企業(yè)管理基礎(chǔ)試卷

企業(yè)管理根底精選試卷一、單項選擇題(每題2分，共10題，計20分)1．“三個和尚”的中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕嵝蚜艘韵赂黜椆芾砺毮苤?)的重要性。A.方案B.領(lǐng)導(dǎo)C.協(xié)調(diào)D.指揮2.古典管理理論認(rèn)為人是()。A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會人D.古典人3.人們常說：“管理是一門藝術(shù)”，強調(diào)的是()A.管理的性B.管理的復(fù)雜性C.管理的科學(xué)性D.管理的變動性.以下關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的選項是()。A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模8.為了保證管理效果，管理幅度越大越好C.當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系D.管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型.約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個，即()，這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程。A.方案、決策、組織、人員配備和控制B.方案、組織、人員配備、指揮和控制C.方案、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制D.方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào).如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時，正確的態(tài)度是：()。立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體屬于保健因素的是：()。A.生理和尊重的需要B.生理、平安和自我實現(xiàn)的需要C生理、平安和局部歸屬的需要D.平安和自我實現(xiàn)的需要8.以下不是組織的構(gòu)成要素的是（）A.組織成員B.組織活動C組織者D.組織目標(biāo)9.一個人數(shù)為40的班級，班長的管理幅度為（）人。A.40B.39C.20D.1010.企業(yè)組織內(nèi)部的各種權(quán)力按其性質(zhì)劃分，不包括（）A.直線權(quán)力B.職能權(quán)力C.參謀權(quán)力D.授權(quán)權(quán)力二、多項選擇題（每題3分，共5題，計15分）1.管理的根本功能是（）A.規(guī)劃功能B.組織功能C.決策功能D.領(lǐng)導(dǎo)功能2.現(xiàn)代企業(yè)的組織形式包括（）A.獨資企業(yè)B.公司企業(yè)C.合伙企業(yè)D.個體戶3.傳統(tǒng)管理階段的代表人物包括（）A.亞當(dāng)斯密B.羅伯特歐文C.韋伯D.查爾斯巴貝奇4.麥格雷戈的管理學(xué)理論包括（）A.X理論8.雙因素理論C.Y理論D.Z理論5.方案一般具有的特點是（）A.持續(xù)性B.靈活性C.前瞻性D.統(tǒng)一性三、判斷正誤（對的劃J;錯的劃X。每題1分，共10題，計10分）1．授權(quán)有利于培養(yǎng)、鍛煉下級。（）2．西蒙是決策理論學(xué)派的代表人，他認(rèn)為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點是程序性決策。（）3.直線職能組織結(jié)構(gòu)也稱W型結(jié)構(gòu)。（）4．傳統(tǒng)管理階段開始于19世紀(jì)末的工業(yè)革命，止于20世紀(jì)末。()5．事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式通常適用于大型企業(yè)采用。()6．馬斯洛的需求理論認(rèn)為，人的需求有五個層次，每個層次的需求在任何時候都具有鼓勵的作用。()7．職能制組織結(jié)構(gòu)是“經(jīng)營管理理論之父”法約爾首先提出來的。()8．直線權(quán)力和參謀權(quán)力的關(guān)系是“參謀命令、直線建議”。()9．直線型組織結(jié)構(gòu)是一種最早、最簡單的組織結(jié)構(gòu)形式。()10．從本質(zhì)上講，人力資源是一種社會資源。()四、名詞解釋(每題4分，共4題，記16分)內(nèi)容需要下載文檔才能查看1．管理幅度：2．管理3．組織結(jié)構(gòu)扁平化4.人力資源規(guī)劃五、簡答題(每題7分，共3題，記21分)1．現(xiàn)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)有哪些?2．馬斯洛的需要層次理論分別是什么?3．一份完整的方案必須包括哪些方面?六、案例分析(18分)某市“宇宙”冰箱廠近幾年來有了很大的開展，該廠廠長周冰是個思路敏捷、有戰(zhàn)略眼光的人，早在前幾年“冰箱熱”的風(fēng)潮中，他已預(yù)見到今后幾年中會漸漸降溫，變暢銷為滯銷，于是命該廠新產(chǎn)品開發(fā)部著手研制新產(chǎn)品，以保證企業(yè)能夠長盛不衰。果然，近來冰箱市場急轉(zhuǎn)直下，各大商場冰箱都存在著不同程度的積壓。好在宇宙廠早已有所準(zhǔn)備，立即將新研制生產(chǎn)出的小型冰柜投放市場，這種冰柜物美價廉，一問世便受到廣闊消費者的歡送，宇宙廠不僅保證了原有的市場，而且又開拓了一些新市場。但是，近幾個月來，該廠產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了一些問題，用戶接二連三地退貨，要求賠償，影響了該廠產(chǎn)品的聲譽。究其原因，原來問題主要出在生產(chǎn)上。主管生產(chǎn)的副廠長李英是半年前從本市二輕局調(diào)來的，她今年42歲，是個工作勤懇、兢兢業(yè)業(yè)的女同志，口才好，有一定的社交能力，但對冰箱生產(chǎn)技術(shù)不太了解，組織生產(chǎn)能力欠缺，該廠生產(chǎn)常因所需零部件供給不上而停產(chǎn)，加之質(zhì)量檢驗沒有嚴(yán)格把關(guān)，尤其是外協(xié)件的質(zhì)量常常不能保證，故產(chǎn)品接連出現(xiàn)問題，影響了宇宙廠的銷售收入，原來較好的產(chǎn)品形象也有一定程度的破壞。這種狀況如不及時改變，該廠幾年的努力也許會付諸東流。周廠長為此很傷腦筋，有心要把李英撤換下去，但又為難，因為李英是市二輕局派來的干部，和上面聯(lián)系密切，并且她也沒犯什么錯誤，如硬要撒，搞得不好，也許會弄僵上下級之間的關(guān)系（因為該廠隸屬于市二輕局主管）。不撤換吧，廠里的生產(chǎn)又抓不上去，長此以往，企業(yè)很可能會出現(xiàn)虧損局面。周廠長想來想去不知如何是好，于是就去找廠咨詢參謀某大學(xué)王教授商量，王教授聽罷周廠長的訴說，思忖一陣，對周廠長說：“你何不如此這般呢……”周廠長聽完，喜上眉梢，連聲說：“好方法、好方法”，于是便按王教授的意圖回去組織實施，果然，不出兩個月，宇宙廠又恢復(fù)了生機。王教授到底如何給周廠長出謀劃策的呢?原來他建議該廠再設(shè)一個生產(chǎn)指揮部，把李英升為副指揮長，另命一懂生產(chǎn)有能力的趙翔為生產(chǎn)指揮長主管生產(chǎn)，而讓李英負(fù)責(zé)抓零部件、外協(xié)件的生產(chǎn)和供給，這樣既沒有得罪二輕局，又使企業(yè)的生產(chǎn)指揮的強化得到了保證，同時又充分利用了李、趙兩位同志的特長，調(diào)動了兩人的積極性，解決了一個兩難的問題。小劉是該廠新分來的大學(xué)生，他看到廠里近來的一系列變化，很是不解，于是就去問周廠長：“廠長，咱們廠已經(jīng)有了生產(chǎn)科和技術(shù)科，為什么還要設(shè)置一個生產(chǎn)指揮部呢?這不是機構(gòu)重復(fù)設(shè)置嗎?我在學(xué)校里學(xué)過的有關(guān)組織設(shè)置