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PAGE8PAGEI生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案評(píng)審指南

國(guó)家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心附件生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案評(píng)審指南

國(guó)家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心PAGE10目錄TOC\f\h\t"前言、引言標(biāo)題,附錄標(biāo)識(shí),參考文獻(xiàn)、索引標(biāo)題,章標(biāo)題,附錄章標(biāo)題"1范圍 12基本要求 13評(píng)審方法 14評(píng)審程序 2附件A 3附件B 4附錄C 9生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案評(píng)審指南范圍本指南規(guī)定了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案(以下簡(jiǎn)稱應(yīng)急預(yù)案)評(píng)審的基本要求、方法、內(nèi)容及程序,適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案評(píng)審工作?;疽笤u(píng)審目的a)發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在的問題,完善應(yīng)急預(yù)案體系;b)提高應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性;c)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)急預(yù)案與相關(guān)單位應(yīng)急預(yù)案銜接;d)增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位事故防范和應(yīng)急處置能力。評(píng)審原則生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)急預(yù)案評(píng)審應(yīng)遵循以下原則:a)實(shí)事求是,符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)急管理工作實(shí)際;b)對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)預(yù)案中存在的問題與不足;c)依靠專家、綜合評(píng)定,及時(shí)補(bǔ)充完善應(yīng)急預(yù)案。評(píng)審依據(jù)應(yīng)急預(yù)案評(píng)審應(yīng)依據(jù)以下文件,并考慮單位實(shí)際:a)國(guó)家及地方政府有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),以及有關(guān)方針、政策和文件;b)地方政府、上級(jí)主管部門以及本行業(yè)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急措施;c)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位可能存在事故風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急能力。評(píng)審人員參加應(yīng)急預(yù)案評(píng)審的人員應(yīng)有以下人員參加:a)熟悉并掌握國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及規(guī)章;b)熟悉并掌握《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》和應(yīng)急管理知識(shí);c)熟悉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位生產(chǎn)工藝流程和安全生產(chǎn)管理工作。評(píng)審要點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案評(píng)審應(yīng)包括以下內(nèi)容:a)符合性。應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容是否符合有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。b)適用性。應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容及要求是否符合本單位實(shí)際情況。c)完整性。應(yīng)急預(yù)案的要素是否符合本指南評(píng)審表規(guī)定的要素。d)針對(duì)性。應(yīng)急預(yù)案是否針對(duì)可能發(fā)生的事故類別、重大危險(xiǎn)源、重點(diǎn)崗位部位。e)科學(xué)性。應(yīng)急預(yù)案的組織體系、預(yù)防預(yù)警、信息報(bào)送、響應(yīng)程序和處置方案是否合理。f)規(guī)范性。應(yīng)急預(yù)案的層次結(jié)構(gòu)、內(nèi)容格式、語言文字等是否簡(jiǎn)潔明了,便于閱讀和理解。g)銜接性。綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案以及其他部門或單位預(yù)案是否銜接。評(píng)審方法應(yīng)急預(yù)案評(píng)審分為形式評(píng)審和要素評(píng)審,評(píng)審可采取符合、基本符合、不符合三種方式簡(jiǎn)單判定。對(duì)于基本符合和不符合的項(xiàng)目,應(yīng)提出指導(dǎo)性意見或建議。形式評(píng)審依據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求,對(duì)應(yīng)急預(yù)案的層次結(jié)構(gòu)、內(nèi)容格式、語言文字和制訂過程等內(nèi)容進(jìn)行審查。形式評(píng)審的重點(diǎn)是應(yīng)急預(yù)案的規(guī)范性和可讀性。應(yīng)急預(yù)案形式評(píng)審內(nèi)容及要求,見附件A。要素評(píng)審依據(jù)有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),從符合性、適用性、針對(duì)性、完整性、科學(xué)性、規(guī)范性和銜接性等方面對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審。要素評(píng)審包括關(guān)鍵要素和一般要素。為細(xì)化評(píng)審,可采用列表方式分別對(duì)應(yīng)急預(yù)案的要素進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審應(yīng)急預(yù)案時(shí),將應(yīng)急預(yù)案的要素內(nèi)容與表中的評(píng)審內(nèi)容及要求進(jìn)行對(duì)應(yīng)分析,判斷是否符合表中要求,發(fā)現(xiàn)存在問題及不足。應(yīng)急預(yù)案評(píng)審表,見附件B。a)關(guān)鍵要素指應(yīng)急預(yù)案構(gòu)成要素中必須規(guī)范的內(nèi)容。這些要素內(nèi)容涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位日常應(yīng)急管理及應(yīng)急救援時(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如應(yīng)急預(yù)案中的危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、信息報(bào)告與處置、應(yīng)急響應(yīng)程序與處置技術(shù)等要素。b)一般要素指應(yīng)急預(yù)案構(gòu)成要素中簡(jiǎn)寫或可省略的內(nèi)容。這些要素內(nèi)容不涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位日常應(yīng)急管理及應(yīng)急救援時(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而是預(yù)案構(gòu)成的基本要素,如應(yīng)急預(yù)案中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、工作原則、單位概況等要素。評(píng)審程序應(yīng)急預(yù)案編制完成后,應(yīng)在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,采取會(huì)議評(píng)審的方式進(jìn)行審查。會(huì)議審查應(yīng)由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主管安全的領(lǐng)導(dǎo)組織,會(huì)議審查規(guī)模和參加人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案涉及范圍和重要程度確定。評(píng)審方法應(yīng)按照第3章進(jìn)行。評(píng)審準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案評(píng)審應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:a)成立應(yīng)急預(yù)案評(píng)審組,明確參加評(píng)審的單位或人員;b)通知參加評(píng)審的單位或人員具體評(píng)審時(shí)間;c)將被評(píng)審的應(yīng)急預(yù)案在評(píng)審前送達(dá)參加評(píng)審的單位或人員。會(huì)議評(píng)審會(huì)議評(píng)審可按照以下程序進(jìn)行:介紹應(yīng)急預(yù)案評(píng)審人員構(gòu)成,推選會(huì)議評(píng)審組組長(zhǎng);應(yīng)急預(yù)案編制單位或部門向評(píng)審人員介紹應(yīng)急預(yù)案編制或修訂情況;評(píng)審人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行討論,提出修改和建設(shè)性意見;應(yīng)急預(yù)案評(píng)審組根據(jù)會(huì)議討論情況,提出會(huì)議評(píng)審意見;討論通過會(huì)議評(píng)審意見,參加會(huì)議評(píng)審人員簽字。應(yīng)急預(yù)案評(píng)審意見表,見附件C。意見處理評(píng)審組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各位評(píng)審人員的意見進(jìn)行協(xié)調(diào)和歸納,綜合提出預(yù)案評(píng)審的結(jié)論性意見。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)按照評(píng)審意見,對(duì)應(yīng)急預(yù)案存在的問題以及不合格項(xiàng)進(jìn)行分析研究,對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂或完善。反饋意見要求重新審查的,應(yīng)按照要求重新組織審查。

附件AA.應(yīng)急預(yù)案形式評(píng)審表評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容及要求評(píng)審意見封面a)應(yīng)急預(yù)案編號(hào)、應(yīng)急預(yù)案版本號(hào)、應(yīng)急預(yù)案名稱、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位名稱、頒布日期等內(nèi)容。b)應(yīng)急預(yù)案封面反映的內(nèi)容正確?!醴稀趸痉稀醪环吓鷾?zhǔn)頁(yè)a)有批準(zhǔn)頁(yè)(僅適用于備案評(píng)審)。b)批準(zhǔn)頁(yè)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的發(fā)布及實(shí)施提出具體要求。c)批準(zhǔn)頁(yè)經(jīng)過預(yù)案發(fā)布單位主要負(fù)責(zé)人簽批或經(jīng)發(fā)布單位簽章。d)應(yīng)急預(yù)案簽發(fā)日期(年、月、日)與預(yù)案封面的頒布日期一致。目錄a)有目錄(預(yù)案簡(jiǎn)單時(shí)可省略)。b)目錄結(jié)構(gòu)完整,包含批準(zhǔn)頁(yè),章的編號(hào)和標(biāo)題、條的編號(hào)和標(biāo)題,附件等內(nèi)容。c)目錄層次清晰、合理。d)目錄的頁(yè)碼與實(shí)際內(nèi)容頁(yè)碼對(duì)應(yīng)。正文a)文字通順、語言精煉、通俗易懂。b)正文段落結(jié)構(gòu)清晰,層次明顯,可快速、方便地查找有關(guān)內(nèi)容。c)正文中的圖表、文字清楚,編排合理(名稱、順序、大小等)。d)正文無錯(cuò)別字,同類文字的字體、字號(hào)相互統(tǒng)一。e)文字通常從左至右橫排,特殊除外。f)正文文字通常采用宋體或仿宋,不采用特殊的藝術(shù)字體。附件a)應(yīng)急預(yù)案附件齊全,編排順序清晰、合理。b)附件如有序號(hào)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼(如“附件:1.×××××”)。c)附件左上角標(biāo)識(shí)“附件”,有序號(hào)時(shí)標(biāo)識(shí)序號(hào)。d)附件名稱及序號(hào)應(yīng)在目錄中體現(xiàn),做到前后標(biāo)識(shí)一致。e)特殊情況下,附件可以獨(dú)立裝訂。編制過程a)全面分析本單位危險(xiǎn)因素,確定可能發(fā)生的事故類型及危害程度。b)針對(duì)事故危險(xiǎn)源和存在的問題,確定相應(yīng)的防范措施。c)客觀評(píng)價(jià)本單位應(yīng)急能力。d)建立了安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系,制定了相關(guān)專項(xiàng)預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。e)充分征求預(yù)案相關(guān)部門意見,并有意見匯總及采納情況記錄。f)必要時(shí),與相關(guān)應(yīng)急救援單位簽訂了應(yīng)急救援協(xié)議。

附件BB.1綜合應(yīng)急預(yù)案要素評(píng)審表評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容及要求評(píng)審意見總則編制目的編制目的明確,內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要?!醴稀趸痉稀醪环暇幹埔罁?jù)a)引用文件均為應(yīng)急預(yù)案編制時(shí)期最新版本。b)不得越級(jí)引用應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案體系a)能夠清晰描述本單位的預(yù)案體系構(gòu)成。b)應(yīng)急預(yù)案體系基本能夠覆蓋本單位可能發(fā)生的事故類型。應(yīng)急工作原則a)能夠體現(xiàn)以人為本、預(yù)防為主、依法規(guī)范。b)能夠體現(xiàn)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序,平戰(zhàn)結(jié)合、快速響應(yīng)。適用范圍*應(yīng)急預(yù)案適用范圍明確。適用的事故類型和級(jí)別明確。危險(xiǎn)性分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位概況a)突出單位性質(zhì)以及與危險(xiǎn)性有關(guān)的設(shè)施、裝置、設(shè)備,以及重要目標(biāo)、場(chǎng)所和周邊布局情況等。b)能夠讓各方應(yīng)急力量(包括外部應(yīng)急力量)事先熟悉單位的基本情況及周邊環(huán)境。危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析*a)能夠客觀分析本單位存在的危險(xiǎn)源及危險(xiǎn)程度。b)能夠客觀分析引發(fā)事故的誘因、事故影響范圍及危害后果。組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)應(yīng)急組織體系*a)能夠清晰描述本單位的應(yīng)急組織體系。b)明確成員單位或領(lǐng)導(dǎo)在日常及應(yīng)急狀態(tài)下的工作職責(zé)。c)規(guī)定的工作職責(zé)合理,相互銜接。指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)*a)能夠清晰描述本單位應(yīng)急指揮體系。b)明確應(yīng)急救援的總指揮、副總指揮和各應(yīng)急救援小組及其相應(yīng)職責(zé)。c)各應(yīng)急救援小組設(shè)置合理,應(yīng)急工作明確。預(yù)防與預(yù)警危險(xiǎn)源管理a)明確事故預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備。b)明確重大危險(xiǎn)源所采取的主要技術(shù)性預(yù)防措施。預(yù)警行動(dòng)a)按照事故發(fā)生的緊急程度和危害程度進(jìn)行預(yù)警。b)預(yù)警級(jí)別與采取的預(yù)警措施能有機(jī)銜接。c)明確預(yù)警信息發(fā)布的方式及流程。信息報(bào)告與處置*a)明確本單位24小時(shí)應(yīng)急值守。b)明確本單位內(nèi)部信息報(bào)告的形式及要求。c)明確本單位內(nèi)部信息的報(bào)告與處置流程。a)明確事故信息上報(bào)的部門及通信方式。b)明確向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告的內(nèi)容和時(shí)限。c)信息上報(bào)內(nèi)容和時(shí)限符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定要求。a)明確事故發(fā)生后向可能遭受事故影響的單位發(fā)出通報(bào)的方式、方法。b)明確事故發(fā)生后向有關(guān)單位發(fā)出請(qǐng)求支援信息的方式、方法。c)信息的通報(bào)或請(qǐng)求信息的發(fā)出應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和要求。應(yīng)急響應(yīng)響應(yīng)分級(jí)*a)應(yīng)急響應(yīng)分級(jí)清晰,符合企業(yè)實(shí)際。b)響應(yīng)分級(jí)能夠體現(xiàn)事故緊急和危害程度。c)明確事故狀態(tài)下的決策方法,以及應(yīng)急行動(dòng)程序和保障措施。響應(yīng)程序*a)響應(yīng)程序立足于控制事態(tài)發(fā)展和擴(kuò)大、減少事故影響。b)明確救援過程中各專項(xiàng)應(yīng)急功能的實(shí)施程序。c)明確擴(kuò)大應(yīng)急的基本要求及內(nèi)容。d)能夠輔以圖表等方式提高應(yīng)急響應(yīng)程序的直觀性。應(yīng)急結(jié)束a)明確應(yīng)急救援行動(dòng)結(jié)束的條件和相關(guān)事宜。b)明確發(fā)布應(yīng)急終止命令的組織機(jī)構(gòu)和程序。c)明確事故應(yīng)急救援結(jié)束工作總結(jié)部門。信息溝通與后期處置a)明確事故發(fā)生后,與外界信息溝通的責(zé)任人,以及具體辦法。b)明確事故發(fā)生后,污染物處理、生產(chǎn)恢復(fù)、善后賠償?shù)葍?nèi)容。c)明確應(yīng)急救援能力評(píng)估及應(yīng)急預(yù)案的修訂等內(nèi)容。保障措施*a)明確與應(yīng)急工作相關(guān)單位或人員的通信方式,確保應(yīng)急期間信息通暢。b)明確應(yīng)急裝備、設(shè)施和器材清單,以及存放位置,并保證其有效性。c)明確各類應(yīng)急資源,包括專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍、兼職應(yīng)急隊(duì)伍的組織與保障方案。培訓(xùn)與演練a)明確對(duì)本單位人員開展應(yīng)急管理培訓(xùn)的計(jì)劃、方式方法。b)如果預(yù)案涉及社區(qū)和居民,明確應(yīng)急宣傳教育工作。c)明確應(yīng)急演練的方式、頻次、范圍、內(nèi)容、組織、評(píng)估、總結(jié)等內(nèi)容。獎(jiǎng)懲明確事故應(yīng)急救援工作中獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的條件和內(nèi)容。附則應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒竌)明確本預(yù)案的報(bào)備部門,包括上級(jí)主管部門及地方政府有關(guān)部門。b)相關(guān)內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家關(guān)于預(yù)案?jìng)浒傅南嚓P(guān)要求。制定與修訂a)明確應(yīng)急預(yù)案負(fù)責(zé)制定與解釋的部門。b)明確應(yīng)急預(yù)案修訂的條件和年限。應(yīng)急預(yù)案實(shí)施明確應(yīng)急預(yù)案生效實(shí)施的具體時(shí)間。注:“*”代表應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵要素。

B.2專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要素評(píng)審表評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容及要求評(píng)審意見事故類型和危害程度分析*a)能夠客觀分析本單位存在的危險(xiǎn)源及危險(xiǎn)程度。b)能夠客觀分析引發(fā)事故的誘因、事故影響范圍及危害后果。c)能夠提出相應(yīng)的事故預(yù)防和應(yīng)急措施?!醴稀趸痉稀醪环辖M織機(jī)構(gòu)及職責(zé)*應(yīng)急組織體系a)能夠清晰描述本單位的應(yīng)急組織體系。b)明確成員單位或領(lǐng)導(dǎo)在日常及應(yīng)急狀態(tài)下的工作職責(zé)。c)規(guī)定的工作職責(zé)合理,相互銜接。指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)a)能夠清晰描述本單位應(yīng)急指揮體系,并能表述相互之間關(guān)系。b)明確應(yīng)急救援的總指揮、副總指揮和各應(yīng)急救援小組及其相應(yīng)職責(zé)。c)規(guī)定的工作任務(wù)及職責(zé)合理,應(yīng)急工作明確。預(yù)防與預(yù)警危險(xiǎn)源監(jiān)控a)明確危險(xiǎn)源的監(jiān)測(cè)監(jiān)控方式、方法。b)明確對(duì)危險(xiǎn)源所采取的技術(shù)性預(yù)防措施。c)必要時(shí),相關(guān)內(nèi)容可采用附件方式表述。預(yù)警行動(dòng)a)能夠按照事故發(fā)生的緊急程度和危害程度進(jìn)行預(yù)警。b)預(yù)警級(jí)別與采取的預(yù)警措施能有機(jī)銜接。c)明確預(yù)警信息發(fā)布的方式及流程。信息報(bào)告程序*a)確定報(bào)警系統(tǒng)及程序。b)確定現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警方式,如、警報(bào)器等。c)確定24小時(shí)與相關(guān)部門的通訊、聯(lián)絡(luò)方式。d)明確相互認(rèn)可的通告、報(bào)警形式和內(nèi)容。e)明確應(yīng)急反應(yīng)人員向外求援的方式。應(yīng)急處置*響應(yīng)分級(jí)a)響應(yīng)分級(jí)清晰,符合企業(yè)實(shí)際。b)響應(yīng)分級(jí)能夠體現(xiàn)緊急和危害程度。響應(yīng)程序a)明確事故狀態(tài)下的應(yīng)急響應(yīng)程序和保障措施。b)明確救援過程中各專項(xiàng)應(yīng)急功能的實(shí)施程序。c)明確擴(kuò)大應(yīng)急的基本要求及內(nèi)容。d)響應(yīng)程序描述的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂、表達(dá)直觀清晰。處置措施a)針對(duì)可能發(fā)生的事故采取的應(yīng)急處置措施合理,符合技術(shù)要求。b)符合單位實(shí)際,措施可行。應(yīng)急物資與裝備保障*a)對(duì)應(yīng)急救援所需的物資和裝備有明確的要求b)應(yīng)急物資與裝備保障符合單位實(shí)際,滿足應(yīng)急要求。注:“*”代表應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵要素。如果專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案作為綜合應(yīng)急預(yù)案的附件,綜合應(yīng)急預(yù)案已經(jīng)明確的要素,專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案可省略。B.3現(xiàn)場(chǎng)處置方案要素評(píng)審表評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容及要求評(píng)審意見事故特征*a)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)描述比較清晰,明確可能發(fā)生事故的類型和危害程度。b)明確事故判斷的基本征兆及條件。c)明確事故可能帶來的不良影響?!醴稀趸痉稀醪环蠎?yīng)急組織與職責(zé)*a)基層單位應(yīng)急自救組織形式及人員構(gòu)成清晰。b)應(yīng)急自救組織機(jī)構(gòu)、人員的具體職責(zé)與本單位或車間、班組人員工作職責(zé)緊密結(jié)合,明確具體。應(yīng)急處置*a)明確事故第一發(fā)現(xiàn)者對(duì)事故進(jìn)行初步判定的要點(diǎn),以及報(bào)警時(shí)需要提供的必要信息。b)明確事故報(bào)警、各項(xiàng)應(yīng)急措施啟動(dòng)、應(yīng)急救護(hù)人員的引導(dǎo)、事故擴(kuò)大應(yīng)急程序。c)針對(duì)可能發(fā)生的事故,從操作程序、工藝流程、現(xiàn)場(chǎng)處置、事故控制,人員救護(hù)等方面制定有明確的應(yīng)急處置措施。d)明確報(bào)警、報(bào)告單位聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系人員,事故報(bào)告基本要求和內(nèi)容。注意事項(xiàng)a)佩戴個(gè)人防護(hù)器具方面的注意事項(xiàng)。b)使用搶險(xiǎn)救援器材方面的注意事項(xiàng)。c)采取救援對(duì)策或措施方面的注意事項(xiàng)。d)現(xiàn)場(chǎng)自救和互救注意事項(xiàng)。e)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力確認(rèn)和人員防護(hù)等事項(xiàng)。f)應(yīng)急救援結(jié)束后的注意事項(xiàng)。g)其他需要特別警示的事項(xiàng)。注:“*”代表應(yīng)急預(yù)案的關(guān)鍵要素?,F(xiàn)場(chǎng)處置方案落實(shí)到崗位每個(gè)人,可以只保留應(yīng)急處置。B.4預(yù)案附件要素評(píng)審表評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容及要求評(píng)審意見有關(guān)應(yīng)急部門、機(jī)構(gòu)或人員的聯(lián)系方式a)列出應(yīng)急工作需要聯(lián)系的部門、機(jī)構(gòu)或人員的多種聯(lián)系方式,并保持有效。b)列出所有參與應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)人員姓名、所在部門、職務(wù)和聯(lián)系,并定期更新?!醴稀趸痉稀醪环现匾镔Y裝備的名錄或清單a)以表格形式明確應(yīng)急裝備、設(shè)施和器材清單,清單應(yīng)當(dāng)包括種類、名稱、數(shù)量以及存放位置、規(guī)格、性能、用途和用法等信息,以利于在緊急狀態(tài)下使用。b)規(guī)定應(yīng)急裝備定期檢查和維護(hù)措施,以保證其有效性。規(guī)范化格式文本信息接報(bào)、處理、上報(bào)等規(guī)范化格式文本清晰、簡(jiǎn)潔。關(guān)鍵的路線、標(biāo)識(shí)和圖紙a)警報(bào)系統(tǒng)分布及覆蓋范圍。b)重要防護(hù)目標(biāo)一覽表、分布圖。c)應(yīng)急救援指揮位置及救援隊(duì)伍行動(dòng)路線。d)疏散路線、重要地點(diǎn)等標(biāo)識(shí)。e)相關(guān)平面布置圖紙、救援力量分布圖等。相關(guān)應(yīng)急預(yù)案名錄、協(xié)議或備忘錄列出與本應(yīng)急預(yù)案相關(guān)的或相銜接的應(yīng)急預(yù)案名稱、以及與相關(guān)應(yīng)急救援部門簽訂的應(yīng)急支援協(xié)議或備忘錄。附錄CC應(yīng)急預(yù)案評(píng)審意見表評(píng)審意見評(píng)審組組長(zhǎng)簽字:年月日

寶貝計(jì)劃專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱:__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場(chǎng)分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場(chǎng)營(yíng)銷策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店計(jì)劃書項(xiàng)目介紹:項(xiàng)目名稱:寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營(yíng)范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資:10—14萬元回收成本期限:15個(gè)月(預(yù)計(jì))樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項(xiàng)目概況:先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場(chǎng)分析:(一)市場(chǎng)需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。同時(shí),由于孩子的天性,對(duì)玩具喜新厭舊,一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價(jià)格大約在60—100元,中檔童車價(jià)格大約在150~300元之間,高檔一點(diǎn)的在500元以上,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購(gòu)買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費(fèi),所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費(fèi)一般的家庭帶來實(shí)惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè),據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,在此之前沒有任何商家以店的形式對(duì)準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦,通過培訓(xùn)后,使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級(jí)以上城市開店,可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對(duì)現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營(yíng)養(yǎng)搭配,常見的小孩注意事項(xiàng)等方面知識(shí),讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢(shì),特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用:200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修:20000元(4)工資(1個(gè)月):8000元(5)購(gòu)買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用:50000元(6)咨詢顧問及資料費(fèi):5000元(7)公司其他開支:10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì):12000元左右(估計(jì))注:總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?,F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長(zhǎng)們的掌上明珠,家長(zhǎng)們都舍得為自己的子女花錢,針對(duì)這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來滿足每一個(gè)小孩家庭的需求,相對(duì)這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說,這樣顯得奢侈,但是很多家長(zhǎng)為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?,F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè),如果購(gòu)買一個(gè)童車或者童床勢(shì)必會(huì)造成浪費(fèi),本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租,這樣相對(duì)來說,就要節(jié)省一點(diǎn)開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)?,F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對(duì)孕前的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營(yíng)養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢來計(jì)算,顧客如果使用會(huì)員卡,可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國(guó)內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè),在國(guó)外非常常見。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí),可以對(duì)其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng),心理放松,神情喜悅,運(yùn)動(dòng)所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層,對(duì)腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作,為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù),盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源:A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來源,會(huì)員卡有效期為1年,然后經(jīng)過續(xù)費(fèi)后,方可繼續(xù)使用,會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元,續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元,本卡將采取實(shí)行實(shí)名制,實(shí)行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí),有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):(一)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場(chǎng)空間時(shí),必會(huì)引來競(jìng)爭(zhēng)者,為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí),要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì),統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會(huì)員卡銷售,統(tǒng)一營(yíng)銷管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對(duì)兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn),可采取以下三種方法:(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長(zhǎng)詳細(xì)說明玩具的使用說明;(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對(duì)玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。(四)、產(chǎn)品售后服務(wù):產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對(duì)購(gòu)買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案中心將屬于自愿原則,顧客有權(quán)不建立)。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報(bào)告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修,保證其產(chǎn)品質(zhì)量(質(zhì)量保修解釋:凡在本店購(gòu)買或者出租的童車、童床,在購(gòu)買2個(gè)月內(nèi),免費(fèi)更換其配件,超過2個(gè)月后,免費(fèi)維修,但收取材料費(fèi)用,超過4個(gè)月,收取維修費(fèi)和材料費(fèi))。六、人員機(jī)構(gòu)配置職員及崗位職能(1)總店經(jīng)理1名:負(fù)責(zé)整個(gè)店的管理及玩具的采購(gòu)工作及后

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