全民健身文化創(chuàng)意提升項目投資計劃書（范文參考）

泓域咨詢/全民健身文化創(chuàng)意提升項目投資計劃書

全民健身文化創(chuàng)意提升項目投資計劃書xxx（集團）有限公司

目錄第一章項目總論 8一、項目概述 8二、項目總投資及資金構(gòu)成 8三、資金籌措方案 8四、項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo) 9五、項目建設(shè)進度規(guī)劃 9六、研究結(jié)論 9七、主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表 10主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表 10第二章行業(yè)分析和市場營銷 12一、全民健身運動的現(xiàn)狀 12二、全民健身的建議 13三、全民健身的主要目標(biāo) 15四、國內(nèi)全民健身的發(fā)展前景 16五、中國背景下全民健身推進的措施 17六、我國全民健身公共政策的執(zhí)行 19七、全民健身運動的現(xiàn)狀 23八、市場營銷學(xué)的研究方法 24九、全民健身的建議 26十、全民健身的主要目標(biāo) 28十一、國內(nèi)全民健身的發(fā)展前景 29十二、關(guān)系營銷的流程系統(tǒng) 30十三、中國背景下全民健身推進的措施 32十四、市場需求預(yù)測方法 34十五、我國全民健身公共政策的執(zhí)行 38十六、市場細分的作用 41十七、擴大市場份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素 45十八、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 46第三章發(fā)展規(guī)劃 52一、公司發(fā)展規(guī)劃 52二、保障措施 56第四章公司治理 59一、公司治理的影響因子 59二、公司治理的定義 64三、公司治理與公司管理的關(guān)系 70四、信息與溝通的作用 71五、內(nèi)部控制的種類 73六、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本內(nèi)容 78七、管理腐敗的類型 89第五章SWOT分析說明 92一、優(yōu)勢分析（S） 92二、劣勢分析（W） 93三、機會分析（O） 94四、威脅分析（T） 94第六章經(jīng)營戰(zhàn)略管理 102一、融資戰(zhàn)略決策遵循的原則 102二、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險 104三、企業(yè)投資戰(zhàn)略的概念與特點 106四、人才的激勵 108五、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素（優(yōu)勢的創(chuàng)建） 113六、集中化戰(zhàn)略的含義 115第七章企業(yè)文化方案 117一、企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 117二、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 122三、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 124四、造就企業(yè)楷模 133五、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 136六、企業(yè)文化的特征 141七、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 144八、企業(yè)文化理念的定格設(shè)計 146第八章財務(wù)管理 153一、短期融資的分類 153二、企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo) 154三、企業(yè)資本金制度 161四、營運資金的管理原則 168五、財務(wù)管理的內(nèi)容 169六、存貨成本 171七、籌資管理的原則 173八、財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 175第九章項目投資分析 177一、建設(shè)投資估算 177建設(shè)投資估算表 178二、建設(shè)期利息 178建設(shè)期利息估算表 179三、流動資金 180流動資金估算表 180四、項目總投資 181總投資及構(gòu)成一覽表 181五、資金籌措與投資計劃 182項目投資計劃與資金籌措一覽表 182第十章項目經(jīng)濟效益 184一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 184營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 184綜合總成本費用估算表 185固定資產(chǎn)折舊費估算表 186無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 187利潤及利潤分配表 188二、項目盈利能力分析 189項目投資現(xiàn)金流量表 191三、償債能力分析 192借款還本付息計劃表 193報告說明全民健身文化創(chuàng)意提升根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資5528.61萬元，其中：建設(shè)投資3957.72萬元，占項目總投資的71.59%；建設(shè)期利息49.32萬元，占項目總投資的0.89%；流動資金1521.57萬元，占項目總投資的27.52%。項目正常運營每年營業(yè)收入16500.00萬元，綜合總成本費用12262.32萬元，凈利潤3111.80萬元，財務(wù)內(nèi)部收益率45.94%，財務(wù)凈現(xiàn)值8992.58萬元，全部投資回收期3.89年。本期項目具有較強的財務(wù)盈利能力，其財務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。本項目生產(chǎn)所需的原輔材料來源廣泛，產(chǎn)品市場需求旺盛，潛力巨大；本項目產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)先進，產(chǎn)品質(zhì)量、成本具有較強的競爭力，三廢排放少，能夠達到國家排放標(biāo)準(zhǔn)；本項目場地及周邊環(huán)境經(jīng)考察適合本項目建設(shè)；項目產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟效益好，抗風(fēng)險能力強，社會效益顯著，符合國家的產(chǎn)業(yè)政策。本期項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設(shè)計，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項目總論項目概述（一）項目基本情況1、項目名稱：全民健身文化創(chuàng)意提升項目2、承辦單位名稱：xxx（集團）有限公司3、項目性質(zhì)：技術(shù)改造4、項目建設(shè)地點：xx（以最終選址方案為準(zhǔn)）5、項目聯(lián)系人：薛xx（二）項目選址項目選址位于xx（以最終選址方案為準(zhǔn)）。項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資5528.61萬元，其中：建設(shè)投資3957.72萬元，占項目總投資的71.59%；建設(shè)期利息49.32萬元，占項目總投資的0.89%；流動資金1521.57萬元，占項目總投資的27.52%。資金籌措方案（一）項目資本金籌措方案項目總投資5528.61萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx（集團）有限公司計劃自籌資金（資本金）3515.59萬元。（二）申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算，本期工程項目申請銀行借款總額2013.02萬元。項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：16500.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：12262.32萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：3111.80萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：45.94%。5、全部投資回收期（Pt）：3.89年（含建設(shè)期12個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：4086.86萬元（產(chǎn)值）。項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。研究結(jié)論經(jīng)初步分析評價，項目不僅有顯著的經(jīng)濟效益，而且其社會救益、生態(tài)效益非常顯著，項目的建設(shè)對提高農(nóng)民收入、維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會、促進區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展具有十分重要的作用。項目在社會經(jīng)濟、自然條件及投資等方面建設(shè)條件較好，項目的實施不但是可行而且是十分必要的。主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元5528.611.1建設(shè)投資萬元3957.721.1.1工程費用萬元2912.231.1.2其他費用萬元979.091.1.3預(yù)備費萬元66.401.2建設(shè)期利息萬元49.321.3流動資金萬元1521.572資金籌措萬元5528.612.1自籌資金萬元3515.592.2銀行貸款萬元2013.023營業(yè)收入萬元16500.00正常運營年份4總成本費用萬元12262.32""5利潤總額萬元4149.07""6凈利潤萬元3111.80""7所得稅萬元1037.27""8增值稅萬元738.43""9稅金及附加萬元88.61""10納稅總額萬元1864.31""11盈虧平衡點萬元4086.86產(chǎn)值12回收期年3.8913內(nèi)部收益率45.94%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元8992.58所得稅后行業(yè)分析和市場營銷全民健身運動的現(xiàn)狀（一）經(jīng)常參加體育的人數(shù)狀況隨著《全民健身計劃綱要》的頒布，我國在全民健身運動的開展方面取得了顯著的成就。據(jù)《中國群眾體育現(xiàn)狀調(diào)查與研究》報告結(jié)果中的數(shù)據(jù)顯示，無論是參與體育運動總體人數(shù)還是體育人口的比例，尤其是體育人口提高的幅度極為明顯，可見這是《全民健身計劃綱要》第一期工程取得了標(biāo)志性的成就。（二）體育鍛煉的場地和設(shè)施狀況眾所周知，每一項體育運動的開展，它的必備的條件就是體育場館和設(shè)施。因為場館和設(shè)施是體育運動順利開展的有力保證。然而，體育場館和設(shè)施也是全民健身運動順利開展的重要條件之一。場館建設(shè)速度極為緩慢，數(shù)量嚴重不足，人均占有場地量仍然很低。即便是北京，上海這樣的國際大都市也是如此。更有甚者，在這些大都市里，即使建起了各類不同的體育場館，但這些場館的歸屬權(quán)和經(jīng)營權(quán)也都發(fā)生顯著的變化。大部分被私人承包經(jīng)營，許多場館、器材不能向大眾公共開放。這樣公共型場館的數(shù)量在不斷減小，從而導(dǎo)致參與運動的人口數(shù)量在不斷減少。（三）大眾體育的消費狀況近年來，隨著改革開放，人民的生活水平有了大幅度的提高。在物質(zhì)生活達到一定程度之后，人們把目標(biāo)放到了生活質(zhì)量方面上。健康第一的指導(dǎo)思想不斷涌入人們的腦海，體育鍛煉越來越受到重視。體育消費己成為大眾消費領(lǐng)域所讀到的新話題?；ㄥX買健康的理念越來越被人們所接受。這時體育己從福利向消費過度，從而走向市場化。但即便體育走向市場化，健康第一指導(dǎo)思想慢慢被人們所接受，但是由于客觀原因，我國的經(jīng)濟發(fā)展不平衡，市、城鄉(xiāng)差距嚴重，東部沿海地區(qū)明顯高于西部地區(qū)，城市高于農(nóng)村，這與經(jīng)濟發(fā)展不平衡基本相符。迫于生活的壓力，大部分人還是把精力投入到工作方面去，為生活而奔波，沒有過多的精力去關(guān)心自己的身心健康，也就更談不上體育結(jié)構(gòu)的消費水平了。全民健身的建議（一）不斷加大宣傳與指導(dǎo)力度，激發(fā)群眾的參與熱情利用可以利用的一切資源不斷宣傳國家政策，體質(zhì)健康狀況，體育鍛煉的基本知識、各地社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的活動情況、先進單位的全民健身成功案例等，讓群眾了解并積極參與。建立與全民健身事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的社會體育指導(dǎo)員隊伍及其他志愿者隊伍，有效發(fā)揮他們在開展全民健身工作中的組織、指導(dǎo)、宣傳作用，不斷提高群眾健身的科學(xué)性。定期開展活動，實現(xiàn)群眾與指導(dǎo)管理者的互動。（二）走社會化全民健身發(fā)展之路目前我國正處在轉(zhuǎn)型期，市場經(jīng)濟下的全民健身體系將由市場決定。將全民健身的運行、組織、開發(fā)交給社會。推進全民健身的普及化、生活化、娛樂化和消費化?；谖覈癖娊Y(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、代際更替的反復(fù)性，全民健身公共政策是一項長期而復(fù)雜的技術(shù)工作。結(jié)合體醫(yī)融合創(chuàng)新模式的設(shè)置，加大全民健身核心使用技術(shù)的開發(fā)推廣、普及應(yīng)用，為全民健身運動的切實推進提供依據(jù)，促使我國全體國民身體素質(zhì)得到有效的提升。（三）建設(shè)與開放并舉，不斷提升公共體育設(shè)施質(zhì)量和數(shù)量。公共體育設(shè)施建設(shè)是全民健身工程的一個重要方面，開放學(xué)校，社會體育場館，提高使用率。加強對器材場地的監(jiān)管，使全民健身再上新臺階。健康中國這一發(fā)展目標(biāo)。健康中國建設(shè)不僅是我國實現(xiàn)人力資本強國的重要舉措，也是社會主義和諧社會建設(shè)的主要支撐，更是實現(xiàn)兩個百年目標(biāo)的根本要求。在近20年的全民健身計劃實施過程中，雖然我國在彌補人民群眾體力活動不足模塊獲得了明顯的成績，但是隨著慢性病發(fā)病率的不斷攀升，傳統(tǒng)全民健身運行方式弊端也逐漸顯現(xiàn)。因此，在健康中國背景下，對全民健身公共政策進行進一步分析具有非常重要的意義。（四）多渠遒籌措資金，保證全民健身活動順利進行。充分調(diào)動全社會興辦全民健身事業(yè)的積極性，擴大社會資源進入全民健身事業(yè)的途徑，多渠道增加全民健身投入。通過企業(yè)、單位的贊助，個人的捐助，體育彩票的支持，社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己集資等手段給活動開展提供資金保障。（五）建立完善的監(jiān)督評價體系對地區(qū)的全民健身政策的執(zhí)行、活動的組織安排、經(jīng)費的落實、場地器材建設(shè)及開放程度、本市人口體質(zhì)狀況等都要定期深人檢查公示，定期評選先進單位，對于違規(guī)違法行為要嚴厲懲罰。行政部門要不斷接受社會、媒體、群眾的監(jiān)督，使之透明化、公開化、公平化。全民健身的主要目標(biāo)到2025年，我區(qū)全民健身公共服務(wù)體系能夠基本滿足市民體育健身需求，積極營造處處可健身、天天想健身、人人會健身的全民健身城市環(huán)境，推動體育健身設(shè)施舉步可就、體育健身組織充滿活力、體育賽事活動豐富多元、科學(xué)健身指導(dǎo)專業(yè)高效、公共體育服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)全民健身與全民健康深度融合，帶動體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，基本實現(xiàn)全民健身工作與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)。全區(qū)人均體育場地面積不低于2．6平方米，每萬人擁有足球場地數(shù)量不低于0．9塊；10分鐘健身圈全覆蓋；學(xué)校體育場地設(shè)施全面向社會開放；智慧體育服務(wù)全面融入居民的體育生活；經(jīng)常參加體育鍛煉人口比例達到50%，實現(xiàn)國民體質(zhì)監(jiān)測的全覆蓋；全區(qū)每千人擁有社會體育指導(dǎo)員不少于2．7名。國內(nèi)全民健身的發(fā)展前景（一）主動健身理念缺失主動健身主要相對被動健身而言，對于我國基層群體而言，我國社會基層群眾只有在教學(xué)人員或者其他人員強制要求的情況下，才會主動開展健身活動。而在健康中國背景下，被動性的健身鍛煉并不能保證整體健身的持續(xù)性，也無法重根本上改善基層群體身體體質(zhì)水平。（二）全民健身大健康理念覆蓋面積不足在我國近幾年人群死亡疾病危險因素調(diào)查中，行為生物方式及人類生物學(xué)因素占60%以上。由此可知，健康中國的建設(shè)，不僅需要個體自身的努力，而且需要國家衛(wèi)生、教育、體育、文化等部門協(xié)同合作。雖然我國已制定了《健康中國2030戰(zhàn)略研究報告》，但是在現(xiàn)階段慢性病防治過程中，大多為衛(wèi)生部門主管。而醫(yī)療衛(wèi)生人員并不能為心臟病、高血壓、冠心病等患者提供恰當(dāng)?shù)捏w育運動指導(dǎo)，這就導(dǎo)致我國慢性病發(fā)生率居高不下。由此可知跨部門聯(lián)合攻關(guān)在整體社會推進水平不佳，即大健康覆蓋面不足。（三）運動康復(fù)專業(yè)人才不足在近幾年馬拉松競賽中，頻繁發(fā)生的高校大學(xué)生體質(zhì)測試猝死問題，從某個側(cè)面表明了我國國民對科學(xué)健身知識缺失一定的認識。一方面在教育機構(gòu)體育教學(xué)過程中，體育教育人員大多重視體育技能的傳授，并沒有對預(yù)防損傷等健康素養(yǎng)提供有效的指導(dǎo);另一方面我國整體體育系統(tǒng)沒有完善的運動康復(fù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系，也制約了全民健身政策的有效推進。中國背景下全民健身推進的措施（一）完善全民健身運作體系一方面，在我國國民亞健康問題不斷惡化的背景下，亞健康成為我國國民生活質(zhì)量的主要威脅因素。因此，依據(jù)健康中國對全民健身的要求，在實際管理過程中有關(guān)部門應(yīng)聯(lián)合廣播、互聯(lián)網(wǎng)、書籍、電視等媒體或教育機構(gòu)，加大主動健身理念的宣傳力度。通過體育運動前置，促使社會基層群體認識到主動健身在健康干預(yù)中的重要意義。同時將運動健身放置在健康干預(yù)、非醫(yī)療干預(yù)的首要位置，促使全體社會基層主動承擔(dān)健康理念傳播任務(wù)，切實提高整體基層科學(xué)健身的能力。（二）創(chuàng)設(shè)體醫(yī)融合全民健身新模式隨著巨額醫(yī)療支出的出現(xiàn)，單一的全民健身運行模式并不能有效推進健康中國的建設(shè)，因此，從聚焦健康、全民覆蓋、精準(zhǔn)發(fā)力、聯(lián)合行動幾個方面，推進全民健身模式的實效專項，具有非常重要的意義。首先，聚焦健康主要是指在全民健身公共政策推進過程中，不僅應(yīng)以基礎(chǔ)場地設(shè)施建設(shè)及群眾性體育活動開展為主，而且需要加大個體及個體健康需要的重視。在娛樂性、廣泛性、競賽性、社交性這一全民健身績效基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，相關(guān)機構(gòu)需要將全民健身公共政策推行立足在真正提高、優(yōu)化全體基層群眾身體素質(zhì)、真正控制慢性病發(fā)病率、提高慢性病生存率上。在增強基層群眾體制水平、抑制慢性病這兩條線路的指導(dǎo)下，以可行性、實效性為基準(zhǔn)，逐步優(yōu)化全民健身的健康績效可測性，保證全民健康績效的顯性可現(xiàn)。（三）加大專業(yè)運動康復(fù)型人才培養(yǎng)力度專業(yè)運動康復(fù)型人才是全民健身公共政策順利推進的保障。對于運動健康人員培養(yǎng)，有關(guān)教育部門可與當(dāng)?shù)貙I(yè)機構(gòu)合作，依據(jù)體質(zhì)健康狀況監(jiān)測、健康方案制定、體質(zhì)健康綜合評估、健康方案指導(dǎo)、健身執(zhí)行效果評估等全民健身各個模塊，協(xié)同體質(zhì)測試中心、商業(yè)體制健康測試點、醫(yī)院體檢中心、社會體育指導(dǎo)機構(gòu)、醫(yī)院運動康復(fù)部門、健身會所等機構(gòu)，培養(yǎng)具備運動處方開設(shè)能力的體育指導(dǎo)及運動康復(fù)人員。在具體人才培養(yǎng)過程中，在專業(yè)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，可通過高等院校再教育、健身行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)或函授的方式，以運動康復(fù)師從業(yè)資格證頒發(fā)的形式，加強運動康復(fù)人才培養(yǎng)體系專業(yè)性，為全民健身理念的全面推廣提供依據(jù)。此外，為了進一步夯實全民健身運動的群眾基礎(chǔ)，在健康中國背景下，可將民俗運動與全民健身運動有機整合。同時與教育機構(gòu)合作，組織社會體育指導(dǎo)人員進入專業(yè)教育機構(gòu)內(nèi)部進行培訓(xùn)再教育，結(jié)合適當(dāng)考核機制，提高專業(yè)教育人員教育指導(dǎo)能力。在這個基礎(chǔ)上，有關(guān)部門也可以根據(jù)區(qū)域傳統(tǒng)體育發(fā)展需要，結(jié)合新時代市場運營機制特色，以俱樂部為主要途徑，創(chuàng)建具有民族特色的傳統(tǒng)體育運動基地。同時可以要求當(dāng)?shù)鼐用駬?dān)任傳統(tǒng)體育項目指導(dǎo)人員，在提高區(qū)域基層群眾就業(yè)率的同時，也可以為傳統(tǒng)體育運動傳承發(fā)展、普及推廣提供有效的幫助。我國全民健身公共政策的執(zhí)行公共政策執(zhí)行阻滯是指公共政策執(zhí)行中出現(xiàn)阻礙或者停滯的現(xiàn)象，進而導(dǎo)致政策目標(biāo)無法達成的情形。從政策內(nèi)容看，我國全民健身公共政策確實具有實際意義和促進作用，但在執(zhí)行中由于各種原因難于落實到位，政策阻滯現(xiàn)象嚴重，集中體現(xiàn)為吸納社會力量興辦全民健身事業(yè)的鼓勵政策缺乏實效。我國歷來的全民健身公共政策都不同程度提出鼓勵社會力量興辦體育事業(yè)，提倡完善財政、稅收、金融和土地等優(yōu)惠政策，鼓勵和引導(dǎo)社會力量捐資、出資興辦或參與全民健身事業(yè)。（一）稅收政策1、營利性健身場所稅收政策自20世紀(jì)90年代末以來，我國健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，為大眾提供了多元化健身服務(wù)。健身場所雖屬于經(jīng)營性場所，但其產(chǎn)生的社會效益諸如提高國民體質(zhì)、豐富業(yè)余文化生活等不容忽視。尤其在近幾年，健身行業(yè)出現(xiàn)了由貴族化向平民化發(fā)展的趨勢，經(jīng)營項目多樣化，中低檔健身場所比例上升。由于競爭激烈，消費價格大幅下跌，已成為工薪階層也有能力消費的健身服務(wù)，深受大眾歡迎，彌補了全民健身公共服務(wù)供給的不足。目前我國健身產(chǎn)業(yè)主要征收以下幾種稅。營業(yè)稅。稅率為3%，主要涵蓋體育賽事以及體育場所服務(wù)業(yè)務(wù);二是娛樂業(yè)稅目，稅率為20%，主要針對高爾夫球、保齡球、射箭、射擊、飛鏢等體育項目;三是針對國家未明確規(guī)定稅率的釣魚、漂流等運動項目，許多地方將其歸入其他服務(wù)業(yè)，稅率為5%田。企業(yè)所得稅。稅率為25%，對規(guī)模較小、利潤較少的企業(yè)實行20%的低稅優(yōu)惠。城市房地產(chǎn)稅。房產(chǎn)余值稅率為1．2%，房產(chǎn)租金稅率為12%。4）城鎮(zhèn)土地使用稅，大城市稅額為1．530元/m2，中等城市為1．2~24元/m2，小城市為0．9~18元/m2，縣城、建制鎮(zhèn)、工礦區(qū)為0．6~12元/m2。5）車船使用稅，按排量繳費，最低每月20元，每年240元。教育附加稅，按營業(yè)稅+增值稅+消費稅的3%征收。城市維護建設(shè)稅，按營業(yè)稅或增值稅的1%~7%征收。從營業(yè)稅來看，將高爾夫球、保齡球、臺球等體育運動項目經(jīng)營等同于夜總會、歌舞廳等娛樂場所經(jīng)營征收20%的營業(yè)稅并不合理。兩者經(jīng)營的目的雖然都是盈利，但產(chǎn)生的社會效益有很大區(qū)別;而且，些經(jīng)營項目已很普及，收費也逐漸為大眾接受，不應(yīng)被劃為高消費行列，過高的營業(yè)稅使這些項目的經(jīng)營者不堪重負。健身場所服務(wù)項目的管理與指導(dǎo)需要不斷地改進和創(chuàng)新，以滿足顧客不斷增長的各種要求，與國際先進水平接軌，這些都需要大量的資金保證;因此，目前健身行業(yè)稅負較重。2、非營利健身組織稅收政策改革開放以來，我國制定了大量針對非營利組織的稅收優(yōu)惠政策，形成了一系列非營利組織稅收優(yōu)惠法律制度，例如《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》《事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位企業(yè)所得稅征收管理辦法》等?，F(xiàn)行的非營利組織稅收優(yōu)惠制度在促進非營利組織發(fā)展方面的功能并未完全發(fā)揮，其原因主要有以下幾點。相關(guān)法律制度未明確規(guī)定非營利組織本身具有合法的免稅或減稅地位。不同規(guī)模的非營利組織享受的稅收優(yōu)惠不同，具備公益性捐贈稅前扣除資格的公益性社會團體僅有114家，并且這些非營利組織大多冠以中國或中華頭銜，其實力與背景不是其他非營利組織能夠相比的，該現(xiàn)狀不利于中小非營利組織的發(fā)展甲。我國按照是否屬于財政撥款決定非營利組織是否享有稅收優(yōu)惠，該做法有失公允。不分項目，只要從事經(jīng)營，水、電、燃氣費用都依照商用收費。對民間資本投資經(jīng)營性體育場所無任何鼓勵優(yōu)惠政策。反觀西方發(fā)達國家，對于全民健身公共服務(wù)供給的優(yōu)惠政策卻很多。如洛杉磯Staples是為NBA湖人隊和國王隊冰球隊）而建的，一年可打122場比賽，有超過200d的使用率包括演唱會），所有者為私人。（二）社會體育指導(dǎo)志愿者政策我國先后頒布了《社會體育指導(dǎo)員技術(shù)等級制度》《社會體育指導(dǎo)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《關(guān)于進一步加強社會體育指導(dǎo)員工作的意見》《社會體育指導(dǎo)員管理辦法》等系列文件，主要是對社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和管理工作作了較為明確的規(guī)定要求和規(guī)劃。除了優(yōu)秀社會體育指導(dǎo)員評選工作一直在執(zhí)行外，對于激勵社會體育指導(dǎo)員長期開展工作的經(jīng)費補助措施還僅停留在鼓勵、建議層面，同時也缺乏保護志愿者合法利益的相關(guān)法律?，F(xiàn)行的優(yōu)秀社會體育指導(dǎo)員評選制度只能惠及少數(shù)人，并且有些地方的評選不夠公開、公平。全民健身運動的現(xiàn)狀（一）經(jīng)常參加體育的人數(shù)狀況隨著《全民健身計劃綱要》的頒布，我國在全民健身運動的開展方面取得了顯著的成就。據(jù)《中國群眾體育現(xiàn)狀調(diào)查與研究》報告結(jié)果中的數(shù)據(jù)顯示，無論是參與體育運動總體人數(shù)還是體育人口的比例，尤其是體育人口提高的幅度極為明顯，可見這是《全民健身計劃綱要》第一期工程取得了標(biāo)志性的成就。（二）體育鍛煉的場地和設(shè)施狀況眾所周知，每一項體育運動的開展，它的必備的條件就是體育場館和設(shè)施。因為場館和設(shè)施是體育運動順利開展的有力保證。然而，體育場館和設(shè)施也是全民健身運動順利開展的重要條件之一。場館建設(shè)速度極為緩慢，數(shù)量嚴重不足，人均占有場地量仍然很低。即便是北京，上海這樣的國際大都市也是如此。更有甚者，在這些大都市里，即使建起了各類不同的體育場館，但這些場館的歸屬權(quán)和經(jīng)營權(quán)也都發(fā)生顯著的變化。大部分被私人承包經(jīng)營，許多場館、器材不能向大眾公共開放。這樣公共型場館的數(shù)量在不斷減小，從而導(dǎo)致參與運動的人口數(shù)量在不斷減少。（三）大眾體育的消費狀況近年來，隨著改革開放，人民的生活水平有了大幅度的提高。在物質(zhì)生活達到一定程度之后，人們把目標(biāo)放到了生活質(zhì)量方面上。健康第一的指導(dǎo)思想不斷涌入人們的腦海，體育鍛煉越來越受到重視。體育消費己成為大眾消費領(lǐng)域所讀到的新話題?；ㄥX買健康的理念越來越被人們所接受。這時體育己從福利向消費過度，從而走向市場化。但即便體育走向市場化，健康第一指導(dǎo)思想慢慢被人們所接受，但是由于客觀原因，我國的經(jīng)濟發(fā)展不平衡，市、城鄉(xiāng)差距嚴重，東部沿海地區(qū)明顯高于西部地區(qū)，城市高于農(nóng)村，這與經(jīng)濟發(fā)展不平衡基本相符。迫于生活的壓力，大部分人還是把精力投入到工作方面去，為生活而奔波，沒有過多的精力去關(guān)心自己的身心健康，也就更談不上體育結(jié)構(gòu)的消費水平了。市場營銷學(xué)的研究方法市場營銷學(xué)的研究方法很多，主要有以下幾種。（一）傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對產(chǎn)品（商品），如農(nóng)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用，缺點是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場營銷學(xué)，如農(nóng)產(chǎn)品市場營銷學(xué)。2、機構(gòu)研究法機構(gòu)研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)（機構(gòu)），如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌鰻I銷問題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類，并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內(nèi)容，分別和綜合進行研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。（二）歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化，工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變過程，零售機構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等，從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學(xué)者一般都重視研究對象的歷史演變過程，但不把它作為唯一的研究方法。（三）管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是：將企業(yè)營銷決策分為目標(biāo)市場和營銷組合兩大部分，研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求，結(jié)合自身資源條件（企業(yè)可控因素），進行合理的目標(biāo)市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論，將市場營銷決策與管理問題具體化、科學(xué)化，對營銷學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。（四）系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營銷研究中，常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個復(fù)雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，包含了許多相互影響、相互作用的因素，如企業(yè)（供應(yīng)商）、渠道伙伴（中間商）、目標(biāo)顧客（買主）、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè)，必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)和整合，使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合，達到系統(tǒng)優(yōu)化，產(chǎn)生增效作用，提高經(jīng)濟效益。市場營銷學(xué)的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，這也是這門學(xué)科的生命力源泉之一。全民健身的建議（一）不斷加大宣傳與指導(dǎo)力度，激發(fā)群眾的參與熱情利用可以利用的一切資源不斷宣傳國家政策，體質(zhì)健康狀況，體育鍛煉的基本知識、各地社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的活動情況、先進單位的全民健身成功案例等，讓群眾了解并積極參與。建立與全民健身事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的社會體育指導(dǎo)員隊伍及其他志愿者隊伍，有效發(fā)揮他們在開展全民健身工作中的組織、指導(dǎo)、宣傳作用，不斷提高群眾健身的科學(xué)性。定期開展活動，實現(xiàn)群眾與指導(dǎo)管理者的互動。（二）走社會化全民健身發(fā)展之路目前我國正處在轉(zhuǎn)型期，市場經(jīng)濟下的全民健身體系將由市場決定。將全民健身的運行、組織、開發(fā)交給社會。推進全民健身的普及化、生活化、娛樂化和消費化?；谖覈癖娊Y(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、代際更替的反復(fù)性，全民健身公共政策是一項長期而復(fù)雜的技術(shù)工作。結(jié)合體醫(yī)融合創(chuàng)新模式的設(shè)置，加大全民健身核心使用技術(shù)的開發(fā)推廣、普及應(yīng)用，為全民健身運動的切實推進提供依據(jù)，促使我國全體國民身體素質(zhì)得到有效的提升。（三）建設(shè)與開放并舉，不斷提升公共體育設(shè)施質(zhì)量和數(shù)量。公共體育設(shè)施建設(shè)是全民健身工程的一個重要方面，開放學(xué)校，社會體育場館，提高使用率。加強對器材場地的監(jiān)管，使全民健身再上新臺階。健康中國這一發(fā)展目標(biāo)。健康中國建設(shè)不僅是我國實現(xiàn)人力資本強國的重要舉措，也是社會主義和諧社會建設(shè)的主要支撐，更是實現(xiàn)兩個百年目標(biāo)的根本要求。在近20年的全民健身計劃實施過程中，雖然我國在彌補人民群眾體力活動不足模塊獲得了明顯的成績，但是隨著慢性病發(fā)病率的不斷攀升，傳統(tǒng)全民健身運行方式弊端也逐漸顯現(xiàn)。因此，在健康中國背景下，對全民健身公共政策進行進一步分析具有非常重要的意義。（四）多渠遒籌措資金，保證全民健身活動順利進行。充分調(diào)動全社會興辦全民健身事業(yè)的積極性，擴大社會資源進入全民健身事業(yè)的途徑，多渠道增加全民健身投入。通過企業(yè)、單位的贊助，個人的捐助，體育彩票的支持，社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己集資等手段給活動開展提供資金保障。（五）建立完善的監(jiān)督評價體系對地區(qū)的全民健身政策的執(zhí)行、活動的組織安排、經(jīng)費的落實、場地器材建設(shè)及開放程度、本市人口體質(zhì)狀況等都要定期深人檢查公示，定期評選先進單位，對于違規(guī)違法行為要嚴厲懲罰。行政部門要不斷接受社會、媒體、群眾的監(jiān)督，使之透明化、公開化、公平化。全民健身的主要目標(biāo)到2025年，我區(qū)全民健身公共服務(wù)體系能夠基本滿足市民體育健身需求，積極營造處處可健身、天天想健身、人人會健身的全民健身城市環(huán)境，推動體育健身設(shè)施舉步可就、體育健身組織充滿活力、體育賽事活動豐富多元、科學(xué)健身指導(dǎo)專業(yè)高效、公共體育服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)全民健身與全民健康深度融合，帶動體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，基本實現(xiàn)全民健身工作與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)。全區(qū)人均體育場地面積不低于2．6平方米，每萬人擁有足球場地數(shù)量不低于0．9塊；10分鐘健身圈全覆蓋；學(xué)校體育場地設(shè)施全面向社會開放；智慧體育服務(wù)全面融入居民的體育生活；經(jīng)常參加體育鍛煉人口比例達到50%，實現(xiàn)國民體質(zhì)監(jiān)測的全覆蓋；全區(qū)每千人擁有社會體育指導(dǎo)員不少于2．7名。國內(nèi)全民健身的發(fā)展前景（一）主動健身理念缺失主動健身主要相對被動健身而言，對于我國基層群體而言，我國社會基層群眾只有在教學(xué)人員或者其他人員強制要求的情況下，才會主動開展健身活動。而在健康中國背景下，被動性的健身鍛煉并不能保證整體健身的持續(xù)性，也無法重根本上改善基層群體身體體質(zhì)水平。（二）全民健身大健康理念覆蓋面積不足在我國近幾年人群死亡疾病危險因素調(diào)查中，行為生物方式及人類生物學(xué)因素占60%以上。由此可知，健康中國的建設(shè)，不僅需要個體自身的努力，而且需要國家衛(wèi)生、教育、體育、文化等部門協(xié)同合作。雖然我國已制定了《健康中國2030戰(zhàn)略研究報告》，但是在現(xiàn)階段慢性病防治過程中，大多為衛(wèi)生部門主管。而醫(yī)療衛(wèi)生人員并不能為心臟病、高血壓、冠心病等患者提供恰當(dāng)?shù)捏w育運動指導(dǎo)，這就導(dǎo)致我國慢性病發(fā)生率居高不下。由此可知跨部門聯(lián)合攻關(guān)在整體社會推進水平不佳，即大健康覆蓋面不足。（三）運動康復(fù)專業(yè)人才不足在近幾年馬拉松競賽中，頻繁發(fā)生的高校大學(xué)生體質(zhì)測試猝死問題，從某個側(cè)面表明了我國國民對科學(xué)健身知識缺失一定的認識。一方面在教育機構(gòu)體育教學(xué)過程中，體育教育人員大多重視體育技能的傳授，并沒有對預(yù)防損傷等健康素養(yǎng)提供有效的指導(dǎo);另一方面我國整體體育系統(tǒng)沒有完善的運動康復(fù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系，也制約了全民健身政策的有效推進。關(guān)系營銷的流程系統(tǒng)關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍，并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系，表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者，表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標(biāo)公眾。企業(yè)與利益相關(guān)者結(jié)成休戚與共的關(guān)系，企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量，而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。（1）企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。內(nèi)部營銷起源于把員工當(dāng)作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，心中裝有“兩個上帝”，一個“上帝”是顧客，另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進行有效的營銷，首先要有具備營銷觀念的員工，能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷組合策略，并能自覺地以顧客導(dǎo)向的方式進行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求，提高員工的滿意度和忠誠度，為關(guān)系營銷奠定良好基礎(chǔ)。（2）企業(yè)與競爭者的關(guān)系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同，往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處，并和有實力、有良好營銷經(jīng)驗的競爭者進行聯(lián)合。（3）企業(yè)與顧客的關(guān)系。顧客是“上帝”，是“財神”，企業(yè)要實現(xiàn)盈利目標(biāo)，必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息，預(yù)測目標(biāo)市場購買潛力，采取適當(dāng)方式與消費者溝通，變潛在顧客為現(xiàn)實顧客。同時，要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式，密切與消費者的關(guān)系。對老顧客，要更多地提供產(chǎn)品信息，定期舉行聯(lián)誼活動，加深情感信任，爭取將其轉(zhuǎn)化為長期顧客，舉辦這些活動花費的成本，肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟。（4）企業(yè)與供銷商的關(guān)系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關(guān)系，是由協(xié)作而形成的共同利益關(guān)系。合作伙伴雖也存在矛盾，但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關(guān)系，以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。（5）企業(yè)與影響者的關(guān)系。各種金融機構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團體以及政府機構(gòu)等，對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響，企業(yè)必須以公共關(guān)系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如，社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關(guān)系，構(gòu)成了企業(yè)關(guān)系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施和有效率的工作場所，社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設(shè)提供人、財、物的支持。中國背景下全民健身推進的措施（一）完善全民健身運作體系一方面，在我國國民亞健康問題不斷惡化的背景下，亞健康成為我國國民生活質(zhì)量的主要威脅因素。因此，依據(jù)健康中國對全民健身的要求，在實際管理過程中有關(guān)部門應(yīng)聯(lián)合廣播、互聯(lián)網(wǎng)、書籍、電視等媒體或教育機構(gòu)，加大主動健身理念的宣傳力度。通過體育運動前置，促使社會基層群體認識到主動健身在健康干預(yù)中的重要意義。同時將運動健身放置在健康干預(yù)、非醫(yī)療干預(yù)的首要位置，促使全體社會基層主動承擔(dān)健康理念傳播任務(wù)，切實提高整體基層科學(xué)健身的能力。（二）創(chuàng)設(shè)體醫(yī)融合全民健身新模式隨著巨額醫(yī)療支出的出現(xiàn)，單一的全民健身運行模式并不能有效推進健康中國的建設(shè)，因此，從聚焦健康、全民覆蓋、精準(zhǔn)發(fā)力、聯(lián)合行動幾個方面，推進全民健身模式的實效專項，具有非常重要的意義。首先，聚焦健康主要是指在全民健身公共政策推進過程中，不僅應(yīng)以基礎(chǔ)場地設(shè)施建設(shè)及群眾性體育活動開展為主，而且需要加大個體及個體健康需要的重視。在娛樂性、廣泛性、競賽性、社交性這一全民健身績效基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，相關(guān)機構(gòu)需要將全民健身公共政策推行立足在真正提高、優(yōu)化全體基層群眾身體素質(zhì)、真正控制慢性病發(fā)病率、提高慢性病生存率上。在增強基層群眾體制水平、抑制慢性病這兩條線路的指導(dǎo)下，以可行性、實效性為基準(zhǔn)，逐步優(yōu)化全民健身的健康績效可測性，保證全民健康績效的顯性可現(xiàn)。（三）加大專業(yè)運動康復(fù)型人才培養(yǎng)力度專業(yè)運動康復(fù)型人才是全民健身公共政策順利推進的保障。對于運動健康人員培養(yǎng)，有關(guān)教育部門可與當(dāng)?shù)貙I(yè)機構(gòu)合作，依據(jù)體質(zhì)健康狀況監(jiān)測、健康方案制定、體質(zhì)健康綜合評估、健康方案指導(dǎo)、健身執(zhí)行效果評估等全民健身各個模塊，協(xié)同體質(zhì)測試中心、商業(yè)體制健康測試點、醫(yī)院體檢中心、社會體育指導(dǎo)機構(gòu)、醫(yī)院運動康復(fù)部門、健身會所等機構(gòu)，培養(yǎng)具備運動處方開設(shè)能力的體育指導(dǎo)及運動康復(fù)人員。在具體人才培養(yǎng)過程中，在專業(yè)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，可通過高等院校再教育、健身行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)或函授的方式，以運動康復(fù)師從業(yè)資格證頒發(fā)的形式，加強運動康復(fù)人才培養(yǎng)體系專業(yè)性，為全民健身理念的全面推廣提供依據(jù)。此外，為了進一步夯實全民健身運動的群眾基礎(chǔ)，在健康中國背景下，可將民俗運動與全民健身運動有機整合。同時與教育機構(gòu)合作，組織社會體育指導(dǎo)人員進入專業(yè)教育機構(gòu)內(nèi)部進行培訓(xùn)再教育，結(jié)合適當(dāng)考核機制，提高專業(yè)教育人員教育指導(dǎo)能力。在這個基礎(chǔ)上，有關(guān)部門也可以根據(jù)區(qū)域傳統(tǒng)體育發(fā)展需要，結(jié)合新時代市場運營機制特色，以俱樂部為主要途徑，創(chuàng)建具有民族特色的傳統(tǒng)體育運動基地。同時可以要求當(dāng)?shù)鼐用駬?dān)任傳統(tǒng)體育項目指導(dǎo)人員，在提高區(qū)域基層群眾就業(yè)率的同時，也可以為傳統(tǒng)體育運動傳承發(fā)展、普及推廣提供有效的幫助。市場需求預(yù)測方法科學(xué)的營銷決策，不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點，而且要以市場需求預(yù)測為依據(jù)。市場需求預(yù)測是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上，運用科學(xué)的理論和方法，對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究，尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律，為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場需求的預(yù)測性信息，并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預(yù)測的方法，常用的主要有以下幾種。（一）購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見，據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的，這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為，并且愿意向調(diào)查者透露，這種預(yù)測法特別有效。但是，潛在購買者數(shù)量很多，難以逐個調(diào)查，故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時，購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移，故此法適宜作短期預(yù)測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多，如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費者座談會等。例如，采用概率調(diào)查表向消費者調(diào)查耐用消費品購買意向，可能會收到較好效果。（二）綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預(yù)測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場，比較了解顧客和競爭者的動向，熟悉所管轄地區(qū)的情況，能考慮到各種非定量因素的作用，較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預(yù)測技術(shù)教育的居多，往往因所處地位的局限性，對經(jīng)濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解，可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時，過高或過低的期望值可互相抵消，從而使預(yù)測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷，無須復(fù)雜的計算；缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。（三）專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預(yù)測值。其具體形式有三種：一是小組討論法。召集專家集體討論，互相交換意見，取長補短，發(fā)揮集體智慧，做出預(yù)測。二是單獨預(yù)測集中法。由每位專家單獨提出預(yù)測意見，再由項目負責(zé)人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序，采取不署名和反復(fù)進行的方式，先組成專家組，將調(diào)查提綱及背景資料提交專家，輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測結(jié)果。該方法的特點是專家互不見面，可避免相互影響，且反復(fù)征詢、歸納、修改，有時要經(jīng)過四五輪，意見才能趨于一致，其結(jié)論比較切合實際。（四）市場試驗法市場試驗法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時，選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品，觀察消費者反應(yīng)，預(yù)測銷售量。該方法由于時間長、費用大，因而多用于投資大、風(fēng)險高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測。（五）時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標(biāo)的數(shù)值，按時間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進行推算，用以預(yù)測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預(yù)測市場需求趨勢，排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素，再運用其因果關(guān)系進行預(yù)測。產(chǎn)品銷售的時間序列（Y），其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果：（1）趨勢（T）。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料，描繪出銷售曲線，可看出某種趨勢。（2）周期（C）。許多商品銷售受經(jīng)濟周期影響，銷售額往往呈波浪形運動。認識循環(huán)周期，對中期預(yù)測相當(dāng)重要。（3）季節(jié)（S）。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習(xí)慣有關(guān)，如果具體到周、日，也可能與上下班時間有關(guān)。（4）不確定因素（E）。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故，這些偶發(fā)事件，一般無法預(yù)測，應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響，考察較為正常的銷售活動。（六）直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法，以直線斜率表示增長趨勢的外推預(yù)測方法。（七）統(tǒng)計需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運用一整套統(tǒng)計學(xué)方法，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當(dāng)指出，這些變量同銷售量（因變量）之間的關(guān)系，不能用嚴格的數(shù)學(xué)公式表示，只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測因素和方程的過程中，可以找到多個方程。用上述方程預(yù)測需求量，首先要預(yù)測平均溫度和人均收入，并注意可能影響預(yù)測值的因素，如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。我國全民健身公共政策的執(zhí)行公共政策執(zhí)行阻滯是指公共政策執(zhí)行中出現(xiàn)阻礙或者停滯的現(xiàn)象，進而導(dǎo)致政策目標(biāo)無法達成的情形。從政策內(nèi)容看，我國全民健身公共政策確實具有實際意義和促進作用，但在執(zhí)行中由于各種原因難于落實到位，政策阻滯現(xiàn)象嚴重，集中體現(xiàn)為吸納社會力量興辦全民健身事業(yè)的鼓勵政策缺乏實效。我國歷來的全民健身公共政策都不同程度提出鼓勵社會力量興辦體育事業(yè)，提倡完善財政、稅收、金融和土地等優(yōu)惠政策，鼓勵和引導(dǎo)社會力量捐資、出資興辦或參與全民健身事業(yè)。（一）稅收政策1、營利性健身場所稅收政策自20世紀(jì)90年代末以來，我國健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，為大眾提供了多元化健身服務(wù)。健身場所雖屬于經(jīng)營性場所，但其產(chǎn)生的社會效益諸如提高國民體質(zhì)、豐富業(yè)余文化生活等不容忽視。尤其在近幾年，健身行業(yè)出現(xiàn)了由貴族化向平民化發(fā)展的趨勢，經(jīng)營項目多樣化，中低檔健身場所比例上升。由于競爭激烈，消費價格大幅下跌，已成為工薪階層也有能力消費的健身服務(wù)，深受大眾歡迎，彌補了全民健身公共服務(wù)供給的不足。目前我國健身產(chǎn)業(yè)主要征收以下幾種稅。營業(yè)稅。稅率為3%，主要涵蓋體育賽事以及體育場所服務(wù)業(yè)務(wù);二是娛樂業(yè)稅目，稅率為20%，主要針對高爾夫球、保齡球、射箭、射擊、飛鏢等體育項目;三是針對國家未明確規(guī)定稅率的釣魚、漂流等運動項目，許多地方將其歸入其他服務(wù)業(yè)，稅率為5%田。企業(yè)所得稅。稅率為25%，對規(guī)模較小、利潤較少的企業(yè)實行20%的低稅優(yōu)惠。城市房地產(chǎn)稅。房產(chǎn)余值稅率為1．2%，房產(chǎn)租金稅率為12%。4）城鎮(zhèn)土地使用稅，大城市稅額為1．530元/m2，中等城市為1．2~24元/m2，小城市為0．9~18元/m2，縣城、建制鎮(zhèn)、工礦區(qū)為0．6~12元/m2。5）車船使用稅，按排量繳費，最低每月20元，每年240元。教育附加稅，按營業(yè)稅+增值稅+消費稅的3%征收。城市維護建設(shè)稅，按營業(yè)稅或增值稅的1%~7%征收。從營業(yè)稅來看，將高爾夫球、保齡球、臺球等體育運動項目經(jīng)營等同于夜總會、歌舞廳等娛樂場所經(jīng)營征收20%的營業(yè)稅并不合理。兩者經(jīng)營的目的雖然都是盈利，但產(chǎn)生的社會效益有很大區(qū)別;而且，些經(jīng)營項目已很普及，收費也逐漸為大眾接受，不應(yīng)被劃為高消費行列，過高的營業(yè)稅使這些項目的經(jīng)營者不堪重負。健身場所服務(wù)項目的管理與指導(dǎo)需要不斷地改進和創(chuàng)新，以滿足顧客不斷增長的各種要求，與國際先進水平接軌，這些都需要大量的資金保證;因此，目前健身行業(yè)稅負較重。2、非營利健身組織稅收政策改革開放以來，我國制定了大量針對非營利組織的稅收優(yōu)惠政策，形成了一系列非營利組織稅收優(yōu)惠法律制度，例如《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》《事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位企業(yè)所得稅征收管理辦法》等?，F(xiàn)行的非營利組織稅收優(yōu)惠制度在促進非營利組織發(fā)展方面的功能并未完全發(fā)揮，其原因主要有以下幾點。相關(guān)法律制度未明確規(guī)定非營利組織本身具有合法的免稅或減稅地位。不同規(guī)模的非營利組織享受的稅收優(yōu)惠不同，具備公益性捐贈稅前扣除資格的公益性社會團體僅有114家，并且這些非營利組織大多冠以中國或中華頭銜，其實力與背景不是其他非營利組織能夠相比的，該現(xiàn)狀不利于中小非營利組織的發(fā)展甲。我國按照是否屬于財政撥款決定非營利組織是否享有稅收優(yōu)惠，該做法有失公允。不分項目，只要從事經(jīng)營，水、電、燃氣費用都依照商用收費。對民間資本投資經(jīng)營性體育場所無任何鼓勵優(yōu)惠政策。反觀西方發(fā)達國家，對于全民健身公共服務(wù)供給的優(yōu)惠政策卻很多。如洛杉磯Staples是為NBA湖人隊和國王隊冰球隊）而建的，一年可打122場比賽，有超過200d的使用率包括演唱會），所有者為私人。（二）社會體育指導(dǎo)志愿者政策我國先后頒布了《社會體育指導(dǎo)員技術(shù)等級制度》《社會體育指導(dǎo)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《關(guān)于進一步加強社會體育指導(dǎo)員工作的意見》《社會體育指導(dǎo)員管理辦法》等系列文件，主要是對社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和管理工作作了較為明確的規(guī)定要求和規(guī)劃。除了優(yōu)秀社會體育指導(dǎo)員評選工作一直在執(zhí)行外，對于激勵社會體育指導(dǎo)員長期開展工作的經(jīng)費補助措施還僅停留在鼓勵、建議層面，同時也缺乏保護志愿者合法利益的相關(guān)法律。現(xiàn)行的優(yōu)秀社會體育指導(dǎo)員評選制度只能惠及少數(shù)人，并且有些地方的評選不夠公開、公平。市場細分的作用市場細分被西方企業(yè)譽為具有創(chuàng)造性的新概念，是企業(yè)是否真正樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標(biāo)志。需要注意的是，營銷者本身并不創(chuàng)造細分市場，營銷者的任務(wù)是辨別細分市場并確定以哪些細分市場作為目標(biāo)市場，細分市場對企業(yè)具有以下作用。（一）有利于發(fā)現(xiàn)市場機會在買方市場條件下，企業(yè)營銷決策的起點在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機會。這種環(huán)境機會能否發(fā)展成為市場機會，取決于兩點：與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致；利用這種環(huán)境，機會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細分為起點——通過市場細分，可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈，哪些產(chǎn)品較少競爭，哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場細分對所有企業(yè)都至關(guān)重要，對中小企業(yè)尤為重要。與實力雄厚的大公司相比，中小企業(yè)資源能力有限，技術(shù)水平相對較低。通過市場細分，可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢，選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細分市場，集中力量滿足該特定市場，在整體競爭激烈的市場條件下，在某一局部市場取得較好的經(jīng)濟效益，求得生存和發(fā)展。（二）有利于選擇目標(biāo)市場不進行市場細分，企業(yè)選擇市場就可能是盲目的；不認真鑒別各個細分市場的特點，就不能進行有針對性的市場營銷。例如，某公司出口日本的凍雞，早期主要面向消費者市場，以超級市場、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇，銷售量呈下降趨勢，為此，公司對日本凍雞市場做了進一步的調(diào)查分析，按照不同細分市場的需求特點，將購買者區(qū)分為三種類型：一是飲食業(yè)用戶，二是團體用戶，三是家庭主婦。三個細分市場對凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價格等要求不盡相同，比如飲食業(yè)用戶對雞的品質(zhì)要求較高，但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦；家庭主婦對凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求，同時要求價格合理，購買時挑選性較強。根據(jù)這些特點，公司重新選擇了目標(biāo)市場，以飲食業(yè)和團體用戶為主要顧客，并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營銷組合策略，出口量大幅度增長。（三）有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場細分的結(jié)果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢，消費者是上流社會的女性。由于出口企業(yè)沒有認真進行市場細分，沒有掌握目標(biāo)市場的特點，因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤：產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和，未能贏得消費者的喜愛；低價策略與目標(biāo)顧客的社會地位不相適應(yīng)；銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店，甚至跳圣市場，大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位；廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案，從反面說明了市場細分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。（四）有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別，通過有效的市場細分可以改變這種差別。市場細分以后，每一細分市場上競爭者的優(yōu)勢和劣勢會明顯地暴露出來，企業(yè)只要看準(zhǔn)市場機會，利用競爭者的弱點，同時有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢，就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客，提高市場占有率，增強競爭能力。尤其是對于中小型企業(yè)，通過市場細分，把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中在企業(yè)選定的細分市場上，讓整體市場上的相對劣勢轉(zhuǎn)化為局部市場上的絕對優(yōu)勢。（五）有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對路、獲得消費者忠誠企業(yè)在了解不同細分市場需求特征及市場已有商品的基礎(chǔ)上細分市場，開發(fā)出新產(chǎn)品，使得消費者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費者可能感到，一個特定的供應(yīng)商更理解他們，或者更直接的與他們交流，因此消費者會更加忠實于特定企業(yè)。例如，在激烈的電腦市場競爭中，聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同“細分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略，實現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。擴大市場份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言，如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加，企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是，切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤，還應(yīng)考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象：當(dāng)市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高；當(dāng)市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時，經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低，主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況，則市場份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略，比如過分地降低商品價格，過高地支出公關(guān)費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用，承諾過多的服務(wù)項目導(dǎo)致服務(wù)費大量增加等，則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭，防止出現(xiàn)市場壟斷，許多國家的法律規(guī)定，當(dāng)某一公司的市場份額超出某一限度時，就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解，微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解，就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出：“我們正在進入變革的第三階段：從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識專家組成的組織……但是，我們還遠沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來會遇到的管理上的挑戰(zhàn)?！睘橛又R經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須以知識作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說，企業(yè)要建立新的組織機制，使之懂得如何傾聽市場的條件信號，從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，然后在所學(xué)知識的基礎(chǔ)上提高其自身能力，以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項挑戰(zhàn)性工作做得如何，將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營的成功或失敗程度。（一）傾聽傾聽，或稱探察，是指企業(yè)感知外部世界的所有活動。企業(yè)傾聽有明確的目的性，就是建立知識基礎(chǔ)，以便作出面向市場的決策。市場調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場調(diào)研部門，乃至完全依賴營銷部門來傾聽，并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對象的反映，調(diào)研機構(gòu)和信息處理人員對信息的控制、保管和理解，都會成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙，企業(yè)需要建立跨職能決策體系，設(shè)計出能促進信任、共享信息、積累知識和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三，組群體：顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中，顧客包括消費者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個人；社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團和競爭者；企業(yè)除自身外，也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會互相沖突，如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果，而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干凈”。這時，企業(yè)（股東和員工）則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意，又符合企業(yè)對環(huán)保的責(zé)任感，而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是，充分聽取三大群體的意見，了解和分析它們之間存在的進行合作和造成沖突的可能性和條件，以作出面向市場的決策。（二）學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息，需要轉(zhuǎn)化為進行決策所需要的情報、知識、理解和智慧，否則就不會使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功，必須要求其每一個成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí)，同時也必須要求這些個人學(xué)習(xí)有益于強化企業(yè)對內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識（即組織知識），促進個人行為與建立在組織知識之上的集體行動保持一致。組織知識是每一個組織成員在解決具體問題時，與集體相關(guān)的知識中得到一致認可、共同擁有的那部分知識。組織知識不是所有人知識的總和，而是相關(guān)的和共同的知識，是個人知識的有機綜合。它比任何個人知識豐富得多，而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學(xué)習(xí)和建立的知識轉(zhuǎn)化為組織知識（共識）問題，而且要解決彼此獨立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題，亦即將部門相對福狹的各自“共識”，轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識問題。為此，加強各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí)，就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程，明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計成鼓勵學(xué)習(xí)并從中獲得知識的程序。完成一項業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識狀態(tài)。例如，在開發(fā)和設(shè)計一種新型汽車時，來自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計室的人需要有共同知識，以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計過程所需要的信息和要求。這個共享知識的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個人都能充分利用各自的知識狀態(tài)，包括其根據(jù)經(jīng)驗獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組織知識狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程，不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識狀態(tài)，提高適應(yīng)市場的能力。（三）領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果，必須落實到做出更好的決策而實現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過決策過程而比競爭對手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實踐證明，達到領(lǐng)先不易，保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè)，大都具有下列共性。（1）系統(tǒng)地傾聽顧客和社區(qū)、競爭對手及企業(yè)內(nèi)部的聲音；（2）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來的方法；（3）擁有促進傾聽和學(xué)習(xí)以及對變化做出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序；（4）企業(yè)要具備這些領(lǐng)先要素，就必須建立一個決策網(wǎng)絡(luò)，把組織的戰(zhàn)略方針同資源分配和許多為實行該方針必須做出的決策緊密地結(jié)合起來。企業(yè)的這種決策網(wǎng)絡(luò)的主要特征有下面兩點。（1）以資源分配來定義決策。即認為決策實質(zhì)上是決定如何分配資金、信息、人員、時間及其他企業(yè)資源。這一認識將有利于決策的執(zhí)行和分清責(zé)任。如提高市場占有率決策就是用具體的資源分配來降低價格、加強促銷、改進產(chǎn)品特性等。這樣定義決策，有利于經(jīng)理執(zhí)行并對其執(zhí)行結(jié)果負責(zé)。另外，也有利于決策者明確地解決相關(guān)的各種沖突。如決定提高市場份額，就意味著用于其他業(yè)務(wù)單位的資源有可能減少。決策者必須預(yù)先解決這些沖突，否則，決策的執(zhí)行就會受到干擾。（2）建立以市場為依據(jù)的決策方法。這種方法是組織負責(zé)做決策和負責(zé)執(zhí)行決策的兩組人員進行有條理的對話。這兩組人員共同學(xué)習(xí)、工作，建立起決策所依據(jù)的知識，在決策過程的四個階段（即確定問題、提出備選方案、分析和建立聯(lián)系）充分對話。企業(yè)決策網(wǎng)絡(luò)最終使組織知識得以不斷增加，并以此加強了部門之間的聯(lián)系與合作，保證了企業(yè)能更好地實施市場（顧客）導(dǎo)向的營銷觀念。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃（一）公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、