IM即時通系統(tǒng)方案

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即時訊系方案目

錄1.

客戶端功能說錯誤!未定義書簽。

多組織架構(gòu)展誤!未定義書簽。個人群管理錯誤!未定義書簽。2

聯(lián)系人分組管錯誤!未定義書簽。部門互錯誤未定義書簽。即時通訊錯誤未定義書簽。實時溝錯誤未定義書簽。文件/錄傳錯誤!未定義書簽。遠程控錯誤未定義書簽。語音視錯誤!未定義書簽。通知公錯誤未定義書簽。視頻會錯誤未定義書簽。文檔管理錯誤!未定義書簽。手機客戶錯誤!未義書簽。組織架構(gòu)展現(xiàn).錯誤!未定義書簽。即時通錯誤未定義書簽。消息中錯誤未定義書簽。文檔中錯誤!未定義書簽。

Web戶錯誤!未定義書簽。在線客服系統(tǒng)誤!未定義書簽。2.

服務(wù)端功能說錯誤!未定義書簽。

組織架構(gòu)管理誤!未定義書簽。組織結(jié)構(gòu)設(shè)定.錯誤!未定義書簽。管理用戶信息.錯誤!未定義書簽。群設(shè)置誤未定義書簽。3

3.

角色管理（權(quán)限控制）錯誤未定義書簽。分級管錯誤未定義書簽。系統(tǒng)工具錯誤未定義書簽。服務(wù)控錯誤未定義書簽。自動升級設(shè)置.錯誤!未定義書簽。系統(tǒng)管錯誤未定義書簽。系統(tǒng)檢錯誤!未定義書簽。查詢與統(tǒng)錯誤!未義書簽。消息查錯誤未定義書簽。登陸日志查詢.錯誤!未定義書簽。消息統(tǒng)錯誤未定義書簽。在線用戶查.錯誤!未定義書簽。公告信息查詢.錯誤!未定義書簽。文檔管理錯誤未定義書簽。文檔存儲管.錯誤!未定義書簽。文檔權(quán)限管.錯誤!未定義書簽。文檔日錯誤!未定義書簽。短信平臺集成誤!未定義書簽。即時通訊系統(tǒng)技術(shù)說錯誤!未定義書簽。

體系架構(gòu)錯!未義書簽。應(yīng)用示意圖錯誤!未定義書簽。軟件部錯誤未定義書簽。4

軟件安全機制誤!未定義書簽。權(quán)限管理體系.錯誤!未定義書簽。用戶登錄驗證.錯誤!未定義書簽。高效安全數(shù)據(jù)加密傳輸錯誤!未定義書簽。4.

系統(tǒng)性能保障機制錯誤!未定義書簽。異步通錯誤未定義書簽。負載均衡集群.錯誤!未定義書簽。數(shù)據(jù)緩存機制.錯誤!未定義書簽。支持服務(wù)的分布式部署錯誤未定義書簽。支持多服務(wù)器互聯(lián)部署錯誤!未定義書簽。系統(tǒng)采用64應(yīng)用服.錯誤!未定義書簽。系統(tǒng)優(yōu)勢錯誤!未定義書簽。

全面的安全防護系錯誤!未定義書簽?？煽康南鬟f機錯誤!未定義書簽。強大的文檔管理功錯誤!未定義書簽。極具靈活性的開放接口錯誤!未義書簽。5

1.戶端功能說明1.1.

多組織架展現(xiàn)采用多視圖，多層次的組織架構(gòu)，對于不同的角色的用戶，可以設(shè)置不同的顯示架構(gòu)，滿足企業(yè)管理的多樣化需求，和談話對象可控的要求。在服務(wù)器端的角色中，可以設(shè)置不同的角色，顯示不同的組織和部門信息。1.1.1.人群管理用戶可根據(jù)項目、業(yè)務(wù)需要方便的創(chuàng)建討論組，群發(fā)消息、文件、公告、會議，滿足企業(yè)臨時性的需求。6

1.1.2.系人分組管將經(jīng)常的聯(lián)系人添加到我的聯(lián)系人中，并支持多級分組，方便個人的日常溝通使用。7

//1.1.3.門互訪企業(yè)可以設(shè)置部門間能否互相訪問，并可以設(shè)置是否訪問企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，可滿足兄弟單位、單位客戶的使用，既能保證有效溝通，又實現(xiàn)企業(yè)的保密要求。1.2.

即時通訊集成了即時消息，語音視頻，文件傳輸，群組會議，遠程協(xié)助等通信手段，促進企業(yè)的內(nèi)外即時溝通。即時通訊方式文即時通訊

件/文件夾發(fā)

遠程控制

語音視頻

群組聊天

通知公告送1.2.1.時溝通方便，快捷發(fā)送與接收即時消息，消息內(nèi)容等采用TCP可靠傳輸，并且采用高強度法進行數(shù)據(jù)的加密，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中的泄密。主要特：消息簽收功能，將重要消息只有輸入密碼才能查看，訪止接收人不在的情況被人查看。8

消息查閱功能：通過小信封是否打開，知道對方是否查看過消息，訪止對方離開走開，無盡的等待回復(fù)。1.2.2.件/目錄輸在傳輸類型上支持單個文件、多個文件、文件夾直接傳輸，擺脫壓縮解壓的麻煩。在傳輸要求上支持并可以根據(jù)不同人員，可設(shè)置傳輸文件大小，滿足企業(yè)的管理需求。在傳輸方式上支持單人傳輸、多人傳輸，多人多部門傳輸，支持文件/件夾右鍵傳輸，支持辦公軟件中直接傳輸。的附件發(fā)送既支持通過服務(wù)器中轉(zhuǎn)的離線發(fā)送方式，也支持的接發(fā)送方式，滿足企業(yè)的多樣化需求。9

1.2.3.程控制遠程對方計算機的桌面。遠程會話發(fā)起者可以查看或控制對方的桌面，讓你用自己的鍵盤和鼠標的即時援助對方。1.2.4.音視頻支持間的實時音頻、視頻通信，支持手機端的語音留言和視頻留言功能。語音系統(tǒng)：采用全球公認頂尖的GIPS語音技術(shù)、自動消除網(wǎng)絡(luò)回音、自動增益、背景降噪、靜音檢測等算法，為您帶來比電話還清晰、接近播音質(zhì)的語音通話效果。視頻系統(tǒng)：采用當前最先進視頻編碼技術(shù)，高分辨率大視頻，在ADSL達也能達到高清視頻效果，給用戶帶來更清晰的全屏視頻體驗。10

11

1.2.5.知公告通知公告能快速地送達正式通告消息，可以向所有員工發(fā)送通知或發(fā)送到選定的組用戶。用戶可以答復(fù)，或進行實時的交流。管理員可分配哪些角色可以發(fā)送通知公告。公告發(fā)送支持附件，接收者可以回復(fù)，發(fā)送者可以查看接收是否查看過，準確知道通知是否下達。用戶接收到的公告可以按照發(fā)送者的組織架構(gòu)分類，并可根據(jù)公告主題關(guān)鍵詞進行檢索。1.2.6.頻會議在群聊中，提供視頻會議功能。用戶可以點擊視頻會議，選擇參會人員，系統(tǒng)就會自動生成一個會議，所選擇的人員都會收到提示。與會人員可以在群內(nèi)通過語音，文字進行討論。同時在會議中還可以上傳會議文件，供群內(nèi)人員進行下載。12

那么群成員都會收到提醒后，點擊確認按鈕，開始視頻會議。同時群成員可以點擊通知的鏈接，進入到會議。1.2.7.檔管理提供了企業(yè)內(nèi)部的文檔管理（網(wǎng)盤）功能，可以實現(xiàn)內(nèi)部文檔分享交流。文檔權(quán)管理職位不同，企業(yè)中每個人所擁有的權(quán)限也不同。最簡單的道理：對于重要文檔，誰可以閱讀，誰不可以閱讀，比如局長能夠看到某局的所有文檔，科室人員只能看到各自科室內(nèi)部的文檔。權(quán)限管理讓企業(yè)中所有文檔都設(shè)置在可控制的范圍內(nèi)。13

文檔版管理文檔不斷地被修改，會給用戶帶來很大的困惑，而文檔管理提供版本的回溯功能，此回溯功能會記錄下每一個版本（包括版本名、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時間、對新版本的描述等）。在文檔沒有最終定稿的時候，每個版本的文檔都能夠查閱。文檔變管理現(xiàn)在產(chǎn)品的升級更新速度越來越快，企業(yè)為了保證高的辦公效率和服務(wù)性，普遍采用團隊合作的方式來完成某一個項目，速度提高了，但是合作協(xié)同的問題也暴露出來，文檔由某一科室修改以后經(jīng)常忘記通知相關(guān)的其他科室負責人，其他科室負責人仍然按照原來文檔執(zhí)行，信息的不對稱給企業(yè)帶來了巨大的損失。的變更管理解決了這個合作協(xié)同的弊端。對于項目的相關(guān)科室負責人，每一次文檔的修改，都會自動發(fā)送消息通知給相關(guān)科室負責人，修改文檔作者無需再逐個通知，更不怕忘記通知。1.3.手機客戶端14

大螞蟻即時通訊軟件目前推出了和IOS版，可以實現(xiàn)多種設(shè)備之間的消息互通。大螞蟻即時通訊手機版的推出意味著大螞蟻實現(xiàn)了PC端、網(wǎng)頁端及移動客戶端多終端同步登入，實現(xiàn)了三大版本之間的資源互補，滿足了用戶多樣性的需求。移動客戶端、電腦端、網(wǎng)頁端三大模式互補辦公更高效大螞蟻手機版推出后，用戶可移動端登入大螞蟻，與大螞蟻電腦端和網(wǎng)頁端客戶端直接進行文字信息的交流。大螞蟻手機版同步大螞蟻電腦客戶端聯(lián)系人、組織構(gòu)架支持與電腦客戶端聯(lián)系人進行點對點的文字消息對話;支語音視頻留言拍照；同步顯示聯(lián)系人以及最近聯(lián)系人的部門、職務(wù)信息;支持群/對話模式下會議室或討論組下的對話。同手機軟、手機MSN飛信等手機版即時通訊軟件相比，大螞蟻軟件手機版全新UI視覺界面更顯商務(wù)、簡潔與專業(yè)，純工作性質(zhì)的移動辦公軟件，使政府部門的用戶能不受空間與地域限制，實現(xiàn)任何辦公地點和辦公時間的無縫接入，提高企業(yè)的辦公效率。手機版功能示意圖：15

手機版功能列表即時聊天

通知公告

文檔管理

系統(tǒng)設(shè)置消文

視

語

視

離

通

單

個

密

息字消

頻消

音留

頻留

……

線消

知公

……

位文

人文

……

碼修

提醒

……息

息

言

言

息

告

檔

檔

改

設(shè)置組織架構(gòu)展現(xiàn)在組織架構(gòu)中可以展示單位的組織架構(gòu)、個人常用聯(lián)系人和群組。隨時隨地可以與單位內(nèi)部進行溝通交流。在組織架構(gòu)中還能有人員在線情況的展示。16

1.3.2.即時通訊在手機端可以與電腦端、WEB端發(fā)送即時聊天消息。支持表情、即時語音聊天、視頻留言、文字消息和文件發(fā)送等功能。1.3.3.息中心消息中心顯示上次離線后未讀的個人消息、群組消息、企業(yè)公告等內(nèi)容?？梢院碗娔X端、端無縫鏈接，消息不再斷層。17

18

1.3.4.檔中心文檔中心分為單位文檔和個人文檔，直接獲取電腦端的文檔結(jié)構(gòu)，與電腦端保持同步?？梢赃M行下載，瀏覽。方便用戶在出差或者是沒帶電腦的情況下快速的獲取資料。1.4.Web客戶端針對無法使用客戶端的用戶，提供完全基于瀏覽器運行的戶端，可以完整地展現(xiàn)企業(yè)組織架構(gòu)，并實現(xiàn)了文本、圖片、文件、截圖等基本即時通訊功能。19

1.5.在線客服系統(tǒng)大螞蟻軟件提供Web端接入口，可以在門戶網(wǎng)站上設(shè)置好在線客服的圖標，外部無帳號的人員可以通過網(wǎng)站上的在線客服按鈕跟內(nèi)部人員進行對話。用戶在網(wǎng)站上點擊在線客服后，后臺會自動的排隊，客服人員可以選擇用戶回答問題。同時也提供單位的一些資料供訪客下載。這樣方便了單位內(nèi)部人員零距離解答問題，提高工作效率，提高公眾的滿意度。在線客服系統(tǒng)支持文字聊天、自定義表情、截圖發(fā)送、文件發(fā)送和資料下載等功能。即時聊天如下圖：文件發(fā)送、用戶排隊示意圖：20

可以點擊文件名稱進行下載，文件下載示意圖：21

2.2.1.

服務(wù)端功能說組織架構(gòu)理2.1.1.織結(jié)構(gòu)設(shè)定根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計原則，客戶端用戶是不能自動申請?zhí)柎a的。系統(tǒng)需要由系統(tǒng)管理人員架構(gòu)企業(yè)的部門組織架構(gòu)、分配帳號和密碼，然后才可以由客戶端進行登錄。系統(tǒng)支持多級部門的添加，即在門下添加子部門，以滿足企業(yè)應(yīng)用中實際組織架構(gòu)的需要。2.1.2.理用戶信息管理員在按照企業(yè)實際組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建了各級部門信息之后，接下來要做的工作，就是將企業(yè)中的每位工作人員的信息添加到相應(yīng)的部門中去，以完成企業(yè)組織的搭建。22

2.1.3.設(shè)置管理員也可在后臺進行群的管理增、刪、改）。2.1.4.色管理（權(quán)控制）設(shè)計了獨特的角色管理權(quán)限控制，讓特定的人員或者部門看到特定的人員結(jié)構(gòu)。如：每個分公司都是一個獨立的單位，相互之間要嚴密隔開，不能看到對方的有關(guān)信息；23

高層或者各部門主管可以看到公司所有或某一、幾個部門信息，而普通員工只能看到本部門信息等等，都通過“色”了控制。實現(xiàn)原理：人員A部門權(quán)限，能夠看到部門2，人員于部門那么人員以看到人員，反之人員A不能夠看到人員B系統(tǒng)默認有一個“everyone”色，在沒有進行任何權(quán)限控制的情況下，所有人員信息都是公開的，即所有人員都可以相互看到對方。不同角色對應(yīng)不同的權(quán)限，包括操作權(quán)限、組織架構(gòu)的可視范圍、登錄權(quán)限等。24

2.1.5.級管理提供基于Web的分級管理系統(tǒng)，以滿足總部-分公司多層組織架構(gòu)中管理分工的要求。系統(tǒng)內(nèi)的管理員分為超級管理員和分級管理員兩類：1.超管理員管理所有的組織、部門和人員;理系統(tǒng)內(nèi)的角色，設(shè)置角色成員，設(shè)置角色基本權(quán)限，設(shè)置角色部門權(quán)限，管理系統(tǒng)內(nèi)所有人員設(shè)置分級管理員權(quán)限。2.分管理員管理指定部門地區(qū)所對應(yīng)的部門人員;管理本部門/區(qū)分級管理員的再授權(quán)。25

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2.2.

系統(tǒng)工具2.2.1.務(wù)控制提供啟動，重新啟動和停止消息服務(wù)器，語音服務(wù)器和文檔服務(wù)的功能。提供全部啟動服務(wù)，重啟全部服務(wù)和停止全部服務(wù)的功能。在完成了服務(wù)端的所有配置工作之后，確認服務(wù)控制器是否已經(jīng)啟動，啟動服務(wù)端以后，客戶端即可登陸。2.2.2.動升級設(shè)置版本升級包括服務(wù)端的升級和客戶端的升級，服務(wù)端的升級方法為：直接安裝高版本的服務(wù)端安裝程序替換低版本?？蛻舳耍蛻舳恕ndroid客戶端）的升級可以直接將升級包放到管理器，用戶登錄的時候會自動檢測和提示升級，管理員無需為每一個客戶端單獨升級?；蛘呤窃诿總€客戶端安裝高版本的客戶端的安裝程序，在安裝的過程中選擇修復(fù)安裝即可完成客戶端的升級。27

注：iOS戶端的升級可由用戶連接到蘋果公司AppStore完。2.2.3.統(tǒng)管理1.自清理N天前的消息；和手動清除N天前歷史消息數(shù)據(jù)。2.禁客戶端保存消息。3.禁服務(wù)端保存消息。4.啟組織權(quán)限控制。（此功能需要和用戶管理里的角色管理同時使用，否則單用此功能，客戶端登錄后會發(fā)生異常。）5.通ACTIVEDIRECTORY證用戶。6.啟數(shù)據(jù)傳輸加密。7.禁客戶端的超級鏈接。8.禁客戶端顯示為脫機。9.禁客戶端顯示對方打開消息的通知。28

2.2.4.統(tǒng)檢測檢測服務(wù)器設(shè)置中的各項設(shè)置是否正確，檢測的項目包括：檢測服務(wù)器的工作路徑設(shè)置信息檢測服務(wù)器的數(shù)據(jù)目錄設(shè)置信息檢測數(shù)據(jù)目錄所在磁盤的剩余大小信息對軟件序列號信息的檢測Admin帳號的口令測試服務(wù)器的端口測試測試系統(tǒng)防火墻的設(shè)置是否滿足要求。2.3.

查詢與統(tǒng)查詢與統(tǒng)計息查詢，附件查詢，消息統(tǒng)計，在線用戶信息2.3.1.息查詢管理員可以指定用戶名(賬號，指定的時間段內(nèi)搜索某個用戶與其他用戶的聊天信息，并且可以導出。如圖所示:29

2.3.2.陸日志查詢查詢指定時間段內(nèi)某用戶登錄退出系統(tǒng)的日志，統(tǒng)計內(nèi)容包含時間、用戶、操作、IP地址、MAC地址。2.3.3.息統(tǒng)計在指定的時間段內(nèi)，統(tǒng)計全部用戶（發(fā)送消息數(shù)量前10位或者發(fā)送附件數(shù)量前10）的集合；定位于“詢與統(tǒng)計”“息統(tǒng)計”輸入你要搜索的條件，點擊統(tǒng)計按鈕即可。如圖所示:30

2.3.4.線用戶查詢?nèi)吭诰€用戶的查詢。定位于“詢與統(tǒng)計”“線用戶信息”直接點擊查詢即可。2.3.5.告信息查詢所有的公告發(fā)布信息的查詢。包括主題，創(chuàng)建人，創(chuàng)建時間和具體信息的查詢。2.4.

文檔管理31

2.4.1.檔存儲管理管理員可根據(jù)需要創(chuàng)建相應(yīng)的單位文檔目錄，本目錄將會保存?zhèn)€人文檔和未指定目錄的單位文檔的文件。管理員可以設(shè)定是否允許客戶端保存?zhèn)€人文檔。2.4.2.檔權(quán)限管理管理員設(shè)置文檔根目錄的屬性和文檔目錄訪問的權(quán)限，并增加（修改或刪除）相的權(quán)限信息，選擇用戶，并對被選擇的用戶賦予不同的權(quán)限，不同等級的人員可以賦予不同的權(quán)限。管理員可以根據(jù)單位的實際情況，新建多個根目錄，并設(shè)置文檔根目錄的屬性和文檔目錄訪問的權(quán)限。32

2.4.3.檔日志查詢在一定的時間內(nèi)對文檔目錄中的文檔進行的操作。如新建、下載、瀏覽、覆蓋、刪除文件和增加權(quán)限，修改和刪除權(quán)限。2.5.短信平臺成支持與電信、移動、聯(lián)通三大運營商的短信網(wǎng)關(guān)進行集成，在服務(wù)端專門增加短信服務(wù)來處理系統(tǒng)內(nèi)的短信消息。而在客戶端則提供了編輯短信的窗口，支持多人群發(fā)。33

如果用戶配置了多個短信網(wǎng)關(guān)，系統(tǒng)會自動判斷手機號段，電信號碼優(yōu)先通過電信網(wǎng)關(guān)發(fā)送，在電信網(wǎng)關(guān)故障的情況下自動調(diào)用其他網(wǎng)關(guān)進行發(fā)送。支持定制短信模版以及自動拆分內(nèi)容較長的短信。發(fā)送公告或一對一消息時支持在對方離線的情況下把消息或公告內(nèi)容以短信形式推送到對方手機。3.即時通訊統(tǒng)技術(shù)明3.1.

體系架構(gòu)即時通訊系統(tǒng)采用了C/S合架構(gòu)，后臺服務(wù)器和客戶端均以語言開發(fā)。在設(shè)計上，根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯的不同，將后臺劃分為多個彼此獨立的服務(wù)程序，包括消息服務(wù)、文件服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、音視頻服務(wù)、短信服務(wù)、數(shù)據(jù)交換服務(wù)等。34

3.1.1.用示意圖即時通訊系統(tǒng)不是孤立的存在，而是與其他信息系統(tǒng)整合在一起，為客戶提供全面的協(xié)同、溝通支持。3.1.2.件部署支持分布式部署，可充分滿足恒大集團分工協(xié)作、分級管理的需求。考慮到某些企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)相隔離的現(xiàn)狀，建議采用路由器端口映射或者網(wǎng)閘數(shù)據(jù)擺渡的方式實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的交換。35

3.2.

軟件安全制即時通訊軟件內(nèi)置多種安全機制，包括權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密、身份驗證、訪問控制、日志記錄等。3.2.1.限管理體系根據(jù)不同角色，系統(tǒng)可以設(shè)置不同的顯示架構(gòu)，如下圖所示：36

針對系統(tǒng)管理的需求，提供了完善的權(quán)限控制功能，針對不同的角色和用戶，可以設(shè)置不同的功能權(quán)限。比如是否允許發(fā)送公告，附件大小的限制等等，如下圖所示：37

3.2.2.戶登錄驗證IP網(wǎng)段控制IP段的控制，不是單純的限制某一段而已我們采用有效的技術(shù)，實現(xiàn)了不僅可以限制某些某一范圍止登陸同時也實現(xiàn)了針對某些允許登陸的地址或IP范圍進行權(quán)限的限制，比如：禁止些IP地登陸的用戶發(fā)送文件、發(fā)送公告、發(fā)送截圖，限制某些地址登陸的用戶可發(fā)送文件的大小等等。MAC址定38

綁定用戶的地址，可以有效的保護賬號不被竊用，因為網(wǎng)卡和賬號綁定在一起，服務(wù)端不僅要驗證用戶的密碼，同時也要驗證用戶登陸的網(wǎng)卡。針對一些欺騙手段，這是一個非常有效的辦法。3.2.3.效安全數(shù)據(jù)密傳輸數(shù)加傳與儲涉及用戶密碼等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，采用算法進行數(shù)據(jù)加密存儲。涉及到消息內(nèi)容等采用TCP可靠傳輸，并且采用高強度算法進行數(shù)據(jù)的加密，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中的泄密；而非關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，類似語音流、視頻流等，才是通過協(xié)議實現(xiàn)高效的傳送。完的據(jù)儲對于消息的存儲方式，系統(tǒng)將消息索引和消息內(nèi)容進行了分離，數(shù)據(jù)庫中保存消息索引信息，消息內(nèi)容采用文件的方式存儲，既利用了快速的數(shù)據(jù)搜索，同時避免了消息內(nèi)容保存在數(shù)據(jù)庫中會導致數(shù)據(jù)庫日益龐大而效率低下問題。提供了完善的數(shù)據(jù)清除和備份機制，可以定時的自動清除消息記錄。同時只需要拷貝少量的文件夾目錄就可以進行數(shù)據(jù)的備份工作。3.3.

系統(tǒng)性能障機制信息化應(yīng)用系統(tǒng)的性能優(yōu)劣將直接影響用戶體驗，影響用戶使用產(chǎn)品的積極性，在產(chǎn)品性能極端低下的情況下還會大大影響用戶的日常業(yè)務(wù)工作。產(chǎn)品在前端表現(xiàn)方面采取了大量的技術(shù)來保證產(chǎn)品交互的最佳表現(xiàn)，在每一個功能節(jié)點上均有響應(yīng)時間指標要求，使其達到應(yīng)用的最佳體驗。39

在服務(wù)器并發(fā)的支持方面也采取了多種技術(shù)，充分利用硬件和軟件的功能，提高產(chǎn)品的吞吐能力。通過持續(xù)不斷的效率優(yōu)化提高產(chǎn)品在并發(fā)中的表現(xiàn)。通過緩存技術(shù)使產(chǎn)品對應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的訪問降低，從而減少網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的壓力，達到提高并發(fā)性能的目的。3.3.1.步通信服務(wù)器通信方式采用實現(xiàn)，單機支持用戶在5MB帶的局域網(wǎng)內(nèi)同時并發(fā)。通過的優(yōu)勢，可以最大程度實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的最大化利用，在大量用戶同時并發(fā)的時候，通過操作系統(tǒng)的系統(tǒng)模式和用戶模式相互切換從而發(fā)送和接收通信數(shù)據(jù)。除此外還要結(jié)合多線程實現(xiàn)每個線程管理一定量的并發(fā)數(shù)，通過多個線程實現(xiàn)用戶的同時并發(fā)。通信數(shù)據(jù)的獲取也是由專門的線程來管理以及對每個通信對象所接收數(shù)據(jù)的解析，在解析成功后獲取一個完整的數(shù)據(jù)包，然后通過任務(wù)線程把該包拋給系統(tǒng)的應(yīng)用層。發(fā)送數(shù)據(jù)則是先由系統(tǒng)應(yīng)用層打好整個包的數(shù)據(jù)，應(yīng)用層把數(shù)據(jù)包投遞給通信層的發(fā)送線程，發(fā)送線程根據(jù)每個通信對象當時的數(shù)據(jù)包大小進行拆包和合包，并按規(guī)定的間隔把該數(shù)據(jù)發(fā)送給對方。40

3.3.2.載均衡集群為了讓更多的用戶實現(xiàn)在一個網(wǎng)內(nèi)通信，系統(tǒng)通過負載均衡服務(wù)器實現(xiàn)用戶連接到哪個消息服務(wù)器的最有效的分配，如一個新用戶連接到負載均衡服務(wù)器時，服務(wù)器根據(jù)當前哪個消息服務(wù)器的狀態(tài)是最好的就把該服務(wù)器的資源分配給用戶，同時，如果用戶要跨消息服務(wù)器范圍進行信息交流，必需要通過負載均衡服務(wù)器進行轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，因此負載均衡服務(wù)器要知道每個消息服務(wù)器上所有的在線用戶，這樣在用戶要求轉(zhuǎn)發(fā)信息時，負載均衡服務(wù)器根據(jù)要轉(zhuǎn)發(fā)41

的用戶找到該用戶是屬于哪個消息服務(wù)器，再把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)給它。同時負載均衡服務(wù)器可以知道當前每個消息服務(wù)器上所有在線的用戶，然后把當前所在在線用戶數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來，讓我們更加直觀的了解當前所有消息務(wù)服務(wù)器的狀態(tài)。以此為支撐，可以支持千萬級的并發(fā)用戶訪問。3.3.3.據(jù)緩存機制緩存是介于應(yīng)用程序和物理數(shù)據(jù)源之間，其作用是為了降低應(yīng)用程序?qū)ξ锢頂?shù)據(jù)源訪問的頻次，從而提高了應(yīng)用的運行性能。緩存內(nèi)的數(shù)據(jù)是對物理數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)的復(fù)制，應(yīng)用程序在運行時從緩存讀寫數(shù)據(jù)，在特定的時刻或事件會同步緩存和物理數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。采用了