公司員工工作總結(jié)（6篇）

公司員工工作總結(jié)（6篇）一年的工作雖然完畢了，可是這依舊給我一種特別好的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我還是很上心的，我也知道這對(duì)我個(gè)人力量是特別不錯(cuò)的提高，在這方面我始終都是盼望可以學(xué)習(xí)到更多的東西，在有些方面我還是對(duì)自己很有信念的，對(duì)于過(guò)去的一年我也盼望可以得到更多的熬煉，回憶這一年來(lái)卻是我也需要總結(jié)一番：

這一年來(lái)我覺(jué)得自己是處在一個(gè)逐步上升的狀態(tài)下的，我也是深刻的體會(huì)到了工作對(duì)我的影響，我也覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，自己的進(jìn)展空間還是很大的，我盼望在新的一年的工作當(dāng)中自己可以接觸到更多的學(xué)問(wèn)的，我也信任自己可以進(jìn)一步的去調(diào)整好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我信任在這方面，我是可以接觸到更多的學(xué)問(wèn)，到了這年度考核之際我還是深有體會(huì)的，將來(lái)在工作當(dāng)中，我盼望自己可以做的更好一點(diǎn)，過(guò)去一年的時(shí)間雖然說(shuō)不是很長(zhǎng)，但是是很有意義的，我認(rèn)為自己的進(jìn)步還是比擬大的，通過(guò)這樣的方式，漸漸的積存工作，我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。

作為X的一名員工，我是對(duì)自己比擬有信念的，無(wú)論是在什么方面，這些都是應(yīng)當(dāng)做出好的調(diào)整，我知道自己的工作做的還不是特別的好，還是有一些要去做出調(diào)整的地方，在這一點(diǎn)上面我對(duì)自己還是很有信念的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是深有感受的，我也肯定會(huì)讓自己去接觸一些新的東西，一年來(lái)的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng)，可是卻讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，對(duì)此我深有體會(huì)，我也讓自己接觸到更多的東西的，在完成自己工作的同時(shí)，我還和四周的同事相處的特別不錯(cuò)，每天都可以在工作當(dāng)中積存到更多的東西，我的業(yè)務(wù)力量也是在不斷的加強(qiáng)，這一年來(lái)的時(shí)間我是很清晰的，雖然有肯定的進(jìn)步，但是也有一些做的不夠好的地方。

在個(gè)人業(yè)務(wù)力量方面有了許多的跳高，我知道在這方面，我是深刻的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié)，在年度考核之際我回憶自己工作的時(shí)候，也是始終在填充自己，這是我對(duì)自己的要求，也是我想要去做出努力的，盡管在這個(gè)環(huán)境下面，我把自己的工作處理的不錯(cuò)，可是我也盼望能夠接觸的更多，新的一年馬上到來(lái)，我也肯定會(huì)處理好缺乏之處，該正好缺點(diǎn)，提高自己的綜合力量，做一名優(yōu)秀的員工，不辜負(fù)了公司的期望。

員工優(yōu)秀工作總結(jié)篇二

時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20xx馬上過(guò)去，新的一年馬上到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及12年的工作規(guī)劃兩局部分別陳述如下：

第一局部：工作總結(jié)

工作內(nèi)容：

1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛治理、油費(fèi)掌握、宿舍治理、辦公物資選購(gòu)及掌握費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等

2、人事事務(wù)：績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。

作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管，大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車(chē)輛治理、固定資產(chǎn)添置、選購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)展備案……在完本錢(qián)職工作的同時(shí)也發(fā)覺(jué)許多缺乏之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；

2、由于車(chē)輛治理專業(yè)學(xué)問(wèn)方面的欠缺，車(chē)輛治理始終沒(méi)有很好的提高；

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建立，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的！x接下來(lái)的個(gè)人工作規(guī)劃中會(huì)依據(jù)以前工作中存在的缺乏，不斷改良，提高自己

工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的缺乏，但這一切的一切信任也會(huì)隨著x20xx年的到來(lái)而逝去。特別感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫忙！讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，漸漸的提升自己的力量！

其次局部：20xx年工作規(guī)劃：

1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己，拓寬學(xué)問(wèn)面；

2、本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，準(zhǔn)時(shí)了解部門(mén)

員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，第一時(shí)間將相關(guān)狀況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

3、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性；

4、全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)；

新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿勢(shì)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政治理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政治理的全面工作！x最終，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我指導(dǎo)性意見(jiàn)！

員工優(yōu)秀工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)瞬間20xx年過(guò)去了，回憶這一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)新的開(kāi)頭，而且也增加了我許多人生閱歷，現(xiàn)將我在乙苯/苯乙烯工程的一年的工作總結(jié)如下:

一、工程概況

五公司乙苯/苯乙烯工程施工主要有：苯乙烯裝置（01單元）和外圍配套系統(tǒng)（外圍配套系統(tǒng)包括中間罐區(qū)【02單元】、循環(huán)水場(chǎng)、7000事故水池、新老圖幅改造、二號(hào)火炬線改造、空壓站改造、芳烴汽車(chē)裝車(chē)臺(tái)改造）。

二、安全質(zhì)量治理

回憶乙苯/苯乙烯工程安全質(zhì)量狀況，根本上沒(méi)有發(fā)生重大安全事故，總結(jié)分析緣由，主要有以下幾點(diǎn)：

1、堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)天施工中應(yīng)留意的安全質(zhì)量隱患；

2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次由五公司自己班組全部施工人員及分包隊(duì)參與的質(zhì)量安全會(huì)議，總結(jié)上周的安全質(zhì)量狀況，對(duì)下周的施工中可能存在的安全質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)展分析、強(qiáng)調(diào)；

3、堅(jiān)持給全部參戰(zhàn)人員進(jìn)展安全、技術(shù)交底，并簽字確認(rèn)；

4、5月份時(shí)組織了一次安全學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，依據(jù)苯乙烯工程特點(diǎn)、指揮部安全治理規(guī)定、公司及工程部安全治理規(guī)定等內(nèi)容命題，后組織考試，效果明顯。

5、讓有閱歷的教師傅講講保溫中愛(ài)護(hù)層下料及防腐等方面的學(xué)問(wèn)及閱歷，我給大家講講防腐保溫標(biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容，以提高職工的質(zhì)量意識(shí)及施工中質(zhì)量留意事項(xiàng)；

6、當(dāng)其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故時(shí)，立即召集大家召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)、分析緣由，吸取其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故的教訓(xùn)。

雖然沒(méi)有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，但是還有一些考慮不周、疏忽的地方發(fā)生一些小的問(wèn)題：

1、中間罐區(qū)管道防腐刷的是無(wú)機(jī)富鋅漆，無(wú)機(jī)富鋅含鋅粉到達(dá)60%以上樹(shù)脂含量相對(duì)較少，在調(diào)配時(shí)要?jiǎng)蚍Q攪拌，施工過(guò)程中也應(yīng)不時(shí)攪拌，但是我們對(duì)無(wú)機(jī)富鋅漆的熟悉不夠，施工過(guò)程中我們的攪拌不準(zhǔn)時(shí)，樹(shù)脂和鋅粉分別，刷到最終鋅粉含量更大，造成局部管道沒(méi)過(guò)幾天就返銹，從這次教訓(xùn)后我們要求含鋅粉量大的油漆在施工過(guò)程中不斷攪拌，避開(kāi)返工；

2、安全強(qiáng)調(diào)最多的的是安全帽、安全帶、不懂機(jī)械的不許亂動(dòng)、防護(hù)用品佩戴正確等，可還是在苯乙烯工地發(fā)生了一件沒(méi)想到的安全事故，一個(gè)職工在下鐵皮的料房，不當(dāng)心將腳后跟劃傷，為這件事情我們特地開(kāi)了會(huì)，總結(jié)教訓(xùn)，料房不光是機(jī)具有安全隱患，腳下的材料也有安全隱患。

在質(zhì)量治理上我把加強(qiáng)質(zhì)量任制的治理，明確責(zé)任，強(qiáng)化施工過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，做到本道工序不合格不得進(jìn)展下道工序施工，保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)視工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量掌握。

三、進(jìn)度治理

在施工前期為減輕施工后期壓力，細(xì)心組織，合理安排，將工期往前趕，合理劃分各施工階段，主要施工工序施工階段安排：集中力氣完成工藝管道防腐-鋼構(gòu)造補(bǔ)漆-鋼構(gòu)造刷面漆-刷鋼構(gòu)造面漆同時(shí)預(yù)備設(shè)備保溫-設(shè)備保溫同時(shí)預(yù)備管道保溫工作及構(gòu)造防火（這樣可以防止防火涂料污染愛(ài)護(hù)層）-待管道試壓前完成管道支架面漆涂刷（防止保完溫油漆污染愛(ài)護(hù)層）-試壓完成集中力氣管道保溫-開(kāi)車(chē)穩(wěn)定后閥門(mén)保溫。

乙苯/苯乙烯工程20xx年x月份開(kāi)工20xx年x月份中交，施工時(shí)間11個(gè)月，防腐保溫工程量大時(shí)間緊，尤其保溫工程量大時(shí)間更緊，且由于保溫材料問(wèn)題本應(yīng)由5月份中旬開(kāi)頭的設(shè)備保溫，7月10號(hào)合格的保溫材料才到貨，通過(guò)設(shè)立目標(biāo)獎(jiǎng)、增加人員及分包隊(duì)，僅用50天時(shí)間完成了主要管道設(shè)備的保溫，乙苯/苯乙烯工程頂峰期施工人員200多人（包括5家分包隊(duì)）。

四、分包治理

總結(jié)這一年對(duì)待分包隊(duì)，我做到了熱忱周到，力盡所能，使分包隊(duì)在人生地不熟的狀況下感覺(jué)到事好辦，臉好看，盡快熟識(shí)現(xiàn)場(chǎng)投入工作中。

雖然分包按承包方式為我們制造了不小的利益，但是分包隊(duì)遺留的工程尾項(xiàng)較大，主要緣由是今年的人工費(fèi)漲的太高，分包的價(jià)格相對(duì)降低，越往后期施工難度越大，分包單位本錢(qián)增大，所以甩項(xiàng)較多；由于工期緊，個(gè)別還存在質(zhì)量問(wèn)題，由于我們監(jiān)管到位得力，使消失的質(zhì)量問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展了整改，今后在分包上我們肯定要仔細(xì)細(xì)心，熱忱周到，治理制度化，在治理和效率下功夫。

五、本錢(qián)治理

乙苯/苯乙烯五公司擔(dān)當(dāng)工程的造價(jià)為1857.48萬(wàn)元（其中裝置造價(jià)1341.39萬(wàn)元，外圍造價(jià)516.08萬(wàn)元），總直接費(fèi)為1144.19萬(wàn)元（其中裝置841.08萬(wàn)元，外圍303.11萬(wàn)元），五公司預(yù)算收入1047.2萬(wàn)元（其中裝置788.16萬(wàn)元，外圍259.04萬(wàn)元）。20xx年乙苯苯乙烯五公司本錢(qián)共計(jì)442.6萬(wàn)元（分包隊(duì)234.6萬(wàn)元，五公司班組本錢(qián)208萬(wàn)元含工程部調(diào)撥耗材類(lèi)油漆），工程本錢(qián)按20xx價(jià)目表根本掌握在預(yù)算收入50%內(nèi)。五公司班組實(shí)際本錢(qián)：人工費(fèi)125.2萬(wàn)元，材料費(fèi)34.5萬(wàn)元（不含工程部調(diào)撥耗材類(lèi)油漆），機(jī)械費(fèi)13.58萬(wàn)元；預(yù)算收入：人工費(fèi)175.33萬(wàn)元，材料費(fèi)132.3萬(wàn)元，機(jī)械費(fèi)80.34萬(wàn)元，根據(jù)班組承包，實(shí)際本錢(qián)占預(yù)算收入人工費(fèi)71%、材料費(fèi)26%。機(jī)械費(fèi)17%。

每個(gè)單項(xiàng)施工前，做好預(yù)算進(jìn)展本錢(qián)比照，提前發(fā)覺(jué)問(wèn)題，如：

1、保溫腳手架實(shí)際費(fèi)用遠(yuǎn)高于預(yù)算定額中的腳手架費(fèi)用；保溫執(zhí)行20xx陜西省安裝工程價(jià)目表十四冊(cè)，根據(jù)公司現(xiàn)定的安排方案，保溫只要搭設(shè)腳手架（含撤除）都虧損，如：苯乙烯裝置（01單元）T-1401塔，腳手架外包最高要價(jià)9.7萬(wàn)元，最低要價(jià)8.5萬(wàn)元，租賃費(fèi)根據(jù)18天計(jì)算共計(jì)0.86元，最低要價(jià)及租賃費(fèi)合計(jì)9.36萬(wàn)元，定額腳手架費(fèi)及超高費(fèi)共計(jì)4.84萬(wàn)元（腳手架費(fèi)1.31萬(wàn)元，超高費(fèi)3.53），就腳手架費(fèi)五公司將虧損4.52萬(wàn)元；要是五公司自己搭設(shè)腳手架根據(jù)12天，每天25人，大工15人200元/天，小工10人150元/天，人工共計(jì)5.4萬(wàn)元，腳手架租賃0.96萬(wàn)元，人工費(fèi)及租賃費(fèi)共計(jì)6.36萬(wàn)元，定額腳手架費(fèi)及超高費(fèi)共計(jì)4.84萬(wàn)元，五公司虧損1.52萬(wàn)元。

中間罐區(qū)儲(chǔ)罐防腐保溫，腳手架搭設(shè)腳手架租賃費(fèi)6.8萬(wàn)元，搭設(shè)費(fèi)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)11元/㎡，搭設(shè)面積為6840㎡，搭設(shè)費(fèi)為7.532萬(wàn)元，腳手架搭設(shè)費(fèi)及腳手架租賃費(fèi)共計(jì)14.324萬(wàn)元，中間罐區(qū)定額措施費(fèi)腳手架只有5.5萬(wàn)元，中間罐區(qū)儲(chǔ)罐腳手架虧損8.824萬(wàn)元。

2、公司和寰球簽的防火概算，比20xx價(jià)目表做出的預(yù)算還低。

所以在本錢(qián)治理上，在施工前仔細(xì)做好本錢(qián)猜測(cè)，在施工中對(duì)本錢(qián)治理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控治理，使工程本錢(qián)始終在有序可控的治理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中制止現(xiàn)場(chǎng)消失大面積返工現(xiàn)象，合理用料，做到了工程投入量最小，同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具治理。

六、工程治理

工程治理中要對(duì)職工要人性化治理，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持制度治理，在苯乙烯工程施工前，依據(jù)乙苯/苯乙烯工程特點(diǎn)、公司及工程部的規(guī)章制度，制定出五公司乙苯/苯乙烯工程治理制度，分別從施工現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)、工現(xiàn)場(chǎng)考勤、出勤、工地負(fù)責(zé)崗位職責(zé)、班組長(zhǎng)崗位職責(zé)、技術(shù)員崗位職責(zé)、材料員崗位職責(zé)、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)治理、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量治理、施工現(xiàn)場(chǎng)材料選購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)治理、車(chē)輛治理、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工治理等方面分別制定制度。

在工地職工業(yè)余生活比擬單調(diào)枯燥，為了豐富職工的業(yè)余生活，乙苯/苯乙烯工程開(kāi)展了一次象棋競(jìng)賽和安全學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在新到大專職工安排來(lái)后購(gòu)置了籃球、乒乓球、羽毛球，來(lái)豐富職工的業(yè)余生活。

七、建議

依據(jù)乙苯/苯乙烯工程施工狀況，我認(rèn)為有以下方面建議：

1、聘請(qǐng)青年職工時(shí)建議招收高中以下學(xué)歷的青年人；

2、我單位新老交替現(xiàn)象太嚴(yán)峻，老的老少的少，老的有技術(shù)快退休，小的沒(méi)技術(shù)，力量差，加快年輕職工專業(yè)技能的培訓(xùn)，尤其是保溫通風(fēng)方面。

3、各個(gè)工程中建議配備核算員，可以每月進(jìn)展年底各種數(shù)字

的統(tǒng)計(jì)，能比擬精確也能準(zhǔn)時(shí)上報(bào)分析。

4、從這次本錢(qián)核算中，可以看出要完成分公司下達(dá)的承包目標(biāo)根本可以實(shí)現(xiàn)的，但是有肯定困難，尤其牽扯到腳手架搭設(shè)的很難獲利，但是機(jī)械費(fèi)和材料費(fèi)較低，今后我們應(yīng)在材料、機(jī)械上下功夫。依據(jù)現(xiàn)在物價(jià)應(yīng)提高勞動(dòng)定額人工單價(jià)。

5、各個(gè)工地依據(jù)自身特點(diǎn)開(kāi)展各種消遣體育活動(dòng)來(lái)豐富職工的業(yè)余生活。

由于自己治理閱歷缺乏在施工過(guò)程中也消失了許多的問(wèn)題，在以后的施工治理中我吸取在苯乙烯工程中的教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，不斷提高自己的治理水平。

員工工作總結(jié)篇四

各位敬重的領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴：

大家好！

我是xxx公司xxx。

時(shí)間匆忙，轉(zhuǎn)瞬間我入司已5年之余了。2023年，懷著一顆期盼而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來(lái)到了xxxx財(cái)險(xiǎn)xxx公司，內(nèi)心布滿欣喜。在初來(lái)乍到的那段時(shí)間里，有緊急，有歡樂(lè)，有進(jìn)步，有茫然，而使我受益匪淺的一句話就是：勝利肯定有方法，失敗肯定有緣由，學(xué)習(xí)不夠是我的缺乏之處，不管做什么，都要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好，才會(huì)有更大的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，才能成為一個(gè)值得信任的工。

自入司以來(lái)我主要的工作就是銷(xiāo)售人員，做為一名銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品特別熟識(shí)了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展現(xiàn)自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員可以直接面對(duì)面的向投保人介紹條款的內(nèi)容，險(xiǎn)種的特性和功能以及投保人想知道的信息，與投保人建立良好的信息溝通也要有肯定的應(yīng)答技巧，解答投保人的疑慮而消除他們的種種疑慮，激發(fā)他們的購(gòu)置欲望。固然銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中隨時(shí)都可能遭到拒絕，所以拒絕是必定的，正常的，要有遭到拒絕的心理預(yù)備。也要通過(guò)拒絕進(jìn)一步分析，了解客戶真正的想法，弄清其拒絕的真正緣由，才能對(duì)癥下藥來(lái)處理拒絕。當(dāng)促成簽約時(shí)也應(yīng)遵循讓準(zhǔn)保戶自愿投保，要讓準(zhǔn)保戶認(rèn)可保險(xiǎn)方案，感到投保是值得的。固然一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員不僅僅是一名銷(xiāo)售人員，更應(yīng)當(dāng)是一名值得信任的理財(cái)參謀或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估師。要從各個(gè)方面提高自己的素養(yǎng)修養(yǎng)。

由于公司對(duì)我的信任，也是對(duì)我工作的認(rèn)可，現(xiàn)階段我被調(diào)到出單中心負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)理職務(wù)，主要負(fù)責(zé)的工作有出單協(xié)調(diào)以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。出單崗是一個(gè)窗口效勞崗位，可以在一線了解客戶狀況，是一項(xiàng)特別需要急躁和細(xì)心的工作崗位，是表達(dá)公司形象的效勞窗口，所以我時(shí)刻留意自己的言談舉止，對(duì)待客戶熱忱大方，不由于自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。

只要對(duì)待每份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度來(lái)完成，催促自己更快更好的熟識(shí)把握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量。時(shí)刻提示自己向同事，領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，不斷豐富和強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。在公司我嚴(yán)于律已，遵守公司規(guī)章制度，有事請(qǐng)假，不無(wú)故曠工，準(zhǔn)時(shí)上下班，與公司同事也相處融洽，能互幫互助，有一個(gè)良好的工作氣氛。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的關(guān)懷幫忙，自己也不斷學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)技能和學(xué)問(wèn)水平，但也存在一些缺乏的方面，比方學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，對(duì)非車(chē)險(xiǎn)出單還不是很精準(zhǔn)，相關(guān)的承保和理賠還不能更具體的向客戶介紹。

“不積跬步，無(wú)已成千里?！庇捎诠ぷ鏖啔v的欠缺，我在實(shí)踐中也暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)的也得到不少磨礪的時(shí)機(jī)，這些時(shí)機(jī)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中我會(huì)更加積極努力提高自己總結(jié)閱歷教訓(xùn)，使自己更好的做好本職效勞工作。

學(xué)無(wú)止境，加大對(duì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，在過(guò)去的時(shí)間里我深刻體會(huì)到了自己保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)的缺乏，對(duì)有些不常見(jiàn)的問(wèn)題答復(fù)不了，這讓作為保險(xiǎn)人員的我感到慚愧。

所以在以后的工作中我連續(xù)努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作，加強(qiáng)專業(yè)技能，熟識(shí)承保政策和工作系統(tǒng)，做到快速，精確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的效勞理念，想客戶所想，急客戶所急，以快速、專業(yè)、高效、精確的效勞為廣闊客戶供應(yīng)一流的效勞。

員工優(yōu)秀工作總結(jié)篇五

在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，在全體同志們的支持協(xié)作下，我聽(tīng)從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉，仔細(xì)履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng)，較好的完成了行政部的各工程標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)受了許多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的熬煉，感覺(jué)到自己漸漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來(lái)的狀況如下：

一、主要工作

（一）努力做好行政治理工作

1、仔細(xì)做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案治理等工作，確保準(zhǔn)時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

2、完成20xx年行政工作規(guī)劃、總結(jié)及年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報(bào)工作。

（二）辦公室內(nèi)部工作

幫助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進(jìn)展印刷、電腦設(shè)備的修理和耗材治理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。

二、存在的問(wèn)題和建議

（一）自身的問(wèn)題

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷支持下，工作也取得了肯定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層熬煉的時(shí)間、時(shí)機(jī)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本閱歷的理性熟悉上，缺乏實(shí)在的感性熟悉。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。

（二）今后工作的思路

1、辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個(gè)制度健全、治理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的根底上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度、保密制度、文件治理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加標(biāo)準(zhǔn)有序。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的治理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的表達(dá)，也是基層問(wèn)題的反應(yīng)者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的典范，在感情上成為同事信任伙伴

本人自xx-xx入職XXX公司以，營(yíng)銷(xiāo)治理心市場(chǎng)部擔(dān)當(dāng)級(jí)市調(diào)專員職務(wù)，主責(zé)本公司市場(chǎng)討論方向工作。詳細(xì)工作包括撰專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品工程調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整供應(yīng)相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指幫助，根本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。

市場(chǎng)部市場(chǎng)討論方向工作主包括三局部：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主包括售工程定期銷(xiāo)售分析報(bào)告（周報(bào)、月報(bào)）、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等；臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品工程調(diào)研、競(jìng)品工程調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品工程賣(mài)點(diǎn)分析等；專題性工作主包括撰專題性討論報(bào)告、課題性討論報(bào)告等。

市場(chǎng)部作營(yíng)銷(xiāo)治理心構(gòu)造調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門(mén)，市場(chǎng)討論工作新制定主工作職責(zé)，主公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及售工程銷(xiāo)售供應(yīng)專業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。工作范圍僅局限于工程調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改良并豐富各種專業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及構(gòu)造，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性，增加深化報(bào)告種類(lèi)。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報(bào)告模板進(jìn)展改良提，使實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，使市場(chǎng)部市場(chǎng)討論工作漸漸步入軌。

履行例行工作及臨時(shí)工作期間，領(lǐng)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)最新市場(chǎng)及競(jìng)品工程動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間工程部共同領(lǐng)先實(shí)行首付分期美利山工程進(jìn)展專項(xiàng)調(diào)研，全面具體解美利山“首付分期”詳細(xì)操作手法根底領(lǐng)供應(yīng)相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成“首付分期”策略應(yīng)于售工程，拉動(dòng)銷(xiāo)售起明顯提振作。

售工程競(jìng)品監(jiān)控市場(chǎng)部重例行工作。依據(jù)售工程周邊區(qū)域競(jìng)品工程長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型一樣或相近