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文檔簡介
下載后可編輯———關(guān)于求職面試時(shí)怎樣看穿面試官的心理現(xiàn)代職場中的人們跳槽頻率已經(jīng)很高,信任有一部分人已經(jīng)成為面試中的“面霸”了。不過對于還沒有總結(jié)出摸準(zhǔn)考官心理的職場人士來說,學(xué)習(xí)一下下面的學(xué)問對你今后的面試工作非常重要。
其實(shí),面試也是供需雙方心理上的較量。作為應(yīng)聘者來說,了解對方的心理特征,做到“明明白白他的心”,就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此,適當(dāng)學(xué)習(xí)些心理學(xué),把握面試考官的基本心理特征,有預(yù)備、有針對性地參與面試,對提高應(yīng)聘的勝利率是大有好處的。依據(jù)筆者了解,面試考官有這么三個(gè)基本心理特征應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)把握,即:最初印象和負(fù)面加重傾向、雇傭壓力和示意、賞心悅目。——
最初印象和負(fù)面加重傾向
國外有學(xué)者討論后得出結(jié)論,至少有85%的考官在面試真正開頭前,已依據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結(jié)果有著非常重要的作用。依據(jù)心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好,那么要轉(zhuǎn)變這種印象將是很困難的,這就是負(fù)面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征,我們就應(yīng)當(dāng)仔細(xì)預(yù)備自己的應(yīng)聘資料,盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長所掩蓋。當(dāng)然更不要由于自己的穿著裝扮、面試開頭時(shí)的一舉一動(dòng)而給考官留下糟糕的印象。
雇傭壓力和示意
這里所說的雇傭壓力,是指考官面臨完成聘請任務(wù)的壓力??脊俚墓蛡驂毫?yīng)聘者來說是個(gè)機(jī)會(huì)。有人曾作過試驗(yàn):將人力資源經(jīng)理分成兩組,告知其中的一組,他們離完成聘請任務(wù)的指標(biāo)還相差很遠(yuǎn);而對另一組的人說,他們已快完成聘請任務(wù)了。結(jié)果,被告之離聘請任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的那組,對應(yīng)聘者面試的評價(jià),要遠(yuǎn)高于另外一組。當(dāng)然,應(yīng)聘者較難知道考官的雇傭壓力,但是,在面試中,考官完全可能無意識(shí)地流露出這種心情。由于急于完成某崗位的聘請任務(wù),考官可能無意識(shí)地用示意來表現(xiàn)這種心情,甚至主動(dòng)引導(dǎo)應(yīng)聘者正確回答問題。比如,他們會(huì)說:“在外語上,你應(yīng)當(dāng)沒有什么問題吧”,“依據(jù)你的經(jīng)受,對某技術(shù)問題可能不成問題吧”等等。在大部分狀況下,示意不會(huì)這么赤裸裸,而是會(huì)有點(diǎn)隱晦,比如,考官認(rèn)為你的回答是正確時(shí),他會(huì)面露微笑,或輕輕地點(diǎn)頭。不失時(shí)機(jī)地把握考官的雇傭壓力,準(zhǔn)時(shí)地接住示意,并沿著這條路走下去,你就可能達(dá)到目的
賞心悅目
這里所說的賞心悅目不僅是指應(yīng)聘者的穿著裝扮,而更強(qiáng)調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時(shí)的眼睛、面部表情。有討論表明,那些擅長用眼睛、面部表情,甚至簡潔的小動(dòng)作來表現(xiàn)自己心情的應(yīng)聘者的勝利率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項(xiàng)對52名人力資源專家進(jìn)行的'試驗(yàn):讓這些專家通過觀看以前進(jìn)行過的面試錄像打算請誰來參與其次輪面試。這些專家被分成兩組,一組觀看的是一個(gè)有很多眼睛溝通、顯得精力旺盛的應(yīng)聘者的錄像,結(jié)果,26個(gè)專家中有23人邀請這個(gè)應(yīng)聘者再次參與面試;另一組專家觀看的是一個(gè)很少有眼睛溝通動(dòng)作,表現(xiàn)得沒有多少活力的應(yīng)聘者的錄像,結(jié)果26個(gè)專家中沒有一個(gè)人請他參與下一輪面試。
那么面試官會(huì)“先入為主”地排斥哪些求職者呢
穿著邋遢者不要
不需要穿名牌,但最起碼要保持衣著的潔凈、干凈。扮酷?對不起,你用錯(cuò)了地方。
面試遲到者不要
不管出于何種緣由,面試遲到都是求職大忌,很簡單讓人懷疑此人的職業(yè)操守。
溝通不暢者不要
介紹自己時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,回答問題讓人摸不著頭腦,聲音低得像蚊子叫,這樣的人溝通力量實(shí)在欠佳,就算學(xué)問再扎實(shí)也不能要。
自吹自擂者不要
無論你自認(rèn)為多么優(yōu)秀,在真正的職場精英面前也只是小兒科。還沒進(jìn)門就翹尾巴,進(jìn)門后還不飛上天?這樣的人會(huì)影響公司的工作氛圍,出局沒商議?。
弄虛作假者不要
只要發(fā)覺有一處作假,人家就會(huì)覺得你到處作假。一個(gè)連誠懇都做不到的人,企業(yè)拿什么信任你?
簡歷
既然是簡歷,就不要搞得太簡單,一兩張紙足矣。假如人人都是鴻篇巨制,對方?jīng)]時(shí)間看完,還能做出正確推斷嗎?
糾纏不休者不要
聘
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