物業(yè)管理服務(wù)公眾制度

（一）文明公約

物業(yè)管理服務(wù)公眾制度作秩序。，文明禮貌。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品、易污染環(huán)境的物品、動(dòng)物等物品進(jìn)入廠區(qū)。在保安崗?fù)さ怯浐蠓竭M(jìn)入廠區(qū)。造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、安全舒適的文化環(huán)境。（二）治安管理規(guī)定與溝通，在職責(zé)范圍內(nèi)嚴(yán)格把好安全關(guān)。外來人員進(jìn)入廠區(qū)須憑有效證件登記進(jìn)入。裝修施工人員憑物業(yè)管理處發(fā)放的出入證進(jìn)出廠區(qū)。安管員處理。加強(qiáng)治安防范管理，確保廠區(qū)秩序良好。（三）電梯管理規(guī)定電梯機(jī)房除電梯維修人員、消防人員外，其他人員不得擅自進(jìn)入。或敲打梯門，應(yīng)馬上按響緊急對講開關(guān)，通知有關(guān)人員，等候解救。搭乘電梯人數(shù)過多時(shí)，應(yīng)分批搭乘，避免超載發(fā)生危險(xiǎn)。不得損壞電梯。在電梯使用高鋒期，應(yīng)嚴(yán)格控制大件物品或數(shù)量較多的物品搬運(yùn)。嚴(yán)禁在電梯內(nèi)打鬧、刻劃、張貼及私自撕揭電梯年檢合格證。注意電梯內(nèi)部清潔衛(wèi)生，勿將雜物丟棄在電梯門導(dǎo)軌槽內(nèi)。發(fā)生火警或地震時(shí)，切勿搭乘電梯。（四）消防管理規(guī)定實(shí)行綜合治理，并接受市公安消防局的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。防火管理責(zé)任人由廠區(qū)管理處主任直接負(fù)責(zé)。員必須培訓(xùn)上崗，并對工人進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全宣傳活動(dòng)。防火情況，協(xié)調(diào)有關(guān)方面采取相應(yīng)措施，并監(jiān)督實(shí)施。管理處負(fù)責(zé)組織客戶開展防火自查，督促整改火險(xiǎn)隱患。常于良好備用狀態(tài)。強(qiáng)防范。主管部門同意，管理處及時(shí)通知，加強(qiáng)防范。各車間應(yīng)支持和配合管理處組織的初期火災(zāi)撲救和安全疏散演練。嚴(yán)格控制裝有危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入廠區(qū)車場停放，如屬必須要做好防范措施。管理處員工及廠區(qū)內(nèi)所有人員有責(zé)任發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)按程序進(jìn)行處理，對119事故處理。廠區(qū)內(nèi)客戶應(yīng)自覺遵守電器安全使用規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉電氣線路，嚴(yán)禁擅自拆、改、裝電氣設(shè)施和用具?？蛻暨M(jìn)行室內(nèi)裝修、改造，必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)事故。樓梯、過道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻，不得擅自封閉或堆放雜物。消防設(shè)施、器材不得挪作他用，嚴(yán)防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對有關(guān)責(zé)任人作出嚴(yán)肅處理。管理處對違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為，將制止或向有關(guān)部門報(bào)告。管理處應(yīng)積極配合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防安全工作。（五）清潔衛(wèi)生公約防疫部門協(xié)同工作。垃圾請投入指定的垃圾桶內(nèi)，不得亂擲、遺落或擺放在其它地方。嚴(yán)禁有以下行為：隨地吐痰，隨地丟果皮、雜物，隨地傾倒垃圾；亂堆亂放建筑材料和建筑垃圾及其它物品；在墻壁上亂涂亂劃；損壞清潔設(shè)施。（六）綠化管理規(guī)定綠化帶（指廠區(qū)范圍內(nèi)花草、樹木、園林建筑等，屬樓宇公共設(shè)施組成行人和車輛按規(guī)定道路通行，不得損壞綠化植物。人人有責(zé)任維護(hù)綠化設(shè)施的完整，不破壞花臺(tái)及花木護(hù)欄。廠區(qū)范圍內(nèi)禁止下列破壞生態(tài)環(huán)境、妨礙綠化的行為：