項目管理課程總結(jié)

項目管理課程總結(jié)前言時光急忙而逝，一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期已經(jīng)到了尾聲，通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對項目管理有了一個大約的了解和綜合的結(jié)識。在老師的教導(dǎo)下，我對項目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和結(jié)識，而在與同學(xué)合作完畢項目設(shè)計的過程中，我才真正結(jié)識到項目管理在現(xiàn)實生活中的運用?，F(xiàn)將我對項目管理的理解總結(jié)如下。項目管理概述項目管理是近幾十年來迅速發(fā)展的一門學(xué)科，是現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分。所謂項目管理就是項目的管理，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的所有工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目的。項目是指一系列獨特的、復(fù)雜的并互相關(guān)聯(lián)的活動，這些活動有著一個明確的目的或目的，必須在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完畢。項目參數(shù)涉及項目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。項目質(zhì)量與項目費用和項目時間構(gòu)成項目的三大目的。1.1項目的定義及特性項目就是具有特定目的的一次性任務(wù)。它是在一定期間內(nèi)，滿足一系列特定目的的多項相關(guān)工作的總稱。項目與一般產(chǎn)品不同，與連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動（人們往往稱之為“運作”）也不同。項目的基本特性重要表現(xiàn)在一下幾方面：一次性——項目是一次性任務(wù)，這是辨認(rèn)項目與運作、項目與一般性產(chǎn)品的關(guān)鍵特性。所謂一次性，是指項目無完全程序化的過程可以對照執(zhí)行，以后也不也許完全按該項任務(wù)的過程去完畢另一項任務(wù)。項目從開始到完畢需要經(jīng)歷若干環(huán)節(jié)與過程，而這些環(huán)節(jié)與過程是不可逆的。唯一性——任何一個項目都具有自身的特點，不也許找到兩個完全相同的項目，這就是項目的單件性，它是項目一次性屬性的基礎(chǔ)。多目的屬性——項目的目的可分為成果性目的和結(jié)束性目的。在項目實行過程中，成果性目的是由一系列技術(shù)指標(biāo)來定義的，同時又受到多種條件的約束，這種約束條件往往是多方面的，這就形成了多種約束性目的。因此，項目具有多目的屬性。生命周期屬性——項目是一次性任務(wù)，所以項目具有明確的起點和終點。無論任何項目都需要經(jīng)歷概念、開發(fā)、實行、收尾等一系列過程，這種過程就稱之為生命周期。這種生命周期屬性充足體現(xiàn)了項目實行的動態(tài)性。對立統(tǒng)一性——項目目的之間、項目組織之間、項目的各個環(huán)節(jié)及各要素之間既互相統(tǒng)一又互相矛盾，這種對立統(tǒng)一的關(guān)系體現(xiàn)在項目的整個生命周期中。1.2項目管理的十大原則工欲善其事，必先利其器；名不正則言不順，言不順則事不成；其身正，不令而行；凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢；磨刀不誤砍柴功；統(tǒng)籌兼顧；無以規(guī)矩不成方圓；欲速則不達(dá)；眾人拾柴火焰高10）不知言，無以知人也1.3項目管理的工作內(nèi)容對項目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料，制定初步的項目可行性研究報告，為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項報告材料。對項目進(jìn)行分析和需求策劃。對項目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計。制定項目目的及項目計劃、項目進(jìn)度表。制定項目執(zhí)行和控制的基本計劃。6）建立項目管理的信息系統(tǒng)。7）項目進(jìn)程控制，配合上級管理層對項目進(jìn)行良好的控制。8）跟蹤和分析成本。9）記錄并向上級管理層傳達(dá)項目信息。10）管理項目中的問題、風(fēng)險和變化。11）項目團(tuán)隊建設(shè)。12）各部門、各項目組之間的協(xié)調(diào)并組織項目培訓(xùn)工作。13）項目及項目經(jīng)理考核。14）理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導(dǎo)公司所有項目的開展。1.4項目管理的應(yīng)用項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以準(zhǔn)時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)成抱負(fù)的最終效果。項目管理內(nèi)容：1、項目范圍管理是為了實現(xiàn)項目的目的，對項目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。它涉及范圍的界定，范圍的規(guī)劃，范圍的調(diào)整等。2、項目時間管理是為了保證項目最終的準(zhǔn)時完畢的一系列管理過程。它涉及具體活動界定，活動排序，時間估計，進(jìn)度安排及時間控制等項工作。很多人把GTD時間管理引入其中，大幅提高工作效率。3、項目成本管理是為了保證完畢項目的實際成本、費用不超過預(yù)算成本、費用的管理過程。它涉及資源的配置，成本、費用的預(yù)算以及費用的控制等項工作。4、項目質(zhì)量管理是為了保證項目達(dá)成客戶所規(guī)定的質(zhì)量規(guī)定所實行的一系列管理過程。它涉及質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。5、人力資源管理是為了保證所有項目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和運用所做的一系列管理措施。它涉及組織的規(guī)劃、團(tuán)隊的建設(shè)、人員的選聘和項目的班子建設(shè)等一系列工作。6、項目溝通管理是為了保證項目的信息的合理收集和傳輸所需要實行的一系列措施，它涉及溝通規(guī)劃，信息傳輸和進(jìn)度報告等。7、項目風(fēng)險管理涉及項目也許碰到各種不擬定因素。它涉及風(fēng)險辨認(rèn)，風(fēng)險量化，制訂對策和風(fēng)險控制等。8、項目采購管理是為了從項目實行組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采用的一系列管理措施。它涉及采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及協(xié)議的管理等項目工作。9、項目集成管理是指為保證項目各項工作可以有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它涉及項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實行，項目變動的總體控制等。項目管理的工具或技術(shù)項目管理工具是為了使工作項目可以按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完畢，以下所介紹的就是我們常用的幾種。2.1工作分解結(jié)構(gòu)WBS一個項目是由若干個工作單元或活動組成的，而這些工作單元是由項目的具體情況所決定的。在管理項目時，需要對項目的每個活動進(jìn)行管理，這樣便于對項目的資源分派、時間和成本進(jìn)行估算。要實現(xiàn)這樣的管理，就要將項目分解成具體的工作活動或工作包，這個分解過程就是工作分解結(jié)構(gòu)----WBS。WBS是以結(jié)果為導(dǎo)向的一種分析方法，用于分析項目所涉及工作，所有這些工作構(gòu)成了項目的整個范圍。它是計劃和管理項目的進(jìn)度、成本、變更的基礎(chǔ)性文獻(xiàn)。在設(shè)計WBS時，可以根據(jù)產(chǎn)品、項目階段為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計。要設(shè)計一個好的WBS是非常困難的，這規(guī)定項目經(jīng)理對項目和項目范圍有具體的了解。，并能結(jié)合項目干系人的需求和知識背景。因此，讓所有項目成員參與WBS的創(chuàng)建和審查是很必要的。制定WBS的方法：1.使用指導(dǎo)方針假如存在WBS的指導(dǎo)方針就按照指導(dǎo)方針去設(shè)計。這個指導(dǎo)方針給出了一個樣本的WBS分析，在項目計劃建議書中就要按照這個WBS樣本的模式來描述。這樣便于客戶對建議書進(jìn)行審定。2.類比法是指你可以用一個類似產(chǎn)品的WBS作為起點。這個起點是經(jīng)驗的積累。3.由上至下與由下至上法由上至下是一種常規(guī)方法。就是從項目最大的單位開始，逐步將它們分解成下一級的多個子項。這個過程就是要不斷增長級數(shù)，細(xì)化工作任務(wù)。由下至上則要讓項目組人員一開始就盡也許擬定項目有關(guān)的具體任務(wù)，然后將各個任務(wù)進(jìn)行整合，并歸總到一個整體活動或WBS的上一級內(nèi)容中。這種方法效果好，但是費時。最佳的辦法是綜合以上方法制定WBS。制定WBS所遵循的原則：1.一個單位工作任務(wù)只能在WBS中出現(xiàn)在一個地方；2.一個WBS項的工作內(nèi)容是其下一級的工作之和；3.WBS中的每一項工作都之由一個人負(fù)責(zé)，即使這項工作要多人來做；4.WBS必須與工作任務(wù)的實際執(zhí)行過程一致。WBS一方面服務(wù)于項目組，可行的話，在考慮其他目的；5.項目組成員必須參與WBS的制定，以保證一致性和全員參與；6.每一個WBS項必須歸檔，以保證準(zhǔn)確理解該項涉及和不涉及的工作范圍；7.在正常的根據(jù)范圍說明書對項目工作內(nèi)容進(jìn)行控制的同時，還必須讓W(xué)BS具有一定的靈活性以適應(yīng)無法避免的變更需要。2.2甘特圖甘特圖（Ganttchart）又叫橫道圖、條狀圖。它是在第一次世界大戰(zhàn)時期發(fā)明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一個完整地用條形圖表進(jìn)度的標(biāo)志系統(tǒng)。甘特圖內(nèi)在思想簡樸，即以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表達(dá)出任何特定項目的活動順序與連續(xù)時間?；臼且粭l線條圖，橫軸表達(dá)時間，縱軸表達(dá)活動（項目），線條表達(dá)在整個期間上計劃和實際的活動完畢情況。它直觀地表白任務(wù)計劃在什么時候進(jìn)行，及實際進(jìn)展與計劃規(guī)定的對比。管理者由此可便利地弄清一項任務(wù)（項目）還剩下哪些工作要做，并可評估工作進(jìn)度。如圖例：甘特圖的優(yōu)點：1）圖形化概要，通用技術(shù)，易于理解；2）中小型項目一般不超過30項活動；3）有專業(yè)軟件支持，無須緊張復(fù)雜計算和分析。局限：甘特圖事實上僅僅部分地反映了項目管理的三重約束（時間、成本和范圍），由于它重要關(guān)注進(jìn)程管理（時間）；并且假如關(guān)系過多，紛繁蕪雜的線圖必將增長甘特圖的閱讀難度。甘特圖繪制環(huán)節(jié)：1.明確項目牽涉到的各項活動、項目。內(nèi)容涉及項目名稱（涉及順序）、開始時間、工期，任務(wù)類型（依賴/決定性）和依賴于哪一項任務(wù)。2.創(chuàng)建甘特圖草圖。將所有的項目按照開始時間、工期標(biāo)注到甘特圖上。3.擬定項目活動依賴關(guān)系及時序進(jìn)度。使用草圖，按照項目的類型將項目聯(lián)系起來，并安排項目進(jìn)度。4.計算單項活動任務(wù)的工時量。5.擬定活動任務(wù)的執(zhí)行人員及適時按需調(diào)整工時。6.計算整個項目時間。甘特圖在現(xiàn)代的項目管理里，被廣泛的應(yīng)用。這也許是最容易理解、最容易使用并最全面的一種。它可以讓你預(yù)測時間、成本、數(shù)量及質(zhì)量上的結(jié)果并回到開始。它也能幫助你考慮人力、資源、日期、項目中反復(fù)的要素和關(guān)鍵的部分，你還能把10張各方面的甘特圖集成為一張總圖。以甘特圖的方式，可以直觀的看到任務(wù)的進(jìn)展情況，資源的運用率等等。小組項目設(shè)計總結(jié)我們小組這次做的是迎新晚會的項目設(shè)計，在本次項目設(shè)計中，我重要負(fù)責(zé)前言和總結(jié)部分的撰寫、進(jìn)度計劃的編寫、項目理由及可行性分析和項目目的、組織及其他設(shè)計。在設(shè)計過程中，一方面要收集一些資料，比如迎新晚會的策劃，要大體了解這個晚會的具體工作有哪些，要交給什么人負(fù)責(zé)；尚有細(xì)節(jié)上要注意的問題：服裝、道具、宣傳物品的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備多少，發(fā)生意外狀況要怎么應(yīng)對；晚會的大約花費，由于是學(xué)院主辦，算是中小型的晚會，花費上肯定不是一百二百就可以解決的，所以要查一下這種類型的晚會費用作為借鑒；此外諸如甘特圖等工具的具體應(yīng)用，這些書上講的不是很具體，也要查資料。另一方面，擬定大體的設(shè)計方案并且分工。在完畢各自的工作任務(wù)時，要注意及時和對方聯(lián)系，保證所設(shè)計的內(nèi)容前后銜接緊密得當(dāng)。比如在編寫進(jìn)度計劃和資源需求計劃時，要以WBS作為依據(jù)和基礎(chǔ)。但是這兩部分內(nèi)容由不同的人完畢，為了設(shè)計順利，要及時和彼此聯(lián)系，同時也方便解決設(shè)計過程中因個人意見不同所導(dǎo)致的的分歧，矛盾。最后整合完善項目設(shè)計并且定稿。設(shè)計體會：通過這次活動，讓我對學(xué)到的項目管理知識有了更為深刻的印象和結(jié)識，那些原本干巴巴的抽象的內(nèi)容在設(shè)計過程中，慢慢的變得生動，形象起來，一些本來覺得困惑的地方也逐漸的容易理解。并且這次課程設(shè)計是一個理論與實踐結(jié)合的過程，它讓我明白理論知識往往是不夠的，只有把所學(xué)的理論與實際行動相結(jié)合，才會提高自己的綜合實際能力和獨立思考能力。在設(shè)計的過程中我們也碰到了很多的問題，比如一個小小的計算錯誤就使得我們的進(jìn)度計劃要重新編寫。同時在設(shè)計過程中有許多瑣碎的繁復(fù)的工作，需要有足夠的耐心去完畢它，這是一個很艱辛的過程，但同時也是你收獲最大的過程。所以除了對于知識的進(jìn)一步結(jié)識，本次的項目設(shè)計也使我的動手能力有了極大的提高。自己找參考書，查找資料，和同學(xué)一起討論問題解決問題，很多方面都得到了鍛煉?？偨Y(jié)通過對項目管理的學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)本來項目就在我們身邊，小到我們自己的一天的學(xué)習(xí)計劃、一場婚禮策劃，大到一場春節(jié)聯(lián)歡晚會，一項建筑工程，我國今年發(fā)