2023保險公司綜合內勤年終工作總結

第頁共頁2023保險公司綜合內勤年終工作總結2023保險公司綜合內勤年終工作總結保險公司綜合內勤年終工作總結1我是xx年年初來到xx這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個xx對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與缺乏。綜合內勤的工作內容大體分為三塊。一、運營方面這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強，要求也很嚴格。詳細說來：1、契約崗位職責：審核投保資料，及時做好業(yè)務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理，保單的登記發(fā)放，與三級機構的業(yè)務交接，數據核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審過失率≤2%，影像刪除率≤4%。2、保全審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統(tǒng)內的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。3、理賠受理理賠報案，理解保險事故，提醒考前須知，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進展交接。及時發(fā)放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無過失。4、查〔契約/理賠〕聯絡契約體檢客戶，提醒相關考前須知，仔細核對體檢工程，防止漏項，全程陪同完成各項體檢工程，及時領取體檢報告，及時與三級機構進展交接。約見客戶進展契約調查，配合三級機構運營人員詳實理解投保經過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進展理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關部門。二、財務方面1、現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細，及時與中支財務進展交接。2、費用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。3、倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。三、行政方面1、用品的購置與領用，留存好領料單。2、部日常必需品的購置。3、打印復印效勞，以及打印復印費用的收取和及時上繳。綜合內勤的工作事情很多也比擬雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈敏把控，剛開場接手這份工作時我由于經歷缺乏，做的比擬吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的時機不斷進步自己，不斷提升自身的工作才能，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好！保險公司綜合內勤年終工作總結2進入公司已經一年了，一年的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的時機，從這一階段來看，發(fā)現自己渴求的知識正不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經歷吧，在此非常感謝領導和同事給予的幫助。內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合效勞的工作，具有協(xié)調左右、聯絡內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務才能，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識構造以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。202_年來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、進步自身才能的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛慎重、虛心請教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向理論學習，把所學的知識運用于實際工作中。在公司的202_年總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些缺乏，這些缺乏是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結：一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的照顧和同事們的幫助下，未能造成比擬嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為防止此情況的出現，我決定在工作中進展詳細的條理安排登記措施，將需要進展的工作進展登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此理解的最好的方法，我決定就自身缺點進展改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。三、行業(yè)經歷欠缺，處世判事才能缺乏在新的一年里，我將抓住時機不斷地學習專業(yè)知識，進步技能，總結經歷，全面進步各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度，為公司的開展做出更大的奉獻?？偠灾?，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)，實在履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。保險公司綜合內勤年終工作總結3時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上獲得了一定的成果。近半年的工作中，我通過理論學到了許多房地產的相關知識，不斷的學習逐步進步了自己的才能。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學習和理論，做好個人工作方案，不斷增加自己的經歷和見識，爭取使自己的辦事才能提到一個更高的高度，為公司多做奉獻。首先，在xx年的半年工作中，自己在網絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的.進步。工作中遇到實際問題的處理才能有了很大的進步，同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深入全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的才能，給自己以后的工作積累了珍貴的經歷，有利于以后的工作開展。其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時，首先找出問題的本質，然后找出最正確的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難度系數，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想方法去克制。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克制它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程!解決問題和克制困難的同時，自己的綜合工作才能，得到很大的進步。由于一位擔任內勤工作的同事的離任，因此自11月份開場內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經歷的同事搜集總結了一下內容。保險公司綜合內勤年終工作總結4我于202_年參加中國人壽安達支公司，十年來，曾在銀保和農網擔任內勤工作。現任農險科內勤。主要負責農村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領導們提供各種數據。在領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作才能，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承當的各項工作任務，工作才能都獲得了相當大的進步，如今這份工作對于我來說，可以說是得心應手，也為今后的工作和生活打下了良好的根底?，F將工作情況總結如下：一、腳踏實地，努力工作我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比擬重的部門。作為一名內勤人員，肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧正常運轉的多能手，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事，只要是原那么范圍內的，不做樣子、不?；^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。二、端正作風，擺正位置在工作中，我堅持勤奮、務