2021年江西省宜春市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題(含答案)

2021年江西省宜春市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.黃玲要為服務(wù)對象撰寫預(yù)估摘要，則對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢B.服務(wù)對象解決問題的動機(jī)C.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題D.服務(wù)對象家庭情況

2.老年社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向()轉(zhuǎn)變。

A.結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型B.資源導(dǎo)向型C.需求導(dǎo)向型D.服務(wù)對象導(dǎo)向型E.文化導(dǎo)向型

3.中國青年、少年、兒童工作在體制上劃分為三階段，14歲以上為()的工作對象。

A.共青團(tuán)組織B.婦聯(lián)組織C.工會組織D.民政部門E.勞動部門

4.

第

40

題

《城市街道辦事處組織條側(cè)》是予（）頒布的。

5.

第

3

題

在哪類致殘因素中，病毒感染智力發(fā)育遲緩屬于致殘?jiān)颍ǎ?/p>

6.社會工作專業(yè)倫理區(qū)別于其他專業(yè)倫理最重要的特點(diǎn)是()。

A.權(quán)威性B.服務(wù)對象利益優(yōu)先考慮C.專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值D.人人平等E.約束和鼓勵(lì)并重

7.某社區(qū)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動。在服務(wù)策劃階段，社會工作者需要做的是（）

A.了解老年人的人數(shù)及健康狀況

B.根據(jù)老年人身體狀況安排活動場地

C.招募志愿者為老年人開展健康講座

D.了解老年人對健康教育活動的滿意度

8.

第

34

題

把社會的專業(yè)知識和技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療、保健、公共衛(wèi)生生領(lǐng)域、不僅關(guān)注病人及家庭的社會、心理問題，并注重對影響健康的社會心理因素進(jìn)行研究，利用社區(qū)與社會資源。推進(jìn)醫(yī)療保健與社會福利的整合，促進(jìn)疾病預(yù)防及公共衛(wèi)生的發(fā)展。這是指（）。

9.兒童情緒社會化的重要標(biāo)志是()。

A.出現(xiàn)害羞情緒B.出現(xiàn)憤怒情緒C.母嬰依戀的形成D.表現(xiàn)出興趣情緒

10.社會工作者小林服務(wù)的社區(qū)經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛，影響人際和諧。小林運(yùn)用社會工作的專業(yè)方法加強(qiáng)社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛，幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。下列方法中，與該目標(biāo)的達(dá)成無直接關(guān)聯(lián)的是（）。

A.組織居民間的互助交流活動，增進(jìn)相互了解

B.經(jīng)常走訪居民家庭，了解居民需求

C.及時(shí)調(diào)解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級

D.處理鄰里沖突以后，進(jìn)一步進(jìn)行跟蹤服務(wù)

二、單選題(10題)11.

第

3

題

為了幫助小曹，社會工作者了解了他不幸的身世，他們溫暖的關(guān)心感動了小曹，最后與小曹達(dá)成協(xié)議：盡量少上網(wǎng)，不抽煙，不睡懶覺，社會工作者還幫助小曹解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于（）。

12.

13.解決社會問題是社會工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會問題的是()。

A.迷戀網(wǎng)絡(luò)B.就業(yè)服務(wù)C.老人服務(wù)D.婚姻指導(dǎo)

14.企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容是（）。

A.爭取職工的職業(yè)福利

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

15.某古鎮(zhèn)被國家列為重點(diǎn)文物保護(hù)單位。為保護(hù)古鎮(zhèn)風(fēng)貌，當(dāng)?shù)卣疁?zhǔn)備對古鎮(zhèn)及周邊地區(qū)重新規(guī)劃。涉及古鎮(zhèn)部分居民搬遷的新規(guī)劃草案公布后，人們議論紛紛，很多居民因在古鎮(zhèn)上做生意而不愿搬遷。面對這種情況，社會工作者首先要做的工作是（）。

A.組織志愿者幫助居民完成搬遷

B.邀請鄰近社區(qū)居民介紹搬遷經(jīng)驗(yàn)

C.在政府有關(guān)部門支持下，召開居民代表懇談會

D.大力宣傳保護(hù)古鎮(zhèn)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義

16.社會工作者老李在與小琴夫婦的面談中發(fā)現(xiàn)，小琴不時(shí)抱怨丈夫像個(gè)長不大的孩子，對家里的事不管不問；小琴丈夫則說妻子像個(gè)怨婦，滿腹牢騷，不體諒自己工作的辛苦。根據(jù)家庭社會工作中幫助家庭成員增能的原則，老李的下列提問中正確的是（）。

A.“你們的爭吵是什么時(shí)候開始的?”

B.“你們自己認(rèn)為問題出在哪里?”

C.“你們希望在什么方面有所改善?”

D.“你們之前發(fā)生的爭吵是怎樣解決的?”

17.

第

42

題

家庭社會工作是以（）為本的社會工作介入。

18.下列選項(xiàng)中，關(guān)于企業(yè)社會工作的特點(diǎn)表述不正確的是（）

A.滿足職工需求是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益是企業(yè)社會工作的主要內(nèi)容

C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作主要策略

19.在現(xiàn)階段的我國城市社區(qū)中，社區(qū)社會工作人員隊(duì)伍主要是指（）。A.專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)居民

B.專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者

C.專職社區(qū)工作者、社區(qū)居民、社區(qū)志愿者

D.社區(qū)居民、社會工作者、社區(qū)志愿者

20.社會工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是（）。

A.完成接案工作之后

B.識別服務(wù)對象的主客觀因素之后

C.分析服務(wù)對象的資料并決定好介入策略之后

D.制訂介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動之后

三、單選題(10題)21.企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容是（）。

A.爭取職工的職業(yè)福利

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

C.因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

22.

第

43

題

在政府改善居民住房條件的同時(shí)，加強(qiáng)對兒童居住環(huán)境的科學(xué)輔導(dǎo)；提高托兒所、幼兒園建設(shè)的質(zhì)量和速度，推動托兒所、幼兒園的建設(shè)；普及兒童生活環(huán)境的有關(guān)知識等，都屬于宏觀兒童社會工作中的（）內(nèi)容。

23.某村被列入當(dāng)?shù)爻侵写甯脑煊?jì)劃，當(dāng)?shù)卣畬⒃摯甯脑煊?jì)劃討論稿在村中公示向村民及駐村單位征求意見，以便修訂改造計(jì)劃。這種做法屬于居民社區(qū)參與形式中的（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.共同行動D.社區(qū)自治

24.婦女社會工作的服務(wù)對象不僅是弱勢的婦女群體，而且還包括一般的和優(yōu)勢的婦女群體。這說明婦女社會工作具有（）的特點(diǎn)。

A.關(guān)注婦女的豐富性B.關(guān)注婦女的廣泛性C.關(guān)注婦女的多樣性D.關(guān)注婦女的層次性

25.社會工作者小王受區(qū)婦聯(lián)委托，在其服務(wù)的社區(qū)開展受虐婦女的服務(wù)需求調(diào)查。受虐婦女們受到“家丑不能外揚(yáng)”這一傳統(tǒng)觀念的影響，最初不愿接受小王的訪談。在小王的關(guān)心、支持和不懈努力下，受虐婦女們終于敞開心扉，講述她們的受虐經(jīng)歷和應(yīng)對策略。受虐婦女們的講述反映了她們的（）。

A.表達(dá)性需求B.比較性需求C.感覺性需求D.規(guī)范性需求

26.在兒童的()，外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。A.嬰兒期B.幼兒期C.學(xué)前期D.學(xué)齡期

27.由政府、法院或其他部門或個(gè)人（包括父母、老師等）轉(zhuǎn)介給社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象，屬于（）。

A.現(xiàn)有服務(wù)對象B.非自愿型服務(wù)對象C.自愿型服務(wù)對象D.潛在服務(wù)對象

28.老年社會工作中與健康照顧有關(guān)的服務(wù)不包括（）。

A.送餐服務(wù)B.提供精神健康服務(wù)C.家務(wù)服務(wù)D.照顧人緩解服務(wù)

29.某社會工作機(jī)構(gòu)專門針對青少年個(gè)體需求開展個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)，則該機(jī)構(gòu)提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

30.社會工作者在兒童社會工作中的特殊角色不包括（）。

A.監(jiān)護(hù)者B.支持者C.中間人D.教育者四、單選題(10題)31.

第

58

題

針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)，屬于哪類青少年社會工作?（）

32.

第

50

題

老年期是疾病多發(fā)期，（）是老年人最為關(guān)注和最渴望滿足的需要。

33.

第

38

題

當(dāng)服務(wù)對象抱怨醫(yī)療處置不當(dāng)、要求特定治療、拒絕治療、無法適應(yīng)疾病癥狀、無法適應(yīng)治療或檢查產(chǎn)生的副作用、不恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療期待、對治療不了解等，應(yīng)采取的服務(wù)方式是（）。

34.謝慧在為社區(qū)孤寡老人提供服務(wù)時(shí)，總是把他們當(dāng)成自己的父母來照顧。面對這些無兒無女的老人，她總會潸然淚下。顯然，在她心里這些孤寡老人也是自己的親人。謝慧的這種現(xiàn)象屬于（）。

A.移情現(xiàn)象B.情感轉(zhuǎn)移C.透支現(xiàn)象D.反移情現(xiàn)象

35.許多達(dá)到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長；也有許多老年人過去忙于事業(yè)而無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老年人需要中的（）。

A.經(jīng)濟(jì)保障B.就業(yè)休閑C.居家安全D.健康維護(hù)

36.某社區(qū)有一些主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)的外來務(wù)工人員，社會工作者設(shè)計(jì)了小組活動，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于（）。

A.居民參與的增強(qiáng)B.社區(qū)管理的改進(jìn)C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立D.生活環(huán)境的改善

37.在服務(wù)對象遇到失業(yè)、疾病或天災(zāi)人禍等突發(fā)問題時(shí)，需要社會工作者立即進(jìn)行介入，此時(shí)最恰當(dāng)?shù)慕槿胄袆訛?)。

A.整合資源B.危機(jī)干預(yù)C.社會救助D.經(jīng)濟(jì)援助

38.我國《憲法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定未滿（）周歲的男女為未成年人。

A.16B.18C.20D.22

39.社會工作者老王和服務(wù)對象小李在制訂服務(wù)計(jì)劃階段，對若干可能的目標(biāo)，按照1～10的量變給每個(gè)待定目標(biāo)打分，這樣做的目的是()。

A.篩選出服務(wù)對象最希望和最迫切的改變目標(biāo)B.定義目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.幫助服務(wù)對象達(dá)成目標(biāo)

40.矯正對象小李，30歲，易沖動。矯正社會工作者小王與小李建立了良好的專業(yè)關(guān)系，在小王的幫助下，小李脾氣改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子與其他男性舉止親密。此時(shí)，小王合適的做法是（）。

A.與小李的妻子溝通，希望她能改變自己的行為

B.與小李進(jìn)行交流，對其可能產(chǎn)生的情緒沖動進(jìn)行預(yù)防訓(xùn)練

C.尊重小李的知情權(quán)，把所見到的情況告知小李

D.遵循保密原則，不采取任何行動

五、單選題(2題)41.

第

14

題

社區(qū)矯正是一個(gè)注重理論與實(shí)際緊密結(jié)合的、涉及面廣、政策性強(qiáng)、講求操作的社會工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，綜合了眾多專業(yè)學(xué)科的理論、知識和方法，其健康發(fā)展，需要加強(qiáng)這些理論、知識和方法的研究，指的是（）。

42.“守候花季”系列青春期性教育運(yùn)用小組工作方法擴(kuò)充青少年的性知識，引導(dǎo)青少年形成正向的性態(tài)度，增強(qiáng)自我保護(hù)意識和責(zé)任意識，健康快樂地成長。此為向青少年提供（）服務(wù)。

A.思想引導(dǎo)B.習(xí)慣養(yǎng)成C.職業(yè)指導(dǎo)D.婚戀

六、單選題(2題)43.

第

53

題

老年人小組工作的注意事項(xiàng)中不包括（）。

44.小凱上大學(xué)后由于迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，成績一落千丈，面臨退學(xué)的危險(xiǎn)。學(xué)校社會工作者通過與其父母會談，初步建立了信任關(guān)系。為了幫助小凱，社會工作者帶他到學(xué)校的心理咨詢室進(jìn)行專業(yè)的心理測評，并與小凱的老師、輔導(dǎo)員交談，了解小凱在學(xué)校的具體情況，與他的父母交談，了解小凱的成長環(huán)境和成長經(jīng)歷，并且走訪小凱的同寢室同學(xué)。經(jīng)過多方面的調(diào)查，社會工作者了解到小凱的問題在于強(qiáng)烈的戀母情結(jié)，這種對母親的依賴使得小凱在離開母親進(jìn)入大學(xué)校園后，不知如何安排自己的生活，從而沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。以上是社會工作者針對小凱在（）階段開展的工作。

A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.介入

參考答案

1.D預(yù)估摘要對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：①自身存在的優(yōu)勢；②自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題，如服務(wù)對象如何看待自己的問題，自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)的時(shí)間、頻率和強(qiáng)度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等；③服務(wù)對象解決問題的動機(jī)，如服務(wù)對象是否有不適感，服務(wù)對象對解決問題的希望等；④服務(wù)對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。D項(xiàng)屬于對服務(wù)對象家庭系統(tǒng)的預(yù)估。

2.C

3.A

4.A

5.C參考教材第六章第二節(jié)。A、B、C、D、E五個(gè)選項(xiàng)均是致殘因素，“病毒感染”容易與A選項(xiàng)傳染性疾病、D選項(xiàng)慢性疾病相聯(lián)系，而注意區(qū)分。E選項(xiàng)為干擾項(xiàng)，可以排除，因此，答案為C。

6.B

7.AA項(xiàng)屬于社區(qū)服務(wù)（活動）方案策劃的服務(wù)策劃前的分析工作；BC屬于社區(qū)服務(wù)（活動）方案執(zhí)行的籌備階段；D屬于社區(qū)服務(wù)（活動）方案執(zhí)行的結(jié)束階段。

8.B

9.C人出生后就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應(yīng)。1周歲左右時(shí)孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標(biāo)志。

10.D

11.A

12.A

13.A社會工作認(rèn)為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關(guān)的問題，它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會問題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。

14.A考查企業(yè)社會工作的特點(diǎn)。由于企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)屬性，企業(yè)社會工作具有以下特點(diǎn)：（1）爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容；（2）協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益；（3）因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)；（4）兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策。

15.D推動社區(qū)居民參與的策略共有三點(diǎn)：①促進(jìn)社區(qū)居民對參與價(jià)值的肯定；②提升社區(qū)居民的參與意愿；③提高社區(qū)居民的參與能力。其中促進(jìn)社區(qū)居民對參與價(jià)值的肯定，即通過社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，喚醒居民對社區(qū)問題的關(guān)注，改變他們對社區(qū)的冷漠態(tài)度，加強(qiáng)其對參與成效的信心。具體方法包括社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等。題中，針對居民因做生意而不愿搬遷的情況，社會工作者首先應(yīng)做的就是通過宣傳促進(jìn)社區(qū)居民對參與價(jià)值的肯定。

16.D

17.A

18.A職業(yè)福利服務(wù)是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容。企業(yè)均要為職工提供現(xiàn)金或?qū)嵨锏母＠?xiàng)目和福利服務(wù)，差別只是是否有專業(yè)社會工作者的介入，是否回應(yīng)了社會發(fā)展帶來的社會問題、滿足了職工的需求。

19.B我國的社區(qū)服務(wù)起源于20世紀(jì)80年代中期，經(jīng)過20多年的發(fā)展，取得了較大的成績。我國在社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上，已經(jīng)初步形成由專、兼職社會工作者和社區(qū)志愿者共同組成的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。

20.C在預(yù)估過程中，有了對問題的分析和介入的策后就可以準(zhǔn)備撰寫預(yù)估摘要了，并以此作為下一步制訂介入計(jì)劃的可靠依據(jù)。

21.A考查企業(yè)社會工作的特點(diǎn)。由于企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)屬性，企業(yè)社會工作具有以下特點(diǎn)：（1）爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容；（2）協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益；（3）因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)；（4）兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策。

22.C

23.B咨詢，比“告知”上升了一個(gè)層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進(jìn)一步征求他們的意見，同時(shí)也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題中，當(dāng)?shù)卣淖龇▽儆谧稍?。故本題選B。

24.C婦女社會工作的主要特點(diǎn)有：①關(guān)注婦女的多樣性；②關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)；③理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境；④“個(gè)人的即政治的”；⑤注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。本題所述說明了婦女社會工作具有“關(guān)注婦女的多樣性”的特點(diǎn)。

25.C社區(qū)需求分析主要有四種類型：一是感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；二是表達(dá)性需要，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要；性需要，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；四是比較性的需要，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求。

26.B在幼兒期面臨的問題有：除了生理發(fā)育方面的問題外，嬰兒期的兒童會有分離焦慮，而處于兒童早期的兒童會出現(xiàn)恐懼，害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡覺。外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。

27.B非自愿型服務(wù)對象是指那些由政府、法院或其他部門或個(gè)人（包括父母、老師等）轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。非自愿型服務(wù)對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時(shí)通常會存在或表現(xiàn)出某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立，需要進(jìn)行相當(dāng)細(xì)致的工作，同時(shí)需要非常嫻熟的工作技巧。

28.BB項(xiàng)屬于老年社會工作中健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)。

29.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。微觀層面一般是指個(gè)人層面的社會工作，即針對青少年個(gè)體需求而開展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。

30.A社會工作者在專業(yè)活動中，擔(dān)當(dāng)著服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者、保護(hù)者等多種角色。

31.D

32.A本題考查的是老年人的需要，健康維護(hù)是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。

33.E

34.D做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，