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Word第第頁(yè)個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)模板集錦五篇個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇1
為進(jìn)一步增添我縣餐飲從業(yè)人員的食品平安意識(shí),提高餐飲服務(wù)食品平安管理水平,防止食品污染和有害因素對(duì)人體的危害確保我縣人民群眾的飲食平安,我局仔細(xì)組織開(kāi)展了餐飲從業(yè)人員培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,親自部署
9月23日召開(kāi)會(huì)議討論確定,由局領(lǐng)導(dǎo)XXX總體負(fù)責(zé)餐飲從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,由XXX、XXX、XXX詳細(xì)負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為XXX日,培訓(xùn)地點(diǎn)為XXX。
二、培訓(xùn)意義
通過(guò)對(duì)餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品平安法律法規(guī)和餐飲服務(wù)食品平安基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)等內(nèi)容的培訓(xùn),增添企業(yè)是食品平安第一責(zé)任人的意識(shí),提高食品平安自我管理水平,強(qiáng)化從業(yè)人員的食品平安守法意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、自律意識(shí),預(yù)防食品平安事故的發(fā)生。
三、相關(guān)培訓(xùn)
1、食品平安法律法規(guī),包括《食品平安法》及其實(shí)施條例和《餐飲服務(wù)食品平安監(jiān)督管理方法》、《餐飲服務(wù)答應(yīng)管理方法》、《餐飲服務(wù)食品平安操作規(guī)范》等。
2、餐飲服務(wù)食品平安的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),包括食品標(biāo)準(zhǔn);食品污染及其預(yù)防掌握措施;食物中毒和其他食源性疾病的預(yù)防方法;重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品平安保障技能;廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品選購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、烹制過(guò)程的衛(wèi)生要求;餐飲從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生要求等。
3、餐飲服務(wù)食品平安各項(xiàng)制度,包括餐飲服務(wù)選購(gòu)索證索票進(jìn)貨查驗(yàn)和臺(tái)賬記錄制度,餐飲場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度,餐飲具清洗消毒制度,突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案等11項(xiàng)制度。
此次培訓(xùn)共計(jì)培訓(xùn)餐飲從業(yè)人員人,考試合格人,通過(guò)率100%,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步到達(dá)了宣揚(yáng)《食品平安法》等法律法規(guī)的目地,加強(qiáng)了餐飲經(jīng)營(yíng)企業(yè)的法制觀念,提高了餐飲業(yè)從業(yè)人員的法制觀念和守法意識(shí),進(jìn)一步防止了食品平安事故的發(fā)生。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇2
總結(jié):
一、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是提高員工素養(yǎng)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)及演練
2、組織酒店網(wǎng)絡(luò)平安講座
3、組織酒店客房技能大賽
4、組織彩妝培訓(xùn)
下半年:
1、企業(yè)文化學(xué)習(xí)
酒店聘請(qǐng)趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問(wèn),每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開(kāi)頭已經(jīng)開(kāi)課5次,共培訓(xùn)1494人次,對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了主動(dòng)的作用。
2、各部門(mén)組織培訓(xùn)
要求各部門(mén)每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)打算,本部門(mén)依據(jù)各部門(mén)送交培訓(xùn)打算,實(shí)施檢查,提高部門(mén)服務(wù)技能水平。
3、宿舍評(píng)優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評(píng)優(yōu)規(guī)定,對(duì)各宿舍選派了舍長(zhǎng),通過(guò)宿舍評(píng)優(yōu)和舍長(zhǎng)的共同努力,宿舍面貌發(fā)生了極大的改變,涌現(xiàn)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4、飯店外語(yǔ)考試
今年共組織2次飯店外語(yǔ)考試,今年我酒店外語(yǔ)考試通過(guò)率不斷上升。
5、組織技能競(jìng)賽
在飯店內(nèi)開(kāi)展部門(mén)技能競(jìng)賽,在9月份開(kāi)展了中西餐擺臺(tái)競(jìng)賽、客房鋪床競(jìng)賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能競(jìng)賽、餐飲托盤(pán)競(jìng)賽,11月份進(jìn)行了全店消防學(xué)問(wèn)競(jìng)賽、餐飲刀工競(jìng)賽。酒店組織在10月份參與了城陽(yáng)區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過(guò)這些競(jìng)賽增添員工的服務(wù)意識(shí)、鼓舞員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氣氛。
6、組織各類文化消遣活動(dòng)
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)行了越野賽、拔河競(jìng)賽、跳繩競(jìng)賽,12月份組織進(jìn)行了籃球競(jìng)賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK競(jìng)賽。通過(guò)各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂(lè)于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7、舍長(zhǎng)溝通會(huì)
從11月開(kāi)頭組織各部門(mén)員工召開(kāi)溝通會(huì),就員工關(guān)懷的熱點(diǎn)問(wèn)題及建議看法在會(huì)議上提出,通過(guò)員工溝通會(huì)酒店各部門(mén)員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),削減部門(mén)之間,各不同職位之間的沖突,起到了主動(dòng)的作用。
8、抓好抓新員工的培訓(xùn)
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素養(yǎng)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位學(xué)問(wèn)有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9、建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)供應(yīng)資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在20xx必定在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
二、質(zhì)檢工作
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成果,但與酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問(wèn)題部門(mén)認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作看法,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題只知道懲罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問(wèn)題消失負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門(mén)不能客觀地分析所發(fā)生的問(wèn)題,往往在實(shí)際的懲罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,許多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所存在的問(wèn)題意識(shí)不到或檢查不夠深化,對(duì)所存在的問(wèn)題不能準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訂正,不能準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主要緣由是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門(mén)缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完好,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的打算性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
依據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門(mén)之間的溝通力量與協(xié)作力量方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,制造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、懲罰嘉獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)
工作打算:
一年來(lái)雖然我們的各項(xiàng)工作取得了肯定的成果,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問(wèn)題和缺乏。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日??己嗽u(píng)估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)打算,對(duì)打算和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、綻開(kāi)高校習(xí)、大練兵。針對(duì)不同的崗位制定不同的要求,對(duì)員工的理論學(xué)問(wèn)、服務(wù)學(xué)問(wèn)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能競(jìng)賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個(gè)人參加培訓(xùn)的主動(dòng)性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,打算在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,轉(zhuǎn)變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué)。制作光盤(pán)、課件,使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率,這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
4、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
今年還是全國(guó)服務(wù)質(zhì)量年,質(zhì)檢工作尤為重要,20xx年質(zhì)檢工作打算如下:
一、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運(yùn)用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強(qiáng)表格化管理,確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
二、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平,管理水平。
1、針對(duì)酒店質(zhì)量消失的問(wèn)題,利用每周的例會(huì)對(duì)質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析,從全店各部門(mén)服務(wù)看法、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、平安質(zhì)量管理等方面進(jìn)行仔細(xì)分析與總結(jié)。
2、聘請(qǐng)質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員要主動(dòng)參與各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),仔細(xì)了解并把握各部門(mén)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。
三、質(zhì)檢部要與各部門(mén)進(jìn)行良好的工作溝通和溝通,使其更好的工作。
1、質(zhì)檢部依據(jù)酒店的要求,幫助各部門(mén)完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對(duì)部門(mén)將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)競(jìng)答競(jìng)賽、技能操作競(jìng)賽,體育項(xiàng)目競(jìng)賽等。通過(guò)競(jìng)賽,來(lái)提高員工工作的主動(dòng)性、趣味性,形成你追我趕的工作氣氛。對(duì)取得優(yōu)異成果的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)?!步衲暌炎鲇写訌?qiáng)打算性〕。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改,以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)四星級(jí)的軟件服務(wù)。
部門(mén)進(jìn)展
作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門(mén),隊(duì)伍進(jìn)展的需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫骄频甑某浞质煜ぜ按_定,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿足度,作為我部門(mén)10年打算的目標(biāo)。
在新的一年里,我們將連續(xù)完善質(zhì)量管理,根據(jù)制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),我們要不斷地提高自己,準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)互相了解與協(xié)調(diào)進(jìn)展??傊?,在新的一年,質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,將繼承并發(fā)揚(yáng)以往主動(dòng)向上的工作熱忱和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠依據(jù)酒店現(xiàn)狀及對(duì)我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開(kāi)來(lái)。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的預(yù)備。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇3
通過(guò)這個(gè)學(xué)期服務(wù)技能的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多餐飲服務(wù)的實(shí)際操作技能,如:餐桌禮儀、擺臺(tái)、疊杯花、盤(pán)花等等。上課老師仔細(xì)且耐煩的講授、演示,讓我知道從事這些工作是個(gè)仔細(xì)的活計(jì),或許其他的工作也得仔細(xì)對(duì)待吧。同學(xué)之間的無(wú)私關(guān)心,讓我感覺(jué)到,團(tuán)隊(duì)合作除了在考試時(shí)事半功倍,在學(xué)習(xí)時(shí)也是能起到意想不到的效果的!
細(xì)心是我印象最深的。在擺臺(tái)的時(shí)候、在托盤(pán)的時(shí)候、在鋪?zhàn)啦嫉臅r(shí)候、、、在這些實(shí)際操作中,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)馬虎大意,影響是很大的。如中餐擺臺(tái)的時(shí)候,當(dāng)口碟之間距離不均時(shí),看上去是很熬煎人的,由于口碟的擺得不均,其他的如酒杯之類就跟著緩緩?fù)嵬岬?,很是影響美觀;再如在托盤(pán)行走的過(guò)程中,假如不細(xì)心,是很危急的事,輕則杯翻酒灑,重則全碎在地上,甚至濺到到客人身上。這只是在課堂學(xué)習(xí)時(shí)留意這些,擴(kuò)展到我們生活中以及以后的工作中,細(xì)心應(yīng)當(dāng)也是很重要的。這點(diǎn)是不容置疑的。
耐煩。說(shuō)到這個(gè)詞,不得不提斟酒那一幕。左手托著盤(pán),盤(pán)里三瓶水,分別代表白酒、啤酒、紅酒。桌上一堆杯子,有紅酒杯、白酒杯、啤酒杯。啤酒杯與紅酒杯各一支,其余的都是小白酒杯。倒酒時(shí)講究不讓酒濺起來(lái)以及溢出來(lái),當(dāng)然了,動(dòng)作要求還有一些特別瑣碎的,我這里就不提,我就光抓不讓酒濺起來(lái)這點(diǎn)就行。面對(duì)的是不同的杯子,這里的不同包括了大小的不同以及形狀的不同。所以每倒一個(gè)杯子的時(shí)候,力度掌控特別重要,神經(jīng)是始終緊繃著,可是面對(duì)的不是一兩支杯子,而是一連串杯子,而且是越來(lái)越小。要是性子急了,那只能說(shuō)愧疚了,由于那很簡(jiǎn)單消失錯(cuò)誤。我倒啤酒時(shí)就濺了起來(lái),由于我有點(diǎn)等不及了,感覺(jué)那樣漸漸的動(dòng)作是在鋪張時(shí)間。但事實(shí)上酒水濺起來(lái)了,確實(shí)是不規(guī)范的操作,這當(dāng)然逃不脫被扣分的“厄運(yùn)”。要是我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)耐煩,也不至于犯這樣的錯(cuò)誤,究竟那些小白酒杯我都沒(méi)事。所以耐煩是很重要的。都說(shuō)我們是生活在浮躁的年月,做什么事都沒(méi)耐煩,可什么事又是一蹴而就的呢?無(wú)論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中,或許我們都是由于缺乏耐煩而被扣了不少分,原來(lái)就沒(méi)幾分,再以這樣讓人“惡心”的方式被扣分就真的很不劃算了。
最終說(shuō)說(shuō)恒心。這得從疊盤(pán)花和杯花說(shuō)起。那是在課堂上發(fā)生的趣事。一次上課,老師發(fā)給每人一塊布。她演示一種“花”的疊法,我們就跟著做。然后她四周走一走,看看誰(shuí)不嫻熟就指導(dǎo)一下。但當(dāng)她到我們那里時(shí),就很難前行了。由于我們那里是幾個(gè)大老爺們兒,說(shuō)是笨手笨腳應(yīng)當(dāng)不為過(guò)。她是挨著講解,接近手把手的教,但是,她走后,我們又開(kāi)頭問(wèn)別的女同學(xué)怎么疊,開(kāi)頭我們“新的”學(xué)習(xí)。在細(xì)心以及耐煩的支配下,我們幾個(gè)男生好歹在下課前弄個(gè)型放在桌上了,至于像什么,可能只能意會(huì)了。你或許會(huì)說(shuō)這與恒心有什么關(guān)系啊?可你要是知道我們?yōu)榱伺莻€(gè)什么型的出來(lái)可是沒(méi)玩手機(jī)啊,或許課堂上不玩手機(jī)對(duì)你們不算什么,可對(duì)于我們這樣的男生,真的很不簡(jiǎn)單,把課堂時(shí)間全投入到學(xué)習(xí)〔學(xué)習(xí)疊花〕中那更是不簡(jiǎn)單了。或許我們會(huì)笨一點(diǎn),但只要我們堅(jiān)持,還是有可能勝利的。疊“花”就是最好的佐證。
以上“三心”就作為這堂課的總結(jié)了,這堂課賜予我的不只是那些服務(wù)技能,在此向老師和同學(xué)們說(shuō)聲感謝。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇4
短短15天的崗前培訓(xùn)立即就要接近尾聲了,這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺,有成長(zhǎng)的歡樂(lè),有豐收的喜悅,有不懂的圓滿,還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受,這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無(wú)窮。將成為我人生旅途中最珍貴的收獲。
一、提高了思想熟悉,體會(huì)到計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性。
透過(guò)本次學(xué)習(xí),我體會(huì)到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)勢(shì)在必行,縣委縣政府及人力資源社會(huì)保障局對(duì)本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視,也充分表達(dá)了信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作和使用的重要性。隨著計(jì)算機(jī)使用不斷深化,新的時(shí)代對(duì)事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求,需要我們的新一代工要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),無(wú)論在什么工作崗位上,都需要新型的、專業(yè)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的`工作人員。不學(xué)習(xí)真的跟不上時(shí)代進(jìn)展的潮流。透過(guò)培訓(xùn),為我指明白今后工作的方向,我對(duì)事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等有了全新的熟悉。這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn),使我的工作理念又一次得到提升,
二、時(shí)間緊,任務(wù)重。
15天的時(shí)間,我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習(xí)任務(wù),每一天我的神經(jīng)都處于緊急的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒(méi)有,有時(shí)感覺(jué)到連喘息的時(shí)間都沒(méi)有。但是大家的精神真的挺足,沒(méi)有人說(shuō)苦,沒(méi)有人說(shuō)累,只是感覺(jué)時(shí)間在飛逝著,太快了。假如能拉住時(shí)間的腳,大家必需會(huì)毫不遲疑地伸出手去。
三、透過(guò)學(xué)習(xí)知缺乏,促進(jìn)步
1、透過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)到自我有太多的計(jì)算機(jī)的學(xué)問(wèn)不懂,比方:程序操作、計(jì)算機(jī)理論……感受到不懂計(jì)算機(jī),真的是太落后了,透過(guò)學(xué)習(xí)感受到自我又學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn),在今后的學(xué)習(xí)中,我必需常常上機(jī)操作,爭(zhēng)取早日駕馭電腦,學(xué)有所用。
2、透過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)到,我們?cè)仍诠ぷ魃隙嗝吹穆浜?,網(wǎng)上平臺(tái)真的挺好,學(xué)習(xí)起來(lái)很便利、很有用。這15天我們?cè)诰W(wǎng)上溝通、商量、提交作業(yè)。掃瞄網(wǎng)頁(yè),閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,我們盡情的吸取著學(xué)問(wèn)的甘露。感到一種前所沒(méi)有的滿意,這種滿意是我們對(duì)學(xué)問(wèn)的一種渴望。
3、透過(guò)15天的學(xué)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更深刻的熟悉,透過(guò)多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺(jué),為我們今后的工作帶給了便利,為我們的事業(yè)帶給了豐富多彩的資料。從而讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细盍?、更有新意,更能制造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、透過(guò)15天的學(xué)習(xí),我們結(jié)識(shí)了許多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了,不學(xué)習(xí)真的落后了。這15天,大家取長(zhǎng)補(bǔ)短,互幫互助,互通有無(wú)。大家都毫不吝嗇,把自我明白的學(xué)問(wèn)毫不保存的相互溝通著。雖然學(xué)習(xí)是緊急的,但是大家的心情是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺(jué)到15天的時(shí)間真的是太短了,需要相互學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)真的是太多了。
5、這15天的學(xué)習(xí),我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo):楊青松主任、晴隆民族中學(xué)的易黎老師和鄒江老師等教育培訓(xùn)工。早晨他們?cè)缭绲膩?lái)到多功能教室,為早來(lái)的學(xué)員輔導(dǎo),中午又是早早的來(lái)到,連午休的時(shí)間都沒(méi)有。他們耐煩的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們?nèi)康膶W(xué)員都很感動(dòng)。
6、透過(guò)舉辦“培訓(xùn)晚會(huì)”,豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與溝通,加深了學(xué)員之間的友情。晚會(huì)上,得到即將走上縣電視臺(tái)播音員工作的張福麗同學(xué)的信任和大力幫助下,我第一次走上舞臺(tái)上,與她伙伴做了培訓(xùn)晚會(huì)的主持人,使我在主持方面又邁進(jìn)了一步,提高了自身的語(yǔ)言表達(dá)和組織潛力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位學(xué)員,期望我們還有再一次學(xué)習(xí)溝通的機(jī)會(huì)。在今后的工作崗位中,把計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于工作之中,更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。
個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇5
時(shí)間荏苒,日月如梭,不知不覺(jué)間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,真是時(shí)不我待,具體回顧本年度的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了許多重要的工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、關(guān)心下,我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)決的思想信念和飽滿的工作熱忱,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年的培訓(xùn)學(xué)校招生工作總結(jié)如下:
一、在思想上,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱忱、耐煩地接受考生詢問(wèn),向考生及其家長(zhǎng)介紹培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的概況和專業(yè)。
二、在工作作風(fēng)上,以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,盡職盡責(zé),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配。主動(dòng)主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作。
三、在工作力量上,我感覺(jué)培訓(xùn)招生工作是最熬煉人的,在這一年的工作中,我吸取往年的閱歷教訓(xùn),把好的閱歷帶到工作當(dāng)中,以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中,主要完成以下幾項(xiàng)工作。
1、接待考生及家長(zhǎng)的電話詢問(wèn)和來(lái)訪。主要針對(duì)考生、家長(zhǎng)、老師的和來(lái)訪進(jìn)行解答,在工作中必需對(duì)培訓(xùn)學(xué)校的基本設(shè)施狀況、學(xué)校教學(xué)管理狀況、學(xué)校同學(xué)管理狀況、后勤服務(wù)狀況、畢業(yè)生就業(yè)狀況很熟識(shí),而且要熱忱、耐煩、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱忱、耐煩、全方位的解答是同學(xué)對(duì)培訓(xùn)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是培訓(xùn)學(xué)校對(duì)外宣揚(yáng)的窗口,展現(xiàn)了學(xué)校的形象。
3、指導(dǎo)同學(xué)填報(bào)我方培訓(xùn)學(xué)校,為培訓(xùn)學(xué)校儲(chǔ)備充分的生源。高考結(jié)束后,同學(xué)立刻面臨填報(bào)自愿,對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的中同學(xué)來(lái)說(shuō)對(duì)于那些高校的專業(yè)根本不了解,
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