時(shí)間管理（護(hù)理管理課件）

護(hù)理管理的計(jì)劃職能---時(shí)間管理教學(xué)培訓(xùn)課件學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)間管理概述一時(shí)間管理方法二時(shí)間管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用三學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握時(shí)間管理概念、意義。2.熟悉時(shí)間管理理論演變過程。3.了解優(yōu)秀管理者所具備的特征。醫(yī)院ICU通常實(shí)行“12小時(shí)工作制”。某醫(yī)院ICU護(hù)理人員共分四個(gè)小組，每周的排班由各組組長輪流安排，科室規(guī)定每周每名護(hù)士工作38個(gè)小時(shí)則算完成當(dāng)周工作量。如果一名護(hù)士一周上三個(gè)班，組長則在排班表中該護(hù)士姓名后記錄“-2”，如果一名護(hù)士一周上四個(gè)班，組長則在排班表上記錄“+10”。請思考：1.該醫(yī)院ICU為什么這樣記錄上班時(shí)間，你能看明白么？2.大多數(shù)ICU為什么不采取“8小時(shí)工作制”排班，兩者優(yōu)勢和劣勢在哪？

案例導(dǎo)學(xué)一、時(shí)間管理概述（一）時(shí)間的特點(diǎn)無形資源：不可再生、不可逆的供給毫無彈性無法蓄積無法取代無法失而復(fù)得一、時(shí)間管理概述（二）時(shí)間管理的概念

時(shí)間管理是指在同樣的時(shí)間消耗下，為提高時(shí)間的利用率和有效性而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。需要預(yù)先規(guī)劃，運(yùn)用一定的技巧、方法和工具實(shí)現(xiàn)對時(shí)間的靈活、有效運(yùn)用，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織既定目標(biāo)。一、時(shí)間管理概述（三）時(shí)間管理理論演變

第一代理論：便條與備忘錄第二代理論：行事歷與日程表第三代理論：講究優(yōu)先順序第四代理論：關(guān)鍵不在于時(shí)間管理，而在于個(gè)人管理一、時(shí)間管理概述（四）優(yōu)秀時(shí)間管理者所具備的特征

不拘泥于形式，有自己的時(shí)間管理系統(tǒng)不斷更新管理系統(tǒng)管理的不是時(shí)間本身一、時(shí)間管理概述（五）時(shí)間管理的意義

有效利用時(shí)間提高工作效率激發(fā)員工成就感，滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要二、時(shí)間管理的方法（一）四象限法則

美國著名管理學(xué)家科維二、時(shí)間管理的方法（二）ABC時(shí)間管理法

美國管理專家艾倫萊金每日工作目標(biāo)分為ABC三個(gè)等級A級為最重要且必須完成的目標(biāo)B級為較重要很想完成的目標(biāo)C級為不太重要可以暫時(shí)擱置的目標(biāo)ABC事件的特征和管理策略

類別占工作量的比例特征管理要點(diǎn)時(shí)間分配A占總工作量20％～30％，每天1～3件最重要最迫切后果影響大重點(diǎn)管理必須做好現(xiàn)在就做親自去做占總時(shí)間的60％～80％B占總工作量30％～40％，每天5件以內(nèi)重要一般迫切后果影響不大一般管理最好親自做，也可授權(quán)占總時(shí)間的20％～40％C占總工作量40％～50％無關(guān)緊要不迫切后果影響小管理標(biāo)準(zhǔn)要求較低通常授權(quán)5％以下ABC時(shí)間管理的步驟列出目標(biāo)：每日工作前列出“日工作清單”。目標(biāo)分類：對“日工作清單”分類。排列順序：根據(jù)工作的重要性、緊急程度確定ABC順序。分配時(shí)間：按ABC級別順序定出工作日程表及時(shí)間分配情況。實(shí)施：集中精力完成A類工作，效果滿意，再轉(zhuǎn)向B類工作。對于C類工作，在時(shí)間精力充沛的情況下，可自己完成，但應(yīng)大膽減少C類工作，盡可能委派他人執(zhí)行，以節(jié)省時(shí)間。記錄：每一事件消耗的時(shí)間?？偨Y(jié)：工作結(jié)束時(shí)評價(jià)時(shí)間應(yīng)用情況，以不斷提高自已有效利用時(shí)間的技能。

二、時(shí)間管理的方法（三）擬定時(shí)間進(jìn)度表法

時(shí)間任務(wù)備注2019年3月18日星期一8：00-8：15晨會(huì)（大交班）8：30-8：50查房9：30-10：00護(hù)士長會(huì)議10：30-11：00家屬談話14：30-15：00實(shí)習(xí)生入科教育2019年3月20日星期三8：00-8：15晨會(huì)（小交班）8：30-8：50查房9：30-11：00報(bào)告廳講座14：30-15：302組案例討論二、時(shí)間管理的方法（四）6點(diǎn)優(yōu)先工作制

管理專家艾維利分別從“1”到“6”標(biāo)出6件最重要的事情。每天一開始，先全力以赴做好標(biāo)號為“1”的事情，直到它被完成或被完全準(zhǔn)備好，然后再全