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公司年度工作總結(jié)報告范文年度工作總結(jié)報告范文英語老師(4篇)精選公司年度工作總結(jié)報告范文(推舉)一

一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建立、內(nèi)部治理、信息溝通、效勞績效來綻開一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對物業(yè)治理的理念進展戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來，治理理念經(jīng)受了從“治理型”到“效勞型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以治理者自居的姿勢，提倡了“效勞育人，業(yè)主至上”的全新效勞理念。天健物業(yè)在進展過程中即使遭受到了內(nèi)外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人效勞的理念也始終在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司治理層并沒有滿意可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在效勞過程中存在的效勞專業(yè)性不強，效勞內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及本錢過高等問題。今年開頭，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜，勁拼品牌建立，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建立

品牌，以高質(zhì)量為堅實的根底，本公司把如何提高物業(yè)治理效勞的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。

公司成立之初便做好了質(zhì)量的籌劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想到達的目標，以最適宜的效勞質(zhì)量去滿意業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和isoxx000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展現(xiàn)了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)效勞的形象。

自公司進駐開頭，始終把“客戶滿足，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營效勞理念，今后公司將連續(xù)貫徹實施和改良效勞質(zhì)量，提高效勞績效。

公司成立之后，經(jīng)過反復爭論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：效勞零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永久是最重要的客戶需求，充分做好到達需求的各種預備，積極預防可能發(fā)生的問題。

內(nèi)部治理

人力資源是公司進展的重要保證。進駐之初，因處地特別，故人員素養(yǎng)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工學問培訓，使員工成為“一專多能”且到

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