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Word文檔下載后可自行編輯1/1加油站推廣工作計劃(熱門30篇)加油站推廣工作打算第1篇
為進一步加強平安生產(chǎn)的管理,提高全民平安生產(chǎn)意識,我鎮(zhèn)根據(jù)上級的有關(guān)指示精神,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)展開了“平安生產(chǎn)月活動”,經(jīng)過一個月的工作,取得了明顯的成效,現(xiàn)就活動月的展開狀況作如下總結(jié)。
一、加強領(lǐng)導,提高熟悉。
為加強對平安生產(chǎn)活動月的領(lǐng)導,我鎮(zhèn)特地召開了會議,成立了有李建鎮(zhèn)長任組長,王光明副鎮(zhèn)長為副組長,有關(guān)單位負責人為成員的“平安生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組,并于6月6日特地召開了村、社區(qū)、鎮(zhèn)直單位主要負責人參與的會議,會議由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長親自布置展開這一活動的主要內(nèi)容和方法步驟,并要求各單位要抽出人員特地辦公,并保證平安月的所需經(jīng)費,明確分工,各負其責任,保證平安生產(chǎn)月各項工作扎實有效地展開。
二、真排查平安隱患。
六月份是平安事故的多發(fā)時段,由于天氣太熱,強對流天氣較多,我鎮(zhèn)組織平安生產(chǎn)辦公室人員、工商、公安等部門,出動兩臺宣揚車,對全鎮(zhèn)的加油站點、窯場、煙花爆竹經(jīng)營戶、學校、企業(yè)進行為期三天的檢查,對無證經(jīng)營、非法經(jīng)營、存在平安隱患的單位、個人、企業(yè)限期整改,狀況嚴峻的責令停業(yè)整改。村、社區(qū)對煙花爆竹經(jīng)營進行一次地毯式排查,全鎮(zhèn)關(guān)停加油點兩處、非法煙花爆竹經(jīng)營戶十八戶,查出平安隱患一處。
三、展開平安生產(chǎn)月活動的宣揚、訓練。
針對部分企業(yè)、個人和群眾平安生產(chǎn)意識淡薄,平安用電、食品平安等熟悉較差的狀況,我鎮(zhèn)組織平安生產(chǎn)辦公室、公安、工商等部門人員上街宣揚平安生產(chǎn)常識,并于6月14日在舊縣鎮(zhèn)集設立一處詢問臺,鎮(zhèn)長李建親自參與詢問和散發(fā)宣揚材料,通過一天的宣揚,共接待詢問群眾300多人次,散發(fā)宣揚材料2500余份,通過這一活動的展開,有力的提高了全民平安意識,營造了深厚的平安生產(chǎn)氛圍。
總結(jié)今年的平安生產(chǎn)月活動,在縣安委會的統(tǒng)一領(lǐng)導下,鎮(zhèn)黨委、政府細心組織,周密支配下取得了明顯的成效,今后我們確保以平安生產(chǎn)推動經(jīng)濟進展,把平安生產(chǎn)工作抓緊、抓好、抓出成效,為舊縣鎮(zhèn)的經(jīng)濟進展,社會進步制造一個更加平安和諧的環(huán)境。
加油站推廣工作打算第2篇
xx年即將過去,現(xiàn)在將過去一年的工作做一個總結(jié),看一下過去一年做了些什么事,那些事沒做。那些事做得到位,那些事需求加強。以便支配xx年工作時有一個更好的打算,讓來年的工作做得更精更細。
xx年主要工作:
(三)資金*臺加油站模塊于xx年x月上線,xx年x月進行了資金*臺與站級系統(tǒng)集成。加油站不用在web界面用工錄入,只要在站級系統(tǒng)后臺錄入。剛開頭集顯時,由于手工錄入與系統(tǒng)集成并行了三天,資金*臺繳存單重復,形成了500多筆異樣繳存單,影響了xx公司資金*臺加油站模塊的考核。取消并行后運行正常,到xx年x月,資金*臺加油站模塊的資金繳存率、準確率均達到了99%以上。
(四)今年,我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進,銷售、自用、損耗進行核對。每月結(jié)賬時,與零售管理部一起核對每個站、每種油品的購進、途損、銷售、自用的數(shù)量。并對途損和自用進行賬務處理。每月結(jié)賬時,確保庫存商品財務賬、業(yè)務賬、加油站賬核對相符。結(jié)完賬后填制并上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數(shù)量核對表》、《存貨盤點盈(虧)及報廢審批表》。
(五)與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運費,做到應收客戶部分完成收回。
(六)每月依據(jù)ic卡系統(tǒng)數(shù)據(jù),核銷公司車量自用油。
總之,一年以來,做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處,沒有做到精化、細化、預備確化。
明年的打算:
首先就是端正自己對待工作的看法,保持一個好的工作心態(tài),讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。
再次就是要有良好的工作方法,遇到困難是學會如何解決,不要讓時間鋪張在瑣碎的工作中。
第三就是要跟上公司向上進展的步伐,將自身的狀態(tài)保持與公司一致,只做給公司增光添彩的事。
最終就是團結(jié)同事,取每一個人的特長來補自己的短處,讓自己成為一個可以讓領(lǐng)導放心,讓同事快樂的員工。
加油站的年度工作打算3篇(擴展10)
——加油站實*結(jié)
加油站實*結(jié)
加油站推廣工作打算第3篇
20年在X公司領(lǐng)導的和睦關(guān)懷和大力關(guān)心下,在加油站全體員工的樂觀協(xié)作下,加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素養(yǎng)都有了較大改善,內(nèi)部管理水*得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:
一、經(jīng)營狀況:
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營供應了良好的保證,同時憑著*石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導細致的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,并能準時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信任和贊揚。
當春耕季節(jié),我公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并依據(jù)實際狀況,提前進行油品調(diào)配,延長油品供應周期,有效掌握了銷售節(jié)奏;一方面充足利用媒體,宣揚*石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣揚*石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應*穩(wěn)。
一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水*、綜合形象水*、綜合服務水*,綜合效益水*為工作目標,從詳情抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐漸建立以客戶為中心的銷售業(yè)務運行機制,建立客戶檔案,根據(jù)客戶消費狀況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年打算的,被X公司評為20先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、內(nèi)部管理:
一個加油站的管理水*不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應當反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,依據(jù)管理需求,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理方法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人*等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水*(X加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結(jié)果進行公開,對未位者進行訓練,引導其走到工作前面,訓練也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行嘉獎,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求進展為目的,在管理中牢記“管理制造效益,詳情打算成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增加憂患意識。從詳情入手,的確抓好加油站的規(guī)范運營。
三、平安管理
1、X站長在保證平安生產(chǎn)的*時,對我們進行平安訓練,強化我們的平安責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把平安工作做的更主動更樂觀,發(fā)覺隱患準時整改,避開事故的發(fā)生,要在員工的腦海中堅固樹立“平安第一”
的思想,堅決實行加油站的各項平安制度,時刻將平安學問訓練穿貫到日常的工作中,在日常的工作中實行平安責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天平安員在交班時要講是否有平安隱患,哪些方面還存在擔心全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中嫻熟自己的職責與分工,加強了同事之間的團結(jié)和協(xié)作。
3、每周組織一次平安檢查,實行隱患整改,確保加油站的平安。
四、服務方面
1、從現(xiàn)場服務水*來看,我們加油的服務水*在不斷提升,現(xiàn)場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲暖和,使他們在我們站加滿油,或許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充足利用X品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(向客戶供應免費用水洗車,供應可飲水等服務),塑造油站新形象。
2、企業(yè)進展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針仔細實行到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,強壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺?,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。
客戶消費狀況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年打算的115。23%,被X公司評為20先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
加油站推廣工作打算第4篇
(一)抓員工消防安定熟悉,確保加油站的消防安定。
由于我們的商品——煤油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點——安定辦理。換句話說,消防安定是加油站辦理中永久的主題,是加油站*常營運的根本包管。所以,在*常工作中就務必堅決“安定第一”的原則。
應當說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過議定了崗前消防交易培訓,在思維熟悉上有著消防安定的見解,但還必要從軌制辦理上加以美滿,在構(gòu)造加油站安定活動時,可以聯(lián)合差別期間或差別季候的特點,準時傳達和貫徹上級帶領(lǐng)和當局有關(guān)部分關(guān)于差別期間的安定指標、精神、內(nèi)容,利用安定活動加強對職工毀滅練習和處理突發(fā)變亂預察練習練習,以進步員工毀滅初起火警和處理突發(fā)變亂的本事等。只有全部員工從思維意識上熟悉到做好加油站安定工作的緊急性,才華使軌制,方法實行到實處。要知道,加油站的安定并不是是一個點、一個面,并不是是某一段時候的安定及某一個人所能擔當?shù)模且咳珕T、全天候、全方位、全進程的安定,要讓每一名員工都知道“安定百日功,火燒一場空,安定保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安定無變亂,才華增進加油站各項工作的順當進行。
(二)闡揚“窗口”效用,美滿企業(yè)形象
加油站作為一個企業(yè)的終端關(guān)鍵辦事性窗口,它是挺直面對社會,創(chuàng)設精神文明、精神文明的緊急前沿陣地。如何闡揚“窗口”的形象效用,做到安定第一,辦事典范,辦理有序,策劃有方,是站長,也是每一名員工義不容辭的責任,由于在社會主義市場經(jīng)濟前提下,企業(yè)的糊口生涯和成長,不但有賴于進步的科學技巧,當代化辦理伎倆,并且,還在于企業(yè)全部員工工作潛能和創(chuàng)設技巧的大富闡揚,以及與之相適應的思維見解、精神狀況、文化本質(zhì)和社會心理的連續(xù)更新。將來的市場競爭,毫不是純真的產(chǎn)品行量、代價的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。因而可知,員工的綜合本質(zhì)就顯得更加緊急了,如何進步員工的綜合本質(zhì)以及歡迎各種挑釁,是站長應思慮的緊急題目。
(三)加強典范化辦理,供應優(yōu)良辦事,進步經(jīng)濟效益
作為一個銷售企業(yè),其最終目標是進步經(jīng)濟效益,追求最大利潤,加強市場競爭力。在確保安定的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來講,站長,負擔著油品的營銷和站內(nèi)辦理的兩重擔務,是營銷和辦理的第一責任人,它的成敗不但挺直感化到公司的集體形象和公司銷售既定目標的兌現(xiàn),同時,也感化著員工的切身特長。
加油站推廣工作打算第5篇
實習目的:以中石化石油分公司三片區(qū)會計核算財務管理及油品學問的相關(guān)內(nèi)容作為實習對象,進行企業(yè)銷售一線的實地學習與實踐。并結(jié)合本科階段所學專業(yè)學問以及入職培訓學習內(nèi)容,理論聯(lián)系實踐,進一步了解加油站片區(qū)財務會計的工作流程和內(nèi)容要求,加深對財務會計工作的熟悉,學以致用,爭取做到既鍛煉了自己的實際工作力量,又培育了分析解決實際問題的力量,為勝利走上工作崗位做好預備。
實習、加油機、加油槍的用法等等,這樣,加油站對我來說不再生疏,為將來的實際工作和學習奠定了基礎。21站張姐是位優(yōu)秀的老會計,不僅業(yè)務嫻熟,帶徒弟也很有一套,她把步驟、方法和留意事項都具體的教予了我。
加油站推廣工作打算第6篇
1、嚴格執(zhí)行油品計量、卸油操作規(guī)程,仔細做好油品測量、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)和記錄工作。
2、收油前,查驗油罐車(油船)中油品數(shù)量、牌號、質(zhì)量、核對進油憑證。
3、按計量操作規(guī)程進行測量、計算,做好數(shù)據(jù)記錄,準時照實填制相關(guān)帳、表、單。
4、幫助主管人員和站長清除油罐(艙)中積水。
5、按規(guī)定每日對站內(nèi)油品進行計量,每月進行實物盤點,并對非正常盈虧要做出緣由分析。
6、依據(jù)庫存和出庫狀況,制定“加油站油品需求打算”,經(jīng)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)簽字確認后報主管公司。
7、幫助主管部門適時校驗加油機(流量表)計量精度,做好記錄。
8、妥當用法、保管、保養(yǎng)計量器具,按期送檢。
9、熟識站內(nèi)消防器材性能,并會撲滅初期火災。
10、搞好分管責任區(qū)的衛(wèi)生工作,保持環(huán)境干凈。
加油站推廣工作打算第7篇
實習目的:為了真實了解我們的自動化專業(yè),現(xiàn)場觀看自動化是怎樣實現(xiàn)的,學校打算讓我們自動班去廣州中石化分公司進行實習。
實習、加油機、加油槍的用法等等,這樣,加油站對我來說不再生疏,為將來的實際工作和學習奠定了基礎。21站張姐是位優(yōu)秀的“老”會計,不僅業(yè)務嫻熟,帶徒弟也很有一套,她把步驟、方法和留意事項都具體的教予了我:
每天的工作:
1、早上七點進行加油員交接班,抄加油機字碼;
2、從液位儀上抄庫存;
3、做交接班表、付油表和銷售表;
4、做電子賬務;
5、給零管報數(shù)(進油、付油、庫存數(shù));
6、登記兩帳?!斗止薇9軒ぁ钒ǜ冻?、帳存、罐存實測數(shù)、損溢數(shù)、當日損溢數(shù)?!渡唐访骷毞诸愘~》要填寫付出、現(xiàn)金、IC卡數(shù)、帳存。
每周除了日工作以外,每隔五日要做五日匯總即匯總付油、匯總銷售。
加油站推廣工作打算第14篇
如何在競爭激烈、混亂無序的成品油零售市場突顯自身的核心競爭力,開拓市場,留住客戶?如何面對改變多端的市場及客戶的偏好?如何進行新時期的加油站營銷?我想對加油站的經(jīng)營談談我個人的看法。
一、主油品營銷
成品油零售市場因無序競爭和商品、服務的趨同而引起價格大戰(zhàn)。爭相降價的惡果使加油站的利潤越來越微薄。顧客對價格的敏感程度不亞對股市波動的反應。面對如此狀況我們該如何參加競爭?我認為可以從以下方面考慮:
1、加強市場細分,謀求專業(yè)效益。
因加油站行業(yè)的特別性,應發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,謀求專業(yè)效益。加油員假如懂得所售油品的各項理化指標,了解國內(nèi)外的油價走勢、油市資訊,將會給銷售帶來極大的便利。殼牌公司在新加坡拓展市場時,針對部分顧客群對油品動力和加油站服務要求較高,推出98#汽油添加劑、著色劑,冠以XO品牌,設立專用加油島,形成了殼牌高檔油品的獨特識別系統(tǒng),吸引了大批懂得油品學問的“專家型”顧客。殼牌公司在開拓匈牙利市場時,針對當?shù)叵M層次較高的顧客群追求質(zhì)量品質(zhì)、輕視價格變動的特點,保持價格堅挺不降,通過更為周到細致的服務,在油價遠高于一般競爭對手的前提下,仍能獲得顧客的認可青睞。
2、重視品牌傳播、塑造獨特賣點。
以往,協(xié)和石油統(tǒng)一的VI設計曾獲得龐大的勝利。然而在中石化中石油的VI形象跟上來后,協(xié)和的靚點就此變暗,陷于一片紅色的包圍圈中。站容的破損,令協(xié)和許多的加油站在競爭中突顯不了協(xié)和的品牌共性。相比之下,塘沽站所在的天津地區(qū),殼牌的形象、賣點策略獲得勝利。殼牌在天津收購了10座加油站,,加油量平均提高了2~3倍,最高34倍。盡管油品來源及零售價格一樣,但其品牌塑造上的創(chuàng)新意識令人耳目一新:國產(chǎn)93#柴油標為“超勁93號”,國產(chǎn)柴油標為“超爽柴油”。一字之差,樹立起卓越不凡的品牌特色。我在對塘沽站的SWOT分析中,將協(xié)和的形象、設備都列為競爭優(yōu)勢所在,這點我想在塘沽站進行站容粉刷后將會突顯出來。另一方面,應極力避開顧客感受的趨同化,在經(jīng)營中應加強對顧客的宣揚,始終強調(diào)協(xié)和超出一般的服務品質(zhì),傳播協(xié)和服務理念,讓顧客產(chǎn)生差異感,使之與中石化中石油相區(qū)分。
3、細心雕琢服務,力求零缺陷
加油站在任何時候都不能低估消費者的素養(yǎng),不應存有僥幸心理對顧客試圖進行哄騙。在經(jīng)營過程中,要將顧客視為上帝,為其供應便利、快捷的服務,使之放心、舒心,提高其滿足度。詳細到加油的服務中,要嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,使加油服務程序化,做到站位、引導、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結(jié)算、開票、送客無缺陷,全力打造完備的服務體系。
4、提升員工素養(yǎng),謀求學問致勝。
加油站推廣工作打算第15篇
20xx,加油站在處、公司領(lǐng)導的準確領(lǐng)導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,我站在經(jīng)營創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團隊建設等方面取得了肯定成效,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、經(jīng)營創(chuàng)收工作。
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走
有送聲”、熱忱周到;對有困難的客戶準時賜予力所能及的關(guān)心,以努力實現(xiàn)“以客戶進展客戶”的目的;對客戶提出的建議仔細接受,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進入油荒期間,我們準時調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶說明工作,在說明中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐煩,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,*均日銷柴油900多升,較好地掌握住了油料銷售數(shù)量。
總之,20xx年,我們加油站依據(jù)不同市場形勢和上級要求,實行敏捷的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
二、平安管理工作。
平安工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把平安工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的平安意識,逢會便講、時刻留意相互提示、相互監(jiān)督,還以“安康杯”“平安月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的平安意識和技能;二是從制度上,嚴格實行上級下發(fā)的各項平安管理制度規(guī)定,嚴格平安的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查平安,堅持站員交接班時檢查平安,發(fā)覺加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏狀況時準時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項平安工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等平安工作。
三、規(guī)范管理工作。
四、團隊建設方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都愿望的,也是抓好團隊建設的一個重要。今年,我站從詳情入手,在團結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前幫助上白班的加油、收款;在交接班時相互協(xié)作,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志歇息時,其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,避開打攪其歇息,等等。
20xx年,加油站全站人員相互支持、相互協(xié)作,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務。
加油站推廣工作打算第16篇
為進一步規(guī)范我縣成品油市場秩序,打擊非法經(jīng)營活動,確保成品油市場的運營平安。11月1日至11月15日,由縣商務局牽頭,聯(lián)合加油站整治工作領(lǐng)導小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)作,對全縣各非法加油站(點)和存在平安隱患的站點進行集中整治?,F(xiàn)在將本次活動的有關(guān)狀況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,制訂成品油市場專項整治工作計劃。
為確保專項整治的效果,我縣成立了以分管商務工作的副*為組長,以聯(lián)系商務工作的*辦副主任為副組長,以商務局、工商局、*局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務局、消防大隊、中石化xxxx分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)*為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導小組。明確了整治活動的指導思想、整治目標、整治內(nèi)容、各成員單位的詳細職責、方法步驟及工作要求,從而為本次活動的順當進行打下了堅實的基礎。
二、組織聯(lián)合執(zhí)法,確保這次活動取得真正實效。
11月1日至11月15日加油站整治工作領(lǐng)導小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊伍對全縣的非法加油站點,實施打擊取締。此次專項行動共下發(fā)整改通知書6份,對浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站實施了關(guān)閉或取締;對非法供應散油的經(jīng)營戶進行了嚴峻的批判訓練;對合法的加油站進行了平安指導。
通過這一階段的打擊非法加油站(點)的專項整治行動,徹底取締了不吻合平安生產(chǎn)條件,無證無照經(jīng)營的非法加油站(點),從根本上規(guī)范了成品市場秩序,消退了成品油市場經(jīng)營的平安隱患問題,制造了公*競爭和平安有序的成品油經(jīng)營秩序,使我縣成品油市場的平安形勢得到了進一步的改善。
三、存在的現(xiàn)象和問題
1、已取得商務部門的加油站建站批復但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的鄧國田加油站都已在營業(yè)。由于各個部門的辦證時間周期長,有時一個部門的證辦下來就要1、2年,每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。
2、無證無照,非法儲存、銷售柴*為的加油站點加油站設施屢拆屢裝。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點無任何手續(xù),有的點就建在人口密集的居民區(qū),生活區(qū)與加油區(qū)混在一起,存在極大的平安隱患。且關(guān)停一次、整治一次,即使每次拆除加油站設施,可等整治組走后又死灰復燃,依舊我行我素。
3、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站,未到商務部門申報備案就在新路上建站。
4、企業(yè)改制,歷史遺留問題加油站。xxxx城南加油站、接官亭加油站由于當時石油公司分家產(chǎn)生的權(quán)屬糾紛而未能取得有關(guān)部門的證照,從20xx年至今始終未能得到妥當解決。20xx年以前城區(qū)外建設的加油站用地基本上都是劃撥用地,沒有通過規(guī)劃部門,建議規(guī)劃部門賜予補辦手續(xù)。
加油站推廣工作打算第17篇
(一)抓員工消防平安熟悉,確保加油站的消防平安
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)打算了加油站的管理重點——平安管理。換句話說,消防平安是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就務必堅持“平安第一”的原則。
應當說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務培訓,在思想熟悉上有著消防平安的概念,但還需求從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動時,可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點,準時傳達和貫徹上級領(lǐng)導和*有關(guān)部門關(guān)于不同時期的平安指標、精神、內(nèi)容,利用平安活動加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)大事預察演練,以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)大事的力量等。只有全體員工從思想意識上熟悉到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施實行到實處。要知道,加油站的平安并非是一個點、一個面,并非是某一段時間的平安及某一個人所能擔負的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場空,平安保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無事故,才能促進加油站各項工作的順當進行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務性窗口,它是挺直面對社會,制造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到平安第一,服務規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長,也是每一位員工義不容辭的責任,由于在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的生存和進展,不僅有賴于先進的科學技術(shù),當代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和制造技能的充足發(fā)揮,以及與之相適應的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素養(yǎng)和社會心理的不斷更新。將來的市場競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見,員工的綜合素養(yǎng)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素養(yǎng)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長應考慮的重要問題。
(三)加強規(guī)范化管理,供應優(yōu)質(zhì)服務,提高經(jīng)濟效益
作為一個銷售企業(yè),其最終目標是提高經(jīng)濟效益,追求最大利潤,增加市場競爭力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來說,站長,肩負著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務,是營銷和管理的第一責任人,它的成敗不僅挺直影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現(xiàn),同時,也影響著員工的切身利益。
XX年,仔細根據(jù)以上內(nèi)容強化加油站的各項管理。為加油站的壯大獻上一份力氣。
加油站推廣工作打算第18篇
(一)提高員工消防平安熟悉,確保加油站的消防平安。
由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)打算了加油站的管理重點——平安管理。換句話說,消防平安是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就務必堅持“平安第一”的原則。
應當說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務培訓,在思想熟悉上有著消防平安的概念,但還需求從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動時,可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點,準時傳達和貫徹上級領(lǐng)導和*有關(guān)部門關(guān)于不同時期的平安指標、精神、內(nèi)容,利用平安活動加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)大事預察演練,以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)大事的力量等。只有全體員工從思想意識上熟悉到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施實行到實處。要知道,加油站的平安并非是一個點、一個面,并非是某一段時間的平安及某一個人所能擔負的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場空,平安保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無事故,才能促進加油站各項工作的順當進行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務性窗口,它是挺直面對社會,制造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到平安第一,服務規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長,也是每一位員工義不容辭的責任,由于在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的生存和進展,不僅有賴于先進的科學技術(shù),當代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和制造技能的充足發(fā)揮,以及與之相適應的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素養(yǎng)和社會心理的不斷更新。將來的市場競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見,員工的綜合素養(yǎng)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素養(yǎng)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長應考慮的重要問題。
(三)加強規(guī)范化管理,供應優(yōu)質(zhì)服務,提高經(jīng)濟效益
作為一個銷售企業(yè),其最終目標是提高經(jīng)濟效益,追求最大利潤,增加市場競爭力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來說,站長,肩負著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務,是營銷和管理的第一責任人,它的成敗不僅挺直影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現(xiàn),同時,也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟效益不僅依靠于銷售量的增加,還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理制造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,供應優(yōu)質(zhì)服務,為顧客營造一個平安、舒適、干凈、溫馨的購油環(huán)境。其次,由于加油站是服務于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰最終贏得顧客,誰就占有了市場;誰占有了市場,誰就有了經(jīng)濟效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話說,我會帶領(lǐng)(下轉(zhuǎn)第21頁)(上接第24頁)員工們學會用最短的時間給顧客最滿足的服務。再次,在加油站的醒目位置,向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務設施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
(四)加強計量管理,努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個站的盤實狀況來看,油品的虧空,是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理,那么,虧空將會削減到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量,油品的核對,做到每天的計量、核算,同時結(jié)合實際狀況,定期校對加油機的精確度(特殊是我公司南門站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對加油機的精確度時,務必要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊?,加強計量管理,明確計量員責職,建立計量分析臺帳,為公司確保油品的不虧空供應牢靠的科學依據(jù)。
最終,我想:一個站便是一個集體,而站長只不過是其中的一員,力量究竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開拓進取,才能完成最終的目標。
加油站推廣工作打算第19篇
一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進行循環(huán)培訓,實行站經(jīng)理帶頭制,主要以學習企業(yè)精神和文化理念,熟識企業(yè)的各項規(guī)章制度為主,更加深化徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進行專業(yè)培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調(diào)平安意識,在公司一級培訓的基礎上進行管理區(qū)二級培訓,對在職的老員工進行更專業(yè)、更細致的培訓,由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學習氛圍,充足體現(xiàn)出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:
1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進行平安訓練培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、平安用電、特別狀況演練以及專業(yè)的油品學問和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對站經(jīng)理和平安員進行更細致、更有針對性的.培訓和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督實行,平安員幫助展開。
2、加油站經(jīng)理的實際操作力量的培訓主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營銷力量,團隊建設力量,客戶溝通力量及加油站員工所需把握的各項操作技能。
3、核算員實際操作主要培訓任務是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,假幣識別,計算機操作,帳務處理力量以及加油員實際操作考核內(nèi)容。
4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考核內(nèi)容,要熟知和把握各項平安規(guī)章制度,協(xié)作站長做好加油站的平安監(jiān)督工作,在領(lǐng)導的指揮下,由平安管理員幫助逐個站逐個人進行培訓,定期考核,并將考核信息準時向區(qū)領(lǐng)導進行反饋,準時整改和實行。
5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場大事的處理力量及與客戶溝通力量,要在逐個站進行培訓,樹立典型,以便其他員工進行參觀和學習,鞭策員工樂觀向上。
對于以上所述的平安學問和實際操作技能的培訓均要在片區(qū)領(lǐng)導的指揮和各崗位同事的協(xié)作下,逐個站進行實行,集中考核,把考核結(jié)果準時精確地反饋給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的展開;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學習,激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。
三、__年將至,北京作為奧運會的主辦單位,更深一步的邁開了國際化進展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面對世界,這就要求我們不斷加強員工自身素養(yǎng)的培訓,尤其是英語基本功的提高。依據(jù)我片區(qū)的實際狀況,培訓的詳細措施暫定如下:
1、從每一個站選擇一名員工,主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主,在不影響工作的狀況下,選擇固定時間,集中組織培訓,主要注意聽說力量的提高,同時結(jié)合自己的長處,進行專業(yè)輔導。
3、對各站員工定期進行考核,準時反饋給領(lǐng)導,并把考核成果作為員工技能評定的一項重要依據(jù)。在不斷的改進和努力實行的基礎上,力爭創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色,更為北京公司的服務形象增光添彩。
4、要在區(qū)主任的領(lǐng)導下,逐漸建立完善健全的培訓管理檔案,全面徹底地了解每一名員工的學習進度,為每一名員工建立個人檔案,記錄好培訓全過程,力求做到細致、周到;同時,還要建立員工培訓考培表,記錄各項考核成果,每季度評比出站經(jīng)理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區(qū)優(yōu)秀學員”,激發(fā)出員工之間樂觀向上的學習勢頭,做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我細,人細我變”的工作方針,更加努力的展開各崗位的工作。
5、在培訓員工的同時,還要不斷的自我更新,自我完善,與員工共同學習,共同進步,幫助主任完成好公司交辦的各項任務和指標,爭取做到最好。
以上是我對于管理三區(qū)培訓管理工作的初步打算,還有待完善與提高。
加油站推廣工作打算第20篇
今年以來,我站在零售部的領(lǐng)導下,平安上堅持預防為主、防消結(jié)合、加強訓練、群防群治的原則,通過平安訓練,增加員工的平安意識和自我防護力量;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)懷和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務工作的局面,從而切實保障我加油站平安生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
一、平安生產(chǎn)上下重視措施有力我站是xx年3月開頭營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開頭就一步一步做好平安訓練工作,切實加強對員工平安訓練工作,油站把平安工作列入第一位,加油站站長挺直抓,副站長詳細抓,各帶班長詳細分工負責實施。我們制定了具體加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的詳細狀況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責,xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違反平安操作的行為。
二、制度保證措施到位:1、建立平安生產(chǎn)領(lǐng)導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將平安生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成平安隱患苗頭的,要嚴厲追究帶班長及挺直責任人的責任。2。優(yōu)質(zhì)服務。加油站根據(jù)中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務吸引了許多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上許多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,由于你們的服務讓我快樂。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿足,愿望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯*了。
三、生產(chǎn)量化,目標大站由于我們在平安的前提下抓好了職工的工作看法,我站的工作量也取得了很大的成果。從xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885。94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務的104。82噸。完成了在公司提倡的創(chuàng)建大站的打算中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導上在工作上賜予更多的關(guān)心和支持,在硬件上滿意市場的需求,信任在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
四、展望明天,更好進展在新的一年我們會在公司和零售部的領(lǐng)導下,狠抓平安,讓每個職工明白要確保平安,根本在于提高平安意識、自我防范和自護自救力量。抓好平安訓練,會成為我站平安工作的基礎。我們會以公司制定的平安規(guī)定為重點,常常性地對員工展開平安訓練,特殊是抓好防范意識及用法滅火器材等平安訓練,做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會連續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務強項,在成果中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
加油站推廣工作打算第21篇
一、全面提高加油站站長的素養(yǎng)
加油站站長自身素養(yǎng)的高低挺直影響平安管理,這就要求站長務必要有高度的事業(yè)心和責任感,既要懂經(jīng)營、精技術(shù)、通平安、熟管理,又要有一套敏捷的工作方法,有效的帶動加油站員工形成合力,心往一處想,勁往一處使。同時,作為加油站平安的第一責任人,應加強自己的平安生產(chǎn)意識、平安學問素養(yǎng)和平安責任感。平常不僅要留意學習平安學問,宣揚平安生產(chǎn)的重要性,而且還要帶頭嚴格執(zhí)行平安工作的各項規(guī)章制度,只有這樣才能被加油站員工所敬重、所信任。
二、貫徹以人為本的平安方針
人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素,是平安生產(chǎn)的實踐者,平安管理的根本目的是為了人的平安。堅決不移地貫徹“以人為本,平安第一”的思想,是建立平安長效機制的前提和基礎,也是敬重員工基本生存權(quán)的詳細體現(xiàn)。
1、發(fā)揮好理念先導作用。心態(tài)平安是平安文化建設的基礎和前提,最能體現(xiàn)人本思想。無論是站長還是一般員工,只有心態(tài)平安,才會行為平安;只有行為平安,才能保證平安制度落到實處。為什么一些單位“三違”現(xiàn)象屢禁不止?最根本的問題就是觀念問題。比如說,上級組織平安大檢查,這本是好事,可下級往往百般應付,生怕查出什么問題,抹殺了自己的工作成果;再比如,“我要平安”本來應是員工本能的內(nèi)在需求,可現(xiàn)在卻變成了管理者強迫被管理者務必完成的一項硬性指標。假如上述錯誤觀念不破除,準確的平安理念不樹立,那么以人為本的平安文化建設就永久是一座空中樓閣。
2、發(fā)揮好宣揚訓練作用。石化銷售企業(yè)的平安管理落腳點在加油站,因此,加油站每一個員工要樹立起從“要我平安”到“我要平安”平安理念,同時拓寬宣揚訓練形式,建立起全員、全方位、全過程的平安環(huán)境。通過音像制品、報刊、板報、標語、橫幅、讀本等媒體和平安學問比賽、講演競賽、歌詠文藝演出等形式多樣的活動,加強平安生產(chǎn)宣揚,使平安生產(chǎn)意識深化人心,平安學問廣為傳播,潛移默化地規(guī)范人的平安行為,培育人的平安心態(tài)。
三、建立健全平安生產(chǎn)責任制
通過建立健全平安生產(chǎn)責任制,明確地規(guī)定加油站成員在平安工作中的詳細任務、責任和權(quán)利,做到一崗一責制,使平安工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查,職責明確、功過分明,從而把與平安生產(chǎn)有關(guān)的各項工作同加油站成員連結(jié)、協(xié)調(diào)起來,形成一個嚴密高效的平安管理責任系統(tǒng)。崗位平安生產(chǎn)責任制是加油站平安之魂,執(zhí)行崗位平安責任制是加油站平安的基本保證。
四、加油站平安管理實行目標化
為實現(xiàn)企業(yè)平安目標管理,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的良性循環(huán),應加大目標管理的力度。平安目標的制定要在企業(yè)總體目標的指導下,形成個人向加油站、加油站向零售管理部門的層次管理;對詳細目標要做到數(shù)據(jù)化;加油站平安目標的考核要和平安責任制掛鉤,要避開考核時重“硬”輕“軟”的傾向。只有把加油站平安目標實現(xiàn)了,企業(yè)的平安基礎才能夯實。
五、加油站平安管理的重點在現(xiàn)場
加油站現(xiàn)場平安管理的內(nèi)容:①設備干凈,平安附件齊全,嚴格執(zhí)行設備巡回檢查制度,準時消退事故隱患,準時消退跑冒滴漏。②加油站人員須嚴格執(zhí)行平安紀律、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化、書寫工整。③消防器材擺放整齊,各種工具實行定置化,平安齊全,平安色標醒目。④設備維護檢修規(guī)程、平安技術(shù)規(guī)程齊全,崗位有平安規(guī)章制度。⑤加油站在經(jīng)營服務現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,準時了解平安生產(chǎn)狀況,準時處理經(jīng)營服務中發(fā)覺的問題。
搞好加油站現(xiàn)場平安管理:①高標準、嚴要求。加油站依據(jù)實際狀況,訂出現(xiàn)場平安管理的標準和要求,現(xiàn)場平安管理不但要求制度全,而且要求標準高。②嚴執(zhí)行,勤檢查。健全的制度務必靠嚴格地執(zhí)行,才能發(fā)揮作用。加油站成員只有遵守現(xiàn)場平安管理的各項要求,才能保證現(xiàn)場各項平安工作落在實處。同時,還要常常檢查,主要有公司的定期檢查,零售管理部門的隨機抽查,加油站自我的全面檢查,并對查出的擔心全問題限期整改。③獎罰明、嚴考核。加油站應制訂現(xiàn)場平安考核標準。每月加油站站長在考核中嚴格按標準進行,堅持實事求是,做到一絲不茍,達到獎優(yōu)罰劣。
六、加油站平安管理是個動態(tài)過程
所謂動態(tài)平安管理,是指在整個生產(chǎn)過程中,對生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進行平安跟蹤、猜測掌握,使平安生產(chǎn)在每班、每個環(huán)節(jié)都得到保證。對于加油站來說,動態(tài)平安管理要做好五個掌握:制度掌握、作業(yè)掌握、重點掌握、跟蹤掌握、群防掌握。加油站動態(tài)平安管理是—種群體行為。只靠站長、領(lǐng)班和兼職平安員遠遠不夠,務必實行宏觀掌握和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合,特殊要留意發(fā)揮崗位員工的主人翁樂觀性。
七、平安管理要做到危急預知
危急預知,簡言之就是預先知道生產(chǎn)或作業(yè)過程中的危急性,進而實行措施,掌握危急,保障平安。實踐證明,加油站展開危急預知活動是平安工作之法寶。加油站成員要對本班所管轄范圍或擔當?shù)淖鳂I(yè)項目做到明確無誤,對重點、難點、危急點了如指掌,做到心里有數(shù),并制定相應的事故預案,并定期演練,防患于未然。
八、作業(yè)標準化是加油站平安的保障
加油站作業(yè)標準化是預防事故、確保平安的基礎,它能夠有效地掌握人的擔心全行為,尤其能夠掌握“三違”現(xiàn)象的產(chǎn)生,據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,企業(yè)中所發(fā)生的事故有80%是由“三違”現(xiàn)象引起的。加油站作業(yè)標準化把企業(yè)各項平安要求優(yōu)化為“管理標準、技術(shù)標準、動作標準”。把人的行為約束在動作標準之中,從根本上掌握違章作業(yè),特殊是習慣性違章作業(yè),保證加油站人員上標準崗、干標準活、交標準班,從而制約了僥幸心理、冒險蠻干的不良現(xiàn)象。
綜上所述,搞好加油站平安管理工作,有很多工作要做。因此,加油站應當堅固樹立“平安責任重于泰山”的觀念,以穩(wěn)定平安生產(chǎn)形勢和員工隊伍為加油站平安建設的切入點和落腳點,明確各自的平安職責,搞好平安管理,以確保企業(yè)的平安生產(chǎn),促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
加油站推廣工作打算第22篇
我特別幸運地在*石化北京石油公司靖西區(qū)林靜加油站開頭了為期一個月的實習。我和加油站的工作人員一起學習和鍛煉了加油站的整體運營、石油和非石油業(yè)務的基本運營、平安管理等。學到了許多在校期間從未接觸過的學問,增加了我的時間力量,讓我在思維上有了質(zhì)的飛躍。短短一個月,我收獲了一些東西,度過了一段改善、歡樂、難忘的時間。
一、實習的目的和任務
1、了解加油站的概況、管理模式、經(jīng)營范圍、平安操作規(guī)范和人員構(gòu)成;
2、熟識油品、非油品等業(yè)務的詳細操作;
3、加深對加油站及財務相關(guān)工作的熟悉,為加油站業(yè)務的財務核算奠定基礎;
4、依據(jù)加油站現(xiàn)有的經(jīng)營狀況和加油站的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,對加油站將來的進展提出了自己的看法。
二、加油站簡介
加油站屬于石油分公司靖西區(qū),位于、路,地區(qū),市,并在易捷便利店供應京標92號、95號、98號汽油、0號柴油的油品服務,以及非油品銷售、加油卡銷售卡充值、公交卡充值、ETC充值等服務。有4輛油罐車,16支加油槍,包括92號汽油槍和0號柴油槍
林靜加油站主要由四個區(qū)域組成,一個是加油區(qū),另一個是油罐區(qū),第三個是辦公區(qū),包括易捷便利店、站長辦公室和簿記室,第四個是生活區(qū),包括員工宿舍和浴室。目前,林靜加油站主要有站長、班長、加油工、營業(yè)員、簿記員等崗位。
三、實習內(nèi)容
在林靜加油站的實習主要包括四個部分:
(1)石油產(chǎn)品業(yè)務
油品業(yè)務是加油站的核心業(yè)務。實習期間負責加油,在加油現(xiàn)場介紹會員和非油品。可以說我對加油站的了解是從加油開頭的。剛?cè)ゼ佑驼镜臅r候,站長讓我跟有閱歷的加油員學習加油。在師傅的帶領(lǐng)下,我漸漸開頭每天下午加油。從領(lǐng)車到對地方,招呼客戶,開蓋加油,結(jié)算油費到領(lǐng)車出站,整個加油流程首先強調(diào)的是標準化。加油人員需求嚴格執(zhí)行“八步加油法”的要求,一切行動都是根據(jù)要求進行的,以確保為客戶供應。第二,要當心,尤其是車輛多的時候,更要留意保證客戶不會加錯油,收錯錢。
(2)便利店非油品業(yè)務
在石油市場新形勢下,易捷便利店的非油品銷售在公司營業(yè)額中占據(jù)越來越重要的地位。這一個月的實習,主要熟識便利店的收銀、刷卡、盤點、裝車。便利店的工作看似簡潔,冬暖夏涼,不必像加油車一樣暴露在陽光下。事實上,便利店的工作是復雜而瑣碎的,從早上提出購買需求,到確認購買,到晚上到貨驗貨,從日常理貨到定期檢查過期食品,從售貨員的日常檢查到公司的監(jiān)控檢查,顧客隨時結(jié)賬刷卡,所以需求停止工作,為顧客供應服務。所以便利店店員的工作量只有切身經(jīng)受過才會知道。便利店也需求當心。以刷卡為例,首先要確定刷卡金額,明確業(yè)務是充值、加油還是儲蓄卡。假如刷卡金額有誤,客戶將遭受損失,加油站將受到不利影響。假如刷卡類型錯誤,資金會進入錯誤的分類,需求調(diào)整。
(3)加油卡銷售和充值服務
便利店除了供應非油品業(yè)務外,還是銷售、充值、存油卡、充值卡、公交卡、ETC卡等重要服務。實習的時候發(fā)覺許多客戶并不清晰加油卡、充值卡、會員卡的區(qū)分。此外,加票和一般票發(fā)行公司要求的信息也不同。所以客戶在開卡的時候,需求耐煩的講解,關(guān)心客戶選擇最吻合自己需求的卡型。這就需求店員對不同類型的卡都有很好的了解,并且耐煩主動的提示客戶每一步可能出現(xiàn)的問題。良好的服務是吸引和留住客戶的重要因素。只有到處考慮客戶,微笑服務,才能贏得客戶,贏得市場。
(4)記賬
作為一名金融專業(yè)的新生,簿記員的工作是與金融關(guān)系最親密的,也是我們這次學習的重點,尤其是日常結(jié)算和上繳資金的部分。林靜加油站實行三班兩班的工作模式。白班和夜班兩班后,完成交接班和最終一天的日常結(jié)算,早上記賬員開頭輸入前一天的交接班,然后站長批準并進行日常結(jié)算。最終,記賬員完成付款。整個過程涉及方方面面的把關(guān)。比如便利店關(guān)門時,現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、油卡、優(yōu)待券、微信支付等不同支付方式的金額。應吻合實際狀況;POS機每日關(guān)閉時,充值、儲值卡、加油業(yè)務的信用卡金額應與管理系統(tǒng)一致;當石油業(yè)務每天關(guān)閉時,應始終如一地檢查為每種等級的汽油支付的石油數(shù)量和每種支付方式的收取狀況。加油站用的系統(tǒng)許多,每個系統(tǒng)都有嚴格的關(guān)系,只有點點滴滴。
加油站推廣工作打算第23篇
(一)提高員工消防平安熟悉,確保加油站的消防平安。
平安問題也是20xx年工作打算中最重要的問題,由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)打算了加油站的管理重點——平安管理。換句話說,消防平安是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就務必堅持“平安第一”的原則。
應當說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務培訓,在思想熟悉上有著消防平安的概念,但還需求從制度管理上加以完善,在組織加油站平安活動時,可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點,準時傳達和貫徹上級領(lǐng)導和有關(guān)部門有關(guān)部門關(guān)于不同時期的平安指標、精神、內(nèi)容,利用平安活動加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)大事預察演練,以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)大事的力量等。
只有全體員工從思想意識上熟悉到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施實行到實處。要知道,加油站的平安并非是一個點、一個面,并非是某一段時間的平安及某一個人所能擔負的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的平安,要讓每一位員工都知道“平安百日功,火燒一場空,平安保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站平安無事故,才能促進加油站各項工作的順當進行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務性窗口,它是挺直面對社會,制造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到平安第一,服務規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長,也是每一位員工義不容辭的責任,由于在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的生存和進展,不僅有賴于先進的科學技術(shù),當代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和制造技能的充足發(fā)揮,以及與之相適應的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素養(yǎng)和社會心理的不斷更新。將來的市場競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見,員工的綜合素養(yǎng)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素養(yǎng)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長應考慮的重要問題。
(三)加強規(guī)范化管理,供應優(yōu)質(zhì)服務,提高經(jīng)濟效益
作為一個銷售企業(yè),其最終目標是提高經(jīng)濟效益,追求最大利潤,增加市場競爭力。在確保平安的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來說,站長,肩負著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務,是營銷和管理的第一責任人,它的成敗不僅挺直影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現(xiàn),同時,也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟效益不僅依靠于銷售量的增加,還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規(guī)范化的管理,只有通過規(guī)范化的管理制造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,供應優(yōu)質(zhì)服務,為顧客營造一個平安、舒適、干凈、溫馨的購油環(huán)境。其次,由于加油站是服務于顧客的終端環(huán)節(jié),也就是說,誰最終贏得顧客,誰就占有了市場;誰占有了市場,誰就有了經(jīng)濟效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話說,我會帶領(lǐng)員工們學會用最短的時間給顧客最滿足的服務。再次,在加油站的醒目位置,向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務設施等,這也是贏得顧客的有效途徑之一。
(四)加強計量管理,努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個站的盤實狀況來看,油品的虧空,是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理,那么,虧空將會削減到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量,油品的.核對,做到每天的計量、核算,同時結(jié)合實際狀況,定期校對加油機的精確度(特殊是我公司南門站,因它的主要用戶是摩托車,殘疾車,小三輪等)。在校對加油機的精確度時,務必要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊?,加強計量管理,明確計量員責職,建立計量分析臺帳,為公司確保油品的不虧空供應牢靠的科學依據(jù)。
以上便是年度工作打算中的全部支配。最終,我想:一個站便是一個集體,而站長只不過是其中的一員,力量究竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開拓進取,才能完成最終的目標。
加油站的年度工作打算3篇擴展閱讀
加油站的年度工作打算3篇(擴展1)
——加油站的工作打算3篇
加油站推廣工作打算第24篇
汽車在經(jīng)過長途跋涉后,引擎缺乏動力與燃料,務必駛進加油站,加滿油,重新動身;在行駛途中,假如發(fā)生故障與拋錨,務必送往保修廠修理檢測,確保平安無虞再上路。人生亦是如此,在現(xiàn)實生活的緊急與勞碌之下,人難免會遭受困難與挫折,我們也需求有一個加油站,來補充體力,整頓好受創(chuàng)的心情,在加油站里找尋心靈的寄予,鼓起士氣,打起精神,往下一個目的動身,迎接嶄新的每一個挑戰(zhàn)。
那是一個炙熱的午后,太陽公公在天上灑下萬根金針,教室里的我也熱得直冒汗,當老師氣沖沖的走進教室那一刻,我就知道大事不妙了,老師開頭用鐳射光般的眼神掃射全班,酷熱的空氣也瞬間凍結(jié),手上一疊月考試卷就像點著了火的引信,名為“老師”的炸藥即將爆發(fā),老師一一發(fā)下考卷,同學們各個眉頭深鎖,我的心也噗通噗通的七上八下,心臟差一點要掉出來,就像死神即將降落,彷佛來到高山上,空氣也變得淡薄不堪,我忐忑擔心的接下老師手中的考卷,晴天霹靂,驚嚇得目瞪口呆,不到一會兒,一陣難過涌上心頭,每跨一步路對我來說都是煎熬,僵硬的挺直身體,回到我的座位,接下來的一分一秒,我聽消失任何聲響,只能呆呆的盯著試卷,盤算著分數(shù),“當!當!”的鐘聲將我拉回現(xiàn)實,我三步并作兩步,飛也似的沖出教室,想要趕快逃離殘酷的現(xiàn)實。
每當我在心情大海迷航時,這座加油站便像座燈塔一樣照亮我,指引我準確的方向,這座加油站也是我放松心情的好妙方,使我紓解緊急又勞碌的生活步調(diào),那就是“運動”。于是,我毫不遲疑的奔向我的加油站,臨時拋開惱人的考卷與奧喪的心情,我不顧一切的跳入冰涼的泳池,奮力揮動著雙手,拍打水花,水波泛起陣陣漣漪,想象自己是位曼妙的水中芭雷舞者,隨著音樂翩翩起舞;想象自己是水中蛟龍,左右搖擺身上的鰭條,悠游水中,筆直的往前進,在水中開出一條屬于自己康莊大道。
我又化身成一只羚羊,在廣闊無際的草原上奔跑,乘著風,享受風馳電掣的快感,像美國西部牛仔駕著馬匹,抽著馬鞭,迅速奔馳,吹在臉頰的風,凝聚了晶瑩剔透的汗珠,張開雙腳,彎著身體,跨步向前,風姑娘在耳畔呢喃低語,彷佛訴說著千年古老的傳奇,又彷佛是個趕路的旅人,毫不遲疑背起行囊邁向下一個旅程。
握著把手,踩著踏板,騎著自行車往目的地前進,路旁的小花小草隨風搖曳,一左一右,跟我點頭示好,花叢中,百花爭奇斗艷,美不勝收,蝴蝶翩翩起舞,為這幅靜態(tài)畫增加幾分動態(tài)美。在加油站里卸下重擔,恣意放松自己,當我在生活上遇到挫折與障礙時,我的加油站讓我冷卻心情、遠離苦痛,整頓好自己重新動身。
有了這些加油站,在我奧喪時,給我走下去的士氣;在我難過時,給我持續(xù)的動力;在我無望時,給我重燃的愿望。在加油站里,它將我纏繞的心結(jié)打開,披上生活盔甲,回到現(xiàn)實,連續(xù)與不行能的任務打仗。此時,我注視遠方,啜飲好茶,看到一線愿望的曙光正對我迎面而來,我大聲的告知自己,我已經(jīng)預備好迎接下一個挑戰(zhàn)了。
加油站推廣工作打算第25篇
一、促銷活動中簡單產(chǎn)生的問題。
成品油銷售企業(yè)常常會推出各種促銷項目。在這些促銷中,有多少是根據(jù)可控程序進行的,有多少達到了預期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環(huán)節(jié)打算了促銷活動的成效呢?
反思以往零售促銷活動展開過程中存在的不足:沒有特別明確的目標;沒有促銷活動展開前后精準的數(shù)據(jù)(例如:日銷改變、單筆交易量改變、提槍次數(shù)改變等)分析;宣揚工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結(jié)果就是將促銷演化成了客戶答謝,嚴峻時甚至還會出現(xiàn)客戶糾紛!
在以往促銷活動展開過程中中,以下問題是常見的:
1、促銷活動的發(fā)起,往往是被動的。
由于加油站經(jīng)理本身對促銷的概念、意義、目標不清楚,沒有一個樂觀的心態(tài),影響了自己,也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現(xiàn)出來:“上級說搞,就搞唄。”“競爭對手那邊開頭加油送水了,咱也送吧。”“客戶老說給送點手套,咱申請點促銷品吧。”“搞不好,要接受公司的考核的。”
2、促銷計劃制作“想當然”。
“想當然”主要表現(xiàn)在4個方面:在選擇促銷品方面,想當然;贈送條件上,想當然;活動展開時間上,想當然;促銷目的,提量目標,想當然。就是由于這些“想當然”,才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統(tǒng)一、才沒有達到預期效果。
3、員工參加程度不夠。
促銷要見效,宣揚先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環(huán)節(jié),表現(xiàn)在:宣揚海報已經(jīng)沒精打采啦;配發(fā)的宣揚單,未準時發(fā)送;進出站口沒有牌子,怎么吸引客戶進站?員工沒有在加油前告知客戶,客戶加夠數(shù)量就拿贈品唄。緣由還是對計劃的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有樂觀性。
4、促銷品管理不當,甚至活動期間斷檔
一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,每個班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發(fā)放最快?現(xiàn)在庫存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動結(jié)束嗎?要知道,斷了贈品的嚴峻性等于斷油,說不定會引起客戶的投訴,好事變壞事!
5、促銷結(jié)束=時間到了,促銷品也發(fā)完了。
活動有始無終,沒有達到預期效果,目標達到了嗎?成本和利潤之間的關(guān)系?客戶對此次促銷活動整體上是滿足還是有其他看法?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務以及銷售熱忱是否都有所提升?
在市場需求持續(xù)增長,競爭環(huán)境日趨激烈的市場環(huán)境下,誰學會了促銷,誰將占據(jù)市場主動權(quán)!在這種激烈的環(huán)境中,促銷就成為一種手段,一種提升油站影響力和輻射力的有利措施,一種開發(fā)潛在市場客戶的有利條件,也是一種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以,我們更應當抱著學習的看法,汲取同行業(yè)的先進做法,運用于實踐,積累閱歷,腳踏實步,以樂觀的心態(tài)讓自己學會如何去搞好促銷,由于它本身就是零售行業(yè)中一項必不行缺的技能!
二、加油站零售促銷的四個基本組成部分。
加油站零售促銷由四個基本的部分組成:廣告、銷售促進、參加推銷、效用評估。從整體上說,這四個部分組成了零售行業(yè)的促銷組合。
1、廣告宣揚
廣告宣揚的作用主要是讓潛在消費者了解零售商供應的商品、價格信息、折扣優(yōu)待等信息,目標是建立消費者對商品產(chǎn)生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣揚主要包括媒體宣揚、設立進站口宣揚牌、印制宣揚單、設立宣揚海報以及員工口頭宣揚等。
媒體宣揚主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣揚。需求零售商在肯定的費用范圍內(nèi)內(nèi)、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰展開?廣告?zhèn)鞑サ哪繕藢ο笫钦l?廣告內(nèi)容如何策劃的更為精準等問題,是零售商在選擇媒體宣揚時務必要考慮的。
設立進出站口宣揚牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣揚方式。費用成本較低、有用見效快是這一類廣告宣揚的優(yōu)點。宣揚牌的設計及運用上同樣也值得我們?nèi)ビ懻摗?/p>
宣揚牌內(nèi)容展現(xiàn)的對象是駕車司機,司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鐘,因此宣揚牌所要展現(xiàn)的內(nèi)容不宜過多,多了也沒用,由于司機也沒時間去讀完,也極少有司機情愿下車去讀完你所設計的宣揚內(nèi)容。一般來說,在動態(tài)而且是達到肯定時速的環(huán)境下,字跡工整、排列整齊的宣揚內(nèi)容,更易給人留下印象。
進出站口宣揚牌在運用上也需求加油站管理者開動腦筋。由于往往許多油站受大路局、城管的約束,往往不能將其設立于最佳位置或被禁止擺設。怎么辦?這時候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰慧的站經(jīng)理選擇在車流高峰時段,支配員工手拿宣揚牌站立于站口向過往車輛宣揚促銷內(nèi)容以吸引顧客進站。
宣揚單再設計上則與進出站口宣揚牌大不相同了,宣揚單上所印制的廣告內(nèi)容可遠遠多過宣揚牌。由于客戶閱讀環(huán)境的不同,再加上設計時搭配精致圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣揚內(nèi)容,了解廣告信息,這樣我們的宣揚目的就達到了。
2、銷售促進
銷售促進是指零售商為了激發(fā)消費者潛在需求而利用廣告宣揚營銷力氣在一段事先打算的有限時間內(nèi)針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。
加油站推廣工作打算第26篇
我叫xxx,現(xiàn)任xxxxxxxxxxxx,管理著1xxxx加油站。今日我發(fā)言的題目是《投身改革,樂觀轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)人生的第二次飛躍》。
XX年,我公司根據(jù)集團公司、銷售公司的部署和要求進行了經(jīng)營管理體制改革,取消了原有的1xxxx區(qū)縣公司,對整體經(jīng)營管理體制進行了重組,同時也形成了零售經(jīng)營管理工作的一個新生事物,即片區(qū)經(jīng)理,又稱me。改革前,我擔當原延慶公司辦公室主任,對加油站的經(jīng)營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機構(gòu),作為中年人,何去何從,今后如何進展?這是我在人生道路上遇到的一個繞不開也躲不過的難題。將近半個月的時間,我彷徨、遲疑,甚至茶飯不思。經(jīng)過冷靜思索,最終我理清了思路:改革是大勢所趨,對石化銷售企業(yè)來說,只有深化改革才能把企業(yè)做強做大,才能在應對入世挑戰(zhàn)的競爭中立于不敗之地,不改革就沒有出路!而作為一名*員,面對時代的進展要求,只有站在勇于推動改革、實踐改革的前列,才能充足體現(xiàn)*員的先進性,發(fā)揮*員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底英勇地報名參與了片區(qū)經(jīng)理的競聘,通過考核,以優(yōu)異的成果走上了新的崗位。俗話說:“有志者,事競成”。經(jīng)過近半年的仔細學習和大膽實踐,我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位,順當?shù)赜梢幻麢C關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者,這其中的酸甜苦辣,現(xiàn)在回想起來真是別有一番味道在心頭。
在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前,我知道自己對加油站的經(jīng)營管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過不斷學習,才能盡快彌補自己在加油站經(jīng)營管理閱歷上的先天不足,才能使自己盡快地熟識狀況并進入新的角色。雖然已經(jīng)有了肯定的心理預備,可真正工作起來,我才知道困難遠遠超出我的想象。
記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時,我召集所管理的站長開了一次見面會,會前站長們就在私下談論,“給我們選了這么一個帶頭人,她一天加油站的實際工作都沒干過,還能領(lǐng)導我們,看來我們這個片區(qū)是沒愿望了”。開會時,一些站長就當面對我發(fā)問:“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車,司機要求有加水服務,我們站沒有設備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”……有關(guān)銷售、平安、設備、帳冊的問題一個接一個,一時間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會有這么多的問題,如何答復?面對站長們懷疑、不信任的眼神,我強迫自己冷靜下來,先把站長的問題一個一個地記了下來,并懇切地向大家表示:“我對加油站的工作是不太熟識,今日你們提出的問題,請給我一個月的時間,一月內(nèi)我肯定會給大家一個滿足的答復”。
為了把握第一手狀況,全面了解加油站的各項工作,在隨后一個月的時間里,我抓緊一切可以利用的時間,白天樂觀協(xié)作公司做好加油站各項交接工作,利用晚上時間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1xxxx加油站熟識狀況,對每個站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設備平安、代管戶等狀況一一進行了解,向站長詢問周邊地區(qū)的市場競爭狀況,向結(jié)帳員學習帳表冊單的填寫和管理。深化基層有時布滿了艱辛,一次我去京西加油站了解狀況,下午開車動身,由于該站位于110國道北京市與河北省交界處,常常被來往的大貨車堵得水泄不通,等我到達該站并解決完問題后,輾轉(zhuǎn)回到家時已是凌晨1點多鐘,因山區(qū)手機信號不好,一時聯(lián)系不上,急得家里人團團轉(zhuǎn)。
加油站推廣工作打算第27篇
一年來**加油站在**分公司領(lǐng)導的和睦關(guān)懷和大力關(guān)心下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高樂觀效益為中心,確保加油站平安生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的關(guān)心下,在**加油站全體員工的樂觀協(xié)作下,**加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素養(yǎng)都有了較大改善,內(nèi)部管理水*得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點:一。經(jīng)營狀況:今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營供應了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進入****年,**加油站在師分公司供應數(shù)質(zhì)量保證的基礎上,樂觀投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,始終在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門訪問0余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開頭尋覓熟悉“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔憂我站的油品質(zhì)量,擔憂司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會關(guān)心用油單位管理司機,用法油單位節(jié)省成本的管理方式向“高法”作了具體地介紹。用我站細致的管理工作最終打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務都特別滿足。最讓該客戶興奮的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜愛和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的勝利是保持住已有的客戶。今年我站一方面樂觀開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門訪問等方式,做到客戶的信息準時更新,客戶的需求準時回應,客戶的埋怨準時處理,形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站始終堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的便利留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信任和贊揚。
二。內(nèi)部管理:
一個加油站的管理水*不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應當反映在多方面、多層次。因此,我站在0XX年,依據(jù)管理需求,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理方法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人*等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求進展為目的,在管理中牢記“管理制造效益,詳情打算成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增加憂患意識。從詳情入手,的確抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充足調(diào)動廣大員工的樂觀性、主動性和制造性作為動身點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素養(yǎng),樹立起“兵油人”的當代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培育員工自覺學業(yè)務、鉆技術(shù)的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水*和職業(yè)素養(yǎng)。樹立“以站為家”的凝結(jié)機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
**加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導和分公司領(lǐng)導的關(guān)注。今年兵團石油總公司的高層領(lǐng)導,中油集團的高層領(lǐng)導多次來**加油站參觀指導工作,并和睦地詢問加油站的內(nèi)部管理狀況、銷售量狀況以及員工收入狀況。高管領(lǐng)導在確定**加油站工作成果的同時,也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的不足進行整改,并增加綠化帶。
**年**加油站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)懷員工,想員工所想,急員工所急。**加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為便利員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工的確感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝結(jié)力,**加油站員工過生日,**加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、學問比賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增加了員工之間的友情之情。
三。平安管理:
。今年**加油站始終執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時關(guān)心加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急狀況。
。堅固樹立“平安第一”思想,實行加油站的各項平安管理制度。
。抓好員工的勞動紀律、消防平安、平安學問的訓練。
。每周組織一次平安檢查,實行隱患整改,確保加油站的平安。
5。在日常工作中實行平安責任制,經(jīng)營作業(yè)的平安管理、設施、設備的平安管理,平安檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起平安事故。
四。工作中存在的不足之處:
今年**加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要緣由是;
開拓市場的力度不夠。
因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不準時的客戶。
精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠準時和完整。
員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
管理人員的服務意識還有待提高。
設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
加油站推廣工作打算第28篇
“啪啦啦”,“啪啦啦”,隨著一串又一串的鞭炮聲,小狗加油站正式開張啦!
“今日來到本店的顧客享受油價半價,機會難得,快
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