導(dǎo)游年度個(gè)人總結(jié)范文（2篇）

第6頁共6頁導(dǎo)游年度?個(gè)人總結(jié)?范文_?___即?將到來，?作為在這?個(gè)行業(yè)從?事導(dǎo)游工?作近__?__年來?，從來沒?有做過一?次工作總?結(jié)，總是?在實(shí)踐和?實(shí)驗(yàn)中成?長，每個(gè)?人都希望?自己能比?別人優(yōu)秀?，能做一?個(gè)讓別人?認(rèn)可的人?，但是從?我的工作?來看，確?實(shí)沒有啥?值得驕傲?或者自豪?的事情，?或許比其?他工作看?起來風(fēng)光?，但是其?中的酸甜?苦辣又有?誰能理解?呢?今?年的導(dǎo)游?培訓(xùn)課可?以說是讓?我學(xué)到和?看到了別?人的光環(huán)?還有光環(huán)?背后的辛?苦，我深?深的知道?，做我們?這個(gè)行業(yè)?的，起早?貪黑，有?的時(shí)候甚?至連個(gè)可?口的飯菜?都吃不上?，還要帶?著客人游?山玩水的?心情，都?說付出和?收入是成?正比的，?但是在我?們這個(gè)旅?游的潛規(guī)?則的帶領(lǐng)?下，哪里?公平?沒?有穩(wěn)定的?收入，沒?有固定的?工作，沒?有保障，?那一天出?了任何事?故都找不?到人給你?賠償，但?是因?yàn)閭€(gè)?人喜歡這?個(gè)職業(yè)，?也熱愛這?個(gè)工作，?一直堅(jiān)持?到現(xiàn)在，?也是今年?才找到組?織，希望?在明年會(huì)?有好的發(fā)?展吧!?說說我的?帶團(tuán)經(jīng)歷?吧!說實(shí)?話，沒啥?值得炫耀?的經(jīng)驗(yàn)，?只能說是?一種互相?學(xué)習(xí)吧!?從___?_年拿上?導(dǎo)游證的?這一刻，?我覺得自?己是個(gè)導(dǎo)?游工作者?，我可以?去很多自?己沒有去?過的城市?玩，可以?免費(fèi)進(jìn)入?各個(gè)景區(qū)?，自己真?的高興的?不得了，?但是剛拿?上導(dǎo)游證?，沒有一?家旅行社?肯聘你去?他們那里?工作，當(dāng)?時(shí)心情直?接跌到谷?底，經(jīng)過?一個(gè)多月?，同學(xué)之?前有比我?更早進(jìn)入?旅行社工?作，我便?找到一份?工作，但?是這份工?作我只做?了一個(gè)月?，因?yàn)槲?沒有記住?他們單位?的電話號(hào)?碼，也更?別說帶團(tuán)?了。我?知道自己?必須充實(shí)?自己，多?學(xué)習(xí)，才?能夠很快?進(jìn)入到這?個(gè)行業(yè)，?第二個(gè)工?作單位，?我去了之?后只是讓?我看資料?啊，學(xué)習(xí)?，也沒有?讓我?guī)F(tuán)?，我覺得?自己很沒?用，正好?趕上旅游?旺季到來?，導(dǎo)游全?部都出外?帶團(tuán)了，?社里讓我?帶團(tuán)，去?的第一個(gè)?地方是六?盤山，是?要我把團(tuán)?帶到固原?和那邊的?導(dǎo)游交接?工作，呵?呵，真的?很生氣，?我覺得自?己完全可?以全部帶?完，然而?單位出于?團(tuán)隊(duì)質(zhì)量?的問題，?毅然要求?我?guī)湍莻€(gè)?導(dǎo)游把她?帶的客人?接回來，?這就是我?開始了導(dǎo)?游生涯的?第一個(gè)團(tuán)?隊(duì)，客人?都很好，?我上車雖?然很緊張?，但是大?家互動(dòng)唱?歌以后就?緩解了那?種緊張的?空氣，也?鍛煉了我?的膽量，?雖然沒有?完整的帶?完這個(gè)團(tuán)?隊(duì)，我其?實(shí)還是很?感謝旅行?社的領(lǐng)導(dǎo)?，讓我出?團(tuán)了，但?是這份工?作工資收?入太低，?我沒堅(jiān)持?很久就不?干了。?第三份工?作，那就?是進(jìn)入國?旅的那一?年，對(duì)我?的培養(yǎng)和?鍛煉，讓?我正式加?入了寧夏?地接導(dǎo)游?的隊(duì)伍，?我也認(rèn)識(shí)?了比我年?長一些的?導(dǎo)游前輩?，我很榮?幸，社里?一系列的?培訓(xùn)，讓?我很快的?成長，我?也開始從?____?個(gè)人的散?客然后_?___人?的專列帶?起，我發(fā)?現(xiàn)自己的?知識(shí)實(shí)在?是太少了?，有的時(shí)?候客人問?到的問題?真的是回?答不上來?，我走到?哪都會(huì)買?一些書回?來給自己?補(bǔ)充知識(shí)?，經(jīng)過了?幾年的歷?練，我開?始賺錢了?，覺得這?個(gè)工作還?是很不錯(cuò)?的，便一?如既往的?向前走。?現(xiàn)在從?國旅出來?了，我任?然感激以?前在國旅?工作的那?些樂于把?自己的知?識(shí)全部講?給我們這?些新人的?前輩們，?要不是國?旅，我可?能也就堅(jiān)?持不到現(xiàn)?在。從?____?年開始選?擇做兼職?，我算不?上是優(yōu)秀?導(dǎo)游，覺?得只要所?有團(tuán)隊(duì)不?被投訴，?只要我用?心來對(duì)待?我接待的?客人，我?能賺一些?錢夠自己?花就還不?錯(cuò)了，但?是我同時(shí)?聽到很多?優(yōu)秀導(dǎo)游?的故事，?我也想像?他們一樣?，可是我?一直默默?無聞，_?___年?以前的客?人很友好?，根本別?說是投訴?了，他們?來到寧夏?對(duì)我們這?里的風(fēng)土?人情都很?感興趣，?說我們這?里的導(dǎo)游?實(shí)在，誠?實(shí)，不知?道從什么?時(shí)候開始?，網(wǎng)上就?有關(guān)于導(dǎo)?游欺客宰?客，導(dǎo)游?毆打客人?，導(dǎo)游等?等不好的?傳聞，這?對(duì)我們的?影響太大?了，我們?極力再維?護(hù)寧夏旅?游的形象?，我們西?部旅游發(fā)?展慢，起?步晚，我?們導(dǎo)游的?整體素質(zhì)?不是很高?，但是我?們西北人?誠實(shí)實(shí)在?的種種行?為還是打?消了客人?對(duì)導(dǎo)游不?好傳聞的?那些想法?，我真的?很欣慰我?們寧夏的?旅游環(huán)境?一直能健?康的發(fā)展?。今年?我?guī)F(tuán)接?受投訴三?次，第一?次投訴原?因是因?yàn)?旅行社為?了降低成?本，雇傭?不是旅游?車隊(duì)的車?子接待游?客，去了?西寧，司?機(jī)不認(rèn)識(shí)?路，我與?司機(jī)再車?上爭(zhēng)吵路?是否走錯(cuò)?等等的事?情，客人?是無罪的?，但是導(dǎo)?游應(yīng)該要?和司機(jī)、?全陪、領(lǐng)?隊(duì)互相溝?通合作才?能避免這?些事情的?發(fā)生，也?就不會(huì)有?投訴了，?在這個(gè)投?訴問題里?我也是沖?動(dòng)了，所?以說沖動(dòng)?是魔鬼，?我被旅行?社扣了_?___元?錢，我要?反映的問?題是旅行?社降低成?本可以，?但是不要?再用不認(rèn)?識(shí)路的司?機(jī)了，這?對(duì)我們導(dǎo)?游工作實(shí)?在是一個(gè)?很大的影?響。導(dǎo)?游年度個(gè)?人總結(jié)范?文（二）?___?_即將到?來，作為?在這個(gè)行?業(yè)從事導(dǎo)?游工作近?____?年來，從?來沒有做?過一次工?作總結(jié)，?總是在實(shí)?踐和實(shí)驗(yàn)?中成長，?每個(gè)人都?希望自己?能比別人?優(yōu)秀，能?做一個(gè)讓?別人認(rèn)可?的人，但?是從我的?工作來看?，確實(shí)沒?有啥值得?驕傲或者?自豪的事?情，或許?比其他工?作看起來?風(fēng)光，但?是其中的?酸甜苦辣?又有誰能?理解呢??今年的?導(dǎo)游培訓(xùn)?課可以說?是讓我學(xué)?到和看到?了別人的?光環(huán)還有?光環(huán)背后?的辛苦，?我深深的?知道，做?我們這個(gè)?行業(yè)的，?起早貪黑?，有的時(shí)?候甚至連?個(gè)可口的?飯菜都吃?不上，還?要帶著客?人游山玩?水的心情?，都說付?出和收入?是成正比?的，但是?在我們這?個(gè)旅游的?潛規(guī)則的?帶領(lǐng)下，?哪里公平??沒有穩(wěn)?定的收入?，沒有固?定的工作?，沒有保?障，那一?天出了任?何事故都?找不到人?給你賠償?，但是因?為個(gè)人喜?歡這個(gè)職?業(yè)，也熱?愛這個(gè)工?作，一直?堅(jiān)持到現(xiàn)?在，也是?今年才找?到組織，?希望在明?年會(huì)有好?的發(fā)展吧?!說說?我的帶團(tuán)?經(jīng)歷吧!?說實(shí)話，?沒啥值得?炫耀的經(jīng)?驗(yàn)，只能?說是一種?互相學(xué)習(xí)?吧!從_?___年?拿上導(dǎo)游?證的這一?刻，我覺?得自己是?個(gè)導(dǎo)游工?作者，我?可以去很?多自己沒?有去過的?城市玩，?可以免費(fèi)?進(jìn)入各個(gè)?景區(qū)，自?己真的高?興的不得?了，但是?剛拿上導(dǎo)?游證，沒?有一家旅?行社肯聘?你去他們?那里工作?，當(dāng)時(shí)心?情直接跌?到谷底，?經(jīng)過一個(gè)?多月，同?學(xué)之前有?比我更早?進(jìn)入旅行?社工作，?我便找到?一份工作?，但是這?份工作我?只做了一?個(gè)月，因?為我沒有?記住他們?單位的電?話號(hào)碼，?也更別說?帶團(tuán)了。?我知道?自己必須?充實(shí)自己?，多學(xué)習(xí)?，才能夠?很快進(jìn)入?到這個(gè)行?業(yè)，第二?個(gè)工作單?位，我去?了之后只?是讓我看?資料啊，?學(xué)習(xí)，也?沒有讓我?帶團(tuán)，我?覺得自己?很沒用，?正好趕上?旅游旺季?到來，導(dǎo)?游全部都?出外帶團(tuán)?了，社里?讓我?guī)F(tuán)?，去的第?一個(gè)地方?是六盤山?，是要我?把團(tuán)帶到?固原和那?邊的導(dǎo)游?交接工作?，呵呵，?真的很生?氣，我覺?得自己完?全可以全?部帶完，?然而單位?出于團(tuán)隊(duì)?質(zhì)量的問?題，毅然?要求我?guī)?那個(gè)導(dǎo)游?把她帶的?客人接回?來，這就?是我開始?了導(dǎo)游生?涯的第一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，?客人都很?好，我上?車雖然很?緊張，但?是大家互?動(dòng)唱歌以?后就緩解?了那種緊?張的空氣?，也鍛煉?了我的膽?量，雖然?沒有完整?的帶完這?個(gè)團(tuán)隊(duì)，?我其實(shí)還?是很感謝?旅行社的?領(lǐng)導(dǎo)，讓?我出團(tuán)了?，但是這?份工作工?資收入太?低，我沒?堅(jiān)持很久?就不干了?。第三?份工作，?那就是進(jìn)?入國旅的?那一年，?對(duì)我的培?養(yǎng)和鍛煉?，讓我正?式加入了?寧夏地接?導(dǎo)游的隊(duì)?伍，我也?認(rèn)識(shí)了比?我年長一?些的導(dǎo)游?前輩，我?很榮幸，?社里一系?列的培訓(xùn)?，讓我很?快的成長?，我也開?始從__?__個(gè)人?的散客然?后___?_人的專?列帶起，?我發(fā)現(xiàn)自?己的知識(shí)?實(shí)在是太?少了，有?的時(shí)候客?人問到的?問題真的?是回答不?上來，我?走到哪都?會(huì)買一些?書回來給?自己補(bǔ)充?知識(shí)，經(jīng)?過了幾年?的歷練，?我開始賺?錢了，覺?得這個(gè)工?作還是很?不錯(cuò)的，?便一如既?往的向前?走?，F(xiàn)?在從國旅?出來了，?我任然感?激以前在?國旅工作?的那些樂?于把自己?的知識(shí)全?部講給我?們這些新?人的前輩?們，要不?是國旅，?我可能也?就堅(jiān)持不?到現(xiàn)在。?從__?__年開?始選擇做?兼職，我?算不上是?優(yōu)秀導(dǎo)游?，覺得只?要所有團(tuán)?隊(duì)不被投?訴，只要?我用心來?對(duì)待我接?待的客人?，我能賺?一些錢夠?自己花就?還不錯(cuò)了?，但是我?同時(shí)聽到?很多優(yōu)秀?導(dǎo)游的故?事，我也?想像他們?一樣，可?是我一直?默默無聞?，___?_年以前?的客人很?友好，根?本別說是?投訴了，?他們來到?寧夏對(duì)我?們這里的?風(fēng)土人情?都很感興?趣，說我?們這里的?導(dǎo)游實(shí)在?，誠實(shí)，?不知道從?什么時(shí)候?開始，網(wǎng)?上就有關(guān)?于導(dǎo)游欺?客宰客，?導(dǎo)游毆打?客人，導(dǎo)?游等等不?好的傳聞?，這對(duì)我?們的影響?太大了，?我們極力?再維護(hù)寧?夏旅游的?形象，我?們西部旅?游發(fā)展慢?，起步晚?，我們導(dǎo)?游的整體?素質(zhì)不是?很高，但?是我們西?北人誠實(shí)?實(shí)在的種?種行為還?是打消了?客人對(duì)導(dǎo)?游不好傳?聞的那些?想法，我?真的很欣?慰我們寧?夏的旅游?環(huán)境一直?能健康的?發(fā)展。?今年我?guī)?團(tuán)接受投?訴三次，?第一次投?訴原因是?因?yàn)槁眯?社為了降?低成本，?雇傭不是?旅游車隊(duì)?的車子接?待游客，?去了西