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第2頁共2頁醫(yī)院護士年度工作總結(jié)范文____月中旬,迎著夏日的驕陽,我踏入了____市第____醫(yī)院的大門,成為這個大家庭中的一員,我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。靜脈配置中心的運行,新病房大樓的落成,電子病歷的實施,醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應(yīng)珍惜這來之不易的工作崗位?!安∪藷o醫(yī),將陷于無望;病人無護,將陷于無助?!弊o士是一個崇高的職業(yè),我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰,然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。一名好的護士應(yīng)該具有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃,了解最新的護理信息;還應(yīng)有嫻熟的護理操作技能,熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的信心,給人一種美的感受;也應(yīng)具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復(fù)提供較大的幫助,滿足病人需求。另外,護士應(yīng)有健康的身體和心理,堅定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負責(zé)的道德觀念,高度的責(zé)任感和主動服務(wù)意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,接受批評,應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。作為臨床護士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護理外,還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。南丁格爾曾經(jīng)說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與患者溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的微笑,使患者感到關(guān)愛!作為剛剛踏入工作崗位的新護士,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我將在今后的工作中加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,時刻本著“對病人說到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護理工作目標和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務(wù)患者!醫(yī)院護士年度工作總結(jié)范文(二)這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將____年護理工作總結(jié)如下:一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達____%以上。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年____月至____月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。____年(____月至____月)住院病人____人次,同比去年住院病人____人次,增長____人次;出院病人____人,同比去年出院病人____人次,增長____人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為____%。六、醫(yī)療廢物處理急救物品完好率到達____%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。七、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺
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