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文檔簡介

掌控細微拒絕偏差

項目八

項目簡介：控制是監(jiān)視各項活動，保證組織計劃與實際運行狀況動態(tài)適應(yīng)的管理職能?？刂乒ぷ骶褪前凑沼媱潣藴屎饬坑媱澋耐瓿汕闆r和糾正計劃執(zhí)行的偏差，以確保計劃目標的實現(xiàn)，或適當修改計劃，使計劃更加適合于實際情況。

【我要做什么】案例：對于格雷特擔(dān)任廠長，并親自制定工廠一系列工作的計劃目標，這一背景資料。談一談。1、認為該廠明年的計劃目標能實現(xiàn)嗎？為什么？2、如果你是此廠廠長，你如何讓組織目標得以實現(xiàn)？

【我想知道怎么做？】

應(yīng)該知道：一、確定標準

1、確立控制對象

2、選擇關(guān)鍵控制點

3、制定控制標準

4、制定標準應(yīng)滿足的要求應(yīng)該知道：二、衡量績效

1、搜集反映實際績效的信息

2、比較實際績效與標準找出差異

三、糾正偏差【我來試著做】

步

驟

內(nèi)

容確定標準衡量績效糾正偏差【我再練一次】管理人員姓名：下屬姓名：極限行為判定優(yōu)劣行為日期管理行為管理行為日期措施效果和部下現(xiàn)狀現(xiàn)狀檢查日期【任務(wù)】

實際觀察組織中管理人員對下屬的控制行為，并填寫上面的表格。自我總結(jié)——談?wù)勛约旱捏w驗和感受吧評價標準自我評價改進方面小組討論的適應(yīng)力積極配合小組組建，配合值班組長☆☆☆☆☆小組討論的參與程度發(fā)言踴躍，積極參與☆☆☆☆☆自我意見的表達獨立思考，有自我見解☆☆☆☆☆他人意見的傾聽不打斷他人的發(fā)言，認真傾聽，點頭微笑☆☆☆☆☆對問題的理解力迅速找到問題的關(guān)鍵詞☆☆☆☆☆對本學(xué)習(xí)項目的認知程度解答了心中的疑問☆☆☆☆☆綜合表現(xiàn)展示出自己最好的狀態(tài)☆☆☆☆☆

【我自己獨立解決】1、請認真閱讀材料2、思考，如果你是唐僧，你用什么方法控制孫悟空。

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