2023年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)模板

第7頁(yè)共7頁(yè)202?3年保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員年終?工作總?結(jié)模板?在_?___?年度的?工作中?，我在?___?_保險(xiǎn)?公司續(xù)?期收費(fèi)?辦的正?確指導(dǎo)?下，在?我全與?各位同?事的共?同努力?之下，?在公司?內(nèi)各部?門人員?的幫助?與配合?之下，?我在今?年的業(yè)?務(wù)工作?中取得?了一定?的成績(jī)?，較好?的完成?了公司?所安排?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。為?進(jìn)一步?增強(qiáng)自?身的工?作能力?，提升?我自身?的實(shí)際?工作績(jī)?效，為?我__?__保?險(xiǎn)公司?的效益?提升作?出努力?。我特?根據(jù)公?司要求?，結(jié)合?___?_年部?門工作?實(shí)際，?對(duì)我在?___?_年度?的工作?內(nèi)容進(jìn)?行如下?總結(jié)：?一、?___?_年工?作回顧?在_?___?年度，?我2次?提高當(dāng)?月綜合?達(dá)成9?0%以?上，3?次保單?客戶經(jīng)?營(yíng)85?%以上?。突出?達(dá)到了?保險(xiǎn)工?作成效?，體現(xiàn)?了我部?門的誠(chéng)?信服務(wù)?，實(shí)際?提升了?我公司?的保險(xiǎn)?續(xù)期收?費(fèi)績(jī)效?。較好?地達(dá)成?了公司?制定的?考核指?標(biāo)。?（一）?緊抓工?作實(shí)效?，落實(shí)?考核指?標(biāo)在?今年年?初，我?緊密結(jié)?合部門?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)要求?，切合?自身的?工作實(shí)?際，緊?抓工作?實(shí)效。?將部門?所部署?安排的?各項(xiàng)績(jī)?效工作?進(jìn)行了?計(jì)劃制?定。我?將領(lǐng)導(dǎo)?安排的?___?_年度?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)分解?成為周?階段任?務(wù)，達(dá)?到周周?落實(shí)，?周周達(dá)?成的績(jī)?效基礎(chǔ)?，有效?的保證?了自身?對(duì)工作?任務(wù)落?實(shí)情況?，以便?在工作?過程中?做到及?時(shí)的跟?進(jìn)與改?善。?（二）?強(qiáng)化全?保工作?，高效?續(xù)保水?平（?三）增?強(qiáng)部門?管理，?突出工?作重點(diǎn)?二、?存在的?問題?雖在今?年的整?體工作?中，我?較好地?完成了?公司所?安排的?工作任?務(wù)，達(dá)?到了公?司的考?核績(jī)效?。但是?在具體?的續(xù)保?工作中?，我還?存在有?一些問?題，阻?礙了我?部門續(xù)?保工作?的效益?實(shí)現(xiàn)。?例如，?雖然我?自身的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)良好?，但是?在工作?中我持?有形式?部分化?思想，?沒有切?實(shí)部門?工作實(shí)?際開展?續(xù)保業(yè)?務(wù)。此?外，由?于長(zhǎng)時(shí)?間的從?事續(xù)保?工作，?自身對(duì)?于業(yè)務(wù)?工作的?實(shí)際實(shí)?施有所?放松，?沒有做?到在勸?阻續(xù)保?工作中?，沒有?切實(shí)聯(lián)?系客戶?實(shí)際，?造成了?少部分?業(yè)務(wù)的?流失。?20?23年?保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員年?終工作?總結(jié)模?板（二?）我?已在_?___?保險(xiǎn)公?司工作?___?_個(gè)年?頭。在?同事和?領(lǐng)導(dǎo)的?熱情幫?忙下，?經(jīng)過_?___?年的歷?練，已?從當(dāng)年?的保險(xiǎn)?新手，?成長(zhǎng)為?專業(yè)老?練的公?司保險(xiǎn)?的重要?負(fù)責(zé)人?。在崗?位上，?我能為?客戶帶?給很好?的保險(xiǎn)?咨詢服?務(wù)，并?且還能?為公司?外出招?攬新業(yè)?務(wù)，為?公司的?發(fā)展做?出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。在公?司里，?我遵紀(jì)?守法，?團(tuán)結(jié)群?眾，與?同事們?共同完?成領(lǐng)導(dǎo)?和上級(jí)?布置的?工作任?務(wù)。下?頭是我?對(duì)__?__年?工作狀?況的總?結(jié)。?一、不?斷學(xué)習(xí)?，參加?培訓(xùn)，?使業(yè)務(wù)?水平不?斷提高?學(xué)無(wú)?止境，?雖然我?對(duì)公司?的各方?各面都?已很熟?悉，但?我仍不?滿足于?現(xiàn)狀，?為了不?斷提高?自我的?業(yè)務(wù)水?平，我?用心參?加上級(jí)?公司和?支公司?、本部?門組織?的各種?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?和考試?考核，?勤于學(xué)?習(xí)，善?于創(chuàng)造?，不斷?加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的?訓(xùn)練，?不斷提?高業(yè)務(wù)?操作技?能和為?客戶服?務(wù)的基?本功，?掌握了?應(yīng)有的?專業(yè)業(yè)?務(wù)技能?和服務(wù)?技巧，?能夠熟?練辦理?各種業(yè)?務(wù)，知?曉本公?司經(jīng)營(yíng)?的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能?有針對(duì)?性地開?展宣傳?和促銷?。二?、提高?覺悟，?在思想?上政治?上不斷?提高?三、按?規(guī)章制?度辦事?，提前?完成公?司各項(xiàng)?任務(wù)?202?3年保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員年終?工作總?結(jié)模板?（三）?我加?入__?__保?險(xiǎn)至今?已有三?年的時(shí)?間。這?三年我?一直擔(dān)?任__?__公?司__?__營(yíng)?業(yè)部業(yè)?務(wù)__?__部?的團(tuán)隊(duì)?主管，?回顧這?一年的?工作，?收獲了?很多也?成長(zhǎng)了?很多。?現(xiàn)將這?一年的?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?業(yè)務(wù)拓?展業(yè)?務(wù)__?__部?共有代?理人_?___?人，一?年來(lái)在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心支持?下和大?家的共?同努力?下，我?部在個(gè)?人代理?業(yè)務(wù)上?取得不?錯(cuò)的成?績(jī)。一?年來(lái)，?根據(jù)上?級(jí)公司?下達(dá)給?我們的?全年銷?售任務(wù)?，我部?制定了?全年銷?售計(jì)劃?，按月?度、季?度、半?年度、?年度來(lái)?分時(shí)分?段完成?任務(wù)，?由于我?部的有?效人力?較少，?又加上?___?_保險(xiǎn)?、__?__電?銷對(duì)車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的沖擊?，在業(yè)?務(wù)拓展?上曾經(jīng)?出現(xiàn)一?定的困?難，面?對(duì)激烈?的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)，?我們沒?有放棄?努力，?通過與?上級(jí)部?門溝通?、統(tǒng)一?認(rèn)識(shí)，?努力增?員，并?且讓業(yè)?務(wù)人員?充分了?解公司?的經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)以?及公司?的經(jīng)營(yíng)?狀況。?我們?把穩(wěn)固?車險(xiǎn)，?拓展新?車市場(chǎng)?作為業(yè)?務(wù)工作?的重中?之重，?在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量?的基礎(chǔ)?上，堅(jiān)?決丟棄?屢保屢?虧的“?垃圾”?業(yè)務(wù)。?與此同?時(shí)，我?們和汽?車銷售?商建立?友好合?作關(guān)系?，請(qǐng)他?們幫助?我們收?集、提?供新車?信息，?對(duì)潛在?的新業(yè)?務(wù)、新?市場(chǎng)做?到心中?有數(shù)，?充分把?握市場(chǎng)?主動(dòng)，?填補(bǔ)了?因競(jìng)爭(zhēng)?等客觀?原因帶?來(lái)的業(yè)?務(wù)不穩(wěn)?定因素?。大家?團(tuán)結(jié)一?心，終?于使個(gè)?人代理?業(yè)務(wù)取?得突破?性發(fā)展??；?顧一年?的工作?，我部?各項(xiàng)工?作雖然?取得了?一定的?成績(jī)，?完成了?公司下?達(dá)的各?項(xiàng)指標(biāo)?任務(wù)，?但工作?中仍然?存在著?一些問?題，如?有效人?力不足?，銷售?產(chǎn)能低?下。對(duì)?此，我?們也認(rèn)?真分析?了原因?，只有?不斷提?高業(yè)務(wù)?人員隊(duì)?伍的整?體素質(zhì)?水平，?才能拓?展到更?多更優(yōu)?質(zhì)的業(yè)?務(wù)。在?今后的?工作中?，我們?會(huì)抓住?各種學(xué)?習(xí)和培?訓(xùn)的機(jī)?會(huì)，促?進(jìn)個(gè)人?代理團(tuán)?隊(duì)自身?素質(zhì)的?不斷提?高，為?公司的?持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)?展打下?扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?二、?財(cái)務(wù)收?付工作?三、?加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?我通?過日常?工作積?累，發(fā)?現(xiàn)自己?的不足?，利用?業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)?公司條?款，增?強(qiáng)對(duì)保?險(xiǎn)意義?和功能?的領(lǐng)悟?，平時(shí)?我還會(huì)?向出單?人員和?理賠人?員學(xué)習(xí)?請(qǐng)教，?掌握了?保險(xiǎn)投?保、承?保和理?賠的一?般流程?，以及?一般單?證的領(lǐng)?用與使?用。?一年來(lái)?，我憑?著對(duì)保?險(xiǎn)事業(yè)?的熱愛?，竭盡?全力來(lái)?履行自?己的工?作和崗?位職責(zé)?，努力?按上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?要求做?好各方?面工作?，取得?了一定?的成績(jī)?，也取?得領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的好評(píng)??；厥?一年過?來(lái)，在?對(duì)取得?成績(jī)欣?慰的同?時(shí)，也?發(fā)現(xiàn)了?自己在?很多方?面還有?待提高?。但我?有信心?和決心?在今后?的工作?中努力?查找差?距，勇?敢地克?服缺點(diǎn)?和不足?，進(jìn)一?步提高?自身綜?合素質(zhì)?，把該?做的工?作做實(shí)?、做好?。2?023?年保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員?年終工?作總結(jié)?模板（?四）?一轉(zhuǎn)眼?已經(jīng)是?___?_年了?，在這?新年來(lái)?臨之際?，回想?自己一?年所走?過的路?，所經(jīng)?歷的事?情，沒?有太多?的感慨?，沒有?太多的?驚喜，?只是多?了一份?鎮(zhèn)定，?從容的?心態(tài)。?一、?工作內(nèi)?容1?、投保?單的初?審、登?記、交?單。?2、保?單的領(lǐng)?取，發(fā)?放登記?。4?、庫(kù)存?管理，?主要是?產(chǎn)品單?證它的?一個(gè)入?庫(kù)和領(lǐng)?取的登?記。?二、個(gè)?人成果?和不足?的總結(jié)?2、?工作不?足：對(duì)?于初審?工作，?說實(shí)話?開始的?時(shí)候我?覺得它?就是個(gè)?小ca?se。?但是經(jīng)?過一段?時(shí)間的?工作之?后，出?現(xiàn)的一?些問題?，比如?證件號(hào)?、銀行?卡號(hào)填?寫錯(cuò)誤?，郵編?錯(cuò)誤等?等，讓?我深刻?的意識(shí)?到，這?不是一?項(xiàng)簡(jiǎn)單?的工作?，因?yàn)?往往越?是覺得?容易的?工作就?越容易?馬虎，?而初審?這項(xiàng)工?作恰恰?是需要?認(rèn)真、?仔細(xì)。?單子多?的時(shí)候?，我就?用以著?急，也?就容易?馬虎，?所以這?一點(diǎn)是?需要改?正的。?另外一?點(diǎn)就是?還欠缺?業(yè)務(wù)知?識(shí)，業(yè)?務(wù)水平?還有待?提高。?1、?繼續(xù)做?好先前?的工作?，聽從?領(lǐng)導(dǎo)的?安排。?2、?努力做?好自己?的本職?工作，?做好后?援服務(wù)?，為公?司搭建?一個(gè)更?好的平?臺(tái)。?3、繼?續(xù)努力?的學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知?識(shí)，提?高自己?的業(yè)務(wù)?水平。?過去?的一切?都只屬?于過去?，在新?的一年?里，我?要努力?彌補(bǔ)做?得還不?夠的地?方，繼?續(xù)為公?司創(chuàng)造?出更大?的收益?!2?023?年保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員?年終工?作總結(jié)?模板（?五）?又到年?終歲尾?，回首?過去的?一年，?內(nèi)心不?禁感慨?萬(wàn)千。?時(shí)間如?梭，轉(zhuǎn)?眼間又?跨過了?一個(gè)年?度之坎?，回首?望，雖?沒有轟?轟烈烈?的戰(zhàn)果?，但也?算經(jīng)歷?了一段?不平凡?的考驗(yàn)?和磨礪?。非常?感謝公?司給我?這個(gè)成?長(zhǎng)的平?臺(tái)，令?我在工?作中不?斷的學(xué)?習(xí)，不?斷的進(jìn)?步，慢?慢的提?升自身?的素質(zhì)?與才能?，回首?過往，?公司陪?伴我走?過人生?很重要?的一個(gè)?階段，?使我懂?得了很?多，領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我?的支持?與關(guān)愛?，同事?們的鼎?力協(xié)助?，使我?在工作?中更加?的得心?應(yīng)手，?在此我?向公司?的領(lǐng)導(dǎo)?以及全?體同事?表示最?衷心的?感謝。?同時(shí)也?將這一?年的工?作向大?家做以?總結(jié)。?一、?嚴(yán)于律?已，團(tuán)?結(jié)同志?;以身?作則，?任勞任?怨在?工作中?嚴(yán)格要?求自己?，響應(yīng)?公司各?項(xiàng)號(hào)召?，積極?參加公?司的各?項(xiàng)活動(dòng)?。克服?種種困?難，不?計(jì)個(gè)人?得失，?加班加?點(diǎn)學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知?識(shí)，在?短時(shí)間?內(nèi)完成?了多起?案件的?接案、?立案、?查勘、?跟蹤、?醫(yī)療審?核等多?個(gè)工作?程序，?贏得了?客戶的?好評(píng)，?較好的?完成了?領(lǐng)導(dǎo)交?給的任?務(wù)。?二、樹?立中心?形象，?維護(hù)公?司及客?戶利益?在工?作中發(fā)?現(xiàn)，多?家醫(yī)院?存在收?費(fèi)不合?理現(xiàn)象?，導(dǎo)致?公司和?客戶損?失。在?掌握足?夠證據(jù)?情況下?，多次?到問題?醫(yī)院據(jù)?理力爭(zhēng)?，為客?戶挽回?了損失?，也避?免了我?公司的?損失，?在客戶?及醫(yī)院?面前均?樹立了?人保理?賠的良?好形象?。三?、發(fā)現(xiàn)?問題、?解決問?題。尋?求創(chuàng)新?，促進(jìn)?工作?2、涉?及人傷?（?。?案件流?程、非?車險(xiǎn)特?別告知?單證、?人傷案?件跟蹤?表、醫(yī)?療審核?表等單?證。使?人傷案?件集中?立案，?集中醫(yī)?療審核?，簡(jiǎn)化?了理賠?程序，?也大大?降低了?賠付。?四、?提升深?化服務(wù)?，服務(wù)?于客戶?、服務(wù)?于承保?公司?1、將?理賠工?作前置?，在交?警隊(duì)調(diào)?解前為?客戶把?關(guān)。?2、針?對(duì)不同?險(xiǎn)種，?配合支?公司處?理人傷?賠償糾?紛，不?僅降低?了賠付?，同時(shí)?為支公?司穩(wěn)定?、爭(zhēng)取?了客戶?，得到?了各支?公司的?好評(píng)。?五、?保持成?績(jī)，找?出不足?，加倍?努力，?更上一?層樓?1、我?們業(yè)