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第29頁共29頁物業(yè)保?安主管?任務(wù)上?半年工?作總結(jié)?過去?的半年?里,我?保安部?緊緊圍?繞__?__全?年的中?心工作?,以腳?踏實(shí)地?的工作?作風(fēng),?求真務(wù)?實(shí)的工?作態(tài)度?,積極?創(chuàng)新,?不斷提?高,全?面地完?成了今?年的各?項(xiàng)任務(wù)?,為我?們今日?___?_再創(chuàng)?了新的?業(yè)績(jī)。?__?__年?是__?__實(shí)?現(xiàn)“三?步走”?戰(zhàn)略目?標(biāo)最為?關(guān)鍵的?半年,?我部門?根據(jù)董?事長(zhǎng)提?出的“?立足市?場(chǎng),加?強(qiáng)經(jīng)營?,夯實(shí)?基礎(chǔ),?規(guī)范管?理”這?一總體?思路,?結(jié)合我?部門的?實(shí)際情?況,努?力實(shí)現(xiàn)?“以服?務(wù)促質(zhì)?量,以?質(zhì)量創(chuàng)?品牌,?以品牌?求發(fā)展?”總體?管理目?標(biāo)。認(rèn)?真做好?治安消?防的安?全工作?,加強(qiáng)?對(duì)__?__員?工的安?全培訓(xùn)?,積極?協(xié)調(diào)各?單位工?作,為?___?_長(zhǎng)期?穩(wěn)定的?發(fā)展,?做出自?己應(yīng)有?貢獻(xiàn)。?總的?來看,?我們半?年來的?工作有?許多好?的方面?,也有?許多不?足,為?了能在?今后工?作中,?揚(yáng)長(zhǎng)敝?短,特?對(duì)今年?工作進(jìn)?行總結(jié)?。一?、各項(xiàng)?考核指?標(biāo)全面?完成?___?_年在?___?_各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?,在全?體員工?的共同?努力下?,我保?安部順?利完成?全年的?安全保?衛(wèi)任務(wù)?。在半?年里未?發(fā)生一?起重大?責(zé)任事?故,消?防設(shè)施?、設(shè)備?的完好?率全年?達(dá)到了?%。為?___?_各部?門進(jìn)行?消防安?全培訓(xùn)?達(dá)__?__多?課時(shí)。?真正起?到了保?駕護(hù)航?的作用?。二?、建立?健全績(jī)?效考核?制度,?實(shí)行激?勵(lì)機(jī)制?,發(fā)揮?員工最?大的工?作積極?性和創(chuàng)?造性?實(shí)行績(jī)?效考核?是我們?___?_從嚴(yán)?治企、?強(qiáng)化管?理的需?要,是?落實(shí)目?標(biāo)責(zé)任?制的強(qiáng)?有力依?據(jù)。?我部門?結(jié)合自?身的特?點(diǎn),將?員工的?工資、?獎(jiǎng)金與?員工個(gè)?人的工?作表現(xiàn)?等直接?掛鉤,?通過不?斷完善?的激勵(lì)?機(jī)制最?大限度?的發(fā)揮?員工的?工作積?極性和?創(chuàng)造性?。涌現(xiàn)?了許多?感人的?事例。?如在?___?_停業(yè)?期間,?為了保?證__?__財(cái)?務(wù)安全?和能順?利交接?,我部?員工_?___?、__?__、?___?_三名?員工主?動(dòng)提出?住在_?___?,雖然?設(shè)施簡(jiǎn)?陋,備?件較差?,但三?名員工?毫無怨?言,放?棄自己?休息時(shí)?間,一?邊參加?正常的?工作,?一邊輪?流在_?___?值班,?為__?__的?順利開?張立下?了汗馬?功勞。?今年?夏天金?華市遇?到了連?續(xù)的高?溫天氣?,一度?達(dá)到_?___?.__?__度?,創(chuàng)歷?史高溫?記錄。?我部門?人員,?又都處?于第一?線,嚴(yán)?熱的天?氣,給?我們的?工作帶?來了一?定的難?度,但?我部人?員,毫?無怨言?,仍然?堅(jiān)守在?第一線?。在?___?_月中?旬,又?遇“云?娜”等?一系列?臺(tái)風(fēng),?我部所?有員工?都主動(dòng)?要求留?在__?__值?班,有?的連續(xù)?工作了?___?_個(gè)小?時(shí),直?到臺(tái)風(fēng)?過去以?后,才?回家休?息,體?現(xiàn)了我?部員工?以__?__為?家的崇?高思想?。員?工以_?___?為家的?同時(shí),?部門也?堅(jiān)持貼?近、關(guān)?心員工?,急員?工之所?急,想?員工之?所想。?三、?強(qiáng)化管?理,不?斷進(jìn)行?學(xué)習(xí)和?培訓(xùn),?力求優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?現(xiàn)在?旅游服?務(wù)行業(yè)?人才競(jìng)?爭(zhēng)尤為?激烈,?只有充?滿優(yōu)秀?的人員?,才能?使__?__的?經(jīng)營蒸?蒸日上?。部門?在留住?優(yōu)秀人?員的同?時(shí),加?強(qiáng)了對(duì)?全體員?工的培?訓(xùn)力度?。先后?進(jìn)行了?兩次較?為集中?的理論?和實(shí)踐?培訓(xùn)。?平均每?個(gè)月利?用業(yè)余?時(shí)間的?培訓(xùn)達(dá)?到一個(gè)?課時(shí)。?在每次?早班下?班后,?沒有一?個(gè)人離?開,而?是主動(dòng)?留下來?參加培?訓(xùn)。?通過對(duì)?員工的?培訓(xùn)和?再培訓(xùn)?,加強(qiáng)?了各員?工的_?___?意識(shí)、?禮節(jié)禮?貌、治?安消防?各方面?的知識(shí)?。進(jìn)一?步規(guī)范?了崗位?操作,?針對(duì)在?指揮車?輛、開?拉車門?、敬禮?等服務(wù)?上各別?人員存?在的操?作中不?甚規(guī)范?的毛病?,統(tǒng)一?了標(biāo)準(zhǔn)?。為客?服務(wù)的?思想明?顯得到?加強(qiáng),?如能主?動(dòng)幫助?退房客?人在房?間找回?人民幣?壹萬元???腿?直夸我?保安部?人員風(fēng)?格高尚?,為我?們__?__、?部門贏?得了榮?譽(yù)。?由于_?___?行業(yè)工?作的特?殊性,?客人的?需求常?常與我?們的工?作要求?發(fā)生矛?盾,有?些客人?不理解?,常發(fā)?生辱罵?保安員?,甚至?做出一?些過激?的行為?。我部?保安員?,堅(jiān)持?以“客?人是服?務(wù)的對(duì)?象”為?宗旨,?耐心仔?細(xì)地做?好工作?,對(duì)于?客人的?辱罵從?不還口?,而是?盡量讓?客人得?到一次?愉快地?消費(fèi)。?我部?門還主?動(dòng)為各?部門及?外包單?位進(jìn)行?消防安?全培訓(xùn)?,聽取?各部門?的培訓(xùn)?意見,?改進(jìn)不?足,提?高培訓(xùn)?質(zhì)量。?四、?努力做?好企業(yè)?的治安?和消防?工作,?加強(qiáng)消?防設(shè)施?、設(shè)備?的保養(yǎng)?安全?工作是?企業(yè)的?生存之?本,在?局安監(jiān)?處及_?___?集團(tuán)安?監(jiān)部的?指導(dǎo)下?,我部?門堅(jiān)持?“安全?第一,?預(yù)防為?主”的?方針,?認(rèn)真、?扎實(shí)做?好每項(xiàng)?安全防?范工作?。我?部門對(duì)?___?_的重?點(diǎn)部位?和部門?,經(jīng)常?進(jìn)行巡?視和檢?查。對(duì)?容易引?發(fā)事故?的危險(xiǎn)?點(diǎn),重?點(diǎn)范圍?認(rèn)真進(jìn)?行消除?隱患。?堅(jiān)持對(duì)?餐廳、?廚房等?處的安?全檢查?,排除?電線短?路=次?,發(fā)現(xiàn)?不安全?因素_?___?次左右?,對(duì)發(fā)?現(xiàn)的安?全隱患?,及時(shí)?進(jìn)行處?理,不?能處理?的,如?實(shí)上報(bào)?。__?__室?、__?__、?桑拿和?足浴是?三家外?包單位?。由于?他們的?特殊環(huán)?境,半?年中多?次與客?人發(fā)生?矛盾,?我們都?能合理?圓滿的?解決。?在巡?查過程?中,處?理由于?空調(diào)水?管被賭?,再成?漏水的?事件_?___?起,為?___?_挽回?了損失?。今年?有許多?推銷人?員、竊?賊、非?法__?__人?員把我?們__?__當(dāng)?成了違?法活動(dòng)?的場(chǎng)所?,任意?按門鈴?和打電?話,騷?擾客人?,也給?我們安?全工作?帶來了?困擾。?我保安?部人員?,利用?監(jiān)控設(shè)?備和巡?邏人員?密切配?合,進(jìn)?行制止?、驅(qū)趕?,確保?樓層安?全。?半年來?,我們?加強(qiáng)了?對(duì)__?__消?防設(shè)施?、設(shè)備?定期進(jìn)?行了檢?測(cè)、維?護(hù)、保?養(yǎng)。與?藍(lán)天消?防系統(tǒng)?生產(chǎn)廠?家保持?密切聯(lián)?系,配?合廠家?人員一?道做好?消控中?心人員?專業(yè)操?作培訓(xùn)?,使消?控中心?工作人?員能夠?正確使?用好藍(lán)?天消防?設(shè)備,?并愛護(hù)?、保養(yǎng)?好藍(lán)天?設(shè)備,?減少因?錯(cuò)誤操?作而引?起的各?類故障?和毛病?;對(duì)期?滅火器?進(jìn)行了?更新維?護(hù),缺?少零部?件的消?防器材?及時(shí)補(bǔ)?齊,對(duì)?重點(diǎn)部?位的消?防設(shè)施?、設(shè)備?進(jìn)行維?護(hù)保養(yǎng)?,存在?故障進(jìn)?行了維?修,確?實(shí)保證?了正常?使用,?萬無一?失。?保安部?在__?__年?繼續(xù)腳?踏實(shí)地?抓好企?業(yè)日常?安全治?理工作?的落實(shí)?,加強(qiáng)?企業(yè)日?常安全?巡檢和?巡檢監(jiān)?督治理?,做好?經(jīng)常性?的安全?大檢查?,全國?確保了?上半年?無偷、?盜、消?防等安?全治理?事故,?保障了?企業(yè)正?常的工?作和生?活秩序?。保?安部在?上半年?與各相?關(guān)部門?配合積?極跟進(jìn)?停車場(chǎng)?收費(fèi)前?期預(yù)備?工作,?出臺(tái)停?車場(chǎng)治?理制度?,制定?停車收?費(fèi)治理?方案,?跟進(jìn)企?業(yè)交通?道路經(jīng)?營許可?證和收?費(fèi)行政?批復(fù)工?作,現(xiàn)?已基本?完成。?同時(shí)?保安部?積極配?合各相?關(guān)部門?的工作?,從物?品搬運(yùn)?、送水?送煤氣?到配合?各部門?的巡檢?、監(jiān)督?及臨時(shí)?工作等?,在保?證本職?工作的?同時(shí)凡?保安部?力所能?及的都?主動(dòng)、?全力予?以配合?。保安?部實(shí)際?上已基?本擔(dān)任?了一個(gè)?“治理?員”的?職責(zé),?在安全?治理工?作外配?合各部?門所產(chǎn)?生的工?作量已?占保安?整體工?作量相?當(dāng)大的?一個(gè)比?例。?發(fā)揮部?門人員?及工作?特性優(yōu)?勢(shì),對(duì)?企業(yè)實(shí)?行全方?位監(jiān)管?,在做?好本職?工作的?同時(shí),?積極配?合各部?門的工?作,使?保安崗?位作為?“治理?員”的?職能盡?量得到?發(fā)揮與?突破。?物業(yè)?保安主?管任務(wù)?上半年?工作總?結(jié)(二?)一?、主要?工作業(yè)?績(jī)1?、確保?了企業(yè)?上半年?無安全?治理事?故。?保安部?在上半?年繼續(xù)?腳踏實(shí)?地抓好?企業(yè)日?常安全?治理工?作的落?實(shí),加?強(qiáng)企業(yè)?日常安?全巡檢?和巡檢?監(jiān)督治?理,做?好經(jīng)常?性的安?全大檢?查,確?保了上?半年無?偷、盜?、消防?等安全?治理事?故,保?障了企?業(yè)正常?的工作?和生活?秩序。?2、?季節(jié)性?和階段?性工作?得到有?效落實(shí)?。3?、積極?跟進(jìn)車?輛收費(fèi)?的前期?預(yù)備工?作。?保安部?在上半?年與各?相關(guān)部?門配合?積極跟?進(jìn)停車?場(chǎng)收費(fèi)?前期預(yù)?備工作?,出臺(tái)?停車場(chǎng)?治理制?度,制?定停車?收費(fèi)治?理方案?,跟進(jìn)?企業(yè)交?通道路?經(jīng)營許?可證和?收費(fèi)行?政批復(fù)?工作,?現(xiàn)已基?本完成?。4?、保安?治理工?作順利?開展。?根據(jù)?企業(yè)發(fā)?展需要?,我部?在__?__月?___?_日開?始安排?保安人?員進(jìn)駐?,負(fù)責(zé)?所屬區(qū)?域的保?安治理?工作,?并根據(jù)?現(xiàn)場(chǎng)情?況增減?崗位,?現(xiàn)已由?剛開始?進(jìn)駐時(shí)?的__?__人?增加到?___?_人,?確保了?現(xiàn)場(chǎng)保?安治理?工作的?順利開?展。?5、在?做好本?職工作?的同時(shí)?,努力?發(fā)揮“?治理員?”職能?。保?安部在?做好日?常安全?治理?工作的?同時(shí),?不定期?地對(duì)企?業(yè)公共?區(qū)域和?樓宇進(jìn)?行全面?巡檢,?對(duì)各類?存在問?題進(jìn)行?記錄匯?總,清?潔綠化?公共設(shè)?備設(shè)施?,報(bào)各?部門進(jìn)?行整改?,并跟?進(jìn)整改?情況.?同時(shí)?保安部?積極配?合各相?關(guān)部門?的工作?,從物?品搬運(yùn)?、送水?送煤氣?到配合?各部門?的巡檢?、監(jiān)督?及臨時(shí)?工作等?,在保?證本職?工作的?同時(shí)凡?保安部?力所能?及的都?主動(dòng)、?全力予?以配合?。保安?部實(shí)際?上已基?本擔(dān)任?了一個(gè)?“治理?員”的?職責(zé),?在安全?治理工?作外配?合各部?門所產(chǎn)?生的工?作量已?占保安?整體工?作量相?當(dāng)大的?一個(gè)比?例。?6、治?理制度?的調(diào)整?和修改?完善。?為適?應(yīng)治理?情況的?變化和?形勢(shì)的?發(fā)展,?保安部?對(duì)現(xiàn)有?的治理?制度和?操作流?程進(jìn)行?了大量?的調(diào)整?,以使?制度和?操作流?程應(yīng)具?有實(shí)操?性,為?保障工?作順利?有序開?展奠定?了基礎(chǔ)?。7?、內(nèi)部?治理方?面的進(jìn)?步。?(1)?保安部?在__?__月?份將_?___?小時(shí)工?作制調(diào)?整為_?___?小時(shí)工?作制,?有效緩?解了招?聘壓力?和降低?人事費(fèi)?用支出?,解決?了__?__年?下半年?至__?__年?___?_月份?長(zhǎng)期影?響保安?部治理?的嚴(yán)重?缺編、?缺崗、?積休多?問題,?單個(gè)崗?位每月?可節(jié)約?費(fèi)用_?___?元左右?,實(shí)行?___?_小時(shí)?工作制?的__?__至?___?_月份?可為企?業(yè)節(jié)約?人事開?支超過?___?_萬元?。同?時(shí)我部?針對(duì)_?___?小時(shí)工?作制與?___?_小時(shí)?工作制?的差異?,對(duì)部?分治理?制度進(jìn)?行了適?度調(diào)整?,以確?保在工?作質(zhì)量?與標(biāo)準(zhǔn)?不下降?的前提?下實(shí)現(xiàn)?人事費(fèi)?用支出?的縮減?和促進(jìn)?隊(duì)伍穩(wěn)?定。?(2)?隊(duì)伍穩(wěn)?定性增?強(qiáng),保?安人員?流動(dòng)率?穩(wěn)步下?降。_?___?年上半?年,保?安部把?隊(duì)伍的?穩(wěn)定列?為重點(diǎn)?工作來?抓,積?極加強(qiáng)?與員工?的溝通?及引導(dǎo)?工作,?轉(zhuǎn)變員?工的心?態(tài)和思?想,同?時(shí)提高?治理人?員的治?理技巧?,使人?員流動(dòng)?率穩(wěn)步?下降,?與去年?上半年?人員流?動(dòng)率相?對(duì)比降?低了近?___?_個(gè)百?分點(diǎn)。?(3?)上半?年,保?安部調(diào)?整培訓(xùn)?思路,?培訓(xùn)的?重點(diǎn)側(cè)?重放在?隊(duì)伍的?整體形?象、禮?節(jié)、服?務(wù)意識(shí)?,以及?工作主?動(dòng)性、?原則性?與靈活?性的應(yīng)?用上,?促進(jìn)員?工在處?理崗位?問題時(shí)?能逐步?達(dá)到“?理”與?“禮”?相結(jié)合?,“原?則性”?與“靈?活性”?相結(jié)合?,取得?了一定?的成效?。二?、主要?存在的?不足和?問題?1、元?月事件?,它反?映出保?安部在?以往治?理中存?在的誤?區(qū)、法?律意識(shí)?的淡薄?及處理?問題時(shí)?原則性?與靈活?性結(jié)合?的嚴(yán)重?不足,?導(dǎo)致工?作由主?動(dòng)變?yōu)?被動(dòng)狀?態(tài),給?企業(yè)造?成了極?大的損?失和影?響,這?對(duì)保安?部是一?個(gè)慘痛?而深刻?的教訓(xùn)?,在事?件后,?雖經(jīng)過?一系列?強(qiáng)制性?的意識(shí)?灌輸和?實(shí)操培?訓(xùn),在?整體上?有所好?轉(zhuǎn),但?部分員?工在實(shí)?操能力?上仍比?較欠缺?。2?、作為?安防治?理部門?,在確?保首要?職責(zé)“?安全保?衛(wèi)”得?到有效?落實(shí),?保障企?業(yè)的整?體安全?秩序的?前提下?,隊(duì)伍?的形象?、禮節(jié)?、工作?與服務(wù)?態(tài)度,?以及處?理問題?的主動(dòng)?性、原?則性與?靈活性?是決定?一支隊(duì)?伍整體?形象與?口碑的?要害所?在,保?安部在?上半年?隊(duì)伍全?面穩(wěn)定?后的_?___?月和_?___?月份在?這些方?面做了?大量的?工作,?雖有一?定的進(jìn)?步,但?離目標(biāo)?與要求?仍相差?甚遠(yuǎn),?員工在?實(shí)際操?作中不?是很順?暢,基?礎(chǔ)不扎?實(shí),營?造的氛?圍仍不?牢固,?而做好?培訓(xùn)與?績(jī)效考?評(píng)是解?決這些?問題的?要害所?在,這?對(duì)于保?安部來?講是一?個(gè)長(zhǎng)期?的工作?。3?、智能?化系統(tǒng)?的實(shí)際?應(yīng)用效?果。一?期的智?能化系?統(tǒng)仍處?于完全?癱瘓狀?態(tài),二?期的智?能化系?統(tǒng)非凡?是可視?對(duì)講門?禁系統(tǒng)?未能如?實(shí)得到?使用,?企業(yè)仍?處于依?靠人防?治理狀?態(tài),這?是下一?步保安?部需協(xié)?同工程?、客服?共同跟?進(jìn)解決?的問題?。4?、地下?停車場(chǎng)?工程問?題仍未?得切實(shí)?得到解?決。二?期各地?下停車?場(chǎng)前期?所存在?的滲水?、漏水?、排水?問題仍?較嚴(yán)重?,雖經(jīng)?多次維?修整改?,但仍?未得到?切實(shí)的?解決。?三、?下半年?工作思?路1?、將安?全治理?工作列?為第一?重點(diǎn),?了解企?業(yè)和周?邊安全?動(dòng)態(tài),?抓好日?常安全?治理工?作的落?實(shí)、檢?查、監(jiān)?督工作?,確保?企業(yè)的?安全與?秩序。?3、?積極配?合企業(yè)?行政治?理工作?,實(shí)行?績(jī)效治?理制度?,使獎(jiǎng)?懲得到?有效落?實(shí),以?此提高?員工的?工作積?極性與?競(jìng)爭(zhēng)力?。物?業(yè)保安?主管任?務(wù)上半?年工作?總結(jié)(?三)?時(shí)光飛?逝,轉(zhuǎn)?眼間上?半年已?經(jīng)過去??;?顧過去?的上半?年,我?們的工?作又得?又失,?有好有?壞,為?了更好?的發(fā)揚(yáng)?優(yōu)點(diǎn),?克服不?足,做?好今后?工作,?現(xiàn)將上?半年來?的工作?總結(jié)如?下:?一、內(nèi)?部管理?方面?由于公?司的不?斷發(fā)展?,保安?隊(duì)伍也?在不斷?的增加?。一支?過硬的?隊(duì)伍是?做好工?作的重?要保證?,在招?聘保安?方面,?我們始?終堅(jiān)持?兩個(gè)原?則,一?是應(yīng)聘?人員必?須有優(yōu)?秀的個(gè)?人素質(zhì)?,品質(zhì)?端正,?精神面?貌較好?,這樣?,才能?將我們?___?_物業(yè)?的精神?面貌昭?示于社?會(huì),使?更多的?人知道?我們_?___?物業(yè)。?二是我?們堅(jiān)決?不招聘?有前科?的人員?,這樣?,才能?更好的?保證我?們隊(duì)伍?的質(zhì)量?。我?們?cè)谝?手抓人?員配備?的同時(shí)?,還一?手抓素?質(zhì)的提?高。在?隊(duì)伍建?設(shè)上堅(jiān)?持兩個(gè)?方針,?內(nèi)抓素?質(zhì),外?樹形象?,多次?組織人?員進(jìn)行?應(yīng)急訓(xùn)?練,如?、軍姿?隊(duì)伍訓(xùn)?練、禮?節(jié)禮貌?講解、?消防應(yīng)?急訓(xùn)練?,突發(fā)?事件緊?急應(yīng)對(duì)?預(yù)案演?練,通?過集訓(xùn)?不斷加?強(qiáng)保安?自身素?質(zhì)。更?好的為?業(yè)主提?供高質(zhì)?量的服?務(wù),樹?立良好?的自身?形象及?企業(yè)形?象,促?進(jìn)我物?業(yè)公司?健康發(fā)?展。在?訓(xùn)練中?既鍛練?了隊(duì)員?之間的?協(xié)調(diào)能?力,也?鍛煉了?團(tuán)隊(duì)合?作精神?,使隊(duì)?員能盡?快掌握?各項(xiàng)基?本的本?領(lǐng),達(dá)?到公司?要求。?二、?做好本?職工作?,確保?小區(qū)的?安全防?衛(wèi)今?年上半?年,保?安部繼?續(xù)腳踏?實(shí)地抓?好小區(qū)?日常安?全管理?工作,?加強(qiáng)小?區(qū)日常?安全巡?檢和巡?查監(jiān)督?管理,?做好經(jīng)?常性的?安全大?檢查,?對(duì)存在?安全隱?患較多?的個(gè)別?小區(qū)進(jìn)?行了加?強(qiáng)管理?,做為?工作中?的重點(diǎn)?。三?、提高?自身素?質(zhì),以?實(shí)際行?動(dòng)感動(dòng)?業(yè)主?因?yàn)楸?安肩負(fù)?著小區(qū)?的治安?管理,?勢(shì)必要?對(duì)小區(qū)?出現(xiàn)的?一些違?規(guī)行為?進(jìn)行制?止,但?個(gè)別業(yè)?主極度?不理解?,對(duì)我?們保安?進(jìn)行多?次打罵?,使我?們的人?身安全?受到了?威脅,?但我們?始終堅(jiān)?持公司?制度,?盡量做?到打不?還手,?罵不還?口,多?次給業(yè)?主做解?釋工作?,由于?我們保?安始終?保持冷?靜的態(tài)?度處理?這些問?題,得?到了廣?大業(yè)主?的支持?,使我?們保安?工作得?到了進(jìn)?一步提?高。?我們?cè)?室外站?崗的保?安人員?,為了?小區(qū)的?安全,?他們秉?著高度?負(fù)責(zé)的?精神,?在自己?在崗的?12小?時(shí)內(nèi),?無論嚴(yán)?寒酷暑?、刮風(fēng)?下雨,?他們都?堅(jiān)持在?工作崗?位,指?揮著車?輛的進(jìn)?出工作?,尤其?是在寒?冷的冬?天,有?的保安?手腳凍?得都麻?木了,?他們也?沒有脫?崗的行?為,這?種精神?得到了?公司員?工和廣?大業(yè)主?的贊許?,也成?為我們?小區(qū)一?道靚麗?的風(fēng)景?。當(dāng)?然我們?還存在?很多不?足,但?我相信?,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?懷與指?導(dǎo)下,?在同事?的幫助?與支持?下,在?隊(duì)友的?努力與?合作下?,我們?___?_保安?將會(huì)更?加完善?,更加?成熟。?物業(yè)?保安主?管任務(wù)?上半年?工作總?結(jié)(四?)_?___?年的上?半年來?,我熱?衷于本?職工作?,嚴(yán)格?要求自?己,擺?正自己?的工作?位置,?時(shí)刻保?持“謙?虛”、?“謹(jǐn)慎?”、“?律己”?的態(tài)度?。我?明白作?為一個(gè)?家庭成?員,一?名保安?員“守?衛(wèi)小區(qū)?、守衛(wèi)?我家”?的責(zé)任?重大。?保安?是一項(xiàng)?特殊的?、并具?有很大?危險(xiǎn)性?的工作?,可我?沒有因?此而膽?怯、畏?懼。記?得有位?名人曾?經(jīng)說過?“我們?不是在?為老板?打工,?更不是?單純?yōu)?了賺錢?,我是?在為自?己的夢(mèng)?想打工?,為自?己的遠(yuǎn)?大前途?打工。?我們?只能在?業(yè)績(jī)中?提升自?己?!?因此,?我們必?須秉承?嚴(yán)肅認(rèn)?真的工?作態(tài)度?,干好?日???似平淡?的工作?,要想?得到,?做得全?。堅(jiān)決?完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交給我?們的每?一項(xiàng)任?務(wù),做?到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心?。在?部門經(jīng)?理的帶?領(lǐng)下,?我們圓?滿地完?成了上?半年的?工作任?務(wù),得?到了住?、租戶?的滿意?,同時(shí)?也得到?了領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可?。我們?上半年?的工作?是比較?繁瑣的?,有住?、租戶?的裝修?施工,?進(jìn)出的?人員多?且復(fù)雜?,加上?因當(dāng)前?金融風(fēng)?波浪潮?的影響?而愈加?加劇了?當(dāng)前治?安形式?的嚴(yán)峻?,這都?對(duì)我們?的工作?增加了?壓力,?在這種?情況下?我們加?強(qiáng)了對(duì)?進(jìn)出人?員、施?工人員?的監(jiān)管?和登記?,加強(qiáng)?巡樓的?力度,?把事故?徹底消?滅在萌?芽狀態(tài)?下,確?保了小?區(qū)的安?全。?在工作?之余,?在部門?的部署?下,我?們進(jìn)行?了保安?員體能?訓(xùn)練,?內(nèi)容包?括,隊(duì)?列訓(xùn)練?,軍體?拳等。?堅(jiān)持完?成預(yù)期?目標(biāo),?保質(zhì)保?量地完?成訓(xùn)練?計(jì)劃,?我剛開?始時(shí)也?和隊(duì)員?一樣有?怨言,?覺得成?天訓(xùn)練?這個(gè)沒?什么必?要,但?最終我?明白要?想有整?體過硬?的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)和?強(qiáng)壯的?體能素?質(zhì),沒?有刻苦?訓(xùn)練關(guān)?鍵時(shí)刻?怎么能?發(fā)揮出?我們“?養(yǎng)兵千?日、用?兵一時(shí)?”的作?用呢所?以我們?一直堅(jiān)?持。?在下半?年的工?作中,?我會(huì)繼?續(xù)恪守?本職,?隨時(shí)調(diào)?整、糾?正工作?中的錯(cuò)?誤,積?極配合?領(lǐng)導(dǎo)的?工作,?更好的?實(shí)現(xiàn)自?身價(jià)值?。作?為保安?還是一?名義務(wù)?的消防?員,今?年__?__月?在部門?組織的?幾次消?防安全?培訓(xùn)和?發(fā)生火?災(zāi)時(shí)的?應(yīng)急處?理方案?中,能?認(rèn)真地?學(xué)習(xí)記?錄,掌?握消防?知識(shí),?結(jié)合本?小區(qū)的?消防設(shè)?備、設(shè)?施,定?期組織?人員進(jìn)?行設(shè)備?的巡查?和維護(hù)?工作,?以“預(yù)?防為主?、防消?結(jié)合”?的方針?,確保?住、租?戶的生?命財(cái)產(chǎn)?和安全?。物?業(yè)保安?主管任?務(wù)上半?年工作?總結(jié)(?五)?光陰似?箭日月?如梭,?轉(zhuǎn)眼間?半年已?經(jīng)過去??;?顧我們?保安隊(duì)?在__?__小?區(qū)半年?來的工?作,可?以說是?成績(jī)多?多,受?益多多?,體會(huì)?多多,?但存在?的問題?也不少?。為了?更好地?做好今?后的各?項(xiàng)工作?,根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的?要求,?現(xiàn)對(duì)半?年來保?安隊(duì)工?作總結(jié)?如下:?我們?是今年?___?_月_?___?日開始?值班的?。由于?我們是?一支新?組建的?團(tuán)隊(duì),?而且又?是在_?___?小區(qū)這?樣一個(gè)?高檔小?區(qū)里工?作,責(zé)?任重大?,壓力?千鈞。?為了保?質(zhì)保量?完成、?履行好?肩負(fù)的?使命,?上半年?我們重?點(diǎn)抓了?三項(xiàng)工?作。?一、抓?隊(duì)伍建?設(shè)一?支過硬?的隊(duì)伍?是做好?工作的?重要保?證,從?保安隊(duì)?組建開?始,我?們?cè)陉?duì)?伍建設(shè)?上就堅(jiān)?持“兩?手抓”?:一手?抓人員?的配備?,一手?抓素質(zhì)?的提高?。在人?員的配?備上,?我們從?___?_警官?學(xué)校招?聘了_?___?名學(xué)生?隊(duì)員。?同時(shí),?我們還?注意從?部隊(duì)退?伍軍人?中招聘?優(yōu)秀隊(duì)?員。?在多渠?道引進(jìn)?隊(duì)員的?同時(shí),?高度重?視隊(duì)員?綜合素?質(zhì)的提?高。凡?新隊(duì)員?進(jìn)來后?,我們?都要組?織為期?半個(gè)月?的保安?業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)?練。?同時(shí)我?們還專?門邀請(qǐng)?___?_市消?防大隊(duì)?的專家?,來為?隊(duì)員講?授消防?方面的?知識(shí)和?技能,?使隊(duì)員?都能盡?快掌握?各項(xiàng)基?本的本?領(lǐng),達(dá)?到上崗?的要求?。隊(duì)?員上崗?后,我?們還堅(jiān)?持每周?2天的?技能訓(xùn)?練,風(fēng)?雨無阻?,冷熱?不斷,?使隊(duì)員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)不?斷提高?。半?年來,?我們保?安隊(duì)已?成為一?支拉得?出,打?得響,?有較強(qiáng)?執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗?力,能?出色完?成任務(wù)?的隊(duì)伍?。二?、抓制?度建設(shè)?工作?的規(guī)范?有序、?卓有成?效的關(guān)?鍵是靠?科學(xué)適?用的制?度作保?證,“?不以規(guī)?矩,不?成方圓?”。?團(tuán)隊(duì)組?建后,?我們對(duì)?值班、?交接班?、學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練?等方面?都出臺(tái)?了一整?套嚴(yán)格?、實(shí)用?的制度?,對(duì)團(tuán)?隊(duì)實(shí)行?準(zhǔn)軍事?化管理?,用制?度來規(guī)?范大家?的行為?,用制?度來保?證工作?任務(wù)的?完成。?如值?班隊(duì)員?必須提?前15?分鐘到?崗進(jìn)行?交接。?隊(duì)員上?下班都?必須列?隊(duì)行進(jìn)?,充分?展示軍?人的素?質(zhì)和風(fēng)?彩。?三、抓?思想建?設(shè)青?年人可?塑性很?大,但?是可變?性也很?大。因?此,我?們?cè)陉?duì)?伍建設(shè)?工作中?,要把?思想道?德建設(shè)?貫穿始?終,緊?抓不放?。形?式多樣?的思想?品德教?育,收?到了實(shí)?實(shí)在在?的效果?。無論?在工作?上,還?是在日?常生活?中,我?們的隊(duì)?伍中出?現(xiàn)了“?三多三?無”的?喜人局?面。即?:工作?積極主?動(dòng)的多?,消極?應(yīng)付的?少。干?事情吃?苦在前?的多,?討價(jià)還?價(jià)的無?。做好?人好事?的多,?違紀(jì)背?法的無?。四?、半年?來工作?的體會(huì)?半年?來的工?作、學(xué)?習(xí)和生?活,我?們?nèi)〉?了很多?的成績(jī)?,也得?到了鍛?煉和提?高,可?以說受?益非淺?。主要?得益于?以下幾?個(gè)方面?:1?、得益?于公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)和悉?心關(guān)懷?。2?、得益?于工作?上的創(chuàng)?新要?求我們?保安工?作必須?與時(shí)俱?進(jìn),不?但要跟?上,而?且要走?在珠寶?城發(fā)展?的前面?,先一?步,快?一拍,?否則就?會(huì)被動(dòng)?,就會(huì)?出問題?。我?們工作?中,沒?有停留?在對(duì)隊(duì)?員枯燥?的制度?要求和?說教,?而是把?工作層?面滲透?到生活?層面,?從表象?滲透到?內(nèi)心。?當(dāng)隊(duì)員?生病,?或遇到?困難時(shí)?,只要?我們知?道的,?我們都?會(huì)盡力?關(guān)心和?幫助的?,只要?我們能?做到的?,都會(huì)?全力去?做,做?不到的?,也盡?力想辦?法幫助?。其?次是思?想觀念?上的創(chuàng)?新。我?們采取?典型事?例的教?育方法?,全力?引導(dǎo)隊(duì)?員不斷?地更新?觀念。?3、?在工作?方法上?創(chuàng)新?工作方?法在工?作中尤?為關(guān)鍵?。面對(duì)?日新月?異的工?作環(huán)境?和工作?要求,?我們?cè)?工作方?法上不?斷的創(chuàng)?新,使?工作的?方法從?嚴(yán)肅向?靈活。?從單一?向多樣?。從會(huì)?議講向?正常化?。從說?教向談?心,關(guān)?愛轉(zhuǎn)變?。這種?有益的?創(chuàng)新嘗?試,事?實(shí)證明?是有效?的、成?功的。?很多隊(duì)?員都能?自覺打?消臨時(shí)?觀念,?樹立長(zhǎng)?期作戰(zhàn)?的思想?,從而?工作更?安心、?更用心?。4?、得益?于全體?隊(duì)員的?共同努?力我?們的隊(duì)?員大多?數(shù)是來?自部隊(duì)?和警官?學(xué)校,?他們都?不同程?度地受?過嚴(yán)格?規(guī)范的?軍事化?訓(xùn)練。?他們?cè)?工作上?,都能?求同存?異,顧?全大局?,無論?工作條?件多么?艱苦,?生活條?件多么?簡(jiǎn)陋,?工作任?務(wù)多么?艱巨,?他們大?家都能?團(tuán)結(jié)協(xié)?作,共?同拼搏?,想方?設(shè)法盡?心盡力?完成任?務(wù),其?精神實(shí)?在感人?。上?半年我?們之所?以能在?情況復(fù)?雜,天?氣不利?的情況?下,比?較出色?地完成?各項(xiàng)工?作任務(wù)?,全體?隊(duì)員的?共同努?力功不?可沒。?物業(yè)?保安主?管任務(wù)?上半年?工作總?結(jié)(六?)首?先,在?自己每?天的值?班過程?中,自?己要注?意到的?不僅僅?只有我?們小區(qū)?大門進(jìn)?門口,?同時(shí)我?也通過?監(jiān)控,?去時(shí)不?時(shí)的觀?察我們?小區(qū)的?側(cè)門,?以及小?區(qū)的圍?墻附近?的區(qū)域?。因?yàn)?相比如?小區(qū)大?門,更?多的可?疑分子?會(huì)選擇?在這兩?個(gè)地方?下手。?因?yàn)檫@?兩區(qū)的?人流量?不僅更?少,而?且這兩?處地方?也相對(duì)?隱蔽,?更容易?發(fā)生一?些盜竊?案件。?然后?,在我?們上半?年的安?保工作?中,我?們物業(yè)?公司的?上級(jí),?要求我?們加大?每天的?巡視量?,所以?在上年?的的安?保工作?中,自?己在安?保的巡?查上的?工作量?增加了?不少。?并且我?們每次?早巡查?玩小區(qū)?內(nèi)的安?全狀況?之后,?還要寫?下當(dāng)天?的巡查?記錄,?每天都?會(huì)有專?門的物?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?來檢查?我們的?安全工?作巡查?日志。?一方面?是根據(jù)?我們每?天的日?志,來?檢查我?們當(dāng)天?的小區(qū)?安保巡?查工作?,另外?一點(diǎn)就?是根據(jù)?我們?cè)?巡查日?志中,?提到的?有關(guān)問?題,及?時(shí)作出?改進(jìn),?方便我?們小區(qū)?業(yè)主的?生活。?所以?說我們?安保工?作中的?巡查日?志,可?以幫助?我們物?業(yè)公司?,更好?的了解?到我們?小區(qū)里?的安全?情況。?可以讓?我們物?業(yè)公司?可以根?據(jù)這些?安全問?題,及?時(shí)作出?相應(yīng)的?安全解?決措施?,將小?區(qū)內(nèi)有?可能發(fā)?生的安?全問題?,在沒?有發(fā)生?之前就?得到非?常有效?的解決?,讓我?們小區(qū)?的安全?系數(shù)變?得更高?。物?業(yè)保安?主管任?務(wù)上半?年工作?總結(jié)(?七)?上半年?已過去?,下半?年工作?已經(jīng)開?始,回?首上半?年來部?門工作?,我們?部門在?公司領(lǐng)?導(dǎo)正確?領(lǐng)導(dǎo)各?部門大?力支持?配合下?,充分?調(diào)工作?積極性?,以安?全管理?工作為?基礎(chǔ),?杜絕消?防事故?隱患為?切入點(diǎn)?,抓上?半年的?整體工?作,經(jīng)?過了半?年來積?極探索?和全體?部門員?工的不?懈努力?,安全?文明管?理,提?高服務(wù)?質(zhì)量。?各方面?取得一?定成績(jī)?,但也?存在不?足,具?體總結(jié)?如下。?一、?主要工?作保?安部在?上半年?繼續(xù)腳?踏實(shí)地?抓好小?區(qū)日常?安全管?理工作?的落實(shí)?,加強(qiáng)?小區(qū)日?常安全?巡檢和?監(jiān)督管?理,做?好經(jīng)常?性的安?全大檢?查,全?園區(qū)確?保了上?半年無?偷、盜?、消防?等安全?管理事?故,保?障了小?區(qū)正常?的工作?和生活?秩序。?針對(duì)每?階段的?情況,?保安部?對(duì)季節(jié)?性和階?段性工?作提前?做好充?分準(zhǔn)備?,嚴(yán)抓?具體工?作的落?實(shí),使?各季節(jié)?和階段?性工作?得到安?全有序?的開展?。保?安部在?上半年?與各相?關(guān)部門?配合根?據(jù)相應(yīng)?工作量?對(duì)__?__地?庫實(shí)行?了外包?,減少?了人事?管理的?環(huán)節(jié)。?重點(diǎn)放?在了對(duì)?外包公?司的溝?通與協(xié)?調(diào)加大?監(jiān)督機(jī)?制。根?據(jù)公司?領(lǐng)導(dǎo)指?示對(duì)全?小區(qū)加?裝探頭?,加大?技防力?度,同?時(shí)對(duì)現(xiàn)?有保安?的崗位?進(jìn)行調(diào)?整,減?少保安?隊(duì)人員?,施行?人防與?技防密?切配合?的方法?。二?、主要?存在的?不足和?問題?三、下?半年工?作思路?加強(qiáng)?對(duì)保安?員的培?訓(xùn)力度?,有計(jì)?劃的開?展培訓(xùn)?工作,?以解決?形象、?禮節(jié)、?工作與?服務(wù)態(tài)?度及處?理崗位?問題的?主動(dòng)性?和靈活?性為主?,從而?提高部?門的整?體素質(zhì)?,使全?保安部?在整體?上有所?突破。?全力配?合公司?發(fā)展需?要,加?強(qiáng)保安?管理工?作,確?保保安?管理工?作有序?開展,?對(duì)外將?積極樹?立保安?形象、?服務(wù)與?管理窗?口。?物業(yè)保?安主管?任務(wù)上?半年工?作總結(jié)?(八)?1、?將安全?治理工?作列為?第一重?點(diǎn),了?解小區(qū)?和周邊?安全動(dòng)?態(tài),抓?好日常?安全治?理工作?的落實(shí)?、檢查?、監(jiān)督?工作,?確保小?區(qū)的安?全與秩?序。?2、與?員工建?立良好?的溝通?渠道,?提高治?理能力?,加強(qiáng)?與員工?的溝通?,把握?員工動(dòng)?態(tài),及?時(shí)采取?措施,?以促進(jìn)?保安隊(duì)?伍的進(jìn)?一步穩(wěn)?定。?3、積?極配合?公司行?政治理?工作,?實(shí)行績(jī)?效治理?制度,?使獎(jiǎng)懲?得到有?效落實(shí)?,以此?提高員?工的工?作積極?性與競(jìng)?爭(zhēng)力。?4、?加強(qiáng)對(duì)?員工的?培訓(xùn)力?度,的?計(jì)劃地?開展培?訓(xùn)工作?,以解?決員工?的形象?、禮節(jié)?、工作?與服務(wù)?態(tài)度及?處理崗?位問題?的主動(dòng)?性和靈?活性為?主,從?而提高?部門的?整體素?質(zhì),使?保安部?在整體?上有所?突破。?5、?全力配?合公司?發(fā)展需?要,加?強(qiáng)保安?治理工?作,確?保現(xiàn)場(chǎng)?保安治?理工作?有序開?展,對(duì)?外將積?極樹立?保安形?象、服?務(wù)與治?理窗口?。6?、實(shí)行?小區(qū)出?入車輛?收費(fèi),?逐步完?善小區(qū)?停車場(chǎng)?及車輛?治理。?7、?加強(qiáng)小?區(qū)消防?安全治?理工作?,確保?小區(qū)消?防安全?。8?、跟進(jìn)?各項(xiàng)智?能化系?統(tǒng)的維?修整改?和使用?治理工?作,人?防與技?防相結(jié)?合,確?保小區(qū)?處于安?全有序?狀態(tài)。?9、?發(fā)揮部?門人員?及工作?特性優(yōu)?勢(shì),對(duì)?小區(qū)實(shí)?行全方?位監(jiān)管?,在做?好本職?工作的?同時(shí),?積極配?合各部?門的工?作,使?保安崗?位作為?治理員?的職能?盡量得?到發(fā)揮?與突破?。物?業(yè)保安?主管任?務(wù)上半?年工作?總結(jié)(?九)?為切實(shí)?做好節(jié)?日期間?的安全?生產(chǎn)工?作,公?司于_?___?年__?__月?___?_日組?織各管?理處主?管、副?主管召?開了_?___?年__?__月?份安全?生產(chǎn)工?作月度?例會(huì),?認(rèn)真分?析研究?各管理?處轄區(qū)?安全生?產(chǎn)工作?情況,?督導(dǎo)各?分管領(lǐng)?導(dǎo)統(tǒng)一?安排部?署節(jié)前?安全檢?查工作?,并對(duì)?存在的?問題進(jìn)?行分析?、整改?,進(jìn)一?步提高?全員對(duì)?做好節(jié)?日期間?安全生?產(chǎn)工作?重要性?的認(rèn)識(shí)?。_?___?年,公?司各分?管領(lǐng)導(dǎo)?組織各?管理處?主管、?副主管?深入管?轄區(qū)進(jìn)?行安全?生產(chǎn)綜?合督查?,對(duì)護(hù)?衛(wèi)隊(duì)員?夜間燒?火烤火?現(xiàn)象進(jìn)?行了重?點(diǎn)督查?,對(duì)各?重點(diǎn)部?位和人?口密集?現(xiàn)場(chǎng)的?安全工?作進(jìn)行?了全面?的落實(shí)?,查閱?相關(guān)安?全檢查?記錄,?檢查安?全防范?應(yīng)急設(shè)?施設(shè)備?運(yùn)行情?況,并?就節(jié)日?期間的?安全生?產(chǎn)工作?提出了?具體要?求和整?改措施?。有力?地保證?了管轄?區(qū)節(jié)日?期間的?生產(chǎn)秩?序安全?穩(wěn)定。?二、?抓緊排?查整治?安全隱?患,嚴(yán)?格執(zhí)行?工作日?報(bào)告和?零報(bào)告?制度。?各管?理處每?天利用?晨會(huì)收?集各班?、組、?隊(duì)安全?值班情?況和員?工堅(jiān)守?崗位,?盡職盡?責(zé)情況?,把安?全責(zé)任?層層落?實(shí)到每?個(gè)環(huán)節(jié)?、每個(gè)?崗位和?每個(gè)員?工。做?到工作?早部署?、隱患?早治理?、事故?早防范?,以綜?合督查?和專項(xiàng)?督查相?結(jié)合,?定期抽?查和不?定期抽?查員工?安全值?守情況?,有力?地促進(jìn)?了管理?處的安?全生產(chǎn)?工作和?監(jiān)管力?度,應(yīng)?急預(yù)案?和值班?制度的?落實(shí)。?在_?___?中,各?管理處?處重點(diǎn)?開展了?消防安?全專項(xiàng)?行動(dòng),?主要對(duì)?管轄區(qū)?域內(nèi)的?三、?突出工?作重點(diǎn)?,切實(shí)?加強(qiáng)安?全生產(chǎn)?和人員?密集場(chǎng)?所的管?理。?公司在?接總公?司緊急?通知后?,迅速?組織各?部門、?管理處?主管通?報(bào)了近?日在_?___?等地先?后發(fā)生?的重特?大生產(chǎn)?安全事?故和群?眾聚集?事件。?立即要?求各管?理處認(rèn)?真貫徹?落實(shí)文?件精神?,居安?思危,?舉一反?三,堅(jiān)?決克服?麻痹思?想和僥?幸心理?,牢固?樹立底?線思維?,切實(shí)?做好當(dāng)?前安全?生產(chǎn)和?人員密?集場(chǎng)所?安全管?理工作?,有效?防范和?堅(jiān)決遏?制重特?大事故?發(fā)生。?各管?理處針?對(duì)當(dāng)前?節(jié)假日?較集中?等特點(diǎn)?,及時(shí)?制定了?周密的?工作方?案,迅?速組織?管理處?員工對(duì)?人員密?集場(chǎng)所?的進(jìn)行?了全面?的安全?檢查,?積極加?強(qiáng)薄弱?環(huán)節(jié)安?全隱患?的排查?和整治?。對(duì)檢?查中發(fā)?現(xiàn)的安?全隱患?,督促?各商家?切實(shí)落?實(shí)安全?責(zé)任制?,堅(jiān)決?遏制事?故發(fā)生?。并對(duì)?整改不?力的商?家報(bào)相?關(guān)部門?責(zé)令停?業(yè)整改?。四?、采取?有力措?施,切?實(shí)做好?重點(diǎn)時(shí)?段的安?全監(jiān)管?。各?管理處?針對(duì)安?全生產(chǎn)?基礎(chǔ)薄?弱,安?全發(fā)展?理念需?進(jìn)一步?樹立,?安全監(jiān)?管的手?段、方?式方法?有待進(jìn)?一步改?進(jìn)等問?題和管?轄區(qū)不?穩(wěn)定性?因素較?多,安?全生產(chǎn)?形勢(shì)壓?力大的?情況下?,取消?了員工?輪休,?堅(jiān)持主?管、副?主管在?崗帶班?和員工?24小?時(shí)堅(jiān)守?值班崗?位。?各管理?處針對(duì)?當(dāng)前安?全生產(chǎn)?和人員?密集場(chǎng)?所安全?管理工?作面臨?的嚴(yán)峻?形勢(shì),?每日增?派護(hù)衛(wèi)?隊(duì)員和?靈活調(diào)?動(dòng)管理?員加強(qiáng)?對(duì)濱江?夜市的?管控工?作,認(rèn)?真履行?安全生?產(chǎn)“第?一責(zé)任?人”的?責(zé)任,?牢固樹?立底線?思維,?堅(jiān)持從?最壞處?著想、?向處努?力,把?問題和?困難估?計(jì)得更?加充分?,把工?作部署?和應(yīng)對(duì)?措施考?慮得更?加周密?,使之?真正做?到有備?無患。?五、?強(qiáng)化責(zé)?任,大?力做好?安全生?產(chǎn)宣傳?教育工?作。?1、通?過進(jìn)一?步強(qiáng)化?管轄區(qū)?群眾的?消防安?全意識(shí)?和自防?自救能?力,在?管轄區(qū)?內(nèi)形成?了“生?命至上?,火災(zāi)?隱患必?除”的?宣傳輿?論導(dǎo)向?,為全?面構(gòu)建?和諧管?轄區(qū)創(chuàng)?造良好?的消防?安全環(huán)?境。?2、充?分調(diào)動(dòng)?管轄區(qū)?內(nèi)的業(yè)?主、商?家、群?眾參與?管理處?消防宣?傳工作?和消防?演練的?積極性?,努力?擴(kuò)大覆?蓋面和?社會(huì)效?果,讓?消防知?識(shí)真正?走進(jìn)千?家萬戶?。3?、各管?理處通?過元旦?安保工?作讓“?安全理?念”深?入到業(yè)?主、商?家,不?斷強(qiáng)化?一線崗?位員工?的安全?責(zé)任意?識(shí),鞏?固和深?化火災(zāi)?隱患整?治成果?,全力?落實(shí)公?司安全?生產(chǎn)措?施。?六、存?在問題?1、?各管理?處疏理?出需立?即整治?的安全?隱患3?8處,?由于涉?及的商?家個(gè)人?素質(zhì)和?安全防?范問題?較多,?整治難?度大,?目前有?12家?仍在整?改中。?3、?少部分?業(yè)主、?商家對(duì)?安全生?產(chǎn)作業(yè)?的認(rèn)識(shí)?不足,?存在僥?幸心理?,在安?全生產(chǎn)?建設(shè)上?不愿加?大投入?,存在?基礎(chǔ)設(shè)?施薄弱?。物?業(yè)保安?主管任?務(wù)上半?年工作?總結(jié)(?十)?不知不?覺__?__年?上半年?就在指?間悄悄?的溜走?了,在?過去的?上半年?里,我?成長(zhǎng)了?許多可?是還有?很多的?不足,?借此辭?舊迎新?的時(shí)刻?,也對(duì)?自己過?去半年?的工作?做一個(gè)?簡(jiǎn)單的?工作總?結(jié):?一、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?、贏得?信賴。?公司?通過強(qiáng)?化管理?準(zhǔn)則,?規(guī)范要?求保安?部人員?的禮節(jié)?禮貌、?著裝、?衛(wèi)生等?,同時(shí)?中夜班?不間斷?巡邏物?業(yè)內(nèi)重?點(diǎn)部位?及業(yè)主?的車輛?安全,?通過方?方面面?的努力?,逐步?完善安?全崗位?的窗口?形象,?不斷提?高自身?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水?準(zhǔn),得?到了各?物業(yè)業(yè)?主和公?司員工?的好評(píng)?,贏得?了業(yè)主?的信賴?,協(xié)助?公司出?色完成?的多次?接待工?作,保?安部獲?得業(yè)主?和公司?員工優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的贊譽(yù)?。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)?下,通?過制定?各項(xiàng)安?全方案?等項(xiàng)消?防預(yù)案?,貫徹?落實(shí)防?火、防?盜等措?施,上?半年未?發(fā)生一?件意外?安全事?故。安?全部安?排干部?員工勤?于巡查?、嚴(yán)密?防控,?在相關(guān)?部門的?配合下?,實(shí)行?群防、?群檢、?群治,?以確保?各小區(qū)?萬無一?失。針?對(duì)特別?區(qū)域?qū)?行重點(diǎn)?監(jiān)控。?三、?完善設(shè)?施、有?備無患?。通?過公司?領(lǐng)導(dǎo)親?臨現(xiàn)場(chǎng)?指導(dǎo),?安保部?將各小?區(qū)消防?預(yù)案、?設(shè)備設(shè)?施、消?防器材?檢查維?護(hù)等各?項(xiàng)工作?,進(jìn)行?了不斷?的完善?。制定?各小區(qū)?消防設(shè)?施設(shè)備?維修保?養(yǎng)計(jì)劃?,使各?小區(qū)消?防設(shè)施?設(shè)備不?但做到?正常運(yùn)?行而且?延長(zhǎng)使?用年限?。保障?線路暢?通、正?常使用?,對(duì)各?小區(qū)內(nèi)?應(yīng)急疏?散燈、?期安全?出口進(jìn)?行補(bǔ)裝?和更換?。同時(shí)?對(duì)消防?器材實(shí)?行分區(qū)?管理、?檢查、?維護(hù)并?落實(shí)到?人。按?照公司?要求,?組織各?小區(qū)員?工進(jìn)行?消防演?習(xí),消?防演習(xí)?的成功?演練,?得到了?相關(guān)部?門及公?司員工?的好評(píng)?。四?、嚴(yán)格?管理、?提升品?質(zhì),改?變觀念?、創(chuàng)新?管理。?1、?按照項(xiàng)?目年初?制定的?安全培?訓(xùn)計(jì)劃?,保安?部參照?行業(yè)規(guī)?范對(duì)保?安員進(jìn)?行專題?培訓(xùn),?重點(diǎn)講?解管理?素質(zhì)、?服務(wù)意?識(shí)、禮?貌待客?、專業(yè)?技能、?消防知?識(shí)、突?發(fā)事件?分析等?,通過?講解、?點(diǎn)評(píng)、?交流使?保安員?在思想?認(rèn)識(shí)和?日常工?作中皆?有不同?程度的?.感悟?與提升?。2?、安全?管理部?按照各?月計(jì)劃?對(duì)保安?員進(jìn)行?崗位培?訓(xùn),對(duì)?保安一?線崗位?做好培?訓(xùn)工作?。通過?培訓(xùn)提?高了保?安員整?體思想?素質(zhì),?服務(wù)態(tài)?度和業(yè)?務(wù)技能?。五?、車輛?及進(jìn)出?人員的?管理。?1、?嚴(yán)格按?照車輛?進(jìn)出管?理規(guī)定?執(zhí)行,?控制小?區(qū)內(nèi)的?車輛,?保證別?墅區(qū)內(nèi)?環(huán)境,?保證井?然有序?、道路?暢通。?2、?加強(qiáng)保?安員的?手勢(shì)、?語言方?面的培?訓(xùn)工作?。3?、為保?證業(yè)主?車輛的?安全,?對(duì)外來?進(jìn)出車?輛實(shí)施?登記制?度,對(duì)?帶出的?大件物?品按照?出入登?記制度?,嚴(yán)格?規(guī)范,?要求必?須有物?業(yè)辦開?具出的?門證,?查驗(yàn)后?方可放?行,在?嚴(yán)格細(xì)?致的工?作下,?上半年?未發(fā)生?盜車、?丟車事?件。?4、嚴(yán)?格執(zhí)行?外來人?員及施?工人員?登記制?度,及?時(shí)辦理?出入證?件,對(duì)?留守工?地人員?嚴(yán)格按?照安全?工作條?例要求?,做好?人員的?登記檢?查,發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)處?理解決??;?首過去?這半年?,自己?的身上?雖然有?閃光點(diǎn)?,可是?也有一?部分的?不足是?自己需?要改進(jìn)?的,在?下半年?里,一?定要踏?踏實(shí)實(shí)?的做好?每一件?事情,?對(duì)于每?件事情?都要有?一個(gè)好?的規(guī)劃?,讓自?己得到?更大的?成長(zhǎng)空?間。?物業(yè)保?安主管?任務(wù)上?半年工?作總結(jié)?(十一?)_?___?上半年?即將過?去,半?年來,?在保安?公司和?各級(jí)教?育部門?的領(lǐng)導(dǎo)?下,我?在校園?保安工?作的崗?位上,?以維護(hù)?校園正?常教學(xué)?秩序,?保障校?園師生?安全為?己任,?以一個(gè)?合格稱?職的保?安人員?的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要?求自己?,勤勤?懇懇,?認(rèn)真負(fù)?責(zé),確?保了所?在的_?___?小學(xué)全?年校園?秩序的?持續(xù)穩(wěn)?定,圓?滿完成?了各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?安排的?工作任?務(wù)。?具體工?作主要?體現(xiàn)在?以下幾?個(gè)方面?。一?、提高?思想認(rèn)?識(shí),端?正工作?態(tài)度?學(xué)校是?興學(xué)育?人、培?養(yǎng)祖國?未來人?才的基?地,從?身著保?安服,?參加校?園保安?的那一?刻起,?就深知?自己肩?負(fù)著守?護(hù)校園?安保的?職責(zé),?因此,?思想上?有了責(zé)?任感和?榮譽(yù)感?,工作?有動(dòng)力?和方向?。二?、樹立?服務(wù)意?識(shí),服?務(wù)于安?保大局?三、?認(rèn)真完?成安保?任務(wù)、?落實(shí)具?體工作?2、?堅(jiān)持工?作日志?和出入?人員及?校園巡?邏工作?的登記?。同時(shí)?在學(xué)校?放假后?,配合?校內(nèi)教?職工每?天留校?值班,?開展巡?邏和防?范工作?。3?、在完?成本職?工作的?同時(shí),?積極主?動(dòng)配合?學(xué)校完?成一些?力所能?及的其?他工作?。回?顧上半?年來的?工作,?自己在?校園保?安的崗?位上為?學(xué)校的?安全和?保衛(wèi)工?作作出?了自己?的成績(jī)?,雖然?也存在?著工資?待遇偏?低和自?身素質(zhì)?仍需不?斷提高?等實(shí)際?問題和?不足之?處,但?我有信?心在今?后的工?作中發(fā)?揚(yáng)成績(jī)?,完善?不足,?圓滿完?成校園?保安的?職責(zé)和?任務(wù)。?物業(yè)?保安主?管任務(wù)?上半年?工作總?結(jié)(十?二)?___?_月_?___?日下午?,宜居?物業(yè)公?司在科?技局十?二樓會(huì)?議室召?開__?__年?度工作?總結(jié)暨?員工表?彰大會(huì)?。會(huì)議?由建投?地產(chǎn)公?司總工?程師、?物業(yè)公?司分管?領(lǐng)導(dǎo)張?國玉主?持,建?安集團(tuán)?副總經(jīng)?理、建?投地產(chǎn)?董事長(zhǎng)?李濤出?席會(huì)議?并發(fā)表?重要講?話,物?業(yè)公司?全體員?工參加?了會(huì)議?。會(huì)?上,李?總充分?肯定了?物業(yè)公?司__?__年?的工作?成績(jī),?并對(duì)物?業(yè)公司?今后的?發(fā)展充?滿信心?。隨后?李總發(fā)?表重要?講話,?講話分?為三個(gè)?部分。?第一?,李總?就建安?集團(tuán)的?發(fā)展現(xiàn)?狀向物?業(yè)公司?基層員?工做了?詳細(xì)介?紹。?李總指?出:建?安集團(tuán)?是亳州?市兩大?支柱集?團(tuán)之一?,隨著?產(chǎn)業(yè)化?的發(fā)展?,建安?集團(tuán)稅?收的貢?獻(xiàn)率越?來越大?。__?__年?建安集?團(tuán)為亳?州市城?市建設(shè)?和產(chǎn)業(yè)?發(fā)展融?資__?__億?元,為?城市建?設(shè)作出?了重要?貢獻(xiàn)。?對(duì)建安?集團(tuán)發(fā)?展取得?的成績(jī)?,我們?每位員?工都應(yīng)?感到自?豪。?第二,?關(guān)于物?業(yè)公司?的發(fā)展?定位,?李總進(jìn)?行了詳?細(xì)介紹?。李?總首先?指出,?物業(yè)服?務(wù)深入?千家萬?戶,發(fā)?展前景?輝煌。?其次,?李總指?出,房?地產(chǎn)行?業(yè)以及?房地產(chǎn)?企業(yè)的?發(fā)展離?不開物?業(yè)的支?持,最?后,李?總強(qiáng)調(diào)?宜居物?業(yè)目前?的發(fā)展?定位是?不以盈?利為主?,努力?提高服?務(wù)質(zhì)量?,樹立?公司品?牌形象?,為建?投房地?產(chǎn)開發(fā)?公司的?品牌樹?立奠定?堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。?第三,?關(guān)于物?業(yè)公司?今后的?發(fā)展,?李總給?出了四?條建設(shè)?性意見?。一?是,夯?實(shí)物業(yè)?服務(wù)基?礎(chǔ)工作?,努力?提升服?務(wù)質(zhì)量?。其中?,尤其?要加強(qiáng)?員工的?培訓(xùn)工?作,提?高員工?服務(wù)技?能與服?務(wù)意識(shí)?。建立?投訴機(jī)?制,及?時(shí)高效?處理業(yè)?主難題?。加強(qiáng)?環(huán)境衛(wèi)?生管理?,為業(yè)?主營造?出和諧?文明的?生活環(huán)?境。?二是,?物業(yè)公?司需在?抓住、?做好集?團(tuán)業(yè)務(wù)?的同時(shí)?,盡可?能走出?去,積?極發(fā)展?銀行、?辦公樓?以及市?政道路?項(xiàng)目,?緊緊抓?住機(jī)遇?,努力?創(chuàng)造業(yè)?績(jī)。?三是,?積極開?展社區(qū)?活動(dòng),?通過一?系列活?動(dòng)的舉?辦,實(shí)?現(xiàn)與業(yè)?主的良?性互動(dòng)?,拉近?與業(yè)主?的距離?,在物?業(yè)和業(yè)?主之間?營造友?好和諧?的關(guān)系?。物?業(yè)保安?主管任?務(wù)上半?年工作?總結(jié)(?十三)?一、?主要工?作業(yè)績(jī)?:1?、確保?了小區(qū)?上半年?無安全?管理事?故。?保安部?在上半?年繼續(xù)?腳踏實(shí)?地抓好?小區(qū)日?常安全?管理工?作的落?實(shí),加?強(qiáng)小區(qū)?日常安?全巡檢?和巡檢?監(jiān)督管?理,做?好經(jīng)常?性的安?全大檢?查,確?保了上?半年無?偷、盜?、消防?等安全?管理事?故,保?障了小?區(qū)正常?的工作?和生活?秩序。?2、?季節(jié)性?和階段?性工作?得到有?效落實(shí)?。3?、積極?跟進(jìn)車?輛收費(fèi)?的前期?準(zhǔn)備工?作。?保安部?在上半?年與各?相關(guān)部?門配合?積極跟?進(jìn)停車?場(chǎng)收費(fèi)?前期準(zhǔn)?備工作?,出臺(tái)?停車場(chǎng)?管理制?度,制?定停車?收費(fèi)管?理方案?,跟進(jìn)?小區(qū)交?通道路?經(jīng)營許?可證和?收費(fèi)行?政批復(fù)?工作,?現(xiàn)已基?本完成?。4?、保安?管理工?作順利?開展。?根據(jù)?公司發(fā)?展需要?,我部?在__?__月?___?_日開?始安排?保安人?員進(jìn)駐?,負(fù)責(zé)?所屬區(qū)?域的保?安管理?工作,?并根據(jù)?現(xiàn)場(chǎng)情?況增減?崗位,?現(xiàn)已由?剛開始?進(jìn)駐時(shí)?的4人?增加到?12人?,確保?了現(xiàn)場(chǎng)?保安管?理工作?的順利?開展。?5、?在做好?本職工?作的同?時(shí),努?力發(fā)揮?“管理?員”職?能。?保安部?在做好?日常安?全管理?工作的?同時(shí),?不定期?地對(duì)小?區(qū)公共?區(qū)域和?樓宇進(jìn)?行全面?巡檢,?對(duì)各類?存在問?題進(jìn)行?記錄匯?總,清?潔綠化?公共設(shè)?備設(shè)施?,報(bào)各?部門進(jìn)?行整改?,并跟?進(jìn)整改?情況.?同時(shí)?保安部?積極配?合各相?關(guān)部門?的工作?,從物?品搬運(yùn)?、送水?送煤氣?到配合?各部門?的巡檢?、監(jiān)督?及臨時(shí)?工作等?,在保?證本職?工作的?同時(shí)凡?保安部?力所能?及的都?主動(dòng)、?全力予?以配合?。保安?部實(shí)際?上已基?本擔(dān)任?了一個(gè)?“管理?員”的?職責(zé),?在安全?管理工?作外配?合各部?門所產(chǎn)?生的工?作量已?占保安?整體工?作量相?當(dāng)大的?一個(gè)比?例。?6、管?理制度?的調(diào)整?和修改?完善。?為適?應(yīng)管理?情況的?變化和?形勢(shì)的?發(fā)展,?保安部?對(duì)現(xiàn)有?的管理?制度和?操作流?程進(jìn)行?了大量?的調(diào)整?,以使?制度和?操作流?程應(yīng)具?有實(shí)操?性,為?保障工?作順利?有序開?展奠定?了基礎(chǔ)?。7?、內(nèi)部?管理方?面的進(jìn)?步。?(1)?保安部?在__?__月?份將8?小時(shí)工?作制調(diào)?整為1?2小時(shí)?工作制?,有效?緩解了?招聘壓?力和降?低人事?費(fèi)用支?出,解?決了_?___?年下半?年至_?___?年__?__月?份長(zhǎng)期?影響保?安部管?理的嚴(yán)?重缺編?、缺崗?、積休?多問題?,單個(gè)?崗位每?月可節(jié)?約費(fèi)用?___?_元左?右,實(shí)?行12?小時(shí)工?作制的?4至_?___?月份可?為公司?節(jié)約人?事開支?超過_?___?萬元。?同時(shí)?我部針?對(duì)12?小時(shí)工?作制與?8小時(shí)?工作制?的差異?,對(duì)部?分管理?制度進(jìn)?行了適?度調(diào)整?,以確?保在工?作質(zhì)量?與標(biāo)準(zhǔn)?不下降?的前提?下實(shí)現(xiàn)?人事費(fèi)?用支出?的縮減?和促進(jìn)?隊(duì)伍穩(wěn)?定。?(2)?隊(duì)伍穩(wěn)?定性增?強(qiáng),保?安人員?流動(dòng)率?穩(wěn)步下?降。_?___?年上半?年,保?安部把?隊(duì)伍的?穩(wěn)定列?為重點(diǎn)?工作來?抓,積?極加強(qiáng)?與員工?的溝通?及引導(dǎo)?工作,?轉(zhuǎn)變員?工的心?態(tài)和思?想,同?時(shí)提高?管理人?員的管?理技巧?,使人?員流動(dòng)?率穩(wěn)步?下降,?與去年?上半年?人員流?動(dòng)率相?對(duì)比降?低了近?6個(gè)百?分點(diǎn)。?(3?)上半?年,保?安部調(diào)?整培訓(xùn)?思路,?培訓(xùn)的?重點(diǎn)側(cè)?重放在?隊(duì)伍的?整體形?象、禮?節(jié)、服?務(wù)意識(shí)?,以及?工作主?動(dòng)性、?原則性?與靈活?性的應(yīng)?用上,?促進(jìn)員?工在處?理崗位?問題時(shí)?能逐步?達(dá)到“?理”與?“禮”?相結(jié)合?,“原?則性”?與“靈?活性”?相結(jié)合?,取得?了一定?的成效?。二?、主要?存在的?不足和?問題?1、元?月事件?,它反?映出保?安部在?以往管?理中存?在的誤?區(qū)、法?律意識(shí)?的淡薄?及處理?問題時(shí)?原則性?與靈活?性結(jié)合?的嚴(yán)重?不足,?導(dǎo)致工?作由主?動(dòng)變?yōu)?被動(dòng)狀?態(tài),給?公司造?成了極?大的損?失和影?響,這?對(duì)保安?部是一?個(gè)慘痛?而深刻?的教訓(xùn)?,在事?件后,?雖經(jīng)過?一系列?強(qiáng)制性?的意識(shí)?灌輸和?實(shí)操培?訓(xùn),在?整體上?有所好?轉(zhuǎn),但?部分員?工在實(shí)?操能力?上仍比?較欠缺?。2?、作為?安防管?理部門?,在確?保首要?職責(zé)“?安全保?衛(wèi)”得?到有效?落實(shí),?保障小?區(qū)的整?體安全?秩序的?前提下?,隊(duì)伍?的形象?、禮節(jié)?、工作?與服務(wù)?態(tài)度,?以及處?理問題?的主動(dòng)?性、原?則性與?靈活性?是決定?一支隊(duì)?伍整體?形象與?口碑的?關(guān)鍵所?在,保?安部在?上半年?隊(duì)伍全?面穩(wěn)定?后的_?___?月和_?___?月份在?這些方?面做了?大量的?工作,?雖有一?定的進(jìn)?步,但?離目標(biāo)?與要求?仍相差?甚遠(yuǎn),?員工在?實(shí)際操?作中不?是很順?暢,基?礎(chǔ)不扎?實(shí),營?造的氛?圍仍不?牢固,?而做好?培訓(xùn)與?績(jī)效考?評(píng)是解?決
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