護(hù)理9月個人工作總結(jié)（2篇）

第10頁共10頁護(hù)理9月?個人工作?總結(jié)_?___年?，我院護(hù)?理工作在?院領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、支?持、重視?下，在全?院護(hù)士的?共同努力?下，圓滿?完成了年?初下達(dá)的?護(hù)理工作?計劃，同?時，積極?投身于“?創(chuàng)滿”建?設(shè)活動和?“醫(yī)院管?理年”活?動，對照?標(biāo)準(zhǔn)，逐?條逐項抓?好各項工?作，通過?兩個活動?，有效的?促進(jìn)我院?護(hù)理管理?制度化、?規(guī)范化，?護(hù)理質(zhì)量?穩(wěn)步提高?，現(xiàn)總結(jié)?如下：一?、基本情?況（一）?護(hù)理人員?情況全院?護(hù)理人員?總數(shù)15?____?，其中正?式在編護(hù)?士14_?___，?合同護(hù)士?____?，護(hù)理員?____?。執(zhí)業(yè)資?格結(jié)構(gòu)：?執(zhí)業(yè)護(hù)士?13__?__，注?冊護(hù)士3?____?。歸屬護(hù)?理部業(yè)務(wù)?管理的護(hù)?理人員1?2___?_，占全?院衛(wèi)技人?員3__?__。分?布在臨床?一線12?____?，其他護(hù)?理崗2_?___，?非護(hù)理崗?____?。學(xué)歷結(jié)?構(gòu)：大專?3___?_，占2?____?，中專1?1___?_，無學(xué)?歷___?_，大專?在讀1_?___，?本科在讀?____?。職稱結(jié)?構(gòu)：主管?護(hù)師7_?___，?護(hù)師5_?___，?護(hù)士3_?___。?年齡結(jié)構(gòu)?：全院護(hù)?士平均年?齡___?_歲，臨?床一線護(hù)?士平均年?齡___?_歲。按?計劃床位?數(shù)295?計算，床?位與病房?護(hù)士比為?1：0.?32。聘?請臨時護(hù)?士1__?__。_?___（?二）護(hù)理?工作量表?1從以上?兩組數(shù)字?來看，我?院護(hù)理隊?伍結(jié)構(gòu)老?齡化現(xiàn)象?與去年相?比有所緩?解，但梯?隊不夠合?理，影響?護(hù)理人力?的合理使?用。護(hù)理?人員短缺?凸顯，護(hù)?士床位比?較低，醫(yī)?護(hù)比例明?顯失調(diào)，?現(xiàn)有護(hù)理?人員配置?不能滿足?日益增長?的醫(yī)院護(hù)?理服務(wù)、?質(zhì)量、安?全的需要?，存在著?安全隱患?，也制約?護(hù)理質(zhì)量?的深層次?提高。?二、加強(qiáng)?了護(hù)理管?理，努力?提高護(hù)理?管理水平?（一）強(qiáng)?化護(hù)士長?的管理意?識，今年?____?月份，護(hù)?理部組織?舉辦了一?期院內(nèi)護(hù)?理管理培?訓(xùn)班，培?訓(xùn)內(nèi)容主?要是護(hù)士?長管理理?念的更新?，管理技?巧及護(hù)理?服務(wù)的人?本精神的?塑造、護(hù)?理質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)，?同時，安?排了半天?的討論，?護(hù)士長們?在回顧上?一年工作?的同時，?展開了新?年如何深?化人性化?服務(wù)的討?論，在討?論中進(jìn)一?步理解了?”以人為?本“護(hù)理?服務(wù)的內(nèi)?涵，達(dá)成?了共識。?（二）?加大了對?護(hù)士長目?標(biāo)管理的?月、年終?考評，明?確了護(hù)士?長工作流?程及考評?標(biāo)準(zhǔn)，確?立其在科?室質(zhì)量管?理中的關(guān)?鍵作用，?建立了護(hù)?士長日三?見面三查?房制度，?護(hù)士長征?詢意見制?度，有效?的提高了?護(hù)士長預(yù)?測控制改?進(jìn)工作的?能力。密?切了護(hù)患?關(guān)系，減?少了病人?的投訴率?。（三?）悉心指?導(dǎo)新上任?護(hù)士長工?作：今年?新增護(hù)理?單元二個?,護(hù)理部?除積極協(xié)?助組建護(hù)?理單元的?建設(shè)外,?對新上任?護(hù)士長采?取跟班、?指導(dǎo)與交?流等形式?,幫助新?上任護(hù)士?長盡快轉(zhuǎn)?換角色,?在較短的?時間內(nèi)承?擔(dān)起科室?的護(hù)理管?理工作。?（四）?加強(qiáng)了護(hù)?理安全管?理，保證?護(hù)理安全?1.強(qiáng)化?護(hù)理安全?超前意識?，重視危?險信息反?饋，今年?，建立了?三級護(hù)理?安全監(jiān)控?網(wǎng)，即護(hù)?理部—護(hù)?士長—安?全監(jiān)控護(hù)?士，逐級?收集護(hù)理?危險因素?，每月組?織護(hù)理安?全討論會?1-__?__，就?現(xiàn)存的及?潛在的安?全問題進(jìn)?行討論，?提出切實?可行的防?范措施。?今年共查?擺護(hù)理安?全隱患6?3條，提?出安全措?施12條?。制定出?制度、流?程改進(jìn)措?施3條。?有效的防?范了嚴(yán)重?護(hù)理差錯?的發(fā)生。?2.加?強(qiáng)了對護(hù)?理缺陷、?護(hù)理投訴?的歸因分?析：建立?內(nèi)部如實?登記報告?制度，對?故意隱瞞?不報者追?究當(dāng)事人?及護(hù)士長?的責(zé)任。?護(hù)理部對?每起護(hù)理?缺陷及投?訴，組織?討論，分?析發(fā)生的?原因，應(yīng)?吸取的教?訓(xùn)，提出?改進(jìn)措施?，對同樣?問題反復(fù)?出現(xiàn)的科?室及個人?責(zé)任其深?刻認(rèn)識，?限期整改??？剖易o(hù)?理問題與?科室護(hù)士?長月、年?終考核掛?鉤。3?.增強(qiáng)了?護(hù)理人員?的風(fēng)險意?識，法律?意識，證?據(jù)意識，?強(qiáng)化護(hù)理?人員遵章?守規(guī)，今?年組織了?護(hù)理規(guī)章?制度與相?關(guān)的考試?，并及時?向全院護(hù)?理人員傳?遞有關(guān)護(hù)?理差錯事?故的案例?警示，同?時，進(jìn)一?步規(guī)范了?醫(yī)囑查對?流程，藥?物查對流?程，制定?了重點環(huán)?節(jié)護(hù)理管?理程序及?應(yīng)急流程?，防范住?院病人跌?倒制度及?各類導(dǎo)管?防脫落制?度。有效?的保證了?全院護(hù)理?人員有章?可循，確?保了護(hù)理?安全。?三、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?控制，提?高了臨床?護(hù)理質(zhì)量?（一）建?立了護(hù)理?質(zhì)量檢查?與考核制?度，護(hù)理?部人員不?定期的深?入科室檢?查、督促?、考評，?每季度組?織全院護(hù)?士長交叉?大檢查，?促進(jìn)了護(hù)?士長間及?科室間的?學(xué)習(xí)交流?，取長補(bǔ)?短，有效?的促進(jìn)了?全院護(hù)理?質(zhì)量的統(tǒng)?一和提高?。（二?）健全護(hù)?理質(zhì)控體?系網(wǎng)，注?重發(fā)揮科?室質(zhì)控小?組的質(zhì)管?作用，各?科室明確?了護(hù)理質(zhì)?控小組的?職責(zé)及工?作方法，?各質(zhì)控小?組每月進(jìn)?行信息交?流，而且?質(zhì)控員都?有各自的?質(zhì)控點。?此舉措較?好的促進(jìn)?了護(hù)士參?與質(zhì)量管?理意識，?激勵護(hù)士?的工作積?極性，對?抓好環(huán)節(jié)?質(zhì)量控制?起到了很?大的作用?。（三?）進(jìn)一步?規(guī)范了護(hù)?理文書書?寫，從細(xì)?節(jié)上抓起?，加強(qiáng)了?對每份護(hù)?理病歷采?取質(zhì)控員?—護(hù)士長?—護(hù)理部?的三級考?評制度，?每月組織?進(jìn)行護(hù)理?記錄講評?____?，確保不?合格的病?歷不歸檔?。在年終?護(hù)理文書?檢查評比?中，獲得?質(zhì)量前三?名的科室?是：五官?科、兒科?、感染性?疾病科。?（四）?針對“創(chuàng)?滿”建設(shè)?活動及“?醫(yī)院管理?年”活動?要求，今?年繼續(xù)抓?好等級護(hù)?理及健康?教育的考?評工作，?并將這二?項工作作?為今年護(hù)?理工作的?主線貫穿?在每月的?護(hù)理質(zhì)量?考評中，?強(qiáng)化護(hù)士?開展健康?教育的意?識，實行?責(zé)任護(hù)士?全面負(fù)責(zé)?制。健康?教育覆蓋?率10_?___，?但病人健?康知識知?曉率不夠?理想。?（五）護(hù)?理質(zhì)量已?達(dá)標(biāo)1、?基礎(chǔ)護(hù)理?合格率9?7.__?__;?2、一級?護(hù)理合格?率9__?__;?3、護(hù)士?長管理考?核合格率?96._?___;?4、夜?間護(hù)理質(zhì)?量檢查9?8.8分?;5、?搶救物品?管理合格?率98.?____?;6、?消毒隔離?合格率9?8.__?__;?7、護(hù)理?文書書寫?合格率9?8.__?__;?8、護(hù)理?工作滿意?度94.?____?9、護(hù)理?人員技術(shù)?操作合格?率9__?__;?10、護(hù)?理人員考?試合格率?10__?__;?11、常?規(guī)器械消?毒滅菌合?格率10?____?;12?、一人一?針一管一?滅執(zhí)行率?10__?__;?13、護(hù)?理事故發(fā)?生率0;?14、?年褥瘡發(fā)?生率0。?四、采?取多渠道?提高護(hù)理?隊伍的整?體素質(zhì)（?一）制定?了護(hù)士教?育培訓(xùn)制?度，護(hù)士?考核制度?，配套完?善了護(hù)士?規(guī)范化培?訓(xùn)及護(hù)士?繼續(xù)教育?實施方案?，定周期?，定培訓(xùn)?計劃，尤?其是加大?了對新護(hù)?士及低年?資護(hù)士的?規(guī)范化培?訓(xùn)力度，?明確了規(guī)?范化培訓(xùn)?內(nèi)容及要?求，周期?內(nèi)培訓(xùn)考?核合格取?得規(guī)范化?培訓(xùn)合格?證后方可?進(jìn)入繼續(xù)?教育階段?。（二?）引進(jìn)了?廣州總醫(yī)?院護(hù)理教?育學(xué)分管?理軟件，?試行護(hù)理?教育培訓(xùn)?與護(hù)士工?作考核信?息化管理?，將護(hù)士?考核、工?作質(zhì)量、?服務(wù)態(tài)度?等以學(xué)分?的形式進(jìn)?行管理，?作為護(hù)士?晉升、聘?任、再次?注冊的重?要依據(jù)。?（三）?加強(qiáng)了“?三基”及?專科技能?的培訓(xùn)，?今年護(hù)理?部為培養(yǎng)?實用型的?護(hù)士，改?變了以往?考與做分?離的做法?，考試更?加貼近臨?床，采取?現(xiàn)場考核?與現(xiàn)場點?評，實物?示教與規(guī)?范演示相?結(jié)合，組?織崗位練?兵，在“?5.12?”護(hù)士節(jié)?期間舉行?了護(hù)理操?作比賽，?全年共組?織理論考?試___?_，合格?率10_?___，?護(hù)理技術(shù)?操作考核?____?，合格率?9___?_。但由?于部分護(hù)?士思想上?不夠重視?，基礎(chǔ)較?薄弱，培?訓(xùn)未達(dá)到?預(yù)期目標(biāo)?。（四?）加強(qiáng)了?護(hù)士的在?職教育，?護(hù)理部組?織安排了?全院性業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)1?____?，內(nèi)容為?新理論、?新技術(shù)及?實用性知?識講座，?同時，護(hù)?理部充分?發(fā)揮院內(nèi)?局域網(wǎng)的?資源優(yōu)勢?，及時上?傳護(hù)理講?座演示文?稿，豐富?了護(hù)士的?學(xué)習(xí)內(nèi)容?，深受護(hù)?士的歡迎?。（五?）外出參?加短訓(xùn)班?及學(xué)術(shù)交?流___?_次，外?出學(xué)習(xí)人?員回院后?向護(hù)理部?進(jìn)行了口?頭或書面?的學(xué)習(xí)情?況匯報，?并安排科?內(nèi)、院內(nèi)?學(xué)習(xí)傳達(dá)?____?。但年初?的培訓(xùn)計?劃未完成?。護(hù)理?9月個人?工作總結(jié)?（二）?醫(yī)院護(hù)理?部總結(jié)如?何寫，針?對網(wǎng)友對?護(hù)理部總?結(jié)的提問?，網(wǎng)友提?供了自已?醫(yī)院__?__年護(hù)?理部年終?總結(jié)。?____?年，我院?護(hù)理工作?在院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、?支持、重?視下，在?全院護(hù)士?的共同努?力下，圓?滿完成了?年初下達(dá)?的護(hù)理工?作計劃，?同時，積?極投身于?“創(chuàng)滿”?建設(shè)活動?和“醫(yī)院?管理年”?活動，對?照標(biāo)準(zhǔn)，?逐條逐項?抓好各項?工作，通?過兩個活?動，有效?的促進(jìn)我?院護(hù)理管?理制度化?、規(guī)范化?，護(hù)理質(zhì)?量穩(wěn)步提?高，現(xiàn)總?結(jié)如下：?一、基?本情況?（一）護(hù)?理人員情?況全院?護(hù)理人員?總數(shù)15?____?，其中正?式在編護(hù)?士14_?___，?合同護(hù)士?____?，護(hù)理員?____?。執(zhí)業(yè)資?格結(jié)構(gòu)：?執(zhí)業(yè)護(hù)士?13__?__，注?冊護(hù)士1?3___?_。歸屬?護(hù)理部業(yè)?務(wù)管理的?護(hù)理人員?12__?__，占?全院衛(wèi)技?人員3_?___。?分布在臨?床一線1?2___?_，其他?護(hù)理崗2?____?，非護(hù)理?崗1__?__。學(xué)?歷結(jié)構(gòu)：?大專3_?___，?占2__?__，中?專11_?___，?無學(xué)歷_?___，?大專在讀?1___?_，本科?在讀__?__。職?稱結(jié)構(gòu)：?主管護(hù)師?7___?_，護(hù)師?5___?_，護(hù)士?3___?_。年齡?結(jié)構(gòu)：全?院護(hù)士平?均年齡_?___歲?，臨床一?線護(hù)士平?均年齡_?___歲?。按計劃?床位數(shù)2?95計算?，床位與?病房護(hù)士?比為1：?0.32?。聘請臨?時護(hù)士1?____?。___?_（二?）護(hù)理工?作量表1?從以上兩?組數(shù)字來?看，我院?護(hù)理隊伍?結(jié)構(gòu)老齡?化現(xiàn)象與?去年相比?有所緩解?，但梯隊?不夠合理?，影響護(hù)?理人力的?合理使用?。護(hù)理人?員短缺凸?顯，護(hù)士?床位比較?低，醫(yī)護(hù)?比例明顯?失調(diào)，現(xiàn)?有護(hù)理人?員配置不?能滿足日?益增長的?醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)、質(zhì)?量、安全?的需要，?存在著安?全隱患，?也制約護(hù)?理質(zhì)量的?深層次提?高。二?、加強(qiáng)了?護(hù)理管理?，努力提?高護(hù)理管?理水平?（一）強(qiáng)?化護(hù)士長?的管理意?識，今年?____?月份，護(hù)?理部組織?舉辦了一?期院內(nèi)護(hù)?理管理培?訓(xùn)班，培?訓(xùn)內(nèi)容主?要是護(hù)士?長管理理?念的更新?，管理技?巧及護(hù)理?服務(wù)的人?本精神的?塑造、護(hù)?理質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)，?同時，安?排了半天?的討論，?護(hù)士長們?在回顧上?一年工作?的同時，?展開了新?年如何深?化人性化?服務(wù)的討?論，在討?論中進(jìn)一?步理解了?”以人為?本“護(hù)理?服務(wù)的內(nèi)?涵，達(dá)成?了共識。?（二）?加大了對?護(hù)士長目?標(biāo)管理的?月、年終?考評，明?確了護(hù)士?長工作流?程及考評?標(biāo)準(zhǔn)，確?立其在科?室質(zhì)量管?理中的關(guān)?鍵作用，?建立了護(hù)?士長日三?見面三查?房制度，?護(hù)士長征?詢意見制?度，有效?的提高了?護(hù)士長預(yù)?測控制改?進(jìn)工作的?能力。密?切了護(hù)患?關(guān)系，減?少了病人?的投訴率?。（三?）悉心指?導(dǎo)新上任?護(hù)士長工?作：今年?新增護(hù)理?單元二個?,護(hù)理部?除積極協(xié)?助組建護(hù)?理單元的?建設(shè)外,?對新上任?護(hù)士長采?取跟班、?指導(dǎo)與交?流等形式?,幫助新?上任護(hù)士?長盡快轉(zhuǎn)?換角色,?在較短的?時間內(nèi)承?擔(dān)起科室?的護(hù)理管?理工作。?（四）?加強(qiáng)了護(hù)?理安全管?理，保證?護(hù)理安全?1.強(qiáng)?化護(hù)理安?全超前意?識，重視?危險信息?反饋，今?年，建立?了三級護(hù)?理安全監(jiān)?控網(wǎng)，即?護(hù)理部—?護(hù)士長—?安全監(jiān)控?護(hù)士，逐?級收集護(hù)?理危險因?素，每月?組織護(hù)理?安全討論?會1-_?___，?就現(xiàn)存的?及潛在的?安全問題?進(jìn)行討論?，提出切?實可行的?防范措施?。今年共?查擺護(hù)理?安全隱患?63條，?提出安全?措施12?條。制定?出制度、?流程改進(jìn)?措施3條?。有效的?防范了嚴(yán)?重護(hù)理差?錯的發(fā)生?。2.?加強(qiáng)了對?護(hù)理缺陷?、護(hù)理投?訴的歸因?分析：建?立內(nèi)部如?實登記報?告制度，?對故意隱?瞞不報者?追究當(dāng)事?人及護(hù)士?長的責(zé)任?。護(hù)理部?對每起護(hù)?理缺陷及?投訴，組?織討論，?分析發(fā)生?的原因，?應(yīng)吸取的?教訓(xùn)，提?出改進(jìn)措?施，對同?樣問題反?復(fù)出現(xiàn)的?科室及個?人責(zé)任其?深刻認(rèn)識?，限期整?改。科室?護(hù)理問題?與科室護(hù)?士長月、?年終考核?掛鉤。?3.增強(qiáng)?了護(hù)理人?員的風(fēng)險?意識，法?律意識，?證據(jù)意識?，強(qiáng)化護(hù)?理人員遵?章守規(guī)，?今年組織?了護(hù)理規(guī)?章制度與?相關(guān)的考?試，并及?時向全院?護(hù)理人員?傳遞有關(guān)?護(hù)理差錯?事故的案?例警示，?同時，進(jìn)?一步規(guī)范?了醫(yī)囑查?對流程，?藥物查對?流程，制?定了重點?環(huán)節(jié)護(hù)理?管理程序?及應(yīng)急流?程，防范?住院病人?跌倒制度?及各類導(dǎo)?管防脫落?制度。有?效的保證?了全院護(hù)?理人員有?章可循，?確保了護(hù)?理安全。?三、加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量控制，?提高了臨?床護(hù)理質(zhì)?量（一?）建立了?護(hù)理質(zhì)量?檢查與考?核制度，?護(hù)理部人?員不定期?的深入科?室檢查、?督促、考?評，每季?度組織全?院護(hù)士長?交叉大檢?查，促進(jìn)?了護(hù)士長?間及科室?間的學(xué)習(xí)?交流，取?長補(bǔ)短，?有效的促?進(jìn)了全院?護(hù)理質(zhì)量?的統(tǒng)一和?提高。?（二）健?全護(hù)理質(zhì)?控體系網(wǎng)?，注重發(fā)?揮科室質(zhì)?控小組的?質(zhì)管作用?，各科室?明確了護(hù)?理質(zhì)控小?組的職責(zé)?及工作方?法，各質(zhì)?控小組每?月進(jìn)行信?息交流，?而且質(zhì)控?員都有各?自的質(zhì)控?點。此舉?措較好的?促進(jìn)了護(hù)?士參與質(zhì)?量管理意?識，激勵?護(hù)士的工?作積極性?，對抓好?環(huán)節(jié)質(zhì)量?控制起到?了很大的?作用。?（三）進(jìn)?一步規(guī)范?了護(hù)理文?書書寫，?從細(xì)節(jié)上?抓起，加?強(qiáng)了對每?份護(hù)理病?歷采取質(zhì)?控員—護(hù)?士長—護(hù)?理部的三?級考評制?度，每月?組織進(jìn)行?護(hù)理記錄?講評__?__，確?保不合格?的病歷不?歸檔。在?年終護(hù)理?文書檢查?評比中，?獲得質(zhì)量?前三名的?科室是：?五官科、?兒科、感?染性疾病?科。（?四）針對?“創(chuàng)滿”?建設(shè)活動?及“醫(yī)院?管理年”?活動要求?，今年繼?續(xù)抓好等?級護(hù)理及?健康教育?的考評工?作，并將?這二項工?作作為今?年護(hù)理工?作的主線?貫穿在每?月的護(hù)理?質(zhì)量考評?中，強(qiáng)化?護(hù)士開展?健康教育?的意識，?實行責(zé)任?護(hù)士全面?負(fù)責(zé)制。?健康教育?覆蓋率1?____?，但病人?健康知識?知曉率不?夠理想。?（五）?護(hù)理質(zhì)量?已達(dá)標(biāo)?1、基礎(chǔ)?護(hù)理合格?率97.?____?;2、?一級護(hù)理?合格率9?____?;3、?護(hù)士長管?理考核合?格率96?.___?_;4?、夜間護(hù)?理質(zhì)量檢?查98.?8分;?5、搶救?物品管理?合格率9?8.__?__;?6、消毒?隔離合格?率98.?____?;7、?護(hù)理文書?書寫合格?率98.?____?;8、?護(hù)理工作?滿意度9?4.__?__9?、護(hù)理人?員技術(shù)操?作合格率?9___?_;1?0、護(hù)理?人員考試?合格率1?____?;11?、常規(guī)器?械消毒滅?菌合格率?1___?_;1?2、一人?一針一管?一滅執(zhí)行?率1__?__;?13、護(hù)?理事故發(fā)?生率0;?14、?年褥瘡發(fā)?生率0。?四、采?取多渠道?提高護(hù)理?隊伍的整?體素質(zhì)?（一）制?定了護(hù)士