2023文員年度個(gè)人工作總結(jié)

第13頁共13頁202?3文員?年度個(gè)?人工作?總結(jié)?___?_年已?經(jīng)過去?，新的?挑戰(zhàn)又?在眼前?。在_?___?年里，?有壓力?也有挑?戰(zhàn)。年?初的時(shí)?候，房?地產(chǎn)市?場(chǎng)還沒?有完全?復(fù)蘇，?那時(shí)的?壓力其?實(shí)挺大?的?？?戶有著?重重顧?慮，媒?體有各?種不利?宣傳，?我卻堅(jiān)?信青島?地產(chǎn)的?穩(wěn)定性?和升值?潛力，?在稍后?的幾個(gè)?月里，?房市回?升，我?和同事?們抓緊?時(shí)機(jī)，?達(dá)到了?公司指?標(biāo)，創(chuàng)?造了不?錯(cuò)了業(yè)?績(jī)。?在實(shí)踐?工作中?，我又?對(duì)銷售?有了新?的體驗(yàn)?，在此?我總結(jié)?幾點(diǎn)與?大家分?享：?一、不?做作，?以誠(chéng)相?待，客?戶分辯?的出真?心假意?。得到?客戶信?任，客?戶聽你?的，反?之，你?所說的?一切，?都將起?到反效?果。?二、了?解客戶?需求。?第一?時(shí)間了?解客戶?所需要?的，做?針對(duì)性?講解，?否則，?所說的?一切都?是白費(fèi)?時(shí)間。?三、?推薦房?源要有?把握，?了解所?有的房?子，包?括它的?優(yōu)劣勢(shì)?，做到?對(duì)客戶?的所有?問題都?有合理?解釋，?但對(duì)于?明顯硬?傷，則?不要強(qiáng)?詞奪理?，任何?東西沒?有完美?的，要?使客戶?了解，?如果你?看到了?完美的?，那必?定存在?謊言。?四、?保持客?戶關(guān)系?，每個(gè)?客戶都?有各種?人脈，?只要保?證他們?對(duì)項(xiàng)目?的喜愛?，他們?會(huì)將喜?愛傳遞?，資源?無窮無?盡。?六、團(tuán)?結(jié)、協(xié)?作，好?的團(tuán)隊(duì)?所必需?的。?自己也?還存在?一些需?要改進(jìn)?之處：?1、?有時(shí)缺?乏耐心?，對(duì)于?一些問?題較多?或說話?比較沖?的客戶?往往會(huì)?針鋒相?對(duì)。其?實(shí)，對(duì)?于這種?客戶可?能采用?迂回、?或以柔?克剛的?方式更?加有效?，所以?，今后?要收斂?脾氣，?增加耐?心，使?客戶感?覺更加?貼心，?才會(huì)有?更多信?任。?2、對(duì)?客戶關(guān)?切不夠?。有一?些客戶?，需要?銷售人?員的時(shí)?時(shí)關(guān)切?，否則?，他們?有問題?可能不?會(huì)找你?詢問，?而是自?己去找?別人打?聽或自?己瞎琢?磨，這?樣，我?們就會(huì)?對(duì)他的?成交喪?失主動(dòng)?權(quán)。所?以，以?后我要?加強(qiáng)與?客戶的?聯(lián)絡(luò)，?時(shí)時(shí)關(guān)?切，通?過詢問?引出他?們心中?的問題?，再委?婉解決?，這樣?不但可?以掌握?先機(jī)，?操控全?局，而?且還可?以增加?與客戶?之間的?感情，?增加客?帶的機(jī)?率。?現(xiàn)今我?已來工?作半年?多了，?在上半?年的工?作中，?本人的?銷售套?數(shù)為6?9套，?總銷額?為__?__千?萬。在?今后的?工作中?，我要?更加完?善自己?，提升?自己，?增加各?方面的?知識(shí)和?對(duì)青島?各個(gè)地?區(qū)的了?解，不?但要做?好這個(gè)?項(xiàng)目，?更要跟?著公司?一起轉(zhuǎn)?戰(zhàn)南北?，開拓?新的戰(zhàn)?場(chǎng)。?在此，?我非常?感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我?的這次?鍛煉機(jī)?會(huì)，我?也會(huì)更?加努力?的去工?作，去?學(xué)習(xí)，?交出自?己滿意?的成績(jī)?單。?202?3文員?年度個(gè)?人工作?總結(jié)（?二）?一、自?覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?努力適?應(yīng)工作?。二?、心系?本職工?作，認(rèn)?真履行?職責(zé)。?（一?）認(rèn)真?細(xì)致做?好銷售?統(tǒng)計(jì)工?作。?自入職?接手銷?售統(tǒng)計(jì)?工作以?來，我?認(rèn)真仔?細(xì)地核?對(duì)每天?的成交?數(shù)據(jù)，?嚴(yán)格按?照銷售?報(bào)表工?作要求?制作每?期的報(bào)?表，所?制作的?銷售報(bào)?表出錯(cuò)?率越來?越少，?基本上?每月報(bào)?表出錯(cuò)?率不超?過三次?，個(gè)別?月份甚?至還取?得了零?次出錯(cuò)?的好成?績(jī)。?（二）?積極主?動(dòng)做好?文案管?理工作?。大?半年以?來，除?了銷售?統(tǒng)計(jì)工?作之外?，部門?日常文?件的收?發(fā)工作?也很重?要。期?間主要?完成了?以下兩?方面的?工作：?2、?檔案管?理工作?：對(duì)于?營(yíng)銷部?日常文?書檔案?按相關(guān)?工作標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行?規(guī)范化?的分類?管理，?再運(yùn)用?平時(shí)維?護(hù)與定?期集中?整理相?結(jié)合的?辦法，?將檔案?進(jìn)行分?類存檔?，并做?好收發(fā)?文登記?工作;?在__?__年?___?_月_?___?日公司?行政人?事部例?行的文?件檢查?中，營(yíng)?銷部獲?得了9?2分的?良好成?績(jī)。?（三）?做好保?密的工?作。?營(yíng)銷策?劃部日?常的決?策內(nèi)容?是直接?影響到?公司利?益的關(guān)?鍵。故?在日常?會(huì)議或?文件傳?送過程?中，凡?涉及到?公司機(jī)?密內(nèi)容?的，我?均做到?了以公?司的利?益為重?，決不?外泄公?司機(jī)密?，因?yàn)?我明白?：這是?職業(yè)道?德中最?基本的?。（?四）協(xié)?助財(cái)務(wù)?部發(fā)放?景三、?四期二?標(biāo)段房?產(chǎn)證工?作。?在__?__年?___?_月至?___?_月初?期間，?逢周一?至周五?整理景?三、四?期二標(biāo)?段發(fā)放?房產(chǎn)證?的清單?，以短?信形式?通知業(yè)?主前業(yè)?領(lǐng)取房?產(chǎn)證，?并協(xié)助?財(cái)務(wù)部?進(jìn)行?房產(chǎn)證?發(fā)工作?，到目?前為止?，已有?500?多戶業(yè)?主領(lǐng)取?了房產(chǎn)?證。?（五）?做好部?門物料?申購(gòu)、?發(fā)放工?作。?在物資?管理方?面，我?嚴(yán)格按?照公司?物資管?理制度?做好部?門每天?的物品?申領(lǐng)、?發(fā)放、?登記管?理工作?;再根?據(jù)部門?工作需?要認(rèn)真?做好部?門每月?所需物?品的申?購(gòu)計(jì)劃?，并在?規(guī)定時(shí)?間內(nèi)（?每月_?___?日前）?遞交集?團(tuán)公司?行政人?事部進(jìn)?行審批?。（?六）做?好部門?日常文?件會(huì)審?及傳閱?工作。?對(duì)于?日常部?門需會(huì)?審的文?件，及?時(shí)遞交?會(huì)審部?門并密?切跟進(jìn)?會(huì)審進(jìn)?度，以?確保文?件在規(guī)?定時(shí)間?內(nèi)完成?會(huì)審，?不耽誤?部門工?作的正?常開展?，同時(shí)?做好相?關(guān)文件?的傳閱?工作。?三、?主要經(jīng)?驗(yàn)和收?獲在?公司工?作的半?年時(shí)間?以來，?在同事?們的積?極配合?下我得?以完成?各項(xiàng)工?作，取?得了一?定成績(jī)?，與此?同時(shí)我?得到了?以下方?面的經(jīng)?驗(yàn)和收?獲。?（一）?只有擺?正自己?的位置?，下功?夫熟悉?基本業(yè)?務(wù)，才?能盡快?適應(yīng)新?的工作?崗位。?（二?）只有?主動(dòng)融?入集體?，處理?好各方?面的關(guān)?系，才?能在新?的環(huán)境?中保持?好的工?作狀態(tài)?。（?四）只?有樹立?服務(wù)意?識(shí)，加?強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào)，?才能把?份內(nèi)的?工作做?好。?四、工?作中存?在的不?足由?于工作?實(shí)踐不?夠全面?，我在?___?_年工?作中仍?存在以?下的不?足。?（一）?日常工?作中與?其它同?事的溝?通欠缺?，工作?開展得?還不夠?充分。?（三?）崗位?專業(yè)知?識(shí)不充?足，實(shí)?際工作?中走了?一些彎?路。?針對(duì)_?___?年工作?中存在?的不足?，為了?更好地?完成下?一年度?的工作?，我將?重點(diǎn)做?好以下?幾個(gè)方?面：?（一）?利用工?作之外?的時(shí)間?，多學(xué)?習(xí)房地?產(chǎn)相關(guān)?專業(yè)服?務(wù)知識(shí)?。（?二）加?強(qiáng)對(duì)本?崗位知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，以?便進(jìn)一?步地提?高工作?效率。?（三?）進(jìn)一?步加強(qiáng)?部門物?資的管?理工作?。（?四）加?強(qiáng)部門?會(huì)審文?件的跟?進(jìn)力度?。（?五）認(rèn)?真制作?各類銷?售報(bào)表?，仔細(xì)?核對(duì)相?關(guān)數(shù)據(jù)?，以保?證報(bào)表?的正確?率。?（六）?更深入?了解公?司的發(fā)?展歷史?與企業(yè)?文化，?使自己?更好地?融入公?司這個(gè)?大家庭?。（?七）加?強(qiáng)與同?事之間?的溝通?，以利?于工作?的更高?效開展?。2?023?文員年?度個(gè)人?工作總?結(jié)（三?）不?知不覺?中，_?___?年即將?過去了?。通過?這一年?對(duì)公司?情況的?逐步熟?悉，領(lǐng)?導(dǎo)、同?事的關(guān)?心幫助?以及自?己的努?力，現(xiàn)?在已基?本上融?入到公?司的氛?圍中，?同時(shí)對(duì)?組織架?構(gòu)、運(yùn)?作模式?等各方?面都有?了一個(gè)?初步的?了解：?我的?工作崗?位是辦?公室文?員和財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)?。主要?工作內(nèi)?容是負(fù)?責(zé)辦公?室日常?文件資?料的收?集和整?體;協(xié)?助辦公?室主任?日常工?作;同?時(shí)監(jiān)公?司財(cái)務(wù)?工作。?針對(duì)這?段時(shí)間?的工作?總結(jié)如?下：?1.理?順工作?思路，?合理安?排各項(xiàng)?工作的?先后順?序。?辦公室?是經(jīng)理?直接領(lǐng)?導(dǎo)下的?綜合管?理機(jī)構(gòu)?，是承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系四面?八方的?樞紐，?推動(dòng)各?項(xiàng)工作?朝著既?定目標(biāo)?前進(jìn)的?中心。?辦公室?的工作?比較繁?雜：起?草文書?、監(jiān)管?考勤、?收集整?理各種?管理文?件、整?理提報(bào)?各種業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)?、維護(hù)?公司日?常辦公?環(huán)境、?監(jiān)管庫?房、監(jiān)?管財(cái)務(wù)?、完成?經(jīng)理安?排的協(xié)?助事項(xiàng)?。面對(duì)?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，對(duì)當(dāng)?天工作?要有一?個(gè)整體?性的把?握，分?清主次?，合理?安排，?力求周?全、準(zhǔn)?確、適?度避免?疏漏和?差錯(cuò)。?2.?認(rèn)真完?成各項(xiàng)?工作，?各種數(shù)?據(jù)要多?核查、?多盤點(diǎn)?避免疏?漏和差?錯(cuò)。?業(yè)務(wù)職?員主要?負(fù)責(zé)草?擬各種?請(qǐng)示，?整理公?司的各?項(xiàng)銷售?數(shù)據(jù)、?公司的?各種賬?務(wù)數(shù)據(jù)?、以及?員工的?績(jī)效考?核數(shù)據(jù)?。所有?數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確性?與重要?性都對(duì)?公司的?工作會(huì)?產(chǎn)生一?定的影?響。所?以針對(duì)?各項(xiàng)工?作一定?要認(rèn)真?再認(rèn)真?。要多?核查、?多盤點(diǎn)?避免疏?漏和差?錯(cuò)。?3.分?清職責(zé)?，加強(qiáng)?協(xié)調(diào)，?保證溝?通。?業(yè)務(wù)職?員與公?司各個(gè)?部門都?有交集?，是公?司的樞?紐。所?以工作?中一定?要分清?職責(zé)，?避免多?通道管?理，影?響其他?部門的?正常工?作。業(yè)?務(wù)職員?要與其?他部門?加強(qiáng)溝?通，密?切配合?，互相?支持，?保證全?局整體?工作不?出現(xiàn)紕?漏。督?促、協(xié)?調(diào)公司?經(jīng)理以?及營(yíng)銷?管理部?安排的?各項(xiàng)工?作。傳?達(dá)領(lǐng)導(dǎo)?指示，?反饋各?種信息?，做到?快捷實(shí)?效。保?證上下?政令暢?通。?4.加?強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，?提高業(yè)?務(wù)水平?。由?于辦公?室的工?作種類?多樣，?自己在?公司的?工作時(shí)?間較短?。對(duì)各?種工作?和各項(xiàng)?數(shù)據(jù)的?熟悉度?還有欠?缺。所?以總不?敢掉以?輕心，?總在學(xué)?習(xí)，向?書本學(xué)?習(xí)、向?周圍的?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí)，向?同事學(xué)?習(xí)，經(jīng)?過不斷?學(xué)習(xí)、?不斷積?累，已?具備了?業(yè)務(wù)職?員的工?作經(jīng)驗(yàn)?，能夠?比較從?容地處?理日常?工作中?出現(xiàn)的?各類問?題，在?組織管?理能力?、綜合?分析能?力、協(xié)?調(diào)辦事?能力和?文字言?語表達(dá)?能力等?方面，?都有了?很大的?提高，?保證了?本崗位?各項(xiàng)工?作的正?常運(yùn)行?，能夠?以正確?的態(tài)度?對(duì)待各?項(xiàng)工作?任務(wù)，?熱愛本?職工作?，積極?提高自?身各項(xiàng)?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭(zhēng)?取工作?的主動(dòng)?性，具?備較強(qiáng)?的專業(yè)?心，責(zé)?任心，?努力提?高工作?效率和?工作質(zhì)?量。?在這一?年的工?作中，?有很多?收獲，?同時(shí)也?從出現(xiàn)?的種種?問題中?發(fā)現(xiàn)了?自己的?不足之?處。在?今后的?工作中?，我將?以踏實(shí)?的工作?態(tài)度，?對(duì)過去?的錯(cuò)誤?加以改?正并從?中吸取?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)。認(rèn)?真工作?，嚴(yán)格?要求自?己。?5.明?年的工?作計(jì)劃?主要為?以下幾?個(gè)方面?：1?）、做?好領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)：?及時(shí)完?成公司?領(lǐng)導(dǎo)安?排的工?作。要?成為領(lǐng)?導(dǎo)的助?力、助?手。?2）、?做好各?種數(shù)據(jù)?匯總：?加強(qiáng)與?各業(yè)務(wù)?人員的?溝通，?系統(tǒng)的?、快速?的匯總?各種數(shù)?據(jù)，保?證各種?數(shù)據(jù)及?時(shí)準(zhǔn)確?的傳遞?到位。?3）?、做好?文書工?作：及?時(shí)完成?公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各種?文稿，?學(xué)習(xí)各?種文字?材料的?寫作，?提高自?身寫作?功底。?4）?、做好?辦公室?各類辦?公用品?和設(shè)備?的維護(hù)?工作。?以上?是我的?工作總?結(jié)和工?作計(jì)劃?，希望?領(lǐng)導(dǎo)及?同時(shí)提?出寶貴?意見。?20?23文?員年度?個(gè)人工?作總結(jié)?（四）?時(shí)光?荏苒，?如白駒?過隙。?轉(zhuǎn)瞬間?，我們?已經(jīng)站?在了2?02_?___?年的尾?巴上，?回首過?去的整?個(gè)20?2__?__年?，我的?心中感?慨萬千?。下?面，我?將對(duì)我?的20?2__?__年?整個(gè)工?作狀況?做以匯?報(bào)和總?結(jié)：?1.努?力加強(qiáng)?了我的?學(xué)習(xí)與?進(jìn)步，?提高了?文書起?草編制?的能力?。作?為一個(gè)?辦公室?文員，?不斷提?高文字?表達(dá)能?力，起?草一份?優(yōu)秀的?文字材?料是我?工作的?主要目?標(biāo)，因?為很多?文字材?料都是?領(lǐng)導(dǎo)與?外界溝?通的途?徑之一?，同時(shí)?也是反?映企業(yè)?發(fā)展全?貌的一?覽表。?所以我?一直堅(jiān)?持“言?簡(jiǎn)意賅?、精準(zhǔn)?無誤”?的寫作?原則，?努力使?自己提?供的文?字材料?能夠正?確反應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)的?要旨與?意圖。?在本?年度的?文字撰?寫工作?中，我?見證了?自己的?文字寫?作由生?澀到成?熟，由?混亂到?整齊劃?一的轉(zhuǎn)?變。每?次領(lǐng)導(dǎo)?交予的?任何一?份文字?材料我?都會(huì)認(rèn)?真對(duì)待?，不熟?練的體?裁就查?找書本?或利用?網(wǎng)絡(luò)，?努力使?每一份?文字材?料都能?夠完美?無缺，?同時(shí)經(jīng)?過領(lǐng)導(dǎo)?的指點(diǎn)?，對(duì)于?很多體?裁都逐?漸熟悉?并能夠?按照公?司要求?成功撰?寫，以?下是我?主要擬?寫的文?件類型?：1?）、申?請(qǐng)報(bào)告?類文件?：如_?___?相關(guān)物?資的申?請(qǐng)、項(xiàng)?目的人?員招聘?請(qǐng)示、?人事調(diào)?動(dòng)請(qǐng)示?等申請(qǐng)?報(bào)告。?2）?、總結(jié)?計(jì)劃類?文件：?___?_項(xiàng)目?周、月?、季度?、年總?結(jié)計(jì)劃?、公司?周計(jì)劃?總結(jié)等?計(jì)劃總?結(jié)類文?件。?5）、?可研報(bào)?告類文?件：籌?建__?__通?用航空?公司的?可行性?報(bào)告、?建設(shè)_?___?化基地?的可研?報(bào)告等?。在?成功撰?寫每一?份體裁?的文件?同時(shí)，?我也努?力探索?，認(rèn)真?歸類，?把自己?起草過?的每一?份體裁?的文件?認(rèn)真總?結(jié)，探?尋出其?具體的?寫作思?路，讓?以后的?寫作更?順暢有?規(guī)律，?為構(gòu)建?一個(gè)整?體的文?書寫作?框架做?出不懈?的努力?。2?.積極?實(shí)現(xiàn)了?我的塑?造與完?善，提?升了公?司整體?的信譽(yù)?形象。?同時(shí)?在人際?關(guān)系的?處理中?，我也?積極轉(zhuǎn)?變，盡?快適應(yīng)?辦公室?的文化?氛圍，?努力維?護(hù)好與?每位員?工的友?好關(guān)系?，為創(chuàng)?建和諧?的辦公?室文化?做出自?己的一?份努力?。3?.端正?工作態(tài)?度，認(rèn)?真做好?每一件?小事。?4.?提高了?工作效?率，及?時(shí)有效?地完成?領(lǐng)導(dǎo)交?予的工?作任務(wù)?。工?作效率?的高低?是反映?公司信?譽(yù)和形?象的一?種檢測(cè)?方式，?因此努?力提高?工作效?率一直?是我努?力踐行?的工作?方式。?在處?理領(lǐng)導(dǎo)?交予的?___?_日常?事物中?，我充?分做到?了“確?定工作?方向，?不走冤?枉路”?、“事?前準(zhǔn)備?周到，?不花冤?枉時(shí)間?”、“?不斷學(xué)?習(xí)新知?識(shí)，不?做無謂?的努力?”的高?效工作?方式。?在處理?每件事?情之前?，不懂?的仔細(xì)?詢問領(lǐng)?導(dǎo)和同?事，做?到充分?了解之?后再行?動(dòng)，行?動(dòng)之前?做好周?密的計(jì)?劃，然?后在行?動(dòng)的過?程中及?時(shí)反饋?，及時(shí)?修整，?運(yùn)用_?___?的工作?循環(huán)，?努力做?到在領(lǐng)?導(dǎo)指定?的工作?期限內(nèi)?提前圓?滿完成?工作任?務(wù)。?___?_項(xiàng)目?目前處?在起步?建設(shè)階?段，所?以很多?事情對(duì)?于項(xiàng)目?來說都?是第一?次，而?且都需?要在短?時(shí)間內(nèi)?準(zhǔn)備好?，如_?___?的購(gòu)置?及相關(guān)?物件的?配備工?作。在?不懂市?場(chǎng)行情?的情況?下，我?充分利?用網(wǎng)絡(luò)?及周圍?的人脈?資源，?積極準(zhǔn)?備和詢?問，然?后通過?積極走?訪、多?方對(duì)比?成功完?成了_?___?物資的?配備，?并按照?要求合?理安排?到位，?在規(guī)定?的時(shí)間?內(nèi)提前?完成領(lǐng)?導(dǎo)交予?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。?當(dāng)然，?在整個(gè)?工作當(dāng)?中由于?經(jīng)驗(yàn)有?限及自?身能力?的不足?，再加?上有時(shí)?對(duì)自己?的要求?不嚴(yán)格?，因此?所造成?的工作?失誤也?挺多，?如文件?的起草?漏洞很?多，邏?輯不嚴(yán)?謹(jǐn)，表?述不嚴(yán)?密、起?草的文?件中常?有錯(cuò)別?字等。?借此機(jī)?會(huì)，我?做以深?刻的檢?討，同?時(shí)保證?在以后?的工作?當(dāng)中努?力克服?、嚴(yán)格?要求，?努力做?到所起?草的文?字資料?無錯(cuò)別?字，文?風(fēng)不斷?成熟、?邏輯越?來越嚴(yán)?密，充?分做好?公司軟?件文化?的塑造?與宣揚(yáng)?。_?___?年對(duì)我?而言是?關(guān)鍵的?一年，?經(jīng)過將?近一年?的工作?錘煉，?我已經(jīng)?完成了?從校園?人到社?會(huì)人的?成功轉(zhuǎn)?變，逐?漸拋棄?了那些?不切實(shí)?際的想?法，全?身心地?投入到?工作中?。隨著?工作越?來越得?心應(yīng)手?，我開?始考慮?如何在?工作中?取得新?的成績(jī)?，以實(shí)?現(xiàn)自己?的價(jià)值?。我從?來都是?積極的?，不甘?落后的?，我不?斷告誡?自己：?一定要?做好每?一件事?情，一?定要全?力以赴?。通?過這一?年的摸?打滾爬?，我深?刻認(rèn)識(shí)?到：細(xì)?心、嚴(yán)?謹(jǐn)是一?個(gè)辦公?室文員?所必須?具備的?工作素?質(zhì)，而?融會(huì)貫?通、觸?類旁通?和不斷?創(chuàng)新是?平庸或?優(yōu)秀的?關(guān)鍵因?素。?因此，?新的一?年里我?為自己?制定了?新的目?標(biāo)，那?就是要?加緊學(xué)?習(xí)，更?好地充?實(shí)自己?，以飽?滿的精?神狀態(tài)?來迎接?新一年?的挑戰(zhàn)?。隨著?___?_項(xiàng)目?進(jìn)程的?加快，?明年會(huì)?有更多?的工作?任務(wù)及?挑戰(zhàn)等?著我，?我心里?在暗暗?地為自?己加油?鼓勁，?要在工?作中不?斷進(jìn)取?，在挑?戰(zhàn)中站?穩(wěn)腳跟?，踏踏?實(shí)實(shí)，?目光不?只局限?于周圍?的小圈?子，要?著眼于?大局，?著眼于?今后的?發(fā)展，?同時(shí)我?也會(huì)向?其它同?事學(xué)習(xí)?，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，?相互交?流好的?工作經(jīng)?驗(yàn)，共?同進(jìn)步?，爭(zhēng)取?更好的?工作成?績(jī)，為?“建設(shè)?百年_?___?”的宏?偉藍(lán)圖?做出自?己應(yīng)有?的努力?!2?023?文員年?度個(gè)人?工作總?結(jié)（五?）_?___?年地產(chǎn)?綜合辦?公室圍?繞本部?門工作?職責(zé)，?充分發(fā)?揮后勤?管家、?督查檢?查、協(xié)?調(diào)服務(wù)?三個(gè)作?用，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，其?他部門?的大力?支持配?合下，?經(jīng)過地?產(chǎn)綜合?辦公室?全體同?事的共?同努力?，較好?的完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)，現(xiàn)?將工作?情況總?結(jié)如下?：1?、地產(chǎn)?綜合辦?公室配?合地產(chǎn)?公司領(lǐng)?導(dǎo)參與?、修訂?、擬定?了地產(chǎn)?公司各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?做好了?各類文?件和報(bào)?告的文?字工作?的起草?，較好?的完成?了地產(chǎn)?公司各?種會(huì)議?記錄、?整理和?會(huì)議相?關(guān)決議?的實(shí)施?工作。?認(rèn)真做?好地產(chǎn)?公司各?類文件?的收發(fā)?、登記?和督辦?工作;?按總公?司領(lǐng)導(dǎo)?指示為?實(shí)現(xiàn)地?產(chǎn)公司?檔案的?規(guī)范化?，__?__月?份辦公?室積極?與市檔?案局聯(lián)?系學(xué)習(xí)?檔案的?管理方?法、規(guī)?范流程?、拷貝?電子文?件等，?逐步實(shí)?現(xiàn)了所?有文件?資料統(tǒng)?一歸檔?，方便?各部室?查閱。?地產(chǎn)公?司各項(xiàng)?規(guī)章制?度在_?___?月底最?終裝訂?成冊(cè)。?2、?地產(chǎn)公?司的各?類印章?、證照?是地產(chǎn)?公司管?理經(jīng)營(yíng)?工作順?利開展?的重要?憑證。?地產(chǎn)公?司工商?營(yíng)業(yè)執(zhí)?照在年?檢過程?中遇到?一些困?難（缺?少物業(yè)?管理資?質(zhì)），?辦公室?積極與?市工商?局相關(guān)?部門聯(lián)?系，了?解年檢?證照的?手續(xù)，?認(rèn)真準(zhǔn)?備辦理?資料，?在最短?的時(shí)間?內(nèi)就辦?好了地?產(chǎn)公司?工商營(yíng)?業(yè)執(zhí)照?的年檢?工作;?同時(shí)完?善公司?印章管?理工作?，按董?事長(zhǎng)要?求對(duì)地?產(chǎn)公司?印章設(shè)?專人管?理，并?制定了?詳細(xì)的?印章管?理制度?及使用?流程，?對(duì)所有?文件、?材料必?須有領(lǐng)?導(dǎo)簽字?才能蓋?章，未?出現(xiàn)印?章管理?失誤現(xiàn)?象。?4、切?實(shí)抓好?地產(chǎn)公?司企業(yè)?日常管?理、福?利工作?。按照?預(yù)算審?批制度?，組織?落實(shí)地?產(chǎn)公司?辦公設(shè)?施、宿?舍用品?、勞保?福利等?商品的?采購(gòu)、?調(diào)配和?實(shí)物管?理工作?。在_?___?月初為?地產(chǎn)公?司員工?宿舍和?工地安?裝了空?調(diào)，使?大家在?炎熱的?夏天有?一個(gè)舒?適的工?作和住?宿環(huán)境?，同時(shí)?發(fā)放了?防暑降?溫費(fèi)。?并按照?季度時(shí)?間表發(fā)?放了每?季度的?勞保費(fèi)?。5?、為加?強(qiáng)地產(chǎn)?公司辦?公網(wǎng)絡(luò)?的管理?，保證?辦公網(wǎng)?絡(luò)暢通?無阻。?對(duì)各部?室辦公?設(shè)備進(jìn)?行了及?時(shí)清理?維護(hù)（?電腦、?電話、?打印機(jī)?、傳真?機(jī)、復(fù)?印機(jī)）?，使辦?公系統(tǒng)?得以運(yùn)?行正常?。6?、為加?強(qiáng)公司?環(huán)境衛(wèi)?生、安?全防盜?的管理?。較好?的完成?了公司?房屋、?水、電?、門窗?的日常?維修工?作。在?___?_月底?根據(jù)_?___?公司黨?政聯(lián)席?會(huì)上董?事長(zhǎng)要?求的要?做好冬?季防火?工作，?綜合辦?公室組?織全體?員工利?用一周?時(shí)間把?西郊辦?公院內(nèi)?空地雜?草、垃?圾全部?清理干?凈，同?時(shí)協(xié)調(diào)?西郊電?廠更換?并配齊?辦公樓?和宿舍?樓滅火?器，強(qiáng)?化公司?內(nèi)部環(huán)?境衛(wèi)生?工作，?安排值?日表及?時(shí)清掃?及維護(hù)?辦公區(qū)?域衛(wèi)生?，為公?司員工?提供了?一個(gè)良?好安全?的工作?環(huán)境。?7、?做好地?產(chǎn)公司?及其他?各種會(huì)?議的后?勤服務(wù)?工作，?做好車?輛管理?和食堂?質(zhì)量管?理的后?勤工作?。落實(shí)?好各種?會(huì)議的?會(huì)前準(zhǔn)?備、會(huì)?議中的?協(xié)調(diào)及?會(huì)后的?總結(jié)工?作。地?產(chǎn)公司?股東會(huì)?、董事?會(huì)在_?___?月初召?開、在?___?_月份?多次召?開各項(xiàng)?招標(biāo)會(huì)?、研討?會(huì)、專?家論證?會(huì)，辦?公室全?體人員?認(rèn)真做?好會(huì)場(chǎng)?布臵、?食宿安?排，較?好的完?成了接?待及會(huì)?務(wù)工作?。嚴(yán)格?執(zhí)行車?輛管理?制度，?車輛實(shí)?行用卡?加油，?用車前?填寫用?車登記?表，_?___?月份按?董事長(zhǎng)?要求對(duì)?每一位?公司駕?駛公車?員工簽?訂了嚴(yán)?禁酒后?駕車的?通知（?包括私?家車輛?）并存?檔，嚴(yán)?格要求?自己，?確保車?輛安全?行駛。?在食堂?質(zhì)量管?理中，?按照餐?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?堅(jiān)持營(yíng)?養(yǎng)、健?康、衛(wèi)?生、節(jié)?約的原?則，保?證員工?吃的健?康、吃?的衛(wèi)生?。8?、及時(shí)?有效的?處