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文檔簡介
四川環(huán)游天下客運(yùn)有限公司簡介四川環(huán)游天下客運(yùn)有限公司成立于2017年,是一家以旅游客運(yùn)、單位通勤為主要經(jīng)營項目的專業(yè)汽車客運(yùn)公司。公司秉承“誠信為本,服務(wù)至上”的企業(yè)文化理念,為四川市通勤、旅游客運(yùn)市場服務(wù)。我公司經(jīng)營理念是以高素質(zhì)的通勤服務(wù)及最高的客戶滿意度為目標(biāo)。立志成為四川客運(yùn)行業(yè)經(jīng)營與管理服務(wù)的領(lǐng)先者,爭創(chuàng)一流的通勤客運(yùn)服務(wù)品牌。我公司一貫注重企業(yè)人才的發(fā)掘與培養(yǎng)。公司管理人員均為大專以上學(xué)歷,均從事多年車隊運(yùn)營管理工作,具有先進(jìn)的管理水平和豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗,駕駛員均為五年以上安全駕駛無事故的優(yōu)秀駕駛員。無論是高級管理者還是普通的駕駛司機(jī)都被視為我公司生存與發(fā)展的頭等要素。并投入大量資金培育和選拔優(yōu)秀人才。實踐證明,客戶之所以選擇我們,看重的除去價格因素就是我們的可靠服務(wù)。只有優(yōu)秀人才隊伍才能提供特色的超值的服務(wù)!全體工作人員經(jīng)過多年的歷練,在現(xiàn)有激烈的市場競爭中,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的職業(yè)習(xí)慣。如今,我公司已經(jīng)牢牢把握住了市場需求的風(fēng)向,服務(wù)對象遍及四川各大機(jī)關(guān)、學(xué)校、各旅游公司、商貿(mào)公司等。近期業(yè)績與能力描述四川環(huán)游天下客運(yùn)有限公司自2017年成立以來,與四川多家企業(yè)合作,我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了廣大客戶的好評與信賴。服務(wù)對象遍及四川各大機(jī)關(guān)、企業(yè)、各旅游公司、商貿(mào)公司等。我們的目標(biāo)是通過一流的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造并引領(lǐng)市場,打造汽車服務(wù)業(yè)的頂級品牌。公司擁有專業(yè)化,高度敬業(yè)的團(tuán)隊。我們本著"誠信為本、服務(wù)至上"的宗旨,加強(qiáng)管理,搞好服務(wù),力爭做到您最滿意。下面對我公司能力作進(jìn)一步闡述:相關(guān)資質(zhì)注冊時間:2017年12月注冊資金:158萬元(人民幣)固定資產(chǎn):2千萬元(人民幣)經(jīng)營范圍:包車客運(yùn)公司類型:有限責(zé)任公司現(xiàn)有合同單位四川華晨寶馬汽車有限公司四川新科電子有限公司四川化工股份有限公司四川多家旅行社省內(nèi)游指定用車單位服務(wù)策劃---人員構(gòu)成我公司一貫注重企業(yè)人才的發(fā)掘與培養(yǎng)。無論是高級管理者還是普通的駕駛司機(jī)都被視為我公司生存與發(fā)展的頭等要素。并投入大量資金培育和選拔優(yōu)秀人才。管理人員公司擁有最優(yōu)秀的、高素質(zhì)的管理人員,均從事多年的車隊運(yùn)營管理工作,具有先進(jìn)的管理理念和豐富的管理經(jīng)驗。以下是對主要管理人員做進(jìn)一步闡述:經(jīng)理:其中一位資深經(jīng)理人,是企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),曾任四川客運(yùn)集團(tuán)公司分公司經(jīng)理,從事多年的客運(yùn)管理工作,有非常強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、溝通能力及影響力;并善于處理危機(jī)和突發(fā)事件。全面負(fù)責(zé)與貴公司的交流與合作、處理客戶投訴。另一位從事多年服務(wù)行業(yè)的管理工作,在我公司任職期間,在司機(jī)心目中有很高的威望和影響力,有較高的責(zé)任感和職業(yè)道德水準(zhǔn);并有很強(qiáng)的服務(wù)意識。以上兩位經(jīng)理人,均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗。管理:具有多年相關(guān)工作經(jīng)驗,并具有以下職業(yè)技能熟悉本公司各種車輛性能,擁有熟練的駕駛經(jīng)驗;熟悉車輛管理,了解車輛檢驗、保險、繳費(fèi)等相關(guān)手續(xù)及規(guī)定;熟悉掌握司機(jī)心理,能夠及時主動的解決司機(jī)所遇到的任何問題,無保留的將為他人解決問題;具有良好的溝通能力、口頭表達(dá)能力,能在公司司機(jī)之間起到協(xié)調(diào)作用;具有很強(qiáng)的影響力,能巧妙地用多種方式影響他人;有一定的管理能力,組織司機(jī)按規(guī)定完成出車任務(wù);調(diào)度:對公司車輛狀況非常熟悉。能記住每輛車的車號、車況;對公司的每位駕駛員狀況非常熟悉。具體包括:每個司機(jī)的姓名、駕齡、駕駛技術(shù)、維修技術(shù)、辦事能力、路途熟悉情況、以及其它情況;非常熟悉四川市的道路情況。能夠非常好的安排好行車路線;經(jīng)常分析運(yùn)輸計劃,能自覺做到及時與用車單位溝通;對司機(jī)既要有溫情,也要有魄力。對司機(jī)獎懲分明;6、處理投訴耐心、細(xì)致,能妥善處理好每一件突發(fā)事件和投訴;培訓(xùn)人員:我公司設(shè)有專門的服務(wù)培訓(xùn)人員,定期針對不同客戶群體進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。如針對企業(yè)通勤調(diào)度崗位而專門設(shè)立的溝通技巧培訓(xùn);針對駕駛員進(jìn)行的安全駕駛、文明用語的培訓(xùn)等等。司機(jī):我公司司機(jī)均為駕駛年限五年以上,并五年內(nèi)沒有重大事故。均有較強(qiáng)的服務(wù)意識、高度的責(zé)任感、勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)?!皩P鸟{駛,尊規(guī)守法;謹(jǐn)慎駕駛,消除隱患;守時守信,服務(wù)熱情”為我公司司機(jī)的座右銘。服務(wù)策劃---車輛配備提供貴公司需要車輛數(shù);車輛運(yùn)營手續(xù)及保險齊全(每座位50萬元);運(yùn)營期間車輛內(nèi)外保持干凈、整潔。接送時間準(zhǔn)時準(zhǔn)點。按合同規(guī)定期限上線運(yùn)營;通勤車輛班次服務(wù)費(fèi)以合同簽訂金額為準(zhǔn);服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算。服務(wù)策劃---日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行1.通過書面形式從委托方接受通勤任務(wù)安排,避免出現(xiàn)混淆或異議影響服務(wù)及結(jié)算;2.定期(每周)與委托方溝通服務(wù)中可能出現(xiàn)的問題,做到防患于未然;3.制定服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,保證突發(fā)事件的合理化處理;4.按委托方要求為運(yùn)營車輛印制統(tǒng)一的標(biāo)識;六、服務(wù)策劃---車輛的安全保障措施及管理服務(wù)車輛運(yùn)營手續(xù)齊全,具備交通部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);運(yùn)營車輛保險齊全有效;保證車況良好,堅持安全操作、安全行駛,確保乘車員工人身安全服務(wù)車輛定期保養(yǎng),保證駕駛的安全性和合理故障率;保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生,車輛外部干凈無嚴(yán)重破損。保證員工上、下班的通勤車的正常運(yùn)行,按雙方規(guī)定的路線、站點、人員、時間接送員工通勤,不漏站、不改線、各條線路始發(fā)站誤差在+5分鐘,各中途站到站時間誤差在+10分鐘。確保冬季各個通勤車輛正常供暖;車窗密封的空調(diào)車在夏季及時打開冷氣。保證無無故取消、合并車輛現(xiàn)象;嚴(yán)禁酒后駕駛,嚴(yán)禁超速、超載、超時,疲勞;駕駛員行駛中不與乘客交談;在車窗明顯位置擺放通勤路線標(biāo)志;如因我方原因造成委托方員工不能準(zhǔn)時乘坐通勤車輛,我公司承擔(dān)員工打車費(fèi)用;如有員工投訴通勤問題,積極配合調(diào)查,如情況屬實,及時給予回復(fù)并處理;隨時接受委托方對服務(wù)質(zhì)量、車輛狀況的檢查與監(jiān)督委托方應(yīng)制定《員工乘車守則》配合我公司維護(hù)良好的乘車秩序;服務(wù)策劃---服務(wù)承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營、按章辦事、誠實守信。認(rèn)真做好通勤服務(wù)工作。按照委托方的要求合理設(shè)置線路;線路一經(jīng)設(shè)定將嚴(yán)格執(zhí)行;杜絕私自設(shè)站、不守時等影響服務(wù)質(zhì)量的行為;任何線路及時間的調(diào)整都以委托方書面確認(rèn)為準(zhǔn);嚴(yán)格執(zhí)行合同中的服務(wù)條款和規(guī)定,全面履行承諾。嚴(yán)格遵守通勤班車發(fā)車時間,不遲到、不早發(fā),保障乘車員工上下班時間。自覺接受貴公司和社會的監(jiān)督,虛心聽取意見,及時處理投訴并認(rèn)真作出反饋。嚴(yán)格執(zhí)行公司【《員工形象及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》見附件】,對員工儀容儀表、言語、舉止進(jìn)行規(guī)范,以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格落實【《管理、調(diào)度崗位責(zé)任》見附件】制度,確保通勤工作順利進(jìn)行。如遇突發(fā)事件,現(xiàn)場調(diào)度立即執(zhí)行【《意外事故處理流程》見附件】及時處理。對貴公司的通勤車輛特殊要求,全力配合。四川環(huán)游天下客運(yùn)有限公司以真誠的敬業(yè)精神,可靠的服務(wù)質(zhì)量,完善的管理,贏得了眾多客戶的贊許。同時也希望得到貴公司的認(rèn)可,愿我們熱情的務(wù)能讓您的企業(yè)在管理上更省心,把我們的通勤車建成展示貴企業(yè)形象的窗口,不斷提高影響力和吸引力。聯(lián)系方式聯(lián)系電話:辦公電話:024-傳真:024-辦公地址:四川市皇姑區(qū)步云山路26巷1號郵箱:通勤服務(wù)應(yīng)急預(yù)案為采取有效措施應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件,有序、高效地組織開展工作,保證員工正常到廠時間,制定本預(yù)案為確保員工上、下班的通勤車的正常運(yùn)行。我公司調(diào)度人員、駕駛員、管理人員電話保持24小時開機(jī)。?按雙方規(guī)定的路線、站點、人員、時間接送員工通勤,如因人員的變化或交通管制,而使執(zhí)行中實際的路線、站點、時間發(fā)生變化,乙方及時通知甲方更改。??我公司因自己的原因造成員工不能準(zhǔn)時到廠或晚點到廠,15分鐘內(nèi)更換備用車輛,備用車輛如不能及時到廠,員工換乘出租車,并電話通知貴公司相關(guān)人員,以便安排延時。??因承運(yùn)車輛運(yùn)輸過程中造成公司員工的意外人身事故(如急剎車、撞車、人未上車/下車,車就起動等原因),以公安交通部門出具的有效事故責(zé)任報告為依據(jù),執(zhí)行相應(yīng)的賠償。如發(fā)生重特大道路交通事故,事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打122交通事故報警和120急救中心,同時報告公司,負(fù)責(zé)人必須在最短時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,組織救援工作。意外事件處理流程一般事故處理流程司機(jī)由于車輛故障等原因?qū)е聠T工不能正常乘坐通勤車到廠,司機(jī)及時將情況通知車隊調(diào)度及經(jīng)理,并及時與其他站點乘車員工溝通。調(diào)度得到司機(jī)報告后,及時調(diào)配車輛。如等待換車時間較長員工不能及時到廠,通知司機(jī)讓員工打車,以保證員工正點上班。并 電話通知貴公司相關(guān)人員。管理 接到司機(jī)電話后,及時帶領(lǐng)檢修人員進(jìn)行現(xiàn)場維修。接到司機(jī)電話后,及時帶領(lǐng)檢修人員進(jìn)行現(xiàn)場維修。經(jīng)理及時到現(xiàn)場詢問事情經(jīng)過,制定相應(yīng)整改措施,加強(qiáng)管理。針對事件開會討論減少類似事件再次發(fā)生。交通事故處理流程司機(jī) 車輛發(fā)生交通事故,首先詢問并查看員工有無受傷。及時撥打車輛發(fā)生交通事故,首先詢問并查看員工有無受傷。及時撥打122、120等交通報警及急救電話。電話通知車隊調(diào)度安排其他員工打車到廠。調(diào)度得到司機(jī)報告后,及時調(diào)配車輛,并通知用車單位相關(guān)工作人得到司機(jī)報告后,及時調(diào)配車輛,并通知用車單位相關(guān)工作人員。如等待換車時間較長員工不能及時到廠,通知員工打車,以保證員工正點上班。管理、安全員接到司機(jī)電話后,報告經(jīng)理。及時帶領(lǐng)安全員,趕赴現(xiàn)場處理事故。配合交警及醫(yī)務(wù)人員工作,將受傷人員送往醫(yī)院進(jìn)行緊急救治。職務(wù)人數(shù)職責(zé)職務(wù)人數(shù)職責(zé)經(jīng)理4協(xié)助總經(jīng)理工作,完成總經(jīng)理安排的任務(wù),貫徹落實日常管理工作,員工考核,培訓(xùn),對內(nèi)對外業(yè)務(wù)溝通。管理2司機(jī)的日常管理,司機(jī)的選拔、培訓(xùn)、評定調(diào)度2根據(jù)用車單位的需求合理配備車輛,合理安排班次,調(diào)配車輛,處理投訴?,F(xiàn)場總指揮安全員1車輛安全管理,處理交通事故,處理交通局及交通隊事務(wù),對每周對司機(jī)進(jìn)行安全教育與培訓(xùn)采購員1采購車輛易損配件,會計1日常財務(wù)核算出納1日常經(jīng)費(fèi)收支職員職員8輔助經(jīng)理、管理、調(diào)度工作檢修員2車輛日常保養(yǎng)、維修總經(jīng)理的崗位職責(zé)代表公司參加重大的內(nèi)外活動;審核以公司名義發(fā)布的各種文件;領(lǐng)導(dǎo)制定公司的市場運(yùn)營、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃;領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度計劃,中長期發(fā)展計劃等;批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算;領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級組織機(jī)構(gòu),并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整;領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實施;決定各部門主管的任免、報酬、獎懲;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象;10、定期主持召開員工座談會,了解員工動向;11、定期組持召開公司質(zhì)量分析會經(jīng)理崗位職責(zé)對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),指揮協(xié)調(diào)公司工作,下達(dá)總經(jīng)理的工作安排。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下組織召開公司干部會議,研討公司經(jīng)營現(xiàn)狀,確定公司經(jīng)營思想、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營策略。廣泛聽取員工意見,建立健全各項規(guī)章制度。合理安排、配備司機(jī)和管理人員,吸收新員工及對處理違紀(jì)員工。督促各部門任務(wù)完成情況;抓好員工精神文明建設(shè),努力鍛造一支“爭先創(chuàng)優(yōu)”的高素質(zhì)司機(jī)隊伍;全面負(fù)責(zé)公司的安全運(yùn)營工作,定期司機(jī)進(jìn)行安全教育,提高司機(jī)安全運(yùn)營意識。管理崗位職責(zé)自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項工作任務(wù)。管控司機(jī)嚴(yán)格服從公司各項管理,遵守調(diào)度紀(jì)律。督促司機(jī)遵守平時多關(guān)心分隊駕駛員,了解他們工作、生活情況,掌握思想動態(tài)。組織交通法規(guī)學(xué)習(xí),提高司機(jī)的綜合素質(zhì)。提高司機(jī)的維修技術(shù),提高處理車輛突發(fā)故障的能力。對違章、違規(guī)司機(jī)進(jìn)行批評教育,并做好登記及時上報。建立車輛管理技術(shù)檔案,全面掌握車況。組織做好車輛的維護(hù)與保養(yǎng)工作、確保車輛新能良好。確認(rèn)車輛的維修項目、維修費(fèi)用及時上報并反饋車輛的香菇信息。核定車輛油耗,實統(tǒng)計按時匯總。掌握車輛配件、油料的管理,積極開展減低材料費(fèi)用,控制資金使用,節(jié)約開資。確保司機(jī)按其崗位職責(zé)的要求規(guī)范行車,不發(fā)生重特大交通責(zé)任事故:①每天上班前觀察每一位司機(jī)的精神狀態(tài),及時詢問異常者,對有困難的司機(jī)及時予以幫助;對身體欠佳、頭晚末休息或末休息好的司機(jī)強(qiáng)制予以下車實行安全輪休。②每天乘坐運(yùn)營車輛上路稽查司機(jī)的服務(wù)及安全行車情況。落實機(jī)務(wù)日常檢查、滿800-1000公里安全檢查及一、二級維護(hù)保養(yǎng):①每天上班前或下班后督促每一位司機(jī)對車輛的油、水、燈光、儀表、輪胎氣壓等部位進(jìn)行檢查,中途休息時按1/2比例抽查司機(jī)檢查情況;②建立車輛公里數(shù)和安全部位檢查臺帳,提醒、督促每一位司機(jī)員滿800-1000公里時對安全部位上安全檢查臺檢查一次;確保所管轄分隊駕駛員按其崗位職責(zé)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:①每天檢查1/2駕駛員儀容儀表、車容車貌、規(guī)范候班、適時開啟空調(diào)、VCD播放等情況;②隨時督促駕駛員做好“3米微笑服務(wù)”工作。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),每天認(rèn)真填寫、上交管控日志,并按公司相關(guān)制度對司機(jī)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰或提出處罰建議。在稽查的過程中必須公正公平、態(tài)度和藹、堅持原則。收集、核實、保管、上報司機(jī)出車日志,并確保真實、有效。管理須遵守司機(jī)崗位職責(zé)的全部內(nèi)容,如有違反,將加重處罰。18、貫徹執(zhí)行公司和交管部門的各項規(guī)章制度,按時檢查公司各種規(guī)章制度,落實情況,建立和完善司機(jī)崗位責(zé)任制,認(rèn)真抓好司機(jī)的安全教育和治安消防工作。19、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作調(diào)度崗位職責(zé)調(diào)度員在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)車隊車輛調(diào)度,按照用車單位的通勤任務(wù),合理調(diào)配車輛。保證通勤車輛準(zhǔn)時、準(zhǔn)點;熟悉車隊車輛及司機(jī)的技術(shù)狀況。協(xié)助管理把好安全關(guān),堅持做到不派帶故障車輛出行。負(fù)責(zé)開具司機(jī)出車派車單,做到一車一單。派車中要做到公平、公正、公開;根據(jù)用車單位的通勤任務(wù),安排司機(jī)每次出車時間、地點;確保司機(jī)準(zhǔn)確完成任務(wù);根據(jù)通勤單位的要求,制定最佳的行駛路線,確保用車單位員工出行便利;督促司機(jī)檢查自己各種證件,保證出車時司機(jī)的各種證件齊全有效;對每條線路所配備司機(jī)的電話及車號隨身攜帶;負(fù)責(zé)初審司機(jī)報銷憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時上報經(jīng)理;9、搞好車隊各項活動的組織工作;負(fù)責(zé)每周一次的安全會議;協(xié)助管理做好司機(jī)的安全教育工作并做好安全記錄;調(diào)度員要有全局觀念、大公無私、嚴(yán)格執(zhí)行行車和調(diào)配車輛的有關(guān)規(guī)定;調(diào)度員要機(jī)動靈活、準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行調(diào)度車輛,確保通勤用車;堅守崗位,現(xiàn)場車輛總指揮,熱情服務(wù),做好乘客的耐心解釋說明工作;保持通訊暢通,手機(jī)必須24小時開機(jī);掌握外出車輛情況,及時了解司機(jī)動態(tài),幫助司機(jī)處理突發(fā)事件及車輛故障。如無法解決,立即報告上級請示;公正合理地處理問題,堅持原則、獎懲分明、以身作則、嚴(yán)以律己、團(tuán)結(jié)群眾、關(guān)心職工,合理安排司機(jī)加班和調(diào)休;認(rèn)真做好考勤工作,隨時掌握車輛動態(tài),正確執(zhí)行車輛運(yùn)行計劃,虛心聽取用戶意見,加強(qiáng)與用車單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,及時處理日常工作中發(fā)生的問題,不斷改進(jìn)工作方法,協(xié)調(diào)司機(jī)內(nèi)部關(guān)系,積極為乘車員工和司機(jī)創(chuàng)造一個安全、團(tuán)結(jié)、和諧的工作環(huán)境。16、完成經(jīng)理交辦的其他工作;司機(jī)崗位職責(zé)本公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。牢固樹立“安全第一,服務(wù)至上”的宗旨,積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo),聽從調(diào)度指揮,按時完成出車任務(wù)。執(zhí)行出車任務(wù)時做到安全、高效、準(zhǔn)時無誤,服務(wù)熱情周到,不遲到早退,不中途溜號,更不準(zhǔn)無故曠工,有事有病要及時向調(diào)度請假,以便調(diào)度派替班司機(jī)頂替。遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)互助,不鬧無原則糾紛,更不準(zhǔn)打架斗毆,酗酒、賭博鬧事。力戒做到:無違章、無責(zé)任事故、無責(zé)任晚點。未經(jīng)調(diào)度批準(zhǔn),不得私自動用車輛,如確有事須經(jīng)車隊批準(zhǔn)。行車單及時交調(diào)度,記錄真實、完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)。每月1-2號要及時吧出車單交出,以免影響車輛結(jié)算和出車補(bǔ)貼的發(fā)放。客戶直接和司機(jī)聯(lián)系用車,司機(jī)必須及時與調(diào)度報告,以免造成誤車誤事。司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,經(jīng)常保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。出車前,要例行檢查車輛的水、電、機(jī)油及其他機(jī)件性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油。司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告管理,送檢修人員修理。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機(jī)離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。按油料消耗定額及實際行駛里程,每節(jié)約1公升,按規(guī)定給予獎勵,超耗1公升按規(guī)定處罰。維修工崗位職責(zé)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)節(jié)約意識和環(huán)保意識,熟練本職業(yè)
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