后勤事?務工作?，在上?級領導?的關心?、支持?、指導?下以及?各部門?的配合?下，按?照公司?方針政?策，行?政人事?總務部?的工作?特點：?做好日?常對外?、對內?工作，?進一步?提高工?作效率?，確保?各項工?作的正?常運作?;進一?步強化?各項服?務工作?，為生?產經營?提供周?到快捷?的后勤?保障服?務;儲?備、創(chuàng)?新人力?資源管?理工作?，為公?司發(fā)展?，生產?經營提?供動力?支持;?加強制?度執(zhí)行?力度等?。自_?___?月__?__日?起擔任?部門經?理（代?）的工?作中，?也都是?圍繞上?述思路?展開工?作。努?力服務?生產經?營，適?時調整?招聘、?用工管?理以及?后勤保?障管理?思路。?回首?過往，?公司陪?伴我走?過人生?很重要?的一個?階段，?使我懂?得了很?多，領?導對我?的支持?與關愛?，令我?明白到?人間的?溫情，?在此我?向公司?的領導?以及全?體同事?表示最?衷心的?感謝!?有你們?的協(xié)助?和理解?才能使?我在工?作中更?加的得?心應手?，也因?為有你?們的幫?助，才?能令到?公司的?發(fā)展更?上一個?臺階，?較好的?完成各?項工作?任務。?其總結?報告?一、人?事管理?1、?徹底完?成人事?管理有?關文件?資料，?并根據(jù)?公司的?發(fā)展逐?步完善?并下發(fā)?各部門?;對公?司及各?部門下?發(fā)的文?件資料?進行修?改完善?，并進?行會簽?下發(fā);?解釋并?監(jiān)督各?部門對?已下發(fā)?文件的?執(zhí)行情?況，并?做進一?步指導?實施。?2、?建立、?建全、?規(guī)范人?事檔案?（新進?、離職?、調動?、升級?）管理?。⑴?、重新?對現(xiàn)有?人員進?行了建?檔工作?，現(xiàn)員?工檔案?齊全。?⑵、?對各部?門、人?員進行?分組建?檔，便?于工作?操作和?核查、?調動和?管理。?⑶、?辦理公?司新進?、離職?、調動?等手續(xù)?;對離?職人員?的自離?、辭工?、病退?等實行?分類整?理存檔?，便于?查證;?同時做?好調動?、提拔?人員等?檔案資?料信息?保管，?月底傳?新進、?離職、?調動人?員資料?到財務?部。?⑷、實?行各部?門負責?人對在?職人員?的人數(shù)?每月進?行統(tǒng)計?，并對?離職人?員、新?進、調?動人員?作月統(tǒng)?計并進?行核對?，方便?了部門?、人事?、財務?查找、?結算管?理，增?強了人?力資源?管理。?⑸、?及時做?好檔案?材料的?收集、?整理、?歸檔。?3、?人員招?聘。?⑴、各?部門傳?遞人員?增補單?。⑵?、根據(jù)?部門人?員的實?際需要?有針對?性、合?理性招?聘員工?，以配?備各崗?位;通?過采取?一系列?切實措?施，如?廣發(fā)招?聘信息?、網上?招聘、?定點招?聘等各?種辦法?攬用工?人才，?卓有成?效。?4、員?工住宿?情況。?每月對?員工的?住宿情?況進行?統(tǒng)計，?并對外?宿員工?的名單?進行上?報財務?部，按?公司有?關規(guī)章?制度給?予住房?補貼的?發(fā)放。?5、?嚴肅勞?動紀律?。⑴?、加強?考勤管?理，在?全公司?上下協(xié)?助下抓?按時上?、下班?時間，?規(guī)范考?勤制度?。⑵?、嚴格?考勤制?度責任?的落實?。⑶?、加強?請（休?）假制?度、放?行條管?理，對?不履行?請（休?）假手?續(xù)或未?開放行?條者、?擅自離?崗者等?，堅決?予以查?實并作?出處理?，這樣?即維護?考勤制?度的嚴?肅性，?又從另?一方面?激勵了?在崗員?工的積?極性，?進而大?大改善?了公司?的工作?作風。?6、?認真做?好常規(guī)?工作，?包括：?優(yōu)秀員?工、工?資、晉?升、調?職和其?它的核?定審查?工作;?對工牌?辦理及?補辦進?行核實?查證辦?理等等?各項工?作。?7、人?事月統(tǒng)?計工作?。每月?對公司?全廠各?部門人?數(shù)進行?匯總，?對新進?、離職?、調動?人員進?行備注?。8?、收集?信息，?做好人?力資源?檔案開?發(fā)與儲?備，提?高辦公?效率。?二、?行政、?辦公室?、總務?1、?貫徹執(zhí)?行公司?領導指?示。做?好上、?下聯(lián)絡?溝通工?作，及?時向領?導反映?情況，?反饋信?息;搞?好各部?門間相?互配合?，綜合?協(xié)調工?作;對?各項工?作和計?劃的督?辦和檢?查。?2、根?據(jù)領導?意圖，?起草有?關規(guī)章?制度、?工作計?劃和其?他文稿?。負責?公司來?往信函?的處理?及收發(fā)?、登記?、傳閱?、批示?;做好?公司文?件的通?知、審?核、傳?遞、催?辦、檢?查。加?強辦公?文件、?檔案管?理。在?文件收?發(fā)上做?到下發(fā)?的文件?適時送?達有關?部門辦?理，為?公司貫?徹落實?上級精?神、及?時完成?工作任?務提供?了有力?的保證?;同時?，檔案?管理做?到井然?有序，?隨時為?公司查?詢服務?;加強?文字材?料的草?擬打印?工作，?能按規(guī)?定的時?間和內?容要求?完成。?3、?協(xié)協(xié)助?公司領?導，完?善、制?定公司?規(guī)章制?度，并?執(zhí)行貫?徹公司?規(guī)章制?度。?4、加?強溝通?：與員?工面對?面解決?問題，?使員工?工作有?章可循?，做到