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目錄TOC\o"1-3"\h\z一、部門績效考核指標 71二、部門績效考核評估標準 72三、崗位績效考核指標 733.01部門經(jīng)理 733.02工程管理綜合考核指標 733.03工程管理主管 743.04工程技術(shù)員 743.05維修車間綜合考核指標 753.06維修車間主管 753.07維修管理員 763.08維修班長/維修工/設(shè)備技術(shù)員 763.09熱力車間綜合指標 773.10熱力車間主管 773.11司爐班長 783.12司爐工/水處理工/空壓操作工 783.13上煤工/出渣工 793.14鏟車司機 793.15行政內(nèi)勤 80一、部門績效考核指標序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1工程方案確定周密性20財務(wù)管理部(實際發(fā)生工程投資額÷工程預(yù)算額)X100%設(shè)定上限,超過上限%考核2工程質(zhì)量評估分數(shù)20質(zhì)量監(jiān)督站報告各分部工程的評估分數(shù)的加權(quán)平均分。3服務(wù)滿意度20公司各部門根據(jù)用工部門滿意度調(diào)查結(jié)果及投訴45S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法5工程進度控制10監(jiān)理單位根據(jù)工程進度與計劃進度比較6設(shè)備監(jiān)控狀態(tài)10各部門/總經(jīng)理根據(jù)設(shè)備運行、維修狀態(tài)檢查情況合計100二、部門績效考核評估標準三、崗位績效考核指標3.01部門經(jīng)理序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1部門綜合指標50績效管理員部門考核得分X50%2下屬員工管理成效20下屬/本人對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評35S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法4部門費用控制率10財務(wù)管理部(實際發(fā)生管理費用÷計劃管理費用)×100%合計1003.02工程管理綜合考核指標序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1工程合同管理20財務(wù)管理部/部門經(jīng)理根據(jù)合同管理中的差錯次數(shù)2工程進度控制20監(jiān)理單位實際進度計劃與計劃進度計劃的對照3工程質(zhì)量20監(jiān)理單位根據(jù)驗收質(zhì)量與計劃比較45S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法5工程費用控制20財務(wù)管理部工程實際收發(fā)金額÷合同金額)×100%合計1003.03工程管理主管序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1工程管理綜合指標60行政內(nèi)勤工程管理綜合指標x60%2下屬員工管理成效20員工/本人/部門經(jīng)理對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果平均值)35S現(xiàn)場與安全管理10檢查通報文件根據(jù)檢查辦法4文件資料管理10部門經(jīng)理根據(jù)規(guī)定倒扣合計1003.04工程技術(shù)員序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1工程管理綜合指標40行政內(nèi)勤工程管理綜合指標x40%2工程質(zhì)量與進度監(jiān)督20監(jiān)理單位實際進度計劃與計劃進度計劃的對照35S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法4服務(wù)滿意度20使用部門投訴次數(shù)合計1003.05維修車間綜合考核指標序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1工時超額率25維修主管(超額總工時÷員工總出工工時)x100%25S現(xiàn)場與安全管理25維修主管使用部門1、公司對工作現(xiàn)場檢查文件2、公司制度及部門操作規(guī)程3工作滿意度20使用部門根據(jù)工作滿意度調(diào)查及投訴4維修返工率10維修車間主管返工單數(shù)/維修總單數(shù)5物料消耗控制率10財務(wù)管理部(實際費用額÷計劃額)x100%6工具設(shè)備完好率10維修主管隨機檢查和反饋合計1003.06維修車間主管序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1維修車間綜合指標50行政內(nèi)勤維修車間綜合指標x50%2工作滿意度20使用部門根據(jù)滿意度問卷調(diào)查及投訴3下屬員工管理成效20員工/本人/部門經(jīng)理對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果平均值)45S現(xiàn)場與安全管理10檢查通報文件根據(jù)檢查辦法合計1003.07維修管理員序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1維修和設(shè)備文件資料管理30維修車間主管隨機檢查和反饋2日常事務(wù)管理30維修車間主管隨機檢查和反饋3ISO9000HACCP管理209000辦隨機檢查和反饋4工作滿意度20維修車間主管外部往來單位和公司各部門對本部門投訴次數(shù)。合計1003.08維修班長/維修工/設(shè)備技術(shù)員序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1日常管理達標率40維修主管以公司現(xiàn)場安全檢查文件、員工規(guī)章制度以及部門操作規(guī)程為標準,對員工的工作態(tài)度、勞動紀律、工作質(zhì)量及安全操作進行綜合考評。每周統(tǒng)計一次,對不達標者每次扣2%,發(fā)生事故者扣10%。2指定任務(wù)完成率30維修主管及統(tǒng)計員實際驗收維修單總數(shù)÷簽發(fā)維修單總數(shù)x100%(驗收維修單以維修申報單位的驗收簽字為準)未能按要求完成的每次扣5%35S現(xiàn)場與安全管理20維修主管及各協(xié)作部門工具擺放不整齊的每次扣2%材料擺放亂扔亂放的每次扣2%墻壁、地面、門窗不清潔的扣2%個人衛(wèi)生不合要求的每次扣2%其它不合5S要求的每次扣2%4個人工具完好率及設(shè)備保養(yǎng)達標率10維修主管根據(jù)檢查文件,每周統(tǒng)計一次,對不達標者每次扣2%合計1003.09熱力車間綜合指標序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1蒸汽/壓縮空氣等指標達標率30生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)崗位反饋書面信息,經(jīng)主管和生產(chǎn)崗位負責(zé)人雙方核對,是因操作失誤造成:當(dāng)班連續(xù)半小時未達標扣2%;連續(xù)1小時扣10%;連續(xù)8小時扣20%(設(shè)備故障除外)2單位蒸汽成本控制率20財務(wù)管理部根據(jù)公司品管部煤炭化驗結(jié)果,熱力車間燃用100%合格煤炭但經(jīng)財務(wù)部月底成本核算未達到公司所規(guī)定經(jīng)濟指標,產(chǎn)汽量每降低1噸扣2%35S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法4工作滿意度20各協(xié)作部門外部往來單位和公司各部門對本部門投訴次數(shù)。5設(shè)備保養(yǎng)和維護10熱力車間主管執(zhí)行設(shè)備維護保養(yǎng)操作規(guī)程合計1003.10熱力車間主管序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1熱力車間綜合指標60行政內(nèi)勤熱力車間綜合指標x60%2下屬員工管理成效20員工/本人/部門經(jīng)理對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果平均值)35S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法合計1003.11司爐班長序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1熱力車間綜合指標40行政內(nèi)勤熱力車間綜合指標x40%2設(shè)備保養(yǎng)和維護20熱力車間主管執(zhí)行設(shè)備維護保養(yǎng)操作規(guī)程3下屬員工管理成效20員工/人力資源與公共事務(wù)部對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結(jié)果平均值)45S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法合計1003.12司爐工/水處理工/空壓操作工序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1熱力車間綜合指標20行政內(nèi)勤熱力車間綜合指標x20%2設(shè)備保養(yǎng)和維護30熱力車間主管執(zhí)行設(shè)備維護保養(yǎng)操作規(guī)程35S現(xiàn)場與安全管理15檢查通報文件根據(jù)檢查辦法4運行質(zhì)量和記錄管理20熱力車間主管每天記錄檢查5勞動紀律15熱力車間主管根據(jù)檢查辦法合計1003.13上煤工/出渣工序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1熱力車間綜合指標20行政內(nèi)勤熱力車間綜合指標x20%2設(shè)備保養(yǎng)和維護30熱力車間主管執(zhí)行設(shè)備維護保養(yǎng)操作規(guī)程35S現(xiàn)場與安全管理15檢查通報文件根據(jù)檢查辦法4運行質(zhì)量和記錄管理20熱力車間主管每天記錄檢查5勞動紀律15熱力車間主管根據(jù)檢查辦法合計1003.14鏟車司機序號考核指標權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1車輛保養(yǎng)和維護30熱力車間主管裝載機維護保養(yǎng)手冊25S現(xiàn)場與安全管理30檢查通報文件根據(jù)檢查辦法3工作滿意度20協(xié)作部門、熱力車間主管協(xié)作崗位投訴次數(shù)4勞動紀律和工作態(tài)度20熱力車間主管根據(jù)檢查辦法合計1003
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