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-.z職業(yè)道德試題匯總---附帶答案職業(yè)道德知識(shí)局部〔共48題〕答題指導(dǎo):?錯(cuò)選、少選、多項(xiàng)選擇,則該題不能得分。1、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是〔A、B、C〕A、樹(shù)立職業(yè)理想B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機(jī)遇2、堅(jiān)持辦事公正,必須做到〔A、D〕A、堅(jiān)持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,員工之間團(tuán)結(jié)互助的要求包括〔B、C、D〕A、講究合作,防止競(jìng)爭(zhēng)B、平等交流,平等對(duì)話C、既合作,又競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一D、互相學(xué)習(xí),共同提高4、關(guān)于老實(shí)守信的說(shuō)法,你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是〔A、B、C〕A、老實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則B、老實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)C、老實(shí)守信是為人之本D、奉行老實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足5、創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人開(kāi)展的作用表現(xiàn)在〔A、B、C〕A、是企事業(yè)持續(xù)、**開(kāi)展的巨大動(dòng)力B、是企事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要手段C、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素D、是個(gè)人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件6、職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是〔A、B〕A、明確的規(guī)定性B、一定的強(qiáng)制性C、一定的彈性D、一定的自我約束性7、無(wú)論你從事的工作有多么特殊,它總是離不開(kāi)一定的〔A、C、D〕的約束A、崗位責(zé)任B、家庭美德C、規(guī)章制度D、職業(yè)道德8、關(guān)于勤勞節(jié)省的正確說(shuō)法是〔C、D〕A、消費(fèi)可以拉動(dòng)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展,因此提倡節(jié)省是不合時(shí)宜的B、勤勞節(jié)省是物質(zhì)匱乏時(shí)代的產(chǎn)物,不符合現(xiàn)代企業(yè)精神C、勤勞可以提高效率,節(jié)省可以降低本錢(qián)D、勤勞節(jié)省有利于可持續(xù)開(kāi)展9、以下說(shuō)法中,符合:語(yǔ)言規(guī)*“具體要求的是〔B、D〕A、多說(shuō)俏皮話B、用尊稱(chēng),不用忌語(yǔ)C、語(yǔ)速要快,節(jié)省客人時(shí)間D、不亂幽默,以免客人誤解10、職業(yè)道德主要通過(guò)〔A、B、C〕的關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力A、協(xié)調(diào)企業(yè)職工間B、調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工C、協(xié)調(diào)職工與企業(yè)D、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng)11、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任是〔D〕職業(yè)道德規(guī)*的具體要求。A、團(tuán)結(jié)協(xié)作B、老實(shí)守信C、勤勞節(jié)省D、愛(ài)崗敬業(yè)12、黨的十六大報(bào)告指出,認(rèn)真貫徹公民道德建立實(shí)施綱要,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,以為人民效勞為核心,以集體主義為原則,以〔C〕為重點(diǎn)。A、無(wú)私奉獻(xiàn)B、愛(ài)崗敬業(yè)C、老實(shí)守信D、遵紀(jì)守法13、下面關(guān)于以德治國(guó)與依法治國(guó)的關(guān)系的說(shuō)法中正確是〔D〕A、依法治國(guó)比以德治國(guó)更為重要B、以德治國(guó)比依法治國(guó)更為重要C、德治是目的,法治是手段D、以德治國(guó)與依法治國(guó)是相輔相成,相互促進(jìn)14、辦事公正是指職業(yè)人員在進(jìn)展職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到〔C〕A、原則至上,不徇私情,舉賢任能,不避親疏B、奉獻(xiàn)社會(huì),襟懷坦蕩,待人熱情,勤儉持家C、支持真理,公私清楚,公平公正,光明磊落D、犧牲自我,助人為樂(lè),鄰里和睦,正大光明15、關(guān)于勤勞節(jié)省的說(shuō)法,你認(rèn)為正的是〔C〕A、阻礙消費(fèi),因而會(huì)阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要勤勞,但不需要節(jié)省C、節(jié)省是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的動(dòng)力D、節(jié)省有利于節(jié)省資源,但與提高生產(chǎn)力無(wú)關(guān)16、以下關(guān)于老實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中,正確的選項(xiàng)是〔B〕A、老實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)開(kāi)展相矛盾B、老實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則C、是否老實(shí)守信要視具體對(duì)象而定D、老實(shí)守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則17、要做到遵紀(jì)守法,對(duì)每個(gè)職工來(lái)說(shuō),必須做到〔D〕A、有法可依B、反對(duì)“管“、“卡〞、“壓〞C、反對(duì)自由主義D、努力學(xué)法,知法、守法、用法18、以下關(guān)于創(chuàng)新的論述,正確的選項(xiàng)是〔C〕A、創(chuàng)新與繼承根本對(duì)立B、創(chuàng)新就是獨(dú)立自主C、創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂D、創(chuàng)新不需要引進(jìn)國(guó)外新技術(shù)19、創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人開(kāi)展的作用表現(xiàn)在以〔B、C、D〕A、對(duì)個(gè)人開(kāi)展無(wú)關(guān)緊要B、是企事業(yè)持續(xù)、**開(kāi)展的巨大動(dòng)力C、是企事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要手段D、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素20、下面關(guān)于“文明禮貌〞的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是:〔A、C、〕A、是職業(yè)道德的重要規(guī)*B、是商業(yè)、效勞業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)*與其它職業(yè)沒(méi)有關(guān)系C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D、只在自己的工作崗位上講,其它場(chǎng)合不用講21、職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是:〔A、B、D、E、〕A、企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的B、個(gè)體形象是整體形象的一局部C、職工個(gè)體形象與企業(yè)整體形象沒(méi)有關(guān)系D、沒(méi)有個(gè)體形象就沒(méi)有整體形象E、整體形象要靠個(gè)體形象來(lái)維護(hù)22、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是:〔A、B、D、〕A、高度興旺的商品經(jīng)濟(jì)B、信用經(jīng)濟(jì)C、是方案經(jīng)濟(jì)的重要組成局部D、法制經(jīng)濟(jì)23、以下關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是〔B〕〔A〕市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng),再提倡愛(ài)崗敬業(yè)已不合時(shí)宜〔B〕即便在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,也要提倡“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行〞〔C〕要做到愛(ài)崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)〔D〕在現(xiàn)實(shí)中,我們不得不成認(rèn),“愛(ài)崗敬業(yè)〞的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由24、在日常商業(yè)交往中,舉止得體的具體要求包括〔BC〕?!玻痢掣星闊崃摇玻隆潮砬槌林玻谩承袨檫m度〔D〕表情肅穆25、?公民道德建立實(shí)施綱要?提出,要充分發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用,人們必須增強(qiáng)〔C〕?!玻痢硞€(gè)人意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效率意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開(kāi)放意識(shí)〔B〕個(gè)人意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、公平意識(shí)、**法制意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神〔C〕自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、**法制意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神〔D〕自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、公平意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開(kāi)放意識(shí)26、關(guān)于辦事公正的說(shuō)法,你認(rèn)為不正確的選項(xiàng)是〔ABD〕?!玻痢侈k事公正就是要按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事,各打五十大板〔B〕辦事公正不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn),只能因人而異〔C〕一般工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人,也屬辦事公正〔D〕任何人在處理涉及他朋友的問(wèn)題時(shí),都不可能真正做到辦事公正27、在以下選項(xiàng)中,不符合平等尊重要求的是〔ABD〕?!玻痢掣鶕?jù)員工工齡分配工作〔B〕根據(jù)效勞對(duì)象的性別給予不同的效勞〔C〕師徒之間要平等尊重〔D〕取消員工之間的一切差異28、在職業(yè)活動(dòng)中,要做到公正公平就必須〔ABD〕?!玻痢嘲丛瓌t辦事〔B〕不循私情〔C〕堅(jiān)持按勞分配〔D〕不懼權(quán)勢(shì),不計(jì)個(gè)人得失29、關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是〔ACD〕?!玻痢硱?ài)崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神〔B〕現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè)正逐步喪失它的價(jià)值〔C〕愛(ài)崗敬業(yè)要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)觀念〔D〕發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神是愛(ài)崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)30、以下哪種情況屬不老實(shí)勞動(dòng).〔ACD〕〔A〕出工不出力〔B〕炒股票〔C〕制造假冒偽劣產(chǎn)品〔D〕盜版31、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到〔ABD〕?!玻痢硺?shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)〔B〕重視效勞質(zhì)量,樹(shù)立效勞意識(shí)〔C〕保守企業(yè)一切秘密〔D〕妥善處理顧客對(duì)企業(yè)的投訴32、以下哪一項(xiàng)沒(méi)有違反老實(shí)守信的要求.〔A〕〔A〕保守企業(yè)秘密〔B〕派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)〔C〕根據(jù)效勞對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾〔D〕凡有利于企業(yè)利益的行為33、職業(yè)道德的價(jià)值在于〔ABCD〕?!玻痢秤欣谄髽I(yè)提高產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量〔B〕可以降低本錢(qián)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益〔C〕有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系〔D〕有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象,創(chuàng)造著名品牌34、現(xiàn)實(shí)生活中,一些人不斷地從一家公司“跳槽〞到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動(dòng),但它同時(shí)也說(shuō)明這些從業(yè)人員缺乏〔B〕?!玻痢彻ぷ骷寄堋玻隆硰?qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感〔C〕光明磊落的態(tài)度〔D〕堅(jiān)持真理的品質(zhì)35、以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔BC〕?!玻痢侈k事公正是對(duì)廠長(zhǎng)、經(jīng)理職業(yè)道德要求,與普通工人關(guān)系不大〔B〕老實(shí)守信是每一個(gè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)〔C〕老實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益〔D〕在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,信守承諾者往往失敗36、老陳是企業(yè)的老職工,始終堅(jiān)持節(jié)省辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做,認(rèn)為他的做法與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則不符。在你看來(lái),節(jié)省的重要價(jià)值在于〔ACD〕〔A〕節(jié)省是安邦定國(guó)的法寶〔B〕節(jié)省是老實(shí)守信的根底〔C〕節(jié)省是持家之本〔D〕節(jié)省是維持人類(lèi)生存的必需37、*商場(chǎng)有一顧客在買(mǎi)東西時(shí),態(tài)度非常蠻橫,語(yǔ)言也不文明,并提出了許多不合理的要求,你認(rèn)為營(yíng)業(yè)員應(yīng)該如何處理.〔A〕〔A〕堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋?zhuān)⒆畲笙薅鹊貪M(mǎn)足顧客要求〔B〕立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)〔C〕對(duì)顧客進(jìn)展適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育〔D〕不再理睬顧客38、文明職工的根本要求是〔AB〕。P82〔A〕模*遵守國(guó)家法律和各項(xiàng)紀(jì)律〔B〕努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí),在業(yè)務(wù)上精益求精〔C〕顧客是上帝,對(duì)顧客應(yīng)唯命是從〔D〕對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身39、職業(yè)道德活動(dòng)中,符合“儀表端莊〞具體要求的是〔B〕。〔A〕著裝華貴〔B〕鞋襪搭配合理〔C〕飾品俏麗〔D〕發(fā)型突出個(gè)性40、以下說(shuō)法中,符合“語(yǔ)言規(guī)*〞具體要求是〔BD〕〔A〕多說(shuō)俏皮話〔B〕用尊稱(chēng),不用忌語(yǔ)〔C〕語(yǔ)速要快節(jié)省客人時(shí)間〔D〕不亂幽默,以免客人誤解41、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是〔ABC〕?!睞〕樹(shù)立職業(yè)理想〔B〕強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任〔C〕提高職業(yè)技能〔D〕抓住擇業(yè)機(jī)遇42、企業(yè)文化的功能有〔ABCD〕。P31〔A〕鼓勵(lì)功能〔B〕自律功能〔C〕導(dǎo)向功能〔D〕整合功能43、以下說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的有〔ABCD〕。P207-208〔A〕崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作*圍和工作性質(zhì)〔B〕操作規(guī)則是職業(yè)活動(dòng)具體而詳細(xì)的次序和動(dòng)作要求〔C〕規(guī)章制度是職業(yè)活動(dòng)中最根本的要求〔D〕職業(yè)規(guī)*是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求44、辦事公正對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義是〔ABD〕。P150〔A〕企業(yè)贏得市場(chǎng)、生存和開(kāi)展的重要條件〔B〕抵抗不正之風(fēng)的客觀要求〔C〕企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容〔D〕企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證45、以下關(guān)于“節(jié)省〞的說(shuō)法,你認(rèn)為正確的選項(xiàng)是〔D〕。P178〔A〕節(jié)省是美德,但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)〔B〕節(jié)省是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要,不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)〔C〕生產(chǎn)的開(kāi)展主要靠節(jié)省來(lái)實(shí)現(xiàn)〔D〕節(jié)省不僅具有道德價(jià)值,也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值46、要做到平等尊重,需要處理好〔ABCD〕之間的關(guān)系。P241-242〔A〕上下級(jí)〔B〕同事〔C〕師徒〔D〕從業(yè)人員與效勞對(duì)象47、以下說(shuō)法中,不符合從業(yè)人員開(kāi)拓創(chuàng)新要求的是〔B〕。P264-269〔A〕堅(jiān)決的信心和頑強(qiáng)的意志〔B〕先天生理因素〔C〕思維訓(xùn)練〔D〕標(biāo)新立異48、文明生產(chǎn)的具體要求包括〔ABCD〕。P83〔A〕語(yǔ)言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練〔B〕相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相支持、共同提高〔C〕崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)平安〔D〕優(yōu)質(zhì)、低耗、高效二、個(gè)人情況表述局部〔共128題〕?該局部均為選擇題,每題有四個(gè)選項(xiàng)。?請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己實(shí)際情況選擇其中的一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?所有答案沒(méi)有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤之分,建議考生按自己的實(shí)際情況答復(fù)。如果考生未按自己的實(shí)際情況答復(fù),可能會(huì)影響考生的考試成績(jī)。1、當(dāng)你寫(xiě)完一份公司年終工作總結(jié)后,你通常會(huì)采取哪一種做法.〔A〕A、反復(fù)檢查,確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤才上交B、確信自己已做得很好,不再檢查就上交C、先讓下級(jí)或同事檢查,然后自己檢查后再上交D、先交給上司,視領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)而定2、在工作中當(dāng)你業(yè)績(jī)不如別人時(shí),你通常會(huì)采取哪一種做法.〔B〕A、順其自然B、努力想方法改變現(xiàn)狀C、請(qǐng)同事幫助D、換個(gè)工作3、作為一名職工,我可以將自己描述為:清廉公正〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是4、你認(rèn)同以下哪一種說(shuō)法.〔D〕A、現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值B、愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性C、愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾D、愛(ài)崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾5、作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是6、當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客,使得即將簽定的一份生意喪失時(shí),你認(rèn)可以下哪一種說(shuō)法.〔D〕A、損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)B、損害了公司的的名譽(yù),是一種嚴(yán)重的泄密行為C、雖然損害了公司的的名譽(yù),但是一種誠(chéng)信行為D、雖然損害了公司的的利益,但維護(hù)了公司信譽(yù)7、關(guān)于人與人的工作關(guān)系,你認(rèn)可以哪一種觀點(diǎn).〔B〕A、主要是競(jìng)爭(zhēng)B、有合作,也有競(jìng)爭(zhēng)C、競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要D、合作多于競(jìng)爭(zhēng)8、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員,需要經(jīng)常參加宴請(qǐng)賓客的活動(dòng),飯桌上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作,又能讓客人滿(mǎn)意,你通常會(huì)采取哪一種做法.(B)A、為了完成工作,不能喝也喝B、事先向客人做出解釋?zhuān)@得客人的理解C、客人怎么勸也不喝D、雖然自己酒量不行,但可以通過(guò)展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重9、其他人喜歡與你在一起嗎.〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是10、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)比較困難的工作時(shí),你會(huì)選擇哪一種做法.〔B〕A、先承受,能否完成再說(shuō)B、承受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,再想盡方法去完成C、承受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明難度,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)多派人手D、承受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度11、作為一名職工,我可以將自己描述為:遲鈍〔A〕A、從不B、較少C、較多D、總是12、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí),你通常會(huì)采取哪一種做法.〔A〕A、說(shuō)服經(jīng)理改變決定B、盡管不情愿,還是努力完成任務(wù)C、采取迂回戰(zhàn)術(shù),把事情托黃D、堅(jiān)決反對(duì),拒不執(zhí)行13、作為一名職工,我可以將自己描述為:忠誠(chéng)〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是14、廠長(zhǎng)讓會(huì)計(jì)小林在賬目上做些手腳,以減少納稅額,并對(duì)他說(shuō),假設(shè)不這樣做,小林的工作不保,假設(shè)你是小林,你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的.〔A〕A、寧可被開(kāi)除,也不做假帳B、向有關(guān)部門(mén)反映C、做真假兩本帳,既能滿(mǎn)足廠長(zhǎng)的要求,又能保存證據(jù)D、明確提出辭職15、作為一名職工,我可以將自己描述為:有序〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是16、假設(shè)你是*公司的銷(xiāo)售人員,在銷(xiāo)售活動(dòng)中,購(gòu)置方代表向你索要回扣,你會(huì)采取哪一種做法.〔C〕A、向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,按領(lǐng)導(dǎo)指示辦B、為了與對(duì)方建立長(zhǎng)期的供貨關(guān)系,可給對(duì)方一定數(shù)量的回扣C、不給回扣,但可以考慮適當(dāng)降低價(jià)格D、考慮用小禮品替代回扣17*電冰箱廠總裝車(chē)間清潔工在清掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁,假設(shè)你是這位清潔工,你會(huì)采取哪一種做法〔C〕A、將這顆螺丁放入垃圾埇內(nèi),以免扎傷人B、將這顆螺丁撿起后交給倉(cāng)庫(kù)保管員C、將這顆螺丁交給車(chē)間主任,并請(qǐng)其查證是否是漏裝的D、當(dāng)作可回收廢品處理18、作為一名職工,我可以將自己描述為:能力不濟(jì)〔A〕A、從不B、較少C、較多D、總是19、對(duì)以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的方法來(lái)增加銷(xiāo)售額,對(duì)此,你如何評(píng)價(jià).〔AD〕A、給回扣是一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為B、給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性C、給回扣雖是一種不正當(dāng)手段,但在道德上是無(wú)可非議的D、給回扣違反了職業(yè)道德20、對(duì)以下行為態(tài)度,你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn).〔A〕A、從不在乎別人說(shuō)什么話B、很在意別人的話C、在乎或不在乎,要看說(shuō)話的人是誰(shuí)D、在意別人的話,做好自己的事21、作為一名職工,我可以將自己描述為:洞察力〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是22、你認(rèn)為以下哪一種做法是能凝聚人心,從而到達(dá)企業(yè)的成功.〔D〕A、以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工B、員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資格C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待D、尊重每個(gè)人的人格23、*國(guó)有企業(yè)陷入困境,而廠長(zhǎng)卻超標(biāo)購(gòu)置專(zhuān)用轎車(chē),對(duì)此,作為企業(yè)的員工,你會(huì)采取哪一種做法〔B〕A、通過(guò)職代會(huì),質(zhì)詢(xún)或罷免廠長(zhǎng)B、給廠長(zhǎng)寫(xiě)信,力陳這樣做的厲害關(guān)系C、向上級(jí)主管部門(mén)反映D、對(duì)廠長(zhǎng)的行為予以譴責(zé)24、你實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎.〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是25、你認(rèn)可以下哪些說(shuō)法.〔ACD〕A、碗里剩下一粒米也要吃光B、工作忙時(shí),地上掉了一塊錢(qián)也不去揀C、水龍頭滴水,馬上關(guān)緊D、打印紙用完正面再用反面26、你能第一次就將事情做成功嗎.〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是27、員工小*一貫準(zhǔn)時(shí)上班,但在一次上班途中,突遇傾盆大雨而遲到了,你認(rèn)可以下哪些做法.〔B〕A、小*雖然違犯了公司規(guī)定,但事出有因,情在可原,可以理解B、應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定,處理小*C、給予小*口頭批評(píng)D、偶然一次,應(yīng)該諒解28、你樂(lè)于服從指示嗎.〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是29、你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn).〔D〕A、知識(shí)最重要B、人際關(guān)系最重要C、能力最重要D、人品最重要30、日常工作中,你比較注重什么.〔D〕A、使自己的著裝和發(fā)型非常得體B、提高自己的社會(huì)效能力C、廣泛建立對(duì)自己有利的社會(huì)資源D、提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力31、作為一名職工,我可以將自己描述為:可靠〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是32、*公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的保潔人員,也沒(méi)有制定清掃衛(wèi)生的輪值制度,辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己清掃,如果你是該公司職員,你會(huì)采取哪一種做法〔A〕A、上班后,看有沒(méi)有人做衛(wèi)生,如果沒(méi)人做,就自己做B、不管別人做不做,自己都做C、如果公司有比自己年輕的同事,可以讓他們?nèi)プ鯠、等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時(shí)候再做33、作為一名職工,我可以將自己描述為:熱情〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是34、假設(shè)你是*公司的推銷(xiāo)員,在向客戶(hù)推銷(xiāo)*一產(chǎn)品時(shí),你通常會(huì)采取哪一推銷(xiāo)方法.〔D〕A、為了推銷(xiāo)成功,不主動(dòng)說(shuō)明產(chǎn)品存在的缺乏之處,客戶(hù)問(wèn)到時(shí)再說(shuō)B、實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的狀況C、實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)D、與其他同類(lèi)產(chǎn)品相比較,實(shí)事求是地說(shuō)明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)35、你致力于做好工作嗎.〔D〕A、從不B、較少C、較多D、總是36、單位對(duì)因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定,如果領(lǐng)導(dǎo)安排你出差,你會(huì)采取哪一種做法〔B〕A、無(wú)論工作是否需要,都要按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店B、只要能完成工作,盡是選擇價(jià)格低的飯店C、只要能完成工作,住什么樣的飯店無(wú)所謂D、住宿的檔次對(duì)單位的形象和工作有影響,應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)展選擇37、作為一名職工,我可以將自己描述為:疏忽〔A〕A、從不B、較少C、較多D、總是38、A廠的職工朱*用恫嚇等非常手段將B廠長(zhǎng)期拖欠A廠的錢(qián)要回,你認(rèn)可以下哪些說(shuō)法.〔D〕A、以惡制惡的正義之舉B、違反道德的行為C、特殊情境下的正確選擇,因?yàn)榧僭O(shè)不采用非常手段,就不能要回欠款D、目的正當(dāng),但手段欠妥39、你不喜歡*同事,其主要原因之一是因?yàn)樗菜场睞〕A、喜歡在背地談?wù)搫e人B、喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)C、對(duì)別人好,對(duì)我卻很疏遠(yuǎn)D、不喜歡和我交談40、以下說(shuō)法中你認(rèn)同哪一觀點(diǎn).〔C〕A、按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)B、敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)C、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)D、忠誠(chéng)于企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)41、你持以下哪一種觀點(diǎn),上班對(duì)你來(lái)說(shuō)是〔A〕〔A〕一件愉快的事〔B〕談不上快樂(lè),也談不上很煩惱〔C〕為了生活,不得已而為之〔D〕非常痛苦的事情42、作為一名職工,我可以將自己描述為:無(wú)禮〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是43、作為一名職工,我可以將自己描述為:主動(dòng)性〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是44、小王是你所在單位的好朋友,如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間干了私活,你通常會(huì)采取哪一種處理方法.〔B〕〔A〕反正與自己的利益無(wú)關(guān),就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)〔B〕提醒他注意,如果他不改正,再向領(lǐng)導(dǎo)反映〔C〕直接向領(lǐng)導(dǎo)反映這一有損單位利益的行為〔D〕提醒他注意,如果他不改正,則保持沉默45、你渴望完畢不得不做的工作嗎.〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是46、作為一名職工,我可以將自己描述為:準(zhǔn)確〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是47、作為一名職工,我可以將自已描述為:冷淡〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是48、作為一名職工,我可以將自己的描述為:契而不舍〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是49、你有禮貌嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是50、如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng),在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)展重大調(diào)整,而你正負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一個(gè)重要客戶(hù),并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展,這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作,到一個(gè)新部門(mén)去,你會(huì)采取哪一種做法.〔B〕〔A〕立刻放下現(xiàn)在的工作,投入到新的工作崗位〔B〕請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完,再去承受新工作〔C〕立即將原工作進(jìn)展安排與交接,同時(shí)接手新工作?!睤〕想方設(shè)法保存原工作51、如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時(shí)間限制的工作,你最常用的一種做法是〔B〕?!睞〕按照有關(guān)要求,利用工作時(shí)間,按時(shí)完成〔B〕為了把這項(xiàng)工作做得更完美,不惜花費(fèi)自己的業(yè)余時(shí)間,并按時(shí)完成〔C〕等領(lǐng)導(dǎo)催問(wèn)工作進(jìn)展時(shí),再趕緊去做,并按時(shí)完成〔D〕為了把這項(xiàng)工作做得更完美,寧可多花費(fèi)時(shí)間,晚一些完成52、作為一名職工,我可以將自己描述為:服從命令〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是53、對(duì)單位制定的規(guī)章制度,你通常采取哪一種做法.〔D〕〔A〕有人監(jiān)視時(shí)就遵守〔B〕有折不扣地遵守〔C〕自己認(rèn)為合理的就遵守〔D〕自覺(jué)遵守,并對(duì)不合理的地方提出自己的意見(jiàn)54、作為一名職工,我可以將自己描述為:專(zhuān)注〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是55、作為一名職工,我可以將自己描述為:有效率〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是56、作為一名職工,我可以將自己描述為:小心慎重〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是57、作為一名職工,我可以將自己描述為:被動(dòng)〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是58、你留意周?chē)l(fā)生的事嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是59、你同他人合作愉快嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是60、你是否渴望成功.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是61、你浪費(fèi)時(shí)間嗎.〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是62、作為一名職工,我可以將自己描述為:適應(yīng)力〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是63、作為一名職工,我可以將自己描述為:仔細(xì)〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是64、作為一名職工,我可以將自己描述為:桀驁不馴〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是65、在*同事的行為表現(xiàn)中,你最不能容忍的一種做法是〔A〕〔A〕一分鐘也不提前到崗〔B〕與別人交往多,但與我交往少〔C〕穿著打扮總是很入時(shí),〔D〕老是加班66、同事小王有以下特點(diǎn),你最不喜歡哪一點(diǎn).〔C〕〔A〕上班前打扮得很細(xì)致〔B〕工作中總是板著面容〔C〕工作后不整理辦公桌〔D〕業(yè)余時(shí)間都花在娛樂(lè)上67、你是個(gè)快樂(lè)的人嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是68、你喜歡目前所從事的工作,主要原因之一是〔B〕〔A〕領(lǐng)導(dǎo)信任我〔B〕自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)〔C〕心理充實(shí)〔D〕工作靈活69、作為一名職工,我可以將自己描述為:無(wú)責(zé)任感〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是70、對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo),你持以下哪一種態(tài)度.〔A〕〔A〕愿意與之接觸〔B〕不愿意與之接觸〔C〕接觸不接觸無(wú)所謂〔D〕看是什么樣的人,再?zèng)Q定是否與之接觸71、如果單位領(lǐng)導(dǎo)待人很苛刻,你會(huì)采取哪一種做法.〔B〕〔A〕離開(kāi)該單位〔B〕不在意此事〔C〕向他〔她〕提出抗議〔D〕對(duì)他〔她〕提出批評(píng)72、作為一名職工,我可以將自己描述為:謙遜〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是73、作為一名職工,我可以將自己描術(shù)為:守時(shí)〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是74、當(dāng)你不同意*規(guī)定時(shí)你也服從它嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是75、作為一名職工,我可以將自己描述為:友好〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是76、作為一名職工,我可以將自己描述為:準(zhǔn)確〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是77、你有讓他人失望嗎.〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是78、你渴望完畢不得不做的工作嗎.〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是79、作為一名職工,我可以將自己描述為:無(wú)禮〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是80、作為一名職工,我可以將自己描述為:實(shí)干〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是81、作為一名職工,我可以將自己描述為:不正直〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是82、作為一名職工,我可以將自己描述為:足智多謀〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是83、作為一名職工,我可以將自己描述為:上進(jìn)〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是84、作為一名職工,我可以將自己描述為:堅(jiān)持不懈〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是85、你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事在工作中遇到了困難,而你又具有解決這個(gè)困難的能力。在這種情況下,你通常會(huì)采取哪一種做法.〔B〕〔A〕不主動(dòng)去幫助,等他來(lái)找自己以后再提供幫助〔B〕在完成自己的工作以后,主動(dòng)去幫助他〔C〕放下自己正在做的工作,主動(dòng)去幫助他〔D〕讓他在一旁看著,自己替他去解決問(wèn)題86、作為一名職工,我可以將自己描述為:自立〔D〕(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是87、作為一名職工,我可以將自己描述為:可信〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是88、作為一名職工,我可以將自己描述為:自私〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是89、你做的比要求的更多嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是90、對(duì)你來(lái)講找出解決問(wèn)題的方法困難嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是91、當(dāng)你說(shuō)要做*事時(shí),你做了嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是92、作為一名職工,我可以將自己描述為:保守〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是93、你會(huì)因?yàn)樽陨砟芰Σ患岸鴽](méi)有完成容許他人的事嗎.〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是94、作為一名職工,我可以將自己描述為:雄心勃勃〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是95、你想方設(shè)法幫助他人嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是96、作為一名職工,我可以將自己描述為:有耐心〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是97、作為一名職工,我可以將自己描述為:合作〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是98、你說(shuō)真話嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是99、作為一名職工,我可以將自己描述為:服從規(guī)定〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是100、時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的方法來(lái)增加銷(xiāo)售額,對(duì)此,你如何評(píng)價(jià).〔AD〕〔A〕給回扣是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為〔B〕給回扣是能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性〔C〕給回扣雖是一種不正當(dāng)手段,但在道德上是無(wú)可非議的〔D〕給回扣違反了職業(yè)道德101.公司方案新開(kāi)一個(gè)經(jīng)營(yíng)部,需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺(jué)得自己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位,你會(huì)采取哪一種行動(dòng).〔A〕〔A〕找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己的意愿及理由,希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己〔B〕向領(lǐng)導(dǎo)建議,按一定的制度和程序,公開(kāi)選拔〔C〕利用與同事的友好關(guān)系,讓同事們聯(lián)名舉薦〔D〕靜觀其變,坐等領(lǐng)導(dǎo)確定102、你認(rèn)可以下哪一種做法.〔A〕〔A〕友誼比金錢(qián)重要〔B〕金錢(qián)比友誼重要〔C〕友誼與金錢(qián)同等重要〔D〕友誼與金錢(qián)有矛盾103、假設(shè)*廠拖欠你所在公司一筆巨款,公司派你去催款,你可能采取哪種方式.〔A〕〔A〕訴諸法律手段〔B〕動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系催促該廠還款〔C〕坐在該廠廠長(zhǎng)辦公室內(nèi),不給錢(qián)堅(jiān)決不走〔D〕通過(guò)輿論手段104、關(guān)于穩(wěn)重和敢闖的關(guān)系,你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn).〔C〕〔A〕穩(wěn)重比敢闖可取〔B〕有風(fēng)險(xiǎn)的敢闖比**八穩(wěn)好〔C〕穩(wěn)重與敢闖各有千秋〔D〕敢闖第一,穩(wěn)重第二105、單位年終要進(jìn)展先進(jìn)工作者評(píng)選,采取匿名投票方法。如果你是該單位職工,在以下投票行為中,你會(huì)選擇哪一種.〔C〕〔A〕認(rèn)為誰(shuí)也不符合條件,棄權(quán)〔B〕認(rèn)為自己也夠條件,投自己一票〔C〕把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員〔D〕誰(shuí)為人好,就投誰(shuí)的票106、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾,兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來(lái),并在一定程度上影響了工作上的合作。對(duì)這件事,以下解決矛盾的方案中,你會(huì)采取哪一種.〔D〕〔A〕請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋,友好地化解矛盾〔B〕把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決〔C〕等他主動(dòng)來(lái)找自己解決矛盾〔D〕自己主動(dòng)找他,化解矛盾107、在工作中,你認(rèn)同以下哪一種人.〔C〕〔A〕提前完成工作的人〔B〕按時(shí)完成工作任務(wù)的人〔C〕保質(zhì)保量完成任務(wù)的人〔D〕盡快完成任務(wù),多留一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)的人108、你的同事在工作中取得突出成績(jī)時(shí),你會(huì)采取哪一種做法.〔D〕〔A〕認(rèn)為他運(yùn)氣好〔B〕各有專(zhuān)長(zhǎng),繼續(xù)做好自己的工作〔C〕認(rèn)為他太聰明了,自己可望而不可及〔D〕虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)109、小*以假文憑應(yīng)聘到*公司上班,很快就成為技術(shù)骨干。假設(shè)你是該公司經(jīng)理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)小*的真實(shí)情況后,你將對(duì)小*采取哪一種做法.〔A〕〔A〕解聘〔B〕通報(bào)批評(píng)〔C〕降職使用〔D〕委婉批評(píng),繼續(xù)留用110、上班期間,你正在參加公司的一個(gè)重要會(huì)議,突然接到公司傳達(dá)室的,告知你的一位同學(xué)找你有事。這個(gè)同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友,已經(jīng)有5年未見(jiàn)面了。這時(shí),你會(huì)采取哪一種做法.〔D〕〔A〕立即離開(kāi)會(huì)議室,去見(jiàn)朋友〔B〕向會(huì)議主持人說(shuō)明情況,得到許可后再去見(jiàn)朋友〔C〕讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友,請(qǐng)他稍等,會(huì)議完畢后再見(jiàn)面〔D〕請(qǐng)其他同事幫你接待朋友,自己堅(jiān)持參加會(huì)議111、作為一名職工,我可以將自己描述為:粗心〔A〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是112、A廠業(yè)務(wù)員小李從B廠購(gòu)進(jìn)一批原材料,B廠為表示感謝,送給小李一定數(shù)額的酬金,并希望今后能與小李繼續(xù)合作。你認(rèn)為小李會(huì)采取哪一種做法.〔A〕〔A〕堅(jiān)決不收,希望B廠理解〔B〕推辭不掉的話,可以先收下,回廠說(shuō)明情況,并上交〔C〕為了維護(hù)雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系,象征性地收一點(diǎn)〔D〕收下錢(qián)后直接將錢(qián)捐獻(xiàn)給希望工程113、在與顧客的交流過(guò)程中,一般情況下,你關(guān)注以下哪一方面.〔A〕〔A〕顧客的需求〔B〕交易最終能否成功〔C〕引導(dǎo)顧客的思路或觀念〔D〕視情況而定114、作為一名職工,我可以將自己描述為:小心慎重〔D〕?!玻痢硰牟弧玻隆齿^少〔C〕較多〔D〕總是115、假設(shè)你所在公司正在進(jìn)展“公司開(kāi)展合理化建議〞的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來(lái)開(kāi)展和自己切身利益的事情,以下做法中,你認(rèn)可的有〔A〕〔A〕為了使自己的建議更具合理性,花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來(lái)思考和論證〔B〕把自己的建議草案拿出來(lái),請(qǐng)同事們討論后反復(fù)修改〔C〕提出自己的建議,但不想花費(fèi)太多的時(shí)間〔D〕自己想不出什么好的建議,不參與這個(gè)活動(dòng)116、你同他人合作愉快嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是117、當(dāng)顧客向你提出無(wú)法滿(mǎn)足的要求時(shí),你會(huì)采取哪一種做法.〔B〕〔A〕先向顧客作出承諾,然后再想方法解決〔B〕向顧客說(shuō)明實(shí)際情況,盡量與顧客達(dá)成諒解〔C〕向顧客說(shuō)明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)〔D〕說(shuō)明實(shí)情,向他介紹能夠滿(mǎn)足其要求的其他公司118、作為一名職工,我可以將自己描述為:愉快〔D〕?!玻痢硰牟弧玻隆齿^少〔C〕較多〔D〕總是119、賓館效勞員小李在整理房間時(shí),無(wú)意中將一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即撿起,并連聲向客人抱歉,但客人卻粗暴地責(zé)罵小李,忍無(wú)可忍之際,小李與客人爭(zhēng)吵起來(lái),對(duì)于小李的做法,你持哪一種態(tài)度.〔D〕〔A〕是適宜的〔B〕欠妥當(dāng)〔C〕可以理解〔D〕應(yīng)該受到批評(píng)120、假設(shè)你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤,暫時(shí)還未給單位造成什么損失,領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下,你認(rèn)為最好的一種處理方法是〔C〕?!玻痢巢幌蛉魏稳颂崞疬@件事〔B〕不告訴任何人,自己在以后的工作中彌補(bǔ)過(guò)失〔C〕告訴領(lǐng)導(dǎo),成認(rèn)自己的過(guò)失并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任〔D〕告訴自己最好的朋友,請(qǐng)他幫自己想一個(gè)最好的方法121、假設(shè)你是*私營(yíng)公司的一位新員工,你所具備的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力比*些老員工要高得多,而且工作也干得比他們多,但你的工資卻比他們少。在這種情況下,你會(huì)采取哪一種做法.〔C〕〔A〕直接向公司經(jīng)理提出加薪要求,到達(dá)你的要求后繼續(xù)努力工作〔B〕如果不能實(shí)現(xiàn)加薪的要求,就和公司解除勞動(dòng)合同,承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任〔C〕不過(guò)分在乎眼下的個(gè)人利益,相信只要勤奮工作,加薪是遲早的事情〔D〕如果不能實(shí)現(xiàn)加薪的要求,在勞動(dòng)合同有效期間,拿一份工資做一份事,沒(méi)有必要做得更多122、當(dāng)你的一個(gè)同事做了一件詆毀你工作業(yè)績(jī)的事情之后,你會(huì)選擇哪一種方法來(lái)應(yīng)付.〔D〕〔A〕采取同樣的方式回敬他〔B〕斷絕與他的來(lái)往〔C〕外表上繼續(xù)保持和他的來(lái)往,但對(duì)他持有戒心,不再信任他〔D〕就當(dāng)這件事沒(méi)發(fā)生,與他保持和過(guò)去一樣的關(guān)系123、如果你是公司售后效勞人員,對(duì)客戶(hù)提出的不符合公司規(guī)定,但對(duì)客戶(hù)又很重要的效勞要求,你將采取哪一種應(yīng)對(duì)方法.〔C〕〔A〕因?yàn)椴环瞎镜囊?guī)定,對(duì)客戶(hù)的要求不滿(mǎn)足〔B〕向客戶(hù)說(shuō)明公司的規(guī)定,說(shuō)明不能解決的原因〔C〕先向客戶(hù)做解釋?zhuān)傧蚬咎岢龈倪M(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議,以盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求〔D〕為了讓客戶(hù)滿(mǎn)意,在公司沒(méi)有統(tǒng)一的情況下,先行擴(kuò)展公司規(guī)定的效勞*圍124、作為一名職工,我可以將自己描述為:投入〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是125、以下表述中你認(rèn)同哪一種.〔C〕〔A〕特定情況下,可以進(jìn)展鋪*性浪費(fèi)〔B〕無(wú)論如何人們都應(yīng)該節(jié)省〔C〕追求消費(fèi)是合理的〔D〕由于享樂(lè)是人性的要求,因此,應(yīng)提倡享樂(lè)126、如果你是公司的接待員,當(dāng)你與來(lái)訪客戶(hù)交談時(shí),你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是〔C〕〔A〕慢條斯理〔B〕快言快語(yǔ)〔C〕語(yǔ)氣親切〔D〕語(yǔ)氣輕柔127、其他人喜歡與你在一起嗎.〔D〕〔A〕從不〔B〕較少〔C〕較多〔D〕總是128、**既是你的同事又是你的好朋友,有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中拿了回扣,你會(huì)怎樣做.〔B〕〔A〕幫他隱瞞過(guò)去,奉勸他下次不要再犯〔B〕奉勸他把回扣上繳,假設(shè)他不愿上交,就向主管部門(mén)說(shuō)明情況,由主管部門(mén)來(lái)處理〔C〕奉勸他把回扣上繳,假設(shè)他不愿上交,就保持沉默〔D〕直接向主管部門(mén)說(shuō)明情況,由主管部門(mén)來(lái)處理。三、練習(xí)題1、職業(yè)道德的特征.1〕、一是*圍上的有限性2〕、二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性3〕、三是形式上的多樣性2、道德規(guī)*和法律規(guī)*的區(qū)別是什么.1〕、二者的產(chǎn)生、開(kāi)展不同2〕、二者的依靠力量不同3〕、二者
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