2022年級組長個人期末工作總結(jié)5篇

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2022年級組長個人期末工作總結(jié)5篇

2021年級組長個人期末工作總結(jié)1

這又是不平凡的一個學(xué)期。畢業(yè)班工作的責(zé)任重大、千頭萬緒，6個班級更換了新班主任，又有一批新的學(xué)生轉(zhuǎn)入，畢業(yè)班可能出現(xiàn)的兩極分化、師生矛盾等給工作帶來了一定的難度的同時也給本年級的工作帶來了新的挑戰(zhàn)。可感到欣慰的事是雖然本年級部加入了較多熟悉的新面孔?？山處焸?nèi)巳祟櫲缶?、團(tuán)結(jié)一致、互幫互助，工作中資源共享，遇到問題群策群力、出謀劃策，圓滿地解決了一個又一個“難題”。

作為部長，在這里我首先要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們本年級組工作的指導(dǎo)和幫助，同時要感謝本級部每一位教師所作出的努力和貢獻(xiàn)。面臨著畢業(yè)班的挑戰(zhàn)，工作中時刻有如履薄冰之感，唯有不斷踐行為廣大師生服務(wù)到底的諾言才能求得內(nèi)心的充實。

1、繼續(xù)強(qiáng)化行為習(xí)慣教育，讓學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣得以保持。

一是嚴(yán)格落實學(xué)校的規(guī)章制度，從點滴做起，規(guī)范學(xué)生文明行為，真正做到衛(wèi)生工作有序，早讀自覺到位，自習(xí)安靜認(rèn)真，課堂秩序良好，形成規(guī)范有序，文明和諧的氛圍。

二是分析學(xué)情，查漏補(bǔ)缺，糾偏抓差。及時召開學(xué)情分析會、經(jīng)驗交流會、成績研討會。根據(jù)不同學(xué)生層次，制定了不同層次的目標(biāo)，提高了教學(xué)質(zhì)量。

三是在x組長和各班班主任的大力支持下，通過學(xué)生著裝發(fā)型文明習(xí)慣等專項，有效抵制了校外不良風(fēng)氣的侵蝕。

四是十分重視寢室管理。沒有都要進(jìn)行突擊檢查，對寢室違禁物品和違紀(jì)行為進(jìn)行檢查，對同學(xué)們的生活進(jìn)行關(guān)心和指導(dǎo)。

五是開好家長會，形成家校合力共同做好孩子教育工作。

2、繼續(xù)保持一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體，努力打造和諧年級。

經(jīng)常和教師談心、交流，幫助他們解決工作中的困難，思想上一致，心靈上溝通。這一年，雖然中途出現(xiàn)了6位班主任因工作調(diào)動而進(jìn)行調(diào)整，各班級教師均有所變動的不利局面，但在級部全體教師的大力支持和付出下，每個班都有以班主任為核心，研究學(xué)生、分析學(xué)生，具有非常強(qiáng)的凝聚力，全體教師精誠團(tuán)結(jié)，圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)。

3、繼續(xù)抓好紀(jì)要、簡報兩大抓手。

每周四的紀(jì)要和每周五的簡報已經(jīng)成為我級部一項傳統(tǒng)，本學(xué)期工作我擬寫級部工作紀(jì)要17期，在x組長的協(xié)助下完成級部工作簡報18期，為我級部有效有序開展工作，并向?qū)W生、家長、社會進(jìn)行展示宣傳起到了重要作用。

4、努力創(chuàng)新，為師生謀福利求發(fā)展。

x屆級部工作教師工作壓力大、強(qiáng)度高，學(xué)生學(xué)習(xí)刻苦、實干。在能否真正體現(xiàn)服務(wù)者的定位，踐行級部工作承諾，在學(xué)校的大力支持下，我級部不斷創(chuàng)新。不定期召開班主任座談會，交流交流工作困難外，每天到教師辦公室進(jìn)行面對面交流。暑期組織班主任外出游玩，雖然是大家自發(fā)自費(fèi)，但活動中更進(jìn)一步拉近了距離。新學(xué)期開始后，努力爭取為年級前200名學(xué)生發(fā)放物質(zhì)獎勵，雖然物品微薄，但更加激勵了進(jìn)取向上的學(xué)風(fēng)。

5、做好黨支部建設(shè)工作。積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，制定支部活動計劃，認(rèn)真安排組織支部的組織生活，較好完成黨委交給的各項任務(wù)。

總結(jié)本學(xué)期各項工作，四位年級組長、二十位班主任、五十五位教師都能為著x年夏天共同的目標(biāo)不斷奮斗。我們堅信，只要我們付出辛勞，x屆級部一定能夠創(chuàng)造輝煌，因為這三年，我們始終在堅持!

2021年級組長個人期末工作總結(jié)2

這個學(xué)期我接受學(xué)校的安排，擔(dān)任一年級的年級組長，我本人感到無比的光榮和自豪。同時也感到了責(zé)任的壓力。由于我是第一年做年級組長，可以說是毫無經(jīng)驗可言，是一名新手，所以一切都要從零開始。

在這一學(xué)期里，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真推行素質(zhì)教育，做到教書育人、以理服人、因材施教，以德育為主來教育學(xué)生，堅持穩(wěn)中求進(jìn)，開拓進(jìn)取，以培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展為宗旨，使學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面都能得到全面發(fā)展?；仡欉@一學(xué)期，我做到了以下工作：

1、堅持每天課間勤巡班，打預(yù)備鈴時，堅持站在樓道中督促學(xué)生正確靠右行走，產(chǎn)生了一定效果。督促學(xué)生進(jìn)行清潔和早讀，整頓全年級每一個班的班容班貌，抓好課堂紀(jì)律及課余的紀(jì)律。沒課的時候也能堅持多巡班，對常規(guī)紀(jì)律常抓不懈。

2、常抓學(xué)生品德教育，從大處著眼、小處著手，從一點一滴抓起，所以，我從基礎(chǔ)文明行為的養(yǎng)成抓起。對學(xué)生的校服衛(wèi)生，進(jìn)行了多次檢查、督促。

3、認(rèn)真配合學(xué)校進(jìn)行各項工作的開展。本學(xué)期，我校迎接了多項的檢查和創(chuàng)城工作。作為年級組長，我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校分配的任務(wù)，督促各班嚴(yán)格按照學(xué)校的要求開展各項工作，以配合學(xué)校的工作。

4、召開年級組會議，并進(jìn)行全年級的期末復(fù)習(xí)總動員。

平時的會議中，積極和同年級段的老師，討論學(xué)生中普遍存在的問題和學(xué)困生、行為習(xí)慣較差的學(xué)生的轉(zhuǎn)化問題。

在學(xué)生考試之前，進(jìn)行全年級的期末復(fù)習(xí)總動員。目的在于通過會議提醒老師鼓舞學(xué)生的士氣，鼓舞學(xué)生在期末過程中更加努力，爭取好成績。

當(dāng)然，我在第一學(xué)期的工作也存在著不少的問題，例如處理問題的能力不夠理智，未能全部調(diào)動教師的積極性等等，在此，我對今后工作準(zhǔn)備做以下的努力方向：

1、對學(xué)生的各種安全教育長抓不懈，特別是自我安全防范和自救意識的教育。

2、加大心理健康教育的力度，對心理有問題的學(xué)生要耐心輔導(dǎo)，防止心理障礙造成損害。

3、抓好每一個班的班干部的思想工作，充分發(fā)揮班干部的職能，做好班主任的“左右手”。

4、認(rèn)真組織開展全年級學(xué)生的課外活動，爭取多進(jìn)行有益學(xué)生身心健康的活動，使每個學(xué)生都能夠健康成長。

希望通過不斷的總結(jié)，在今后的年級組長工作中能越做越好!

2021年級組長個人期末工作總結(jié)3

本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任六年級的.年級組長，為了使下學(xué)期的工作做得更好，特總結(jié)如下，希望下學(xué)期，工作做得更好。

一、基本情況

六年級有三個班，共計158名學(xué)生，有包括我在內(nèi)的六名教師擔(dān)任主要科目。由于六年級仍然屬于小學(xué)范疇，在教師配備方面，還是包班，有兩名教師包一個班，教師任務(wù)重，班級學(xué)生人數(shù)多，教學(xué)以及管理學(xué)生上，都有一定的難度。

二、團(tuán)結(jié)同事認(rèn)真完成教學(xué)

在日常工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，常和他們談話，盡量讓大家都愉快的去工作，沒有思想包袱。由于我們六個人在同一個辦公室工作，這給我們提供很便利的條件，我們經(jīng)常集體備課，討論怎樣上好課，怎樣去管理學(xué)生，共同解決一些難題。老教師帶動新教師，新教師虛心請教，都能夠認(rèn)真對待教學(xué)，順利完成教學(xué)任務(wù)。

三、實事求是務(wù)實工作

六年級的各項工作都不是十分好完成，我總是領(lǐng)頭干，和同事商量著進(jìn)行，多聽取大家的意見，實事求是，不搞形式主義，不做表面文章，就事論事，讓大家心服口服，言出必行。這也對大家有很好的影響，大家都能夠以大局為重，把工作做的更好。

四、成績喜憂參半

六年級本學(xué)期的教學(xué)成績喜憂參半，需要認(rèn)真考慮問題所在，爭取下學(xué)期有所改變。六年級的數(shù)學(xué)在期末統(tǒng)考中，總評超過照學(xué)校，班級名次也不差;但是六年級的語文和英語成績不夠理想，班名次不在前面。雖說和照鏡學(xué)校相差不大，但是需要任課教師認(rèn)真總結(jié)不足，虛心向別人學(xué)習(xí)，制定出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。我也將督促他們，把下學(xué)期的工作做好。

五、班級管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)

在班級管理方面，需要督促班主任進(jìn)一步加強(qiáng)，任何時候都不能放松對學(xué)生嚴(yán)格管理，紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保障，我們一定要抓好紀(jì)律，才有可能把班管好，才可能把課上好，學(xué)生才有可能學(xué)好。

總之，本學(xué)期的工作做得相當(dāng)順利，能夠配合上級工作，完成教學(xué)任務(wù)。下學(xué)期，我將在本學(xué)期工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，把工作做得更好，使六年級的各方面工作都不落后于其他年級。

2021年級組長個人期末工作總結(jié)4

在本學(xué)期的年級工作中，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和支持下，透過全體教師的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作。我從以下幾個方面組持了三年級的教學(xué)工作。

1、作為年級組長，我深知他是年級師生的，是本年級教育教學(xué)的組織者。其工作應(yīng)向校長負(fù)責(zé)，理解教務(wù)處、校長辦對教育教學(xué)工作的組織指導(dǎo)。

2、這學(xué)期我全面貫徹了黨的教育方針，組織了教師全面管理、教育學(xué)生，促使學(xué)生全面發(fā)展;協(xié)調(diào)了各年級教師工作關(guān)系，爭取年級組整體進(jìn)步和均衡發(fā)展。促進(jìn)了各個教師團(tuán)結(jié)協(xié)作。

3、負(fù)責(zé)了本年級教師、班主任工作的考核，對任課教師、班主任考評提出了一些可行的意見。

4、負(fù)責(zé)制定和實施了本年級的工作目標(biāo)和工作計劃，完成了學(xué)期或?qū)W年的工作總結(jié)。5、主持了本年級的各種會議，如班主任會、教師會、學(xué)生會、家長會及參加全?；顒又心昙壍慕M織工作。

6、指導(dǎo)了本年級的班主任工作，提高了班主任工作的質(zhì)量，尤其是更多的關(guān)心了青年班主任和教師的工作，幫忙他們盡快成長。成為新一代優(yōu)秀教師。并指導(dǎo)他們的教育教學(xué)工作的。

7、加強(qiáng)了對本年級后進(jìn)生的控制潛力，建立了后進(jìn)生檔案，注意他們的思想動態(tài)，力爭把工作做在前面，消滅他們的犯罪率。

8、我全面的完成了學(xué)校交給我的各項任務(wù)，把握了全局觀念，政策觀念。在這一學(xué)期中，我認(rèn)真的聽取了本年級中每位老師的寶貴意見。

9、全面關(guān)心指導(dǎo)了本年級老師的思想、工作和生活。

10、我時常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，組織教師研討教學(xué)工作，并不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

11、為了配合學(xué)校抓好體育衛(wèi)生工作，我督促檢查了各班“體育達(dá)標(biāo)”工作實施狀況，關(guān)心衛(wèi)生、保健、防近工作，保證學(xué)生健康成長，培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)公物良好習(xí)慣。

12、除此之外我還辦好了年級“家長委員會”“家長學(xué)校”工作----隨時和家長持續(xù)聯(lián)系。并和家長談了一些關(guān)于學(xué)生管理方面的問題。

13、全面負(fù)責(zé)處理了本年級的日常事務(wù)和突發(fā)事件。

本人透過這一學(xué)期的工作的，總結(jié)了以上這些經(jīng)驗，但是還有一些問題，如部分教師工作不夠主動，少數(shù)同志敬業(yè)有點差，學(xué)生難管。今后我將繼續(xù)努力。把工作做得更好，也望各位領(lǐng)導(dǎo)指出寶貴意見。

2021年級組長個人期末工作總結(jié)5

一學(xué)期又匆匆而過，在我們還沒來得及閑下來靜坐思索的時候，一下子就到了期末。特別是對于我們?nèi)昙壍睦蠋焷碚f，更是時間短，任務(wù)重。但我們年級組的老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在大家的共同努力下，圓滿地完成了學(xué)校的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在，我就簡單地總結(jié)一下。

一、團(tuán)結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，做好班級管理工作

從開學(xué)之初的制訂班級管理制度，收齊學(xué)生的早餐費(fèi)，到貫穿整個學(xué)期的每天打掃教室和衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生，開好班會，到學(xué)期結(jié)束前的填寫學(xué)生素質(zhì)報告書，填寫學(xué)生的檔案等，我們年級組的六位班主任團(tuán)結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，認(rèn)真扎實地做好每項工作。

二、認(rèn)真鉆研，積極準(zhǔn)備，參加教師專業(yè)發(fā)展月活動

在教師專業(yè)發(fā)展月活動中，我們年級組嚴(yán)格按學(xué)校布置的要求，先在組內(nèi)推薦出講課的語數(shù)老師。講課的老師積極準(zhǔn)備，各位語數(shù)老師就認(rèn)真聽，并真誠地幫助她們提出合理化的建議，然后授課教師又不斷地修改完善。我覺得老師們在講課當(dāng)中不但保持著極高的熱情，而且教課能力都得到了一定的提高。在最后的結(jié)果中，我們年級組的三位語文老師參賽，取得了一個一等獎，兩個二等獎的好成績，數(shù)學(xué)，兩位數(shù)學(xué)老師參賽，都取得了二等獎的好成績。

三、面對教師隊伍的變化，大家共同努力

本學(xué)期，我們年級組的老師變化很大。首先是x老師外出學(xué)習(xí)，所以，三(1)班和三(2)班的數(shù)學(xué)老師換成了x老師、x和x老師，后來x師因為生產(chǎn)，學(xué)校又安排x主任和x老師分別擔(dān)任三(5)班和三(六)班的數(shù)學(xué)。因為每個老師的教育方法不一樣，學(xué)生年齡又小，所以適應(yīng)有一個過程，幾個班的班主任都幫助做學(xué)生的工作，希望他們盡快適應(yīng)新老師的教學(xué)方法。而每一位分到我們年級組的老師，不論他們的工作有多忙，他們都認(rèn)真地對待教學(xué)工作，特別是x記，在我學(xué)習(xí)期間，更是做了不少班級的衛(wèi)生工作，在此也一并感謝。

四、以良好的心態(tài)積極的態(tài)度迎接統(tǒng)考

當(dāng)三年級再一次作為統(tǒng)考的年級的消息傳到年級組，大家開始都感到震驚，但在震驚之余，很快就投身到緊張的教學(xué)工作教學(xué)。因為時間短，教學(xué)任務(wù)重，老師們不得不自己在上課之余擠出時間批改作業(yè)，輔導(dǎo)后進(jìn)生，有的老師還把試卷帶回家。在這一次的期末統(tǒng)考中，雖然改卷過程當(dāng)中有一些不盡人意的地方，但我們年級組的老師能識大體，顧大局，表現(xiàn)出了吳都教師的良好風(fēng)范，并取得了不錯的成績。

新的學(xué)年即將到來，我們年級組的老師將依然踏踏實實做好自己的本職工作，并團(tuán)結(jié)協(xié)作，為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)做的貢獻(xiàn)。謝謝!

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2022收銀員試用期工作總結(jié)5篇

收銀員試用期工作總結(jié)1

時光匆匆，日語如梭，轉(zhuǎn)眼間我的收銀試用期工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

收銀工作處于商場的最前沿，是體現(xiàn)商場形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛本職，扎實工作。熱愛企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí)，提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì)，主動熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好上班前的各項準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準(zhǔn)備開早會，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開機(jī)登錄，準(zhǔn)備好各項備品，備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢，調(diào)好收款章日期，檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項。還要熟記當(dāng)日的企化活動，能夠為顧客做好向?qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的vip貴賓卡，并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致，檢驗鈔票真?zhèn)?，錢款當(dāng)面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關(guān)的內(nèi)容，減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒有顧客結(jié)算付款時，收銀員要整理收銀臺，及時補(bǔ)充各項備品，清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時，要和下午班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作，閉店時要清點好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關(guān)機(jī)，關(guān)閉電源，等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

上面是我在這幾個月工作中的一些體會和認(rèn)識，在以后的工作中我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)收銀安全意識，維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

收銀員試用期工作總結(jié)2

我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會，趁此機(jī)會說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。

我們的職責(zé)不僅僅是簡單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作

防損：工作的重要環(huán)節(jié)

雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價簽時，發(fā)現(xiàn)不對頭，四斤左右的蘋果，價格怎么才1元6角?我對顧客說：“麻煩您重新去稱一下，這價格好像不對。”顧客十分不理解：“這價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋：我們的職責(zé)不僅僅是簡單地收款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤。

在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會了怎樣與人溝通

體會：服務(wù)于人其樂無窮

一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細(xì)，青年交錢快又準(zhǔn)，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。

其實，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會了怎樣與人溝通。

職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”

口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。

手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。

眼勤：對捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。

腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應(yīng)及時提醒防損員歸還。

收銀員試用期工作總結(jié)3

我于__年_月__日成為公司的試用員工，到今天試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當(dāng)時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。

而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。

這是因為，顧客踏進(jìn)超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要，超市也很注重這一點，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?！澳谩?，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服。

認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

收銀員試用期工作總結(jié)4

到__工作快三個月了，經(jīng)過二十多天的培訓(xùn)后__開業(yè)到實際技能操作，如今面臨著轉(zhuǎn)正考核，我給自己總結(jié)了以下內(nèi)容：

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，有點不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得有點累而且有點無趣?？呻S著時間慢慢的過去，和同事之間的熟悉，試著讓自己能夠融入這個團(tuán)體里去，而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

作為一名合格的收銀員，要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要親切，不能對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止優(yōu)雅文明，不能將個人情緒帶入工作中。還要熟悉賣場的各種商品信息，特別是活動期間的商品信息;熟悉樓層布局;在收銀過程中要做到、唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。錄入小票時要先核對小票信息是否正確，如不正確時，讓營管去找營業(yè)員核對，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，通知領(lǐng)導(dǎo)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

在這三個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，無論工作是繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。

以上是我在實習(xí)期間的工作總結(jié)，在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)技巧如，希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。

收銀員試用期工作總結(jié)5

我叫李x，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，

因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中