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文檔簡介
主力店業(yè)態(tài)規(guī)劃租賃服務(wù)永不落幕的時(shí)尚舞臺
華潤·萬象城,中國購物中心行業(yè)的領(lǐng)跑者,倡導(dǎo)國際化的消費(fèi)理念,彰顯時(shí)尚品味與優(yōu)雅格調(diào),引領(lǐng)全新的生活方式與消費(fèi)潮流。在這個(gè)18.8萬平方米的時(shí)尚殿堂,品牌零售、特色餐飲交相輝映,娛樂休閑、文化風(fēng)情異彩紛呈。前沿魅力、和諧體驗(yàn),盡在華潤·萬象城。
應(yīng)有盡有,為消費(fèi)者帶來全新的消費(fèi)概念和生活體驗(yàn),是真正意義的“一站式”消費(fèi)中心,是市民和游客均向往的好去處。
第一部分市場規(guī)劃、市場分析一、規(guī)劃運(yùn)營模式1、萬象城總建筑面積達(dá)55萬平方米,總投資逾40億港幣的華潤中心是一座集零售、餐飲、娛樂、辦公、酒店、居住等諸多功能于一體的大規(guī)模、綜合性、現(xiàn)代化、高品質(zhì)的標(biāo)志性商業(yè)建筑群。萬象城是深圳最大、華南最好、中國最具示范效應(yīng)的超大型室內(nèi)購物中心,總建筑面積約18萬平方米,擁有6層商用樓面,近300個(gè)大小不一、功能不同的獨(dú)立店鋪,集零售、餐飲、娛樂、休閑、文化、康體等諸多元素為一身,正可謂包羅萬象,應(yīng)有盡有,為消費(fèi)者帶來全新的消費(fèi)概念和生活體驗(yàn),是真正意義的一站式消費(fèi)中心,是市民和游客均向往的好去處。力推“一站式”消費(fèi)中心,是一種全新的商業(yè)模式它不僅是購物的場所,它最初的用意是想在深圳這樣一座人均社會商品零售額全國第一的年輕城市中創(chuàng)造一種新的購物方式、生活方式.2、華潤萬象城創(chuàng)建綠色商場1、取消一次性筷子僅僅是華潤萬象城倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、創(chuàng)建綠色商場的舉措之一;2、華潤萬象城著名的國際西式快餐連鎖店星巴克,從開業(yè)起就推出了自帶咖啡杯享受一元優(yōu)惠的活動(dòng),如今更是加大了優(yōu)惠力度:對自帶杯的顧客,每杯給予優(yōu)惠兩元,令自帶杯顧客大幅增加;3、華潤萬象城每天要接待顧客6萬人次以上,每天收集垃圾需要使用相當(dāng)數(shù)量的垃圾袋,公司規(guī)定除洗手間和貨梯間外,其余的垃圾袋都需要回收;4、萬象城中央空調(diào)系統(tǒng)采用全熱型熱回收轉(zhuǎn)輪交換器,每年可節(jié)約32萬元,商城溫度從23℃調(diào)高到26℃,每年可節(jié)約上百萬元。
3、萬象城年銷售額超過10億元1、開業(yè)一年的萬象城全年銷售額超過10億元;2、二期總投資超過22億港元,總建筑面積達(dá)26萬平方米由超五星級酒店、酒店式公寓、國際商業(yè)休閑廣場等組成;3、萬象城已成深圳商業(yè)名片;4、萬象城接待顧客2000萬;5、商場出租率達(dá)97%;6、商場在顧客中的美譽(yù)度不斷提升成為人們眼中深圳最具魅力的購物、休閑、娛樂場所之一;7、華潤大廈:出租率接近100%4、深圳休閑娛樂生活領(lǐng)跑者1、深圳最大、最好的電影城;2、星巴克在南中國的旗艦店;3、奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)真冰滑冰場;4、設(shè)計(jì)理念前衛(wèi)的美發(fā)沙龍;5、聞名世界的瑪花纖體;6、NOVO的時(shí)尚沙龍;7、除了讓人眼花繚亂的時(shí)尚品牌;8、萬象城的休閑娛樂組合又將讓人眼前一亮。
5、萬象城城采取主主力店+次次主力店++專門店的的門店組合合形式6、四家主主力店1、RéEL時(shí)尚生生活百貨;;2、華潤萬萬家新業(yè)態(tài)態(tài)Olé超級市場;;3、深圳最最大的電影影城——7廳嘉禾影影城;4、深圳第第一家奧運(yùn)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的真真冰滑冰場場。7、華潤·萬象城主力力店鋪■RéEL時(shí)尚生生活百貨::專為18~35歲歲年輕女性性打造的時(shí)時(shí)尚生活館館?!觥鯫lé超級市場::華潤萬家家旗下的第第一家新概概念超市,,以“時(shí)尚、健康康、快樂”為經(jīng)營理念念?!觥黾魏躺钌钲谟俺牵海耗壳吧钲谯谧畲蟮碾婋娪俺?,為為電影愛好好者提供最最好的視聽聽享受?!觥霰娙f象滑滑冰場:中中國第一個(gè)個(gè)商業(yè)用途途奧林匹克克標(biāo)準(zhǔn)真冰冰滑冰場,,下設(shè)“冰紛會”滑冰俱樂部部,教練團(tuán)團(tuán)隊(duì)實(shí)力雄雄厚。8、項(xiàng)目選選址1、考慮到到了大型購購物中心地地理位置和和商圈的重重要性;2、通過市市場調(diào)研,,萬象城所所在區(qū)域十十五分鐘步步行范圍內(nèi)內(nèi)(即所謂謂的“第一商圈”),聚集了了地王大廈廈、深圳發(fā)發(fā)展銀行大大廈、深圳圳證券交易易所、世界界金融中心心等高檔寫寫字樓,眾眾多的高級級酒店及文文化設(shè)施遍遍布周邊,,是深圳最最具消費(fèi)力力人群集中中的區(qū)域;;3、羅湖作作為深圳最最早發(fā)展起起來的區(qū)域域,作為城城市心臟的的地位在深深圳人心中中根深蒂固固,其吸引引人流的作作用對萬象象城確立“目的地”的地位將起起到積極的的作用。9、交通方方面1、萬象城城處于深南南中路與濱濱河大道這這兩條城市市主干道之之間,主入入口與深南南大道直接接相接;2、周邊有有31條公交車經(jīng)經(jīng)過,而即即將投入使使用的深圳圳地鐵一號號線大劇院院站緊靠這這個(gè)項(xiàng)目;;3、為了更更好的吸引引人流,華華潤在政府府的支持下下將這個(gè)地地鐵站與萬萬象城地下下一層打通通,這樣大大量的地鐵鐵客流就可可以直接通通過通道進(jìn)進(jìn)入萬象城城內(nèi)。10、市場場分析成功功前提1、如何精精確把握市市場現(xiàn)狀,,有效預(yù)測測未來市場場;2、如何有有效規(guī)避市市場風(fēng)險(xiǎn),,體現(xiàn)前瞻瞻性、準(zhǔn)確確性;3、這幾乎乎是每一個(gè)個(gè)購物中心心發(fā)展商關(guān)關(guān)心的問題題;4、而解決決這個(gè)問題題的前提就就是進(jìn)行充充分、準(zhǔn)確確的市場分分析;5、購物中中心的復(fù)雜雜性決定了了其市場分分析的復(fù)雜雜性;6、購物中中心規(guī)劃前前期的市場場分析是一一個(gè)需要在在政治、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、金融融、商業(yè)、、房地產(chǎn)等等多個(gè)行業(yè)業(yè)專業(yè)知識識配合下完完成的系統(tǒng)統(tǒng)工程;7、2001年初,,華潤(深深圳)有限限公司聘請請全球頂尖尖的零售業(yè)業(yè)專業(yè)顧問問公司進(jìn)行行萬象城項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)前前期市場調(diào)調(diào)查,內(nèi)容容包括了深深圳宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)及未來來發(fā)展分析析、深圳零零售市場狀狀況、項(xiàng)目目商圈分析析、深圳居居民及游客客的購物習(xí)習(xí)慣、零售售概念測試試分析、零零售商對萬萬象城項(xiàng)目目的反應(yīng)、、潛在競爭爭對手分析析等,制定定了一份多多達(dá)300頁的研究究報(bào)告;8、除專業(yè)顧顧問公司進(jìn)行行市場分析以以外,華潤自自己的團(tuán)隊(duì)考考察了眾多的的可比項(xiàng)目::美國的MallofAmerica、SouthCoastPlaza、FashionIsland,日本的CanalCity、六本木,香香港的太古廣廣場、又一城城、海港城,,新加坡的新新達(dá)城,臺灣灣的京華城、、新光三越信信義新天地等等近百個(gè)著名名的購物中心心。11、商業(yè)規(guī)規(guī)劃:成功的的基礎(chǔ)1、在集中時(shí)間內(nèi)內(nèi)感受多元化化、綜合性的的消費(fèi);2、購物中心心區(qū)別一般百百貨商場的重重要特點(diǎn);12、準(zhǔn)確、、差異化的定定位1、準(zhǔn)確定位位乃是購物中中心競爭勝出出的原因;2、據(jù)調(diào)查,,超過53%的被訪者認(rèn)認(rèn)為萬象城的的市場定位應(yīng)應(yīng)以中高檔為為主。因此,,萬象城的市市場定位確定定為“中檔偏高”,既不同于以以高檔為特色色的西武,又又不同于一些些經(jīng)營中低檔檔商品的百貨貨公司,具有有明顯的差異異性。13、營銷計(jì)計(jì)劃提前制定定只有形成合力力,才能精彩彩不斷,給予予顧客美好的的消費(fèi)體驗(yàn),,建立自己的的忠誠顧客群群體:1、第一年的的重點(diǎn)是完成成預(yù)期營業(yè)目目標(biāo),樹立華華潤萬象城品品牌;2、鍛煉和培培養(yǎng)購物中心心經(jīng)營人才,,特別是培養(yǎng)養(yǎng)一批優(yōu)秀的的商業(yè)營銷人人才;3、二是投入入較大的營銷銷推廣經(jīng)費(fèi),,華潤投入1500萬元元以上的推廣廣經(jīng)費(fèi);4、第一年?duì)I營銷計(jì)劃中,,華潤萬象城城會注重整體體形象推廣,,同時(shí)整合四四大主力店的的營銷計(jì)劃,,嘉禾電影城城、O’lé超級市場、“繽紛萬象”滑冰場,“RéEL”百貨是華潤萬萬象城的四大大主力店各自自都有自己的的營銷策略。。14、萬象城城品牌樹立開業(yè)是樹立品品牌里程碑的的開始,華潤潤的開業(yè)儀式式突出顧客服服務(wù)導(dǎo)向,給給人務(wù)實(shí)深刻刻印象。15、萬象城城品牌主要從從三個(gè)角度樹樹立1、針對客戶戶需要商品種種類調(diào)整及時(shí)時(shí),能夠滿足足顧客需求;;2、購物等各各個(gè)業(yè)態(tài)服務(wù)務(wù)完善;3、樹立鮮明明的商業(yè)文化化特色。16、大型推推廣活動(dòng)及執(zhí)執(zhí)行1、萬象城在在開業(yè)之前已已經(jīng)進(jìn)行大規(guī)規(guī)模宣傳工作作,利用深圳圳文化產(chǎn)業(yè)博博覽會機(jī)遇;;2、深圳國際際文化產(chǎn)業(yè)博博覽會系列活活動(dòng)之一的“華潤萬象城”2004精英英世界模特大大賽中國選拔拔賽正式進(jìn)入入賽會階段,,該活動(dòng)為開開發(fā)作了預(yù)熱熱宣傳。17、萬象城城白領(lǐng)文化節(jié)節(jié)思路:突出白白領(lǐng)文化特色色將萬象城城打造成為白白領(lǐng)的心靈驛驛站達(dá)到目標(biāo):讓讓深圳廣大白白領(lǐng)認(rèn)同華潤潤萬象城,不不僅將萬象城城作為購物中中心,而且也也作為白領(lǐng)社社交中心。內(nèi)容1.白領(lǐng)才藝藝表演,白領(lǐng)領(lǐng)趣味比賽,,評選深圳十十佳智慧型白白領(lǐng)麗人;2.與深圳書書城聯(lián)合舉辦辦深圳白領(lǐng)讀讀書論壇,圍圍繞白領(lǐng)成長長,舉行電視視辯論比賽;;3.與深圳市市環(huán)保局合作作,關(guān)注深圳圳生態(tài)環(huán)境,,舉行美化深深圳生態(tài)環(huán)境境征文比賽;;4.深圳特區(qū)區(qū)報(bào)合作,開開展深圳1000位金領(lǐng)資資助梅州山區(qū)區(qū)兒童一對一一活動(dòng),與團(tuán)團(tuán)市委一起舉舉辦聯(lián)誼晚會會。每位深圳圳金領(lǐng)人士資資助兒童10000元學(xué)費(fèi)費(fèi),華潤萬象象城為金領(lǐng)人人士提供貴賓賓卡100張張。18、物業(yè)管管理體系1、物業(yè)管理理內(nèi)容主要職職責(zé)安全防損損人員安全與與商品防盜、、防損;2、大型營銷銷活動(dòng)秩序維維護(hù);3、人員基本本分布:商場場八個(gè)人員出出入口,四個(gè)個(gè)車輛出入口口;4、清潔與綠綠化維護(hù)負(fù)責(zé)責(zé)整個(gè)購物中中心清潔與衛(wèi)衛(wèi)生保潔;5、購物中心心設(shè)備維護(hù)智智能化設(shè)備備、電梯設(shè)備備、低壓電器器設(shè)備、消防防設(shè)備、供水水設(shè)備;6、裝修管理理商戶進(jìn)駐駐裝修管理;;7、戶外廣告告與室內(nèi)燈箱箱是重要收益益來源,也是是物業(yè)管理維維護(hù)的重點(diǎn)設(shè)設(shè)施。8、商業(yè)社區(qū)區(qū)文化負(fù)責(zé)商商業(yè)社區(qū)文化化建設(shè),活躍躍商戶文化生生活,充分發(fā)發(fā)揮商業(yè)設(shè)施施作用,與業(yè)業(yè)主委員會一一起開展健康康向上的文化化活動(dòng);9、萬象城的的物業(yè)管理服服務(wù)極具個(gè)性性,突出女性性商店氛圍,,CI形象方面,給給人耳目一新新的高級;10、將酒店店物業(yè)管理服服務(wù)引進(jìn)到百百貨物業(yè)管理理中。11、客戶服服務(wù)體系;12、消費(fèi)者者促銷服務(wù),,商家售前與與售后服務(wù),,餐飲服務(wù),,娛樂服務(wù);;13、整個(gè)購購物中心服務(wù)務(wù)體系應(yīng)該圍圍繞提升顧客客滿意度建設(shè)設(shè)客戶滿意度度調(diào)查》分析析存在問題》》相關(guān)部門及及商家督促改改進(jìn)》達(dá)到顧顧客滿意度上上升的目標(biāo);;14、注重服服務(wù)最佳流程程,確保服務(wù)務(wù)質(zhì)量,節(jié)約約顧客時(shí)間;;15、鼓勵(lì)購購物中心員工工與顧客建立立商業(yè)友誼,,培育更多忠忠誠顧客;16、在促銷銷與品牌推廣廣活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)調(diào)服務(wù)公平性性原則,包括括結(jié)果公平性性、程序公平平性和交往公公平性;17;對顧客客忠誠進(jìn)行細(xì)細(xì)分研究,通通過高質(zhì)量服服務(wù),讓顧客客有強(qiáng)烈信任任感;18、、通過高品味味文化營銷活活動(dòng),讓顧客客產(chǎn)生歸屬感感。19、租賃合合約管理;主要體現(xiàn)在萬萬象城開發(fā)商商對商家的服服務(wù)方面,做做到電腦化管管理,及時(shí)提提示商家準(zhǔn)備備續(xù)約或撤離離,再租金提提升時(shí)候,及及時(shí)向商家通通報(bào)解釋,取取得商家理解解與支持。20、設(shè)備維維護(hù)與管理;;光纖網(wǎng)絡(luò)通信信設(shè)備電梯設(shè)備萬象象城擁有近百百部電梯可以以集中管理。。19、提升租租金的方法由于萬象城規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)合理理,立體動(dòng)線線設(shè)計(jì)減少了了樓層之間的的租金差距。。20、關(guān)注各各個(gè)商家經(jīng)營營業(yè)績幫助商商家在萬象城城開展有效營營銷活動(dòng)租金的提升,,以商家業(yè)績績增長為基礎(chǔ)礎(chǔ);商家業(yè)績增長長必然導(dǎo)致更更多商家要求求進(jìn)入購物中中心。21、優(yōu)化業(yè)業(yè)態(tài)通過經(jīng)營營數(shù)據(jù)監(jiān)測調(diào)調(diào)整業(yè)態(tài)1、對于高檔檔品牌,要繼繼續(xù)加大力度度引進(jìn)世界著著名品牌,能能夠填補(bǔ)深圳圳空白,穩(wěn)步步提升負(fù)一層層和一層租金金;2、KFC成成為負(fù)一層最最聚集人流的的業(yè)態(tài);3、由于書城城人流量大,,如果能夠吸吸引這部分人人群購買,整整個(gè)萬象城顧顧客群將穩(wěn)步步增加;4、二層以上上增加中檔價(jià)價(jià)格商品,全全是高檔商品品將走入誤區(qū)區(qū);5、REEL百貨價(jià)格是是顧客關(guān)注的的要點(diǎn);6、持續(xù)招商商,主動(dòng)淘汰汰不符合顧客客需求的商家家;7、對商家進(jìn)進(jìn)行精細(xì)化管管理,不僅注注重商家的營營銷業(yè)績,而而且對商家的的顧客滿意度度進(jìn)行重點(diǎn)管管理。建筑設(shè)計(jì)1、功能與結(jié)結(jié)構(gòu)的完美結(jié)結(jié)合由于大型型購物中心在在中國是新生生事物,故聘聘請國外有此此經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)計(jì)單位擔(dān)綱尤尤顯重要;2、華潤重金聘請請綜合實(shí)力國國際排名第三三、商業(yè)建筑筑設(shè)計(jì)國際排排名第一的RTKL設(shè)計(jì)師事務(wù)所所擔(dān)綱萬象城城項(xiàng)目規(guī)劃和和建筑設(shè)計(jì)。。3、華潤此舉舉付出的專業(yè)業(yè)顧問費(fèi)要比比國內(nèi)一些購購物中心設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)用高出很很多,但避免免了購物中心心今后使用、、出租時(shí)的不不便,實(shí)際上上是為項(xiàng)目增增值了;4、萬象城零零售設(shè)計(jì)顧問問在建筑設(shè)計(jì)計(jì)一開始就已已經(jīng)介入,這這是目前國內(nèi)內(nèi)許多購物中中心所沒有的的;5、在建筑功功能上,萬象象城是單獨(dú)建建筑,購物中中心上方無常常見的住宅塔塔樓或?qū)懽謽菢牵@就最大大限度的保證證了購物空間間的靈活性和和舒適性。經(jīng)營理念與經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略理念設(shè)計(jì)1、理念設(shè)計(jì)計(jì)是一個(gè)大型型購物中心的的靈魂問題,,如何對待顧顧客?2、為顧客提提供何種體驗(yàn)驗(yàn)這是購物中中心定位必須須要解決的問問題;3、萬象城應(yīng)應(yīng)該打造出深深圳都市文化化品位且富有有個(gè)性的主題題購物中心;;4、萬象城的的建設(shè)和招商商過程中始終終圍繞全新的的建筑形態(tài)、、全新的消費(fèi)費(fèi)環(huán)境、全新新的業(yè)態(tài)組合合”的理念,精心心挑選建設(shè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)和品牌商商家。建筑特色萬象城除了擁擁有如米蘭大大道、陽光大大道、幻彩天天頂、渾圓天天頂、空中花花園等特色景景觀外,在商商業(yè)空間的構(gòu)構(gòu)成上,也有有很多特色,,為眾多入駐駐的租戶商家家所贊許。主動(dòng)線整個(gè)購物中心心只有一條主主動(dòng)線,無次次要通道,所所有店面都分分布在動(dòng)線兩兩邊,這樣避避免了整個(gè)商商場中死角的的出現(xiàn);內(nèi)外外部交通合理理,真正做到到人車分流、、人貨分流;;高的特色層高(5.6米至6.8米不等)、、實(shí)用率高((達(dá)60%)),方正實(shí)用用。88部電扶梯梯1、88部電電扶梯與直梯梯縱橫交錯(cuò),,購物非常方方便;2、店鋪的可可視性與通達(dá)達(dá)性強(qiáng)。公共區(qū)域1、公共區(qū)域域的空間舒適適、色彩和諧諧;2、體現(xiàn)自然然化、人性化化,無障礙設(shè)設(shè)計(jì)給殘疾人人購物提供了了方便;3、對女性消消費(fèi)者更是關(guān)關(guān)懷備至,女女性洗手間配配置高出國家家標(biāo)準(zhǔn)的兩倍倍。主力店、男男裝、女裝裝、家居生生活、影音、、個(gè)人護(hù)理理、藥品、禮禮品、鞋包、、鐘表、珠寶寶飾品、餐飲飲、銀行、、服務(wù)展示中中心、休閑服服、運(yùn)動(dòng)用品品、童裝、玩玩具。AnubisARTE安徒生冰淇淋淋鮮果汁倍輕松BreadTalk寶明堂CKunderwearCITYCHAINDESIGNERTIMES東方紅EspritedcEEEFEELMORE菲科美沖印店店Flavor雪茄GOLAY廣天藏品HaagenDazs華潤堂金大福江南味道金燕莊KFC康維他Leonidas茂昌OPTICAL面點(diǎn)王萬寧mannings滿記甜品NiCENICIOlé超級市場PizzaHutPIV:style奇華餅家REEL芮歐歐時(shí)尚生活百百貨水呼吸時(shí)光音像SUNGLASSSHOPswatch十一德翡翠館館STARBUCKSCOFFEETissot天福茗茶味千拉面位元堂眼鏡88優(yōu)之良品周大福周生生Zippo休閑娛樂項(xiàng)目目萬象城·嘉禾影城全城矚目的嘉嘉禾深圳影城城由有30多多年影院管理理經(jīng)驗(yàn)的香港港嘉禾集團(tuán)投投資3400萬元,按世世界頂級影城城標(biāo)準(zhǔn)興建,,首期七個(gè)廳廳,含一個(gè)貴貴賓廳,共1076個(gè)座座位,是迄今今為止深圳最最大最新的現(xiàn)現(xiàn)代化專業(yè)影影城。負(fù)責(zé)影影城總體設(shè)計(jì)計(jì)和視聽.萬象城·溜冰場萬象城·真冰溜冰場位位于萬象城四四樓是嚴(yán)格按按照奧運(yùn)競賽賽標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),建成后的溜溜冰場可舉行行花樣滑冰、、速度滑冰、、冰球比賽以以及其他冰上上娛樂活動(dòng)。。萬象城的溜冰冰場吸引了相相對固定的消消費(fèi)人群,萬萬象城請世界界溜冰冠軍來來深圳表演,,更加深了顧顧客的印象?!,敾ɡw體瑪花纖體瑪花纖體是隸隸屬于麗妍集集團(tuán)(GlobalBeautyInternationalLimited)所經(jīng)經(jīng)營的品牌之之一,該集團(tuán)團(tuán)公司是一家家跨國美容企企業(yè)完美美容完美專業(yè)美容容纖體中心,,創(chuàng)于1995年,一直直以來均以國國際級的管理理,專業(yè)的美美容技術(shù),先先進(jìn)的美容儀儀器為宗旨,,提供多元化化及高質(zhì)量的的服務(wù)。樂活美味春天在空氣中中醞釀著慵懶懶的味道,純純凈的陽光適適合在沒有陰陰影的餐廳落落地窗上靜靜靜的流淌,我我就喜歡在這這個(gè)時(shí)候,手手中握一杯適適合這個(gè)季節(jié)節(jié)的綠茶,桌桌上還放著我我最愛的提拉拉米蘇……思考健康自然然的生活,這這就是LOHASCUISINE。為您推薦帶來來健康的樂活活美味,希望望您在獎(jiǎng)勵(lì)味味蕾的同時(shí),,感受健康美美味帶來的。。?中國食尚o 豆花工房房川菜館(568)o 江南廚子子(499)o 江南味道道(B05)o 留園飯店店(N303)o 尋蝶坊(468)?世界美食o 火間土(128)o 泰滿冠泰泰國菜館(593)o 香舍法國國餐廳(299)o 新羅寶(599)o 意粉屋(399)o 居食屋[和民](490)?健康快食o 水呼吸(KB05)麥當(dāng)勞(591)o KFC(B32)o PizzaHut(B01)o 面點(diǎn)王(B20)o 味千拉面面(B88)o 禾綠回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)壽司(555)o 美樂匯美美食廣場(567)?咖啡茶點(diǎn)o BreadTalk(B30)o HaagenDazs(KB06)o Leonidas(B28)o STARBUCKSCOFFEE(B99)o 安徒生冰冰淇淋鮮果汁汁(B55)o 金燕莊(B08)o 奇華餅家家(B39)o 天母藍(lán)鳥鳥烘焙坊(KM13)o 優(yōu)之良品品(B96)o 滿記甜品品(B98)天母藍(lán)鳥烘焙焙坊源自臺灣,由由臺灣烘焙名名師執(zhí)導(dǎo),以以專業(yè)的糕點(diǎn)點(diǎn)烘焙技術(shù)和和獨(dú)特的烘焙焙方法特制出出來...Leonidas所有的Leonidas巧克力制作作都是在布魯魯塞爾,以最最好、最高品品質(zhì)的材料制制作而成。推廣場地-位于中庭的活活動(dòng)場地,適適合做品牌形形象展示推廣場地-不不接受場外申申請,只接受受場內(nèi)品牌商商的形象推廣廣活動(dòng)推廣場地-該場地緊鄰中中庭,人流量量和人群質(zhì)量量都較高推廣場地-該該場地位于嘉禾禾影城旁邊,,人流較多推廣場地-該該場地位于美美容區(qū)VIP尊崇享享受購物積分:貴貴賓持卡在萬萬象城內(nèi)消費(fèi)費(fèi),均可累計(jì)計(jì)積分(個(gè)別別店鋪除外))兌換禮品:貴貴賓可根據(jù)積積分?jǐn)?shù)兌換相相應(yīng)的禮品生日賀禮:貴貴賓可在生日日當(dāng)月獲得特特別的賀禮特別活動(dòng):萬萬象城將不定定期為貴賓舉舉辦各類貴賓賓專屬活動(dòng)特別優(yōu)惠:貴貴賓可于指定定時(shí)期在指定定店鋪內(nèi)享受受特別優(yōu)惠定期直郵:萬萬象城精美直直郵雜志及繽繽紛禮券將定定期送達(dá)府上上萬象城VIP積分兌獎(jiǎng)開開始!1月20日起,積積分滿100分即可參加加兌獎(jiǎng)活動(dòng),,數(shù)量有限,,兌完即止。。·詳情致電:82668266兌獎(jiǎng)地點(diǎn):萬萬象城2F服服務(wù)臺獎(jiǎng)品地點(diǎn):萬萬象城2F服務(wù)臺所需積分獎(jiǎng)品內(nèi)容店鋪號限量備注1000價(jià)值200元萬寧禮券1份B07150——1000價(jià)值200元留園禮券1份N303150——500價(jià)值100元哈根達(dá)斯禮券1份KB06150——500價(jià)值100元優(yōu)之良品禮券B96150——300價(jià)值40元Element面包禮券1張B1-3F150——1000價(jià)值200元REEL時(shí)尚生活百貨禮券1份B1-3F150--300價(jià)值80元嘉禾普通廳電影票1張363/463400--200環(huán)保購物袋1個(gè)300--200精美鑰匙扣1個(gè)150--200精美手機(jī)鏈1個(gè)150--100冰紛萬象滑冰票1張488200--50萬象城停車票1張2000--·兌獎(jiǎng)時(shí)間:每月20日開始至次月19日止·兌獎(jiǎng)規(guī)則:憑相應(yīng)積分兌換各類獎(jiǎng)品。每種獎(jiǎng)品每人每次限兌5份,如超出5份請您重新排隊(duì)兌換。麥當(dāng)勞咖啡2009年3月2日2009年4月30日前前:1、買原味特特級板燒雞腿腿堡送雀巢冰冰極冰爽茶((中)2、買麥香魚魚送汽水(中中)3、買麥樂雞雞(10塊))送麥樂酷4、買汽水((大)送派嘉禾影院2009年3月2日(一)免費(fèi)費(fèi)贈送健康新新體驗(yàn):3月8日,當(dāng)當(dāng)天女性觀眾眾憑普通廳、、貴賓廳電影影票可領(lǐng)取中中航健身會價(jià)價(jià)值180元元健身體驗(yàn)卡卡一張。(二)禮品卡卡套餐:2月月28日—3月8日,以以300元的的優(yōu)惠價(jià)格購購買“愛的關(guān)懷”禮品卡套餐((套餐內(nèi)含250元嘉禾禾電影禮物卡卡、¥50會會費(fèi)),可獲獲贈巧克力禮禮盒及中航健健身會價(jià)值398元健身身體驗(yàn)一張。。意粉屋2009年3月2日3月8日,女女士到意粉屋屋消費(fèi)均可免免費(fèi)贈送特飲飲一杯;2009VIP會員正在在售賣中,舊舊VIP會員員轉(zhuǎn)新VIP會籍可獲“繽紛嘉年華券券”一張,可享享免費(fèi)一客小小食拼盤;周周一至周五惠惠顧午市套餐餐可享“4人同行,1人免費(fèi)”優(yōu)惠(每四客客即可享贈其其中最“低”價(jià)值的午市套套餐1客免費(fèi)費(fèi)優(yōu)惠)DesignerTimes2009年3月2日購買任何正價(jià)價(jià)品牌手表::A、滿1000元,,贈價(jià)值300元時(shí)尚背背包一個(gè);B、滿2000元,贈價(jià)價(jià)值450元元香水一瓶;;C、滿3000元,贈贈價(jià)值1000元金牛購購物禮券一張張(滿6000元贈2張張,滿9000元贈3張張,多買多送送),金牛禮禮券換購的禮禮品均為指定定品牌手表及及禮品AB/SOUL2009年3月2日09年春夏新新品全場9折折,購物滿3800元可可獲贈意大利利原裝進(jìn)口真真絲腰帶一條條。Ole'2009年3月2日3月1日至8日期間:1、凡女性性顧客購買ASC葡萄酒酒金額達(dá)到166元,可可獲375ml智利酒1支;2、女女性顧客購買買可利菲爾巧巧克力糖珠可可八折買單;;3、女性性顧客購買ROSEMARY巧克克力可有8折折優(yōu)惠;4、購買Efocus/方美亞可享享受1件8.5折、2件件8折、3件件7.5折。。REEL百貨貨2009年3月2日春季化妝品節(jié)節(jié):3/04~3/10期間,化妝妝品專柜推出出滿額贈、優(yōu)優(yōu)惠套裝組合合獨(dú)家限量,,品牌日芮歐歐會員持卡更更享2倍積分分。王子國宴飯店店2009年2月27日萬象城5樓王王子國宴飯店店晚飯市(5點(diǎn)-10點(diǎn)點(diǎn))增設(shè)點(diǎn)心心供應(yīng),憑萬萬象城會員卡卡可獲免茶優(yōu)優(yōu)惠,歡迎光光臨,訂座82690333第二部分、業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃布局局
獨(dú)立規(guī)劃劃設(shè)計(jì)保證專專業(yè)經(jīng)營1、華潤為了了更好地運(yùn)作作萬象城這個(gè)個(gè)項(xiàng)目,特別別成立了華潤潤(深圳)有有限公司,他他們從香港聘聘請來資深的的房地產(chǎn)和零零售業(yè)運(yùn)營專專家蔡德群擔(dān)擔(dān)任該公司常常務(wù)副總經(jīng)理理,蔡曾經(jīng)在在香港成功的的發(fā)展過太古古廣場、太古古城中心、又又一城等ShoppingMall項(xiàng)目,在這這個(gè)領(lǐng)域擁有有非常豐富的的操作經(jīng)驗(yàn)。。2、認(rèn)為一個(gè)個(gè)超級購物中中心的成功除除了外在的位位置、交通條條件外,項(xiàng)目目的規(guī)劃更為為重要。3、目前前國內(nèi)的的ShoppingMall普遍欠欠缺規(guī)劃劃,這在在很大程程度上影影響了其其經(jīng)營的的效率。。例如現(xiàn)現(xiàn)在國內(nèi)內(nèi)的ShoppingMall普遍遍都是綜綜合性建建筑,商商場、酒酒店、寫寫字樓規(guī)規(guī)劃為一一體,一一般的形形式是裙裙樓部分分做商場場,裙樓樓以上為為寫子樓樓和酒店店;4、這種種規(guī)劃方方式通常常都是以以寫字樓樓和酒店店為核心心,主要要滿足寫寫字樓和和酒店的的整體設(shè)設(shè)計(jì),相相比之下下,商場場則是附附屬部分分,其設(shè)設(shè)計(jì)都必必須首先先滿足寫寫字樓和和酒店的的整體規(guī)規(guī)劃,然然后才是是商場部部分,這這種設(shè)計(jì)計(jì)思路往往往很難難保證商商場部分分有一個(gè)個(gè)很合理理的規(guī)劃劃,例如如形狀和和采光的的問題。。5、華潤潤在規(guī)劃劃萬象城城項(xiàng)目時(shí)時(shí),完全全拋棄了了傳統(tǒng)的的規(guī)劃模模式,將將萬象城城作為一一個(gè)獨(dú)立立的建筑筑主體進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì);6、給予予其設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)劃的的較大自自由空間間;7、一期期的“萬象城”和5A甲甲級寫字字樓是兩兩個(gè)相互互獨(dú)立的的主體建建筑,兩兩幢建筑筑之間通通過空中中走廊連連接;這種設(shè)計(jì)計(jì)方式可可以最大大限度的的給予萬萬象城更更為獨(dú)立立和自由由的規(guī)劃劃,完全全站在購購物的角角度進(jìn)行行規(guī)劃和和設(shè)計(jì)。。8、萬象象城”力圖提供供給消費(fèi)費(fèi)者舒適適、豐富富的購物物體驗(yàn),,這就要要求整個(gè)個(gè)建筑規(guī)規(guī)劃必須須滿足顧顧客購物物的需求求和心理理;9、主體體建筑總總建筑面面積雖然然達(dá)18.8萬萬平方米米,擁有有6層商商業(yè)樓面面,全部部通過上上百部電電梯連接接;10、消消費(fèi)者在在購物過過程中并并不感到到疲勞和和煩瑣,,因?yàn)槊棵恳粚佣级加幸粋€(gè)個(gè)明顯的的動(dòng)線,,所有店店面都分分布在動(dòng)動(dòng)線兩邊邊,這樣樣保證了了整個(gè)商商場中沒沒有死角角;11、當(dāng)當(dāng)顧客在在這個(gè)面面積巨大大的商場場中逛時(shí)時(shí),寬闊闊的主動(dòng)動(dòng)線可以以讓顧客客很容易易找到要要找的店店面和商商品,不不會出現(xiàn)現(xiàn)在其它它商場迷迷路的情情況;12、巨巨大的中中庭直接接通到建建筑的頂頂部,可可以采到到足夠的的自然光光;13、卸卸貨區(qū)的的設(shè)置特特點(diǎn),卸卸貨區(qū)安安排在店店面的后后部,通通過貨梯梯直接進(jìn)進(jìn)入店面面的貨物物區(qū),顧顧客走動(dòng)動(dòng)的位置置完全看看不到貨貨物的物物流過程程。14、一一期還為為顧客提提供了1034個(gè)車位位,二期期將達(dá)到到3000個(gè)。。第三部分分、招商商
合理理規(guī)劃業(yè)業(yè)態(tài)組合合和市場場定位駐品牌分分析服裝、精精品類GUCCI”鵬城開中中國最大大店意大利古古喬古希希股份公公司是一一家跨國國(集團(tuán)團(tuán))公司司,創(chuàng)辦辦于1921年年,擁有有“GUCCI”世界知名名品牌,,產(chǎn)品涉涉及手袋袋、服裝裝、珠寶寶、鐘表表及香水水等高檔檔消費(fèi)品品,公司司專賣店店遍布世世界發(fā)達(dá)達(dá)國家各各大城市市。據(jù)該該公司有有關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人透露露,該公公司已在在深圳羅羅湖區(qū)萬萬象城設(shè)設(shè)立中國國最大的的專賣店店。品牌中有有1/3是首次次進(jìn)入深深圳,其其中很多多是首次次進(jìn)入中中國中國國的旗艦艦店世界一線線品牌ErmenegildoZegnaAlfredDunhillESCADAHUGOBOSSKENZOPalZileriCHARRIOL定位在中中檔或者者偏上的的品牌AZONA、EXCEPTION、、Sammy這這樣一批批定位在在中檔或或者偏上上的品牌牌丹麥、英英國、法法國等價(jià)價(jià)位適中中卻又時(shí)時(shí)尚的品品牌ONLYJack&JonesVeroModaChevigonODBOitd++Esprit城市白領(lǐng)領(lǐng)一族喜喜愛的Esprit,,將在萬萬象城開開設(shè)全國國面積最最大、業(yè)業(yè)態(tài)最全全的旗艦艦店,共共有三層層樓,1800平方米米的營業(yè)業(yè)面積,,除了經(jīng)經(jīng)營女裝裝、男裝裝、配飾飾等商品品外,在在三樓還還開設(shè)了了一個(gè)美美發(fā)沙龍龍,專為為時(shí)尚男男女設(shè)計(jì)計(jì)最新的的發(fā)型。。MNG西班牙風(fēng)風(fēng)情的MNGSWAROVSKI世界著名名的水晶晶品牌SWAROVSKI牛仔休閑閑服飾CKJeans這些人們們耳熟能能詳?shù)钠菲放疲患s而而同地把把設(shè)在萬萬象城。。NOVONOVO也將在在萬象城城內(nèi)展示示其獨(dú)特特的購物物理念,,NOVO萬象象城店的的經(jīng)營面面積約1940平方米米,就好好像一個(gè)個(gè)小型的的百貨商商店。在在這家店店里,還還特設(shè)了了一些公公共休閑閑場地,,例如NOVO咖啡屋屋、NOVO影影視區(qū)以以及互動(dòng)動(dòng)的店內(nèi)內(nèi)指引等等設(shè)施。。“我們還將將與著名名的MTV合作作,定期期在店內(nèi)內(nèi)舉辦時(shí)時(shí)尚沙龍龍。NOVO起源于于拉丁語語,在英英文里面面對應(yīng)的的單詞為為“new”,“NOVOConcept”在中文里里面的意意思即為為“新概念”。NOVOConcept憑借其其超前的的理念將將在各方方面全新新打造“新概念”的百貨形形象,融融合了前前衛(wèi)設(shè)計(jì)計(jì)、時(shí)尚尚潮流及及尖端科科技諸多多元素。。NOVOConcept將特特設(shè)一些些公共休休閑地帶帶,如NOVO咖啡啡屋、NOVO影視視區(qū)、NOVOeventspace等等。。NOVOConcept是一一種全新新概念的的生活空空間,迎迎合年輕輕、時(shí)尚尚和獨(dú)立立的新一一代的時(shí)時(shí)尚品位位。我們們的目標(biāo)標(biāo)對象具具備中高高水平收收入、不不斷地追追求各種種新方式式來表現(xiàn)現(xiàn)他們的的個(gè)性、、獨(dú)特和和自我的的都市年年輕白領(lǐng)領(lǐng)。MISSSIXTY而著名的的意大利利女裝休休閑品牌牌MISSSIXTY將作為為一家專專門店與與NOVO構(gòu)成成姊妹店店。i.t這是一家家在香港港經(jīng)營的的非常成成功的店店鋪,旗旗下?lián)碛杏斜姸嗟牡臅r(shí)裝品品牌,素素以款式式前衛(wèi)、、多元化化和引導(dǎo)導(dǎo)潮流而而著稱,,服裝品品類從國國際高級級時(shí)裝到到席卷亞亞洲的日日本年輕輕潮流品品牌一應(yīng)應(yīng)俱全。。它將在在萬象城城開設(shè)深深圳地區(qū)區(qū)唯一的的旗艦店店。GRIGRI與與華潤全全面合作作,首次次將旗下下的AnneKlain、Joan&David、SoleAllience、EQ:IQ、NineWest、Jesire等等6個(gè)著著名品牌牌一起進(jìn)進(jìn)駐華潤潤中心萬萬象城Nautica美國最受受歡迎的的休閑品品牌之一一Nautica也已已經(jīng)入駐駐。1、國內(nèi)內(nèi)的ShoppingMall通常常采用租租賃經(jīng)營營,開業(yè)業(yè)前期采采用招商商的方式式引進(jìn)不不同商業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)的的商家進(jìn)進(jìn)入購物物中心;;2、對于于一個(gè)規(guī)規(guī)模動(dòng)輒輒十萬平平方米以以上的超超級購物物中心而而言,如如果前期期沒有完完善的商商業(yè)規(guī)劃劃和整體體定位那那將是非非常危險(xiǎn)險(xiǎn)的;3、沒有有規(guī)劃和和定位的的購物中中心呈現(xiàn)現(xiàn)給顧客客的往往往是散、、亂的感感覺;4、一個(gè)個(gè)完整的的ShoppingMall通常都都由百貨貨店、眾眾多專賣賣店、超超市、餐餐廳和電電影院、、娛樂設(shè)設(shè)施組成成,提供供給顧客客的是集集購物、、美食、、娛樂、、休閑、、康體和和服務(wù)于于一體的的綜合空空間。5、僅僅有不同業(yè)業(yè)態(tài)的商戶進(jìn)入ShoppingMall,不進(jìn)進(jìn)行功能的規(guī)劃和和整體定位也很難難長期吸引消費(fèi)者者;6、深圳中信城市市廣場是一個(gè)面積積達(dá)7萬平方米的的大型購物中心,,西武百貨和吉之之島百貨是其中的的兩家主力店,但但由于西武百貨完完全是高檔服裝店店為主且占據(jù)1~~3層的主要經(jīng)營營面積,導(dǎo)致其它它層的商戶和品牌牌較為零散,只能能招到一些零散的的商戶和品牌店,,業(yè)態(tài)顯得單調(diào),,而吉之島百貨的的定位與西武百貨貨之間又缺少一個(gè)個(gè)銜接過渡的業(yè)態(tài)態(tài),使中信城市廣廣場整體不是太和和諧。7、萬象城在整體體規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)吸吸取了國內(nèi)外ShoppingMal
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