班組建設(shè)技巧培訓(xùn)

班組建設(shè)技巧精益推進(jìn)辦-湯文平當(dāng)前1頁(yè)，總共45頁(yè)。

目錄

一、班組基礎(chǔ)管理二、班組指標(biāo)管理三、看板管理運(yùn)行22023/3/26當(dāng)前2頁(yè)，總共45頁(yè)。一、班組基礎(chǔ)管理班組管理是企業(yè)最基本的管理工作。經(jīng)營(yíng)層管理層執(zhí)行層總經(jīng)理、董事長(zhǎng)經(jīng)理、主管、主任……工段長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、線(xiàn)長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、領(lǐng)班、班組長(zhǎng)……班組是企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理工作最基層的組織。32023/3/26當(dāng)前3頁(yè)，總共45頁(yè)。一、班組基礎(chǔ)管理傳統(tǒng)班組管理精益班組管理VS被動(dòng)管理重結(jié)果經(jīng)驗(yàn)定性評(píng)價(jià)個(gè)人能力被動(dòng)改善強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力…………自主管理重過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)定量評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)能力自主改善團(tuán)隊(duì)工作法…………42023/3/26當(dāng)前4頁(yè)，總共45頁(yè)。班組的基本類(lèi)型一、班組基礎(chǔ)管理生產(chǎn)班組輔助班組職能班組功能性班組52023/3/26當(dāng)前5頁(yè)，總共45頁(yè)。班組管理的特點(diǎn)一、班組基礎(chǔ)管理小、全、實(shí)、細(xì)小是班組的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)小主要表現(xiàn)為規(guī)模小、設(shè)備少。全是班組的任務(wù)的特點(diǎn)全是指企業(yè)的任何工作都要落實(shí)到班組，都要貫徹到班組。實(shí)是班組的管理特點(diǎn)企業(yè)的各項(xiàng)管理工作通過(guò)多層次的分解，最終都要落實(shí)到班組。細(xì)是班組的工作特點(diǎn)細(xì)是指任務(wù)分配細(xì)，各種考核細(xì)，管理工作細(xì)。62023/3/26當(dāng)前6頁(yè)，總共45頁(yè)。班組的地位一、班組基礎(chǔ)管理1.班組是企業(yè)生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié)在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下，共同勞動(dòng)、分工協(xié)作，必須象鏈條一樣一環(huán)扣一環(huán)地緊密結(jié)合，班組就是這根鏈條上最基本、最重要的環(huán)節(jié)2.班組是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭企業(yè)活力的源泉在于勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造力，而班組是從事勞動(dòng)、創(chuàng)造財(cái)富的主要場(chǎng)所，只有班組的每個(gè)成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來(lái)，企業(yè)才能充滿(mǎn)生機(jī)。班組搞不好，企業(yè)“活”不了。72023/3/26當(dāng)前7頁(yè)，總共45頁(yè)。4.班組是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要力量企業(yè)的技術(shù)改造，消化引進(jìn)新技術(shù)需要多層次的積極努力，但技術(shù)進(jìn)步的具體工作很多都要落實(shí)到班組，只有班組每個(gè)成員提高了技術(shù)業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)，積極搞革新、提建議，發(fā)揮聰明才智，才能加快技術(shù)進(jìn)步。3.班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ)企業(yè)抓管理、全面提高素質(zhì)，關(guān)鍵是通過(guò)班組把定額、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、原始記錄、設(shè)備這些基礎(chǔ)工作抓好，才能把品質(zhì)搞上去、消耗降下來(lái)。全面提高企業(yè)管理水平必須從班組這個(gè)基礎(chǔ)抓起！5.班組是企業(yè)實(shí)行民主管理的一個(gè)層次企業(yè)的各項(xiàng)管理工作都是具體落實(shí)到班組的，由班組實(shí)行民主管理，不僅可以使企業(yè)方針目標(biāo)的實(shí)施和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行成為每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，而且使企業(yè)的民主管理具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。一、班組基礎(chǔ)管理82023/3/26當(dāng)前8頁(yè)，總共45頁(yè)。班組的組織架構(gòu)一、班組基礎(chǔ)管理示例：92023/3/26廠(chǎng)長(zhǎng)班組長(zhǎng)組長(zhǎng)成本管理員技質(zhì)管理員現(xiàn)場(chǎng)管理員績(jī)效管理員班組操作工當(dāng)前9頁(yè)，總共45頁(yè)。班組管理的基本內(nèi)容一、班組基礎(chǔ)管理班組管理活動(dòng)中應(yīng)做的具體工作有生產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)核算、安全文明生產(chǎn)、質(zhì)量管理、教育培訓(xùn)、持續(xù)改善工作等等。具體工作有8個(gè)方面：1.建立、健全以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)管理制度，做到工作有內(nèi)容、考核有標(biāo)準(zhǔn)。2.把任務(wù)分解到機(jī)臺(tái)、員工個(gè)人，實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，堅(jiān)持按勞計(jì)酬。3.貫徹執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)，合理使用工裝，開(kāi)展全面品質(zhì)管理，確保產(chǎn)品品質(zhì)。即：制度、人、機(jī)、料、法、環(huán)、信息、改善102023/3/26當(dāng)前10頁(yè)，總共45頁(yè)。一、班組基礎(chǔ)管理4.推行TPM（全員生產(chǎn)維護(hù)），搞好設(shè)備日常點(diǎn)檢、維護(hù)，做到維修人員少、維修費(fèi)用少、停機(jī)時(shí)間少、設(shè)備開(kāi)動(dòng)率高。5.組織教育培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵、一專(zhuān)多能、一人多機(jī)。6.實(shí)行看板生產(chǎn)，按作業(yè)計(jì)劃組織均衡生產(chǎn)，按定額管理好原材料和在制品。7.認(rèn)真填寫(xiě)原始記錄和憑證，做到及時(shí)、齊全、清晰、準(zhǔn)確，經(jīng)得起檢查。8.組織開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，推行自主持續(xù)改善。112023/3/26當(dāng)前11頁(yè)，總共45頁(yè)。建立班組標(biāo)準(zhǔn)工作流程一、班組基礎(chǔ)管理122023/3/26當(dāng)前12頁(yè)，總共45頁(yè)。一、班組基礎(chǔ)管理班組自主管理記錄表格（僅供參考）132023/3/26當(dāng)前13頁(yè)，總共45頁(yè)。班組管理示例一、班組基礎(chǔ)管理開(kāi)展開(kāi)展管理輪崗，體驗(yàn)班組管理。INTRODUCTION方法一：現(xiàn)場(chǎng)、安全值日生開(kāi)展“值日生”活動(dòng)，運(yùn)用換位思考和體驗(yàn)式的管理方法，促使組員轉(zhuǎn)變觀(guān)念，能有效提高組員對(duì)參與班組管理的積極性。

班組全體員工每天由2人值日，

從班組現(xiàn)場(chǎng)、安全兩方面入手，檢查班組存在的問(wèn)題。142023/3/26當(dāng)前14頁(yè)，總共45頁(yè)。班組管理示例一、班組基礎(chǔ)管理開(kāi)展管理輪崗，體驗(yàn)班組管理。提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方式二：內(nèi)部模擬班前會(huì)152023/3/26當(dāng)前15頁(yè)，總共45頁(yè)。一、班組基礎(chǔ)管理C-T-C-T-E管理法E考核C—檢查T(mén)—培訓(xùn)C—檢查T(mén)—培訓(xùn)班組管理示例以檢查----培訓(xùn)-----考核往復(fù)循環(huán)的方式提升班組管理。162023/3/26當(dāng)前16頁(yè)，總共45頁(yè)。一、班組基礎(chǔ)管理C-T-C-T-E管理法班組管理示例以檢查----培訓(xùn)-----考核往復(fù)循環(huán)的方式提升班組管理。172023/3/26當(dāng)前17頁(yè)，總共45頁(yè)。班組的運(yùn)作班組的活動(dòng)班組活動(dòng)的方法與技能班組問(wèn)題處理流程班組的會(huì)議制度班組的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估班組看板班組成果發(fā)表與交流持續(xù)改進(jìn)一、班組基礎(chǔ)管理182023/3/26當(dāng)前18頁(yè)，總共45頁(yè)。您如何理解班組管理？老子說(shuō)：“貴以賤為本，高以下為基”請(qǐng)各位思考三分鐘在筆記上記下您理解的班組管理！毛主席提出：“二參一改三結(jié)合”192023/3/26當(dāng)前19頁(yè)，總共45頁(yè)。二、班組指標(biāo)管理202023/3/26當(dāng)前20頁(yè)，總共45頁(yè)。班組指標(biāo)的來(lái)源二、班組指標(biāo)管理核心指標(biāo)——KPI：核心指標(biāo)通常也就是我們通常所講的KPI，（KeyPerformanceIndicators關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)），通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具KPI設(shè)定的基本原則：

1、即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此，必須抓住20%的關(guān)鍵行為，對(duì)之進(jìn)行分析和衡量，這樣就能抓住業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重心。

2、SMART原則S：具體(Specific)；M：可度量(Measurable)；A：可實(shí)現(xiàn)(Attainable)；R：關(guān)聯(lián)性(Relevant)；T：有時(shí)限(Timebound)。212023/3/26當(dāng)前21頁(yè)，總共45頁(yè)。二、班組指標(biāo)管理戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管控指標(biāo)過(guò)程指標(biāo)自上而下層層目標(biāo)分解自下而上層層業(yè)務(wù)保證分解分解公司高層部門(mén)工廠(chǎng)（事業(yè)部）反饋與認(rèn)同反饋與認(rèn)同一般由公司計(jì)劃管理（或戰(zhàn)略制定）部門(mén)確定形成SQDCME計(jì)分卡222023/3/26當(dāng)前22頁(yè)，總共45頁(yè)。展開(kāi)目標(biāo)工作小組目標(biāo):記分卡工廠(chǎng)主體計(jì)劃計(jì)劃目標(biāo):記分卡部門(mén)目標(biāo):記分卡部門(mén)主體計(jì)劃Agreement工作小組主體計(jì)劃行動(dòng)的結(jié)合AgreementAgreementAgreement二、班組指標(biāo)管理232023/3/26當(dāng)前23頁(yè)，總共45頁(yè)。二、班組指標(biāo)管理S——安全工傷件數(shù)、損失工件數(shù)、損失工日數(shù)、虛驚事件Q——質(zhì)量一次合格率、單件缺陷數(shù)、D——交付整體效率OEE、生產(chǎn)達(dá)成率、停線(xiàn)時(shí)間C——成本單件人工數(shù)、單件返工數(shù)、單件廢品成本、單件工業(yè)物料成本，單件水、電、氣消耗量M——士氣出勤率、人均提案件數(shù)、人均實(shí)施件數(shù)、小組員工培訓(xùn)天數(shù)E——環(huán)境單件水、電、氣消耗量，一般廢物、危險(xiǎn)廢物、可回收廢物量單車(chē)廢水處理量（僅限涂裝）SQDCME衡量指標(biāo)242023/3/26當(dāng)前24頁(yè)，總共45頁(yè)。二、班組指標(biāo)管理CPS看板硬件平臺(tái)建設(shè)CPS專(zhuān)欄CPS數(shù)據(jù)服務(wù)器CPS數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)班組配備電腦指標(biāo)管理示例：252023/3/26當(dāng)前25頁(yè)，總共45頁(yè)。二、班組指標(biāo)管理262023/3/26當(dāng)前26頁(yè)，總共45頁(yè)。

指標(biāo)分析與持續(xù)改進(jìn)通過(guò)各層級(jí)的月度指標(biāo)回顧和分析：1、公司監(jiān)控了生產(chǎn)過(guò)程的運(yùn)行，并應(yīng)用這些信息不斷優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程，降低成本，提高質(zhì)量和效率。2、能及時(shí)根據(jù)指標(biāo)情況調(diào)整主體計(jì)劃和制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，從而確保了指標(biāo)的完成。3、使公司生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)滿(mǎn)足了公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求。各車(chē)間班組職能處……工廠(chǎng)公司職能部門(mén)……班組…………每日關(guān)注每周分析月度回顧、分析指標(biāo)和主體計(jì)劃月度回顧、分析滾動(dòng)審核，案例共享每日基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集二、班組指標(biāo)管理272023/3/26當(dāng)前27頁(yè)，總共45頁(yè)。工廠(chǎng)部門(mén)目標(biāo)部門(mén)月度分析會(huì)每月分析會(huì)目標(biāo)實(shí)施評(píng)估執(zhí)行過(guò)程中的督導(dǎo)/評(píng)價(jià)問(wèn)題整改/計(jì)劃調(diào)整問(wèn)題整改/措施落實(shí)PADC公司目標(biāo)公司經(jīng)營(yíng)分析會(huì)持續(xù)改善與提升風(fēng)險(xiǎn)控制/目標(biāo)調(diào)整參加人公司領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分管副總車(chē)間每月分析會(huì)問(wèn)題整改/措施落實(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)二、班組指標(biāo)管理282023/3/26當(dāng)前28頁(yè)，總共45頁(yè)。二、班組指標(biāo)管理班組SQDCME積分卡車(chē)間SQDCME積分卡工廠(chǎng)SQDCME積分卡工廠(chǎng)SQDCME積分卡工廠(chǎng)各職能處室公司職能部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理部門(mén)292023/3/26當(dāng)前29頁(yè)，總共45頁(yè)。建立班組管理SQDCME操作規(guī)程二、班組指標(biāo)管理302023/3/26當(dāng)前30頁(yè)，總共45頁(yè)。安全運(yùn)行表安全事件事故登記表SQDCME記分卡班組SQDCME月匯總表6s得分評(píng)價(jià)表6S評(píng)價(jià)表OIS觀(guān)測(cè)記錄表班組培訓(xùn)計(jì)劃記錄表班組問(wèn)題對(duì)策一覽表工業(yè)物料統(tǒng)計(jì)表合理化建議跟蹤表生產(chǎn)進(jìn)度表一專(zhuān)多能表質(zhì)量問(wèn)題跟蹤表班組會(huì)議紀(jì)要班組管理表格分工班組SQDCME月分析報(bào)告班組長(zhǎng)安全員質(zhì)量員現(xiàn)場(chǎng)管理員工會(huì)組長(zhǎng)二、班組指標(biāo)管理312023/3/26當(dāng)前31頁(yè)，總共45頁(yè)。二、班組指標(biāo)管理班組的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估1.SQDCME衡量指標(biāo)2.班組有效性評(píng)估3.班組滿(mǎn)意度調(diào)查4.班組活動(dòng)發(fā)表5.星級(jí)班組評(píng)價(jià)322023/3/26當(dāng)前32頁(yè)，總共45頁(yè)。班組管理的藝術(shù)剛?cè)岵?jì)

以點(diǎn)

帶面激勵(lì)績(jī)效評(píng)估平衡點(diǎn)全面提升樹(shù)立標(biāo)桿332023/3/26當(dāng)前33頁(yè)，總共45頁(yè)。三、看板管理運(yùn)行342023/3/26當(dāng)前34頁(yè)，總共45頁(yè)。三、看板管理運(yùn)行看板管理是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，先進(jìn)企業(yè)大量使用看板進(jìn)行管理，來(lái)提升管理效能，推進(jìn)目視化管理看板，真正做到讓所有人、所有事都一目了然，杜絕暗箱管理。看板管理一般分為車(chē)間看板、區(qū)域看板、班組看板、物流看板、培訓(xùn)知識(shí)看板、TPM看板、質(zhì)量看板等。車(chē)間看板內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)圖、車(chē)間概括、主要設(shè)備、設(shè)施、工藝布局，指標(biāo)管理看板352023/3/26當(dāng)前35頁(yè)，總共45頁(yè)。三、看板管理運(yùn)行區(qū)域看板內(nèi)容：人員組織、指標(biāo)管理362023/3/26當(dāng)前36頁(yè)，總共45頁(yè)。三、看板管理運(yùn)行班組看板內(nèi)容：人員組織、指標(biāo)管理、案例展示、公司信息372023/3/26當(dāng)前37頁(yè)，總共45頁(yè)。三、看板管理運(yùn)行質(zhì)量看板內(nèi)容：質(zhì)量信息、質(zhì)量問(wèn)題分析、對(duì)策、質(zhì)量指標(biāo)趨勢(shì)變化點(diǎn)管理382023/3/26當(dāng)前38頁(yè)，總共45頁(yè)。三、看板管理運(yùn)行設(shè)備管理看板內(nèi)容：將TPM推進(jìn)的組織、目的，具體實(shí)施進(jìn)行可視化，使員工積極推進(jìn)TPM現(xiàn)場(chǎng)有生產(chǎn)線(xiàn)停