教育管理學教程褚宏啟課后問題及補充完整版

教育管理學教程褚~（課后問題及補充）《完整版》 教育管理與教育管理學1.什么教育管理？教育管理目是什么？教育管理是指在特定環(huán)境中，各教育管理主體從自身職能出發(fā)，圍繞各項教育事務進行計劃、決策、領(lǐng)導、組織、鼓勵、溝通和評價等活動，以提高教育工作效率，增進學生發(fā)展過程。教育管理目有兩個：第一，教育管理是為了增進學生發(fā)展。教育管理是為教育目服務，是為了增進人成長與發(fā)展。詳細地，教育管理對學生發(fā)展增進包括四個方面：1.教育管理要增進學生全面發(fā)展。教育目在使學生身心健康、道德品質(zhì)、智力水平、知識技能以及生活理解與適應能力等諸方面得到充足發(fā)展。對應地，教育管理工作也要從課程設(shè)置、教育教學活動安排、財物資源配置、教育人員配置與考核、考試內(nèi)容和形式、升學條件與方式等方面入手，思索怎樣為學生全面發(fā)展提供引導和支持。2.教育管理要增進學生個性發(fā)展。3.教育管理要增進學生持續(xù)發(fā)展。這就規(guī)定管理者要有“遠見”、教育管理也要有“廣度”：處理好學校之間以及學生之間關(guān)系；為學生打下扎實基礎(chǔ)。4.教育管理要增進學生公平發(fā)展。教育管理要保證每一種學生入學機會，使每一種學生均有學可上；努力使每一種學生接受適合自己、且水平大體相稱教育。第二，教育管理是為了提高工作效率。教育管理之因此可以實現(xiàn)資源合理運用，提高教育工作效率，有著兩個互相關(guān)聯(lián)基本原因。第一，教育管理實現(xiàn)了各項教育工作在整個層面自覺性、意識性。管理通過規(guī)劃、設(shè)計、組織等工作，使教育事業(yè)整體工作成為故意識、有目活動。第二，教育管理實現(xiàn)了教育工作分工與協(xié)作。分工與協(xié)作是管理活動基本原理與重要特性。分工增進了有關(guān)工作專門化與專業(yè)化；協(xié)作可以將相對獨立分散工作聯(lián)合為一種整體，產(chǎn)生超過各部分工作之和合力效果，從而發(fā)揮有限資源最大效用。2.教育管理過程具有哪些特點？教育管理過程是指教育管理主體為更有效合理地實現(xiàn)管理與教育目，而基于一定原則與措施實行有關(guān)管理職能，更好地組織與協(xié)調(diào)教育人員與教育事務通過與程序。教育管理過程特點可以從兩方面看：一是與一般管理過程相似特點；二是與一般管理過程不一樣獨特性。教育管理過程一般特點有：1.有序性。是按照一定環(huán)節(jié)開展，總是先有計劃，后有執(zhí)行，再有檢查，繼而總結(jié)。2.周期性。從教育發(fā)展角度看，教育管理過程是無止境、沒有終點，但局部而言，每一種過程均有從開始到終止完整周期。3.動態(tài)性。首先教育管理過程總是意味著一種環(huán)節(jié)向另一種環(huán)節(jié)、一種過程向另一種過程轉(zhuǎn)換；另首先，教育管理總是要受到外部環(huán)境影響而產(chǎn)生變動。4.可控性。動態(tài)教育管理過程又是可控，教育管理者可以通過事先預測、事中調(diào)整、事后補救等措施發(fā)現(xiàn)某些新機會和空間。5.整體性。教育管理過程效果，取決于各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量。計劃出現(xiàn)了問題，再好執(zhí)行，也不也許實現(xiàn)目。教育管理過程獨特性包括：1.教育管理過程是以人為主導互動過程。教育管理過程雖然也波及物，但重要是人，是以人為主導互動過程，而不是以物為對象生產(chǎn)過程。2.教育管理過程是管理過程與學生身心發(fā)展過程統(tǒng)一。教育管理過程首先要以理解與遵照學生身心發(fā)展過程為前提，在此基礎(chǔ)上再思索管理工作過程設(shè)計與實行。3.教育管理過程是控制與自主相統(tǒng)一過程。教育管理過程控制，重要應是內(nèi)在式控制，而非外在式控制。它需要將控制欲自主統(tǒng)一起來，鼓勵與指導教師和學生自主控制。3.什么是教育管理學？教育管理學學科使命是什么？教育管理學是以教育管理現(xiàn)象為研究對象一門社會科學。其中，教育管理現(xiàn)象是教育管理學研究對象，社會科學是教育管理學學科性質(zhì)，謀討教育管理改善之道是教育管理學學科使命，研究措施則是認識和理解教育管理現(xiàn)象并尋求其改善基礎(chǔ)。教育管理學學科使命是指教育管理研究者就本學科研究而言所應承擔社會和歷史責任。詳細地，從教育管理學學科定位出發(fā)，教育管理學科最終使命應是謀討教育管理改善之道?！爸\討教育管理改善之道”這一學科使命，展開來說，體現(xiàn)為兩個大方面。提高教育管理學理論水平。教育管理學理論水平，是其實現(xiàn)最終學科使命基石。離開高質(zhì)量研究和較高理論水平，教育管理學便難以兌現(xiàn)充足認識、深入理解、理性反思與合理增進教育管理實踐使命。從強化教育管理學研究質(zhì)量，提高教育管理學理論水平角度看，目前我國教育管理學者需要重點考慮這樣幾種問題：1，完善學科建制。2，加強學會組織建設(shè)。3，加強研究隊伍建設(shè)。4，改善研究措施。5，加強專業(yè)刊物建設(shè)。推進教育管理變革和發(fā)展。教育管理學在推進教育管理變革和發(fā)展方面，需著重關(guān)注三個方面：第一，教育管理學要發(fā)揮教育管理價值引領(lǐng)作用。第二，教育管理學要為制度改革提供智力支持。第三，教育管理學要為教育組織變革提供學理根據(jù)。4.教育管理學研究措施體系三個層次及其關(guān)系是什么？教育管理學研究措施是指教育管理研究者認識和探究教育管理實踐與理論過程中，所持措施論及所運用方式、技術(shù)與手段總稱。它是由研究措施論、研究方式和研究詳細措施技術(shù)三個層次構(gòu)成體系。其中，措施論處在最上層，措施技術(shù)處在最下層，方式側(cè)處在前兩者之間。同步，這三個層次又是互相影響、緊密關(guān)聯(lián)。往下看，措施論影響著方式選擇，而方式選擇又很大程度上限定了措施技術(shù)運用。往上看，措施技術(shù)發(fā)展會引起方式變革，而方式變革又會推進措施論轉(zhuǎn)型。教育管理學研究措施論有：教育管理科學論；教育管理主觀論；教育管理價值論；教育管理批判論；教育管理整合論。教育管理學研究方式：思辨研究方式；實證研究方式；實地研究方式；歷史研究方式。思辨研究方式，是借助人邏輯思維和智力技能操作概念和范圍，以演繹為基本過程研究方式。它主線特性是操作概念，而不是操作事實。實證研究方式，是基于概念、命題和假設(shè)，圍繞研究對象開展大量調(diào)查或試驗，并對搜集到資料進行量化處理，以證明或證否命題，得出一般性觀點研究方式。實地研究方式，是指研究者較長時段地“沉入”到相對陌生研究對象生活環(huán)境中去，采用參與觀測和非構(gòu)拜訪談等獲取資料措施。歷史研究方式，是指以搜集、整頓、運用歷史資料為基礎(chǔ)，描述教育管理歷史現(xiàn)象，分析其產(chǎn)生和發(fā)展原因與意義，或借此理解現(xiàn)實、展望未來研究方式。教育管理學研究措施技術(shù)：文獻回憶措施技術(shù)；資料搜集措施技術(shù)；資料分析措施技術(shù)。文獻回憶包括文獻檢索、文獻閱讀和綜述撰寫幾項工作。資料搜集措施技術(shù)有問卷法、訪談法和觀測法。資料分析措施技術(shù)重要有定量分析和定性分析。補充：教育管理原則：教育管理教育性原則：教育管理之因此要有教育性，是由于它說究竟是“教育”管理問題。教育管理教育性，首先體現(xiàn)為教育管理可認為教育教學工作提供有效保障和有力支持；另首先更體現(xiàn)為教育管理工作尤其是學校管理工作自身教育性?？傊?，教育管理無小事，事事有教育。2.教育管理科學化原則：復雜教育系統(tǒng)，不能依賴經(jīng)驗管理，也不能簡樸地遵照市場規(guī)則，而要在遵照教育規(guī)律與管理規(guī)律基礎(chǔ)上，運用科學措施進行管理。教育管理科學化，首先要討教育管理者要有實事求是態(tài)度。另一方面，教育管理科學化要討教育管理活動實行要有對應原則。3.教育管理民主化原則：現(xiàn)代教育管理民主化有三層含義：一是在整體社會層面，教育管理民主化既要將更豐富、更優(yōu)質(zhì)教育予以更多人，更要鼓勵、支持更多人參與到教育事業(yè)管理中來。二是在政府及其教育行政部門與學校關(guān)系層面，政府和教育行政部門要尊重、確立并維護學校管理自主權(quán)。三是在教育管理機構(gòu)內(nèi)部，上級要尊重、信任下級，建立健全教師參與教育管理權(quán)力和途徑，鼓勵并支持學生開展自我管理工作。4.教育管理人本化原則：教育管理人本化，強調(diào)教育管理一切工作要以人為中心，要基于人本性，通過人力量，增進人發(fā)展。5.教育管理效益性原則：所謂教育管理效益性，是指合理規(guī)劃人力、財力、物力等教育管理資源分派與使用，用盡量少消耗，更好、更快開展更多工作，以增進教育目充足實現(xiàn)。教育管理效益性原則，不只是教育資源稀缺狀況下規(guī)定，也是一種基本管理倫理。也就是說，即便教育資源相對充足，也應時時考慮教育管理效益問題。6.教育管理專業(yè)化原則：教育管理專業(yè)化體現(xiàn)為兩個方面：一是教育管理機構(gòu)專門化；二是教育管理人員專業(yè)化。所謂教育管理機構(gòu)專門化是指，無論是中央還是地方，都設(shè)有主管教育行政專門機構(gòu)。教育管理機構(gòu)專門化，是教育管理專業(yè)化在形式上體現(xiàn)，它昭示著教育管理是一種專業(yè)，需要有專門管理。而教育管理人員專業(yè)化，則是教育管理專業(yè)化實質(zhì)上體現(xiàn)。教育管理人員專業(yè)化波及三個方面：1，教育管理專業(yè)人員原則（在專業(yè)知識、專業(yè)能力與專業(yè)精神方面）；2，教育管理人員專業(yè)訓練體制（職前教育與職后培訓機構(gòu)設(shè)置及有關(guān)制度安排）；教育管理人員專業(yè)認證體制（進行資格認證機構(gòu)設(shè)置及有關(guān)制度安排）補充：教育管理環(huán)境：教育管理環(huán)境是指處在多種教育管理機構(gòu)外部，切對教育管理機構(gòu)產(chǎn)生多種直接或間接影響原因。教育管理人口環(huán)境：是指教育管理所面臨人口數(shù)量、分布、構(gòu)成、年齡、性別及其發(fā)展趨勢等方面狀況。人口環(huán)境對于教育影響是多方面。第一，人口數(shù)量影響教育投入與教育管理復雜性程度；第二，人口構(gòu)成影響教育管理任務及其工作重點轉(zhuǎn)變；第三，人口波動影響特定期期教育人口規(guī)模。第四，人口流動影響特定地區(qū)教育人口規(guī)模。第五，特定人口政策也會對教育管理工作產(chǎn)生影響。教育管理經(jīng)濟環(huán)境：是指教育事業(yè)發(fā)展與教育管理活動所處經(jīng)濟背景，及其所具有財物資源條件。經(jīng)濟環(huán)境對教育管理影響體目前：第一，一種國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展與財政收入狀況，很大程度上決定著教育投入水平；第二，一種國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展方式，會影響教育發(fā)展方式選擇；第三，一種國家和地區(qū)特定階段利率、通貨膨脹率等經(jīng)濟原因，也會對教育管理工作產(chǎn)生影響。教育管理技術(shù)環(huán)境：是指教育管理所處時代技術(shù)進步以及技術(shù)運用狀況。技術(shù)已經(jīng)滲透到當下教育管理活動方方面面：第一，信息技術(shù)變化了只是生產(chǎn)與知識獲取途徑；第二，信息技術(shù)業(yè)變化了教育管理工作方式；第三，信息技術(shù)提高了教育管理工作公開性、透明性與公正性；第四，信息技術(shù)業(yè)對教育管理工作提出了一系列挑戰(zhàn)（教育“數(shù)字鴻溝”問題；教育組織構(gòu)造變革問題；科研成果抄襲、學生網(wǎng)絡成癮、高科技作弊等新教育管理問題）。教育管理制度環(huán)境：是指對教育管理產(chǎn)生影響體制、法律、規(guī)章、規(guī)則等外部原因。大體可分為三個方面：一是政治制度。政治制度諸多時候直接決定著一種國家或地區(qū)教育性質(zhì)與教育方針；二是教育領(lǐng)域之外法律、法規(guī)。三是教育領(lǐng)域中法律、法規(guī)。教育管理文化環(huán)境：是指對教育管理產(chǎn)生影響一定期期社會風俗習慣、意識形態(tài)、價值規(guī)范等原因。在提高教育管理效能方面，文化適應性與更新能力，比組織重構(gòu)、制度變革等更為重要。由于：第一，文化對于教育管理影響是全方位。第二，文化一般是以潛移默化方式影響著教育管理。第三，前面兩點意味著，文化對于教育管理影響具有主線性與持久性。由于文化具有持久性，因此，變革必將是一種相對長期過程。補充：教育管理主體教育管理主體是指教育管理活動實踐者與承擔者。教育管理主題具有兩種形態(tài)：一是組織形態(tài)教育管理機構(gòu)；二是個體形態(tài)教育管理者。教育管理機構(gòu)包括兩大類組織：一是教育行政組織；二是各級各類學校（見圖）補充：教育管理內(nèi)容教育管理內(nèi)容即所要管理事務和事項，它重要包括四個方面內(nèi)容：一是課程與教育管理；二是學生管理；三是教育人員管理；四是教育財務管理。教育管理歷史沿革中國古代中央官學經(jīng)歷了怎樣歷史變遷？中國古代私學管理特點是什么？民國政府在教育管理活動上有哪些創(chuàng)新？4.西方近代教育管理有哪些詳細體現(xiàn)？其一，在領(lǐng)導體制方面，國家對國民教育干預逐漸增強，宗教對教育干預力度逐漸減少。其二，人文主義管理日益發(fā)展起來。其三，高等教育職能發(fā)展巨大變化。其四，學制日趨完善。5.中西方教育管理差異表目前哪些方面？1.文化本源不一樣。中國老式文化是儒釋道三家合流成果，其中，以儒家作為主導。儒家以心性為本體，主張入世倫理，倡導內(nèi)圣外王管理者修養(yǎng)，形成了以仁義為關(guān)鍵價值體系。而現(xiàn)代西方教育管理文化源頭可追溯到古希臘，其中眾多文化要素對整個西方教育過去和目前都產(chǎn)生著重要影響，如理性成為其教育管理活動在相稱長一段時間內(nèi)追求。哲學基礎(chǔ)不一樣。中國教育管理哲學基礎(chǔ)不是源于教育自身，而是很大程度上源于社會秩序治理。西方教育管理在哲學基礎(chǔ)上受制于二元分化影響，只是他們在教育管理體制建構(gòu)、決策等方面，總是根據(jù)權(quán)利二元分化來應對現(xiàn)實。人性認識不一樣。西方教育界在人性假設(shè)方面也多有論述，如基督教人性原罪說，而后出現(xiàn)理性人、經(jīng)濟人、社會人和文化人假設(shè)，更多強調(diào)人需求。中國老式文化則比較強調(diào)孟子性善論，將人性置于倫理道德及基礎(chǔ)上。6.以“私權(quán)”為中心老式教育管理有哪些弊端？以“私權(quán)”為中心老式教育管理表征：第一，集權(quán)式。由于監(jiān)督機制不健全，加之歷史遺留問題影響，包括校長在內(nèi)學校管理層往往歪曲了“校長負責制”，只強調(diào)其中權(quán)利，而忽視對應責任，并且，往往把這些權(quán)利定位為某一小部分人利益，導致學校管理陷入個人專斷誤區(qū)。第二，封閉性。以“私權(quán)”為中心教育管理模式強調(diào)管理層面專斷，對教師、學生和家長對應訴求持排斥態(tài)度，這就會使教育場被認為分割為內(nèi)外兩個世界。第三，單向型。以“私權(quán)”為中心管理模式往往喜歡將教育活動看作是一種規(guī)訓，片面強調(diào)管理層面發(fā)展規(guī)劃，習常用懲罰、嚴禁等管理手段，致使被管理者得不到必要尊重，信息也無法實既有效反饋。第四，制度化。以“私權(quán)”為中心教育管理活動順利運行需要一種前提，即權(quán)利必須嚴格制度化，并且需要具有嚴格監(jiān)督機制。不過，制度化管理輕易導致墨守成規(guī)，減少了創(chuàng)新性和參與管理積極性。補充：以“人權(quán)”為中心現(xiàn)代教育管理取向？第一，民主式。以人權(quán)為中心現(xiàn)代教育管理，其目不是效率，而是充足尊重每一種人存在，保證組織組員對所處工作環(huán)境有一定影響力。因此，在這個基礎(chǔ)之上建立管理模式具有分權(quán)化特點，也就意味著需要組織組員充足發(fā)揮主人翁精神，通過多種方式參與到教育民主管理中。第二，開放性。以人權(quán)為中心現(xiàn)代教育管理將人際溝通放在重要位置，從而可以通過對話使組織具有內(nèi)向和外向開放性。第三，交互型。以人權(quán)為中心教育管理模式則恰恰將人際關(guān)系放在建構(gòu)主義視角下，倡導人與人之間交往和溝通。第四，創(chuàng)新化。以人權(quán)為中心教育管理重視對話、重視人性關(guān)懷和對世界秩序質(zhì)疑和反思，通過互相碰撞和激發(fā)實現(xiàn)對人性認識不停超越，實現(xiàn)對世界秩序不停調(diào)適和建構(gòu)，最終實現(xiàn)教育世界不停創(chuàng)新。補充：中國教育管剪發(fā)展脈絡？中國早在夏、商兩代出現(xiàn)了學校教育制度萌芽，教育行政管理官員設(shè)置開始明確化?！髦芙逃姓芾眢w現(xiàn)出政教合一、官師一體特點?！呵飸?zhàn)國時期是我國私學發(fā)展鼎盛時期之一?！爻?，中國就建立長達幾千年封建王朝制，儒學得到充足發(fā)展，中央官學、地方官學、書院在歷朝歷代興衰更迭，至明清時期則形成了以文化專制為文教基本政策?！榘殡S近代社會到來，中國踏上了向西方學習教育管理模式道路，先后經(jīng)歷了洋務運動、維新運動、清末“新政”、民國新政和中國共產(chǎn)黨蘇區(qū)等階段?！轮袊闪⒑?，教育行政體制經(jīng)歷了1949-1953年高度集中統(tǒng)一、1958-1963年地方分權(quán)為主、1963-1966年和1976-1984年統(tǒng)一領(lǐng)導分級管理、在學校管理制度方面，中小學校長負責制在1978年后被確定下來?！?，港澳臺地區(qū)也形成了各具特色教育管理體制。教育管理理論演進1.我國教育管理思想是怎樣演進？西周確立了“明德慎罰”管理宗旨。諸子各派教育思想百花齊放，百家爭鳴，其中如家教育管理思想占據(jù)了主導地位。秦以法家思想為指導，采用刑法為主文化教育管理手段。漢代董仲舒教育管理思想圍繞“罷黜百家、獨尊儒術(shù)”展開；王充在人才管理上有獨到見解。魏晉時期，玄、儒、佛、道等理論各家爭鳴，對人自然本質(zhì)，教育與人關(guān)系以及人才培養(yǎng)多向性等問題有深入探討。隋唐五代時期，教育管理思想比較系統(tǒng)，出現(xiàn)韓愈等教育家。宋代書院昌盛，書院管理主線上體現(xiàn)了教學與行政合一思想，出現(xiàn)王安石、朱熹等教育家。元代教育管理思想出現(xiàn)民族融合，理學、心學教育思想發(fā)展，并吸取佛道思想精髓。明代教育管理充足體現(xiàn)了專制性、倫理性、封閉性、經(jīng)驗性、規(guī)范性和獨立性特點。清代推崇程朱理學，作為統(tǒng)治思想籠絡人心，也出現(xiàn)了不少有見地教育家，如顧炎武、黃宗羲、王夫之等。清末通過洋務運動、維新運動，涌現(xiàn)了一批具有洋務派教育思想和維新派教育思想教育家。民國時期教育管理思想以蔡元培為代表，提出“專家治?！薄皩W術(shù)自治”“學術(shù)自由”學校管理思想。國民政府時期，出現(xiàn)陶行知、毛澤東、徐特立等教育實踐者，其教育管理思想產(chǎn)生了深遠影響。新中國成立后，教育管理思想先后經(jīng)歷了“政治掛帥”“恢復秩序”，重視人才與教育，將教育調(diào)整到有限戰(zhàn)略地位、追求質(zhì)量公平階段。2.古典教育管理理論奉獻及缺陷是什么？西方古典管理理論重要包括了泰羅科學管理理論，法約爾、古利克等人行政管理理論，韋伯科層組織理論。他們基本主張是：1.效率是管理工作最高目，原則是衡量任何組織基礎(chǔ)；2.分工和專業(yè)化是管理活動最基本手段；3.組織應當是一種自上而下、明確權(quán)利等級系統(tǒng)；4.工作原則化和原則程序是展動工作基礎(chǔ)；5.嚴密規(guī)章制度是實現(xiàn)組織目主線保證；6.經(jīng)濟獎懲制度是調(diào)動積極性手段。古典管理理論額重要主張人有其積極意義。古典管理學家所倡導原則化管理措施和操作程序，系統(tǒng)管理原則，系統(tǒng)組織制度仍在廣泛應用。古典管理理論啟示是：教育管理活動是可以控制，通過設(shè)計一種合理組織構(gòu)造，編制一套完善規(guī)章制度，遵照一系列科學管理原則，再輔之以嚴格獎懲手段，學校組織也能想其他一切組織同樣，在有限條件下實現(xiàn)最佳管理目。古典管理理論在學校中應用和缺陷：第一，學校組織有其自身特殊性，將古典管理理論不加選擇地照搬到學校管理之中會有較多局限性。第二，古典管理理論所推崇那些管理措施，在學校管理中并不能完全合用，如原則化管理問題，假如學校管理過于強調(diào)統(tǒng)一和原則化，就會忽視育人特殊性，抹殺學生個性發(fā)展；第三，古典管理理論過于依賴制度和經(jīng)濟手段控制，忽視滿足人社會性需要，就難以調(diào)動教師主觀能動性。第四，古典管理理論過于強調(diào)行政權(quán)力等級構(gòu)造，是學校產(chǎn)生專業(yè)化和科層化沖突原因。3.人本主義教育管理不一樣理論學派重要思想是什么？你怎樣評價他們？一、20世紀30年代起人際關(guān)系學說開始流行，重要代表人物梅奧、羅斯里斯伯格。他們認為，人是“社會人”，人不僅有物質(zhì)方面需求，并且尚有社會、心理方面需求，即追求人與人之間友誼、安全感、歸屬感和感受尊重?？傊?，人際關(guān)系學者都主張，充足調(diào)感人工作積極性，改善組織中人際關(guān)系，才能到達有效管理目。評價：人際關(guān)系學說提出，使教育管理學研究進入一種新階段，即由過去單純重視組織自身和教育工作分析，轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒁饨M織組員心理傾向和價值觀念分析。總體上看，人際關(guān)系學說以及相隨而來民主管理思想，對當時西方國家教育管理理論發(fā)展產(chǎn)生了一定積極影響，正如有學者后來評論那樣，在人際關(guān)系學說影響下，“獨斷專行學校管理者不見了，師生享有了比以往任何時候都多得多自由，學校也成為學習和工作快樂場所”。到20世紀50年代，最能體現(xiàn)人本主義精神行為科學開始盛行，管理理論研究進入到一種新時期。在管理理論領(lǐng)域，行為科學是一門全新學科，它運專心理學、社會學、政治學、經(jīng)濟學、人類學等多學科知識，談到管理過程中人行為問題。行為科學認為，管理就是對人管理，就是對人行為管理。管理任務是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人積極性，以到達組織共同目。評價：行為科學出現(xiàn)后來，對教育管理形成巨大沖擊。從20世紀50年代中期到20世紀80年代，歐美教育管理理論主導思想就是簡介行為科學。在行為科學影響和啟發(fā)之下，教育管理領(lǐng)域進行了大量理論化工作。行為科學基本研究手段就是實證研究，包括編制問卷、訪談調(diào)查、實地觀測、個案分析等。這些研究手段被大量運用到教育管理領(lǐng)域之后，打破了此前研究模式，使得教育管理研究更為嚴謹和科學。@人本主義教育管理組織理論把目光集中在組織中“人”身上，是一種以以人為本價值觀為基礎(chǔ)教育組織理論體系。在這一體系中，人地位是不一樣于其他管理要素具有精神文化屬性主體。人本管理認為管理絕不僅僅是一種物質(zhì)技術(shù)過程或制度安排，而是和社會文化、人精神特質(zhì)親密有關(guān)。4.教育管理科學理論給教育管理實踐帶來影響是什么？教育管理科學“理論運動”代表人物出發(fā)點是但愿通過引進實證研究措施，來使教育管理學科具有科學色彩。該運動對教育管理奉獻重要有兩個方面：首先，它使當時研究方向發(fā)生重要變化，詳細體目前科學概念界定由松散到精確，從強調(diào)定性研究到強調(diào)定量研究，從事實取向轉(zhuǎn)到理論取向。這就推進了教育管理科學理論發(fā)展，為改善教育管理專業(yè)基礎(chǔ)知識提供了嚴謹程序，有了自己概念和體系，推進了教育管理理論理論化、系統(tǒng)化和可操作性，成為一種獨立科學研究領(lǐng)域。另一方面，推進了教育管理研究實踐進程。給教育管理實踐帶來影響是：重視理論研究，重視測量和數(shù)據(jù)記錄，強調(diào)觀測、試驗重要性，偏愛用圖表和模型闡明問題。在教育宏觀管理方面，如制定教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，開始采用預測、建模、模擬等措施。運用計算機技術(shù)管理非常有效，建立信息情報系統(tǒng)。中央和地方各級教育行政機構(gòu)，以至學校，都建立起信息情報系統(tǒng)，以便于各級管理人員及時地全面地把握各方面狀況。教育管理科學某些思想對教育管理人員很有啟發(fā)。如強調(diào)用系統(tǒng)觀管理教育，把教育當作社會大系統(tǒng)中一種子系統(tǒng)。5.怎樣評價后現(xiàn)代教育管理思潮？后現(xiàn)代教育管理思潮對教育管理理論發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響，其影響重要在于如下幾種方面：后現(xiàn)代教育管理思潮揭示了教育管理活動和教育管理組織復雜性、文化性和社會性，認為教育管理理論研究對象是變化、價值和發(fā)展。后現(xiàn)代教育管理思想重視實踐過程中組員自主性、發(fā)明性，重視分權(quán)并通過度權(quán)化過程實現(xiàn)權(quán)利生產(chǎn)和擴大，把教育組織看作是一種動態(tài)發(fā)展過程。教育組織不是自然而是人造，教育組織重要目不是效率而是保證教育正義和平等，增進人自由和解放。組織中權(quán)力不是固定，而是生產(chǎn)，其生產(chǎn)性重要體現(xiàn)為權(quán)力參與和分解。教育管理知識不是實證而是情景和價值教育管理措施不是唯一而是多元，不是對抗而是對話。這些思想對對認識教育組織性質(zhì)、改善教育管理等無疑有重要借鑒意義。不過必須注意到，后現(xiàn)代教育管理思潮還處在萌芽階段，并且由于后現(xiàn)代理論自身復雜性，這種教育管理觀還不成熟，這是學習和借鑒現(xiàn)代教育管理思潮成果時應加以注意。6.你怎樣看待我國教育管理理論研究未來趨勢？學習外國先進教育管理思想，繼承中國教育管理思想優(yōu)良老式，應當是未來中國教育管理理論研究選擇，也是發(fā)展趨勢。理論研究本土化對西方教育管理理論要在本土化基礎(chǔ)上對地借鑒和運用，研究既要從我國教育管理現(xiàn)實出發(fā)，處理我國實際問題，又要不停深化教育管理理論，形成我國自己理論體系。理論研究范式綜合化教育管理研究范式要由過去那種單純演繹歸納范式或經(jīng)驗分析范式向綜合范式轉(zhuǎn)換。理論研究措施多元化教育管理理論研究應當綜合應用多種措施，既要創(chuàng)新老式措施使用，同步積極借鑒新措施，諸如田野研究、質(zhì)性研究、系統(tǒng)分析等。理論研究問題詳細化教育管理研究會更重視以問題研究為前提，探討和處理我國深化教育管理改革實踐中存在重點、難點和熱點問題，增強理論指導實踐實效性?？茖W精神與人文精神結(jié)合教育管理理論研究既要重視科學精神，又要倡導人文精神。研究必須關(guān)注組織文化多元化，包括組織中人行為價值，即非理性層面研究，考察其特有行為動機、道德、情感等。教育行政管理體制1.教育行政管理體制含義是什么？教育行政管理體制，是指一種國家教育行政組織系統(tǒng)，或國家對教育領(lǐng)導和管理組織形式與工作制度總稱。他重要波及國家各級教育管理機構(gòu)設(shè)置、他們之間互相從屬關(guān)系及權(quán)責劃分等要素。教育行政管理體制所要處理關(guān)鍵問題就是中央政府與地方政府、教育行政管理部門與學校在教育事權(quán)方面權(quán)限劃分。補充：教育行政管理體制功能？1.領(lǐng)導與管理功能。權(quán)利分派功能。分工協(xié)作功能。提高教育行政組織效率功能。2.教育行政管理附屬制和獨立制各有哪些長處和局限性？教育行政管理附屬制長處：教育行政管理部門作為政府一種構(gòu)成部分，有助于政府統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)教育與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展之間關(guān)系；教育行政管理部門在政府領(lǐng)導下行使管理職權(quán)，有助于加強教育行政管理權(quán)威性。局限性：由于教育是周期長、見效慢社會公共事務，輕易使政府在工作安排中出現(xiàn)忽視教育狀況，尤其是在政府財政困難時期，這些狀況會體現(xiàn)得更為突出；由于政府首長長期人氣限制，輕易導致教育管理上熱衷于追求短期效果，而忽視教育特殊性，不按教育規(guī)律辦事，成果對教育發(fā)展帶來損害。教育行政管理獨立制長處：教育成為獨立社會公共事務系統(tǒng)，有助于防止同級一般行政對教育不必要干擾，也有助于防止外行領(lǐng)導內(nèi)行，可以提高教育行政管理效率。局限性：教育行政管理獨立于一般行政管理之外，不利于發(fā)揮政府辦教育積極性，同步也不利于教育事業(yè)與社會其他事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。3.“以縣為主”教育管理體制改革重要體目前那些方面？一，在教育財政制度方面，由縣統(tǒng)一管理，教師工資列入工資專戶，統(tǒng)一管理，減少了工資發(fā)放中間環(huán)節(jié)，保證了教職工工資準時足額發(fā)放，有效防止了在中間環(huán)節(jié)上出現(xiàn)挪用和擠占教師工資現(xiàn)象；統(tǒng)一縣域內(nèi)教師工資水平原則，并基本上到達國家公務員薪金原則，減緩了農(nóng)村中小學教師流失和不合理流動狀況。二，在師資隊伍建設(shè)方面，由縣教育局統(tǒng)籌管理，并負責教師培訓等事宜，為全面提高中小學教師專業(yè)化水平奠定了基礎(chǔ)；統(tǒng)一了中小學公用經(jīng)費開支原則，變化了本來各個學校經(jīng)費不均現(xiàn)象；可以集中全縣財政力量和動員更大范圍社會投入，進行中小學危房改造和新學校、新校舍建設(shè)；可以以縣域為單位，全盤統(tǒng)籌規(guī)劃現(xiàn)代化教學設(shè)施設(shè)備配置，使農(nóng)村學校辦學條件改善趨于有序科學合理。4.我國教育行政管理體制發(fā)展趨勢重要有哪些？1.在國家政治體制改革背景下完善教育行政機構(gòu)改革。此后我國教育行政機構(gòu)改革，首先，要在精簡機構(gòu)和轉(zhuǎn)變職能基礎(chǔ)上，著力提高行政效率、樹立公共服務意識。另首先，在教育行政權(quán)力下放上，不僅要清晰地明確權(quán)利下放范圍和程度，發(fā)揮好權(quán)力資源最大效用，還要做到權(quán)利與責任對等。城鎮(zhèn)一體化背景下教育行政管理體制及其實現(xiàn)機制改革。近年來，在國家城鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展一體化背景下，我國城鎮(zhèn)教育一體化進程日益加緊，在這個進程中，與否需要在更大范圍內(nèi)，由更高一級政府去統(tǒng)籌基礎(chǔ)教育發(fā)展，以引導城鎮(zhèn)教育均衡發(fā)展，實現(xiàn)城鎮(zhèn)教育一體化，也是未來一種時期我國教育行政管理改革所要探究問題。信息化背景下教育行政管理體制改革。二十一世紀以來，信息技術(shù)飛速發(fā)展和廣泛應用，對人類生活、工作產(chǎn)生了重大影響。伴隨信息技術(shù)不停發(fā)展，教育行政管理活動日益走向科學、合理、高效。5.國外教育行政管理體制逐漸走向均權(quán)化體現(xiàn)是什么？P157（國外教育行政改革趨勢：均權(quán)化、科學化、法治化、民主化。）補充：教育行政管理體制制約原因：國家政治體制；社會經(jīng)濟狀況；本國教育和文化老式；國際改革浪潮影響；管理主體。學校組織構(gòu)造與管理制度1.中小學有那些常規(guī)組織機構(gòu)?我國中小學現(xiàn)行組織機構(gòu)，從宏觀上可以分為兩個系統(tǒng)，一是校長領(lǐng)導下審議機構(gòu)、行政機構(gòu)、教學組織、生產(chǎn)組織和辦事機構(gòu)，包括校務委員會、教導處、政教處、總務處、校長辦公室、各科教研組、年級組、班級等；二是黨支部及其領(lǐng)導下黨基層組織和群眾組織，包括黨小組、教育工會、教職工代表、共青團、少先隊、學生會等。2.中小學應制定那些基本校內(nèi)管理規(guī)章制度？學校內(nèi)部管理規(guī)章制度包括內(nèi)容十分廣泛，原則上它應涵蓋學校工作和生活各個領(lǐng)域、各個方面。從總體上，學校管理規(guī)章制度可以分為全校性和部門性兩種。以一般中學為例，全校性常規(guī)管理制度重要有：崗位責任制度；考勤制度；獎懲制度；考核評估制度；作息制度；會議制度等。部門性規(guī)章制度波及學校各個管理職能部門。就一般中小學而言，重要有教導處頒布各項制度和總務處頒布各項制度。由教導處頒布制定有：教師工作量和崗位責任制度；備課、上課制度；作業(yè)批改制度；考試評分制度；升留級制度；學生操行評估制度；學籍管理制度；圖書管理制度；衛(wèi)生保健制度；課堂規(guī)則；考試規(guī)則；作業(yè)規(guī)則；集會紀律等。3.什么是現(xiàn)代學校制度？怎樣構(gòu)建現(xiàn)代學校制度？現(xiàn)代學校制度是依法治校基本規(guī)定，需要學校依法制定具有自身特色治校指導規(guī)范；現(xiàn)代學校制度建設(shè)應反應學校本質(zhì)和特性，“無論是從宏觀和微觀角度，現(xiàn)代學校制度構(gòu)建都應當是對學校本質(zhì)和特性關(guān)照”。第一，依法制定學校章程。學校章程是學校內(nèi)部管理“母法”或“主線法”，是學習堅持依法辦學、實行自主管理、履行公共職責基本制度。第二，提高制度建設(shè)質(zhì)量。對已經(jīng)有制度，要根據(jù)社會環(huán)境變化和學校發(fā)展形勢及時進行修訂，使制度可以與時俱進，符合現(xiàn)實需要。第三，建立健全教學制度。在建立現(xiàn)代學校制度過程中，關(guān)鍵是建立健全現(xiàn)代教學制度，其重要內(nèi)容應當包括學校教學目、課堂教學制度，學生學習制度，教師專業(yè)發(fā)展制度等。4.什么是校長負責制？結(jié)合案例分析談談新形勢下怎樣健全和完善校長負責制？校長負責負責制內(nèi)涵界定：校長是學校最高行政負責人，是學校法人代表；校長對外代表學校，對內(nèi)全面負責學校教育、教學和行政管理等各項工作；校長向他任命機構(gòu)肩負管理學校全面責任。第一，應堅持發(fā)揮學校黨支部政治關(guān)鍵和保證監(jiān)督作用。黨支部可以通過黨內(nèi)組織生活，對以校長為首學校行政工作進行黨內(nèi)民主評議和監(jiān)督；可以通過領(lǐng)導教職工代表大會，開展民主管理，對學校工作進行廣泛民主監(jiān)督和保證。對于學校行政工作中出現(xiàn)重大過錯抑或違反黨和國家方針、政策、法規(guī)等種種行為，黨支部可以向上級黨委和教育行政部門反應、匯報。當然，在正常狀況下，黨支部應對學校行政工作更多地表達出大力支持，積極配合，做到配合而不越權(quán)，參與而不干預，監(jiān)督而不挑剔，協(xié)調(diào)而不掣肘。第二，應建立健全校務會議制度，發(fā)揮集體領(lǐng)導作用。當校長提出決策議案遭到校務會議大多數(shù)組員反對或不一樣意時，則應當暫緩決策，深入論證、完善決策方案進行溝通協(xié)商。這樣做好處，一是可以使決策方案更縝密；二是只有在班子組員獲得共識之后，才有助于決策方案貫徹執(zhí)行和貫徹。第三，應建立健全教職工代表大會制度，發(fā)揚民主管理。在我國社會主義條件下，教職工是學校主人，教師是辦學主力軍。因此，廣大教職工有權(quán)參與學校管理，有權(quán)監(jiān)督以校長為首行政班子管理行為，有權(quán)評估學校各項工作利害得失。第四，建立健全問責機制。在健全和完善校長負責制過程中引入問責制，最關(guān)鍵意義在于：一是要切實強化校長責任心；二是要健全校長責任追究機制；三是要加強公共媒體對學校辦學行為監(jiān)督，尤其是要以曝光形式披露和公告學校不合法辦學行為和管理行為。第五，要改革校長選拔產(chǎn)生方式?？梢赃x拔出素質(zhì)優(yōu)良、德才兼?zhèn)浜眯ｉL，就成為校長負責制在實行過程中能否真正發(fā)揮積極效應關(guān)鍵原因。在領(lǐng)導干部選拔方式上重要存在四種重要類型：委任制、招聘制、考試制和選拔制。教育領(lǐng)導1.教育領(lǐng)導概念及特性是什么？教育領(lǐng)導可以被界定為：教育組織中領(lǐng)導者運用組織或個人手段對組織中群體或者個人施加影響，使其為實現(xiàn)教育活動目或者教育組織發(fā)展目而自覺努力工作現(xiàn)象。教育領(lǐng)導活動既具有一般領(lǐng)導活動特性，也體現(xiàn)出一定獨特性：教育領(lǐng)導以公益性為關(guān)鍵價值追求。教育領(lǐng)導目具有內(nèi)在一致性。教育領(lǐng)導具有專業(yè)性。教育領(lǐng)導體現(xiàn)出深刻人本性。2.領(lǐng)導特質(zhì)理論、領(lǐng)導行為理論、領(lǐng)導權(quán)變理論和領(lǐng)導風格理論各自有哪些優(yōu)勢和局限性？一、領(lǐng)導特質(zhì)理論：領(lǐng)導特質(zhì)理論是從領(lǐng)導者性格、生理、智力及社會原因等方面尋找領(lǐng)導者特有品質(zhì)理論。領(lǐng)導特質(zhì)理論認為，人天生品質(zhì)決定了人個性與行為，領(lǐng)導者不一樣于非領(lǐng)導者某些特質(zhì)，這些特質(zhì)是決定領(lǐng)導效能關(guān)鍵原因，而成功領(lǐng)導者具有某些共同特質(zhì)。優(yōu)勢：1.領(lǐng)導特質(zhì)研究形成大量理論成果揭示出優(yōu)秀成功領(lǐng)導者所具有基本品質(zhì)，增進了人們對于領(lǐng)導者理解。2.領(lǐng)導特質(zhì)理論將焦點置于領(lǐng)導者身上，其結(jié)論有助于組織挑選合適領(lǐng)導者以引領(lǐng)組織更好發(fā)展，同步可以協(xié)助組織更有針對性地挑選有潛質(zhì)人員進行專門培訓，培養(yǎng)未來勝任領(lǐng)導者。3.領(lǐng)導特質(zhì)理論還對后來領(lǐng)導理論研究奠定了堅實基礎(chǔ)，秉承領(lǐng)導特質(zhì)理論有關(guān)成果，又出現(xiàn)了魅力型領(lǐng)導、形象特質(zhì)理論、生物學特質(zhì)理論等新領(lǐng)導理論成果。局限性：一是忽視了追隨者在領(lǐng)導活動中作用和影響；二是忽視了領(lǐng)導情景對領(lǐng)導及其活動重要作用；三是沒有對領(lǐng)導特質(zhì)與領(lǐng)導行為之間關(guān)系進行深入研究；四是對不一樣領(lǐng)導特質(zhì)重要性及其發(fā)揮作用機理沒有做深入研究；五是導致了領(lǐng)導特質(zhì)主觀決定論。領(lǐng)導行為理論:與領(lǐng)導特質(zhì)理論相比，領(lǐng)導行為理論將研究重心從領(lǐng)導者個人品質(zhì)專題領(lǐng)導者個人行為，以探索領(lǐng)導有效性真正本源。領(lǐng)導行為理論認為，領(lǐng)導者并不是天生，而是后天培養(yǎng)、塑造和形成；領(lǐng)導工作績效重要取決于領(lǐng)導者行為和風格，而不是領(lǐng)導者特質(zhì)。領(lǐng)導行為理論代表性觀點有三種：勒溫領(lǐng)導行為理論勒溫等人發(fā)現(xiàn)，不一樣領(lǐng)導者一般具有不一樣領(lǐng)導行為模式，不一樣領(lǐng)導行為模式對下屬工作績效和工作滿意度有著不一樣影響。他劃分出三種經(jīng)典領(lǐng)導行為模式：權(quán)威型領(lǐng)導、民主型領(lǐng)導和放任型領(lǐng)導。他們發(fā)現(xiàn)，在上述三種領(lǐng)導行為模式中，追隨者最喜歡民主型領(lǐng)導；權(quán)威型領(lǐng)導和放任型領(lǐng)導相比，追隨者更喜歡放任型領(lǐng)導；權(quán)威型領(lǐng)導輕易導致下屬好勝與冷漠；權(quán)威型領(lǐng)導生產(chǎn)效率在開始階段略高于民主型領(lǐng)導，不過經(jīng)歷一段時間之后會急劇下降，放任型領(lǐng)導生產(chǎn)率最低。領(lǐng)導二維構(gòu)面理論俄亥俄州立大學研究者采用問卷法并對所獲得數(shù)據(jù)進行分析，概括出領(lǐng)導行為兩個基本維度：關(guān)懷維度和構(gòu)造維度。關(guān)懷維度是以人際關(guān)系為中心，領(lǐng)導者對下屬體現(xiàn)出友好和支持行為，關(guān)懷下屬及其個人利益實現(xiàn)；構(gòu)造維度是以工作為中心，領(lǐng)導者規(guī)定自己和追隨者在工作中角色以實現(xiàn)組織目。俄亥俄州立大學研究揭示了領(lǐng)導行為二維構(gòu)造，將負責領(lǐng)導行為劃分為四種基本類型，具有很高理論價值?！半p高”類型領(lǐng)導者一般可以獲得更高工作績效和下屬滿意度；“雙低”類型領(lǐng)導者則在工作績效和下屬滿意度兩方面均難以令人滿意；其他兩種類型領(lǐng)導者也可以在一定狀況下獲得良好工作績效和下屬滿意度。此外，“雙高”類型領(lǐng)導者并不能在所有狀況下都能產(chǎn)生積極效果。密歇根大學研究密歇根大學研究也歸納出領(lǐng)導行為兩個基本維度：任務導向行為和關(guān)系導向行為。任務導向行為與構(gòu)造維度相似，而關(guān)系導向行為與關(guān)懷維度相似。不過密歇根大學研究認為任務導向行為與關(guān)系導向行為是互相對立，一種領(lǐng)導者只能取其一，不能同步具有兩者特性。優(yōu)勢：領(lǐng)導行為理論是西方領(lǐng)導理論研究重點一次重要轉(zhuǎn)移，為領(lǐng)導理論研究提供了一系列新概念和范圍，為領(lǐng)導情境理論出現(xiàn)和發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。領(lǐng)導行為理論對增進領(lǐng)導者認識和改善領(lǐng)導行為并成為有效領(lǐng)導者有積極作用，并可認為實踐中領(lǐng)導者提供一套卓有成效領(lǐng)導行為模式。局限性：領(lǐng)導行為理論局限性體目前：首先，領(lǐng)導行為理論對于領(lǐng)導行為與領(lǐng)導有效性之間關(guān)系沒有作出令人信服解釋；另一方面，領(lǐng)導行為理論不僅僅對某一領(lǐng)導行為進行了個別研究，沒有綜合考慮多種不一樣領(lǐng)導行為組合后對領(lǐng)導有效性影響；最終，領(lǐng)導行為理論忽視了情境原因，對于組織類型、下屬特性、文化特性等多方面原因?qū)α愣扔行杂绊憶]有進行深入思索。領(lǐng)導情境理論領(lǐng)導情境理論基本觀點是：不一樣情境需要不一樣領(lǐng)導，領(lǐng)導者行為方式和行為有效性取決于其所處詳細情境。領(lǐng)導情境理論代表性觀點有三種：菲德勒權(quán)變模型菲德勒認為，任何一種領(lǐng)導類型都也許是有效，關(guān)鍵是看領(lǐng)導行為方式與否與其所處情境相匹配。他概括出對領(lǐng)導有效性影響最大三個情境原因：一是領(lǐng)導者與下屬關(guān)系；二是任務構(gòu)造；三是職位權(quán)力。菲德勒認為，領(lǐng)導風格是導致領(lǐng)導能否獲得預期效果重要原因之一。他運用“最難共事者問卷”（LPC）來測試領(lǐng)導者自身類型。在對最難共事同事評價中，LPC得分較高者領(lǐng)導者領(lǐng)導類型是員工導向型，LPC得分較低者領(lǐng)導者領(lǐng)導類型是任務導向型。他指出當領(lǐng)導者個人LPC分數(shù)與三項全變原因行為八種情景類型相匹配時，會到達最佳領(lǐng)導效果。領(lǐng)導“途徑-目”理論該理論主張，領(lǐng)導者工作是協(xié)助追隨者到達他們目，并提供必要指導和支持以保證各自目與群體或組織總體目相一致?！巴緩?目”理論歸納出四類不一樣領(lǐng)導類型。一是指令型，領(lǐng)導者明確告知下屬任務目，完畢任務時間，并提供完畢任務詳細工作指導。二是支持型，領(lǐng)導者關(guān)懷下屬需要，友好平等看待下屬，發(fā)明組織友好氣氛。三是參與型，領(lǐng)導者鼓勵下屬參與組織決策，征求與采納下屬意見。四是成就型，領(lǐng)導者為下屬設(shè)定有挑戰(zhàn)性工作目，鼓勵下屬發(fā)揮最大潛能到達目。領(lǐng)導生命周期理論領(lǐng)導生命周期理論劃分了命令型領(lǐng)導、說服型領(lǐng)導、參與型領(lǐng)導和授權(quán)型領(lǐng)導四種不一樣領(lǐng)導方式。同步將下屬根據(jù)成熟度劃分為四個階段。第一種階段：下屬對于執(zhí)行某任務既無能力又不情愿（應當選擇命令型領(lǐng)導方式）第二個階段：下屬缺乏能力，但樂意執(zhí)行必要工作任務（應當選擇說服型領(lǐng)導方式）第三個階段：下屬有能力，卻不樂意干領(lǐng)導者但愿他們做工作（應當選擇參與型領(lǐng)導方式）第四個階段：下屬既有能力有樂意干讓他干工作（應當選擇授權(quán)型領(lǐng)導方式）奉獻：首先：領(lǐng)導情境理論組織理論尊重領(lǐng)導現(xiàn)象復雜性，比較全面地探討了領(lǐng)導特質(zhì)、領(lǐng)導行為與領(lǐng)導情境等要素之間互相關(guān)系，發(fā)明了一套較為完善領(lǐng)導理論體系；另首先:領(lǐng)導情境理論拓展了研究領(lǐng)導現(xiàn)象新途徑，提供了提高領(lǐng)導效能新措施，很大程度上拉近了領(lǐng)導理論與領(lǐng)導實踐距離，滿足了實際工作對領(lǐng)導理論需要。局限性：首先，該理論用簡樸模型描述多反復雜領(lǐng)導實踐做法過于簡樸化，尤其是忽視了“人”這一決定性原因，未能把“人”作為領(lǐng)導權(quán)變理論基礎(chǔ)中能動變數(shù)，從而制約了管理理論發(fā)展與創(chuàng)新；另一方面，領(lǐng)導情境理論經(jīng)驗主義傾向比較嚴重，在解釋現(xiàn)實過程中將特殊狀況和普遍趨向?qū)α⑵饋恚瑢⒃敿毢鸵话銓α⑵饋?；最終，對關(guān)鍵概念解釋不夠精確和科學，諸如“下屬發(fā)展水平”“能力”“承諾”等概念比較模糊，概念之間缺乏統(tǒng)一性，從而使理論與時間缺乏科學統(tǒng)一解釋原則。管理風格理論管理風格理論認為，每一位領(lǐng)導者均有其與工作環(huán)境、經(jīng)歷和人性相聯(lián)絡與其他領(lǐng)導者相區(qū)別風格。領(lǐng)導風格理論代表性觀點是領(lǐng)導行為持續(xù)帶理論、管理方格理論和領(lǐng)導行為三維模型。領(lǐng)導行為持續(xù)帶理論該理論認為，領(lǐng)導方式包括以領(lǐng)導者為中心專制式領(lǐng)導和如下屬為中心民主式領(lǐng)導兩個極端，在兩者之間存在著以不一樣程度專制和民主組合而成多種領(lǐng)導方式，進而形成了一種持續(xù)模型。管理方格理論管理方格將關(guān)懷人與關(guān)懷生產(chǎn)兩個維度個劃分為9個等級，進而產(chǎn)生了81種不一樣領(lǐng)導行為類型。其中有五種領(lǐng)導行為最為經(jīng)典：一是貧乏型領(lǐng)導：對生產(chǎn)和下屬幾乎都采用漠不關(guān)懷、放任自流態(tài)度，基本放棄了領(lǐng)導職責。二是俱樂部型領(lǐng)導：重視下屬需要、情感體驗和職業(yè)發(fā)展，努力發(fā)明一種舒適和睦組織氣氛和工作環(huán)境，但比較漠視規(guī)章制度、任務效率。三是中間型領(lǐng)導：在關(guān)懷人和關(guān)懷生產(chǎn)兩個維度間尋求平衡，平均分派精力，但這種論調(diào)方式欠缺進取精神。四是任務型領(lǐng)導：高度關(guān)懷生產(chǎn)和效率，重視計劃、指導、控制職工工作活動；不關(guān)懷下屬；五是團體型領(lǐng)導：領(lǐng)導者對下屬和生產(chǎn)都高度關(guān)注，重視將下屬需求與組織目充足結(jié)合起來，使員工理解組織目、關(guān)懷工作成果，協(xié)助下屬與組織建立起利害與共命運共同體。有研究表明，團體性領(lǐng)導最為有效，中間型領(lǐng)導也能獲得不錯工作效果。領(lǐng)導方格理論對于改善管理措施和管理作風、提高管理水平和工作效率確實有重要作用。領(lǐng)導行為三維模型領(lǐng)導三維模型包括任務導向領(lǐng)導行為、關(guān)系導向領(lǐng)導行為和變革導向領(lǐng)導行為。任務導向領(lǐng)導行為意在完畢任務；關(guān)系導向行為目是改善關(guān)系；變革導向行為目是增進戰(zhàn)略決策。領(lǐng)導風格理論意義：可以協(xié)助人們鑒別多種各樣領(lǐng)導風格，分析每一種領(lǐng)導風格及其也許出現(xiàn)情形和成果，同步為研究者提供分析領(lǐng)導活動影響原因，并可以協(xié)助人們選擇適合特定情境、最有效領(lǐng)導風格。局限性：還沒有充足經(jīng)驗性證據(jù)證明多種領(lǐng)導風格類型劃分精確性和有效性。3.怎樣在學校中實踐道德領(lǐng)導理論？一、領(lǐng)導思緒P220（圖）領(lǐng)導環(huán)節(jié)一是物物互換型領(lǐng)導，是指領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者互相互換需要和服務以到達各自目，反應了物質(zhì)、安全、社會以及自我需求。二是建設(shè)型領(lǐng)導，與變革型領(lǐng)導初級階段相對應，焦點集中在提高人們能力，滿足更高層次需求，激發(fā)領(lǐng)導者和追隨者高水平業(yè)績和承諾，反應了自尊、成就、能力、自主以及自我實現(xiàn)需求。三是契約型領(lǐng)導，與變革型領(lǐng)導高級階段相對應，領(lǐng)導者喚起人們提高學校目和目意識，使領(lǐng)導者和追隨者聯(lián)結(jié)成一種擁有道德承諾盟約，反應了人類對于目、意義、價值理解。四是儲蓄型領(lǐng)導，即為新項目和計劃保留人力資源，使學校改善運動常規(guī)化。當學校實行儲蓄式領(lǐng)導時，學校管理者像管家同樣為學校需要服務，增進人們各盡其責。三種鼓勵規(guī)則一是“為能獲得獎賞去做”，組織組員重要依賴領(lǐng)導者和他們獎賞來激發(fā)其行為動機；二是“正在得到獎賞使人去做”，工作自身成為動機源泉，那種有成就機會和成就感、能帶來挑戰(zhàn)、有較大發(fā)展機會工作是最具有鼓勵力量；三是“美好東西使人去做”，組織組員會由于道德承諾而感到有責任去做。在實行道德領(lǐng)導過程中，要協(xié)調(diào)好三種鼓勵關(guān)系，酌情考慮物質(zhì)獎賞和教職工工心理需求。四種領(lǐng)導者替身共同體規(guī)范，指學校價值觀內(nèi)核及其所闡發(fā)一系列行動原則和信條；專業(yè)理想，是一種基于關(guān)懷倫理專業(yè)德性，包括承諾以身作則、承諾行事考慮社會價值、承諾關(guān)懷教學工作自身和承諾關(guān)懷關(guān)懷倫理等方面；工作自身，指使教師在工作中體驗到意義、責任和義務，在充盈狀態(tài)下，使人追求卓越工作體現(xiàn)，體驗發(fā)明性樂趣；團體精神，指履行對教學職業(yè)責任以及把學校作為共同體職業(yè)態(tài)度，是一種職業(yè)德行；四種替身加在一起為教師及其他工作人員提供了某種來自內(nèi)部動機鼓勵，可以促使領(lǐng)導者把精力用到其他更重要方面。教育領(lǐng)導者需要具有哪些專業(yè)素養(yǎng)？教育領(lǐng)導者素質(zhì)是指從事教育領(lǐng)導工作應當具有身心品質(zhì)。對于教育領(lǐng)導者，尤其是校長來說，系統(tǒng)而明確專業(yè)知識體系是專業(yè)素養(yǎng)重要維度之一。衡量校長專業(yè)知識與否到達原則有三個原則：一是“有用”，能為校長工作提供有效智力支持，有助于校長提高工作效率；二是“夠用”，即構(gòu)建起完整、系統(tǒng)、全面只是系統(tǒng)；三是“好用”，即知識體系中知識在邏輯上具有內(nèi)在一致性，不能互相矛盾。從專業(yè)知識構(gòu)造來看，應當包括政治理論、教學和學科知識以及領(lǐng)導與管理學知識三個方面。從知識類型來看，校長需要是實踐性知識，而不是學術(shù)性知識。專業(yè)能力重要是指教育領(lǐng)導者有效開展領(lǐng)導或管理工作所必備個性心理特性和實際技能。詳細來看，教育領(lǐng)導者尤其是校長應當具有四項關(guān)鍵專業(yè)能力：一是領(lǐng)導籌劃能力。二是領(lǐng)導教學工作能力。三是領(lǐng)導組織能力。四是協(xié)調(diào)小區(qū)關(guān)系能力。4.怎樣有效增進校長專業(yè)發(fā)展？校長專業(yè)發(fā)展主線途徑是通過外在原因，激發(fā)校長自主專業(yè)發(fā)展意識，從而形成持續(xù)內(nèi)在專業(yè)發(fā)展動力。首先，校長應當學會自我學習，最重要途徑是根據(jù)知識理論，優(yōu)化學習方式；另首先，重視外在原因?qū)πｉL專業(yè)發(fā)展增進作用，最直接方式是校長培訓和校長管理制度。優(yōu)化自身學習方式以培訓增進校長專業(yè)發(fā)展校長專業(yè)發(fā)展制度保障（P239）補充：教育領(lǐng)導類型變革型領(lǐng)導變革型領(lǐng)導者通過使下屬認識到個人與組織共同愿景和目，進而明確自己工作意義和責任，激發(fā)和擴展下屬高層次需要，形成領(lǐng)導者與下屬互相信任組織氣氛，鼓勵下屬付出額外努力，以制止利益為重，到達高于既定目效果。變革型領(lǐng)導特質(zhì)是“轉(zhuǎn)化”，轉(zhuǎn)化內(nèi)容是下屬意識、態(tài)度和動機，轉(zhuǎn)化組織愿景和方向。變革型領(lǐng)導特性體現(xiàn)為：一是將價值觀領(lǐng)導作為關(guān)鍵要務；二是重視將組織愿景和下屬需求結(jié)合起來；三是重視通過領(lǐng)導者授權(quán)建構(gòu)下屬對組織目承諾。教育計劃1.什么是教育計劃？包括哪些類別？在國家教育方針與政策指導下，教育組織將一定期期內(nèi)預定目及任務以書面形式體現(xiàn)出來，并對之進行系統(tǒng)、全面而合理分析，同步提出實現(xiàn)這一目詳細行動方案，使組織所有組員共享并為之努力。這種書面形式目設(shè)定與行動方案就是教育計劃。教育計劃類別：根據(jù)教育計劃主體來劃分，可以劃分為國家計劃、組織計劃和個體計劃。按照計劃目劃分，可以劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃、詳細計劃。按照教育計劃內(nèi)容劃分，可以分為綜合性教育計劃與單項教育計劃。根據(jù)計劃持續(xù)時間來劃分，可以劃分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。2.教育計劃編制過程是怎樣？1.識別問題。（管理者必須保持謹慎，必須理解問題三個特性：意識到問題、迫于壓力采用行動、擁有行動所需資源，以防止混淆問題和問題征兆）確認影響原因。（在這一步中，管理者必須決定什么與計劃有關(guān)。）為影響原因分派權(quán)重。（必須為每一項原因分派權(quán)重，以便對地規(guī)定他們優(yōu)先次序）開發(fā)備選方案（在這一步中，但愿計劃制定者能發(fā)明性地提出某些備選方案，只需列出即可，無需對所列出方案進行評估）分析備選方案。（一旦確認了備選方案，計劃制定者必須認真地分析每一種方案，將每一種方案與第2步和第3步中建立問題產(chǎn)生原因進行比較）選擇備選方案。（這一步就是需要從所有備選方案中作出選擇，所選擇方案是在第5步中具有最高得分方案。）實行備選方案。（在計劃實行階段，管理者還需要重新評估環(huán)境發(fā)生所有變化，以便隨時隨刻對計劃進行反饋與修正）評價計劃成果。（看問題是不是得到了處理、所選擇方案和實行成果與否到達了預期效果。）3.區(qū)域教育發(fā)展規(guī)劃具有什么樣特點？區(qū)域教育發(fā)展規(guī)劃是指特定地區(qū)為了自身發(fā)展而制定包括發(fā)展目、發(fā)展內(nèi)容和發(fā)展詳細環(huán)節(jié)措施在內(nèi)計劃。特點：戰(zhàn)略性與戰(zhàn)術(shù)性相結(jié)合。宏觀性與微觀性相結(jié)合。現(xiàn)實性與探索性相結(jié)合。4.學校發(fā)展規(guī)劃制定環(huán)節(jié)是什么？制定學校發(fā)展規(guī)劃，詳細來說，包括三個基本階段：確定學校發(fā)展基本方略。詳細到學校發(fā)展實踐中，各學校必須根據(jù)自己實際狀況、在全面診斷問題、分析學校發(fā)展推進力和阻礙力基礎(chǔ)上，確定適合于學校發(fā)展方略。因此說，學校發(fā)展方略最大特點是獨特性。確定學校發(fā)展目。在學校發(fā)展過程中，學校成為之奮斗共同目是最為重要原因。因由不一樣層面規(guī)劃，學校發(fā)展目可以分為長期、中期和短期三種。確定學校發(fā)展環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)重要任務是確定學校在未來一段時間內(nèi)工作重點、為增進學校發(fā)展而需要采用重要措施。為了做到這些，校長們必須按照本學校工作特點和師生員工特性將學校發(fā)展總體目進行分解，確定學校階段性工作目，并據(jù)此確定年度發(fā)展短期目。5.項目管理過程是怎樣？項目管理是使項目活動準時間進行、不突破預算和符合規(guī)范一種管理活動。過程：定義目--確定活動和資源--排序--估計活動時間--決定項目部完畢日期--與目比較--決定附加資源規(guī)定6.目管理過程是怎樣？目管理過程指目管理實行活動程序。它與一般管理模式同樣，也包括了計劃、執(zhí)行、檢查和總結(jié)等幾種基本環(huán)節(jié)，計劃階段包括確定目和分解目兩個環(huán)節(jié)及論證決策、目分解和定責授權(quán)三項活動；論證決策是指選擇目，即設(shè)計目并闡明其必要性和可行性過程，這是目管理關(guān)鍵一步。制定學校總目時應包括總方針、定量目和保證措施幾部分；目分解就是將總體目在縱向、橫向或時序上分解到各層次、各部門以至詳細人，形成目體系過程。目分解時明確目責任前提，是使總體目得以實現(xiàn)基礎(chǔ)；定責授權(quán)中需要注意問題包括：第一，建立責任制；第二，明確責任同步要授權(quán)；第三，不能越級授權(quán)。執(zhí)行階段詳細工作包括征詢指導、檢查控制和調(diào)整平衡3項。征詢指導是目管理活動中有特色管理行為，由于目管理強調(diào)給下屬較多自主權(quán)，因此上級對下屬工作較少直接命令，而是更多地通過出主意、提供信息供參照等措施實行間接引導；檢查不僅指對下屬工作進行檢查，還要檢查管理者向下級所授之權(quán)和所應提供資源與否到位?？刂剖峭ㄟ^反饋糾正偏差管理行為。目管理控制應重視每個團體組員自我控制，管理者僅對關(guān)鍵方面實時控制而不要事無巨細都加以干涉。檢查和總結(jié)階段包括三項工作，即考核成果、實行獎懲和總結(jié)經(jīng)驗。教育決策1.教育決策概念和特性各是什么？概念：廣義教育決策是指教育決策者對教育組織中各項事務、活動規(guī)定與安排，強調(diào)教育決策內(nèi)容全面性、過程性；狹義教育決策是指教育決策者對教育組織未來發(fā)展中各項事務、活動所做決定，強調(diào)教育決策內(nèi)容前瞻性、即時性。特性：普遍性。教育決策普遍性是指教育決策伴隨教育管理整個過程。一般管理理論將管理劃分為四種職能，即計劃、組織、領(lǐng)導、控制，決策活動貫穿于管理活動一直。前瞻性。教育決策應符合未來一定期期經(jīng)濟社會發(fā)展需要，應與教育事業(yè)發(fā)展方向緊密相連，這決定了教育決策必須具有前瞻性特點。求實性。教育決策要從實際出發(fā)，根據(jù)既有教育資源與教育條件因地制宜地制定教育決策。互動性。教育決策產(chǎn)生教育政策，教育政策作用于實踐，教育實踐信息又反饋作用到教育決策者主觀認識，繼而為下一次教育決策提供參照信息與可借鑒經(jīng)驗。2.教育決策可以分為哪幾種？根據(jù)不一樣劃分原則，可以教育教育決籌劃分為不一樣類型：根據(jù)所要處理問題性質(zhì)不一樣，可以將其劃分為：程序型決策與非程序型決策；根據(jù)決策來源于決策者身份不一樣，可以將其劃分為：居中性決策、祈求性決策與發(fā)明性決策；根據(jù)決策內(nèi)容作用時間長短，可以將教育決籌劃分為：短期決策與中長期決策；根據(jù)決策主體不一樣，可以將教育決策分為：個人決策與群體決策。3.決策模式種類及其內(nèi)容是什么？一、古典模式古典模式將決策生成視為由完全理性決策者在獲得所有對決策也許產(chǎn)生影響信息后，按照最優(yōu)化原則所做出理性選擇過程。根據(jù)古典決策模式，決策過程環(huán)節(jié)如下：明確決策問題確立決策目列舉備選方案評價備選方案選擇決策方案實時決策方案評估決策方案行為模式教育決策者在作出教育決策時同樣面對是有限信息與有限理性，在不也許搜集到所有信息狀況下，教育決策者只能根據(jù)已經(jīng)有信息作出令人滿意決策，而非最優(yōu)決策。環(huán)節(jié)：確定并界定問題分析目前情境中困難確立令人滿意對策原則制定行動方案啟動行動方案漸進模式該模式認為，教育組織中人、事、物復雜性和對事件發(fā)生不確定性，以及由于被擇方案過多而無法取舍等原因，導致了行為決策模式無法實行，因此，漸進模式采用漸進式小步子措施去處理面臨教育問題。該模式不合用于重大決策，某些小決策可以采用此種模式，可以收到良好效果。混合掃描模式混合掃描模式波及兩個關(guān)鍵問題：組織使命是什么？什么樣決策將推進組織實現(xiàn)某使命與政策？4.可以運用哪些決策技術(shù)處理教育問題？一、定性決策技術(shù)定性決策技術(shù)是教育決策者根據(jù)本人或教育組織中其他組員共同智慧所進行決策措施。重要有如下幾種：頭腦風暴法。頭腦風暴法在于發(fā)明一種自由、輕松談話氣氛，鼓勵與會者暢所欲言，互相交流，在充足體現(xiàn)見解狀況下激起發(fā)明性思維火花，使與會者討論成果不停趨向一致與集中，最終得到處理某一問題特定措施。名義群體技術(shù)。該技術(shù)結(jié)合了頭腦風暴技術(shù)某些原則，其最大不一樣是與會者不僅要提出處理問題意見，并且還要對這些意見進行評價、投票選擇。運用該技術(shù)，教育決策中各組員發(fā)明性思維可以得到更多體現(xiàn)機會，同步也獲得了更多評價他人意見機會。德爾菲技術(shù)。與頭腦風暴技術(shù)與名義群體技術(shù)相比，德爾菲技術(shù)最大特點是與會者不進行面對面討論，其決策產(chǎn)生完全依賴于一種“隱形群體”。運用該技術(shù)進行決策時，參與者不需要集中于某一特定場所，可以通過發(fā)郵件形式進行投票而產(chǎn)生決策成果，這給許多忙碌專家提供了便利，可以不因時間與空間限制而進行決策。同步，這也是搜集覆蓋較廣范圍信息時有效措施。電子會議技術(shù)。決策參與者坐在一種大會議顯示屏前，參與者可以通過自己面前計算機終端設(shè)備將對問題意見與處理措施顯示到顯示屏上，同步投票成果以及個人對其他參與者意見評價也會顯示在會議顯示屏上。定量決策技術(shù)定量決策技術(shù)是建立在數(shù)學運算基礎(chǔ)上，通過結(jié)合記錄學、運籌學以及電子信息技術(shù)等科學手段，將決策影響原因用數(shù)值大小表達、建立數(shù)學模型，以期求出方案損益值，供決策者參照使用決策措施。決策樹。決策樹是將所要決策額問題通過圖形來進行體現(xiàn)，通過機關(guān)處理問題不一樣方案損益值與期望值，選出很好方案決策措施。矩陣匯總。矩陣匯總法是把所有要考慮決策原因匯總起來，對各原因賦予一定權(quán)重比例，通過計算得出總分，以以便決策者作出選擇決策措施。優(yōu)選理論。在現(xiàn)實教育決策中，決策者往往并不完全按照決策樹或是矩陣匯總措施得出成果，進行決策，一般越是重要決策，越是如此。5.我國教育決策科學化與民主化含義是什么？教育決策科學化，是指教育決策者將教育規(guī)律與科學理論作為思想指導，運用現(xiàn)代科學手段與措施制定教育決策動態(tài)發(fā)展過程。其詳細體目前如下三個方面：首先，教育決策必須遵照教育規(guī)律與科學規(guī)律。另一方面，教育決策必須運用現(xiàn)代科學手段與措施。再次，教育決策是一種不停優(yōu)化動態(tài)過程。教育決策民主化，是指在以人為本思想指導下，充足吸取與整合各教育主體利益體現(xiàn)與權(quán)利訴求，對來自不一樣個體與群體教育意見進行綜合分析后所作出教育決策。其詳細體目前如下兩個方面：首先，教育決策必須以人為本，以學生為本。另一方面，教育決策要吸取與整合來自不一樣教育主題意見與提議。在教育決策詳細實踐中，科學化與民主化是相輔相成，缺一不可。教育管理中溝通1.溝通過程是什么？溝通過程包括信息發(fā)出者和信息接受者之間信息互換，溝通是一種包括諸多要素過程，其關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：信息編碼、信息發(fā)送、信息接受、信息解碼、信息反饋。實際溝通過程是復雜和動態(tài)。2.限制有效溝通障礙有哪些？第一，信息發(fā)送者信息過濾。信息過濾是指在信息傳播過程中，信息發(fā)送者沒有全面、如實地傳播信息，而只是傳播了部分信息。多種方向上溝通，包括自上而下溝通和自下而上溝通，都也許會發(fā)生過濾現(xiàn)象。第二，信息接受者選擇性知覺。在溝通中，接受者會根據(jù)自己需要、動機、經(jīng)驗、愛好、偏好、期望等個性特性，在信息解碼時進行選擇性解讀和解釋。第三，溝通者對于信息內(nèi)容理解差異。不一樣人由于年齡、知識水平和文化背景差異，對于同樣信息、同樣詞匯會有不一樣解讀。第四，信息超載。教育外部環(huán)境愈加錯綜復雜、教育分工越來越細、教育專業(yè)化程度不停提高、教育中信息技術(shù)手段使用等原因，使得教育工作者要常常面對大量信息數(shù)據(jù)而無法進行有效處理。第五，溝通焦急。相對而言，口頭溝通焦急者比書面溝通多，他們很難與他人面對面溝通，也很難進行電話溝通，他們會回避口頭溝通情境，會依賴書面信息進行溝通。第六，情境干擾。干擾溝通情境原因被稱為噪聲，情境噪聲分物理噪聲、社會噪聲和個人噪聲，這些噪聲都會對信息歪曲。3.怎樣提高溝通效果？個體可以通過改善信息發(fā)送技巧、傾聽技巧和反饋技巧，提高溝通效果。信息發(fā)送技巧是個體使自己被他人理解能力，詳細包括六個方面：使用簡潔、直接語言，防止使用生僻專業(yè)術(shù)語和復雜概念。提供清晰、完整信息，這對于信息接受者提高解碼完整性和精確性至關(guān)重要。減少情境原因干擾，使物力噪聲、社會噪聲和個人噪聲干擾最小化。使用多樣化、合適媒介渠道，彌補單一溝通方式帶來局限性。當溝通復雜或信息摸棱兩可時，要采用面對面溝通方式。移情即換位思索有助于加強溝通。傾聽技巧是個體理解他人能力，詳細包括六個方面;關(guān)注。2.質(zhì)疑。3.鼓勵。4.釋義。5.回應性情感。6.總結(jié)。反饋技能是指對于溝通成果和效果反饋。為更好地適應環(huán)境、走向成功，個體應當積極尋求反饋，并積極培養(yǎng)自己尋求反饋技巧。尋求反饋技巧包括兩個方面：一是通過自然地觀測他人反應而間接地尋求反饋；二是通過積極打聽他人對你感知與評價而直接地尋求反饋。4.溝通有哪些不一樣類型？一、單項溝通與雙向溝通單項溝通始于信息發(fā)送者終于信息接受者。區(qū)域教育規(guī)范性文獻公布、學校里專家講座、校長布置新學期工作等都屬于單項溝通。長處：第一，溝通高效性；第二，溝通全面性；缺陷：管理中“一言堂”和教學中“滿堂灌”都是有效溝通大敵。教育管理科學化和民主化，只靠單項溝通顯然是不能實現(xiàn)。雙向溝通是互動互惠交流過程，溝通參與者既發(fā)送也接受信息。雙向溝通可以有效規(guī)避單項溝通弊端，大大提高溝通效果。在教育管理中，多采用雙向溝通有助于理解民情民意，有助于集思廣益，可以有效提高決策與管理科學化、民主化水平。言語溝通與非言語溝通言語溝通使用是言語符號系統(tǒng)，包括口頭溝通和書面溝通兩種形式?？陬^溝通長處在于信息可以迅速傳遞和迅速反饋。缺陷在于當信息通過多人口耳相傳時，每個人都以自己方式體現(xiàn)和揭示信息，信息會越來越失真，到了最終，甚至和原初信息大相徑庭。書面溝通具有很高確實定性，由于書面文字是有形存在，可以無限期保留，可以查詢核算，并且書面溝通更有條理、愈加嚴謹、更富有邏輯性。缺陷：其一，花費時間。其二，缺乏反饋?？陬^溝通和書面溝通各有利弊，最有效、最精確溝通方式是書面溝通和口頭溝通相結(jié)合。非語言溝通那個是指使用非語言符號進行溝通。非語言符號包括：身體語言；與語言有關(guān)非語言符號；以及具有象征意義物品等。當人們進行言語溝通時，往往伴伴隨非言語溝通。非言語符號本社并不具有精確意義，但當與口頭言語結(jié)合起來是，就使得發(fā)送者所體現(xiàn)信息愈加豐富。正式溝通與非正式溝通在正式溝通中，組織構(gòu)造和權(quán)責關(guān)系決定了溝通途徑、渠道，因此，組織構(gòu)造設(shè)置和制度安排決定了正式溝通網(wǎng)絡。在所有組織中，均有對于溝通過程正規(guī)限定，都要明確“誰向誰匯報”，都必須“按指揮鏈行事”。教育管理中自上而下溝通大量存在，這種溝通有助于明確組織目和藥完畢任務、有助于使下屬理解組織整體運行狀況、有助于給下屬提供詳細工作指導。非正式溝通是組織溝通重要構(gòu)成部分，在組織中具有強大生命力。非正式溝通也稱小道消息具有識別和反饋兩種作用，管理者可以通過小道消息所釋放出來民情民意，識別和理解員工需要、訴求、士氣和優(yōu)先事項，并對管理決策合理性、可行性作出判斷。小道消息有積極意義，但也有不良影響，重要是小道消息會傳播未經(jīng)核查證明謠言，謠言對于組織健康發(fā)展具有破壞性。5.教育中信息公開有何意義？第一，有助于管理權(quán)利規(guī)范使用與運作，減少教育中敗德行為與腐敗現(xiàn)象。第二，有助于管理向?qū)Ψ綑?quán)利保護，有助于弱勢群體受教育權(quán)利保障，有助于增進教育公平。第三，有助于保障和實既有關(guān)主體知情權(quán)、參與權(quán)、體現(xiàn)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增進信息溝通，提高管理效率，實現(xiàn)組織目，提高教育質(zhì)量。教育管理中信息公開具有重要意義，目前我國教育管理中信息公開盡管現(xiàn)實狀況還差強人意，但也獲得了積極進展。6.應當怎樣增進教育管理中信息公開？教育管理中信息公開應遵照公平與公正、便民、全面與精確原則。信息公開重要有兩種方式：積極公開和申請公開。教育管理中不一樣主體信息公開內(nèi)容不一樣。教育管理中鼓勵1.什么是鼓勵?廣義鼓勵，以社會需要和個人需要有機統(tǒng)一及需要和行為自覺結(jié)合為特性，是一種普遍、共性、積極行為導向，意在激發(fā)人們內(nèi)心欲望和積極行為。狹義鼓勵，以組織為載體，以個體行為內(nèi)在動力為基礎(chǔ)，以組織和個體共同目為指向，既是一種將外來影響轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動機刺激，也是一種將社會性需要轉(zhuǎn)化為個體性行為過程。2.鼓勵理論包括哪些內(nèi)容？重要歸納為如下幾類：內(nèi)容型鼓勵理論馬斯洛需要層次理論奧爾德佛ERG理論赫茨伯格雙原因理論麥克雷戈X-Y理論麥克利蘭成就需要理論過程型鼓勵理論弗魯姆期望理論亞當斯公平理論洛克目理論韋納歸因理論行為改造型鼓勵理論斯金納強化理論班杜拉自我強化理論綜合性鼓勵理論勒溫場動力論波特和勞勒綜合鼓勵論挫折型鼓勵理論精神分析學派挫折理論挫折-侵犯理論襲擊線索理論ABC理論六、同步鼓勵、公平差異閾和“三原因”理論。3.在現(xiàn)代教育管理中，鼓勵應遵照哪些基本原則？一、全員性欲全程性相結(jié)合教育工作育人性決定了每一位組織組員既是鼓勵主體、又是鼓勵客體，是一種他勵、自勵、互勵共同體。在教育管理中，既應重視每一種工作階段起點和終點鼓勵，更應強化各工作過程鼓勵，應將常規(guī)性鼓勵措施和發(fā)明性鼓勵方略結(jié)合起來，將工作自身所具有趣味性于挑戰(zhàn)性等結(jié)合起來，綜合運用多種鼓勵理論，尋求采用多種鼓勵措施，引導組織組員將潛在需要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需要，不停形成新需要，保持向上動力，好好學習，努力工作。有效性與公平性相結(jié)合有效性是指，鼓勵制度設(shè)計和手段運用指向?qū)嶋H操作與成效，有助于提振士氣、鼓舞人心、增強信心；鼓勵政策制定與行為實行符合國家法律和政策，有助于引起并滿足組織組員需要。公平性是指鼓勵制度設(shè)計和鼓勵政策推行重視相對價值和絕對價值統(tǒng)一，堅持客觀公正、合情合理，有助于營造公平友好組織環(huán)境與組織文化。學校鼓勵增測應當面向全體學生，健全科學考核評價制度，按照不一樣系列，前后明確一致，發(fā)明教育起點、過程、成果和機會公平競爭條件，給每位學生提供合適教育。物質(zhì)性與精神性相結(jié)合物質(zhì)需要是人生存本能，物質(zhì)鼓勵體目前對物質(zhì)需求滿足基礎(chǔ)上，是調(diào)動員工積極性基本原因。精神鼓勵體目前對精神需求滿足基礎(chǔ)上，是激發(fā)員工發(fā)明性基本原因，行為科學理論將員工假設(shè)為有精神追求社會人，尤其重視精神鼓勵。在學校管理中，應將物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵結(jié)合起來，以精神鼓勵為主，根據(jù)詳細狀況，運用不一樣鼓勵措施，協(xié)助老師們排難解憂，或做好解釋疏導工作，盡量給他們發(fā)明良好工作、學習、生活條件和自尊自愛、自我實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)環(huán)境。正向性與負向性相結(jié)合鼓勵一般是指鼓勵主體對客體肯定、承認、贊揚、獎勵、賞識、信任等具有正面意義刺激性活動，又稱正鼓勵，重要采用正強化手段，鼓勵員工符合組織目行為及其持續(xù)發(fā)生。在正向鼓勵同步也要進行負向約束，即當員工行為不符合組織目或社會需要時，進行負鼓勵或負強化，通過批評教育、行政處分或經(jīng)濟懲罰等形式，予以一定懲戒。一般狀況下，現(xiàn)代教育管理應以賞為主，以罰為輔，盡量使用正向鼓勵，減少使用負向鼓勵，防止給組織組員導致挫敗心里，挫傷其自尊心和積極性。外在性與內(nèi)在性相結(jié)合教育組織是經(jīng)典學習型組織，是知識密集之所，管理者應根據(jù)組織組員特點，既重視激發(fā)其積極動機和行為，又要不停予以強化，使之持續(xù)下去，既要善于將內(nèi)、外鼓勵結(jié)合起來，又要堅持以內(nèi)鼓勵為主，充足發(fā)揮工作自身鼓勵功能，力爭獲得事半功倍鼓勵效果。規(guī)范性與教育性相結(jié)合規(guī)范與教育是分不開，規(guī)范約束過程也是教育引導過程，教育方式措施又須遵照一定政策規(guī)范?？茖W而合理規(guī)章制度，既是一套賞罰分明鼓勵政策體系，更是一種教育鼓勵手段。個體性與整體性相結(jié)合教育組織目既須體現(xiàn)整體發(fā)展規(guī)定，又應考慮各群體及個體發(fā)展需求，既要充足調(diào)動全體員工實現(xiàn)組織目積極性，又應有助于促組員工個人目實現(xiàn)，進而增進師生員工個體目與教育組織總體目共同實現(xiàn)。針對性與多樣性相結(jié)合應針對不一樣個體或群體不一樣需要，采用不一樣鼓勵措施，雖然對同一種對象，也不要就拘泥于一種形式，而應根據(jù)其需要特點，實行彈性鼓勵機制，運用多種鼓勵措施，或使鼓勵方式多樣化。適時性與適度性相結(jié)合一般狀況下，鼓勵及時易獲得良好效果。組織組員獲得成績后，渴望得到組織或他人肯定，如不失時機地給以適度獎勵，將他人鼓勵轉(zhuǎn)化為自我鼓勵，會促使其加倍努力、爭取更大成就，并產(chǎn)生效仿連帶效應、形成競爭上進氣氛?？沙掷m(xù)與發(fā)展性相結(jié)合教育組織要保持強大生命力和發(fā)展力，關(guān)鍵在于鼓勵長期有效運作，使廣大員工一直保持旺盛持久積極性。鼓勵者應統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公平與效率、當下與長遠關(guān)系，不停尋找新刺激源、采用新鼓勵措施，強化鼓勵規(guī)范教育性，保證鼓勵可持續(xù)發(fā)作性。4.在現(xiàn)代教育管理中，重要有哪些行之有效鼓勵措施？應怎樣運用？一、目鼓勵目鼓勵是指通過設(shè)置合適目，使被鼓勵者產(chǎn)生向目靠攏動力和愿望，以實現(xiàn)其滿足需要預期成果。對于教育而言，就是以彌補作為誘因，刺激其需要，激發(fā)其實現(xiàn)目欲望；對于學生而言，就是運用目吸引力激發(fā)其內(nèi)在學習動機，形成目導向行為。運用：目鼓勵包括目設(shè)定、實行與實現(xiàn)三個環(huán)節(jié)。目形式多種多樣，但目設(shè)定，應當是明確性和詳細性統(tǒng)一，既有可量化指標表征，又有可操作時限設(shè)定、行動計劃、評價系統(tǒng)；應當是挑戰(zhàn)性和可行性統(tǒng)一，既具有一定難度，又是通過努力能實現(xiàn)，難易度適中，能最大程度發(fā)揮目價值，使目效價與投入程度成正比；應當是組織目與個人目統(tǒng)一，既體現(xiàn)組織發(fā)展規(guī)定，又滿足員工個人需要，通過實現(xiàn)組織目，滿足個體種種不一樣需要。目實行，應當將總目分解為若干個子目或階段目，形成持續(xù)和累加目鼓勵過程，同步應注意對實行過程反饋，糾偏目行為或矯正修訂目，保持鼓勵向?qū)Э茖W性。目實現(xiàn)，既是前一輪鼓勵終點，又是后一輪鼓勵起點，應通過不停設(shè)置新更高目，開始一輪又一輪目鼓勵良性循環(huán)。利益鼓勵利益鼓勵是指，通過對預期行為利益酬勞或獎賞，激發(fā)受鼓勵者行為動機，調(diào)動其積極性、積極性和發(fā)明性，使其獲得需求滿足。利益鼓勵出發(fā)點是關(guān)懷員工切身利益，滿足其不停增長物質(zhì)、文化和生活需要，為其工作、學習發(fā)明良好環(huán)境。運用：在學校管理中，必須正視、肯定和滿足師生合理利益需要，既尊重其個人所關(guān)切和渴望得到利益，又增進其個人利益與學校整體利益結(jié)合，形成利益共同體。同步，應積極引導師生對看待和追求利益，并充足運用所得利益更好地生活和發(fā)展。對于教師而言，薪酬鼓勵是基本利益鼓勵，即通過薪酬體系合理設(shè)計對員工實行有效鼓勵，雖不是最佳，卻是十分重要常規(guī)措施，既是對員工所做奉獻承認，也是對其勞動回報和答謝，以獎勵其對學校發(fā)展所付出努力、時間、學識、技能、經(jīng)驗和發(fā)明。學校薪酬鼓勵既要關(guān)注保健原因鼓勵作用，更要發(fā)揮鼓勵性原因最佳效能，尤應體現(xiàn)按勞分派和效率效益原則，以成果多少和奉獻大小實行差異化鼓勵。對學生而言，利益鼓勵重要包括獎學金、獎品及其他榮譽獎勵，應防止學生只關(guān)注物質(zhì)獎勵自身，并遏制其也許產(chǎn)生負面效應，著力將學生興奮點引導積極進取、爭獲優(yōu)勝、全面提高自己素質(zhì)本旨上來，以增擴利益鼓勵實效哦啊、強度、廣度和深度。情感鼓勵情感鼓勵，是指通過溝通、理解、尊重、信任、關(guān)懷等途徑，影響受鼓勵著情緒，滿足其情感需求，激發(fā)起對組織目認同感、義務感及其個人事業(yè)發(fā)展成就感、自我實現(xiàn)感和危機感等，使其保持良好工作、學習、生活熱情與心態(tài)。情感鼓勵是無形，但其鼓勵效應比有形鼓勵還要持久。運用：在學校管理中，領(lǐng)導首先應加強與師生員工心靈溝通，設(shè)身處地站在他們角度想問題，走進他們工作、學習和生活，理解他們辛勞和困惑，傾聽他們意見和呼聲，理解他們需求和行為，不停加深感情，使其在情感上接納領(lǐng)導、接受鼓勵，不停提高其自身情緒控制力和心理調(diào)整力，進而形成互敬互愛、團結(jié)融洽校園氣氛，建設(shè)積極向上學校文化。同步，應當熱情、平等、謙和看待師生員工，尊重個性，善待差異，使一切有助于學校發(fā)展發(fā)明愿望得到尊重、發(fā)明活動得到實行、發(fā)明才能得到發(fā)揮、創(chuàng)導致果得到肯定，構(gòu)建有助于人才成長友好環(huán)境。第二，應當對師生員工基于足夠關(guān)懷和信任，關(guān)注他們思想、工作、學習和生活，關(guān)切他們精神生活和心理健康，關(guān)懷他們身體健康和家庭幸福，協(xié)助他們排憂解難，使他們深切感受和體會學校溫暖和關(guān)愛，