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第2頁共2頁公司新員工試用期總結(jié)匯報(bào)回顧這三個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學(xué)習(xí)與工作,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、主要做的工作:1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé),熟悉本部門業(yè)務(wù)。2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)3、整理、修訂規(guī)范的法律范本,供待集團(tuán)參考、使用。二、工作以來得到的提升:1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí),對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。3、通過這段時(shí)間的工作歷練,培養(yǎng)了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。三、工作中存在的問題。三個(gè)月來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:1、法務(wù)專員對我而言是一個(gè)新的崗位,缺乏實(shí)踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;2、對集團(tuán)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;四、對未來的計(jì)劃:在以后的工作時(shí)間里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識。加強(qiáng)對集團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門對集團(tuán)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。五、小結(jié):2、對公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí),借助于此,加快對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。公司新員工試用期總結(jié)匯報(bào)(二)自____年____月進(jìn)入____物業(yè)以來已經(jīng)有3個(gè)月之久了,在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個(gè)行業(yè),物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個(gè)正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作3個(gè)多月了,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的時(shí)候總是不能冷靜的思考,語氣太過生硬,造成了許多誤會,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我指正,教會我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作。總結(jié)近3個(gè)多月來的工作:忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期盼著能繼續(xù)做好以后的工作,我也同時(shí)期望領(lǐng)導(dǎo)能夠更多的指點(diǎn)我工作中的不足,我必須用心改正,朝著更好的方向去發(fā)展,記得來物業(yè)有一個(gè)多月的時(shí)候我被領(lǐng)導(dǎo)安排在x號樓x單元大堂,因?yàn)橹霸缇鸵呀?jīng)獨(dú)自站過大堂,所以已經(jīng)習(xí)慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道,也熟記著所有的工作流程,當(dāng)時(shí)因?yàn)樯县浖跋吕墓と吮容^多,在詳細(xì)的做著記錄的同時(shí)也監(jiān)督著工人們對電梯的使用狀況,客梯是禁止運(yùn)貨的、但難免有些工人為了節(jié)省時(shí)光和體力,趁客服人員不注意的時(shí)候偷偷的使用,這個(gè)時(shí)候客服就要加大看管力度。就在這時(shí)x單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運(yùn)送瓷磚,不管我怎樣勸說,根本不去理會,而且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我,當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來,哭的個(gè)性委屈,因?yàn)橛X得為了工作我都丟了尊嚴(yán),當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn),剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情,所以一時(shí)之間難以理解,客服部x經(jīng)理聽到了這個(gè)消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時(shí),給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候,放平心態(tài),勇敢的去理解,這樣才能有所改變。就在那一刻我下定決心,必須不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,同事們對我的幫忙,做好每一件工作,而且更要認(rèn)真仔細(xì)的去完成,對待工作時(shí)的不盡人意放寬心態(tài)去理解,做到靈活運(yùn)用公司所指定的規(guī)章制度。雖然這3個(gè)多月的時(shí)光不算長,但我已經(jīng)深深被____物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作氛圍用心向上,在這樣的群體里,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。在今后的工作中,我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)
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