東風(fēng)悅達(dá)起亞(內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)料)長(zhǎng)春新鴻達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司(售后部)

我在起亞工作我驕傲起亞的名字，源自漢語(yǔ)，“起”代表起來(lái)，“亞”代表在亞洲。因此，起亞的意思，就是“起于東方”或“起于亞洲”。源自漢語(yǔ)的名字、代表亞洲崛起的含義，正反映了起亞的胸襟——崛起亞洲、走向世界。車型報(bào)價(jià)東風(fēng)悅達(dá)起亞福瑞迪[12款]9.88萬(wàn)-13.98萬(wàn)嘉華[7款]19.58萬(wàn)-25.8萬(wàn)RIO銳歐[5款]6.98萬(wàn)-10.48萬(wàn)賽拉圖[14款]8.98萬(wàn)-13.38萬(wàn)賽拉圖歐風(fēng)[4款]8.88萬(wàn)-11.38萬(wàn)獅跑[20款]15.98萬(wàn)-27.38萬(wàn)秀爾[12款]10.38萬(wàn)-14.18萬(wàn)遠(yuǎn)艦[7款]12.28萬(wàn)-16.78萬(wàn)智跑[23款]16.48萬(wàn)-24.98萬(wàn)起亞K5[8款]15.98萬(wàn)-24.98萬(wàn)起亞K2[12款]7.29萬(wàn)-10.99萬(wàn)起亞K3[7款]9.98萬(wàn)-15萬(wàn)進(jìn)口起亞霸銳[1款]39.8萬(wàn)-39.8萬(wàn)凱尊[9款]22.9萬(wàn)-29.9萬(wàn)歐菲萊斯[5款]23.9萬(wàn)-30.8萬(wàn)索蘭托[19款]22.98萬(wàn)-30.8萬(wàn)速邁[12款]16.98萬(wàn)-19.88萬(wàn)起亞VQ[5款]27.5萬(wàn)-32.8萬(wàn)新佳樂(lè)[14款]12.46萬(wàn)-17.98萬(wàn)起亞的名字，源自漢語(yǔ)，“起”代表起來(lái)，“亞”代表在亞洲。因此，起亞的意思，就是“起于東方”或“起于亞洲”。源自漢語(yǔ)的名字、代表亞洲崛起的含義，正反映了起亞的胸襟——崛起亞洲、走向世界。東風(fēng)悅達(dá)·起亞

東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司，由東風(fēng)汽車公司、江蘇悅達(dá)投資股份有限公司、韓國(guó)起亞自動(dòng)車株式會(huì)社，共同組建的中外合資轎車制造企業(yè)。主產(chǎn)品起亞K3，起亞K2，起亞K5，智跑，獅跑，福瑞迪，賽拉圖，RIO銳歐，秀爾，千里馬，嘉華，遠(yuǎn)艦系列車型。東風(fēng)悅達(dá)起亞經(jīng)營(yíng)理念

智造經(jīng)典惠創(chuàng)未來(lái)

產(chǎn)品·生產(chǎn)·服務(wù)智能化·創(chuàng)經(jīng)典產(chǎn)品·碩經(jīng)典品牌·品經(jīng)典生活·持續(xù)創(chuàng)新·開(kāi)創(chuàng)未來(lái)汽車新時(shí)代推動(dòng)汽車社會(huì)發(fā)展東風(fēng)悅達(dá)起亞核心價(jià)值

尊重信賴顧客至上人才為本和合共生東風(fēng)悅達(dá)起亞愿望讓生活汽車更加精彩汽車與人們生活融為一體，是人們未來(lái)生活的忠實(shí)伴侶開(kāi)創(chuàng)便捷·愉悅·豐富多彩的全新汽車生活。長(zhǎng)春市新鴻達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

長(zhǎng)春市新鴻達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司是東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司授權(quán)的吉林省國(guó)際A類標(biāo)準(zhǔn)4S專營(yíng)店，2008年3月27日成立，經(jīng)營(yíng)及服務(wù)于東風(fēng)悅達(dá)起亞旗下福瑞迪、獅跑、賽拉圖、銳歐、K2、K3、K5、智跑、秀爾等所有車型。東風(fēng)悅達(dá)起亞長(zhǎng)春新鴻達(dá)專營(yíng)店位于長(zhǎng)春市綠園區(qū)基隆路817號(hào)，董事長(zhǎng)沈顯民，注冊(cè)資金500萬(wàn)元，實(shí)際投資5500多萬(wàn)。4s店整齊設(shè)備·寬敞工作環(huán)境專業(yè)的維修隊(duì)伍。人性化的管理，社會(huì)的保障。修配廠有啥？主講人：吳兆鵬增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

“一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事；一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙；一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大?！?/p>

——《團(tuán)隊(duì)精神》李慧波五個(gè)指頭論長(zhǎng)短：有一則寓言故事，說(shuō)的是五個(gè)指頭伸出來(lái)，比誰(shuí)是老大，誰(shuí)就排第一。老大說(shuō)，我最粗，我應(yīng)該排第一；老二說(shuō)，我最靈活，我應(yīng)該排第一；老三說(shuō)，我最長(zhǎng)，我應(yīng)該排第一；老四說(shuō)，我最珍貴，戒指是戴在我上面，我應(yīng)該排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五說(shuō)，當(dāng)我們?nèi)コグ莘鸬臅r(shí)候，我領(lǐng)隊(duì)，在最前面．自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。啟示：五個(gè)指頭是分散的，倘若合成拳頭，形成團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)增加它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第一階段要掙錢：“手”和“爭(zhēng)”組成第二階段是生錢：一個(gè)平臺(tái)和“?！苯M成第三階段為賺錢：“貝”與“兼”組成第四階段是來(lái)錢：繁體字的來(lái)由“三個(gè)人”組成。形成團(tuán)隊(duì)。說(shuō)文解字古老的寓言故事:

在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑，那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那時(shí)什么來(lái)了？螞蟻軍團(tuán)！木桶原理木桶原理給我們什么樣的啟示？木桶有三個(gè)弱點(diǎn)：（1）木板長(zhǎng)短不一：木桶盛水的高度取決于最短的一塊木板；公司的發(fā)展取決于公司的弱點(diǎn)。（2）每塊板之間的縫隙：每塊板相互結(jié)合的越緊，漏水越少；公司各部門協(xié)作的越緊密，公司發(fā)展的越快。（3）木板的漏洞：木板漏洞越小，漏水越少；公司管理機(jī)制的漏洞越小，公司發(fā)展越快。團(tuán)隊(duì)：是組織的理想狀態(tài)，是每個(gè)成員為了整體的目標(biāo)和利益，在一起精誠(chéng)合作、密切配合，實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的最大化的共同體。

一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神：是指團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。包含三個(gè)內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作的意識(shí)、士氣的高昂。

案例：白龍馬和小毛驢的故事：二、團(tuán)隊(duì)的角色定位認(rèn)知（一）從《西游記》談團(tuán)隊(duì)：第一，任何領(lǐng)導(dǎo)集體都必須有一個(gè)核心，沒(méi)有核心的集體是靠不住的第二，任何領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人都是工作集體起作用第三，人無(wú)完人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以完美（二）貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論角色優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)實(shí)干者條理性強(qiáng)組織能力強(qiáng)缺乏靈活阻礙變革協(xié)調(diào)者兼容不同自控力強(qiáng)智力及創(chuàng)造力一般推進(jìn)者高效率快節(jié)奏易挑起事端愛(ài)沖動(dòng)急噪創(chuàng)新者有天份有想象力好高騖遠(yuǎn)很難合作角色優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)信息者敏感性強(qiáng)善于發(fā)現(xiàn)喜新厭舊興趣快移監(jiān)督者冷靜辨別能力強(qiáng)缺乏熱情愛(ài)潑冷水凝聚者化解矛盾體察人情優(yōu)柔寡斷不承擔(dān)壓力完美者堅(jiān)持不懈精益求精焦慮感強(qiáng)吹毛求疵

“人無(wú)完人，但是一個(gè)集體是可以完美的。”——貝爾賓

功能齊全是團(tuán)隊(duì)成功的必要條件！團(tuán)隊(duì)角色的三維均衡：開(kāi)拓、穩(wěn)定、調(diào)整過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)校園文化——傳承文明、沉淀底蘊(yùn)國(guó)內(nèi)著名學(xué)府校訓(xùn)：

清華——自強(qiáng)不息，厚德載物復(fù)旦——博學(xué)而篤志，切問(wèn)而近思中山——博學(xué)審問(wèn)慎思篤行廈大——自強(qiáng)不息，