管理學(xué)原理,毛蘊(yùn)詩01第一章,管理概論,第一章,管理概論

本文格式為Word版，下載可任意編輯——管理學(xué)原理,毛蘊(yùn)詩01第一章,管理概論,第一章,管理概論第一章管理概論閱讀開篇案例成就理想的管理者馬云與他的阿里巴巴2022年7月阿里投資欲打造中國最大的個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)2022年6月阿里將淘寶網(wǎng)一拆為三分拆為一淘網(wǎng)淘寶網(wǎng)和淘寶商城顧客第一2022年CEO衛(wèi)哲等兩位高管引咎辭職事情對(duì)人才的重視以及接班人制度2022年1月15日馬云宣布將于5月10日正式卸任CEO一職專職于董事會(huì)主席閱讀開篇案例成就理想的管理者馬云與他的阿里巴巴斟酌問題新組織方式新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)阿里還能夠把握新機(jī)遇實(shí)現(xiàn)芝麻開門嗎案例分析思路可以從阿里巴巴的組織布局文化操縱角度并結(jié)合阿里面對(duì)的管理環(huán)境來分析目次第一節(jié)管理學(xué)根本概念與界定其次節(jié)變化中的管理學(xué)和學(xué)習(xí)方法第一節(jié)管理學(xué)根本概念與界定一管理與管理者一管理的概念管理通過與其他人共同努力既有效率又有效果地把事情做好的過程中國漢字中的管理一是負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作使順?biāo)炫e行二是保管和料理三是照管并約束眾說紛紜管理是什么一項(xiàng)活動(dòng)一種職能管人組織決策操縱管理實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)表達(dá)為組織內(nèi)外的有效協(xié)調(diào)活動(dòng)過程協(xié)調(diào)手段可以呈多樣性但核心是人從效率和效果兩方面的有效性來判斷是在確定的環(huán)境下開展的二管理者的定義三管理的對(duì)象四管理的有效性管理者起源于maneggiare一詞意指馴養(yǎng)或訓(xùn)練馬群的人并且是mano一詞的衍生詞mano源自拉丁文manus即手的意思管理者M(jìn)anagers是指在一個(gè)組織中直接督導(dǎo)他人工作的那群人在一個(gè)組織中管理者實(shí)施并對(duì)應(yīng)的一切有關(guān)人財(cái)物信息技術(shù)時(shí)間社會(huì)信任等資源的總和資源Resources是指組織在產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)過程所擁有的一切生產(chǎn)性資產(chǎn)的投入總和分為有形資源與無形資源兩個(gè)維度效果和效率效果Effectiveness是指做正確的事效率Efficiency是指正確地做事第一節(jié)管理學(xué)根本概念與界定一管理與管理者五管理者的類別縱向劃分Eg華為公司的CEO任正非阿里巴巴集團(tuán)的馬云騰訊科技公司的馬化騰Eg騰訊廣州分公司的總經(jīng)理Eg大學(xué)學(xué)院系主任管理者的類別橫向劃分職能管理者綜合型管理者工程管理者第一節(jié)管理學(xué)根本概念與界定一管理與管理者一管理者的角色managerialroles亨利明茨伯格HenryMintzberg對(duì)5位總經(jīng)理的工作舉行了留心的研究總結(jié)出管理者所要擔(dān)當(dāng)?shù)?0種內(nèi)容不同但卻緊密相關(guān)的角色這10種角色被分為三個(gè)片面人際關(guān)系角色信息轉(zhuǎn)換角色以及決策制定角色管理者角色理論人際關(guān)系角色信息轉(zhuǎn)換角色決策角色代表人物領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)絡(luò)人信息搜集人信息傳達(dá)人發(fā)言人企業(yè)家談判者危機(jī)處理者資源調(diào)配者第一節(jié)管理學(xué)根本概念與界定二管理的角色和根本技能第一節(jié)管理學(xué)根本概念與界定二管理的角色和根本技能二管理者的根本技能根本技能概念技能面對(duì)繁雜多變的環(huán)境能夠分析和判斷繁雜形勢(shì)洞察事物之間的關(guān)聯(lián)性構(gòu)思并抓住問題的本質(zhì)形成正確的概念正確判斷和決策的才能人際關(guān)系技能管理者與其他個(gè)體和集體良好合作的才能包括對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)才能和處理不同團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的才能可分為人際感受才能與人際回響才能技術(shù)技能專業(yè)技能是指管理者所具備的與工作相關(guān)的學(xué)識(shí)或技術(shù)來完成工作任務(wù)的才能第一節(jié)管理學(xué)根本概念與界定二管理的角色和根本技能二管理者的根本技能高層管理人員尤其需要較強(qiáng)的概念技能中層次的管理人員更多地需要人際技能和概念技能基層管理人員主要需要的是技術(shù)技能與人際技能斟酌問題這幾種一般技能的權(quán)重是否一致為什么第一節(jié)管理學(xué)根本概念與界定二管理的角色和根本技能三管理的職能目次第一節(jié)管理學(xué)的根本概念與界定其次節(jié)變化中的管理學(xué)和學(xué)習(xí)方法其次節(jié)變化中的管理學(xué)和學(xué)習(xí)方法一當(dāng)今世界管理學(xué)的進(jìn)展其次節(jié)變化中的管理學(xué)和學(xué)習(xí)方法二在變化的世界中學(xué)好管理學(xué)一與管理學(xué)專業(yè)相關(guān)聯(lián)的學(xué)科學(xué)識(shí)其次節(jié)變化中的管理學(xué)和學(xué)習(xí)方法二在變化的世界中學(xué)好管理學(xué)一與管理學(xué)專業(yè)相關(guān)聯(lián)的學(xué)科學(xué)識(shí)管理學(xué)人類學(xué)霍桑測(cè)驗(yàn)非正規(guī)部門經(jīng)濟(jì)學(xué)投入產(chǎn)出理論對(duì)比優(yōu)勢(shì)理論國際貿(mào)易理論交易費(fèi)用理論哲學(xué)柏拉圖的夢(mèng)想國中國古代管理思想企業(yè)的倫理道德政治學(xué)管理深受權(quán)力和國家政府形態(tài)的影響合法性理論心理學(xué)管理心理學(xué)社會(huì)學(xué)多樣性文化及沖突問題社會(huì)中的人口布局獨(dú)生子女單親家庭家庭生活方式的變化問題管理的實(shí)踐性使得案例的學(xué)習(xí)成為了最為重要的學(xué)習(xí)方法案例Cases作為對(duì)某個(gè)組織里一些個(gè)體或組織所面對(duì)的實(shí)際商業(yè)情形的行為的描述它通常涉及到個(gè)體或者組織決策者所面臨的困難機(jī)遇和挑戰(zhàn)而這一切都?xì)w結(jié)于對(duì)問題的構(gòu)思與設(shè)計(jì)案例中包含的背景材料關(guān)鍵人物處理事務(wù)時(shí)的各式方法等構(gòu)成了一個(gè)豐富多彩的多維商業(yè)魔鏡便于人們從多維視角舉行查看和斟酌通過案例學(xué)習(xí)學(xué)生可以從布局化的情景角度分析某一管理現(xiàn)象進(jìn)而加深對(duì)理論的認(rèn)知其次節(jié)變化中的管理學(xué)和學(xué)習(xí)方法二在變化的世界中學(xué)好管理學(xué)二管理學(xué)中的案例法閱讀案例波蘭總統(tǒng)專機(jī)失事斟酌問題請(qǐng)用管理學(xué)的原理解釋這種現(xiàn)象剖析問題發(fā)生的根源分析這位波蘭總統(tǒng)的管理特征假若你是波蘭新總統(tǒng)你理應(yīng)如何制定相關(guān)的政策制止悲劇的再次發(fā)生其次節(jié)變化中的管理學(xué)和學(xué)習(xí)方法斟酌問題結(jié)合案例議論一下老板和核心骨干在概念和技術(shù)才能重要性方面的差異談?wù)剢T工與老板之間的人際溝通才能對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯進(jìn)展與企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展的雙重影響你是否同意這兩位老師的