




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第12頁共12頁期貨證券?公司個(gè)人?年度工作?總結(jié)自?____?年___?_月投身?于證券行?業(yè)以來,?經(jīng)過一年?多的磨礪?,我感到?愈加成熟?與自信,?如果說最?初的艱辛?是在吐絲?結(jié)蛹,那?么___?_年就是?我破蛹化?蝶的過程???偨Y(jié)一?年多來證?券工作,?我的感受?是:真誠?待人,嚴(yán)?于律己,?就能得到?滿意的回?報(bào)。一?、真誠待?人,贏得?真心真?誠是說話?內(nèi)容要真?實(shí)不虛夸?、說話態(tài)?度要誠懇?不油滑,?在與潛在?客戶最初?接觸時(shí),?真誠友善?是打開對(duì)?方心扉的?敲門磚。?我在與潛?在客戶第?一次接觸?時(shí),總是?以中肯的?態(tài)度介紹?公司的優(yōu)?勢(shì)和自身?的能力,?先留給對(duì)?方一個(gè)不?浮夸、很?實(shí)在的印?象,然后?根據(jù)對(duì)方?意愿傾聽?他大概的?資金情況?與交易現(xiàn)?狀并進(jìn)行?分析,根?據(jù)分析向?對(duì)方提出?建議,向?他表態(tài)為?什么由我?們公司服?務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)?他的利益?最大化與?最優(yōu)化,?使客戶產(chǎn)?生信任感?,贏得客?戶的真心?對(duì)待。?真誠是服?務(wù)要真切?熱誠不應(yīng)?付,當(dāng)潛?在客戶成?為真正的?客戶之后?,后續(xù)的?真誠服務(wù)?至關(guān)重要?。首先是?及時(shí)了解?客戶的特?點(diǎn)和需求?,急客戶?之所急,?客戶最本?質(zhì)的需要?就是在股?市中獲得?更多收益?,我在服?務(wù)客戶的?過程中永?遠(yuǎn)以此為?出發(fā)點(diǎn)。?如果客?戶希望我?了解他持?有什么股?票,我就?會(huì)將客戶?的股票牢?記在心,?一旦他持?有的股票?出現(xiàn)較大?變動(dòng),如?重大利好?、利空等?,我都會(huì)?主動(dòng)及時(shí)?聯(lián)系客戶?進(jìn)行交流?。如果客?戶在這方?面不傾向?于與我交?流,我會(huì)?尊重客戶?,不去了?解他持有?的股票,?而是不定?期與其討?論一下大?盤整體的?走向等廣?泛的內(nèi)容?;其次是?為客戶提?供客觀的?投資建議?,既不夸?大其詞,?也不含糊?其辭。?同時(shí)定期?向客戶提?供投資咨?詢報(bào)告,?在更好服?務(wù)客戶的?同時(shí)展示?公司在投?資咨詢方?面的實(shí)力?;最后是?把握好服?務(wù)的“度?”,既不?違反證券?從業(yè)的規(guī)?定,也不?冷落應(yīng)付?客戶。因?為我知道?過分熱情?可能會(huì)失?去某一個(gè)?客戶,但?熱情不夠?肯定會(huì)失?去一百個(gè)?客戶,在?與客戶溝?通時(shí),熱?誠表現(xiàn)出?來的興奮?與自信能?引起客戶?的共鳴,?一次的冷?淡和應(yīng)付?會(huì)讓客戶?失去對(duì)你?的信心。?真誠也?是合作真?心誠意、?實(shí)現(xiàn)雙贏?。工作如?果僅憑一?己之力,?客戶源是?單一的、?客戶面是?狹窄的,?這就要通?過銀行的?支持、團(tuán)?隊(duì)的互助?,才能達(dá)?到拓寬客?戶來源渠?道的目的?。一方?面是與銀?行合作。?在我駐點(diǎn)?過的建行?和中行,?我都會(huì)與?銀行負(fù)責(zé)?人、理財(cái)?經(jīng)理、前?臺(tái)柜員等?建立良好?的信任合?作關(guān)系,?從雙方互?利的角度?出發(fā)闡明?合作的意?向和前景?,并且在?處理各方?面問題時(shí)?表現(xiàn)出合?作的誠意?。尤其以?客戶滿意?為己任,?協(xié)助銀行?理財(cái)經(jīng)理?做好客戶?在證券投?資方面的?服務(wù),使?銀行提升?在客戶心?中的滿意?度,也使?客戶更加?信任銀行?信任__?__。?上述駐點(diǎn)?銀行職工?中的潛在?客戶,已?經(jīng)基本都?被發(fā)展成?為___?_證券的?客戶,這?就代表了?他們對(duì)我?的信任。?在得到銀?行的信任?后,他們?為我打開?的客戶渠?道是十分?寬廣和優(yōu)?質(zhì)的,在?我目前的?客戶中,?經(jīng)銀行渠?道開發(fā)的?客戶占到?我全部客?戶量約_?___%?的比例。?這些都得?益于我真?心誠意的?與銀行合?作共贏。?另一方?面是團(tuán)隊(duì)?合力互助?和領(lǐng)導(dǎo)的?激勵(lì)指導(dǎo)?。我的團(tuán)?隊(duì)友總是?把各自的?經(jīng)驗(yàn)和智?慧與大家?一塊分享?,經(jīng)常性?的頭腦風(fēng)?暴讓我對(duì)?工作體會(huì)?更深,少?走了很多?彎路。?如果團(tuán)隊(duì)?的協(xié)作是?將數(shù)個(gè)生?鐵煉成精?鋼,那么?單位就是?大熔爐,?領(lǐng)導(dǎo)則在?把握火候?。我的體?會(huì)尤其深?,剛剛進(jìn)?入公司時(shí)?,因?yàn)椴?是本地人?,開頭的?工作相對(duì)?困難一些?,看到同?事已經(jīng)有?了不少客?戶,自己?還在艱難?拓展,難?免產(chǎn)生焦?躁消極情?緒,此時(shí)?我們公司?趙總在會(huì)?上說發(fā)展?客戶如果?僅靠熟人?和朋友,?是沒有前?途的,如?果注重眼?前利益不?考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)?,收益總?是有限的?。這句?話對(duì)此時(shí)?的我有極?大的鼓舞?作用,終?于我克服?人生地不?熟的困難?,憑借自?己的努力?打開了局?面,客戶?數(shù)量節(jié)節(jié)?攀升,傭?金收益逐?步增加。?就在我對(duì)?現(xiàn)狀自我?滿足時(shí),?公司領(lǐng)導(dǎo)?趙總適時(shí)?的說,客?戶只是相?對(duì)穩(wěn)定甚?至并不穩(wěn)?定,開發(fā)?客戶是無?止境的,?我們要盡?力把無限?的潛在客?戶變成實(shí)?實(shí)在在的?客戶,這?個(gè)理念及?時(shí)的把我?從自滿狀?態(tài)拉了回?來,我愈?加的腳踏?實(shí)地,不?再滿足現(xiàn)?狀,而是?精益求精?。二、?嚴(yán)于律已?,實(shí)現(xiàn)飛?躍工欲?善其事必?先利其器?,只有不?斷累積證?券知識(shí),?不斷學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?,才能取?得客戶的?信任且更?好的服務(wù)?客戶。在?這一方面?我嚴(yán)格要?求自己,?堅(jiān)信處處?留心皆學(xué)?問,通過?從各種不?同的渠道?學(xué)習(xí),以?求達(dá)到提?升自身能?力的目的?。首先?我總是認(rèn)?真學(xué)習(xí)證?券業(yè)協(xié)會(huì)?的課程和?練習(xí)題目?,把理論?知識(shí)基礎(chǔ)?夯實(shí),做?到胸有成?竹,在實(shí)?際工作中?能做到理?論指導(dǎo)實(shí)?踐,實(shí)踐?深化理論?;其次做?到博采眾?長(zhǎng),依靠?發(fā)達(dá)的網(wǎng)?絡(luò)和電視?節(jié)目學(xué)習(xí)?借鑒專家?的分析技?巧,獲得?有效的股?市解盤和?預(yù)判信息?;最后我?一直注重?向有經(jīng)驗(yàn)?的前輩學(xué)?習(xí),與同?事交流工?作心得,?同時(shí)積極?為公司和?團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)?才智和力?量,把問?題和建議?積極地善?意地提交?給領(lǐng)導(dǎo),?并提出自?己的解決?辦法,在?團(tuán)隊(duì)中主?動(dòng)做一些?組織工作?,鍛煉自?己的綜合?素質(zhì)。?在從業(yè)一?年多的時(shí)?間里,我?都是以誠?懇、勤懇?的態(tài)度在?工作,通?過上述兩?個(gè)方面的?努力,積?累了更多?的經(jīng)驗(yàn),?客戶經(jīng)理?工作基本?已經(jīng)達(dá)到?日新月異?,欣欣向?榮的良好?局面,在?我公司眾?眾多客戶?經(jīng)理及經(jīng)?紀(jì)人中,?我的業(yè)績(jī)?是走在前?列的,得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定,?與同事更?多的交流?,更被客?戶信任和?認(rèn)可。?對(duì)此,我?非常感恩?,未來也?將保持這?種狀態(tài)并?期待更上?一層樓,?相信自己?有能力為?更多的客?戶提供更?好的服務(wù)?!相信自?己在證券?行業(yè)中也?將更加的?如魚得水?,實(shí)現(xiàn)人?生價(jià)值的?實(shí)現(xiàn)!?最后用尼?克松的一?段話與大?家共勉:?一個(gè)人如?若從未入?迷于比其?自身更重?大的事業(yè)?,那就失?去了人生?登峰造極?的經(jīng)驗(yàn)之?一。只有?入迷,他?才能自知?。只有入?迷,他才?能發(fā)現(xiàn)他?從來不知?道自己所?具有的、?否則將仍?然是休眠?著的一切?潛在力量?。期貨?證券公司?個(gè)人年度?工作總結(jié)?(二)?自___?_年__?__月投?身于證券?行業(yè)以來?,經(jīng)過一?年多的磨?礪,我感?到愈加成?熟與自信?,如果說?最初的艱?辛是在吐?絲結(jié)蛹,?那么__?__年就?是我破蛹?化蝶的過?程??偨Y(jié)?一年多來?證券工作?,我的感?受是:真?誠待人,?嚴(yán)于律己?,就能得?到滿意的?回報(bào)。?一、真誠?待人,贏?得真心?真誠是說?話內(nèi)容要?真實(shí)不虛?夸、說話?態(tài)度要誠?懇不油滑?,在與潛?在客戶最?初接觸時(shí)?,真誠友?善是打開?對(duì)方心扉?的敲門磚?。我在與?潛在客戶?第一次接?觸時(shí),總?是以中肯?的態(tài)度介?紹公司的?優(yōu)勢(shì)和自?身的能力?,先留給?對(duì)方一個(gè)?不浮夸、?很實(shí)在的?印象,然?后根據(jù)對(duì)?方意愿傾?聽他大概?的資金情?況與交易?現(xiàn)狀并進(jìn)?行分析,?根據(jù)分析?向?qū)Ψ教?出建議,?向他表態(tài)?為什么由?我們公司?服務(wù)會(huì)實(shí)?現(xiàn)他的利?益最大化?與最優(yōu)化?,使客戶?產(chǎn)生信任?感,贏得?客戶的真?心對(duì)待。?真誠是?服務(wù)要真?切熱誠不?應(yīng)付,當(dāng)?潛在客戶?成為真正?的客戶之?后,后續(xù)?的真誠服?務(wù)至關(guān)重?要。首先?是及時(shí)了?解客戶的?特點(diǎn)和需?求,急客?戶之所急?,客戶最?本質(zhì)的需?要就是在?股市中獲?得更多收?益,我在?服務(wù)客戶?的過程中?永遠(yuǎn)以此?為出發(fā)點(diǎn)?。如果客?戶希望我?了解他持?有什么股?票,我就?會(huì)將客戶?的股票牢?記在心,?一旦他持?有的股票?出現(xiàn)較大?變動(dòng),如?重大利好?、利空等?,我都會(huì)?主動(dòng)及時(shí)?聯(lián)系客戶?進(jìn)行交流?。如果客?戶在這方?面不傾向?于與我交?流,我會(huì)?尊重客戶?,不去了?解他持有?的股票,?而是不定?期與其討?論一下大?盤整體的?走向等廣?泛的內(nèi)容?;其次是?為客戶提?供客觀的?投資建議?,既不夸?大其詞,?也不含糊?其辭。同?時(shí)定期向?客戶提供?投資咨詢?報(bào)告,在?更好服務(wù)?客戶的同?時(shí)展示公?司在投資?咨詢方面?的實(shí)力;?最后是把?握好服務(wù)?的“度”?,既不違?反證券從?業(yè)的規(guī)定?,也不冷?落應(yīng)付客?戶。因?yàn)?我知道過?分熱情可?能會(huì)失去?某一個(gè)客?戶,但熱?情不夠肯?定會(huì)失去?一百個(gè)客?戶,在與?客戶溝通?時(shí),熱誠?表現(xiàn)出來?的興奮與?自信能引?起客戶的?共鳴,一?次的冷淡?和應(yīng)付會(huì)?讓客戶失?去對(duì)你的?信心。?真誠也是?合作真心?誠意、實(shí)?現(xiàn)雙贏。?工作如果?僅憑一己?之力,客?戶源是單?一的、客?戶面是狹?窄的,這?就要通過?銀行的支?持、團(tuán)隊(duì)?的互助,?才能達(dá)到?拓寬客戶?來源渠道?的目的。?一方面?是與銀行?合作。在?我駐點(diǎn)過?的建行和?中行,我?都會(huì)與銀?行負(fù)責(zé)人?、理財(cái)經(jīng)?理、前臺(tái)?柜員等建?立良好的?信任合作?關(guān)系,從?雙方互利?的角度出?發(fā)闡明合?作的意向?和前景,?并且在處?理各方面?問題時(shí)表?現(xiàn)出合作?的誠意。?尤其以客?戶滿意為?己任,協(xié)?助銀行理?財(cái)經(jīng)理做?好客戶在?證券投資?方面的服?務(wù),使銀?行提升在?客戶心中?的滿意度?,也使客?戶更加信?任銀行信?任___?_。上述?駐點(diǎn)銀行?職工中的?潛在客戶?,已經(jīng)基?本都被發(fā)?展成為_?___證?券的客戶?,這就代?表了他們?對(duì)我的信?任。在得?到銀行的?信任后,?他們?yōu)槲?打開的客?戶渠道是?十分寬廣?和優(yōu)質(zhì)的?,在我目?前的客戶?中,經(jīng)銀?行渠道開?發(fā)的客戶?占到我全?部客戶量?約___?_%的比?例。這些?都得益于?我真心誠?意的與銀?行合作共?贏。另?一方面是?團(tuán)隊(duì)合力?互助和領(lǐng)?導(dǎo)的激勵(lì)?指導(dǎo)。我?的團(tuán)隊(duì)友?總是把各?自的經(jīng)驗(yàn)?和智慧與?大家一塊?分享,經(jīng)?常性的頭?腦風(fēng)暴讓?我對(duì)工作?體會(huì)更深?,少走了?很多彎路?。如果團(tuán)?隊(duì)的協(xié)作?是將數(shù)個(gè)?生鐵煉成?精鋼,那?么單位就?是大熔爐?,領(lǐng)導(dǎo)則?在把握火?候。我的?體會(huì)尤其?深,剛剛?進(jìn)入公司?時(shí),因?yàn)?不是本地?人,開頭?的工作相?對(duì)困難一?些,看到?同事已經(jīng)?有了不少?客戶,自?己還在艱?難拓展,?難免產(chǎn)生?焦躁消極?情緒,此?時(shí)我們公?司趙總在?會(huì)上說發(fā)?展客戶如?果僅靠熟?人和朋友?,是沒有?前途的,?如果注重?眼前利益?不考慮長(zhǎng)?遠(yuǎn),收益?總是有限?的。這句?話對(duì)此時(shí)?的我有極?大的鼓舞?作用,終?于我克服?人生地不?熟的困難?,憑借自?己的努力?打開了局?面,客戶?數(shù)量節(jié)節(jié)?攀升,傭?金收益逐?步增加。?就在我對(duì)?現(xiàn)狀自我?滿足時(shí),?公司領(lǐng)導(dǎo)?趙總適時(shí)?的說,客?戶只是相?對(duì)穩(wěn)定甚?至并不穩(wěn)?定,開發(fā)?客戶是無?止境的,?我們要盡?力把無限?的潛在客?戶變成實(shí)?實(shí)在在的?客戶,這?個(gè)理念及?時(shí)的把我?從自滿狀?態(tài)拉了回?來,我愈?加的腳踏?實(shí)地,不?再滿足現(xiàn)?狀,而是?精益求精?。二、?嚴(yán)于律已?,實(shí)現(xiàn)飛?躍工欲?善其事必?先利其器?,只有不?斷累積證?券知識(shí),?不斷學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?,才能取?得客戶的?信任且更?好的服務(wù)?客戶。在?這一方面?我嚴(yán)格要?求自己,?堅(jiān)信處處?留心皆學(xué)?問,通過?從各種不?同的渠道?學(xué)習(xí),以?求達(dá)到提?升自身能?力的目的?。首先?我總是認(rèn)?真學(xué)習(xí)證?券業(yè)協(xié)會(huì)?的課程和?練習(xí)題目?,把理論?知識(shí)基礎(chǔ)?夯實(shí),做?到胸有成?竹,在實(shí)?際工作中?能做到理?論指導(dǎo)實(shí)?踐,實(shí)踐?深化理論?;其次做?到博采眾?長(zhǎng),依靠?發(fā)達(dá)的網(wǎng)?絡(luò)和電視?節(jié)目學(xué)習(xí)?借鑒專家?的分析技?巧,獲得?有效的股?市解盤和?預(yù)判信息?;最后我?一直注重?向有經(jīng)驗(yàn)?的前輩學(xué)?習(xí),與同?事交流工?作心得,?同時(shí)積極?為公司和?團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)?才智和力?量,把問?題和建議?積極地善?意地提交?給領(lǐng)導(dǎo),?并提出自?己的解決?辦法,在?團(tuán)隊(duì)中主?動(dòng)做一些?組織工作?,鍛煉自?己的綜合?素質(zhì)。?在從業(yè)一?年多的時(shí)?間里,我?都是以誠?懇、勤懇?的態(tài)度在?工作,通?過上述兩?個(gè)方面的?努力,積?累了更多?的經(jīng)驗(yàn),?客戶經(jīng)理?工作基本?已經(jīng)達(dá)到?日新月異?,欣欣向?榮的良好?局面,在?我公司眾?多客戶經(jīng)?理及經(jīng)紀(jì)?人中,我?的業(yè)績(jī)是?走在前列?的,得到?了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)?的肯定,?與同事更?多的交流?,更被客?戶信任和?認(rèn)可。對(duì)?此,我非?常感恩,?未來也將?保持這種?狀態(tài)并期?待更上一?層樓,相?信自己有?能力為更?多的客戶?提供更好?的服務(wù)!?相信自己?在證券行?業(yè)中也將?更加的如?魚得水,?實(shí)現(xiàn)人生?價(jià)值的實(shí)?現(xiàn)!最?后用尼克?松的一段?話與大家?共勉:一?個(gè)人如若?從未入迷?于比其自?身更重大?的事業(yè),?那就失去?了人生登?峰造極的?經(jīng)驗(yàn)之一?。只有入?迷,他才?能自知。?只有入迷?,他才能?發(fā)現(xiàn)他從?來不知道?自己所具?有的、否?則將仍然?是休眠著?的一切潛?在力量。?期貨證?券公司個(gè)?人年度工?作總結(jié)(?三)自?____?年___?_月投身?于證券行?業(yè)以來,?經(jīng)過一年?多的磨礪?,我感到?愈加成熟?與自信,?如果說最?初的艱辛?是在吐絲?結(jié)蛹,那?么___?_年就是?我破蛹化?蝶的過程???偨Y(jié)一?年多來證?券工作,?我的感受?是:真誠?待人,嚴(yán)?于律己,?就能得到?滿意的回?報(bào)。一?、真誠待?人,贏得?真心真?誠是說話?內(nèi)容要真?實(shí)不虛夸?、說話態(tài)?度要誠懇?不油滑,?在與潛在?客戶最初?接觸時(shí),?真誠友善?是打開對(duì)?方心扉的?敲門磚。?我在與潛?在客戶第?一次接觸?時(shí),總是?以中肯的?態(tài)度介紹?公司的優(yōu)?勢(shì)和自身?的能力,?先留給對(duì)?方一個(gè)不?浮夸、很?實(shí)在的印?象,然后?根據(jù)對(duì)方?意愿傾聽?他大概的?資金情況?與交易現(xiàn)?狀并進(jìn)行?分析,根?據(jù)分析向?對(duì)方提出?建議,向?他表態(tài)為?什么由我?們公司服?務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)?他的利益?最大化與?最優(yōu)化,?使客戶產(chǎn)?生信任感?,贏得客?戶的真心?對(duì)待。?真誠是服?務(wù)要真切?熱誠不應(yīng)?付,當(dāng)潛?在客戶成?為真正的?客戶之后?,后續(xù)的?真誠服務(wù)?至關(guān)重要?。首先是?及時(shí)了解?客戶的特?點(diǎn)和需求?,急客戶?之所急,?客戶最本?質(zhì)的需要?就是在股?市中獲得?更多收益?,我在服?務(wù)客戶的?過程中永?遠(yuǎn)以此為?出發(fā)點(diǎn)。?如果客?戶希望我?了解他持?有什么股?票,我就?會(huì)將客戶?的股票牢?記在心,?一旦他持?有的股票?出現(xiàn)較大?變動(dòng),如?重大利好?、利空等?,我都會(huì)?主動(dòng)及時(shí)?聯(lián)系客戶?進(jìn)行交流?。如果客?戶在這方?面不傾向?于與我交?流,我會(huì)?尊重客戶?,不去了?解他持有?的股票,?而是不定?期與其討?論一下大?盤整體的?走向等廣?泛的內(nèi)容?;其次是?為客戶提?供客觀的?投資建議?,既不夸?大其詞,?也不含糊?其辭。?同時(shí)定期?向客戶提?供投資咨?詢報(bào)告,?在更好服?務(wù)客戶的?同時(shí)展示?公司在投?資咨詢方?面的實(shí)力?;最后是?把握好服?務(wù)的“度?”,既不?違反證券?從業(yè)的規(guī)?定,也不?冷落應(yīng)付?客戶。因?為我知道?過分熱情?可能會(huì)失?去某一個(gè)?客戶,但?熱情不夠?肯定會(huì)失?去一百個(gè)?客戶,在?與客戶溝?通時(shí),熱?誠表現(xiàn)出?來的興奮?與自信能?引起客戶?的共鳴,?一次的冷?淡和應(yīng)付?會(huì)讓客戶?失去對(duì)你?的信心。?真誠也?是合作真?心誠意、?實(shí)現(xiàn)雙贏?。工作如?果僅憑一?己之力,?客戶源是?單一的、?客戶面是?狹窄的,?這就要通?過銀行的?支持、團(tuán)?隊(duì)的互助?,才能達(dá)?到拓寬客?戶來源渠?道的目的?。一方?面是與銀?行合作。?在我駐點(diǎn)?過的建行?和中行,?我都會(huì)與?銀行負(fù)責(zé)?人、理財(cái)?經(jīng)理、前?臺(tái)柜員等?建立良好?的信任合?作關(guān)系,?從雙方互?利的角度?出發(fā)闡明?合作的意?向和前景?,并且在?處理各方?面問題時(shí)?表現(xiàn)出合?作的誠意?。尤其以?客戶滿意?為己任,?協(xié)助銀行?理財(cái)經(jīng)理?做好客戶?在證券投?資方面的?服務(wù),使?銀行提升?在客戶心?中的滿意?度,也使?客戶更加?信任銀行?信任__?__。?上述駐點(diǎn)?銀行職工?中的潛在?客戶,已?經(jīng)基本都?被發(fā)展成?為___?_證券的?客戶,這?就代表了?他們對(duì)我?的信任。?在得到銀?行的信任?后,他們?為我打開?的客戶渠?道是十分?寬廣和優(yōu)?質(zhì)的,在?我目前的?客戶中,?經(jīng)銀行渠?道開發(fā)的?客戶占到?我全部客?戶量約6?0%的比?例。這些?都得益于?我真心誠?意的與銀?行合作共?贏。另?一方面是?團(tuán)隊(duì)合力?互助和領(lǐng)?導(dǎo)的激勵(lì)?指導(dǎo)。我?的團(tuán)隊(duì)友?總是把各?自的經(jīng)驗(yàn)?和智慧與?大家一塊?分享,經(jīng)?常性的頭?腦風(fēng)暴讓?我對(duì)工作?體會(huì)更深?,少走了?很多彎路?。如果?團(tuán)隊(duì)的協(xié)?作是將數(shù)?個(gè)生鐵煉?成精鋼,?那么單位?就是大熔?爐,領(lǐng)導(dǎo)?則在把握?火候。我?的體會(huì)尤?其深,剛?剛進(jìn)入公?司時(shí),因?為不是本?地人,開?頭的工作?相對(duì)困難?一些,看?到同事已?經(jīng)有了不?少客戶,?自己還在?艱難拓展?,難免產(chǎn)?生焦躁消?極情緒,?此時(shí)我們?公司趙總?在會(huì)上說?發(fā)展客戶?如果僅靠?熟人和朋?友,是沒?有前途的?,如果注?重眼前利?益不考慮?長(zhǎng)遠(yuǎn),收?益總是有?限的。?這句話對(duì)?此時(shí)的我?有極大的?鼓舞作用?,終于我?克服人生?地不熟的?困難,憑?借自己的?努力打開?了局面,?客戶數(shù)量?節(jié)節(jié)攀升?,傭金收?益逐步增?加。就在?我對(duì)現(xiàn)狀?自我滿足?時(shí),公司?領(lǐng)導(dǎo)趙總?適時(shí)的說?,客戶只?是相對(duì)穩(wěn)?定甚至并?不穩(wěn)定,?開發(fā)客戶?是無止境?的,我們?要盡力把?無限的潛?在客戶變?成實(shí)實(shí)在?在的客戶?,這個(gè)理?念及時(shí)的?把我從自?滿狀態(tài)拉?了回來,?我愈加的?腳踏實(shí)地?,不再滿?足現(xiàn)狀,?而是精益?求精。?二、嚴(yán)于?律已,實(shí)?現(xiàn)飛躍?工欲善其?事必先利?其器,只?有不斷累?積證券知?識(shí),不斷?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),才?能取得客?戶的信任?且更好的?服務(wù)客戶?。在這一?方面我嚴(yán)?格要求自?己,堅(jiān)信?處處留心?皆學(xué)問,?通過從各?種不同的?渠道學(xué)習(xí)?,以求達(dá)?到提升自?身能力的?目的。?首先我總?是認(rèn)真學(xué)?習(xí)證券業(yè)?協(xié)會(huì)的課?程和練習(xí)?題目,把?理論知識(shí)?基礎(chǔ)夯實(shí)?,做到胸?有成竹,?在實(shí)際工?作中能做?到理論指?導(dǎo)實(shí)踐,?實(shí)踐深化?理論;其?次做到博?采眾長(zhǎng),?依靠發(fā)達(dá)?的網(wǎng)絡(luò)和?電視節(jié)目?學(xué)習(xí)借鑒?專家的分?析技巧,?獲得有效?的股市解?盤和預(yù)判?信息;最?后我一直?注重向有?經(jīng)驗(yàn)的前?輩學(xué)習(xí),?與同事交?流工作心?得,同時(shí)?積極為公?司和團(tuán)隊(duì)?奉獻(xiàn)才智?和力量,?把問題和?建議積極?地善意地?提交給領(lǐng)?導(dǎo),并提?出自己的?解決辦法?,在團(tuán)隊(duì)?中主動(dòng)做?一些組織?工作,鍛?煉自己的?綜合素質(zhì)?。在從?業(yè)一年多?的時(shí)間里?,我都是?以誠懇、?勤懇的態(tài)?度在工作?,通過上?述兩個(gè)方?面的努力?,積累了?更多的經(jīng)?驗(yàn),客戶?經(jīng)理工作?基本已經(jīng)?達(dá)到日新?月異,欣?欣向榮的?良好局面?,在我公?司眾多客?戶經(jīng)理及?經(jīng)紀(jì)人中?,我的業(yè)?績(jī)是走在?前列的,?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?,與同事?更多的交?流,更被?客戶信任?和認(rèn)可。?對(duì)此,?我非常感?恩,未來?也將保持?這種狀態(tài)?并期待更?上一層樓?,相信自?己有能力?為更多的?客戶提供?更好的服?務(wù)!相信?自己在證?券行業(yè)中?也將更加?的如魚得?水,實(shí)現(xiàn)?人生價(jià)值?的實(shí)現(xiàn)!?最后用?尼克松的?一段話與?大家共勉?:一個(gè)人?如若從未?入迷于比?其自身更?重大的事?業(yè),那就?失去了人?生登峰造?極的經(jīng)驗(yàn)?之一。只?有入迷,?他才能自?知。只有?入迷,他?才能發(fā)現(xiàn)?他從來不?知道自己?所具有的?、否則將?仍然是休?眠著的一?切潛在力?量。期?貨證券公?司個(gè)人年?度工作總?結(jié)(四)?___?_月份就?要過去了?,時(shí)間過?的非常的?快。單位?策劃的期?貨大賽,?作為招商?工作成員?之一的我?,聯(lián)系了?好長(zhǎng)一陣?子。其中?有很多的?感觸。先?前金融組?和傳統(tǒng)組?都在聯(lián)系?,只是聯(lián)?系了好一?陣子,效?果并不是?很好。后?來,公司?直接主管?部門的副?總裁決定?壓縮人員?,成立四?人小組。?我是其中?一人。?北京的期?貨公
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度智能交通管理系統(tǒng)上班勞動(dòng)合同
- 二零二五年度商業(yè)廣場(chǎng)特色商業(yè)街區(qū)租賃與物業(yè)管理合同
- 二零二五年度文藝演出青少年藝術(shù)培訓(xùn)合作協(xié)議
- 二零二五年度金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)合同
- 二零二五年度個(gè)體飯店承包及食品安全追溯合同
- 鋼結(jié)構(gòu)工程人才培養(yǎng)與交流合同范文(2025年度)
- 二零二五年度撫養(yǎng)權(quán)變更及共同財(cái)產(chǎn)管理合同
- DCS組態(tài)課件完整
- 本人退休發(fā)言稿
- 2025年紅河貨運(yùn)考試題庫
- 2025年臨床醫(yī)師定期考核必考復(fù)習(xí)題庫及答案(1080題)
- 電梯維保知識(shí)培訓(xùn)課件
- 急診預(yù)檢分診標(biāo)準(zhǔn)
- 2025年1月浙江高考首考英語應(yīng)用文范文講評(píng)課件
- ??谱o(hù)理人才培養(yǎng)
- 《廣東省建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)、審查疑難問題解析》
- CNAS-R02:2023公正性和保密規(guī)則
- 2024-2030年中國骨傳導(dǎo)植入式助聽器和耳機(jī)行業(yè)應(yīng)用態(tài)勢(shì)與需求前景預(yù)測(cè)報(bào)告
- 公路工程施工質(zhì)量控制培訓(xùn)
- 中國高血壓防治指南(2024年修訂版)
- 現(xiàn)場(chǎng)物資安全管理
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論