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酒店行政助理個(gè)人年關(guān)工作總結(jié)年酒店行政助理個(gè)人年關(guān)工作總結(jié)xx年自六月起正式實(shí)行考勤打卡體制根絕了原由點(diǎn)到考勤帶來(lái)的各樣考勤破綻上半年培訓(xùn)工作的要點(diǎn)就是對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程進(jìn)行培訓(xùn)主要針對(duì)行政管理制度和人事管理制度、廚房對(duì)出品部管理制度、會(huì)議制度、賞罰制度等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)并聯(lián)合對(duì)職工的服務(wù)意識(shí)和專項(xiàng)的消毒知識(shí)的培訓(xùn)有效的促使職工工作的規(guī)范性和指引職工有規(guī)可循的工作原則對(duì)職工管理采納平時(shí)培訓(xùn)+月底績(jī)效查核的方式在月底對(duì)職工當(dāng)月表現(xiàn)予以考評(píng)分三級(jí)考評(píng)的過(guò)程能夠全面反應(yīng)職工在各個(gè)方面的不足和優(yōu)異之處并對(duì)當(dāng)月績(jī)效查核成績(jī)較低的職工予以獨(dú)自講話指出工作中的不足鼓舞職工奮斗向上對(duì)于平時(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題予以現(xiàn)場(chǎng)的處分或獎(jiǎng)賞即職工違犯某項(xiàng)制度時(shí)立即予以現(xiàn)金或扣休處分職工署名確認(rèn)后在當(dāng)月薪水中扣除每個(gè)月依據(jù)職工平時(shí)工作表現(xiàn)從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技術(shù)掌握程度、思想道德等方面評(píng)比當(dāng)月優(yōu)異職工并依據(jù)當(dāng)月酒水銷量實(shí)質(zhì)狀況評(píng)比銷售好手提升職工工作踴躍性職工的工作之余的生活調(diào)劑也是行政部工作的要點(diǎn)除了每個(gè)月的職工誕辰聚會(huì)之外在公司的率領(lǐng)下我們組織職工出門(mén)春游并組織羽毛球競(jìng)賽使職工在強(qiáng)體健身的同時(shí)也豐富了業(yè)余生活加強(qiáng)了職工之間的凝集力五、交流協(xié)調(diào)經(jīng)過(guò)與工程部等部門(mén)的有效交流和對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行親密追蹤實(shí)時(shí)對(duì)工程部維修進(jìn)行敦促經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合各部門(mén)的配合程度顯然有了很大好轉(zhuǎn)有效的提升了工作效率因清洗公司清洗質(zhì)量不達(dá)標(biāo)對(duì)清洗公司進(jìn)行了改換與食品衛(wèi)生監(jiān)察局聯(lián)系對(duì)餐飲服務(wù)允許證的辦證工作進(jìn)行跟進(jìn)六、后勤保障行政部肩負(fù)著公衛(wèi)、洗碗、布草清洗等后勤保障工作依據(jù)平時(shí)工作中存在的現(xiàn)象對(duì)洗碗房的工作進(jìn)行了嚴(yán)抓主要針對(duì)餐具損壞量較大和沖洗度不夠致使出現(xiàn)臟餐的問(wèn)題將責(zé)任區(qū)分明確并依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)與損壞率要求職工從本源也就是大小臟餐分開(kāi)、輕拿輕放方面要求后勤人員爭(zhēng)取將損壞率降至最低同時(shí)對(duì)公衛(wèi)的工作要點(diǎn)放在勤巡視、滅蠅蟲(chóng)等方面防止客人就餐時(shí)期無(wú)人對(duì)樓面公共衛(wèi)生進(jìn)行巡視的狀況以及蠅蟲(chóng)太多造成會(huì)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況和先期職工辭職狀況增補(bǔ)了職工被褥及制服保障職工的正常工作次序和優(yōu)異的生活環(huán)境在xx年上半年行政部戰(zhàn)勝了諸多困難一直以飽滿的工作熱忱投入到工作中較好地達(dá)成了預(yù)約的各項(xiàng)工作責(zé)任自然行政部在工作中還存在以下不足:、餐具損壞控制不到位;、平時(shí)巡邏不到位等不足;、對(duì)于績(jī)效查核與基層職工交流稍有不足上述不足我們將在此后工作中盡全力改良和糾正下半年工作計(jì)劃年下半年一、達(dá)成公司各部門(mén)各職位的工作剖析為人材招募與評(píng)定薪水、績(jī)效查核供給科學(xué)依照;二、達(dá)成平時(shí)人力資源招聘與配置;三、成立內(nèi)部縱向、橫向交流體制調(diào)換公司全部職工的主觀能動(dòng)性成立和睦、和睦的公司內(nèi)部關(guān)系集思廣益為公司發(fā)展服務(wù);四、充分考慮職工福利做好職工激勵(lì)工作做好職工職業(yè)生涯規(guī)劃培育雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神加強(qiáng)公司凝集力;五、對(duì)制度履行狀況的持續(xù)作為工作要點(diǎn)進(jìn)行不停的巡視和檢核對(duì)于各項(xiàng)細(xì)節(jié)將做以要點(diǎn)關(guān)注和檢查比如包間的需沖洗狀況、工
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