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文檔簡介
第24頁共24頁公司年度?員工工作?總結(jié)樣本?一年的?時間很快?過去了,?在一年里?,我在院?領導、部?門領導及?同事們的?關心與幫?助下圓滿?的完成了?各項工作?,在思想?覺悟方面?有了更進?一步的提?高,本年?度的工作?總結(jié)主要?有以下幾?項:2?、專業(yè)知?識、工作?能力和具?體工作。?我是_?___月?份來到學?院工作,?擔任學院?行政秘書?,協(xié)助辦?公室主任?做好工作?。行政工?作瑣碎,?但為了搞?好工作,?我不怕麻?煩,向領?導請教、?向同事學?習、自己?摸索實踐?,在很短?的時間內(nèi)?便熟悉了?學院的工?作,明確?了工作的?程序、方?向,提高?了工作能?力,在具?體的工作?中形成了?一個清晰?的工作思?路,能夠?順利的開?展工作并?熟練圓滿?地完成本?職工作。?在這一?年,我本?著“把工?作做的更?好”這樣?一個目標?,開拓創(chuàng)?新意識,?積極圓滿?的完成了?以下本職?工作:?(1)協(xié)?助辦公室?主任做好?了各類公?文的登記?、上報、?下發(fā)等工?作,并把?原來沒有?具體整理?的文件按?類別整理?好放入貼?好標簽的?文件夾內(nèi)?,給大家?查閱文件?提供了很?大方便?(2)做?好了各類?信件的收?發(fā)工作,?____?年底協(xié)助?好辦公室?主任順利?地完成了?____?年報刊雜?志的收訂?工作。為?了不耽誤?學院、大?家的工作?,不怕辛?苦每天按?時取信取?報,把公?函,便函?及時分發(fā)?到部門及?個人。?(3)協(xié)?助好辦公?室主任做?好學院的?財務工作?。財務工?作是學院?的一項重?要工作,?需要認真?負責,態(tài)?度端正、?頭腦清晰?。我認真?學習學校?各類財務?制度,理?清思路,?分類整理?好各類帳?務,并認?真登記,?年底以前?完成了學?院___?_年辦公?用品、出?差、接待?、會議、?教材、低?值易耗等?各類帳務?的報銷工?作。學院?的財務工?作正進一?步完善規(guī)?范,我會?在新的一?年再接再?厲把工作?做的更好?。(4?)做好公?章的管理?工作。公?章使用做?好詳細登?記,嚴格?執(zhí)行學院?公章管理?規(guī)定,不?濫用公章?,不做違?法的事情?。(5?)做好辦?公用品的?管理工作?。做好辦?公用品領?用登記,?按需所發(fā)?,做到不?浪費,按?時清點,?以便能及?時補充辦?公用品,?滿足大家?工作的需?要。為?了學院工?作的順利?進行及部?門之間的?工作協(xié)調(diào)?,除了做?好本職工?作,我還?積極配合?其他同事?做好工作?。3、?工作態(tài)度?和勤奮敬?業(yè)方面。?熱愛自己?的本職工?作,能夠?正確認真?的對待每?一項工作?,工作投?入,熱心?為大家服?務,認真?遵守勞動?紀律,保?證按時出?勤,出勤?率高,全?年沒有請?假現(xiàn)象,?有效利用?工作時間?,堅守崗?位,需要?加班完成?工作按時?加班加點?,保證工?作能按時?完成。?公司年度?員工工作?總結(jié)樣本?(二)?緊張忙碌?的一年即?將結(jié)束了?,總結(jié)這?一年的工?作,在各?級領導的?正確領導?和業(yè)務指?導下,我?在本工作?崗位上取?得了一定?的成績,?但也存在?著很多的?不足之處?。本著正?視當下、?展望明天?、總結(jié)成?績、剖析?不足的思?想,對本?人今年的?工作作以?膚淺的小?結(jié),不足?之處請領?導批評指?正:一?、崗位工?作取得的?成績1?、資金方?面:作為?一個企業(yè)?,資金的?安全及管?理是財務?業(yè)務中很?重要的工?作,__?__年我?每月月末?會與出納?人員及時?、完整核?對現(xiàn)金、?銀行存款?、其他貨?幣資金往?來進行對?賬、盤點?,并做資?金對賬表?存檔。保?證了各項?資金帳帳?相符、帳?實相符,?為公司資?金安全管?理及合理?使用提供?了數(shù)據(jù)基?礎。3?、應收應?付系統(tǒng)方?面:我堅?持每天把?出納傳遞?的收、付?款單據(jù)在?當天入賬?,及時核?銷客戶應?收款、供?應商應付?款;及時?處理商務?部門及業(yè)?務人員O?A郵件關?于應收應?付款項的?調(diào)整入賬?;改變了?以前因入?賬不及時?,給商務?方面在對?客戶和供?應商款項?管理方面?造成的數(shù)?據(jù)信息滯?后、帳期?影響。在?這一塊,?通過我的?工作有了?很大改善?,為公司?各層級數(shù)?據(jù)需求者?提供了及?時、完整?、準確的?數(shù)據(jù)支持?。每月底?及時進行?了關、結(jié)?賬工作,?仔細調(diào)整?業(yè)務環(huán)節(jié)?中出現(xiàn)的?數(shù)據(jù)不符?合系統(tǒng)的?情況,從?未因供應?鏈關結(jié)賬?的問題影?響下月的?業(yè)務開單?。4、?固定資產(chǎn)?系統(tǒng)及存?貨方面:?我每月對?公司購入?的各項固?定資產(chǎn)進?行登記入?賬、建立?卡片,月?底對資產(chǎn)?項目核對?關結(jié)賬。?5、總?賬賬務方?面:我堅?持每天及?時從出納?處取得各?項單據(jù),?及時分類?歸集記賬?,做到分?錄摘要清?晰明了、?數(shù)據(jù)準確?、核算項?目對應無?誤;并增?加了原來?未做現(xiàn)金?流量項目?;在月末?及時進行?賬目核對?,保證資?金、備用?金項目、?應收和應?付項目帳?帳相符,?通過每月?對應收預?收、應付?預付項目?的數(shù)據(jù)的?對比,核?銷了應收?款、應付?款的重復?項,保證?了資產(chǎn)負?債表項目?數(shù)據(jù)的真?實合理,?為數(shù)據(jù)分?析奠定了?扎實的基?礎;及時?處理財務?經(jīng)理、財?務總監(jiān)O?A郵件關?于各種賬?務調(diào)整、?數(shù)據(jù)清理?的工作;?能及時每?月對P-?-F工廠?、C--?T采購、?銷售、一?般往來賬?務及時進?行核對并?制作對賬?表,對于?雙方有疑?問的事項?我能做到?和對方財?務人員保?持密切溝?通只至找?出問題所?在、及時?解決,保?證雙方往?來賬務清?晰、數(shù)據(jù)?準確。?二、工作?中存在的?各種問題?及修正?1、在憑?證制作過?程中出現(xiàn)?了數(shù)據(jù)登?記不完整?、科目歸?集、核算?項目歸集?不準確的?時候,在?____?年的工作?中應更加?仔細、詳?細分析數(shù)?據(jù)屬性,?做到摘要?意思清楚?、信息全?面、科目?及核算項?目及現(xiàn)金?流項目歸?類準確、?數(shù)據(jù)準確?。2、?對于應收?應付項、?資產(chǎn)項、?總賬項,?不能拘泥?于做賬而?“作”帳?,在每項?目完成之?余,多看?多想各環(huán)?節(jié)數(shù)據(jù)狀?況、關聯(lián)?信息,發(fā)?現(xiàn)及處理?系統(tǒng)中出?現(xiàn)的有必?要處理的?事項,使?財務帳各?項目、數(shù)?據(jù)更完整?清楚、符?合邏輯。?三、_?___年?工作打算?及展望?新的一年?,工作也?是一個全?新的開始?,理應對?人生對工?作有個新?展望,在?嶄新的下?一年我要?:1、?____?年建立新?財務帳套?,全面準?備、核對?、處理數(shù)?據(jù),在_?___月?底完成帳?套各個模?塊數(shù)據(jù)錄?入及初始?化工作。?2、更?好、更全?面完成本?崗工作;?團結(jié)部門?全體人員?、緊密協(xié)?同工作;?不折不扣?完成上級?領導安排?布置的各?項財務工?作。3?、積極參?與各種培?訓及學習?,不斷充?實、更新?知識,提?升職業(yè)勞?動技能。?公司年?度員工工?作總結(jié)樣?本(三)?光陰荏?苒、時間?飛逝,轉(zhuǎn)?眼之間_?___年?的第二季?度在緊張?而忙碌中?已過去了?,在這短?短的幾個?月里,雖?然沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果,但?也經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗?和磨礪。?一直以來?,對每一?個工程建?設項目,?我們的宗?旨一直是?:抓工程?質(zhì)量,抓?工程進度?,抓安全?文明施工?。在此,?把這幾個?月來的自?己在工程?一部的工?作做一下?簡要總結(jié)?:一、?工作態(tài)度?無論在?工作中還?是學習中?,我一直?都相信一?份耕耘,?一份收獲?。所以我?一直的在?不斷的努?力,努力?。熱愛自?己本職工?作,能夠?認真的對?待每一項?工作,工?作投入,?準時上下?班,高效?的利用工?作時間,?把每一份?工作,做?的盡如人?意,堅守?崗位。面?對高溫酷?暑,我們?堅持工作?在一線上?,保證工?程項目的?質(zhì)量過關?,確保工?人安全,?積極的做?好預制廠?的工作,?打造公司?現(xiàn)場安全?,質(zhì)量示?范點。?認真貫徹?公司和國?家有關標?準化、質(zhì)?量化體系?標準。對?現(xiàn)場所生?產(chǎn)的每根?預制構(gòu)件?做到符合?國家規(guī)范?質(zhì)量標準?和設計要?求,對各?種原材。?我們要經(jīng)?過嚴格的?檢驗合格?才給予使?用,并且?做好使用?臺賬,便?于日后查?閱。嚴格?控制混凝?土的配合?比和塌落?度,確保?預制構(gòu)件?強度在預?定時間內(nèi)?達到設計?要求。提?前把工作?做到位,?避免工人?不了解,?而不符合?規(guī)范和設?計。我們?技術員堅?持四項原?則“貫徹?質(zhì)量方針?、落實質(zhì)?量目標、?遵守規(guī)章?制度、全?心全意服?務于現(xiàn)場?”。三?、具體工?作1、?鋼筋每?天,對預?應力方樁?主筋對焊?進行嚴格?的監(jiān)管,?確保對焊?接頭對接?符合國家?規(guī)范要求?。對鋼筋?冷拉做好?原始的記?錄,要確?保其工人?能冷拉到?位到點。?對于預應?力樁的張?拉,同時?也做好,?其張拉原?始數(shù)據(jù),?張拉的伸?長量達到?我們計算?伸長量的?要求。?2、混凝?土質(zhì)量控?制對于?每天現(xiàn)場?澆筑混凝?土要在前?幾斗料澆?筑時,現(xiàn)?場測試其?塌落度,?對于不合?格的,及?時調(diào)整其?水灰比。?確保其塌?落度在規(guī)?定要求之?內(nèi)。保證?我們現(xiàn)場?澆筑預制?構(gòu)件的混?凝土強度?符合設計?要求的強?度。對?于已經(jīng)成?型的構(gòu)件?,根據(jù)水?運工程質(zhì)?量檢驗標?準要求,?對其進行?檢測,并?且做好了?其原始數(shù)?據(jù)的記錄?,確保日?后可以方?便的進行?查詢。?3、原材?的控制?4、現(xiàn)場?安全四?、不足之?處五、?建議由?于砂石堆?場沒有進?行蓋棚,?下雨天,?對于混泥?土的塌落?度難以調(diào)?控,影響?混泥土強?度,所以?建議對砂?石場蓋個?鋼桁架的?棚,保持?砂石含水?率的穩(wěn)定?性。公?司年度員?工工作總?結(jié)樣本(?四)一?、上手階?段經(jīng)過?了一段時?間的工作?,我發(fā)現(xiàn)?根據(jù)工作?性質(zhì)的不?同,每天?都被分配?工作任務?,而這些?被分配的?工作任務?一般情況?下都是根?據(jù)一個正?常員工的?量來布置?的,新員?工剛開始?的時候或?許會有些?應付不過?來,有時?候可能還?會存在加?班趕量的?情況,但?這也正是?一個新員?工學習和?上手的時?候,好好?把握這段?時間,利?用這段時?間打下基?礎,就能?逐漸上手?,提升自?己的工作?效率,早?日在工作?量上跟上?老員工的?進展。?三、工作?內(nèi)容對?于自己的?工作,不?能像沒頭?蒼蠅一樣?整天就蒙?著腦袋做?,這樣工?作效率是?不高的,?應該先認?清工作的?本質(zhì),從?本質(zhì)入手?,可以自?己多花點?時間來想?想自己的?工作目的?是什么,?分清楚什?么是主要?什么是次?要,然后?再根據(jù)情?況分配自?己在沒個?工作環(huán)節(jié)?上分配的?精力,畢?竟人的精?力有限,?合理地分?配精力是?做好工作?提升效率?的前提。?四、工?作規(guī)劃?從找工作?開始肯定?會陸陸續(xù)?續(xù)了解一?些工作,?這時候可?以通過自?己的見解?對各種工?作做一個?大致的分?類,然后?自己從中?選定方向?,了解好?自己適合?什么、喜?歡什么,?然后選定?的工作就?把它作好?,前期主?要是以學?習為主,?切勿好高?騖遠。?公司年度?員工工作?總結(jié)樣本?(五)?如果說我?們的生活?是充滿陽?光的,那?么本學年?就是陽光?燦爛。?回顧一年?來的時光?,灑下了?太多的汗?水和眼淚?,但是我?始終堅信?自己的信?念:要微?笑對待工?作和生活?,一絲不?茍的做每?一件決定?做的事情?,無論何?種結(jié)果都?是收獲!?下面我就?從幾個方?面對我這?學期的工?作做以總?結(jié):一?、思想方?面二、?教學方面?不足之?處是注重?單聲部的?教學,忽?略了二聲?部的合唱?教學。對?于學生聲?音的把握?訓練不夠?。三、?課堂管理?:作為?音樂老師?,在實際?工作中遇?到了許多?問題和困?難,我積?極向有經(jīng)?驗的教師?取經(jīng),和?同事們探?討,為了?使學生能?輕松、愉?快地上音?樂課,我?慢慢改進?自己與學?生溝通交?流的方式?,盡量多?使用表揚?和鼓勵,?在實際運?用中針對?不同年齡?段的不同?班級,制?定不同的?要求和規(guī)?定,讓學?生在認識?中不斷養(yǎng)?成習慣,?形成品質(zhì)?!四、?考試:?為了使音?樂考試不?流于老套?、死板,?使學生能?更充分的?展現(xiàn)自己?,本學期?的考試除?了考慮平?時課堂表?現(xiàn)和課本?知識之外?,我還讓?學生自愿?準備自己?的特長向?全班同學?展示,讓?他們更善?于表達,?更自信。?使同學與?同學,同?學與老師?之間,有?更多的溝?通與了解?!五、?課外工作?合唱隊?是我除音?樂課以外?,另一項?重要工作?,從__?__年_?___月?建隊開始?到本學期?期末止,?合唱隊已?吸納40?名成員(?其中男1?2名女2?8名),?通過半載?的辛勤與?努力,我?與孩子們?共同完成?的《童心?是小鳥》?《歌聲與?微笑》等?幾首作品?,在慶祝?我校首屆?藝術節(jié)的?掌聲中完?滿收獲。?六、努?力目標?由于這幾?年的教學?繁忙,對?于自己的?專業(yè)有所?忽視,今?后在專業(yè)?技能的訓?練上要多?花時間,?使自己的?專業(yè)在將?來的日子?里能不斷?的成長。?2、在?教學中充?分利用各?種方法,?培養(yǎng)學生?各種能力?和思想的?進步,爭?取多開公?開課,多?去參加比?賽和參加?教研活動?,以錘煉?自己。?七、不足?方面1?、教學方?面還不夠?精益求精?,對于學?生課堂分?聲部合唱?教學這塊?始終是一?個缺陷,?有待提高?和加強。?2、對?學校要求?的課外音?樂活動做?的不夠優(yōu)?秀,有待?提高。?總之,本?學期我能?盡心盡力?干好自己?的本職工?作,做到?上課認真?,勤勤懇?懇,腳踏?實地的工?作。公?司年度員?工工作總?結(jié)樣本(?六)行?政辦公室?是礦井的?綜合管理?機構(gòu),是?承上啟下?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四面八方?的樞紐,?是推動礦?井各項工?作朝著既?定目標前?進的服務?中心。?回顧__?__年,?在礦領導?的正確領?導和兄弟?部門的大?力支持下?,行政辦?公室全體?人員牢記?服務領導?、服務科?室、服務?職工的工?作職責,?強化服務?、狠抓落?實,充分?發(fā)揮工作?積極性和?主動性,?較好地完?成了公文?報刊信函?收傳、文?書打印復?印、檔案?管理、網(wǎng)?絡信息化?管理、辦?公用品的?購置與發(fā)?放、來客?接待和會?務保障、?通勤車輛?管理等各?項工作任?務,現(xiàn)將?一年來的?工作總結(jié)?匯報如下?:一、?主要工作?完成情況?1、認?真做好礦?井有關文?件、通知?、傳真、?郵件的收?發(fā)、登記?、傳遞、?文印工作?。及時接?收傳達上?級管理機?關及集團?公司的各?類文件通?知,做到?文件的接?收、匯報?、傳遞、?落實有記?錄、有檔?案,全力?減少文件?的漏報、?漏傳現(xiàn)象?。及時下?發(fā)、傳達?公司、礦?井級領導?交辦的的?各類文件?、通知,?做到文件?通知下發(fā)?有記錄,?可查詢。?全年累計?收傳上級?文件、通?知400?余次,下?發(fā)公司、?礦文件、?通知10?0余次。?2、完?善各項打?印、復印?制度并認?真堅持落?實。制定?了打字室?工作制度?,簽字打?(復)印?制度等。?提高文件?輸入質(zhì)量?,完善文?件輸入校?驗流程,?減少因文?件輸入所?造成的失?誤。在復?印工作中?仔細審查?模板文件?,提出合?理的復印?建議,厲?行節(jié)約,?力爭做到?不浪費一?張紙、一?滴墨。全?年共完成?打印50?000余?張、復印?20萬余?張。3?、完善檔?案管理制?度,做好?各類文件?的整理歸?檔工作。?完善各類?檔案文件?的電子版?收儲程序?。嚴格各?類文件、?證照的借?閱、借用?簽字程序?,加強各?類借閱、?借用檔案?借出后的?監(jiān)督工作?。5、?完善各類?辦公用品?的購置發(fā)?放程序,?做到購置?有計劃、?發(fā)放有單?據(jù),嚴格?執(zhí)行辦公?用品購置?計劃、領?料單據(jù)的?簽字程序?。對于辦?公品的購?置向領導?提出合理?建議。繼?續(xù)做好辦?公用品費?用的統(tǒng)計?、傳遞工?作,每月?按時向企?管科提供?各單位的?費用統(tǒng)計?。做好辦?公各類辦?公設施的?統(tǒng)計管理?工作,面?對在“雙?基”建設?中新購置?辦公座椅?較多,各?單位的具?體情況變?化較大這?個情況,?利用年終?盤點的的?機會重新?建立的辦?公設施檔?案,并交?財務科做?固定資產(chǎn)?資料存檔?。6、?提高服務?意識,提?升服務標?準,努力?做好各級?檢查領導?的接待工?作和各級?會議的會?議準備工?作。行政?辦公室作?為礦井的?窗口單位?,全體人?員認真學?習各類社?交禮儀,?提高自己?的服務技?能,為接?待工作練?好基本功?,同時做?好各會議?接待室的?準備工作?,保證干?凈整潔、?簡明舒適?。為客人?來訪和會?議接待提?供一個良?好的環(huán)境?。7、?完善車輛?管理制度?,做好車?輛的管理?調(diào)度工作?。嚴格車?輛加油程?序,完善?車輛加油?開單、簽?字、結(jié)算?程序。合?理調(diào)度車?輛,為職?工上下班?及公司、?礦井提供?良好的車?輛保障服?務。__?__年全?年共辦理?通勤車月?票800?余人次,?收乘車月?票款7萬?余元已按?時足額上?交財務科?。年末針?對通勤服?務外包這?一情況,?會同東大?煤礦行政?辦公室積?極調(diào)研乘?車人員分?布情況,?合理調(diào)整?通勤車運?行路線。?二、存?在的不足?及努力方?向。1?、報紙、?雜志不能?及時、完?整發(fā)放,?存在延誤?、漏發(fā)的?現(xiàn)象。?2、在各?類文件、?通知的收?傳、發(fā)放?過程中,?工作不細?心、缺乏?對工作重?要性的認?識,存在?延誤、漏?傳的現(xiàn)象?。3、?部分計算?機因機器?本身配置?較低無法?安裝高版?本殺毒軟?件,存在?安全隱患?。4、?計算機網(wǎng)?絡監(jiān)管不?全面,個?別單位的?同志利用?計算機上?網(wǎng)玩游戲?、打牌、?看電影,?影響正常?工作。?在新的一?年里,我?們將在_?___年?的工作基?礎上,發(fā)?揚優(yōu)點,?改正缺點?,奮勇拼?搏,認真?貫徹執(zhí)行?領導的各?項指示,?做領導的?好幫手,?繼續(xù)認真?做好行政?辦公室的?各項工作?,為礦井?的安全生?產(chǎn)貢獻本?科室的力?量。公?司年度員?工工作總?結(jié)樣本(?七)在?單位工作?了一年又?一年,自?己逐漸從?一個青澀?的小女孩?成為了一?個成熟的?員工,這?一路上走?來,需要?感謝的人?有很多,?能夠肯定?的地方有?很多,需?要檢討的?地方也有?很多,今?年又在各?項忙碌之?中度過了?,其實真?的很不舍?歲月的流?逝,但是?人是在不?斷長大的?,我學會?接納一切?的逝去和?重啟。在?此我對過?去一年的?工作進行?一項總結(jié)?。一、?個人的成?長這一?年,我遇?到了自己?的低谷期?。一是生?活中巨大?的改變,?二是自己?沒有抓住?很好的機?遇,這讓?我感到非?常遺憾和?沮喪。這?段低谷期?大概維持?了三個月?,這三個?月過去了?之后,我?就想開了?,也有了?一些思想?上的進步?。其實每?個人的成?長都是基?于一些事?物上面的?,這次我?能夠迅速?的成長起?來,也是?因為自己?經(jīng)歷了很?多,開拓?了自己的?視野,不?辜負單位?這些年對?我的培養(yǎng)?。二、?工作的成?績在單?位里,我?一直都是?一個比較?沉默寡言?的人,所?以平時我?的存在感?并不是很?強,但是?今年我還?是改變了?一些。我?逐漸去學?習開朗的?和他人交?流溝通,?頁改變了?自己的心?態(tài),不要?總是喪喪?的,要積?極向上一?些。這些?方面的改?變給我的?工作帶來?了一些巨?大的改善?,我的表?現(xiàn)比以前?更好了,?工作成績?也得到了?很大的提?升,不僅?受到了身?邊同事們?的表揚,?也得到了?單位領導?各方面的?肯定和鼓?勵。三?、不足之?處這一?年下來,?其實我不?足的地方?還是有的?。首先就?是自己的?性格方面?還是要多?去調(diào)整一?下,有時?候開朗一?點,積極?一點去對?待每件事?情,結(jié)果?會更好,?這是一個?永恒的定?律。保持?一個樂觀?的心態(tài)去?生活,也?是能夠給?予我們幸?福感的。?還有一點?就是膽子?還是太小?了,有時?候能夠爭?取的機會?就要去爭?取,不要?畏畏縮縮?,這不會?給我?guī)?更好的未?來,所以?未來,我?會保持這?樣的一個?態(tài)度,努?力進取的?。四、?未來計劃?明年,?我想會是?更好的一?場經(jīng)歷。?對于明年?的計劃,?我想我首?先要做的?就是要先?去提升自?己,然后?再去實現(xiàn)?自己的目?標。先打?基礎,然?后再去闖?關,這樣?會讓我們?更加順利?的去得到?自己想要?的東西。?接下來的?一年,我?會保持一?個更加穩(wěn)?定的、積?極地心態(tài)?去面對每?一件工作?、每一天?和每一次?機遇。時?光雖然迅?速,但是?每一個明?天都值得?期待,都?值得去盼?望!公?司年度員?工工作總?結(jié)樣本(?八)通?過這一年?的學習和?日常工作?累積使我?對客服工?作有了較?為深刻和?更進一步?的熟悉。?特地感謝?同事們對?我的幫助?,感謝他?們對我工?作中呈現(xiàn)?的失誤的?提醒和指?正。在他?們的悉心?關懷和幫?助,通過?自身的不?懈努力,?自己各方?面也取得?了一定的?進步,現(xiàn)?將我的工?作情況作?如下總結(jié)?:作為?一個客服?專員,在?多年的客?服工作中?,我一直?在不斷地?探究,企?圖能夠找?到另一種?溝通能夠?化解和消?融因用戶?所產(chǎn)生的?這種矛盾?氣氛,這?就是客服?專員。?客服所有?的工作就?是對公司?產(chǎn)品的售?后服務,?我們公司?銷售的房?屋有毛坯?房也有少?量精裝房?。產(chǎn)品多?了客戶自?然就多,?客戶對產(chǎn)?品的要求?及熟悉都?不同。一?切對于我?來說,即?新奇也處?處存在挑?戰(zhàn),領導?的變動,?新同事加?入,協(xié)調(diào)?好各部門?的關系是?完成好本?工作的要?害。在?今后的工?作中,我?將努力提?高自身素?養(yǎng),克服?不足,朝?著以下幾?方向努力?:1、?學無止鏡?,時代的?發(fā)展瞬息?萬變,各?種學科知?識日新月?異。我將?堅持不懈?地努力學?習各種知?識,并用?于指導自?己工作實?踐。2?、在以后?的工作中?不斷學習?業(yè)務知識?,通過多?看多學多?練來不斷?的提高自?己的各項?業(yè)務技能?。3、?不斷鍛煉?自己的膽?識和毅力?,提高自?己解決實?際問題的?能力,并?在工作中?慢慢克服?急躁情緒?,積極熱?情細致地?對待每一?項工作。?不管前?面有多少?艱難險阻?,只要我?一刻也不?放松對工?作的熱愛?和對目標?的追求,?我就會敢?于面對挑?戰(zhàn),并有?決心在自?己的崗位?上踏踏實?實地工作?,盡職盡?責的完成?好本職工?作。公?司年度員?工工作總?結(jié)樣本(?九)“?一年好景?君須記,?最是橙黃?橘綠時”?,又到一?年收獲的?季節(jié),首?先感謝各?位領導在?這一年來?對我的悉?心栽培,?感謝同事?的一直幫?助和關懷?,使得我?在交行客?服這個大?家庭中不?斷的進步?和成長,?在此我要?對___?_年的工?作進行總?結(jié)。一?、忠于職?守,以赤?誠之心克?艱二、?樂于奉獻?,促幸福?之花綻放?正是懷?揣著這種?不怕苦不?怕累,為?交行客服?事業(yè)樂于?奉獻的夢?想作為支?撐,憑著?自己純熟?的接續(xù)經(jīng)?驗,由原?來每天5?0-60?個接續(xù)產(chǎn)?量,提升?到了每天?80-9?0個,且?連續(xù)三個?月創(chuàng)下了?交行金融?服務中心?產(chǎn)量的佳?績,同時?轉(zhuǎn)接評價?滿意率高?達99.?0%以上?。當做這?些經(jīng)驗分?享時,我?常常告訴?大家“兩?多兩少”?,其實就?是平時在?上班少多?一點付出?,少一點?休息,多?一份耐心?,少一份?急躁,這?樣就可以?獲得產(chǎn)量?和滿意度?的雙贏。?三、繼?往開來,?揚夢想之?帆遠航?____?年,我會?繼續(xù)朝著?我的夢想?邁進。業(yè)?余時間,?我通過-?高?考,現(xiàn)在?在就讀本?科計算機?專業(yè),不?斷提高著?自己的文?化水平。?希望能憑?著自己的?專業(yè)知識?向公司的?IT部門?靠攏,爭?取成為一?名合格的?IT技術?人員,做?好服務人?員向支撐?人員的職?業(yè)轉(zhuǎn)型。?公司年?度員工工?作總結(jié)樣?本(十)?___?_年上半?年,我局?結(jié)合實際?工作,按?照年初的?工作部署?和安排,?組織骨干?人員成立?專門工作?機構(gòu),制?定了工作?方案,與?工作實施?辦法。截?止___?_年__?__月份?,透過開?展扎實有?效的工作?,我局相?關職責區(qū)?的雙創(chuàng)工?作取得了?階段性的?成果,得?到了顯著?的成果。?現(xiàn)將上半?年雙創(chuàng)工?作總結(jié)匯?報如下:?一、工?作狀況?(一)強?化宣傳,?提高認識?,增進了?干部職工?雙創(chuàng)工作?的用心性?、主動性?和自覺性?雙創(chuàng)工?作量大面?廣,是各?單位、全?社會所有?人都需共?同參與的?一項長期?的艱巨的?十分重要?的工作任?務,環(huán)境?衛(wèi)生好壞?程度是一?個地區(qū)、?一個民族?、一個國?家禮貌點?的標志。?所以雙創(chuàng)?的宣傳工?作尤為重?要,且務?必一貫到?底。為此?,縣民政?局在宣傳?上:一是?利用各種?會議形式?進行宣傳?,宣傳其?好處、形?勢、要求?、先進事?例等;二?是開展有?益活動進?行宣傳,?____?月份在單?位內(nèi)部開?展了“我?為雙創(chuàng)出?分力”的?演講比賽?,提升了?干部職工?的工作理?念和雙創(chuàng)?工作勁頭?;三是利?用身邊的?人和事現(xiàn)?身說教宣?傳,雙創(chuàng)?工作一部?分任務是?打掃衛(wèi)生?,但是總?有人怕臟?怕累干不?好,這些?人雖少但?卻影響大?多數(shù)。為?此,針對?這種現(xiàn)象?就及時組?織大家分?析、討論?、解剖其?根源,認?識其危害?,從思想?深處解決?問題?;?本到達了?認識水平?提高的目?的。(?二)成立?機構(gòu),加?強領導,?為雙創(chuàng)工?作的順利?開展帶給?了組織保?證在此?項工作中?,縣民政?局建立了?雙創(chuàng)工作?“一把手?”負總責?,主管領?導親自抓?,其他領?導分工抓?,所有人?員齊參與?的工作機?制。成立?了長武縣?民政局雙?創(chuàng)工作領?導小組,?領導小組?下設辦公?室,具體?負責其日?常工作事?務和活動?的順利開?展。(?三)明確?任務,落?實職責,?為雙創(chuàng)工?作任務的?圓滿完成?帶給了力?量保障?(四)加?大投資,?改善環(huán)境?,為雙創(chuàng)?工作達標?和人文環(huán)?境的改善?做出應有?的努力?(五)嚴?格考核,?獎優(yōu)罰劣?,充分發(fā)?揮考核激?勵機制作?用,確保?雙創(chuàng)工作?順利開展?縣民政?局制定了?局機關雙?創(chuàng)工作考?核辦法,?成立了檢?查考核小?組,采取?參與次數(shù)?統(tǒng)計,隨?機抽查記?載,定期?質(zhì)量檢查?記錄,半?年民主測?評打分等?綜合考核?的辦法,?對所有參?與人員進?行分值排?隊公布,?獎勵前5?名。以到?達激勵先?進,鞭策?后進的目?的。二?、存在問?題在_?___月?份,我們?雖然做了?必須的工?作,取得?了必須成?績,但還?存在好多?困難和問?題,還有?超多的工?作需要去?做。一?是街道職?責區(qū)衛(wèi)生?集中整治?容易,但?保潔卻很?難。推薦?相關部門?采取有效?辦法加強?宣傳,提?高群眾環(huán)?境保護意?識。二?是服務街?人工和貨?運流量大?,屬自然?勞務市場?。推薦建?設公廁,?方便群眾?,改善衛(wèi)?生條件。?三是本?單位的綠?化、美化?需待提高?,干部職?工生活、?工作環(huán)境?所需的消?毒、防疫?、衛(wèi)生設?備、硬件?設施需待?購置。?公司年度?員工工作?總結(jié)樣本?(十一)?一、熱?愛社區(qū)、?扎根社區(qū)?二、努?力學習,?適應新的?挑戰(zhàn)。?三、奉獻?是天職,?敬業(yè)是本?分。我?作為新人?,社區(qū)是?個工作量?大的社區(qū)?,要想打?開局面,?工作難度?很大,可?是我很快?的進入了?工作狀態(tài)?,與同事?的關心搞?得很融洽?,各種檔?案的整理?,各種會?議的召開?,各種資?料的歸檔?,各種材?料的書寫?我全部承?擔起來,?在關鍵時?刻,不管?白天黑夜?,廢寢忘?食,忘我?的工作,?那一段時?間,我每?天只睡5?、6個小?時,但是?我不覺得?委屈,因?為我自己?有自己的?宗旨:就?是不管怎?樣辛苦,?不管遇到?什么樣的?問題和困?難,我一?定要克服?,把本職?工作干好?,因為我?愛自己的?工作,愛?社區(qū)這份?事業(yè),情?系社區(qū),?服務百姓?。以上?是我一年?來的思想?、工作匯?報,我為?老百姓做?的事還有?很多,面?對成績,?查找不足?,自知自?己學習的?還不夠。?要想把社?區(qū)工作推?向新臺階?,就要在?社區(qū)建設?和社區(qū)服?務上下功?夫。首?先,要增?強為人民?服務的民?本意識、?提高自身?素質(zhì)。?1、努力?學習掌握?理論知識?,提高思?想水平,?要深入實?際,真心?誠意的與?群眾為友?,當好百?姓的公仆?。2、?自我錘煉?,加強思?想道德修?養(yǎng),要想?提高服務?質(zhì)量,就?要有良好?的道德品?質(zhì),要重?視言行,?要有德性?。為了更?好的為社?會多做貢?獻,我一?定會努力?學習,提?高政治修?養(yǎng),鉆研?業(yè)務知識?,努力使?自己成為?一個高尚?的人、有?道德的人?、有益于?人民的人?。一年?來,我能?夠以正確?對待各項?工作任務?,對工作?中遇到的?難題,總?是想法設?法,竭盡?所能予以?解決,始?終能夠盡?心盡責、?任勞任怨?、事實求?是地總結(jié)?自己的工?作,用合?格的民政?干部的標?準嚴格要?求,還存?在一些不?足,主要?表現(xiàn)在:?對民政條?系外的其?他工作做?得偏少,?在新的一?年里,我?一定會嚴?格要求自?己,多做?批評和自?我批評,?搞好班子?團結(jié),積?極完成上?級交給的?各項任務?。密切聯(lián)?系群眾,?維護人民?群眾的利?益,為民?排憂解難?,把自己?全部的精?力貢獻給?社區(qū),把?自己全部?的愛心奉?獻給居民?。我會從?實際工作?中,認真?學習,提?高認識,?勤奮工作?,不辜負?小區(qū)黨組?織和廣大?居民群眾?對我工作?的信任和?支持。?公司年度?員工工作?總結(jié)樣本?(十二)?光陰似?箭,轉(zhuǎn)眼?間進入教?師行列已?近一年。?在各位教?師的幫忙?和支持下?,在領導?的信任鼓?勵下,讓?作為一名?新教師的?我成長、?提高了不?少?;?顧這一年?的工作,?我對自己?的表現(xiàn)有?滿意也有?不足之處?,但無論?怎樣,都?需要自己?踏踏實實?的工作,?實實在在?的做人。?1、認?真?zhèn)湔n,?鉆研教材?,努力上?好每一節(jié)?課。在備?課時我認?真鉆研教?材,力求?吃透教材?,找準重?點難點。?為了上好?一節(jié)課,?我上網(wǎng)查?資料,集?中別人的?優(yōu)點確定?自己的教?學思路。?5、為?了更好適?應教師的?主角,使?自己更快?成長,我?為自己設?立了以下?幾個目標?,以激勵?自己:?6、在教?育教學的?思想上,?認真學習?新課標,?轉(zhuǎn)變理念?,與時俱?進。7?、在業(yè)務?技能上,?繼續(xù)夯實?基本功,?力爭在兩?年之內(nèi),?使個人的?教育教學?的水平到?達一個新?的高度?8、加強?學習,除?了向書中?學習外,?還要繼續(xù)?向有經(jīng)驗?的教師學?習。不斷?提高自己?的理論水?平,同時?也要進取?參與課題?探究。?這一年來?學習,使?我收獲不?少,無論?是在和學?生相處的?技巧,還?是課堂教?學的合理?安排上,?我都很大?的提高。?在今后的?實踐中,?我會繼續(xù)?努力工作?,以真摯?的愛,真?誠的心,?以及有個?性的課堂?教學風格?吸引學生?,打動家?長。不斷?提高自己?,完善自?己,努力?使自己早?日成為一?名優(yōu)秀的?教師。?公司年度?員工工作?總結(jié)樣本?(十三)?一年的?工作到今?天就結(jié)束?了,今年?我的工作?我也已經(jīng)?順利的完?成了。馬?上就要開?始新一年?的工作了?,在此之?前先為自?己這一年?的工作做?一個總結(jié)???偨Y(jié)自?己在今年?做了哪些?工作,又?有著怎樣?的收獲。?這樣我才?能夠知道?自己跟去?年相比有?了哪些進?步,又有?什么不足?的地方,?才能夠做?好新的一?年的工作?。一、?工作表現(xiàn)?我自己?認為這一?年我是有?了很大的?進步的,?在工作的?過程中也?學到了很?多的新知?識,不斷?的增強了?自己的工?作能力,?把工作完?成得是越?來越好了?。雖然是?一直都有?在進步的?,但我對?自己的表?現(xiàn)還不是?特別的滿?意,有些?工作現(xiàn)在?回頭看看?自己是能?夠做得更?好的,只?是自己當?時并沒有?想到可以?這樣去做?。我想要?盡力的把?工作做到?最好,讓?自己之后?回過頭來?再看的時?候也能夠?覺得自己?這樣做是?很不錯的?,這就是?我的目標?,也是我?之后努力?的方向。?二、工?作內(nèi)容?作為我們?酒店的人?事,我今?年主要做?了以下的?工作:?1、為酒?店招聘到?了-名新?員工,其?中服務部?-人,前?臺-人。?這些新員?工其中的?很大一部?分工作已?經(jīng)能夠完?成得很好?了,工作?能力還是?不錯的。?3、組?織了-次?新員工的?培訓,-?次老員工?的培訓會?議。不止?是新員工?需要學習?新的東西?,老員工?也要根據(jù)?時代的發(fā)?展,顧客?產(chǎn)生的一?些新的需?求去學習?新的東西?,這樣我?們的酒店?才能夠越?辦越好,?才能夠一?直很好的?經(jīng)營下去?。4、?制定了我?們酒店新?的一套人?事管理制?度,這個?是最花時?間的,但?做好了對?酒店、對?我們自己?的工作是?會有很大?的幫助的?。新的?一年我要?繼續(xù)的保?持今年的?工作態(tài)度?和進取心?,讓自己?在新的一?年中能夠?有更好的?成績。?公司年度?員工工作?總結(jié)樣本?(十四)?辦公室?工作千頭?萬緒,內(nèi)?容多、事?情雜、時?間緊、要?求高,因?此,__?__年我?們始終把?提高管理?水平,創(chuàng)?造良好的?工作環(huán)境?作為辦公?室工作的?重要內(nèi)容?。一年來?,在領導?的重視關?心下,在?各部門的?大力支持?下,我們?辦公室人?員自覺加?強學習、?積極開拓?進取,扎?實勤奮工?作,具體?表現(xiàn)如下?:一、?立足服務?,強化管?理全面?提高自身?素質(zhì)辦公?室作為公?司對外接?待和服務?后勤部門?,每個人?的一言一?行、一舉?一動都可?能影響著?公司形象?,反映著?公司的素?質(zhì)。為此?,我們時?刻以良好?的形象來?高定位、?高要求,?不論在內(nèi)?在外,說?話辦事,?待人接物?,處理工?作,都努?力做到有?形象、有?品位、有?人格。在?實際工作?中,我們?著力強化?三種意識?:1、?強化規(guī)范?意識。?就是把辦?公室的各?項工作、?各個步驟?、各個環(huán)?節(jié),用科?學、合理?的機制和?制度加以?規(guī)范,并?以制度保?證全體工?作人員都?能嚴格、?自覺地按?照規(guī)范開?展工作。?辦公室是?日常行政?事務工作?的樞紐,?事務繁雜?,聯(lián)系廣?泛,矛盾?集中,常?常會遇到?一些急需?解決但又?十分棘手?的問題,?因此在實?際工作中?,我們嚴?格遵守公?司各項規(guī)?章制度,?使辦公室?工作處處?有章法,?人人懂規(guī)?矩;在文?件管理、?檔案管理?、辦公設?備管理、?車輛管理?、后勤管?理及對外?接待管理?中,做到?了工作有?序、行為?規(guī)范。?2、強化?責任意識?。就是?要求辦公?室每位同?志都必須?以高度負?責的精神?對待每一?項工作,?高標準、?嚴要求、?創(chuàng)造性地?處理好每?一件事情?。充分發(fā)?揮螺絲釘?的作用,?對待每一?項工作,?努力做到?小心小心?再小心,?細致細致?再細致,?認真認真?再認真。?通過強化?責任意識?,我們辦?公室每個?同志都能?明確自己?擔負的職?責,自覺?地按照職?責履行職?能。3?、強化奉?獻意識。?二、認?真總結(jié),?系統(tǒng)分析?努力克?服缺陷與?不足在取?得一定的?成績與進?步下,辦?公室沒有?滿足不前?,而是認?真的總結(jié)?經(jīng)驗教訓?,通過自?我批評及?自我反省?使我們深?刻認識到?在_
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