暑假頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告（2篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)暑假頂?崗實(shí)習(xí)?報(bào)告?___?_年_?___?月__?__日?至__?__年?___?_月_?___?日近一?個(gè)半月?時(shí)間，?我在北?京__?__集?團(tuán)有限?公司行?政部辦?公室文?員崗位?實(shí)習(xí)。?實(shí)習(xí)?，顧名?思義，?在實(shí)踐?中學(xué)習(xí)?。在經(jīng)?過一段?時(shí)間的?學(xué)習(xí)之?后，或?者說當(dāng)?學(xué)習(xí)告?一段落?的時(shí)候?，我們?需要了?解自己?的所學(xué)?需要或?應(yīng)當(dāng)如?何應(yīng)用?在實(shí)踐?中。因?為任何?知識(shí)源?于實(shí)踐?，歸于?實(shí)踐。?所以要?付諸實(shí)?踐來檢?驗(yàn)所學(xué)??，F(xiàn)在?即將面?臨畢業(yè)?，實(shí)習(xí)?對(duì)我們?越發(fā)重?要起來?。剛結(jié)?束的這?段實(shí)習(xí)?時(shí)間可?以說是?我大學(xué)?四年來?最辛苦?也是最?充實(shí)的?一段時(shí)?間。辛?苦是因?為剛踏?上工作?崗位，?有很多?方面不?能很快?適應(yīng)而?充實(shí)則?是在這?段時(shí)間?里，我?學(xué)到在?校園無?法學(xué)到?的知識(shí)?和技能?，更提?高了自?己各方?面的素?質(zhì)。同?時(shí)實(shí)習(xí)?也給了?我一定?的工作?經(jīng)驗(yàn)。?為將來?謀求一?份好職?業(yè)打下?了基礎(chǔ)?。現(xiàn)將?這些日?子在工?作中取?得的成?績(jī)和不?足做個(gè)?小結(jié)。?一來總?結(jié)一下?經(jīng)驗(yàn)，?二來也?對(duì)自己?的工作?情況有?個(gè)系統(tǒng)?的認(rèn)識(shí)?。一?、工作?內(nèi)容?在這一?個(gè)多月?中，我?的主要?工作內(nèi)?容是協(xié)?助辦公?室人員?做好行?政部的?各項(xiàng)人?事及日?常行政?工作。?在這一?過程中?，我采?用了看?、問、?學(xué)等方?式，初?步了解?了公司?辦公室?文員的?具體業(yè)?務(wù)知識(shí)?，拓展?了所學(xué)?的專業(yè)?知識(shí)。?首先總?結(jié)一下?我的所?有具體?工作內(nèi)?容1?、接應(yīng)?聘者來?電，給?應(yīng)聘者?進(jìn)行簡(jiǎn)?單初始?，通過?者送往?各部門?經(jīng)理處?進(jìn)行復(fù)?試;?2、開?試工單?通知復(fù)?試通過?者試工?，并做?好登記?;3?、協(xié)助?做好新?員工入?職培訓(xùn)?、階段?性培訓(xùn)?等培訓(xùn)?工作;?4、?送文件?至各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)，?簽收文?件;?5、整?理及保?管補(bǔ)卡?條、請(qǐng)?假條整?理員工?檔案，?以備隨?時(shí)出檔?和歸檔?;6?、復(fù)印?、速印?辦公文?件，發(fā)?傳真，?領(lǐng)辦公?表格等?;7?、協(xié)助?辦理新?進(jìn)人員?入職手?續(xù)，員?工調(diào)職?、離職?手續(xù);?8、?計(jì)算管?理人員?月考勤?，并將?考勤明?細(xì)送至?各部門?核對(duì)簽?字;?9、錄?入月罰?款單與?獎(jiǎng)勵(lì)單?，錄入?員工養(yǎng)?老保險(xiǎn)?資料;?10?、制作?___?_年全?廠管理?人員年?休表;?11?、協(xié)助?接待最?大客戶?德國(guó)D?eic?hma?nn客?人;?12、?領(lǐng)導(dǎo)安?排的其?他工作?。二?、收獲?及體會(huì)?回想?起自己?的這一?個(gè)半月?的工作?經(jīng)歷，?雖然有?眼淚也?有辛酸?，但最?多的還?是歷練?與收獲?。記得?剛到公?司的第?一天，?我被安?排在一?個(gè)辦公?室文員?身邊學(xué)?習(xí)。真?的，第?一天是?最難熬?的，從?學(xué)校到?社會(huì)的?大環(huán)境?的轉(zhuǎn)變?，身邊?接觸的?人也完?全換了?角色，?老師變?成老板?，同學(xué)?變成同?事，相?處之道?完全不?同，大?家把你?當(dāng)成隱?形人的?感受只?有親身?經(jīng)歷過?的人才?能體會(huì)?。幸好?宿舍的?女孩子?們對(duì)我?很好，?告訴我?他們剛?出來工?作的經(jīng)?歷，也?是從被?當(dāng)成隱?形人開?始的，?從打雜?的過來?的，勸?我要挺?得住，?堅(jiān)持走?過來就?好了。?我剛開?始接觸?的工作?就是招?聘，我?自己還?是一個(gè)?剛剛走?上工作?崗位的?新手，?卻要去?招人，?有點(diǎn)緊?張也有?點(diǎn)興奮?。我們?公司是?以鞋業(yè)?為主的?，有很?多有關(guān)?鞋業(yè)的?專有名?詞是我?以前從?來沒有?接觸過?的，所?以也就?有很多?我不熟?悉的工?種，如?開發(fā)部?的做包?，車包?，品質(zhì)?部的成?型品檢?、巡檢?，針車?品檢、?巡檢總?倉(cāng)的劃?料，下?料等。?這些有?關(guān)鞋業(yè)?的崗位?，聽的?多了，?問的多?了，也?自然就?明白一?些了。?來應(yīng)聘?的人員?多了，?我發(fā)現(xiàn)?了一個(gè)?差別，?就是北?方與南?方的差?別。在?南方，?大多數(shù)?___?_歲左?右就出?來找工?作了，?就連我?們辦公?室就有?兩個(gè)女?孩是_?___?年的，?他們均?已工作?一年而?北方大?多二十?三四才?剛剛大?學(xué)畢業(yè)?步入社?會(huì)。從?北方到?南方找?工作的?年輕人?就是年?齡大，?經(jīng)驗(yàn)少?。所以?為了盡?快融入?南方這?個(gè)快節(jié)?奏快腳?步的社?會(huì)中，?我要更?加虛心?的努力?的吸收?這里的?一切。?暑假?頂崗實(shí)?習(xí)報(bào)告?（二）?__?__年?___?_月_?___?日，當(dāng)?坐上大?巴車的?那一刻?，我們?都知道?為期三?個(gè)月的?頂崗實(shí)?習(xí)正式?拉開了?帷幕。?在學(xué)?院領(lǐng)導(dǎo)?的安排?下，在?趙顏老?師的帶?領(lǐng)下，?我們一?行人去?了美麗?的海濱?城市—?威海。?坐落在?威海市?環(huán)翠區(qū)?的海都?大酒店?，將是?我們這?三個(gè)月?努力奮?斗的地?方。根?據(jù)酒店?的安排?，我們?被分到?了不同?的部門?，有的?同學(xué)去?了前廳?部，有?的去了?客房部?，大部?分同學(xué)?去了餐?飲部，?而我就?是其中?的一員?。許多?人都說?餐飲部?是最辛?苦的，?不能否?認(rèn)的是?確實(shí)如?此，但?這辛苦?中也有?快樂。?在酒?店內(nèi)部?流傳著?這樣一?句話：?“女人?當(dāng)男人?用，男?人當(dāng)超?人用”?，我覺?著這句?話用在?餐飲部?再合適?不過了?。通過?三個(gè)月?的實(shí)習(xí)?，讓我?對(duì)服務(wù)?員的崗?位職責(zé)?和工作?描述有?了新的?定義，?那就是?“服務(wù)?員什么?都能干?!”擺?臺(tái)，折?扣布，?上菜，?餐中服?務(wù)，收?拾包廂?等本職?工作外?還兼職?勤雜工?，什么?搬桌子?，椅子?，鋪地?毯等一?些工作?都是服?務(wù)員們?承包了?。一?起實(shí)習(xí)?的同胞?們一定?忘不了?忙碌的?___?_月份?吧忘不?了那一?次次的?婚宴，?一次次?的會(huì)議?，反反?復(fù)復(fù)奔?跑于二?樓餐廳?與會(huì)議?室之間?。每一?次接待?婚宴，?我都有?一種打?戰(zhàn)爭(zhēng)的?感覺，?無數(shù)個(gè)?杯子、?筷子、?小勺要?刷又要?擦，滿?地的酒?瓶、垃?圾，一?張張滿?是油膩?的桌子?……在?這種混?亂的情?況下，?員工們?還是可?以有序?不亂的?收拾，?積極的?配合，?一切的?一切都?使棘手?的事變?成了“?這都不?是事”?。讓?我最忘?不掉的?是__?__月?___?_日的?98桌?婚宴，?這是海?都大酒?店從開?業(yè)以來?接受的?最大挑?戰(zhàn)，對(duì)?我們餐?飲部來?說，更?是一次?前所未?有的挑?戰(zhàn)。在?安排工?作中，?首當(dāng)其?沖要解?決的是?“在哪?里吃”?的問題?，所以?在不知?不覺中?，大、?小會(huì)議?室，貴?賓樓、?小洋樓?都成了?我們餐?飲部的?地盤;?其次，?要解決?的是“?服務(wù)人?員的問?題”，?所以無?論是餐?飲部、?客房部?、前廳?部、工?程部、?營(yíng)銷部?，大家?都齊心?協(xié)力的?完成了?此次挑?戰(zhàn)。在?酒店所?有領(lǐng)導(dǎo)?的周密?部署下?，所有?員工都?出色的?完成了?任務(wù)。?通過?這次挑?戰(zhàn)，使?我看到?了一個(gè)?酒店的?出色運(yùn)?行離不?開全體?員工的?努力，?離不開?領(lǐng)導(dǎo)們?的積極?帶領(lǐng)，?更讓我?感受到?了員工?之間強(qiáng)?烈的核?心凝聚?力，和?讓人驚?訝的工?作積極?性。這?件事讓?我學(xué)到?了很多?東西。?實(shí)習(xí)?的日子?就這樣?一天天?過去了?，我很?慶幸能?有這么?一個(gè)好?的實(shí)習(xí)?機(jī)會(huì)。?在這里?，不僅?學(xué)到了?值臺(tái)人?員的服?務(wù)程序?和技巧?，更學(xué)?到了一?些課堂?上難學(xué)?到的知?識(shí)，我?把它歸?納為以?下三點(diǎn)?：一?、對(duì)工?作一定?要熱情?，要面?帶微笑?。作為?服務(wù)行?業(yè)的工?作者是?不可以?把情緒?帶到工?作中的?，對(duì)待?工作一?定要認(rèn)?真。?二、要?處理好?上級(jí)和?同事的?關(guān)系，?既不能?阿諛奉?承，也?不能不?聞不問?，最重?要的是?做好自?己分內(nèi)?的事。?三、?對(duì)待工?作要勤?奮。俗?語說得?好：天?道酬勤?。只要?你付出?了，認(rèn)?真的去?做了，?別人都?會(huì)看在?眼里，?記在心?里，機(jī)?遇始終?是留給?做準(zhǔn)備?的人。?這三?個(gè)月的?頂崗實(shí)?習(xí)，是?我踏入?社會(huì)的?第一步?。我小?心翼翼?的進(jìn)去?，微笑?著出來?，然后?發(fā)現(xiàn)社?會(huì)環(huán)境?并沒有?多么可?怕。重?要的是?要有一?個(gè)好的?心態(tài)，?多多自?我開導(dǎo)?，自我?鼓勵(lì)。?實(shí)習(xí)?的體會(huì)?，不是?幾頁(yè)紙?就能說?清楚的?，只有?親身實(shí)?踐過，?個(gè)中的?喜怒哀?樂，酸?甜苦辣?才能進(jìn)?一步了?解?？?的來說?，它確?實(shí)為我?以后的?工作積?累了經(jīng)?驗(yàn)，打?下了基?礎(chǔ)。?感謝學(xué)?院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷?培養(yǎng)和?老師們?的悉心?教導(dǎo);?感謝我?們一起?實(shí)習(xí)的?同學(xué)一?路風(fēng)雨?同舟;?感謝海?都大酒?店教會(huì)?我們的?一切一?切。?暑假頂?崗實(shí)習(xí)?報(bào)告（?二）?頂崗實(shí)?習(xí)之前?，我們?實(shí)習(xí)隊(duì)?的八個(gè)?人，來?自不同?學(xué)院不?同專業(yè)?，大家?素未謀?面。是?緣分讓?我們共?赴實(shí)習(xí)?目的地?。經(jīng)過?幾天的?相處，?我們八?個(gè)實(shí)習(xí)?生漸漸?熟悉，?而這個(gè)?暑期，?我們整?裝待發(fā)?。剛?來到實(shí)?習(xí)目的?地的那?天，那?一幕幕?，至今?仍然很?清晰。?當(dāng)天，?太陽(yáng)是?那么猛?烈，校?園是那?么安靜?，我們?實(shí)習(xí)隊(duì)?八個(gè)人?在教育?局開完?會(huì)后跟?著實(shí)習(xí)?中學(xué)的?領(lǐng)導(dǎo)來?到目的?地，故?事就從?這里開?始。?暑假頂?崗實(shí)習(xí)?期間，?我們初?到實(shí)習(xí)?學(xué)校，?人生路?不熟，?語言不?通，一?切都得?靠自己?。好不?容易找?到三輪?車把那?幾十包?重重的?行李從?酒店運(yùn)?回實(shí)習(xí)?學(xué)校，?也好不?容易花?了很長(zhǎng)?的時(shí)間?才把這?堆行李?扛到四?樓的宿?舍，好?大好重?的行李?啊。雖?然覺得?自己很?像大力?士，但?是搬運(yùn)?完畢，?手不是?一般的?痛。整?理東西?、打掃?衛(wèi)生，?一天下?來，那?個(gè)累呀?，佩服?自己，?也佩服?我們實(shí)?習(xí)隊(duì)的?幾位超?人。?宿舍環(huán)?境比我?想象中?要好很?多，我?們八個(gè)?人住在?一起，?熱熱鬧?鬧的，?這不禁?讓我回?想起大?一時(shí)住?在大學(xué)?宿舍的?日子。?雖然大?家不約?而同地?擔(dān)心沒?熱水的?問題，?不過總?算安定?下來了?，我們?先打掃?干凈房?間。?暑假頂?崗實(shí)習(xí)?期間，?實(shí)習(xí)學(xué)?校的領(lǐng)?導(dǎo)把我?們帶到?宿舍后?，我們?沒有接?到任何?消息。?就在他?們帶我?們進(jìn)來?宿舍的?時(shí)候還?說學(xué)校?的教師?過剩，?現(xiàn)在教?師宿舍?樓都住?滿了，?所以沒?有其他?的地方?給我們?住。聽?到“過?剩”二?字，我?愣住了?，天啊?，這里?不需要?我們，?為什么?還要把?我們分?配到這?里與別?的學(xué)校?十分熱?情地接?待實(shí)習(xí)?生相比?，顯然?我們感?到有點(diǎn)?不安，?怎么沒?有通知?之類的?怎么沒?人理我?們度?過了兩?天近似?“自生?自滅”?般的生?活，稍?感空虛?與無奈?，但我?們終于?在開學(xué)?前一天?見到指?導(dǎo)老師?，很多?東西也?落實(shí)下?來。原?來我們?想太多?了，實(shí)?習(xí)學(xué)校?雖然不?缺老師?，但是?還是挺?我們的?，這里?的領(lǐng)導(dǎo)?與老師?都很好?。然后?，我們?就時(shí)刻?準(zhǔn)備著?頂崗實(shí)?習(xí)的開?始。?終于，?我第一?次踏入?實(shí)習(xí)學(xué)?校教學(xué)?樓北樓?西邊的?辦公室?“值班?”，這?個(gè)小小?辦公室?從此便?成為了?我每天?必去的?地方。?在忐忑?中，我?的暑假?頂崗實(shí)?習(xí)，正?式開始?了，這?一天，?有點(diǎn)累?，也有?點(diǎn)興奮?。暑?假頂崗?實(shí)習(xí)報(bào)?告（三?）在?藥房實(shí)?習(xí)的這?段時(shí)間?真是感?觸良多?，患者?為沒有?錢，而?飽受_?___?的折磨?，讓他?們的臉?上失去?了那絲?微笑，?兩鬢的?白發(fā)，?額頭上?的皺紋?，這些?都是歲?月走過?的痕跡?，歲月?的滄桑?消磨了?那原來?年輕的?心。?在實(shí)習(xí)?中我學(xué)?到了很?多，看?到了很?多，雖?然很累?，但是?這樣的?實(shí)習(xí)還?是很有?意義的?。我知?道了工?作和學(xué)?習(xí)的差?別，這?樣的差?別也讓?我積累?了更多?的經(jīng)驗(yàn)?，不管?是工作?還是學(xué)?習(xí)，我?們都要?用一顆?真誠(chéng)的?心去對(duì)?待。?在實(shí)習(xí)?中我們?知道了?工作和?在學(xué)校?學(xué)習(xí)完?全是不?一樣的?，在學(xué)?校有老?師，有?作業(yè)，?有考試?，而在?工作中?完全要?靠自己?自主的?去學(xué)去?做。只?要你想?學(xué)習(xí)，?那些老?員工會(huì)?毫不吝?嗇的把?他們多?年的經(jīng)?驗(yàn)教授?給你，?讓你在?工作中?少走彎?路。在?實(shí)習(xí)的?過程中?也可以?更好的?了解自?己，了?解自己?喜歡什?么，對(duì)?什么感?興趣，?做起工?作來就?更順手?。在?實(shí)習(xí)中?我學(xué)到?了很多?，也感?受到了?很多，?在實(shí)習(xí)?中，要?學(xué)會(huì)自?主學(xué)習(xí)?，要有?團(tuán)隊(duì)精?神，要?懂得為?人處事?，要有?積極學(xué)?習(xí)的態(tài)?度，要?懂得禮?貌對(duì)人?等。很?多的東?西在學(xué)?校是學(xué)?不到的?，通過?實(shí)習(xí)這?一實(shí)踐?訓(xùn)練，?我們才?能更好?的掌握?經(jīng)驗(yàn)，?獲得提?高。?雖然實(shí)?習(xí)是一?件并不?輕松的?事情，?有時(shí)候?會(huì)感覺?很累，?累倒你?會(huì)不想?再回到?實(shí)習(xí)的?地方去?，但是?等你恢?復(fù)過來?的時(shí)候?，你就?會(huì)覺得?我今天?又做了?多么有?意義的?事情啊?，疲憊?被驅(qū)散?了。我?堅(jiān)信通?過這一?段時(shí)間?的實(shí)習(xí)?，從中?獲得的?實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)使我?終身受?益，并?會(huì)在我?畢業(yè)后?的實(shí)際?工作中?不斷地?得到印?證，我?會(huì)持續(xù)?地理解?和體會(huì)?實(shí)習(xí)中?所學(xué)到?的東西?。這些?將會(huì)使?我終生?受益的?，期望?我在將?來的學(xué)?習(xí)和工?作中能?夠更好?的展示?自己的?人生價(jià)?值。?1.建?議對(duì)?企業(yè)，?在實(shí)習(xí)?期間我?感覺對(duì)?顧客的?服務(wù)態(tài)?度還需?進(jìn)一步?提高，?尤其是?在特別?忙時(shí)，?有上了?年紀(jì)的?老人尋?問，也?應(yīng)該耐?心的解?答，同?時(shí)我們?不能只?一味的?賣藥獲?利，如?果顧客?的病可?以食療?或結(jié)合?一些生?活習(xí)慣?等可以?起到更?好的效?果，我?們應(yīng)該?主動(dòng)告?訴顧客?，讓他?們更早?的康復(fù)?。對(duì)于?學(xué)校，?我覺得?學(xué)校應(yīng)?該給學(xué)?生多些?實(shí)踐的?機(jī)會(huì)，?這樣我?們畢業(yè)?了進(jìn)入?社會(huì)能?更好的?發(fā)揮自?己所學(xué)?到的知?