個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)

第個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)1

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。總結(jié)起來收獲很多。

1、加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修

今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。

4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

做為領(lǐng)班，最主要的`工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問題等。開張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問題再強(qiáng)調(diào)，所以安全問題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度；“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。

6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)，回答顧客問題，引導(dǎo)顧客開門，指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。

7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。

8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作

對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

幾天來，二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為元，盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在__年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭Γズ梦覀兊姆?wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)2

“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！比藗兂Ｓ眠@句古詩形容教育的無私與光榮?！霸俑F不能窮教育”，這句話體現(xiàn)了教育的重要性。而對(duì)于我們這些還在校園里面學(xué)習(xí)理論的師范生來說，教育見習(xí)是教育實(shí)習(xí)的前奏，為我們后來的實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)，為我們能更好地理解教育本質(zhì)鋪設(shè)了一條軌道。

一、見習(xí)目的

學(xué)習(xí)分為兩種過程：一是直接經(jīng)驗(yàn)；二是間接經(jīng)驗(yàn)。我們師范生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的關(guān)于教育的知識(shí)絕大部分是前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，沒有真正的實(shí)踐機(jī)會(huì)親眼見證。而見習(xí)無疑是檢驗(yàn)真理正確與否的一個(gè)關(guān)鍵步驟，唯有實(shí)踐才能檢驗(yàn)出真知。許多優(yōu)秀教師都是“聽課聽出來的”。著名的特級(jí)教師于漪說：“我的特級(jí)教師是聽課聽出來的。”

二、見習(xí)概況

這次見習(xí)主要是在__市__區(qū)__小學(xué)、__學(xué)校、__中學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行，共聽取七節(jié)語文課。見習(xí)形式有集中多媒體教室聽課，也有分開到各個(gè)教室聽課。兩者相結(jié)合，讓我們顯而易見其中的優(yōu)劣。

三、見習(xí)內(nèi)容、過程和完成的任務(wù)

（一）見習(xí)內(nèi)容

我們是漢語言師范專業(yè)的師范生，畢業(yè)后的就業(yè)方向主體是中小學(xué)語文教師，所以這幾次見習(xí)的目標(biāo)都是語文課。先后聽取了人教版六年級(jí)、二年級(jí)、一年級(jí)、三年級(jí)、六年級(jí)、八年級(jí)、七年級(jí)。

（二）見習(xí)過程

在老師的帶領(lǐng)下，我們師范生一同到__小學(xué)電教館進(jìn)行第一次聽課，這次采用大教室的形式，形式相當(dāng)于公開課。__小學(xué)有準(zhǔn)備教案發(fā)給我們，人手一份。而第二次在__實(shí)驗(yàn)學(xué)校聽課則是分散到各個(gè)教室，感受小教室的氣氛。顯然沒有了公開課的氣氛，但更多的是真實(shí)。最后一次在__中學(xué)，與第一次一樣采用大教室聽課。

1、認(rèn)真準(zhǔn)備

我們師范生事先已經(jīng)知道聽課教育實(shí)習(xí)報(bào)告范文目，所以可以事先準(zhǔn)備。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”如同要先備課后上課一樣，要先備課后聽課。

2、仔細(xì)觀察

聽課時(shí)仔細(xì)觀察，觀察教師的言行舉止、神情體態(tài)；觀察學(xué)生的應(yīng)對(duì)反應(yīng)、神情狀態(tài)、交往習(xí)慣等等。當(dāng)然這些都是表面的現(xiàn)象，我們還得學(xué)會(huì)洞察現(xiàn)象背后的本質(zhì)。

3、詳細(xì)記錄

詳細(xì)記錄的前提就是專心傾聽。應(yīng)該抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來聽課，用“鋼筆錄像”，記錄教學(xué)的主要過程、精彩對(duì)話、意外生成、練習(xí)設(shè)計(jì)，還有自己即興點(diǎn)評(píng)或瞬間碰撞的思維“火花”等等。

4、整理反思

詳細(xì)記錄的速度總是有限的，總會(huì)有遺漏，這就需要課后及時(shí)地回憶補(bǔ)充。盡可能地“還原”課堂，然后詳細(xì)分析、認(rèn)真思考，找尋執(zhí)教者的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)等背后的思想觀念、理論依據(jù)，剖析其優(yōu)劣，“取其精華去其糟粕”。

（三）完成任務(wù)

從20__年_月_日至20__年_月_日共完成了三次聽課，期間按照要求我們認(rèn)真聽課，做好記錄。

四、見習(xí)體會(huì)

（一）用心去和孩子交流才會(huì)收獲同等的愛。

在見習(xí)當(dāng)中，在__小學(xué)《玲玲的畫》這節(jié)課上，我們真正見識(shí)到了老師與學(xué)生之間的濃烈情感。__老師首先采用競(jìng)爭(zhēng)的方式將班級(jí)分成“東邊國”和“西邊國”，而她本人相當(dāng)慈祥就更加給了學(xué)生很好的發(fā)揮空間。因?yàn)閷W(xué)生不用擔(dān)心答錯(cuò)，不用擔(dān)心會(huì)受到批評(píng)。在辨析“副”和“幅”的過程當(dāng)中，還是有學(xué)生分辨不出，仍然會(huì)回答“一幅手套”，然而_老師并沒有嚴(yán)厲批評(píng)。在老師眼里，孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解，運(yùn)用最簡(jiǎn)單的方法，將抽象的'知識(shí)點(diǎn)化為簡(jiǎn)易的單純的形象區(qū)別。運(yùn)用“副”的古文字形，形象概括“副”是兩個(gè)分開的一樣的事物。相信經(jīng)過這樣的講解，無論是哪一位學(xué)生都能理解，并且印象深刻，達(dá)到事半功倍的效果。

另外，在__中學(xué)__老師的課堂上，在品味語言這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，學(xué)生們都相當(dāng)認(rèn)真地回答，答出自己心中所想所思?？墒莀_老師卻沒有進(jìn)行合理的交流，只是簡(jiǎn)單地重復(fù)學(xué)生答題中的各別詞語。顯而易見，這樣的簡(jiǎn)單重復(fù)而沒有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與評(píng)析是不夠的。并不能有效地引導(dǎo)學(xué)生，不利于學(xué)生全方位更好更快地進(jìn)步。而對(duì)于__老師在這一方面的缺失，應(yīng)該值得我們深思，我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)到要用心和孩子交流，才能真正懂得學(xué)生心里所想，有所認(rèn)識(shí)有所改進(jìn)。

而這一部分成功或失敗都源于教師真正懂得學(xué)生是完整的人。學(xué)生并不是單純的抽象的學(xué)習(xí)者，而是有著豐富個(gè)性的完整的人。懂得學(xué)生與成人之間存在著巨大的差異。學(xué)生的觀察、思考、選擇和體驗(yàn)，都和成人有明顯不同。所以，“應(yīng)當(dāng)把成人看做成人，把孩子看做孩子”。

（二）用心去和教師交流，才會(huì)收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

特級(jí)教師__說：“幾年來我聽了校內(nèi)外教師的__節(jié)課……”在見習(xí)過程中，一定要學(xué)會(huì)吸取執(zhí)教老師的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)觀他人不足避免自己范同樣的錯(cuò)誤。在__中學(xué)初二年級(jí)__老師課上，在講述對(duì)鴨蛋的描寫時(shí)，學(xué)生起來回答，此時(shí)__老師抓住機(jī)會(huì)，讓全班在這位學(xué)生回答中念到“汁”的時(shí)候，全班齊讀這個(gè)“汁”。我們可能都會(huì)忽略掉起來回答問題的學(xué)生與其他同學(xué)之間的聯(lián)系，而__老師卻不動(dòng)聲色地展示出她在這方面的獨(dú)特思考。而且顯然的，她是經(jīng)過深思熟慮才得出這樣的結(jié)論，經(jīng)過周密教案設(shè)計(jì)才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學(xué)生反應(yīng)出的是興趣高漲、精神飽滿，同時(shí)更能體味到中華文字的魅力。接著__老師解釋到，“汁”是冒油出來了。經(jīng)過剛才學(xué)生的“汁”齊讀，就有了聽覺上的沖擊，同時(shí)在聽覺的帶動(dòng)下學(xué)生會(huì)自然的聯(lián)想到視覺上的想象。毫無疑問，在我們看來這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)是相當(dāng)成功的。

然而，相反的，在__實(shí)驗(yàn)學(xué)校六年級(jí)這堂課上，教師對(duì)“那猴在山中，卻會(huì)行走跳躍，食草木，飲澗泉，采山花，覓樹果；與狼蟲為伴，虎豹為群，樟鹿為友，獼猿為親；夜宿石崖之下，朝游峰洞之中。”這句的講解雖然有注意到動(dòng)詞的作用，但是沒有抓住機(jī)會(huì)讓學(xué)生表演，或者可以老師自己展示給學(xué)生看，因?yàn)閯?dòng)詞可以遵循時(shí)間順序或者邏輯關(guān)系幫助學(xué)生理解課文。

在教育學(xué)當(dāng)中，我們理解到關(guān)于新課程觀的內(nèi)容：第一，強(qiáng)調(diào)兒童是課程的主體；第二，凸顯生活世界的課程意義；第三，強(qiáng)調(diào)直接經(jīng)驗(yàn)的課程意義；第四，彰顯課程的開放與生成。《猴王出世》這教育實(shí)習(xí)報(bào)告范文課文我們不可能讓學(xué)生親臨現(xiàn)場(chǎng)，但是教師可以配合多媒體制造情景，讓學(xué)生模仿動(dòng)作，這樣也可以彌補(bǔ)間接經(jīng)驗(yàn)的不足。個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)3

一年復(fù)一年，去年的今天像昨天一樣，時(shí)間過的很快，想起這學(xué)期的點(diǎn)滴，有很多回憶。就這次學(xué)校給我們寫工作寫本年度總結(jié)的時(shí)候，好好總結(jié)一下本學(xué)期的工作吧。

今年我最感到的是課程調(diào)整過于頻繁，仔細(xì)想想，這幾年好像是這樣，一個(gè)接一個(gè)地打滾。

對(duì)于南校區(qū)的三年級(jí)學(xué)生和本校五年級(jí)的一組寄宿班，再加上后來增加了53個(gè)英語，后來增加了53個(gè)英語班，我似乎無話可說，誰也無法預(yù)測(cè)，同事之間無法幫助，誰能幫助呢?

一到南校區(qū)，我最討厭的就是下雨天，有時(shí)下雨到學(xué)校時(shí)，變成了什么雞，真是煩惱。平時(shí)到達(dá)南校區(qū)的時(shí)候，也很高興和秀超、井成說話，但是時(shí)間變長了，說話的時(shí)間也變少了，仔細(xì)想想，好像在說什么，在說什么，有什么想說的，沒有找到什么新的話題。

我這幾年和赤蔚一起工作，結(jié)下了良好的感情，無論發(fā)生什么事情都能說話，即使忙也忙，不用客氣。這種朋友的地方真實(shí)。

順便問一下，我現(xiàn)在寫的是工作總結(jié)，為什么要說那些沒有緣分的話呢?還是說到本年度的工作，五十五個(gè)五一節(jié)，班里有很多學(xué)生沒有學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)英語，沒有別的科目，我不知道，這大部分男生是壓倒性的`，剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，我也壓制著他們學(xué)習(xí)，沒有做作業(yè)，有時(shí)候也會(huì)冷酷，但是時(shí)間很長五一班的成績很差。這也是我的大失敗。學(xué)校教我的五三班，感覺五三班學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣很好。這次期末考試，結(jié)果不知道怎么樣了。當(dāng)然，南校區(qū)的三年級(jí)學(xué)生就是這樣的九個(gè)學(xué)生，我平時(shí)認(rèn)識(shí)一個(gè)學(xué)生，這幾個(gè)學(xué)生就放心了。

今年我的思想進(jìn)步，思想進(jìn)步，積極的任務(wù)完成等，現(xiàn)在也說不出來，我只是盡量做自己的事情，沒有大的錯(cuò)誤，不給學(xué)校添麻煩就是大的進(jìn)步。個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)4

一學(xué)期來，為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的需要?，F(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，本著奉獻(xiàn)為先，學(xué)習(xí)為先的原則，在思想上首先要做一個(gè)樂于奉獻(xiàn)，勤于思考，勇于創(chuàng)新的新時(shí)代的教師。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過自身的努力，克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進(jìn)步。在政治上，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，查找不足并確定今后的努力方向。在思想上，時(shí)常以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用名人的事跡和名人名言激勵(lì)自己，使自己更加進(jìn)步。

二、對(duì)待上級(jí)指定的任務(wù)，積極完成，速度快，質(zhì)量好，任勞任怨，每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽取他人的批評(píng)意見，對(duì)自己的不足加以改進(jìn)。我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時(shí)間內(nèi)把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時(shí)候工作運(yùn)作時(shí)，也會(huì)有傷痕，但是無論怎樣我在心里都會(huì)堅(jiān)守堅(jiān)持的信念，決不輕言放棄。

三、本學(xué)期的校園環(huán)境，衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生意識(shí)等方面，在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進(jìn)步或提高。

1、為了使工作落到實(shí)處，使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持，使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組，她們的職責(zé)是一日三檢查，在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的同學(xué)如：吃零食、亂扔廢棄物，涂抹刻畫等及時(shí)制止，抽檢各班學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生，從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對(duì)學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況，及時(shí)召開衛(wèi)生檢查員會(huì)議，并對(duì)檢查員出現(xiàn)的情況及時(shí)糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會(huì)，布置一周的衛(wèi)生工作，安排抽查個(gè)人衛(wèi)生的時(shí)間。強(qiáng)調(diào)檢查員公平公正的職責(zé)以及自律意識(shí)。并按檢查結(jié)果評(píng)出衛(wèi)生流動(dòng)紅旗班級(jí)、溫馨班級(jí)。

2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動(dòng)

根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化，結(jié)合我校具體情況，不失時(shí)機(jī)地做好各種傳染病的.宣傳教育活動(dòng)，定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識(shí)，做到勤說，勤講、勤查，從而提高了同學(xué)們的防病意識(shí)。堅(jiān)持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；

3、四月份對(duì)學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測(cè)。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。

4、關(guān)于疾病與傷患治療

本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者，有記載的有172人次，其中外傷較多，有99人次，占58%；測(cè)量血壓44人次，均為教職員工。

本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人，6人患有水痘，發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。

5。關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗(yàn)登記

開學(xué)初對(duì)一年級(jí)新生和幼兒班的孩子進(jìn)行了預(yù)防接種證的查驗(yàn)登記，并下發(fā)了補(bǔ)種通知，對(duì)1-6年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了乙肝疫苗調(diào)查，并下發(fā)了補(bǔ)種通知。

6、存在問題

（1）：室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個(gè)別還有死角，學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，達(dá)不到自控。在個(gè)人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強(qiáng)室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度，爭(zhēng)取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好，盡最大努力給師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，利用廣播、板報(bào)形式向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育，要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣

（2）：近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強(qiáng)學(xué)生用眼衛(wèi)生，及時(shí)糾正不良姿勢(shì)。

四、我的心靈小屋工作

近年來，小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時(shí)，缺乏解決矛盾、應(yīng)對(duì)挫折和處理危機(jī)的能力。作為教育工作者我們對(duì)此不能漠視不理，不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格，為此，我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位，開展了一系列的活動(dòng)。

心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學(xué)生，為其提供科學(xué)指導(dǎo)幫助，使咨詢室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場(chǎng)所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手，一次次談話，增進(jìn)師生間的溝通和理解，使學(xué)生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設(shè)立也利于學(xué)校開展心理測(cè)評(píng)，為學(xué)生心理建立心理檔案，為了解學(xué)生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中，由于學(xué)生年齡小，經(jīng)驗(yàn)少，有些問題只能感受不能提出，如果被動(dòng)地遵循心理咨詢的自愿求助原則，許多學(xué)生就會(huì)永遠(yuǎn)徘徊在心理咨詢室外，失去許多成長的契機(jī)。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責(zé)任心，主動(dòng)接近學(xué)生，及時(shí)地給學(xué)生們以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，并針對(duì)個(gè)別學(xué)生的心理失衡，心理挫折和心理障礙，及時(shí)給予心理支援和心理疏導(dǎo)，切實(shí)關(guān)注他們，理解他們，傾聽他們，幫助他們……每月都進(jìn)行兩次心靈美文播稿，使學(xué)生得到適宜的心理援助，就象種子發(fā)芽，小草破土一樣地?fù)嵛恐谐砷L。心理咨詢就像一個(gè)避風(fēng)的港灣；一條呵護(hù)心靈的小溪；一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲，一席恬情的話語，都能驛動(dòng)學(xué)生們的心扉。

五、我的保險(xiǎn)工作

及時(shí)處理學(xué)生的意外傷害險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)案。及時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險(xiǎn)卡。

在今后工作中，我將帶著自己的激情更加努力的工作，在實(shí)踐中不斷積累，不斷進(jìn)步。我知道，成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生，而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花，又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上；離開了集體的海洋，一滴水，再晶瑩，也會(huì)干涸。我將在以后的工作中更加細(xì)心，在高度的責(zé)任感指引下，在全校師生的配合和共同努力下，把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好，為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)5

這一學(xué)期在學(xué)習(xí)部的工作中，讓我感觸最深的就是團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。一學(xué)期下來，我們學(xué)習(xí)部在做每一件事情時(shí)幾乎都有碰到或這或那的問題，有經(jīng)驗(yàn)方面的問題，同時(shí)也有我們私人方面時(shí)間沖突的問題。如果是經(jīng)驗(yàn)方面出現(xiàn)問題了，事后我們?nèi)齻€(gè)會(huì)聚在一起共同討論以后應(yīng)該要注意的細(xì)節(jié)。記得很清楚的是考研交流會(huì)，由于邀請(qǐng)師兄師姐做考研交流會(huì)的嘉賓時(shí)，我們忘了留下雙方的聯(lián)系方式，以防出現(xiàn)意外情況。出了這樣的差錯(cuò)以至于有些師兄師姐因?yàn)橛惺虏荒芄馀R卻沒能事先跟我們打個(gè)招呼。剛開始交流會(huì)局面有點(diǎn)混亂，不過經(jīng)過我們?nèi)说膱F(tuán)結(jié)合作，很快就把同學(xué)都安頓好，并平息了某些同學(xué)的抱怨。那天晚上我們?nèi)司途墼谝黄?，商討以后如果碰到類似活?dòng)，請(qǐng)嘉賓時(shí)應(yīng)該要考慮周到，留下雙方的聯(lián)系方式，才不至于再有同樣尷尬的事情出現(xiàn)。也因?yàn)橛辛艘淮蔚慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，在后來六月份時(shí)舉行的跨專業(yè)考嚴(yán)交流會(huì)時(shí)，有了充分而又周全的準(zhǔn)備，所以一切都能順利進(jìn)行。而如果是時(shí)間方面出現(xiàn)沖突時(shí)，我們?nèi)齻€(gè)都會(huì)相互協(xié)調(diào)好并盡力做好工作。比如在最后一次的四級(jí)模擬考是在星期天晚上，而我要在接下去的星期一和星期二里考三次，時(shí)間非常的緊急，于是林朝順就自己一個(gè)人準(zhǔn)備了那天晚上的模擬考。在平時(shí)，如果林朝順和好芽沒有時(shí)間，我也會(huì)自己一個(gè)準(zhǔn)備好當(dāng)晚的四級(jí)聽力。一學(xué)期來，與兩個(gè)搭檔的合作與相互探討，讓我在工作方面以及人際關(guān)系方面都進(jìn)步了不少。

一個(gè)組織者有其辛酸亦有其快樂是這學(xué)期我在學(xué)習(xí)部工作的第二個(gè)感觸。大三時(shí)作為一個(gè)組織者比大一大二的組織者多了一些艱難。大三的同學(xué)比大一大二的學(xué)生更明確了自己要走的方向與要做的事，也更加有了自己的想法。所以組織起來多少多了些不便。有時(shí)你花費(fèi)了時(shí)間和心血下去搞的.活動(dòng)，同學(xué)卻沒能夠理解你，甚至以為只是搞形式。不過，當(dāng)一個(gè)活動(dòng)受到同學(xué)的肯定時(shí)，卻又會(huì)感到無比的高興，因?yàn)樽约鹤龅氖虑閷?duì)年級(jí)的同學(xué)有起到一定的幫助作用。得到肯定是組織者最感榮幸的事情。

多一點(diǎn)寬容，少一點(diǎn)抱怨，是一學(xué)期的工作以及年級(jí)網(wǎng)站里輔導(dǎo)員寄語給我的一個(gè)啟示。都是平凡的人，是人遇到自己不順心的事時(shí)總會(huì)有抱怨的。只是有的人抱怨得多些，抱怨得經(jīng)常些;有的人抱怨得少些。剛開始做這份工作時(shí)，如果遇到工作上諸如同學(xué)不合作，甚至說寒心話之類的不愉快事時(shí)，我會(huì)有或多或少的抱怨。但是，越到后來，思想也越成熟了，說沒再抱怨過是不可能的事情，不過懂得的是寬容多一點(diǎn)，抱怨盡量少一點(diǎn)。

以上是我對(duì)這學(xué)期工作的一點(diǎn)點(diǎn)心得，下面對(duì)本學(xué)期我們學(xué)習(xí)部所做的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)

1、三月份下旬開展了考研交流會(huì)。此次交流會(huì)在部分宿舍里，大家以閑聊的方式進(jìn)行交流，全場(chǎng)氣氛輕松而又熱烈。過后參加本次交流會(huì)的學(xué)生總體反應(yīng)良好。

2、四月份組織了年級(jí)模擬課堂比賽。這次的比賽為同學(xué)提供了一個(gè)鍛煉自己的舞臺(tái)。并選拔一些相對(duì)比較優(yōu)秀的選手到院里進(jìn)行比賽。最后選手們獲得了不錯(cuò)的成績。

3、五月份組織了跨專業(yè)考研交流會(huì)，這次交流會(huì)希望能盡量為跨專業(yè)的同學(xué)解除他們心中的疑難與憂慮。

4、六月份舉行了幾次四級(jí)聽力模擬和一次四級(jí)模擬考試。這次組織旨在為四級(jí)沒過的同學(xué)提供點(diǎn)聽力方面的幫助，以及讓他們有進(jìn)考場(chǎng)的感覺。

5、做了一些日常事務(wù)。普通話報(bào)名工作;四六級(jí)報(bào)名工作等等。

6、學(xué)風(fēng)建設(shè)。在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，我們采取學(xué)委課前點(diǎn)名，督導(dǎo)小組隨機(jī)抽查，每周對(duì)曠課的同學(xué)進(jìn)行年級(jí)公布的制度，雖然效果不是非常明顯，但對(duì)大部分同學(xué)還是起到了一定的監(jiān)督作用。個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)6

本學(xué)期，本人擔(dān)任初二7、8班語文課教學(xué)工作。一學(xué)期來，本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo)。以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?，以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

一方面，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，參加自學(xué)考試，努力提高自己的學(xué)歷水平。通過學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀，使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。

二、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律

一方面，在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自己，模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會(huì)。另一方面，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹立了良好的形象。

三、強(qiáng)化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率

本學(xué)期，本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)。了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案。在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率。在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作。在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng)。同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測(cè)，及時(shí)了解學(xué)情，以便對(duì)癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng)，積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來，本人共聽課32節(jié)，完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。

四、加強(qiáng)研討，努力提高教研水平

本學(xué)年，本人參加省級(jí)教研課題"開放性問題學(xué)習(xí)的研究"的子課題及縣級(jí)課題"開放性教學(xué)課型的研究"的.子課題的研究工作，積極撰寫課題實(shí)施方案，撰寫個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì)，及時(shí)總結(jié)研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

五、正視自我，明確今后努力方向

1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，但對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練不夠，致使課堂教學(xué)效率不高。

2、對(duì)知識(shí)點(diǎn)的檢查落實(shí)不到位。

3、對(duì)差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時(shí)時(shí)抓在手上。

4、教學(xué)中投入不夠，沒能深入研究教材及學(xué)生。

下學(xué)期改進(jìn)的措施：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，努力提高課堂教學(xué)的效率。

2、狠抓檢查，落實(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上，抓在手上。

3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，開闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問題的能力。

4、采取措施，加強(qiáng)訓(xùn)練，落實(shí)知識(shí)點(diǎn)。

5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育，努力教學(xué)提高成績。個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)7

進(jìn)入公司至今，已有2年多的時(shí)間，現(xiàn)在是我調(diào)到___部的第8個(gè)月，回首這幾個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況，做如下總結(jié)報(bào)告：

一、日常工作內(nèi)容：

______

二、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。

三、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

四、本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)：

1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累：在這幾個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。沒能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題，自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項(xiàng)工作下來時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

2、溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

五、在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：

1、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念：競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。

2、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的.要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。

3、培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì)經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。

4、重視能力補(bǔ)償:“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償；“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。

5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個(gè)對(duì)人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感；一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)；一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象，一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞，提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。

六、接下來的工作計(jì)劃：

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠仔細(xì)認(rèn)真，但這一切的一切相信也會(huì)隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！

以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長為一名對(duì)公司有用的人才。

報(bào)告人：___

___年__月__日個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)8

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力往適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)以下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外，還常常有計(jì)劃以外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不能不放心手頭的工作先往解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，常常是忙繁忙碌的一天下來，本來計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要往處理，所以，本人常常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家往寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部分員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里，碰到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部分同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干很多，干得少，只期看把活動(dòng)美滿完成。

過往的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常展開。部分之間碰到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)碰到相干題目來咨詢或要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心往為大家服務(wù)。

二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，20__年以來，本人主要完成了一下工作：

文員工作嚴(yán)要求

1：公文傳閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格依照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦終了后，負(fù)責(zé)文件的回檔：保管和查閱。

2：下發(fā)公文無過失。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)往逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3：編寫辦公會(huì)議材料，整理睬議記錄。每月末對(duì)各部分月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部分月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理睬議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部分傳閱。

督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過往的20__年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行職員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的情勢(shì)將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種情勢(shì)加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的.事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)建立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過往的20__年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，和協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝愿廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每個(gè)月基本做到了有信息登報(bào)。

完成辦公室文員職責(zé)工作

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部分的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)過本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20__年以來，對(duì)各部分：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)平常工作的展開，天天本人基本上6點(diǎn)多鐘才放工。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

20__年以來積極參與了司慶拓展練習(xí)：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)比賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20__年以來，不管在思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作整體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，頭腦動(dòng)得未幾，沒有想在前，做在先;工作熱忱與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地往投進(jìn)太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

20__年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進(jìn)步。個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)9

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表。

二、20__年工作總結(jié)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際"這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的`學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，

有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)10

幸福和成功地生完了龍鳳胎，剛從家庭回歸工作，突然感覺自己和社會(huì)脫節(jié)了，和工作脫節(jié)了，特別是和綜合實(shí)踐這門學(xué)科脫節(jié)了，一下子就感到了強(qiáng)烈的緊迫感和滯后感。記得生雙胞胎之前就一直參加著__區(qū)“向日葵”綜合實(shí)踐工作室的研究活動(dòng)，雖不是工作室的成員，卻感受著工作室濃濃的學(xué)科研究的氛圍，每一次的參與就增加一份對(duì)工作室成員的羨慕，羨慕他們有章老師這么好的領(lǐng)銜人的指導(dǎo)和幫助，羨慕工作室里有這么多傾心盡力的伙伴，羨慕他們的成長這么迅速，讓自己每一次的參與都收獲頗豐，再也按挨不住加入工作室的急迫心情，寫了申請(qǐng)，馬上就得到了章老師的熱情歡迎和鼓勵(lì)，心中倍感溫暖。就在加入__區(qū)“向日葵”綜合實(shí)踐工作室不久，恰逢__市楊靜娟綜合實(shí)踐名師工作室也啟動(dòng)了報(bào)名申請(qǐng)工作，帶著強(qiáng)烈的緊迫感和滯后感、希望得到更多的實(shí)踐和鍛煉的我，還是帶著先前的那份申報(bào)區(qū)工作室一樣的迫切心情，在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的極大支持和鼓勵(lì)下，毅然決然地投出了我那份誠摯的申請(qǐng)表，同樣得到了領(lǐng)銜人楊老師的首肯，終于在回歸工作后又開始了我綜合實(shí)踐學(xué)科專業(yè)成長的研究之路。

一、幸福的同課異構(gòu)和異課同構(gòu)：

這一學(xué)期，市工作室定我在6月上研究課，主題、課型不限，而區(qū)工作室的研究主題定在了采訪指導(dǎo)課型，關(guān)注采訪中的小組合作。于是，兩個(gè)工作室成員輪番上場(chǎng)，每月都有老師執(zhí)教研究課。

對(duì)于區(qū)工作室成員來說，同一課型，每人都要上，怎么上？同課異構(gòu)是對(duì)工作室成員一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，是挑戰(zhàn)也是歷練，更是成長。3月的研究活動(dòng)中，黃瑾老師立足于讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)就小組研究內(nèi)容，向聽課老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，之后對(duì)采訪情況進(jìn)行反饋，對(duì)初學(xué)的三年級(jí)學(xué)生來說無疑是很具采訪指導(dǎo)的有效性。蔣玲老師則立足學(xué)習(xí)如何約請(qǐng)，練習(xí)模擬約請(qǐng)，故意給學(xué)生設(shè)置障礙，讓學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)思考如何調(diào)整策略，成功約請(qǐng)，有梯度的'設(shè)計(jì)，扎實(shí)而精到的指導(dǎo)，讓人耳目一新。兩位老師拋磚引玉，為我們本學(xué)期的“小組合作下的采訪”研究開了個(gè)好頭，接著在4月的研究活動(dòng)中，吉麗娜老師抓住采訪時(shí)的提問要有針對(duì)性這個(gè)點(diǎn)，展開指導(dǎo)與交流、學(xué)習(xí)與體驗(yàn)。而徐慧娟老師則引導(dǎo)各小組學(xué)生對(duì)不同的采訪對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，并從一個(gè)小隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)采訪中習(xí)得經(jīng)驗(yàn)，交流收獲后，讓這一小隊(duì)隊(duì)員作為觀察員和小老師的身份注入其他小隊(duì)展開二次采訪，在反饋交流時(shí)，及時(shí)抓住學(xué)生不會(huì)記錄這一資源進(jìn)行有效指導(dǎo)成為本節(jié)課最大的亮點(diǎn)。5月的研究活動(dòng)中繼續(xù)跟進(jìn)研究，施曉紅老師的《采訪會(huì)設(shè)計(jì)》和萬里老師的《采訪會(huì)整理》正好形成了一個(gè)采訪的前沿后續(xù)的系列，一個(gè)側(cè)重采訪前期的設(shè)計(jì)，一個(gè)側(cè)重采訪后期的整理，給了我們很多思考的空間。一學(xué)期的同課異構(gòu)——對(duì)采訪指導(dǎo)課型的探索和研究，讓我們的收獲頗豐。

對(duì)于市工作室成員來說，我們采用的是異課同構(gòu)的方式，一個(gè)成員要上研究課，把教案初稿上傳至工作室博客，其他成員提建議，群策群力，合作備課，帶著思考與學(xué)習(xí)、研究的心態(tài)走進(jìn)課堂。錢麗娟的《水果技能大比拼》、居莉丹的《diy創(chuàng)意報(bào)紙時(shí)裝》、張小亮的《我們的畢業(yè)典禮》、徐青的《采訪初體驗(yàn)》、李霞的《實(shí)地考察》和《小筷子大學(xué)問》，每一課的建構(gòu)過程都給了我們留下了許多思考和觸動(dòng)，學(xué)習(xí)到很多。

6月的研究活動(dòng)中，終于迎來了我的課堂教學(xué)，應(yīng)該說在前面工作室成員一月月的實(shí)踐探索和研究之后，我該如何展現(xiàn)我的采訪指導(dǎo)的教學(xué)，壓力是很大的，有了伙伴的前行和引路供我借鑒，有楊老師、章老師當(dāng)面的出謀劃策，一次又一次的網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)遠(yuǎn)程指導(dǎo)和開課前的試教建議，我終于成功地執(zhí)教了三年級(jí)的《排球規(guī)則探究》，課堂已經(jīng)完全擺脫了為采訪而采訪的枷鎖，讓學(xué)生直面研究過程中出現(xiàn)的問題探究解決問題的方法，運(yùn)用采訪解決實(shí)際問題，回歸采訪這種方法的實(shí)際運(yùn)用和價(jià)值體現(xiàn)。與上學(xué)期我在西林片協(xié)進(jìn)組執(zhí)教的采訪指導(dǎo)課相比無疑是一次巨大的提升和飛躍，這一切我想都源于這學(xué)期幸福的同課異構(gòu)和異課同構(gòu)，讓每一個(gè)工作室成員對(duì)如何更有效地開展綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)明確了前進(jìn)的道路和努力的方向，找到了研究的抓手。

二、幸福的先行領(lǐng)路人：

走在綜合實(shí)踐學(xué)科研究之路的人與語文、數(shù)學(xué)、英語等主學(xué)科顯然是沒法比的，如何讓我們?cè)谶@條路上走得更深更遠(yuǎn)更快，少走彎路，兩位工作室的領(lǐng)銜人搭建了很多交流的平臺(tái)，為我們尋找到了這條路上同行的佼佼者，從開學(xué)初，市教研員張小亞老師作“從綱要到行動(dòng)”——綜合實(shí)踐活動(dòng)課程綱要解讀及區(qū)域推進(jìn)的實(shí)踐性研究報(bào)告的培訓(xùn)，到4月份市楊老師對(duì)同題異構(gòu)——實(shí)地考察的悉心指導(dǎo)，5月與市綜合實(shí)踐學(xué)科帶頭人徐鎖平老師所帶的__市小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課題組開展了聯(lián)合教研活動(dòng)，6月市區(qū)兩個(gè)綜合實(shí)踐名師工作室開展了聯(lián)合教研活動(dòng)，有了這么多學(xué)習(xí)與實(shí)踐的平臺(tái)，有了這么多專家的引領(lǐng)和指導(dǎo)，除了用實(shí)際行動(dòng)，其他什么都不能回報(bào)楊老師和章老師的悉心指導(dǎo)和用心給我們找到這么多先行者的那份成長的幸福感，我撰寫的《培養(yǎng)小學(xué)生主題設(shè)計(jì)能力的實(shí)踐與探索》獲得了區(qū)“教海探航”一等獎(jiǎng)，撰寫的《小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)主題設(shè)計(jì)的實(shí)踐探索》獲得了市綜合實(shí)踐教學(xué)論文一等獎(jiǎng)，我指導(dǎo)的《快樂排球》小隊(duì)研究成果獲得了__區(qū)學(xué)生研究成果一等獎(jiǎng)。7月還被評(píng)為了__區(qū)綜合實(shí)踐學(xué)科骨干教師。對(duì)于“小組合作下的采訪”這一專題和資源整合下的綜合實(shí)踐活動(dòng)的有效開展，我想我更應(yīng)該好好反思總結(jié)成文，爭(zhēng)取投稿發(fā)表。

這么優(yōu)秀的領(lǐng)銜人帶領(lǐng)著這么幸福的研究團(tuán)隊(duì)，有著這么多幸福的先行者引路，還有工作室各位親愛的研究伙伴們的結(jié)伴同行，我想我們沒有理由不堅(jiān)定地走在對(duì)綜合實(shí)踐學(xué)科的不斷實(shí)踐、反思、研究和探索的路上，相信我們的努力定會(huì)讓研究的道路走得更寬更遠(yuǎn)更好。個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)11

進(jìn)入公司至今，已有__個(gè)多月的時(shí)間，回首20__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作（如__等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的'不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年，我會(huì)做好20__個(gè)人工作計(jì)劃，在__這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)12

_年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自我的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自我較上了勁，必須要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。

一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

截至此刻，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成計(jì)劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。

我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花，必須會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的信息趣言，也必須會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

二、“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作潛力，隨著銀行改革的需要，我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的`改革得到了更新和進(jìn)步。

為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫忙下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對(duì)不一樣客戶，采取不一樣的工作方式，努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自我對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選取銀行的趨勢(shì)已經(jīng)構(gòu)成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。

今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行狀況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了十分好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)光，放下雙休和假期，利用一切時(shí)光和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20__年的工作中，為自我交了一份滿意的答卷。個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)13

每一個(gè)人對(duì)工作的看法都有不同，對(duì)共工作的態(tài)度也有差異，一年來工作收獲果實(shí)，同樣也留下了許許多多的汗水，光榮的背后是付出，每一個(gè)成功的被后有的是他人看不到的努力，知道這些我去努力了，在年終到來時(shí)有了一個(gè)相對(duì)滿意的結(jié)果。現(xiàn)在談?wù)勛约阂荒旯ぷ鳌?/p>

一步步成長，我來到公司的時(shí)候和大多數(shù)人一樣，都是普普通通的.一員，不起眼，也不杰出，有的只是平平淡淡，有的只是默默無聞，對(duì)于自己的未來都沒有規(guī)劃的人，但是我卻懂得去吸收去借鑒其他同事的經(jīng)驗(yàn)，公司提供了很多好的成長平臺(tái)，比如我們公司建立的技術(shù)交流群，工作服務(wù)群，等微信群，可以為工作解決問題，不懂得可以在里面提問題，遇到難題只要努力一把總會(huì)有結(jié)果，不用但心沒有條件，其實(shí)很多時(shí)候公司都是給出了條件，只要稍微主動(dòng)一些，自己去學(xué)習(xí)，就有很大的收獲，就能夠成長很快，但是我們大部分人都怕辛苦，都不想繼續(xù)努力只想為此現(xiàn)狀，可是，哪有這樣的機(jī)會(huì)，公司要發(fā)展，在公司外面還有很多的競(jìng)爭(zhēng)者，就如我國近代，閉關(guān)鎖國，自以為還不錯(cuò)，其實(shí)早已危如累卵，卻不知道奮起努力一把。

學(xué)會(huì)逼迫自己，人是一個(gè)奇怪的動(dòng)物，我自己也一樣，總想著休息，偷懶，但是因?yàn)楣ぷ鲄s不得不扛起工作責(zé)任，但是總想找機(jī)會(huì)偷懶。這樣的心里我有大家也有但對(duì)于這樣的情況，我采取的是克制，而不是縱容，畢竟，一旦我們給了自己偷懶的借口，卻會(huì)影響到我們的工作，嚴(yán)重的會(huì)影響到我們的前途，因?yàn)楣ぷ饕坏┩祽?，?xí)慣了偷懶就會(huì)成為習(xí)慣，成為常態(tài)，不愿意繼續(xù)去努力更不愿意繼續(xù)去堅(jiān)持，總想著躲一躲，可是多的了一天不能躲一輩子，為了生活工作是必須的，但是如何去做，與其被工作裹挾前進(jìn)，不如自己主動(dòng)去做好工作，只要逼自己一次，讓自己知道其實(shí)自己有潛力可挖，其實(shí)可以爆發(fā)書數(shù)倍的力量，永遠(yuǎn)不要小瞧自己，因?yàn)樽约旱臐摿κ菬o盡的。

做人做事都要懂得責(zé)任，雖然說得籠統(tǒng)，但是工作需要的就是我們能夠扛起自己的責(zé)任，而不是輕易的放棄自己的工作，讓自己后悔，讓自己遺憾，每個(gè)人都有不同的風(fēng)采，都有不同的努力結(jié)果，不要輕易的否定自己，也不要輕易的放棄自己的工作，一切都要看我們自己的努力堅(jiān)持到最后做好工作。其實(shí)工作有一條路，并沒有障礙全是自己給自己設(shè)定的障礙，影響到了自己前進(jìn)，這只會(huì)讓我們被眼前工作束縛，被其牽絆，不能輕易的這樣做，要成長就要學(xué)會(huì)去扛起自己的擔(dān)子。個(gè)人工作個(gè)人工作總結(jié)14

20__年迎來了尾聲，入職4個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：

本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門ISO質(zhì)量管理體系

文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。

在過去的4個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作?，F(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記