畢業(yè)生酒店試用期工作總結(jié)報告（2篇）

第2頁共2頁畢業(yè)生酒店試用期工作總結(jié)報告時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。首先感謝酒店經(jīng)理能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里，酒店給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，感受到了酒店不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹的豪氣。同時，也為我有機會成為酒店的一份子而感動高興。記得當初應(yīng)聘時，酒店和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：一、對酒店的認識我們專業(yè)的酒店，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居我省第一。酒店以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。二、工作成績：1、主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作；規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。7、通過在供應(yīng)科的兩天實習中，初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在問題及對其改進方法由于在原酒店從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念十分模糊，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中磨煉意志，增長才干。雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。畢業(yè)生酒店試用期工作總結(jié)報告（二）我剛進入酒店工作才三個月，也是結(jié)束在酒店試用期的工作，我作為酒店店長的助理，幫助店長處理酒店事情，也是有了一定的經(jīng)驗了，現(xiàn)在就我試用期工作做一個總結(jié)。這三個月我主要負責輔助管理酒店，幫助店長收集酒店的情況，看酒店經(jīng)營的具體情況。我要做的就是每隔一個星期，就跟著店長去視察工作，做好酒店每個星期的入住信息，把所有的信息收集起來，集中做一個表，把其中遇到的問題做一個總結(jié)，然后報給店長，再一起想辦法處理。我不僅要跟酒店每個部門做工作匯報，還要把他們匯報過來的工作整理好再交給店長去批閱。一開始我這些做的都不應(yīng)手，總是出現(xiàn)一些小問題，后來在店長的帶領(lǐng)下，我逐漸的學到了處理的方法，也經(jīng)過短暫的培訓，跟著老師學習助理的一些做法，后面慢慢的就適應(yīng)了，現(xiàn)在我都能自己單獨做了。在酒店后一個月的時候，我可以快速有效的收集經(jīng)營的信息，把各個部門給我的匯報，都做成報表，上面能夠清晰的看出酒店經(jīng)營狀況和各項收入支出，圓滿的完成助理的工作。我那會跟酒店的各部門都能夠相處的來，工作配合也越來越好了。我試用期也學到不少管理的知識，從前是不曾接觸這種，現(xiàn)在又多了一門技能，當然我感激店長的教學，讓我能夠在短短____月就能做好，也是因為店長給的機會。工作過程中，店長給我機會鍛煉，先前還會帶著我，后面看我可以應(yīng)付工作的時候，就直接甩手給我了，當然也會有其他人幫助我，但是我個人去做，遇到問題就能夠積累經(jīng)驗了，也是由著我這樣，我才能快速熟悉的，這個助理才能上位了?，F(xiàn)在我已經(jīng)能獨當一面了，我相信在后面我轉(zhuǎn)正之后會更加優(yōu)秀的。助理的試用期結(jié)束了，但是在酒店的工作還在繼續(xù)，甚至更長，這就要看我能走多遠了，但是經(jīng)過這____月的工作，我也有了經(jīng)驗，我相信我未來可以做好助理，能夠為店長做更多的事情，