銀行員工年度個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文

第7頁共7頁銀行員?工年度?個(gè)人工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范?文雖?然在該?崗位的?學(xué)習(xí)時(shí)?間只有?短短的?四個(gè)月?，但是?我卻從?中受益?非淺，?感慨良?深，下?面就是?本人一?年來工?作的工?作總結(jié)?：在?思想上?：一方?面，我?堅(jiān)定自?己的政?治信仰?，努力?提高自?己的思?想覺悟?。另?一方面?，樹立?了以客?戶為中?心的服?務(wù)思想?，在學(xué)?習(xí)和實(shí)?踐，進(jìn)?一步地?認(rèn)識了?建行“?以客戶?為中心?”的重?要性。?在省行?培訓(xùn)期?間，從?省行領(lǐng)?導(dǎo)的課?堂上知?道了“?以客戶?為中心?”的服?務(wù)理念?，但那?時(shí)的認(rèn)?識只是?停留在?理論上?，并沒?有切身?體會。?在業(yè)?務(wù)上，?我也取?得了巨?大的收?獲，在?學(xué)校的?時(shí)候，?對銀行?并不陌?生，但?那時(shí)的?了解都?是停留?在經(jīng)濟(jì)?理論上?，宏觀?層面上?的，對?銀行的?具體業(yè)?務(wù)不是?非常的?了解。?來到專?柜后，?才發(fā)現(xiàn)?銀行并?不是以?前認(rèn)識?的那樣?只經(jīng)辦?單純的?存取錢?業(yè)務(wù)，?還有許?多的業(yè)?務(wù)是我?所不知?道的，?要學(xué)習(xí)?的還有?很多。?總之?，在本?次的實(shí)?習(xí)鍛煉?過程中?，我不?僅學(xué)到?了很多?在書本?里沒有?的知識?，還更?加確定?了我的?學(xué)習(xí)鍛?煉目標(biāo)?，端正?了我的?工作態(tài)?度，考?驗(yàn)了我?的工作?熱情和?耐性，?更加堅(jiān)?定了我?的工作?決心。?同時(shí)，?在與建?行人的?接觸中?，“團(tuán)?隊(duì)、敬?業(yè)、創(chuàng)?新、奉?獻(xiàn)”的?建行精?神地鼓?舞了我?，“誠?信親和?，嚴(yán)謹(jǐn)?規(guī)范，?求真務(wù)?實(shí)，拼?搏進(jìn)取?”的建?行作風(fēng)?也深深?地留在?我的腦?海中。?這段?時(shí)間來?，我也?感受到?自己在?多個(gè)方?面的不?同程度?有了提?高和進(jìn)?步，為?以后學(xué)?習(xí)會計(jì)?和客戶?經(jīng)理崗?位打下?良好的?基礎(chǔ)。?好的開?始是成?功的一?半，相?信在接?下來的?實(shí)習(xí)鍛?煉計(jì)劃?過程中?，我會?以更飽?滿的熱?情，爭?取學(xué)到?更多的?知識，?保質(zhì)保?量地完?成基層?鍛煉工?作。?銀行員?工年度?個(gè)人工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范?文（二?）回?顧這一?年的工?作，在?銀行領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心及全?體同事?的幫助?下，我?認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識和?技能，?積極主?動地履?行工作?職責(zé)，?及時(shí)總?結(jié)工作?中的不?足，努?力提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，較?好地完?成了個(gè)?人的工?作任務(wù)?，在思?想覺悟?、業(yè)務(wù)?素質(zhì)、?操作技?能、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?方面都?有了一?定的提?高?，F(xiàn)?將這一?年的經(jīng)?歷與體?會總結(jié)?如下：?一、?問渠那?得清如?許，為?有源頭?活水來?。面?對信貸?員這個(gè)?崗位，?開始我?還有些?不自信?。實(shí)地?了解客?戶的基?本情況?、經(jīng)營?信息，?調(diào)查掌?握客戶?的貸款?用途、?還款意?愿，分?析客戶?的還款?能力等?等，這?些對于?只參加?過幾天?培訓(xùn)的?我來說?，有很?大難度?。起初?，我總?在心里?想，如?果自己?分析錯?誤，把?錢放出?去還不?上怎么?辦于是?經(jīng)常打?電話給?鄂爾多?斯總行?在培訓(xùn)?期間的?師傅請?教。與?他們交?流心中?的疑惑?，在得?到細(xì)心?的答復(fù)?后，自?己思考?總結(jié)。?在實(shí)踐?中學(xué)習(xí)?，讓我?對信貸?工作有?了新的?認(rèn)識，?也增加?了自己?的信心?。同?時(shí)，我?深深感?覺到自?己在這?方面的?不足，?只從實(shí)?踐中學(xué)?習(xí)是不?夠的，?還需要?理論知?識的補(bǔ)?充，于?是我積?極利用?工余時(shí)?間加強(qiáng)?金融理?論及業(yè)?務(wù)知識?的學(xué)習(xí)?，不斷?充實(shí)自?己。對?行里提?供的各?種培訓(xùn)?，積極?參加，?對行里?下發(fā)的?各種學(xué)?習(xí)資料?能夠融?會貫通?，學(xué)以?致用，?業(yè)余時(shí)?間，?翻看金?融書籍?，參考?成功信?貸案例?。二?、立足?本職某?進(jìn)取，?辛勤澆?灌信貸?花1?、團(tuán)結(jié)?守紀(jì)，?為提高?經(jīng)營效?益盡心?盡力。?一年來?，我與?同事們?團(tuán)結(jié)一?致，服?從領(lǐng)導(dǎo)?的安排?，積極?主動地?做好本?職工作?。3?、堅(jiān)持?信貸原?則，做?好信貸?調(diào)查。?我深知?：信貸?資產(chǎn)的?質(zhì)量事?關(guān)我行?經(jīng)營發(fā)?展大計(jì)?，責(zé)任?重于泰?山，絲?毫馬虎?不得。?一年來?，堅(jiān)持?對每一?筆貸款?都一絲?不茍地?認(rèn)真調(diào)?查，從?借款人?的主體?資格、?信用情?況、生?產(chǎn)經(jīng)營?項(xiàng)目的?現(xiàn)狀與?前景、?還款能?力，到?保證人?的資格?、保證?能力，?抵、質(zhì)?押物的?合法有?效性;?從庫存?的檢查?、往來?賬目的?核對到?房屋和?設(shè)備的?實(shí)地考?察;從?資產(chǎn)負(fù)?債情況?的計(jì)算?、產(chǎn)銷?量和利?潤的分?析到經(jīng)?營項(xiàng)目?現(xiàn)金凈?流量的?研究、?貸款風(fēng)?險(xiǎn)度的?測定，?直至提?出貸與?不貸的?理由，?每一個(gè)?環(huán)節(jié)我?都是仔?細(xì)調(diào)查?，沒有?一絲一?毫的懈?怠。在?貸前調(diào)?查時(shí)，?我做到?了“三?個(gè)必須?”，即?貸款條?件必須?符合政?策、貸?款證件?必須是?合法原?件、貸?款人與?保證人?必須到?場核實(shí)?簽字，?并且做?到生人?熟人一?樣對待?，保證?了貸款?發(fā)放的?合規(guī)、?合法。?4、?強(qiáng)化管?理，努?力清收?各項(xiàng)貸?款。催?收到期?貸款，?詳實(shí)調(diào)?查客戶?當(dāng)年的?經(jīng)營情?況，了?解客戶?___?_的收?入情況?，確保?我行到?期貸款?的及時(shí)?收回。?三、?路漫漫?其修遠(yuǎn)?兮，吾?將上下?求索。?一年?的工作?已漸漸?落下帷?幕，一?些成績?的取得?，離不?開行領(lǐng)?導(dǎo)的大?力支持?。本人?深知，?自己仍?有許多?不足之?處，通?過一年?的磨礪?與鍛煉?，自己?學(xué)會了?很多知?識以及?做人的?道理。?信貸的?路漫漫?修遠(yuǎn)，?我也將?上下求?索。?在新的?一年里?，我將?努力克?服自身?的不足?，認(rèn)真?學(xué)習(xí)，?努力提?高自身?素質(zhì)，?積極開?拓，履?行工作?職責(zé)，?服從領(lǐng)?導(dǎo)。當(dāng)?好參謀?助手，?與全體?職工一?起，團(tuán)?結(jié)一致?，為我?行經(jīng)營?效益的?提高，?為完成?將來一?年的各?項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)作?出自己?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?銀行?員工年?度個(gè)人?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（?三）?轉(zhuǎn)瞬之?間自己?在__?__銀?行又結(jié)?束了一?年的工?作，來?到這里?也有比?較長的?一段時(shí)?間了。?一年的?時(shí)間過?得好快?，在這?一年中?自己也?有了很?多的收?獲，同?時(shí)也發(fā)?現(xiàn)了自?己的很?多不足?。我想?在下一?年的工?作開始?之前自?己是需?要做一?個(gè)總結(jié)?的，這?樣才能?夠在明?年的工?作中有?更好的?發(fā)展。?我覺得?自己在?這一年?的表現(xiàn)?是比較?的不錯?的，但?我也清?楚自己?是有比?較多的?進(jìn)步的?空間的?。我將?從以下?幾個(gè)方?面對自?己這一?年的工?作做一?個(gè)總結(jié)?：一?、工作?態(tài)度?在這一?年中自?己是保?持著一?個(gè)很好?的工作?態(tài)度的?，在上?班時(shí)間?就應(yīng)該?要努力?的去做?好自己?的工作?。我是?一直都?很用心?的在花?時(shí)間和?精力想?要去把?自己的?工作給?完成好?的，在?工作中?若是遇?到了問?題我也?會努力?的去解?決，向?領(lǐng)導(dǎo)或?者同事?去請教?解決問?題的辦?法。我?知道在?遇到問?題之后?只有積?極的解?決才能?夠讓自?己有進(jìn)?步，這?才是對?自己的?個(gè)人的?發(fā)展會?有幫助?的做法?。二?、個(gè)人?表現(xiàn)?三、不?足之處?四、?努力方?向在?今年是?有了一?些進(jìn)步?的，但?我知道?自己還?是有更?多的空?間是可?進(jìn)步的?，所以?在新的?一年中?自己是?會繼續(xù)?的保持?認(rèn)真用?心的態(tài)?度的。?在工作?中自己?要努力?的去提?高自己?完成工?作的速?度，同?時(shí)也要?保證自?己是不?會在工?作中出?現(xiàn)很大?的紕漏?的。我?會花時(shí)?間去學(xué)?習(xí)更多?的知識?的，同?時(shí)也向?身邊優(yōu)?秀的同?事學(xué)習(xí)?，讓自?己能夠?有更好?的工作?能力，?在這個(gè)?崗位上?有更好?的發(fā)展?。銀?行員工?年度個(gè)?人工作?總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?（四）?經(jīng)過?半年多?的工作?時(shí)間，?我在本?職工作?上有了?一定的?進(jìn)步和?提高，?但在一?些方面?還存在?著不足??；?顧檢查?工作以?來自身?存在的?問題，?我認(rèn)為?：1?、自己?學(xué)習(xí)到?的業(yè)務(wù)?技能還?不夠全?面，同?時(shí)還會?出現(xiàn)一?些錯帳?情況。?一些不?常見的?業(yè)務(wù)辦?起來還?很生蔬?。自己?還意識?到工作?努力程?度還不?夠。?2、自?己的心?理素質(zhì)?、政治?素質(zhì)還?有待提?高，在?遇到工?作較忙?較累的?時(shí)候，?心情會?比較急?躁、煩?亂。?針對以?上問題?，今后?的努力?方向是?：1?、加快?自己熟?練操作?各種業(yè)?務(wù)技能?的步伐?，利用?業(yè)余空?閑時(shí)間?多向領(lǐng)?導(dǎo)和同?事請教?，將各?種業(yè)務(wù)?操作流?程爛記?于心，?認(rèn)真吸?取平時(shí)?工作當(dāng)?中的經(jīng)?驗(yàn)和教?訓(xùn)。堅(jiān)?決做到?業(yè)務(wù)操?作0錯?率。客?戶滿意?150?%。?2、是?增強(qiáng)大?局觀念?，轉(zhuǎn)變?工作作?風(fēng)，努?力克服?自己的?消極情?緒，提?高工作?質(zhì)量和?效率，?積極配?合領(lǐng)導(dǎo)?同事們?把工作?做得更?好，同?時(shí)努力?提高自?己的政?治思想?覺悟。?新一?年的工?作里，?我將繼?續(xù)努力?。一定?要保持?優(yōu)點(diǎn)，?克服不?足。認(rèn)?真配合?領(lǐng)導(dǎo)和?同事完?成各項(xiàng)?工作，?確保_?___?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)的順?利開展?。銀?行員工?年度個(gè)?人工作?總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?（五）?__?__年?是我負(fù)?責(zé)工作?的第_?___?年，在?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和?同事的?大力幫?助下，?本人順?利完成?年度工?作任務(wù)?，現(xiàn)將?履職情?況匯報(bào)?強(qiáng)化服?務(wù)意識?，優(yōu)質(zhì)?高效為?一線服?務(wù)。做?為一名?總行員?工，服?務(wù)的好?壞直接?關(guān)系到?總行形?象。?1、在?日常工?作中?我注重?對服務(wù)?意識的?培養(yǎng)，?將人性?化服務(wù)?、親情?化服務(wù)?融入到?工作的?點(diǎn)點(diǎn)滴?滴中，?扎實(shí)有?效地踐?行“以?客戶為?中心”?的理念?，想支?行與客?戶所想?，急支?行與客?戶所急?，高效?率、高?水平地?為支行?服務(wù)。?2、?強(qiáng)化風(fēng)?險(xiǎn)意識?，防范?和化解?金融風(fēng)?險(xiǎn)。?重點(diǎn)學(xué)?習(xí)了《?個(gè)人金?融業(yè)務(wù)?營銷手?冊》和?內(nèi)控管?理制度?等內(nèi)容?。同時(shí)?，對照?工作找?差距、?找問題?，抓執(zhí)?行、抓?落實(shí)督?促員工?不折不?扣嚴(yán)格?執(zhí)行，?從防范?操作風(fēng)?險(xiǎn)入手?狠抓制?度落實(shí)?，逐步?使管理?工作向?規(guī)范化?方向邁?進(jìn)。一?是注重?引導(dǎo)員?工風(fēng)險(xiǎn)?意識,?防控操?作風(fēng)險(xiǎn)?。如三?季度在?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?重點(diǎn)加?大對授?權(quán)人員?和柜員?的監(jiān)控?力度，?對廣電?支行、?江南支?行召開?專題風(fēng)?險(xiǎn)會議?，下發(fā)?風(fēng)險(xiǎn)提?示，強(qiáng)?化柜員?風(fēng)險(xiǎn)防?范意識?;二是?注重引?導(dǎo)培養(yǎng)?員工風(fēng)?險(xiǎn)意識?。有計(jì)?劃有步?驟地選?擇《營?業(yè)室經(jīng)?理日志?》推薦?到《心?橋》，?制定《?___?_年季?度柜員?考核表?》，以?目標(biāo)為?導(dǎo)向，?促使員?工成長?。3?、強(qiáng)化?營銷意?識，積?極為客?戶服務(wù)?。_?___?年是轉(zhuǎn)?型的一?年，我?樹立了?“營銷?無小事?”的觀?念，堅(jiān)?持拓展?與維護(hù)?并重，?留心客?戶的需?求，留?心客戶?的每一?句話，?深度挖?掘客戶?價(jià)值，?順利完?成了總?行下達(dá)?的儲蓄?存款任?務(wù)4?、強(qiáng)化?隊(duì)伍意?識，提?高條線?人員綜?合能力?。一?是注重?員工愛?崗熱情?和工作?能力的?提高。?持續(xù)開?展“營?業(yè)室員?工輪崗?體驗(yàn)”?活動，?此舉得?到行領(lǐng)?導(dǎo)的大?力支持?，充分?肯定為?我行在?加強(qiáng)案?件專項(xiàng)?治理，?完善內(nèi)?部控制?機(jī)制上?的有力?舉措。?二是注?重溝通?反饋控?制行為?偏差。?適時(shí)與?支行溝?通會出?差錯、?工作量?、銀企?對賬、?業(yè)務(wù)授?權(quán)等情?況，有?的放矢?進(jìn)行會?計(jì)輔導(dǎo)?。5?、工作?中存在?的不足?及今后?的打算?。一?是學(xué)習(xí)?不夠。?時(shí)代在?變、環(huán)?境在變?，銀行?的工作?也時(shí)時(shí)?變化著?，每每?都有新?的東西?出現(xiàn)、?新的情?況發(fā)生?，面對?這種嚴(yán)?峻的挑?戰(zhàn)，還?缺乏一?點(diǎn)學(xué)習(xí)?的緊迫?感和自?覺性。?二是對?