外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)自我鑒定_第1頁
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定實(shí)習(xí)總結(jié)應(yīng)對實(shí)習(xí)過程進(jìn)行分析、總結(jié)、然后自我評定時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我從學(xué)校步入社會實(shí)習(xí)工作已經(jīng)有兩三個月的時間了,在工作中,我本著嚴(yán)以律己的思想,認(rèn)真對待和做好每一項(xiàng)工作。與工作相關(guān)的事上,不懂則虛心向同事請教,不斷的提高和充實(shí)自己,同事也提高自己的工作效率。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的精神,讓我很快完成了從學(xué)生到職兩三個月,雖說不長也不短,在這段時間里我學(xué)到了不少。剛開始的一周,許多事情都是云里霧里,自己也很迷茫,但隨著同事的指導(dǎo),我漸漸步入正軌,一開始就是按著指示做事,自己思考較少,后來隨著事情多了起來,開始懂得如何好好安排自己的工作,做好計(jì)劃,按著計(jì)劃一步一步來完成工作。為自己列一個計(jì)劃來行事用許多好處,一來起到統(tǒng)籌規(guī)劃的作用,二來按部就班的做事,才能把事情做到井井有條,同時也提醒著自己當(dāng)天的事要當(dāng)天完成,提高了工作效率。每天上班的第一件事就是查看郵件,看看有沒有客人的最新回復(fù)或詢盤,如果有新詢盤第一時間反饋給采購,讓采購及時報價以便在盡快的時間內(nèi)回復(fù)給客人??腿税l(fā)送產(chǎn)品照片推薦產(chǎn)品。在開發(fā)客人這一工作上,我在一個多月的時間內(nèi)接到了第一張訂單,能接到這張訂單,我要非常感謝我的同事們對我的幫助,沒有他們耐心細(xì)心的指導(dǎo)和幫助,單憑我一人在沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下是無法做到的。都說外貿(mào)是長跑,有些人跑了很久仍無法跑出成績。而我在一個多月的時間內(nèi)小有成績,這筆訂單著實(shí)鼓舞著我再接再厲,長跑仍未結(jié)束,還需要不驕不躁,沉得住氣,靜下心來,好好對待每一位客人,認(rèn)真回復(fù)好每一封郵件。對每一位客人及時進(jìn)行總結(jié),在開發(fā)客人時或訂單進(jìn)行時要處于主動位置,帶領(lǐng)著客人朝我們預(yù)期的路線走,而不是被動的等待客人指定要做什么。初入職場,許多不懂的事情仍需前輩指導(dǎo);各種經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,避免不必要的失誤發(fā)生。同時我也認(rèn)識到自己還有許多不足之處,深知自己還有許多需要努力學(xué)習(xí)的地方。我會在日后的工作中繼續(xù)學(xué)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)三個月的實(shí)習(xí)很快過去了,我從一個學(xué)生開始,真正接觸社會,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識用到了實(shí)踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會了如何分析詢盤,報價,如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。在實(shí)習(xí)中,總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn):首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。有時候,老外指著一個產(chǎn)品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次,要有非常強(qiáng)烈的時間觀念。如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r間上晚了一步。第三,雖然我從計(jì)算機(jī)一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。第四,英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常最后,要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開花結(jié)果的時雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。通過這三個月的實(shí)習(xí),我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。篇三:大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)外貿(mào)業(yè)務(wù)員范文*****外語系專業(yè):_英語_________外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)覺已經(jīng)來**汽車服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)將近兩個月了。在這兩個月里,我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,說白了,就是一個會講英語的銷售員,看似簡單,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都需要付出滿分的努力。雖然實(shí)習(xí)接近尾聲,但是我依舊感到萬分榮幸,能夠在**汽車服務(wù)有限公司得服務(wù)汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于2010年開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。作為公司銷售外貿(mào)部的一名實(shí)習(xí)新手,首先需要做的就是盡快熟悉公司環(huán)境與外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,而我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,比如及時更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,同時會時常搜索注冊一些免費(fèi)b2b網(wǎng)站,電郵電話聯(lián)系國外潛在客戶,處理客戶詢盤報價等工作。把所學(xué)到的英語知識與現(xiàn)實(shí)操作完美結(jié)合起來。最開始上崗的時候,我的內(nèi)心是有些忐忑不安的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員對工作的描述:要有超人的耐力,驚人的抗壓力,還要考驗(yàn)反應(yīng)力。另一方面則來自對外貿(mào)行作為實(shí)戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。幸運(yùn)的是我的實(shí)習(xí)生活有一個很好的開端。辦公室主任安排老業(yè)務(wù)員吳姐以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)工作。在吳姐的幫助下,我逐漸熟悉了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、外貿(mào)整體流程以及作為外貿(mào)新手的主要工作職責(zé)。我先從熟悉產(chǎn)品整體的了解之后,開始熟悉我的具體工作內(nèi)容,如何發(fā)布信息,發(fā)布哪些信息,如從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分:1、調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)備持久戰(zhàn)新手做外貿(mào),切忌冒進(jìn)的心態(tài)。聽很多外貿(mào)前輩說大多數(shù)外貿(mào)新手都是第一個月干勁十足,第二個月便灰心喪氣,到最后拋棄放棄的也不在少數(shù)。如果想要做好外貿(mào),一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài),有目的,有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程,要相信剩者為王,此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如愿走到最后。相較之前的冒進(jìn),現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。2、培養(yǎng)良好的時間觀念要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我,時間就是生命線,沒有一個客戶會專門等你。要及時的處理一切客戶的有關(guān)詢盤,給客人留下好的印象。平時的工作中也要嚴(yán)格遵守上下班時間,公司不比學(xué)校那么自由。3、端正對犯錯的觀念被炒魷魚。當(dāng)然每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,后果可想而知。4、積累英語專有詞,提高自身競爭力要知道在書上所學(xué)到的一些關(guān)鍵詞到真正的崗位上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。行業(yè)內(nèi)的專有詞是新手入行之后必須慢慢積累的一個重要的知識體系,產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少,碰到客人為了專業(yè)問題,單詞半天看不懂什么意思,只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶,也難留得住。5、學(xué)無止境,掌握最新最全面的信息時刻準(zhǔn)備充電,在今天這個瞬息萬變的信息時代,如果僅靠已知的信息,結(jié)果指揮使坐吃山空,立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時常去一些外貿(mào)論壇里逛逛,里面不乏外貿(mào)精英們的有用經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)或者外貿(mào)行業(yè)的最新動態(tài),今時不同往日,信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密。如何在眾多競爭者中脫穎而出,靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。當(dāng)然,這份簡短的總結(jié)還有很多缺憾,我會在以后的工作中不時地進(jìn)行反思與總結(jié)。一個人有缺點(diǎn)不可怕,可怕的是沒有直面它、解決它。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!最后希望在未來的路上,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),走得更好,走得更四川師范大學(xué)成都學(xué)院??飘厴I(yè)作業(yè)成都英華貿(mào)易有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告學(xué)生姓名學(xué)號所在系專業(yè)名稱班級指導(dǎo)教師四川師范大學(xué)成都學(xué)院成都英華貿(mào)易有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告學(xué)生:張望指導(dǎo)教師:朱洪月,通過本次實(shí)習(xí),我對自己所學(xué)專業(yè)有了更深了解,初步了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)人員工作的基本情況和所需知識,本文是此次實(shí)習(xí)工作的基本總結(jié)。本論文主要有以下幾部分的內(nèi)容,實(shí)習(xí)單位背景基本介紹,企業(yè)經(jīng)營,作為實(shí)習(xí)生擔(dān)任的責(zé)任,和總結(jié)本次實(shí)習(xí)的幾個大部分組成。關(guān)鍵詞:貿(mào)易公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目(英文字字體大小需要更改,具體更改意見請見論文模板)成都英華貿(mào)易有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報告····················································································iabstract(英文摘要)························································································錯誤!未定義書簽。前 1一、實(shí)習(xí)單位背景基本介紹 1二、企業(yè)經(jīng)營 1(一)企業(yè)的swot分析 1(二)組織結(jié)構(gòu) 2(三)營銷及競爭策略 2(四)競爭策略 2三、作為實(shí)習(xí)生擔(dān)任的責(zé)任 2(一)職責(zé) 2(二)實(shí)習(xí)期間所取得成績 2(三)通過實(shí)習(xí)期獲得的新知識 3(四)遇到的問題··········································································································(五)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對本人職業(yè)生涯的影響··············································································································································································5參考文獻(xiàn) 6(目錄是從論文正文內(nèi)容開始,摘要不要哈)篇五:外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我鑒定外貿(mào)業(yè)務(wù)員自我鑒定實(shí)習(xí)是每個應(yīng)屆畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學(xué)知識的掌握程度的一個很好的檢驗(yàn)機(jī)會,通過近一年的實(shí)習(xí),我深深體會到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。x——深圳。所幸在深圳有親戚,但是因?yàn)槭窃诮紖^(qū),找工作什么的都不方便,所以輾轉(zhuǎn)了近一個月的時間。那時候很茫然,也很有壓力。畢竟在這樣一個發(fā)達(dá)城市,才市場,試著投了幾份簡歷,然后通知面試。那天很早起床,坐車,問路,到了那多小時的筆試,面試,很自然的談話,然后我順利通過了。寫字樓臺灣,香港,上海都有分公司,在英國,澳洲都分別設(shè)有辦事處,公司成員有一百百多人。業(yè)務(wù),也就有兩個老板,所做的事情也就比其他組多,也復(fù)雜。我們深圳公司有員工五十多人,有業(yè)務(wù)部,財(cái)務(wù)部,商品部,船務(wù)部,工程以及美工部。公司有住宿,就在公司的對面,三室一廳的房子,所有的家具電器都是全的,起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再開始一天的工作。我們業(yè)務(wù)部每天都要開早會,每天都有不同的

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