2023年燃?xì)夤緜€(gè)人工作總結(jié)

Word第第頁(yè)2023年燃?xì)夤緜€(gè)人工作總結(jié)信任大家都知道，燃?xì)夤緸槿藗児?yīng)著燃?xì)猓瑸槿藗兊纳顜?lái)便捷，燃?xì)夤镜膯T工寫(xiě)好工作總結(jié)，進(jìn)一步改良工作方法。下面是我給大家?guī)?lái)的2023年燃?xì)夤緜€(gè)人工作總結(jié)，以供大家參考，我們一起來(lái)看看吧!

燃?xì)夤緜€(gè)人工作總結(jié)篇(一)

20_年以來(lái)，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹執(zhí)行《平安生產(chǎn)法》和《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī)，狠抓燃?xì)馄桨补芾砉ぷ鳎〉昧藘?yōu)異成果，做到平安生產(chǎn)無(wú)事故，現(xiàn)將20_年燃?xì)馄桨补芾頎顩r匯報(bào)如下：

一、工作開(kāi)展?fàn)顩r

(一)制定燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案。依據(jù)《平安生產(chǎn)法》、《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī)和《阜陽(yáng)市城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等，濾布結(jié)合我縣實(shí)際，制定了《太和縣城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》，來(lái)指導(dǎo)城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理，準(zhǔn)時(shí)、有序、高效、妥當(dāng)?shù)靥幹糜锌赡馨l(fā)生的城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故，在必要時(shí)實(shí)施緊急支援工作，最大限度地減輕事故造成的損失，愛(ài)護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)平安。

(二)仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與平安液化氣站和團(tuán)結(jié)液化氣公司分別簽訂了平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，要求企業(yè)根據(jù)責(zé)任書(shū)的要求，仔細(xì)抓好燃?xì)馄桨采a(chǎn)工作，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。

壓濾機(jī)濾布

(三)仔細(xì)開(kāi)展“全國(guó)平安生產(chǎn)月”活動(dòng)。根據(jù)市縣有關(guān)文件要求，我局仔細(xì)開(kāi)展“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20_年全國(guó)平安生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》，于6月13日參與全縣“平安生產(chǎn)月”宣揚(yáng)詢問(wèn)日活動(dòng)，在大戲院廣場(chǎng)設(shè)詢問(wèn)臺(tái)，設(shè)置彩虹門(mén)，利用宣揚(yáng)車(chē)，發(fā)放宣揚(yáng)資料等進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)。

(四)突出重點(diǎn)，嚴(yán)格管理，仔細(xì)開(kāi)展燃?xì)馄桨矙z查工作。針對(duì)我縣燃?xì)馐袌?chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題，根據(jù)《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》，突出重點(diǎn)，嚴(yán)格管理，實(shí)行多種措施，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，做好燃?xì)馐袌?chǎng)管理工作。

1、仔細(xì)開(kāi)展燃?xì)馄桨踩粘９芾砉ぷ?，由燃?xì)廪k負(fù)責(zé)。對(duì)比燃?xì)庹军c(diǎn)進(jìn)行日常性檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)解決，把事故毀滅在萌芽狀態(tài)。

2、仔細(xì)做好專項(xiàng)整治工作。依據(jù)市建委等四部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌?chǎng)加強(qiáng)燃?xì)馄桨补芾韺ｍ?xiàng)治理活動(dòng)的通知》，我局轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件，制定我局《燃?xì)馄桨补芾韺ｍ?xiàng)治理方案》，整治時(shí)間為半個(gè)月。為做好專項(xiàng)整治工作，我局成立了組織，抽調(diào)5個(gè)人，一臺(tái)車(chē)，特地從事這項(xiàng)工作，堅(jiān)持每天二次上路巡查。經(jīng)過(guò)治理，基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢(shì)頭，共收繳導(dǎo)槍15把，送檢過(guò)期鋼瓶100多只。

3、仔細(xì)做好重大事故隱患和重大危急源排查工作。開(kāi)展了對(duì)重大事故隱患和重大危急源排查工作，將兩個(gè)重大危急源，團(tuán)結(jié)液化氣公司和平安液化氣站進(jìn)行了登記，準(zhǔn)時(shí)把握狀況，杜絕事故的發(fā)生。

二、下一步工作準(zhǔn)備

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高熟悉

我局將在連續(xù)仔細(xì)學(xué)習(xí)、貫徹《平安生產(chǎn)法》、《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)燃?xì)馐袌?chǎng)管理，強(qiáng)化平安意識(shí)和群眾觀念，做到依法行政，嚴(yán)格管理，使之逐步走上規(guī)范化、制度化、常?；墓芾碥壍溃_保一方平安。

(二)加快辦證，使燃?xì)馐袌?chǎng)合法運(yùn)營(yíng)

與各業(yè)務(wù)單位主動(dòng)協(xié)作，根據(jù)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)辦證程序，盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件，使我縣燃?xì)馐袌?chǎng)合法運(yùn)營(yíng)健康進(jìn)展，以利于我們的管理。

(三)主動(dòng)探究新的管理模式

在明年，我局將在做好日常管理工作的同時(shí)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、平安生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位親密協(xié)作，通力協(xié)作，明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)管理上下功夫，主動(dòng)探究出一套新的管理模式，確保平安不出事故。

(四)連續(xù)加強(qiáng)宣揚(yáng)正面引導(dǎo)

我局將做到雙管齊下，一邊加強(qiáng)管理，一邊加強(qiáng)宣揚(yáng)教育，將利用各種機(jī)會(huì)主動(dòng)、扎實(shí)、廣泛、有效地開(kāi)展平安生產(chǎn)的宣揚(yáng)教育工作，利用電視、條幅、傳單、宣揚(yáng)車(chē)等形式，宣揚(yáng)燃?xì)馄桨采a(chǎn)，強(qiáng)化企業(yè)及居民的平安意識(shí)和觀念，正確引導(dǎo)，依靠全社會(huì)的力氣，監(jiān)督液化氣的平安管理，防患于未然。

燃?xì)夤緜€(gè)人工作總結(jié)篇(二)

轉(zhuǎn)瞬間，到萬(wàn)福燃?xì)夤旧习嘁呀?jīng)_天了，也學(xué)到了不少關(guān)于自然?氣的學(xué)問(wèn)，如今這段時(shí)間的工作狀況總結(jié)如下：

以前自己對(duì)自然?氣這個(gè)行業(yè)基本上是一片空白，所以許多東西都要從頭學(xué)起，我覺(jué)得這也是一個(gè)-

鍛練自己的機(jī)會(huì)，我通過(guò)看資料以及本部門(mén)不定期的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多，同時(shí)我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掃瞄了相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)以及了解了相關(guān)的學(xué)問(wèn)，一步一步積累行業(yè)學(xué)問(wèn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便自己能盡快地入行。

以下是這段時(shí)間所學(xué)到的一些學(xué)問(wèn)：

1.把握了自然?氣的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)：形成、分類(lèi)、優(yōu)點(diǎn)以及用處;

2.也許的了解了一下自然?氣的各個(gè)產(chǎn)地和大型接收站;

3.對(duì)整個(gè)園區(qū)各個(gè)廠的地點(diǎn)以及公司鋪設(shè)的管網(wǎng)也差不多熟識(shí)了;

4.了解了場(chǎng)站內(nèi)自然?氣的工作原理;

5.熟識(shí)了公司的合同(與客戶的簽約合同);

體會(huì)：

1.自然?氣作為國(guó)家的新興能源，它是一種清潔壞保的優(yōu)質(zhì)能源，有效的改善了空氣質(zhì)量，西氣東輸為環(huán)保立下了一功.

2.武寧工業(yè)的不斷進(jìn)展和居民生活質(zhì)量的不斷提高，為我們公司打下了攻圍的基礎(chǔ)，鋪好了戰(zhàn)場(chǎng)，只等我們?nèi)フ紦?jù)。

3.作為公司的一名員工，我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工，爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正式員工。

燃?xì)夤緜€(gè)人工作總結(jié)篇(三)

客服部在燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，本部門(mén)員工齊心協(xié)力，較好的完成了客戶服務(wù)、用戶置換通氣、中壓管網(wǎng)的巡護(hù)和維搶修工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、客服工作

客服部全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)昆侖燃?xì)夤鞠掳l(fā)的各種文件，深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀，通過(guò)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)悟了文件的深刻內(nèi)涵，在此思想的指導(dǎo)下，我部門(mén)本著禮貌待客，文明服務(wù)的原則，接線員24小時(shí)接聽(tīng)客服熱線，工作時(shí)使用文明用語(yǔ)，客戶詢問(wèn)熱忱解答，對(duì)待客戶詢問(wèn)報(bào)線電話，耐煩聽(tīng)取準(zhǔn)時(shí)記錄并予以解決，電話解決不了的準(zhǔn)時(shí)通知客服人員上門(mén)解決，與客戶有預(yù)約，無(wú)論刮風(fēng)下雨準(zhǔn)時(shí)趕到，絕不拖延，盡力做到讓用戶滿足，今年共接到客服電話多個(gè)，上門(mén)處理問(wèn)題800余次，電話解決1200多戶，客戶客戶滿足度到達(dá)90%以上。

1、用戶置換通氣工作隨著城市燃?xì)馐聵I(yè)不斷的進(jìn)展，新增燃?xì)庥脩艉腿細(xì)夤芫W(wǎng)也在不斷增加，為了能按期平安為用戶，客服部在接到燃?xì)夤鞠逻_(dá)的通氣指令后，馬上前往通氣現(xiàn)場(chǎng)，熟識(shí)分布、走向、閥井位置、調(diào)壓箱的布局，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)狀況編制置換通氣方案，平安的把氣送到用戶家中，今年通氣小區(qū)25個(gè)，通氣戶數(shù)4020。

2、客戶回訪及平安宣揚(yáng)工作對(duì)通氣用戶進(jìn)行回訪及平安宣揚(yáng)也是客服部的一項(xiàng)重要工作，也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道，對(duì)于回訪工作，客服人員以熱忱的工作看法，為用戶的切身利益著想，想方設(shè)法為他們排憂解難。在回訪過(guò)程中，主要解決的問(wèn)題是用戶對(duì)燃?xì)夤艿赖乃讲稹⑺礁?、私接等違章現(xiàn)象，對(duì)于這種狀況，客服人員向用戶宣揚(yáng)燃?xì)馄桨?，平安使用燃?xì)庠罹呒爱悩訝顩r處理常識(shí)，并耐煩向其講解不能亂拆、亂改管線的緣由，從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的平安隱患，今年共計(jì)回訪用戶4000。

二、管網(wǎng)巡護(hù)工作

1、自然?氣管網(wǎng)巡護(hù)

隨著燃?xì)庥脩舻牟粩嘣黾?，自?氣管網(wǎng)及用戶已遍布兩區(qū)的大街小巷，中壓管網(wǎng)長(zhǎng)度已達(dá)100多公里，用戶兩萬(wàn)多戶，閥井370多個(gè)，調(diào)壓箱400多臺(tái)，商業(yè)用戶35戶因此管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施的平安運(yùn)行工作顯得尤為重要，為了確保中壓管網(wǎng)及燃?xì)庠O(shè)施平安運(yùn)營(yíng)，在任務(wù)重，人員少的狀況下，客服部對(duì)原有的巡線方案進(jìn)行了調(diào)整，客服部把運(yùn)營(yíng)管網(wǎng)分成兩個(gè)片，實(shí)行專人巡查，專人承包，專人負(fù)責(zé)。巡線人員對(duì)自己巡查區(qū)內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施的平安運(yùn)行及用戶平安用氣負(fù)全部責(zé)任，并要求巡線人員對(duì)各巡查區(qū)內(nèi)的調(diào)壓箱、閥井、閥門(mén)實(shí)行月巡查簽字制，對(duì)調(diào)壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對(duì)調(diào)壓箱的出口壓力、切斷壓力進(jìn)行檢測(cè)，每月對(duì)商業(yè)用戶的流量計(jì)進(jìn)行檢查并抄用氣量一次，對(duì)巡查出的問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，準(zhǔn)時(shí)處理。正是由于措施得力，落實(shí)到位，加之巡線人員的努力工作，才確保了管網(wǎng)平安平穩(wěn)不間斷的向用戶供氣。

2、燃?xì)庠O(shè)施維護(hù)保養(yǎng)

本年度客服人員對(duì)所管轄區(qū)的全部調(diào)壓箱整體進(jìn)行了清潔處理，對(duì)調(diào)壓箱的過(guò)濾器進(jìn)行了吹掃清洗，對(duì)有腐蝕現(xiàn)象的箱體、閥門(mén)進(jìn)行防腐、刷漆、除銹處理，對(duì)中壓管網(wǎng)的閥井、閥門(mén)進(jìn)行了清掃、除銹、防腐等維護(hù)保養(yǎng)。

3、維搶修工作

客服維搶修人員都仔細(xì)履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處于高度警惕狀態(tài)，無(wú)論上下班，電話保持二十四小時(shí)開(kāi)機(jī)，保證有突發(fā)狀況時(shí)隨叫隨到，對(duì)于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠，巡檢、查修一絲不茍，對(duì)用戶的修理電話機(jī)管網(wǎng)設(shè)施的一場(chǎng)狀況都能準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)搶修，從而實(shí)現(xiàn)的燃?xì)夤救細(xì)夤芫W(wǎng)的平安運(yùn)行。突發(fā)事故，維搶修人員都在第一時(shí)間接報(bào)，第一時(shí)間出動(dòng)，第一時(shí)間掌握現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行了維護(hù)搶修，這也充分表達(dá)了維搶修人員快速處理突發(fā)大事的快速反應(yīng)力量。

4、用戶安裝工作

客服部接受了燃?xì)夤静糠钟脩魬魞?nèi)安裝及全部燃?xì)鉄崴魅ǖ墓ぷ?，安裝人員進(jìn)行入戶安裝時(shí)，能夠?qū)嵤虑笫堑亟鉀Q各種問(wèn)題，根據(jù)安裝規(guī)范進(jìn)行自然?氣設(shè)施的安裝，在任務(wù)重，安裝難度大，工期緊的狀況下，安裝人員不怕熱、不怕臟、不怕苦，任勞任怨，努力工作，按期完成了安裝任務(wù)。

本年