工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案范文

林業(yè)大學(xué)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、目的為了總結(jié)我校處理學(xué)生公寓各類突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急和評(píng)估機(jī)制，積極探索學(xué)生公寓安全穩(wěn)定工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保各類突發(fā)事件能夠得到及時(shí)、妥善的處理，保障學(xué)生公寓內(nèi)全體學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造安全和諧的公寓環(huán)境。二、指導(dǎo)思想1、加強(qiáng)學(xué)校對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立應(yīng)急預(yù)案工作小組，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。2、完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)機(jī)與應(yīng)急機(jī)制，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早決策、早處置，做到積極主動(dòng)、快速響應(yīng)、果斷處置、平穩(wěn)解決，最大限度地減少損失和避免不良影響。3、完善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件工作的評(píng)估機(jī)制，不斷提高學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件的決策水平和處理能力。三、適用范圍在學(xué)生公寓內(nèi)突然發(fā)生的并造成學(xué)生傷亡以及其它性質(zhì)特別嚴(yán)重、影響特別重大的突發(fā)事件，預(yù)案主要針對(duì)以下四類突發(fā)性事件：1、個(gè)體事件（如自（殘）殺、走失、治安事件等）2、公共事件（如火災(zāi)、爆炸、傳染性疾病等）3、聚集事件（如因國(guó)內(nèi)外重大事件、公共事件、個(gè)體事件或利益沖突等引發(fā)的聚集、游行等）4、自然災(zāi)害（如地震等）四、主要構(gòu)成1、預(yù)機(jī)預(yù)機(jī)是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的基礎(chǔ)。其功能是：通過(guò)健全的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)與及時(shí)有效的信息溝通，使學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能在事件突發(fā)的第一時(shí)間準(zhǔn)確掌握情況，及時(shí)形成判斷，確定應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)的等級(jí)；日常工作中，對(duì)所積累的信息進(jìn)行綜合分析，并結(jié)合專題調(diào)研，形成對(duì)穩(wěn)定形勢(shì)的基本預(yù)測(cè)，適時(shí)地對(duì)影響穩(wěn)定的因素作出判斷，從而采取相應(yīng)措施。2、應(yīng)急機(jī)制應(yīng)急機(jī)制是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的關(guān)鍵。其功能是：根據(jù)預(yù)機(jī)給出的警報(bào)，及時(shí)反應(yīng)，通過(guò)組織構(gòu)建、決策實(shí)施、信息發(fā)布、督導(dǎo)檢查等工作進(jìn)行應(yīng)急處置。應(yīng)急機(jī)制分一般和緊急兩種機(jī)制，一般應(yīng)急機(jī)制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員對(duì)事情進(jìn)行處理，稍后上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。緊急應(yīng)急機(jī)制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，立刻上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，并協(xié)助公安、衛(wèi)生等部門及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。3、評(píng)估機(jī)制評(píng)估機(jī)制是檢驗(yàn)學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理效果，不斷完善預(yù)案的保證。其功能是：運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法，對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，做出獎(jiǎng)勵(lì)處罰決定；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。五、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案流程機(jī)構(gòu)設(shè)置學(xué)校常設(shè)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，校委與行政領(lǐng)導(dǎo)各1人以及各學(xué)院及職能部門負(fù)責(zé)人固定成員，相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)作為專項(xiàng)成員。學(xué)校設(shè)置學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組，成員由政辦公室、學(xué)生處、研究生工作部、保護(hù)部、應(yīng)急指揮中心、總務(wù)處、校醫(yī)院、校團(tuán)委、后勤服務(wù)總公司、各學(xué)院團(tuán)委等部門相關(guān)工作人員組成。學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組掛靠在學(xué)生公寓管理辦公室。信息網(wǎng)絡(luò)1、建立以宿舍為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由各學(xué)院團(tuán)委將學(xué)生在公寓的動(dòng)態(tài)上報(bào)至學(xué)生公寓管理辦公室，學(xué)生公寓管理辦公室將公寓狀況上報(bào)至學(xué)生處、保護(hù)處及各學(xué)院。2、建立以班級(jí)為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，班主任、公寓輔導(dǎo)員將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至各學(xué)院，各學(xué)院將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至學(xué)生處和保護(hù)處。3、建立以學(xué)生社團(tuán)為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由校學(xué)生會(huì)將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至校團(tuán)委，逐級(jí)報(bào)送。（三）日常防控1、學(xué)生公寓管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)班主任和專職輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。2、學(xué)生公寓自律管理委員會(huì)對(duì)學(xué)生公寓公共區(qū)域內(nèi)安全狀況進(jìn)行全面巡視，每天上報(bào)。3、學(xué)生公寓管理辦公室利用學(xué)校內(nèi)各種宣傳媒體加大宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生的自我安全防范意識(shí)及逃生自救能力。4、各學(xué)院加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，最大限度地避免學(xué)生因精神問(wèn)題而導(dǎo)致意外緊急情況的發(fā)生，如有問(wèn)題，須及時(shí)上報(bào)學(xué)生處。5、學(xué)校對(duì)各部門的防控工作進(jìn)行定期和不定期進(jìn)行檢查，并提出限期整改意見(jiàn)。6、舉行重大活動(dòng)或遇重大事件發(fā)生期間時(shí)，學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組中各單位應(yīng)安排相關(guān)人員值班。職業(yè)學(xué)院學(xué)生公寓安全預(yù)警方案一、火災(zāi)事故處置火災(zāi)事故的組織學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生安全工作小組，公寓樓長(zhǎng)或值班員，消防安全員。報(bào)警程序迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)撲救；迅速報(bào)告學(xué)院保護(hù)處和公寓中心；根據(jù)火勢(shì)情況，如需報(bào)警的立刻就近電話報(bào)告消防隊(duì)；向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并派員工在主要路引導(dǎo)消防車輛。組織實(shí)施到或發(fā)現(xiàn)火警后，要臨危不亂，首先打開(kāi)各疏散通道，再組織學(xué)生疏散；防車到來(lái)之前，保護(hù)人員，院內(nèi)消防安全員，公寓中心員工等均有義務(wù)參加滅火；消防車到達(dá)之后，公寓員工應(yīng)積極配合消防人員滅火并做好輔助工作；使用的消防器具為：滅火器、消防栓、水桶、臉盆、水浸濕的棉被等；火災(zāi)撲救的原則為：①先控制，后消滅；②先救人，后救物；③分清主次，快速準(zhǔn)確；無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和院內(nèi)的固定消防栓，以便于消防人員滅火。4、撲救方法救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品，可使用各種滅火器具；救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、酒精等只能使用滅火器、沙土袋、浸濕的棉被等，不能用水撲救。5、注意事項(xiàng)災(zāi)發(fā)生后，要首先確保人身安全，撲救工作要在保證人身安全的前提下進(jìn)行；如果是電源或電器具引起的火災(zāi)，應(yīng)立即切斷電源，以防火勢(shì)蔓延；災(zāi)發(fā)生后應(yīng)一邊組織救火，一邊及時(shí)報(bào)警，先控制，后消滅；滅火后要配合消防和保護(hù)部門，搞好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，以便于火災(zāi)后的事故處理；如遇到新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以避免報(bào)道失真；發(fā)生較大火災(zāi)時(shí)，要及時(shí)把學(xué)生疏散安排到安全地帶，以避免造成人員傷亡。二、盜竊案件處置事件的組織：學(xué)院保護(hù)處、學(xué)院安全工作小組、公寓樓長(zhǎng)或值班員。報(bào)警程序發(fā)現(xiàn)案件后及時(shí)向?qū)W院相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；重大盜竊案件要及時(shí)向?qū)W院安全工作主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向公安報(bào)案。處置措施接到報(bào)告后，相關(guān)負(fù)責(zé)人要及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，大案、要案要向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；樓長(zhǎng)或值班員要安排人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合保護(hù)或公安做好調(diào)查工作；盜竊數(shù)額大、價(jià)值高的案件，經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向公安報(bào)案。注意事項(xiàng)此類案件，一般內(nèi)部處理，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許知情者不要外傳；公寓中心、駐樓輔導(dǎo)員要做好工作，不要影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活。三、人身傷害事故處置事故的組織：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、保護(hù)處、駐樓輔導(dǎo)員、公寓樓長(zhǎng)或值班員，院醫(yī)院醫(yī)師、衛(wèi)生防疫部門人員。報(bào)告程序(1)學(xué)生安全工作小組、樓長(zhǎng)或值班員;學(xué)院有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)；學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)；上級(jí)主管機(jī)關(guān)或衛(wèi)生防疫部門。處置措施現(xiàn)情況后，樓長(zhǎng)或值班員要及時(shí)通知院醫(yī)院和院內(nèi)11。進(jìn)行搶救；事故或較大事故要及時(shí)向有關(guān)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；是食物中毒，立即將中毒人員送往院醫(yī)院或就近醫(yī)院，沒(méi)有汽車時(shí)可撥打急救中心電話“120”救助；物中毒事件，經(jīng)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，向上級(jí)主管部門和防疫部門報(bào)告；是院內(nèi)學(xué)生打架，樓長(zhǎng)或值班員要給與勸阻，不聽(tīng)勸阻的及時(shí)通知院內(nèi)110和住樓輔導(dǎo)員進(jìn)行及時(shí)處理并向公寓中心匯報(bào)；外來(lái)人員在樓內(nèi)鬧事、打架或?qū)W生打群架的，樓長(zhǎng)或值班員要及時(shí)通知院內(nèi)110進(jìn)行處理,嚴(yán)重的可立即撥打公安“110”報(bào)警。注意事項(xiàng)穩(wěn)定好情緒，不要以個(gè)人名義向外界擴(kuò)散消息，避免引起不必要的混亂；事故發(fā)生后，如有家長(zhǎng)來(lái)院探視，要做好家長(zhǎng)的思想工作和接待工作;⑶要做好學(xué)生的思想工作，維護(hù)好正常的學(xué)習(xí)和生活秩序；如有新聞媒體采訪，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以避免報(bào)道失真。工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案學(xué)生公寓是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)和生活的重要場(chǎng)所，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的主陣地。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生公寓的安全管理工作，確保學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全，有效處置各類突發(fā)事件，最大限度的降低突發(fā)事件的危害，維護(hù)和確保學(xué)校穩(wěn)定，結(jié)合我院實(shí)際，制定本預(yù)案。一、指導(dǎo)思想為貫徹落實(shí)以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，在院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處的統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定第一，主動(dòng)引導(dǎo)”的思政方針，堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，預(yù)防為主，增強(qiáng)政治意識(shí)、大意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，全面提高我院學(xué)生公寓對(duì)突發(fā)公共事件的綜合管理水平和應(yīng)急處置能力，確保廣大學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)維護(hù)學(xué)院的安全穩(wěn)定。二、工作目標(biāo)認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部和學(xué)院有關(guān)規(guī)定，建立健全學(xué)生公寓安全管理和突發(fā)性公共事件應(yīng)急處置機(jī)制，堅(jiān)決做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理”；加強(qiáng)學(xué)生公寓突發(fā)公共事件的預(yù)防和處理知識(shí)的普及宣傳，提高廣大學(xué)生的安全防范意識(shí)和自我救護(hù)能力，確保廣大學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，保障我院教育工作及住宿生日常生活秩序的正常進(jìn)行。三、工作原則1、居安思危，預(yù)防為主。高度重視公寓安全工作，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查，及時(shí)排查安全隱患，做到防患于未然。2、統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。建立、完善學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)指揮下，建立健全分工負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理體制，充分發(fā)揮應(yīng)急指揮作用。3、以人為本，減少危害。切實(shí)把保障廣大學(xué)生、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和危害。4、快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)應(yīng)急消防隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生志愿者的作用，形成統(tǒng)指揮，反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序的應(yīng)急管理機(jī)制。5、加強(qiáng)宣傳，提高素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)工作人員和學(xué)生的培訓(xùn)教育，提高自救、互救和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。四、適用范圍本預(yù)案適用于我院學(xué)生公寓范圍內(nèi)，突然發(fā)生，造成或可能造成重大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失和重大社會(huì)影響的涉及公共安全的緊急事件。五、組織管理1、組織機(jī)構(gòu)：學(xué)院成立學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)生處統(tǒng)管轄，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)5個(gè)分管小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各幢學(xué)生公寓的資源調(diào)配及安全事宜。領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)：XXXAB幢小組組長(zhǎng)：XXXC幢小組組長(zhǎng)：XXXD幢小組組長(zhǎng)：XXXE幢小組組長(zhǎng)：XXX2、主要職責(zé)：（1）制定處理學(xué)生公寓突發(fā)事件的相關(guān)措施；檢查、了解學(xué)生公寓安全運(yùn)行情況，排查安全隱患；（2）如遇突發(fā)事件，應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取果斷措施，按規(guī)程處理突發(fā)事件；（3）負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的具體協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施工作，確保各項(xiàng)行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行；（4）各小組主要職責(zé)：報(bào)警及時(shí)，確保通訊及信息暢通，迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)各種信息指令。六、預(yù)防措施1、本著安全第一、預(yù)防為主、齊抓共管、群防群治的原則，層層落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好學(xué)生公寓突發(fā)事件的預(yù)防工作。2、建立健全學(xué)生公寓的各項(xiàng)安全工作制度，堅(jiān)持對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行每日巡查和每周一次的常規(guī)檢查，定期或不定期組織人員對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)的不安全因素進(jìn)行專項(xiàng)排查，及時(shí)解決和處理相關(guān)問(wèn)題，做好檢查記錄，努力做到領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理、設(shè)施、責(zé)任五落實(shí)。3、學(xué)生公寓突發(fā)公共事件的預(yù)防工作由學(xué)生處和保護(hù)處共同負(fù)責(zé)，其他部門主動(dòng)配合，各幢公寓由相關(guān)的公寓輔導(dǎo)員和管理員具體負(fù)責(zé)。4、學(xué)生公寓實(shí)行值班制度，各幢公寓分別安排公寓輔導(dǎo)員和公寓管理員各2名，24小時(shí)值班，以確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠在第一時(shí)間掌握信息，迅速作出反應(yīng)。5、建立學(xué)院、學(xué)工、系部三級(jí)值班體系，非正常工作時(shí)間段的防范重心放在學(xué)生公寓，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)解和處理學(xué)生公寓發(fā)生的各種矛盾和問(wèn)題。6、設(shè)立學(xué)生公寓宿管會(huì)，在學(xué)生處的統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，實(shí)行值班和晚查房報(bào)告制度。遇到緊急情況，學(xué)生干部、知情者或當(dāng)事人必須在第一時(shí)間上報(bào)公寓輔導(dǎo)員和各級(jí)值班人員，預(yù)防和遏制突發(fā)事件。7、各級(jí)值班人員、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部的通訊工具要求24小時(shí)開(kāi)通，以確保信息暢通。并按有關(guān)防火、防盜、防毒、防暴、防安全事故工作的有關(guān)規(guī)定的要求，實(shí)施逐級(jí)報(bào)告制度。8、建立學(xué)生公寓突發(fā)公共事件信息監(jiān)測(cè)制度，公寓管理人員和入住學(xué)生公寓的學(xué)生干部要做好學(xué)生公寓情況動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，對(duì)事故隱患要及時(shí)上報(bào)院學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求，采取必要措施，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。9、加強(qiáng)對(duì)發(fā)生在學(xué)生公寓區(qū)域以外的重大事件的信息收集、整理與傳報(bào)工作，加強(qiáng)與大學(xué)園區(qū)管理委員會(huì)、大學(xué)城派所及兄弟院校的聯(lián)系，密切關(guān)注事態(tài)變化，做好防控工作。七、應(yīng)急響應(yīng)學(xué)生公寓常見(jiàn)的突發(fā)公共事件包括火災(zāi)、惡性打架斗毆、盜竊案件、緊急疾病、XX政治事件、自然災(zāi)害及其他突發(fā)公共事件。1、火災(zāi)學(xué)生公寓管理人員應(yīng)熟記滅火程序及報(bào)警方法，做到“三會(huì)三熟”。三會(huì)：會(huì)使用滅火器,會(huì)組織學(xué)生撤離，會(huì)報(bào)警；三熟：熟記滅火器及消防栓的位置，熟記各安全通道的位置，熟記各通道門鑰匙的位置。當(dāng)接到學(xué)生公寓火災(zāi)信息后，學(xué)生公寓值班人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速判斷火勢(shì)能否得到控制。如可以控制，則應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行滅火，防止火勢(shì)蔓延，同時(shí)上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（3）當(dāng)如火勢(shì)無(wú)法控制，火災(zāi)嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)迅速撥打火警“119”特服電話報(bào)警，并組織學(xué)生迅速疏散，同時(shí)迅速報(bào)告學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織學(xué)生疏散并指揮滅火工作。（4）報(bào)警時(shí)要做到沉著冷靜，撥號(hào)準(zhǔn)確，避免因撥號(hào)錯(cuò)誤而延誤火災(zāi)撲救時(shí)間；同時(shí)，要講清起火位置、地點(diǎn)（如：**公寓**寢室）樓層、部位、火勢(shì)大小、燃燒物性質(zhì)、有無(wú)人員被困、消防車能否到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)等事項(xiàng)，并向消防部門提供報(bào)警人姓名及聯(lián)系電話。（5）學(xué)生處、保護(hù)處以及系部負(fù)責(zé)人須在火災(zāi)發(fā)生時(shí)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)穩(wěn)定學(xué)生情緒，并在事后調(diào)查失火原因并作出處理。2、惡性打架斗毆等傷害事件（1）發(fā)生學(xué)生公寓內(nèi)打架斗毆等傷害事件時(shí)，公寓管理人員應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)制止打斗行為，疏散圍觀學(xué)生，減輕傷亡、控制事態(tài)惡化。（2）若發(fā)生在學(xué)生之間，學(xué)生公寓值班人員應(yīng)設(shè)法控制勢(shì)，同時(shí)立即通知學(xué)生班主任、所在系部的領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員到場(chǎng)處理問(wèn)題。（3）涉及到校外人員參與的針對(duì)學(xué)生實(shí)施的暴力侵害案件，應(yīng)立即通知學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、保護(hù)處和學(xué)生所在系部的領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員，如有需要還應(yīng)撥打110報(bào)警。（4）如有學(xué)生受傷時(shí)，公寓管理人員應(yīng)立即將受傷學(xué)生送往醫(yī)務(wù)室和醫(yī)院救治，并通知學(xué)生班主任、所在系部的領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員。3、盜竊案件（1）學(xué)生公寓發(fā)生被盜案件后，學(xué)生公寓值班人員應(yīng)立即安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，做好登記，同時(shí)通知學(xué)院保護(hù)處前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查看；（2）如案情重大，學(xué)生公寓值班人員須向?qū)W生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，經(jīng)同意后可向公安報(bào)案；（3）失竊者和學(xué)生公寓管理人員等應(yīng)積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件；（4）此類案件一般應(yīng)內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚(yáng)。4、緊急疾?。?）學(xué)生公寓管理人員應(yīng)密切注意學(xué)生的身體健康狀況，當(dāng)學(xué)生公寓發(fā)生學(xué)生緊急疾病，，公寓樓管員應(yīng)協(xié)助將其送往校醫(yī)務(wù)室診治。（2）如病情嚴(yán)重，須撥打120接診或由校醫(yī)務(wù)室醫(yī)生陪護(hù)送往醫(yī)院救治，并與學(xué)生所在系部領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員聯(lián)系，同時(shí)向?qū)W生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（3）如在同一幢樓短時(shí)間內(nèi)有10人以上出現(xiàn)同一種病情時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好登記，并立即上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，必要時(shí)應(yīng)通知相關(guān)部門前往公寓進(jìn)行檢疫，盡快查明原因，妥善處理。（4）一旦被確診為傳染性疾病且情況嚴(yán)重，學(xué)生公寓突發(fā)性公共事件應(yīng)急處理工作小組應(yīng)對(duì)與所在宿舍的學(xué)生及與其密切接觸的工作人員采取臨時(shí)隔離措施，配合疾控中心做好相關(guān)的消殺及預(yù)防工作。（5）患者需經(jīng)醫(yī)院的治愈證明并消除有關(guān)癥狀后（重