文秘專業(yè)的論文

-.z關(guān)于秘書(shū)理論建立的思考

一、我們已留出了一條自己的路，但還必須不斷地填充與拓展

在過(guò)去的十多年里，我們已大體理清了我國(guó)秘書(shū)活動(dòng)現(xiàn)象的歷史開(kāi)展沿革，秘書(shū)論壇上不僅出現(xiàn)了大量秘書(shū)史學(xué)研究的論文，而且在許多秘書(shū)專著中，秘書(shū)史局部的線條越來(lái)越清晰，出現(xiàn)了以楊劍宇同志的?中國(guó)秘書(shū)史?為代表的幾部秘書(shū)史學(xué)研究專著。

在過(guò)去的十多年里，我們已出版了數(shù)以百計(jì)的?秘書(shū)學(xué)概論?，根本上已答復(fù)了"秘書(shū)人員怎么做"等關(guān)鍵性的學(xué)科命題。我們可以毫無(wú)愧疚地說(shuō)：我們已經(jīng)在自己的黃土地上，踏出了一條學(xué)科建立之路。正如歷代的拓荒者那樣，我們根據(jù)自己的國(guó)情、政情、社情和中國(guó)秘書(shū)工作者的實(shí)踐，初建了中國(guó)的秘書(shū)工作學(xué)說(shuō)，并以此指導(dǎo)了自己的秘書(shū)教學(xué)工作和秘書(shū)實(shí)際工作。

在過(guò)去的十多年里，我們堅(jiān)持了理論植根于實(shí)踐，理論效勞于實(shí)際學(xué)科的開(kāi)展思路，在深入進(jìn)展黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)工作研究的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)秘書(shū)工作、涉外秘書(shū)工作進(jìn)展了初步的研究。

過(guò)去的十多年里，在各秘書(shū)刊物上發(fā)表了大量極有價(jià)值的學(xué)術(shù)論文。在這方面，?秘書(shū)工作?、?秘書(shū)?、?秘書(shū)之友?、?秘書(shū)界?、?**秘書(shū)?、?企業(yè)秘書(shū)?、?文秘?等雜志的主編、編輯們，作出了突出的奉獻(xiàn)，不管是秘書(shū)理論工作者還是實(shí)際工作者，對(duì)他們默默地?zé)o私奉獻(xiàn)，都是深為敬仰的。

總之，在過(guò)去的十多年里，我們已經(jīng)踏出了一條學(xué)科開(kāi)展的自己的路，我們的秘書(shū)學(xué)不是從古人洋人那里依樣畫(huà)葫蘆，照搬來(lái)的。我們?cè)谖覈?guó)秘書(shū)工作厚實(shí)的泥土上，踏著自己的心血和汗水，開(kāi)拓出了一條學(xué)科**開(kāi)展的道路。

但是，應(yīng)該看到，已經(jīng)走過(guò)的路并不平坦，而且尚有很多坑坑洼洼等待我們?nèi)ヌ畛滗亯|，尚有很多曲曲彎彎等待我們?nèi)ダ眄樌?；尚有不少誤區(qū)、峪地等待我們?nèi)_刺、拓寬。

二、我們已竭盡了全力，但還必須在繼續(xù)發(fā)揮黃牛精神的同時(shí)具有挑戰(zhàn)精神

在短短的十多年間，秘書(shū)學(xué)學(xué)科理論開(kāi)展取得了如此輝煌的成果，其重要原因是秘書(shū)界擁有一大批不倦耕耘的老黃牛。

時(shí)代的開(kāi)展對(duì)我們提出了更高的要求，假設(shè)不能適應(yīng)社會(huì)的開(kāi)展，我們就只能像盲驢推磨那樣在原地轉(zhuǎn)圈圈。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確實(shí)立，商品經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，使我們的秘書(shū)學(xué)研究也打上了商品的烙印，埋頭寫(xiě)作不問(wèn)市場(chǎng)需求的科研模式，今后更難找到出路；化緣籌款，義務(wù)作東、輪流坐莊的學(xué)會(huì)活動(dòng)方法，將更加困難；坐而論道、紙上談兵的教學(xué)方式和論理方式將更加受到冷遇。我們不僅要更加深入實(shí)踐，在實(shí)踐中去尋覓新的課題，而且要順應(yīng)時(shí)代開(kāi)展的總趨勢(shì)，不斷地增強(qiáng)學(xué)科開(kāi)展的后勁與活力。

從整體上看，人們對(duì)科學(xué)知識(shí)的需要將更加迫切；但具體對(duì)每一本著作，每一篇文章的要求也更高了。假設(shè)不能到豐富的實(shí)踐中去吸取營(yíng)養(yǎng)，不能從現(xiàn)代化科學(xué)中去開(kāi)拓思路，我們就會(huì)"江郎才盡"，寫(xiě)不出時(shí)代所急需的東西。因此，我們不能僅在現(xiàn)有材料中尋覓裁剪，排列組合，而要勇敢地向未知領(lǐng)域挑戰(zhàn)，向秘書(shū)工作實(shí)踐中的"誤區(qū)"、"新大陸"挑戰(zhàn)。時(shí)代為我們提供了廣闊的用武之地，等待著我們以挑戰(zhàn)者的身份，去充當(dāng)秘書(shū)學(xué)新時(shí)代的理論尖兵。

三、我們已初步取得了社會(huì)的理解與認(rèn)同，但學(xué)科地位確實(shí)立仍需艱辛奮斗

在短短十多年里，我們以大量秘書(shū)學(xué)學(xué)術(shù)論述、大批量培養(yǎng)出的秘書(shū)專業(yè)畢業(yè)生和卓有成效的秘書(shū)學(xué)研討活動(dòng)，初步得到了社會(huì)的成認(rèn)，從中央到地方的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)秘書(shū)研究活動(dòng)都比擬重視；不少省市、大型企業(yè)的秘書(shū)學(xué)會(huì)，秘書(shū)協(xié)會(huì)相繼成立，開(kāi)設(shè)秘書(shū)專業(yè)和秘書(shū)學(xué)課程的大專院校越來(lái)越多，各省市秘書(shū)自學(xué)考試已成為報(bào)名最為踴躍的專業(yè)之一，秘書(shū)學(xué)科有了自己的專家、教授、學(xué)者，有了自己的專業(yè)雜志。學(xué)術(shù)界認(rèn)為秘書(shū)學(xué)不能成為一個(gè)學(xué)科的看法已成過(guò)去，作為一個(gè)新興的應(yīng)用學(xué)科，秘書(shū)學(xué)已在諸學(xué)科之林爭(zhēng)得了自己的一席之地。但是，秘書(shū)學(xué)將來(lái)是否具有社會(huì)生存價(jià)值，是否真正能適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化建立的開(kāi)展，尚需承受時(shí)代的考驗(yàn)。

我們必須看到，市場(chǎng)體制確實(shí)立，條塊分割的打破和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，黨政領(lǐng)導(dǎo)要培育市場(chǎng)，效勞社會(huì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要適應(yīng)市場(chǎng)，任何組織的領(lǐng)導(dǎo)人都不能僅靠被動(dòng)地"上傳下達(dá)"來(lái)維系組織的生存和開(kāi)展。

我們必須看到：進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)在人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等要素方面，都不能不考慮國(guó)際因素，視野必須更加開(kāi)擴(kuò)，適應(yīng)變化的能力必須更加敏捷，對(duì)其身邊的秘書(shū)人員的素質(zhì)要求也就會(huì)更加提高了。

我們必須看到，第一、二產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和第三產(chǎn)業(yè)的迅猛開(kāi)展，特別是商業(yè)、金融、保險(xiǎn)、旅游、信息、法律和會(huì)計(jì)審計(jì)咨詢等將會(huì)對(duì)各級(jí)各類組織運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不可低估的影響，秘書(shū)活動(dòng)的內(nèi)容與活動(dòng)的方式，均將發(fā)生新的變化，內(nèi)部管理中的"**會(huì)海"將隨著根本職能的改變和運(yùn)行機(jī)制的轉(zhuǎn)換，從根本上得到抑制，對(duì)外交往的事務(wù)將大幅度增多，接觸的人、處理的事更為繁雜，而且要求更高。秘書(shū)雖不能算是專職的公共關(guān)系人員，但沒(méi)有強(qiáng)烈的公關(guān)意識(shí)，將難以干好秘書(shū)工作。

我們必須看到，現(xiàn)代科技的突飛猛進(jìn)和教育事業(yè)的開(kāi)展，一大批既有很高科學(xué)知識(shí)，又有豐富的管理經(jīng)歷的專家型人才將走向領(lǐng)導(dǎo)崗位，隨之而來(lái)的決策科學(xué)化、**化，管理現(xiàn)代化、規(guī)*化的要求將越來(lái)越高。

我們必須看到，我國(guó)沿海、周邊、長(zhǎng)江帶、黃河帶、各地區(qū)因地制宜，各展所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)浪潮正如火如荼，各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人不僅要善于開(kāi)發(fā)本地區(qū)、本單位的優(yōu)勢(shì)，還要善于尋找和選擇有利于開(kāi)展的合作伙伴，與外商的合資，跨地區(qū)、跨行業(yè)的聯(lián)合，是為經(jīng)濟(jì)開(kāi)展注入活力的新型的組織模式。

我們必須看到，隨著經(jīng)濟(jì)建立的開(kāi)展，**與法制建立的步伐已經(jīng)加快，這是抵抗腐敗現(xiàn)象的關(guān)鍵性措施。

我們必須看到，隨著行政管理體制和機(jī)構(gòu)的改革，許多職能機(jī)構(gòu)和管理層次都將進(jìn)展調(diào)整。

我們必須看到，隨著物質(zhì)文明建立的高潮，精神文明建立將加快步伐。二,文秘(秘書(shū))專業(yè)畢業(yè)論文—如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

：文章秘書(shū)文章長(zhǎng)度：6380字更新日期：2006.9.10

一、命題的實(shí)質(zhì)

我們中國(guó)秘書(shū)工作的主體是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公廳〔室〕及其秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)。這是個(gè)群體。與此成一個(gè)體系，也有其個(gè)體，這就是在領(lǐng)導(dǎo)人身邊工作的秘書(shū)。個(gè)體與群體，做的都是秘書(shū)工作。我們現(xiàn)在常說(shuō)的秘書(shū)，是在黨政機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體中工作的人的一種職務(wù)名稱。擔(dān)任這個(gè)職務(wù)的人是一級(jí)組織按工作需要和國(guó)家規(guī)定為領(lǐng)導(dǎo)人派任的。一般地說(shuō)，他承受同級(jí)辦公廳〔室〕秘書(shū)部門(mén)或其他相應(yīng)部門(mén)和直接效勞對(duì)象〔領(lǐng)導(dǎo)人〕的雙重領(lǐng)導(dǎo)。前者一般是業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織生活領(lǐng)導(dǎo)；后者則表達(dá)在領(lǐng)導(dǎo)人使用秘書(shū)，秘書(shū)在工作上為領(lǐng)導(dǎo)人效勞。這種群體與個(gè)體的關(guān)系，這種公派及其雙重領(lǐng)導(dǎo)，是中國(guó)秘書(shū)體制的一大特征，與資本主義國(guó)家公司部門(mén)的個(gè)人秘書(shū)的雇傭關(guān)系根本不同。

研究秘書(shū)如何處理好同領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系，首先要弄清楚秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)人〔指直接效勞對(duì)象。下同〕是什么關(guān)系。我以為，從體制上、職務(wù)上說(shuō)，兩者的關(guān)系只有一種：工作關(guān)系。這種工作關(guān)系，在職能上，秘書(shū)要為領(lǐng)導(dǎo)人效勞，即做領(lǐng)導(dǎo)人工作上的助手和參謀，具體任務(wù)就是辦文、辦會(huì)和辦其他的事；在組織上，秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)人是上下級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)，秘書(shū)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人的指令。許多文章中說(shuō)的同志關(guān)系、朋友關(guān)系、諍友關(guān)系、互助關(guān)系、互補(bǔ)關(guān)系等等，都是對(duì)的，是從怎樣處好領(lǐng)導(dǎo)的共事關(guān)系這個(gè)角度提出的要求，是指秘書(shū)同領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)系中應(yīng)當(dāng)表達(dá)的一種政治本色和道德精神，不是指兩者的組織隸屬和工作職能。在我們現(xiàn)代中國(guó)，秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)人都是同志，多半還都是共產(chǎn)黨員，都在為同一偉大的事業(yè)工作，在這個(gè)意義上兩者是平等的，沒(méi)有上下之分，也沒(méi)有附屬之別。然而，應(yīng)當(dāng)看到，秘書(shū)與本機(jī)關(guān)、本部門(mén)的其他一切人也應(yīng)是這種關(guān)系。秘書(shū)與其效勞的領(lǐng)導(dǎo)人則不同，他們除與領(lǐng)導(dǎo)有共事中的互助?quot;互補(bǔ)"、諍友關(guān)系外，更主要的還是受組織之派去為領(lǐng)導(dǎo)人效勞的。他們要承受領(lǐng)導(dǎo)人的指令，而且還要按照派任組織和辦公廳〔室〕的要求進(jìn)展工作。什么是秘書(shū).它是人的一種職務(wù)，擔(dān)任這種職務(wù)的人，是受組織派任，在領(lǐng)導(dǎo)者身邊為其工作效勞而從事辦文、辦會(huì)、辦事的助理性、參謀性工作。這是他們之間的本質(zhì)關(guān)系。

接下來(lái)，我們還應(yīng)弄清秘書(shū)應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)處理好什么關(guān)系。從已發(fā)表的大局部討論文章看，不管語(yǔ)言是怎么表達(dá)的，他們希望的是秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)表達(dá)出一種融洽、和諧和友誼的關(guān)系。而建立這種關(guān)系的目的是為了處理好工作。因此，討論的最后結(jié)果，應(yīng)該使讀者共同認(rèn)識(shí)到，秘書(shū)怎樣才能出色地做好為領(lǐng)導(dǎo)效勞的工作。

秘書(shū)如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系，是個(gè)經(jīng)歷問(wèn)題，也有理論和共事藝術(shù)，有重要的現(xiàn)實(shí)意義，是一篇大文章。由于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人一個(gè)樣子，他們的氣質(zhì)、性格、習(xí)慣、要求、喜好和能力等等都有千差萬(wàn)別，道理可以說(shuō)上千百條，臨到具體的人，要做好效勞工作，還要靠秘書(shū)自己去摸索。但是，從總體觀察，也可以找出一些普遍性、規(guī)律性的東西在行動(dòng)中遵循。

我們就多數(shù)人的經(jīng)歷概括：秘書(shū)要處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，關(guān)鍵在有效的效勞，而做一有效的效勞，決定因素是：才干、品德、性格。才干、品德合為秘書(shū)的總體素養(yǎng)，是搞好同領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)系的根底。

二、才干素養(yǎng)是重要因素

我們先從業(yè)務(wù)能力，即通常說(shuō)的才干同效勞的關(guān)系談起。什么是秘書(shū)的職業(yè)才干.它首先應(yīng)包括秘書(shū)的一定政治水平和文化水平。政治水平指的是馬克思列定主義理論修養(yǎng)，認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力，對(duì)現(xiàn)行政策的理解和掌握。文化水平指的是根底知識(shí)、文字能力等等。這些是秘書(shū)才干的土壤和肥料，也是才干的構(gòu)成局部。一個(gè)秘書(shū)，如果不懂一些馬列主義根底知識(shí)，不充分了解黨的現(xiàn)行方針、政策，那簡(jiǎn)直是不可思議的。這就給秘書(shū)人員提出了對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度問(wèn)題。學(xué)識(shí)、文化功底，是秘書(shū)的必需條件。學(xué)習(xí)，才能掌握學(xué)識(shí)。很多人知道，曾長(zhǎng)期擔(dān)任過(guò)秘書(shū)的田家英同志，就是靠勤奮學(xué)習(xí)和勇于實(shí)踐，才從一個(gè)普通小店員成就一位有名的學(xué)者的。古代也有一些苦學(xué)而既有才干又有品德的秘書(shū)。唐代當(dāng)過(guò)記室、學(xué)士、秘書(shū)監(jiān)的虞世南，讀書(shū)?quot;精思不懈，至累旬不櫛"；后來(lái)從政則文詞、學(xué)識(shí)和德行都有很高素養(yǎng)。唐太宗稱："世南于我猶一體，拾遺補(bǔ)缺，無(wú)一日忘之"，今其亡去，再難找到這樣的人了?！惨?jiàn)?新唐書(shū)?虞世南傳?〕舊中國(guó)有一位研究公牘學(xué)的許同芐先生，主*寫(xiě)公文?quot;積學(xué)"，要"曉事"。他的世界觀，我們并不贊成，但他講的這個(gè)道理我們還是可以借鑒的。曉事，按我們的說(shuō)法，就是知曉世界上的事物，知曉事物的道理；就是具有廣泛的知識(shí)，有認(rèn)識(shí)事物、區(qū)分是非的能力。曉事，也可叫通情達(dá)理。當(dāng)秘書(shū)要懂事，要審時(shí)度勢(shì)、通情達(dá)理，才能把工作做得恰如其分，才能搞好同領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系。有一個(gè)故事，說(shuō)是在北宋仁宗狀歷年間，歐陽(yáng)修〔任樞密副使、參知政事〕等欲推薦一位叫石介的人當(dāng)諫官。也是任參知政事的*仲淹反對(duì)說(shuō)，石介此人性格怪異，不曉事理，如果讓他當(dāng)了諫官，必然以難以辦到的事強(qiáng)要上邊采納；如不按他的意見(jiàn)辦，他就會(huì)怒而撩起衣襟，踹斷門(mén)檻而去。古代人并不比我們高明，帝王政權(quán)與我們?nèi)嗣裾?quán)更是天壤之別。講點(diǎn)古人的例子只是為了更好地講清秘書(shū)必須有常識(shí)、有才干的道理。

才干是做秘書(shū)的根本功，假設(shè)是你不能勝任秘書(shū)職務(wù)，不能完成任務(wù)，比方說(shuō)：辦事，丟三拉四、拖拖拉拉；傳話，天南海北、走弦跑調(diào)；寫(xiě)材料，詞不達(dá)意、不知所云；出主意，云里霧里，不得要領(lǐng)，等等。這樣的人、這樣的事，一次兩次也許沒(méi)多大關(guān)系，三次、四次還是這樣，總會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)人的不滿意，哪里還會(huì)處好關(guān)系！秘書(shū)的才干，大體上分為三種類型：一是辦事型，要求精明強(qiáng)干、思路敏捷，辦事利落。大局部秘書(shū)人員應(yīng)是這種類型。二?quot;秀才"型，是主事寫(xiě)文章的，他的辦事能力不一定很強(qiáng)，但寫(xiě)文章很擅長(zhǎng)，同樣要求思路清楚，頭腦靈活，有學(xué)有識(shí)。有的秘書(shū)，兼有辦事、寫(xiě)作兩種才能，那更受歡送。三是技術(shù)型比方打字、印刷，辦公設(shè)備〔機(jī)、計(jì)算機(jī)、機(jī)〕使用和維修、機(jī)要譯電等。三種類型的人員，都要把自己的本領(lǐng)掌握好，到達(dá)熟練程度，才能勝任愉快，才能與領(lǐng)導(dǎo)的需要相適應(yīng)，也才能把關(guān)系搞好?，F(xiàn)在，研究、討論秘書(shū)工作的各種文章、講義、講話，反反復(fù)復(fù)講得最多的是秘書(shū)的參謀職能。這雖然沒(méi)有什么不可。但是，秘書(shū)人員的根底職能是辦事，參謀多半也是在辦事中表達(dá)的。因此，決不可無(wú)視秘書(shū)的辦事職能。而秘書(shū)的辦事才干有許許多方面，即使是如領(lǐng)會(huì)能力、語(yǔ)言能力和了解領(lǐng)導(dǎo)這樣在日常生活中常用上的本領(lǐng)，也同搞好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系有直接影響。秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)人共事，經(jīng)常承受任務(wù)，匯報(bào)工作。領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)話各自有不同的特點(diǎn)：或簡(jiǎn)或詳、或快或慢、或直或曲，千差萬(wàn)別。有時(shí)，他說(shuō)了，就認(rèn)為秘書(shū)懂了。而事實(shí)上，秘書(shū)聽(tīng)到的與領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中想的總是有一定差距。這當(dāng)中就全靠秘書(shū)領(lǐng)會(huì)了。把領(lǐng)導(dǎo)人的意圖領(lǐng)會(huì)了，把握準(zhǔn)確了，才能很好地執(zhí)行。如果秘書(shū)一知半解，懵著去干，不是不周全，就是把事情弄擰了，后果可想而知。自己也會(huì)疙疙瘩瘩，不愉快。不是所有的秘書(shū)都能熟練地寫(xiě)文章，但所有的秘書(shū)必須有語(yǔ)言表達(dá)能力。秘書(shū)在日常工作中不管是對(duì)上對(duì)下，都不能說(shuō)話過(guò)快、過(guò)慢、羅嗦、冗長(zhǎng)，詞不達(dá)意，更不可夾雜件"〔不文明的口頭語(yǔ)〕，使人費(fèi)解，引出歧義，導(dǎo)致雙方都不愉快。精明的秘書(shū)，說(shuō)話應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)練明白，富于感染力，而且又忠于事實(shí)。與處好同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系有特殊意義的一條，是秘書(shū)要了解領(lǐng)導(dǎo)、熟悉領(lǐng)導(dǎo)。不管你是在縣里，在市屬?gòu)d、局、還是在廠礦企業(yè)；不管你是為一位領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)秘書(shū)，還是同時(shí)為幾位領(lǐng)導(dǎo)人效勞，你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的作風(fēng)、性格、辦事習(xí)慣、起居規(guī)律、思維路子、語(yǔ)言特點(diǎn)和生活愛(ài)好，甚至他的工作經(jīng)歷，都應(yīng)當(dāng)了解得清清楚楚。這樣，就可以把效勞工作做到恰到好處，就容易配合協(xié)調(diào)，節(jié)拍一致。與這一點(diǎn)有連帶意義的一個(gè)問(wèn)題，是秘書(shū)人員不但應(yīng)有自己的特長(zhǎng)，更重要的是要有適應(yīng)能力，盡可能與領(lǐng)導(dǎo)人的特長(zhǎng)、愛(ài)好相接近。蘇聯(lián)、美國(guó)的秘書(shū)工作研究者也是這樣主*的。領(lǐng)導(dǎo)人都有個(gè)人的愛(ài)好和專長(zhǎng)，或喜歡聽(tīng)音樂(lè)，或喜歡看戲，或喜歡下棋，或喜歡繪畫(huà)書(shū)法，或喜歡體育；或擅長(zhǎng)研究理論、總結(jié)經(jīng)歷，或擅長(zhǎng)寫(xiě)文章，或擅長(zhǎng)講話，或擅長(zhǎng)到基層調(diào)查，找人談話，等等。秘書(shū)不妨設(shè)法同領(lǐng)導(dǎo)人的這樣那樣的興趣一致起來(lái)，不會(huì)也要學(xué)會(huì)，以便有共同語(yǔ)言，從生活上能打成一片，工作上便于效勞。假設(shè)秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的專長(zhǎng)和愛(ài)好，既不了解又不感興趣，而且處處躲閃回避、不聞不問(wèn)，至少會(huì)導(dǎo)致相互冷淡如水，“公事公辦〞之外，就互無(wú)往來(lái)了。

三、品德素養(yǎng)是更重要的因素

秘書(shū)人員的職業(yè)品德，最主要的一條是在政治上與黨中央保持高度一致，即堅(jiān)持四項(xiàng)根本原則，堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針和政策。秘書(shū)人員是絕對(duì)不能偏離黨的政治軌道的。

其次，秘書(shū)人員還有職業(yè)性的高尚品德。比方說(shuō)，熱愛(ài)事業(yè)、安心工作、為事業(yè)獻(xiàn)身的精神。比方說(shuō)，按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事和謙虛待人的精神。還有嚴(yán)守本份、嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)守**，等等。為處理好同領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系，以下各點(diǎn)是應(yīng)當(dāng)經(jīng)常注意的：

老實(shí)而不做假弄權(quán)。做秘書(shū)，根本的一條就是踏踏實(shí)實(shí)、盡心盡責(zé)地工作。鄧穎超同志曾經(jīng)為?秘書(shū)工作?雜志寫(xiě)過(guò)一篇文章，說(shuō)秘書(shū)的高尚可貴之處，恰恰在他的獻(xiàn)身精神、埋頭苦干精神、熱愛(ài)事業(yè)的精神、不計(jì)較報(bào)酬待遇的精神。秘書(shū)，總得要一心一意對(duì)待工作。舊社會(huì)也講到從政"立誠(chéng)"為本。舊中國(guó)封建政權(quán)和半封建、半殖民地政權(quán)的反動(dòng)統(tǒng)治者都是口是心非、欺騙輿論、欺騙人民的。但是，也有些政治家講過(guò)一些頗為高明的話。唐初，有人上書(shū)唐太宗，建議他去除身邊的佞人。唐太宗說(shuō)：我不知道誰(shuí)是佞人。上書(shū)人出語(yǔ)說(shuō)，你只要借個(gè)緣由佯裝發(fā)怒就會(huì)試出來(lái)：但凡不畏雷霆、直言進(jìn)諫的就是正人；順意阿旨者就是佞人。按我們現(xiàn)代話說(shuō)，這顯然是個(gè)荒唐的餿主意。唐太宗拒絕說(shuō)：蝕其源而求其流之清，不可得矣。君自為詐，何以責(zé)臣下之直乎."〔?通鑒紀(jì)事本末?第二十九卷〕誠(chéng)，是有立場(chǎng)的。我們說(shuō)誠(chéng)，是指對(duì)待我們效勞的領(lǐng)導(dǎo)人而言。設(shè)想秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有所虛假，那還有什么好關(guān)系可言！有個(gè)別秘書(shū)傳假旨，冒用領(lǐng)導(dǎo)人名字批條子、簽字等，就是做假弄權(quán)的行為，已構(gòu)成違反紀(jì)律，弄大了還是犯法的。有的同志在文章中要“給秘書(shū)一定的自主權(quán)〞。不管原意是什么，這提法恐怕是不妥的。

當(dāng)參謀而不是自以為是。有人提過(guò)這樣的問(wèn)題：當(dāng)秘書(shū)，按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事與當(dāng)參謀有時(shí)會(huì)產(chǎn)生矛盾，假設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)人的意見(jiàn)是錯(cuò)的，他又不采納我的參謀意見(jiàn)，怎么辦.這里有三點(diǎn)要注意：一不要指望領(lǐng)導(dǎo)人采納秘書(shū)人員的一切建議；二不要以為自己的意見(jiàn)就是對(duì)的；三要明確認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人是決策者，秘書(shū)無(wú)權(quán)強(qiáng)要領(lǐng)導(dǎo)人采納自己的意見(jiàn)。小平同志說(shuō)過(guò)："我們的組織原則中有一條，就是下級(jí)服從上級(jí)"，"對(duì)于上級(jí)的決定、指示，下級(jí)必須執(zhí)行"〔?文選?第291頁(yè)〕。

“補(bǔ)〞而不以正確者自居。領(lǐng)導(dǎo)人的指令、意見(jiàn)，在"出臺(tái)"前秘書(shū)如發(fā)現(xiàn)有缺乏之處，應(yīng)當(dāng)提出補(bǔ)正意見(jiàn)供參考。這是正當(dāng)?shù)?。有的文章提出：?duì)領(lǐng)導(dǎo)"不能無(wú)原則地服從"，不能做"唯唯諾諾的庸人"。這種提法，在一般意義上不能說(shuō)有什么不可。小平同志也說(shuō)過(guò)"上級(jí)對(duì)下級(jí)不能頤指氣使，尤其不能讓下級(jí)辦違反黨章國(guó)法的事情。"〔同上〕但是，討論問(wèn)題不能離開(kāi)主題。我們一方面討論如何處理好同領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系，以便做好效勞工作；一方面又把領(lǐng)導(dǎo)人置于有錯(cuò)誤的境地而端起架勢(shì)與其作斗爭(zhēng)，這恐怕是不協(xié)調(diào)的。我們這個(gè)職業(yè)，還是要講究為領(lǐng)導(dǎo)人效勞，為領(lǐng)導(dǎo)人的工作做“補(bǔ)〞工作。秘書(shū)同領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是個(gè)親密、融洽、和諧而充滿友誼和支持的工作關(guān)系。

顧全大局而不介入矛盾。討論文章中有一種觀點(diǎn)引起了爭(zhēng)論。就是：當(dāng)幾位領(lǐng)導(dǎo)人有了意見(jiàn)分歧、有了個(gè)人矛盾時(shí)，秘書(shū)怎么辦.一種意見(jiàn)是寧可當(dāng)"和事佬"，另一種意見(jiàn)不同意當(dāng)"和事佬"，而應(yīng)……不必諱言，在領(lǐng)導(dǎo)人之間，特別是在中下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人之間，有時(shí)是會(huì)有分歧、有矛盾的。而在中、下級(jí)機(jī)關(guān)，常常是一個(gè)秘書(shū)同時(shí)為幾位領(lǐng)導(dǎo)人效勞。所謂"神仙打仗，凡人發(fā)慌"，秘書(shū)夾在當(dāng)中是會(huì)很為難的。但是，這里有一條原則：秘書(shū)不能也不允許介入領(lǐng)導(dǎo)人私人間或工作中的分歧和矛盾。秘書(shū)介入這種糾紛，支持一方、反對(duì)一方，不但于事無(wú)益，而且會(huì)把事情搞得更復(fù)雜。秘書(shū)人員不能在領(lǐng)導(dǎo)之間說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。如回避不了，最多只能表示：領(lǐng)導(dǎo)之間的事，秘書(shū)人員不便說(shuō)什么，希望以黨的利益為重，相互諒解、搞好團(tuán)結(jié)。這算不算"和事佬"倒不要緊，重要的是，秘書(shū)就是秘書(shū)，秘書(shū)的原則是不能介入領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾和糾紛。如果領(lǐng)導(dǎo)間在工作上有分歧，臨到秘書(shū)非執(zhí)行不行時(shí)，就只能按組織原則，執(zhí)行主要決策人的意見(jiàn)。

公正而不搬弄是非。秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)人身邊工作，隨時(shí)隨地需要向領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)情況，提供對(duì)事物的看法。這種工作條件要求秘書(shū)公正、客觀、超脫。涉及人事，絕不可借工作之便挾私向領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)這個(gè)人那個(gè)人的壞話。其實(shí)，如果是挾私、有偏見(jiàn)，說(shuō)別人的"好"話，也是不應(yīng)當(dāng)?shù)?。這是一條美德，也應(yīng)是一條紀(jì)律。

謙虛而不傲上凌下。秘書(shū)同志都是經(jīng)過(guò)挑選而派任的。一般都是老老實(shí)實(shí)工作，很守本份，對(duì)上尊重，對(duì)下謙虛。也有個(gè)別同志自