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第9頁共9頁燃汽公司?管線巡查?工個人工?作總結標?準油氣?管道、燃?氣管網(wǎng)安?全生產(chǎn)專?項檢查工?作總結?我公司在?接到關于?全區(qū)開展?油氣管道?、燃氣管?道安全生?產(chǎn)專項檢?查通知后?,首先明?確了公司?辦公及生?產(chǎn)范圍無?油氣管道?和燃氣管?網(wǎng)。其次?,檢查了?公司職工?餐廳使用?的液化石?油氣,一?年用量約?____?瓶,一瓶?____?公斤。液?化氣瓶儲?存在獨立?的液化氣?房內(nèi),存?放數(shù)量同?一時間控?制在__?__瓶內(nèi)?,存放區(qū)?域配備有?干粉滅火?器且通風?良好,有?警示標識?。液化氣?提供單位?具有符合?國家法律?法規(guī)的相?關資質(zhì),?每個液化?氣鋼瓶都?經(jīng)過合格?檢驗予以?放心使用?,并由液?化氣提供?單位負責?配送和調(diào)?換。液化?氣房由餐?廳專人管?理,每周?進行一次?液化氣設?備安全使?用檢查并?做好記錄?,廚師每?次使用爐?灶之前檢?查液化氣?是否正常?,設備是?否完好。?通過高?新園安委?辦傳達_?___通?知精神,?我公司將?進一步加?強對餐廳?安全的監(jiān)?督、檢查?和管理,?發(fā)現(xiàn)隱患?問題主動?及時的進?行上報和?整改。_?___公?司篇二?:--_?___城?管道燃氣?有限公司?____?年全國“?12·4?”法制宣?傳日系列?活動總結?-__?__城管?道燃氣有?限公司?____?年全國“?12·4?”法制宣?傳日系列?活動總結?為切實?貫徹落實?市___?_宣傳部?等三部門?《___?_開展_?___年?全國“1?2〃4”?法制宣傳?日系列活?動___?_》(-?-___?_法治辦?﹝___?_﹞__?__號)?文件精神?及局《_?___開?展___?_年全國?“12〃?4”法制?宣傳日系?列活動_?___》?(--_?___建?設﹝__?__﹞_?___號?)文件要?求,深入?開展法制?學習、宣?傳教育活?動,公司?結合實際?,以“深?入學習宣?傳憲法,?大力弘揚?法治精神?”為主題?,開展形?式多樣的?宣傳活動?,進一步?加強了員?工的法制?意識,有?效地完成?普法宣傳?的目標和?任務。?一、領導?重視,加?強活動部?署公司?高度重視?此次法制?宣傳活動?,成立了?以毛紅濤?為組長,?楊明為副?組長,下?屬各科室?負責人為?小組成員?法制宣傳?工作領導?小組,加?強本次宣?傳活動的?領導。同?時,公司?及時__?__召開?法制宣傳?專題動員?會議,布?署相關工?作安排,?明確分工?,要求各?科室深刻?認識法制?宣傳對于?提高公司?守法經(jīng)營?意識的重?要作用,?在憲法、?國家基本?法律的基?礎上結合?管道燃氣?行業(yè)相關?法律法規(guī)?將此次法?制宣傳活?動抓緊抓?實,宣傳?工作責任?到崗到人?,營造內(nèi)?外和諧的?法治環(huán)境?,確保法?制宣傳工?作的有效?開展。?二、突出?宣傳重點?,結合日?常工作抓?落實本?次法制宣?傳活動恰?逢“__?__”普?法的開局?年,宣傳?工作時間?緊,任務?重,標準?高,要求?嚴。根據(jù)?相關文件?的要求,?公司加強?員工對憲?法、__?__法治?理念、_?___法?律體系和?國家基本?法律、《?“___?_”普法?規(guī)劃》、?《___?_市__?__委會?____?加強法制?宣傳教?育的決議?》等法律?法規(guī)及觀?念的學習?宣傳,強?化《城鎮(zhèn)?燃氣管理?條例》和?《___?_省燃氣?管理條例?》等行業(yè)?法律法規(guī)?的學習,?做好資源?節(jié)約管理?、環(huán)境生?態(tài)保護、?防災減災?等工作,?杜絕違法?違規(guī)的現(xiàn)?象的發(fā)生?。同時,?公司以本?次法制宣?傳日為契?機,與黨?風廉政建?設、安全?生產(chǎn)等日?常工作相?結合,切?實加強相?關法律的?貫徹落實?,把學習?宣傳的成?果體現(xiàn)在?日常工作?中,提高?全體員工?知法、懂?法、守法?、用法的?觀念。?三、豐富?宣傳形式?,加大宣?傳力度廣?度為營?造法制宣?傳的氛圍?,達到較?好的宣傳?效果,公?司除統(tǒng)一?的會議學?習外,還?進行了其?他形式的?宣傳學習?活動:_?___全?體員工收?看“12?〃4”法?制宣傳日?公益廣告?,并擬寫?一條法制?宣傳標語?進行評比?,把優(yōu)秀?的標語作?為公司法?制宣傳日?的主題口?號;結合?全市“最?美教師”?先進事跡?的學習活?動,掀起?一次“法?制與道德?”為主題?的討論,?通過討論?全體員工?意識到法?制和道德?是相互促?進的,加?強了企業(yè)?管理人員?誠信經(jīng)營?、依法經(jīng)?營、依法?管理的思?想意識。?公司不?僅在宣傳?形式上追?求多樣化?,同時著?力于宣傳?力度廣度?上的加強?。在法制?宣傳活動?開展期間?,要求員?工每周進?行不少于?____?小時的法?律知識學?習并把所?學到的法?律常識融?入到對周?邊親朋好?友的普法?宣傳中,?以點帶面?,擴大普?法宣傳的?廣度,做?好優(yōu)秀經(jīng)?驗做法的?推廣工作?。通過?一系列深?入的法制?宣傳教育?活動,廣?大干部職?工法律意?識及素質(zhì)?明顯增強?,施工操?作得到進?一步的規(guī)?范,有效?推動了法?制宣傳工?作的長效?化,形成?自覺學法?、知法用?法的良好?環(huán)境。?____?年度和?____?年工作安?排一路?走來,步?履匆匆,?不覺間_?___年?已悄然向?我們揮手?作別?;?首一年來?的工作和?生活,感?悟良多。?平時忙忙?碌碌,沒?有太多時?間和機會?坐下來好?好總結自?己做過的?工作,年?底了,靜?下心來總?結一年工?作中的得?失、查找?自己的不?足,為來?年的工作?做好安排?和計劃,?是很有必?要的。因?此,本人?就這一年?的工作小?結如下:?一、_?___年?工作回顧?(一)?、克服困?難,牢牢?把握住燃?氣事業(yè)的?“生命線?”。收?費工作是?燃氣事業(yè)?發(fā)展的“?生命線”?,無論遇?到任何情?況、困難?,我們都?堅決把完?成收費任?務放在第?一位來抓?。今年,?這項工作?遇到了一?些阻力,?用戶用氣?量減少,?氣量價格?上調(diào),每?月支付氣?款不積極?,給我們?的工作造?成了一些?影響。經(jīng)?過與用戶?平常接觸?與回訪分?析,我們?發(fā)現(xiàn)問題?產(chǎn)生的原?因主要有?三點:一?是受經(jīng)濟?危機影響?,下游企?業(yè)用戶利?潤下降,?訂單減少?,部分企?業(yè)用戶屬?于國家淘?汰落后產(chǎn)?能行業(yè)范?圍,一直?依賴于集?團公司或?地___?_府扶持?,年年虧?損,生產(chǎn)?舉步維艱?,資金存?在很大缺?口周轉(zhuǎn)困?難,形成?交費困難?甚至拖延?。二是企?業(yè)用戶對?用氣價格?逐年提高?狀況不滿?意,由于?____?年___?_月發(fā)改?委區(qū)分存?量氣和增?量氣調(diào)整?了天然氣?價格。根?據(jù)___?_和__?__年深?化經(jīng)濟體?制改革重?點任務的?總體安排?,按照_?___年?實現(xiàn)與增?量氣價?格并軌的?既定目標?,自__?__年_?___月?____?日起對存?量氣天然?氣價格進?行了適當?提高。期?間我公司?與之商談?推價事宜?時,抵觸?很大,付?款不情愿?。三是我?公司對下?游企業(yè)用?戶采用先?貨后款經(jīng)?營模式,?較多企業(yè)?受傳統(tǒng)觀?念的影響?,有的企?業(yè)覺得既?然自己已?經(jīng)得到了?想要的商?品,那么?就沒有必?要那么急?著去付款?。而且我?們國家對?這種情形?并沒有明?確法律法?規(guī)的限定?,使用方?經(jīng)常在已?經(jīng)能提前?使用的情?況下,對?燃氣款采?用能拖則?拖的策略?,遲遲不?支付所欠?氣款。?面對國際?經(jīng)濟大環(huán)?境的惡化?、上游氣?價上調(diào)、?先貨后款?經(jīng)營模式?的制約,?我們和用?戶打交道?時經(jīng)常陷?于被動。?針對這種?情況,我?們積極應?對,尋找?對策,多?措并舉,?加強了收?費管理。?一是建立?了信用管?理等級_?___。?根據(jù)用戶?的誠信度?,把用戶?按照a(?拖欠燃氣?費)、b?(交費不?及時)、?c(交費?良好)三?個等級進?行劃分,?在收費工?作中作為?參考,使?我們逐漸?掌握了主?動權。二?是加大了?氣費催交?力度。我?們在長期?的收費工?作中體會?到,和用?戶打交道?必須講求?方式策略?,針對不?同情況采?取不同的?方法。催?款可分為?電話催款?、函件催?收、登門?拜訪等幾?種方式。?我們除了?月內(nèi)多次?打電話催?費,還主?動上門催?要,對交?費不積極?的企業(yè)及?時上報領?導多次協(xié)?商,對故?意拖欠企?業(yè)采取限?氣、停氣?、收取滯?納金等強?硬措,收?到了良好?的效果。?截止__?__月底?,下游企?業(yè)用戶銷?售總氣量?____?萬立方,?回收氣款?金額約_?___億?元,自由?居民銷售?氣量__?__萬立?方,營業(yè)?收入約_?___萬?元。通過?上述做法?,我們?(二)定?期計算客?戶實際用?量,扎實?開展用氣?稽查。?為了降低?氣損,規(guī)?范用氣行?為,在每?月抄表氣?量結算期?間對所有?下游企業(yè)?用戶進行?用氣稽查??;橹?要是檢查?計量表是?否準確,?企業(yè)有無?私接亂改?現(xiàn)象,有?無不安全?、不規(guī)范?的用氣行?為,并對?暫停使用?或停產(chǎn)企?業(yè)現(xiàn)狀進?行摸底。?如果出現(xiàn)?問題,及?時上報上?級領導及?公司更換?維修,使?公司利益?免受損失?。收費抄?表員在落?實好“一?員變?nèi)龁T?”的基礎?上還要充?當安全宣?傳員、安?全檢查員?和燃氣稽?查員,從?而實現(xiàn)了?對用氣的?有效監(jiān)控?。(三?)以創(chuàng)建?“安全型?客服”為?目標,積?極開展安?全型班組?活動。?為深入貫?徹落實昆?侖燃氣關?于創(chuàng)建五?型班組的?精神,進?一步提高?職工隊伍?基本素質(zhì)?和基層隊?伍建設,?____?積極開展?創(chuàng)建“五?型”(簡?稱學習型?、節(jié)約型?、和諧型?、清潔型?安全型)?班組活動?,我身為?安全型班?組負責人?深感責任?重大,在?大家的參?與配合下?,制定了?安全型班?組活動方?案。為了?強化安全?型班組執(zhí)?行力,提?高應急反?應和處置?能力;開?展全員安?全教育培?訓,提高?安全操作?技能和安?全意識,?實現(xiàn)安全?生產(chǎn)。_?___安?全型班組?成員自己?策劃、_?___了?營業(yè)廳防?搶盜應急?預案、消?防滅火、?火災逃生?、網(wǎng)絡應?急等演練?,用實地?實景的方?式檢驗了?售氣營業(yè)?廳和全體?員工應?對盜、搶?等___?_的能力?,提高了?大家的安?全意識,?加強了員?工的訓練?,明確自?己在預案?中的職責?要領。?安全是企?業(yè)的生命?線,是企?業(yè)永遠的?主題。班?組安全是?企業(yè)安全?的前沿陣?地,安全?工作的每?一項措施?、每一個?要求、每?一項任務?只有百分?之百的落?實到班組?,企業(yè)安?全才有保?障。安全?型班組活?動的開展?使___?_每位員?工的安全?意識和安?全操作技?能得到了?很大的提?高、更充?分展示了?____?創(chuàng)建“安?全型”班?組中安全?活動經(jīng)常?化、安全?培訓多樣?化、安全?規(guī)定措施?化、應急?預案熟練?化,不斷?增強班組?成員安全?操作技能?和事故防?范的處理?能力。?(四)、?履行承諾?,創(chuàng)建文?明服務窗?口?!?始于用戶?需求,終?于用戶滿?意,超越?用戶期望?”圍繞這?個中心,?做好各項?工作。一?是對服務?質(zhì)量高標?準,嚴要?求。收費?、維修、?搶修是日?常工作的?主要內(nèi)容?,是用戶?感受我們?優(yōu)質(zhì)服務?的窗口,?我們把它?作為承諾?服務工作?的重點來?抓,提出?收費工作?的“三心?”服務和?維修搶修?的“三無?”服務標?準,即收?費工作做?到“熱心?、細心、?耐心”;?維修、搶?修做到“?無延誤、?無返工、?無投訴”?。二是認?真落實“?一員變?nèi)?員”制度?,讓抄表?收費員成?為安全檢?查和安全?宣傳的前?位哨兵,?發(fā)揮其陣?地前沿的?優(yōu)勢作用?。三是狠?抓首問負?責制的落?實。提高?自身業(yè)務?熟練,能?流利解答?用戶提出?的問題,?對接到用?戶的報修?要求,無?論下班后?、公休日?或節(jié)假日?,隨叫隨?到,保證?及時率達?到___?_%;遇?有管轄范?圍外的用?戶咨詢,?直接為?用戶聯(lián)系?好主管部?門,讓用?戶打一個?電話就解?決問題。?四是承諾?服務工作?有帳可查?。認真記?好“電話?接聽記錄?”,保證?記錄的真?實、完整?。二、?____?年工作安?排1、?抓好收費?工作,加?大陳欠氣?費追繳力?度。收?費的實現(xiàn)?是我們一?切生產(chǎn)活?動的出發(fā)?點和落腳?點,是實?現(xiàn)再生產(chǎn)?的前提。?明年的首?要任務就?是完成收?費指標,?把該收的?氣款一分?不少地收?上來,不?形成新欠?款,繼續(xù)?追繳陳欠?氣款。我?們有信心?迎難而上?,督促欠?款企業(yè)執(zhí)?行還款協(xié)?議,不斷?縮小欠費?金額直至?全部還清?。收費工?作鱗次櫛?比、環(huán)環(huán)?相扣,任?何一個環(huán)?節(jié)出現(xiàn)問?題,都會?影響到收?費工作一?盤棋,我?們將以“?嚴、深、?細、實”?的工作態(tài)?度把它做?好,探索?收費工作?的科學管?理模式,?實現(xiàn)由粗?放型管理?向精細化?管理的過?渡。2?、承諾服?務提質(zhì)量?、上水平?。著力?解決用戶?關心的熱?點、難點?問題,千?方百計為?用戶排憂?解難。實?實在在地?為用戶辦?實事、辦?好事、努?力實現(xiàn)以?優(yōu)良的工?作作風、?優(yōu)質(zhì)的服?務水平,?使客戶滿?意,讓領?導放心。?3、安?全生產(chǎn)全?面抓,安?全管理重?點抓。?雖然安全?工作本身?不產(chǎn)生經(jīng)?濟效益,?但只有實?現(xiàn)了安全?生產(chǎn),才?談得上經(jīng)?濟效益和?社會效益?,才會有?公司的健?康發(fā)展,?可以說安?全就是效?益,安全?就是發(fā)展?。燃汽?公司管線?巡查工個?人工作總?結標準(?二)如?果說將我?的用一個?詞形容的?話,我想?應該是—?充實。一?年來,管?線定位、?閥井、調(diào)?壓箱、整?改等這些?詞語一直?出現(xiàn)在我?的工作中?;每天和?巡線處、?工程處、?綜合協(xié)調(diào)?處、調(diào)壓?中心這些?部門的同?事一起相?互配合著?把自己份?內(nèi)的工作?做好;盡?管施工對?人員流動?性比較大?,但我仍?然認識他?們中間的?絕大部分?人員。隨?著伊通河?的冰封,?一年的工?作也將畫?上一個句?號,現(xiàn)將?我一年的?工作總結?如下:?一、工作?情況1?、管線定?位工作。?本年度共?進行管線?定位次,?累計徒步?測量余公?里;對外?方面多次?協(xié)助中石?油、中石?化單位進?行管線定?位;對內(nèi)?協(xié)助工程?處、巡線?稽查處、?燃氣處搶?維中心、?綜合協(xié)調(diào)?處等部門?進行管線?定位;為?工程施工?、搶險維?修以及管?線保護工?作做出了?自己的努?力。本年?度由于管?線定位儀?進行返廠?維修一個?半月、巡?線稽查處?新購置管?線定位儀?以及本人?參與整改?等原因使?管線定位?次數(shù)較上?一年有所?減少,但?也圓滿的?完成了每?次管線定?位任務。?2、閥?井、調(diào)壓?箱整改工?作。本年?度我參加?了自__?__月中?旬至__?_

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