沃爾瑪全球國際營銷中國區(qū)域營銷計劃

沃爾瑪全球國際營銷中國區(qū)域營銷計劃2023/3/26沃爾瑪中國2本次推廣方案背景成因市場全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展生產(chǎn)基地策略性外移，配合接單作策略性搭配。在海外布置另一個競爭優(yōu)勢將成本差距投諸產(chǎn)品差異化，為未來的價格競爭尋找降價可能空間。海外設(shè)置采購中心，直接采購最低價格商品，并且控制未來世界工廠的通路渠道及零售終端價格主控權(quán)2023/3/26沃爾瑪中國3知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，首先將產(chǎn)品企業(yè)帶入國際市場，出現(xiàn)了前所未有的全球化市場經(jīng)濟(jì)時代。同時將產(chǎn)品生產(chǎn)變成國際化的大規(guī)模，出現(xiàn)了OEM等委外加工，產(chǎn)品全球生產(chǎn)一地組裝等協(xié)同生產(chǎn)模式續(xù)：經(jīng)營公式化地方國際化產(chǎn)品同質(zhì)化全球地方化互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)科技將企業(yè)帶入全球化的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域數(shù)碼科技知識經(jīng)濟(jì)市場全球化經(jīng)濟(jì)全球化2023/3/26沃爾瑪中國4國家經(jīng)濟(jì)的微笑曲線高所得國家

低所得國家生產(chǎn)研發(fā)刺激消費(fèi)市場行銷生產(chǎn)加工創(chuàng)新研發(fā)高高大陸目前正由低所得國家向高所得國家轉(zhuǎn)型期間1，產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃；2，價格戰(zhàn)略規(guī)劃：3，推廣戰(zhàn)略規(guī)劃：4，通路戰(zhàn)略規(guī)劃：5，營銷組織規(guī)劃：以沃爾瑪環(huán)球國際營銷戰(zhàn)略的未來發(fā)展趨勢對中國大陸地區(qū)終端零售及物流市場：本次推廣方案目的沃爾瑪全球分布圖公司主要經(jīng)營理念及文化公司目前主要經(jīng)營特點(diǎn)沃爾瑪經(jīng)營核心競爭思想公司目前主要經(jīng)營運(yùn)做方式公司服務(wù)品質(zhì)公司經(jīng)營財務(wù)狀態(tài)財務(wù)分析沃爾瑪物流采購供應(yīng)操作程序SWOT分析沃爾瑪?shù)谝徊糠郑何譅柆攪H集團(tuán)公司簡介內(nèi)容大綱第二部分：SOWT對中國地區(qū)內(nèi)外部環(huán)境及現(xiàn)狀分析

中國大陸地區(qū)政治、文化、地理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、運(yùn)輸、等行業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀分析行業(yè)內(nèi)中國大陸地區(qū)終端零售及物流行業(yè)市場環(huán)境現(xiàn)狀分析行業(yè)內(nèi)中國大陸地區(qū)目前已存在的主要競爭對手及現(xiàn)狀介紹分析沃爾瑪公司與主要競爭對手目前存在的優(yōu)勢與劣勢沃爾瑪公司目前進(jìn)入的戰(zhàn)略時機(jī)及市場競爭優(yōu)勢

以沃爾瑪總公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)為主要目的，總公司長期經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃為整體考量，對中國大陸地區(qū)市場做國際營銷戰(zhàn)略性定位第三部分：從環(huán)球國際市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢制定規(guī)劃沃爾瑪中國大陸地區(qū)國際營銷的長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)沃爾瑪公司大陸中國地區(qū)市場營銷長期發(fā)展戰(zhàn)略劃：

A，產(chǎn)品戰(zhàn)略B，價格戰(zhàn)略C，推廣戰(zhàn)略

D，通路戰(zhàn)略E，營銷組織戰(zhàn)略

短期市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃：

A，產(chǎn)品戰(zhàn)略B，價格戰(zhàn)略C，推廣戰(zhàn)略

D，通路戰(zhàn)略E，營銷組織戰(zhàn)略第一部分：

沃爾瑪國際集團(tuán)公司簡介

美國沃爾瑪公司是世界最大的零售業(yè)巨頭。始創(chuàng)于1945年，創(chuàng)始人山姆·沃爾頓早期在美國一個小城鎮(zhèn)本頓威爾開始經(jīng)營零售業(yè)。經(jīng)過四十幾年的努力奮斗，終于建立起全球最大的零售業(yè)王國。公司總資產(chǎn)為2322億美金。同時在全球擁有4000多家連鎖店、4000多家供應(yīng)商、擁有4457個倉庫、并向全球2000多家商場供貨，每個商場的品種平均在兩萬種以上。每年的銷售額超過2170億美元。其中在美國有2500多家，薩姆俱樂部會員店500多家，海外機(jī)構(gòu)1000余家。公司已開設(shè)和即將開設(shè)的連鎖店和會員店遍及巴西、加拿大、中國、德國、英國、韓國、墨西哥等國，員工總數(shù)達(dá)100多萬人，其中國際員工25萬多人。

目前，沃爾瑪在全世界有此外還擁有一套衛(wèi)星導(dǎo)航信息系統(tǒng)。這套自己開發(fā)的集中式信息系統(tǒng)，為沃爾瑪帶來了相當(dāng)大的競爭優(yōu)勢。2023/3/26沃爾瑪中國11沃爾瑪全球分布圖沃爾瑪已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到了十個國家：美國、墨西哥、巴西、阿根廷、德國、波多黎哥、英國、韓國、加拿大、中國。

沃爾瑪

的歷史發(fā)展進(jìn)程：在美國：沃爾瑪商店（Wal-martStore）1,476家沃爾瑪購物廣場（Wal-martSpercenter）1430家沃爾瑪山姆會員店（Sam'sClub）533家沃爾瑪社區(qū)店（Wal-martNeighborhoodMarket）60家沃爾瑪海外店：1170家歷史：第一家沃爾瑪商店開張1962年第一家山姆俱樂部開張1982年第一家超級購物中心開張1988年第一家國外店鋪開張（墨西哥）1991年（最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)）雇員數(shù)：全美雇員總數(shù)120萬人海外雇員總數(shù)30.3萬人海外分店1170家分布：墨西哥624家（1991年進(jìn)入）波多黎各53家（1992年進(jìn)入）加拿大225家（1994年進(jìn)入）★阿根廷11家（1995年進(jìn)入）巴西25家(1995年進(jìn)入)

中國34家（1996年進(jìn)入）韓國15家（1998年進(jìn)入）★德國92家（1998年進(jìn)入）★英國267家（1999年進(jìn)入）★（注：帶★的國家為通過購并進(jìn)入）2023/3/26沃爾瑪中國14沃爾瑪全球核心管理模式構(gòu)架圖美國總部事業(yè)部總裁事業(yè)部山姆會員店物流業(yè)務(wù)事業(yè)部商店管理生鮮食品除生鮮食品所有商品采購統(tǒng)一配送中心占地81萬平方米，建筑面積11萬平方米，相當(dāng)于24個足球場的大小室內(nèi)凈高12.5米各種傳送帶總長度周公里，共有264個進(jìn)貨和發(fā)貨用的汽車裝卸口，24小時連續(xù)作業(yè)班頓威爾“干貨”配送中心

食品配送中心山姆會員店配送中心服裝配送中心進(jìn)口商品配送中心退貨配送中心事業(yè)部購物廣場（含折扣店）事業(yè)部國際業(yè)務(wù)中國區(qū)加拿大韓國墨西哥巴西阿根廷波多黎哥德國英國區(qū)域總裁區(qū)域經(jīng)理店鋪經(jīng)理店鋪的選址、開辦、進(jìn)貨、庫存、銷售、財務(wù)、促銷、培訓(xùn)、廣告、公關(guān)等各項事務(wù)管理事業(yè)部通過事業(yè)總裁、區(qū)域總裁、區(qū)域經(jīng)理、店鋪經(jīng)理便可以直接管理。圖中粉紅色箭頭就是管理流程指示。生鮮食品在店鋪周遍采購；青色表示為采購標(biāo)記本方案自己整理管理核心物流核心系統(tǒng)公司主要經(jīng)營理念：

“天天平價”

(Everydaylowprice)

“物超所值”

(Everydaylowcost)

“服務(wù)卓越”沃爾瑪企業(yè)文化

價廉物美

重視成本控制

創(chuàng)造家庭價值

：在零售的商品，創(chuàng)造家庭溫馨的消費(fèi)經(jīng)驗，提供詳盡完整的家庭產(chǎn)品

建立品牌榮譽(yù)感

：提供當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)學(xué)子獎學(xué)金以及回饋當(dāng)?shù)兀朔N作法，除了使本土員工具有企業(yè)向心力，建立鞏固的品牌價值，也讓內(nèi)部員工產(chǎn)生榮譽(yù)感。

善用各種資訊系統(tǒng)

(如：連續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)）

實踐顧客滿意

2023/3/26沃爾瑪中國16沃爾瑪經(jīng)營核心競爭思想圖解2023/3/26沃爾瑪中國17衰退期成熟期成長期導(dǎo)入期人無我有人有我優(yōu)人優(yōu)我廉人廉我退目前競爭優(yōu)勢最高階段本方案研究制作沃爾瑪公司的戰(zhàn)略發(fā)展運(yùn)做圖解:2023/3/26沃爾瑪中國181962公司成立1978成立物流中心（地區(qū)性）1979采取積極擴(kuò)張的核心經(jīng)營策略（全國性發(fā)展）進(jìn)入McLane經(jīng)營（向后整合）1991進(jìn)入加拿大Woolco經(jīng)營（全球性）進(jìn)入零售業(yè)成熟期1994199619902002正式進(jìn)入中國大陸(以大陸為采購中心的全球化發(fā)展戰(zhàn)略)本方案整理制作圖：2002年沃爾瑪公司在美國零售業(yè)市場占有率2023/3/26沃爾瑪中國192023/3/26沃爾瑪中國20表：2002美國財星雜志排名前20大企業(yè)-前10名2002排名2001排名公司名稱營業(yè)額（億美圓）11沃爾瑪2,465.2523通用汽車1,867.6332艾克森美孚石油1,824.6644福特汽車1,636.3056GE電器1,316.9867花旗集團(tuán)1,316.9878雪佛龍德士古1,007.8989IBM831.32912美國國際汽車677.231011Varizon通信676.25１．高效率的配送中心２．迅速的運(yùn)輸系統(tǒng)３．先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)沃爾瑪目前主要經(jīng)營運(yùn)做方式：顧客第一免費(fèi)停車、咨詢送貨服務(wù)商品總是最低的價格爭取低廉進(jìn)價營銷成本的有效控制完善的物流管理系統(tǒng)：天天平價無紙辦公SWAS店中店盤點(diǎn)公司草根會議和基層調(diào)查三米微笑日落原則200%滿意收銀七步曲迎賓員設(shè)立委屈獎顧客也有姓名顧客總是對一、要求員工必需友善的向消費(fèi)者提供較低價格以及獨(dú)到的顧客服務(wù)等種類齊全的優(yōu)質(zhì)商品；二、使用領(lǐng)先的信息技術(shù)和后勤系統(tǒng)不斷地大幅降低其運(yùn)營成本；三、要求供應(yīng)商進(jìn)行流程改造，使他們同沃爾瑪一樣致力于降低成本的運(yùn)作。如：對供應(yīng)商的勞動力成本、生產(chǎn)場所、存貨控制及管理工作進(jìn)行質(zhì)詢等。沃爾瑪公司基本特點(diǎn)是：沃爾瑪人力資源簡介2023/3/26沃爾瑪中國23沃爾瑪人力資源管理的基本戰(zhàn)略吸納、留住、發(fā)展(1)吸納人才：

對于每一位應(yīng)聘人員，無論種族、年齡、性別、宗教，殘疾等，沃爾瑪都為他們提供相等的就業(yè)機(jī)會。(2)留住人才：沃爾瑪公司為每位員工提供和諧友好的工作氛圍、完善的薪酬福利計劃、廣闊的人生發(fā)展空間。(3)發(fā)展人才：沃爾瑪60％的管理人員是從普通營業(yè)員成長起來的。沃爾瑪總部設(shè)有沃爾瑪零售學(xué)院，不定期地從世界各地沃爾瑪公司選拔工作表現(xiàn)優(yōu)秀、有發(fā)展?jié)摿Φ墓芾砣藛T前往接受培訓(xùn)。2023/3/26沃爾瑪中國24

2023/3/26沃爾瑪中國25沃爾瑪人力資源培訓(xùn)培訓(xùn)計劃的審核制訂培訓(xùn)項目內(nèi)容培訓(xùn)方式：總公司統(tǒng)一審核年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)項目：人職培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)職培訓(xùn)、全球最佳實踐交流培訓(xùn)和各種專題培訓(xùn)培訓(xùn)方式：寓教于樂式培訓(xùn)、經(jīng)驗式培訓(xùn)、公司管理人員“跳出框外思考”培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)生動活潑的游戲和表演為主目的：將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中沃爾瑪員工績效考核核心評估方案2023/3/26沃爾瑪中國26沃爾瑪績效考核評估方案業(yè)績指標(biāo)符合SMTABC原則具體、可衡量定時間上下一致的大局觀念以競爭對手為標(biāo)桿從客戶角度考慮員工考核指標(biāo)結(jié)構(gòu)公司目標(biāo)占35％事業(yè)部目標(biāo)占35％個人目標(biāo)占30％根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行工資調(diào)整個人檔案確立目標(biāo)評價個人表現(xiàn)提高工作效率制訂發(fā)展培訓(xùn)計劃試用期評估周年評估升職評估轉(zhuǎn)職評估本方案整理制作核心評估方案沃爾瑪經(jīng)營及財務(wù)狀況簡介2023/3/26沃爾瑪中國27沃爾瑪經(jīng)營狀況沃爾瑪經(jīng)營及財務(wù)狀況（一）公司增長速度最高階段,年純利率3.7%沃爾瑪經(jīng)營及財務(wù)狀況（二）2023/3/26沃爾瑪中國292023/3/26沃爾瑪中國303960445384負(fù)載及股東權(quán)益合計3960445384

資產(chǎn)合計1714318503股東權(quán)益合計

-400-473外幣換算調(diào)整數(shù)12872426其他資產(chǎn)1676818167保留盈餘-791-903減--實際攤銷547585資本公債--股本溢價27823040租貸資產(chǎn)228224普通股股本1833321469固定資產(chǎn)淨(jìng)額

股東權(quán)益-4849-5907減--累計折舊1150412421長期負(fù)債合計2318227376

10251938應(yīng)付利息379463運(yùn)輸設(shè)備463809遞延所得稅負(fù)載63907636固定設(shè)備23072483應(yīng)付租貸款1272414646建築與改良77097191長期銀行貸款36894691土地

長期負(fù)載

固定資產(chǎn)1095714460流動負(fù)債合計1799319532流動資產(chǎn)合計6181141應(yīng)付租貸款368432預(yù)付費(fèi)用298565應(yīng)付所得稅1598716497存貨24133628應(yīng)付費(fèi)用845976應(yīng)收帳款76289126應(yīng)付帳款8831447現(xiàn)金與約當(dāng)現(xiàn)金

流動負(fù)載

流動資產(chǎn)

負(fù)債

資產(chǎn)19971998

19971998

資產(chǎn)負(fù)債表(資料數(shù)據(jù)采集于沃爾瑪臺灣公司網(wǎng))2023/3/26沃爾瑪中國311.191.331.56EPS274030563526純益-13-27-78未合併個體之少數(shù)股權(quán)淨(jìng)利275330833604純益76-18020遞延153019742095當(dāng)期

所得稅費(fèi)用435948775719稅前淨(jìng)利888845784利息費(fèi)用

營業(yè)外支出114613191341其他收入

營業(yè)外收入410144035162營業(yè)利益150211694619358營業(yè)費(fèi)用191222134924520營業(yè)毛利745058351094348促銷成本

營業(yè)成本93627104859117958銷貨

營業(yè)收入199619971998

損益表(資料數(shù)據(jù)采集于沃爾瑪臺灣公司網(wǎng))2023/3/26沃爾瑪中國3280.9965.82現(xiàn)金週轉(zhuǎn)天數(shù)2.942.82應(yīng)收帳款週轉(zhuǎn)天數(shù)124.09%129.55%應(yīng)收帳款週轉(zhuǎn)率78.0063.00存貨週轉(zhuǎn)天數(shù)4.69%5.77%存貨週轉(zhuǎn)率資產(chǎn)管理比率15.77%16.76%速動比率164.21%133.83%流動比率56.71%59.23%負(fù)債比率負(fù)債管理比率17.83%19.06%股東權(quán)益報酬率2.92%2.99%純益率20.36%20.78%銷貨毛利率獲利能力分析19971998

(資料數(shù)據(jù)采集于沃爾瑪臺灣公司網(wǎng))沃爾瑪1997-2002財務(wù)分析（一）2023/3/26沃爾瑪中國33以進(jìn)價的三成利潤出售。沃爾瑪1997-2001財務(wù)分析（二）2023/3/26沃爾瑪中國34公司管理費(fèi)用控制于15%。沃爾瑪全球市場發(fā)展2023/3/26沃爾瑪中國35圖：1993年公司開始全球化發(fā)展戰(zhàn)略帶來的總體經(jīng)營效果圖：沃爾瑪商品中國采購狀況自1996年至2000年，該公司銷售增長中有27%來自海外經(jīng)營。即使是全球經(jīng)濟(jì)不景氣的2001和2002年，海外經(jīng)營對公司銷售的貢獻(xiàn)也達(dá)到了17%。由此可以看出公司進(jìn)行全球化戰(zhàn)略的主要推動力，是由于海外市場中的龐大市場發(fā)展空間及巨額利潤。其中在美國銷售的中國商品就達(dá)３０多億美元。沃爾瑪物流采購供應(yīng)鏈2023/3/26沃爾瑪中國362023/3/26沃爾瑪中國37圖：沃爾瑪公司核心物流操作系統(tǒng)沃爾瑪公司大賣場折扣店山姆會員店物流中心控制商品供應(yīng)商生產(chǎn)商產(chǎn)地代理商行業(yè)會區(qū)域物流倉儲中心折扣店配給中心商品分類倉儲中心會員店剩余商品退回賣場剩余商品退回大賣場商品配送折扣店商品配送會員店商品配送儲運(yùn)出庫入庫流通加工退貨處理訂單、采購指示商流、金流驗、送貨物傳票驗貨傳票退貨交貨直接連線接單訂貨下單商流、金流直接管理直接控制本方案研究制作2023/3/26沃爾瑪中國38圖：沃爾瑪全球管理中心衛(wèi)星簡單模式國際事業(yè)部店鋪事業(yè)部（山姆會員店）（折扣店）（大賣場）店鋪管理物流事業(yè)部合作商遠(yuǎn)程虛擬辦公室倉儲管理控制公司總部HUB方案整理制作沃爾瑪各地大賣場各地山姆會員全球生產(chǎn)采購供應(yīng)沃爾瑪資源控制中心電腦采購物流管理系統(tǒng)當(dāng)?shù)刭Y源生產(chǎn)供應(yīng)各地資源采購供應(yīng)各地資源生產(chǎn)供應(yīng)沃爾瑪各賣場直接采購直接采購直接采購沃爾瑪各地大賣場直接配送直接配送當(dāng)?shù)刭Y源生產(chǎn)供應(yīng)本方案整理

核心庫存管理運(yùn)做模式流程圖2023/3/26沃爾瑪中國40輸入驗收卸貨檢查貨品安置*貨品存放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)*更新存貨記錄儲存*存貨保管配貨*依訂單供應(yīng)貨品包裝，待運(yùn)*貨品經(jīng)過分類打包、標(biāo)示*放置待運(yùn)區(qū)過程出貨裝載簽發(fā)文件更新存貨記錄輸出本方案整理分析制作沃爾瑪采購特點(diǎn)：擁有自己完善的采購物流鏈；全球性采購，中心統(tǒng)一配送控制；電腦信息全方位的中心控制系統(tǒng)；虛擬化的渠道物流鏈進(jìn)行直接生產(chǎn)控制管理，將生產(chǎn)與終端銷售完整結(jié)合便于資源供給的質(zhì)量及物流采購運(yùn)做成本的降低；系統(tǒng)完整性強(qiáng)，資源供給性安全穩(wěn)定；對周邊的行業(yè)規(guī)模性配套設(shè)施系統(tǒng)要求高。環(huán)境適應(yīng)度較緩。沃爾瑪全球采購中的“工廠素質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)”把勞工權(quán)利與訂單掛鉤采用一項新的評估供應(yīng)方的標(biāo)準(zhǔn)：SA8000（社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)）不符合這一標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)方，“一般得不到訂單”沃爾瑪對供應(yīng)商的合作條件核心采購策略行動方針

“SA8000可能會成為一種新的貿(mào)易壁壘，”所以“SA8000是一把雙刃劍”，多角化

壓榨平衡供應(yīng)商力量

供應(yīng)商力量

供應(yīng)商力量

行動項目壓榨策略平衡策略角化策略數(shù)量分散

保持原狀或謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)移集中價格施以減價壓力伺機(jī)協(xié)商保持低價格合約涵*程度采購現(xiàn)貨平衡合約及現(xiàn)貨采購?fù)高^和約確保供應(yīng)新供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)擇優(yōu)采購積極尋求存貨維持低水準(zhǔn)

相當(dāng)存貨以為緩保有安全存量自制減少或避免視狀況而定加強(qiáng)替代品保持接觸把握機(jī)會積極尋求附加價值開發(fā)迫使供應(yīng)商負(fù)責(zé)因勢制宜找手本身計劃供輸盡量降低成本選選擇性降低成本確保足夠貨源目前以壓榨供應(yīng)商為主沃爾瑪市場營銷策略簡介2023/3/26沃爾瑪中國42沃爾瑪公司服務(wù)品質(zhì)2023/3/26沃爾瑪中國43顧客投訴流程善后手續(xù)事件處理顧客投訴現(xiàn)場處理標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化（商品、服務(wù)、店名、店貌等）采購、配送、銷售、管理等職能分離統(tǒng)一化商品采購．物流配送、信息匯集、廣告宣傳、員工培訓(xùn)等車純化使各個環(huán)節(jié)、各個崗位的商業(yè)活動盡可能簡單和規(guī)范減少經(jīng)驗等因素對經(jīng)營的影響）；從而達(dá)到實現(xiàn)規(guī)模效益的目的。2023/3/26沃爾瑪中國44目的地角色Destination日常性角色Routine臨時\季節(jié)性角色

Occasional\Seasonal產(chǎn)品分布

Range貨架安排

SpaceMgmt訂價

Pricing促銷

Promotion便利性角色

Convenience商品供應(yīng)應(yīng)有盡有-含蓋所有分類

CompleteVariety-AllSegmentsRepresented具市場最低優(yōu)勢的訂價

LeadershipPricing最佳的貨架位置及空間

擺放PrimeShelflocationandSpace高度促銷頻率

HighLevelofFrequencyDuration廣泛的商品供應(yīng)-含蓋各個細(xì)分類.BroadVariety-AllSegmentsRepresented具競爭性標(biāo)準(zhǔn)訂價

CompetitiveConsistentPricing一般的貨架位置及空間

AverageShelfLocationandSpace一般水準(zhǔn)的促銷頻率

AverageLevelofFrequencyDuration配合時機(jī)性的產(chǎn)品供應(yīng)-僅含蓋部份分類

TimelyVariety-SomeSegmentsRepresented具競爭性的季節(jié)性的訂價

CompetitiveSeasonalPricing好的位置\主動線上

GoodLocationHighTraffic季節(jié)性\應(yīng)景商品化活動

Seasonal/TimelyActivity選擇性的產(chǎn)品供應(yīng)-僅含蓋主要分類

MinimumVariety-MajorSegmentsRepresented具非常強(qiáng)競爭性的訂價

ClosetoCompetitionPricing有空間即可

SpaceAvailable鮮少促銷頻率

LowLevelofFrequencyDuration沃爾瑪商品組合戰(zhàn)術(shù)(英文為軟件及其他工具書籍翻譯)2023/3/26沃爾瑪中國45圖：達(dá)拉斯—沃斯堡地區(qū)零售店價格比較為價格定位策略及商場選址策略說明沃爾瑪?shù)膬r格策略優(yōu)勢及選址方面在價格對比因素上做了充分的市場考量及對消費(fèi)者的比價心理；同時也利用同行的價格再次證明了“天天平價”的誠信經(jīng)商原則。以美國達(dá)拉斯堡地區(qū)為例:比臨近商店的同類商品一般要便宜１０％左右。沃爾瑪選址策略表：1999年美國前10大消費(fèi)電子連鎖店2023/3/26沃爾瑪中國46排名

公司名稱

營業(yè)額億美圓

成長率%

店鋪數(shù)量

1

BESTBUY

113.8

24.1

357

2

CIRCUITCITY

84.8

16.6

616

3

COMPUSA

58.8

1.3

217

4

RADIOSHACK

41.3

15.0

7,186

5

WAL-MART

39.35

14.1

2,522

6

SEARS

38.0

8.6

865

7

TARGETSTORES

36.5

15.9

916

8

STAPLES

32.0

25.8

1,129

9

OFFICEDEPOT

27.5

18.3

787

10

KMART

25.9

6.7

2,171

與美國在線的合作及對歐洲最大網(wǎng)絡(luò)合作的網(wǎng)絡(luò)商店，在大陸與目前最大供應(yīng)商擁有網(wǎng)站阿里巴巴的合作。保證了沃爾瑪未來發(fā)展中渠道經(jīng)營多元化的格局。同時也使其在未來潛在威脅的出現(xiàn)中占據(jù)競爭優(yōu)勢的主動市場。這是公司市場營銷永續(xù)發(fā)展的一個非常關(guān)鍵因素之一。沃爾瑪營銷中國2023/3/26沃爾瑪中國47沃爾瑪在中國2001年沃爾瑪采購總部遷深圳，同時此年開店的總數(shù)是前五年的總和。1996年8月12日:沃爾瑪中國集團(tuán)的首間購物廣場及山姆會員商店于在中國深圳市同時開業(yè)；1997年10月13日，第二家購物廣場在廣東東莞市正式迎接八方來客；第三家沃爾瑪購物廣場在深圳開張；

1998年12月20日，1999年，第四、第五家沃爾瑪購物廣場分別在云南昆明和廣東深圳開業(yè)；2000年，沃爾瑪中國集團(tuán)北方總部于遼寧大連正式投入運(yùn)作，并在該市開張第六家購物廣場。同年，第七、第八家沃爾瑪購物廣場在深圳運(yùn)營。沃爾瑪大陸發(fā)展策略：對大城市以賣場形式開始進(jìn)行試探。沃爾瑪裝飾風(fēng)格：粗況、簡潔。沃爾瑪盡力保持自己的外資形象，運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)（它運(yùn)用的是國內(nèi)資本）。沃爾瑪以“咨詢公司”的名稱進(jìn)入。而中國政府和商界也的確希望能獲得沃爾瑪?shù)膸椭?，以提高中國商業(yè)的現(xiàn)代化水平。同時很多人相信沃爾瑪?shù)牡絹砜梢源碳ひ徊糠钟羞M(jìn)取心的商企的成長。避免了遭遇類似家樂福的困境沃爾瑪北京選址地點(diǎn)沃爾瑪選址：沃爾瑪將賣場建在方便中高層消費(fèi)者駕車前往的市郊,同時蒞臨京西批發(fā)市場，與普爾媽斯特為臨，其目的是給消費(fèi)者以價格方面的對比及商品質(zhì)量安全的絕對保證。無形中也利用了競爭對手為自身做出“天天平價”的信用承諾沃爾瑪中國發(fā)展戰(zhàn)略特征：以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大型城市為中心，針對中高層消費(fèi)群體,兵站式發(fā)展步代進(jìn)入中小城市。2023/3/26沃爾瑪中國50圖：Wal-Mart全球采購中國市場商品采購金額戰(zhàn)術(shù)特點(diǎn)：避開大路、占領(lǐng)兩廂積極的合作態(tài)度,低調(diào)的市場進(jìn)入擴(kuò)張策略,使公司與政府始終保持著誠信的合作.大量的本土采購政策,是沃爾瑪公司在華長期擴(kuò)張發(fā)展的又一個積極表現(xiàn).分析說明:沃爾瑪完全了解中國政府的一貫執(zhí)政特點(diǎn)及思考習(xí)慣分析沃爾瑪2023/3/26沃爾瑪中國512023/3/26沃爾瑪中國52沃爾瑪成功發(fā)展的主要因素以人為本員工是公司最重要的部份

快樂員工創(chuàng)意的分享

利潤的分享獎勵制度

資訊分享成本的控制向廠商施壓直接向制造商進(jìn)貨與供應(yīng)商達(dá)成雙贏科技的運(yùn)用電話溝通系統(tǒng)飛機(jī)衛(wèi)星頻道

物流系統(tǒng)

網(wǎng)路

策略的運(yùn)用避開大城市25000~50000人口的小城市完全本土商品；環(huán)境保護(hù)運(yùn)動環(huán)境保護(hù)運(yùn)動世界地球日慈善捐款活動2023/3/26沃爾瑪中國53電腦控制中心免去傳統(tǒng)營銷管理的多層次免去人力資源的調(diào)配過程直接控制管理店鋪商品貨柜流動狀態(tài)中心控制全球管理免去傳統(tǒng)物流倉儲的復(fù)雜運(yùn)做程序最短時間掌握最新商業(yè)信息沃爾瑪資源控制中心電腦采購物流系統(tǒng)管理效果分析本方案自行整理海爾--斜坡小球定律

對沃爾瑪公司商品附加服務(wù)條件未來發(fā)展分析2023/3/26沃爾瑪中國54=F沃爾瑪公司商品附加服務(wù)條件發(fā)展?fàn)顟B(tài)：公司商品附加服務(wù)價值開發(fā)難度=A；競爭對手的不斷跟隨及服務(wù)增加狀態(tài)之和顧客對商品附加服務(wù)滿意度公司經(jīng)營規(guī)模=MF高低公司商品附加服務(wù)價值開發(fā)難度=A競爭對手的不斷跟隨及服務(wù)增加狀態(tài)之和顧客對商品附加服務(wù)滿意度公司經(jīng)營規(guī)模MA本方案研究分析2023/3/26沃爾瑪中國55顧客基層員工管理者領(lǐng)導(dǎo)在整個支架的最基層員工是中間的基石顧客永遠(yuǎn)是放在第一位沃爾瑪人才管理優(yōu)劣對比分析沃爾瑪公司迄今為止，所有本土分店內(nèi)，高級主管仍然是派駐。只有中層以下的為本土員工。這與沃爾瑪公司的未來本土化全員發(fā)展，相互矛盾。造成未來發(fā)展中的高級本土管理人員緊缺；本土員工在個人未來職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展中的界限；本土管理層員工容易流失；不利于公司未來以中國為全球采購中心的發(fā)展戰(zhàn)略方向；培訓(xùn)方式以職業(yè)技能為主，忽視了對員工的職業(yè)道德及職能規(guī)范的教育培訓(xùn)；缺少企業(yè)與員工情感的互動管理。完善的職業(yè)技能培訓(xùn)體系，保證了公司整體系統(tǒng)的人員管理及操作技能的成熟度；平等的員工關(guān)系；公仆領(lǐng)導(dǎo)；親如一家的合伙人關(guān)系；“門戶開放”政策；將企業(yè)的價值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來；人才的本地化；劣勢優(yōu)勢圖：沃爾瑪公司人才管理基本理念本方案制作總體成本分析：2023/3/26沃爾瑪中國56TC(總成本)(Q/2)H(固定成本)

DC(年度成本/次)(D/Q)S(物流成本)Qopt(商品數(shù)量/次)成本成本最優(yōu)采購點(diǎn)成本最優(yōu)庫存量由于沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)對地域環(huán)境條件要求比較完善，運(yùn)做不夠靈活，無法立即進(jìn)入一個新的地區(qū)市場。因此只有詳細(xì)了解當(dāng)?shù)匚锪髑罓顩r，利用自身完整的物流采購系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模集中化采購，減少物流供應(yīng)成本及運(yùn)輸損耗。同時也達(dá)到公司以大陸為全球最大供應(yīng)中心的發(fā)展方向。并不會由于地理環(huán)境以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的限制而受到影響。另外由于大陸生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)條件的限制，無法與零售業(yè)生產(chǎn)規(guī)模成熟的國際大企業(yè)相比，因此成品在生產(chǎn)商庫存積壓的狀態(tài)較難以出現(xiàn)，這樣即保證貨物始終在快速流動中，又降低了公司商品采購價格及庫存?zhèn)}儲管理成本。SWOT分析沃爾瑪2023/3/26沃爾瑪中國57濟(jì)規(guī)模大EveryDayLowPrice產(chǎn)品多樣化，種類齊全強(qiáng)大的物流系統(tǒng)SCM管理優(yōu)勢科技管理縮短決策時間，提升營運(yùn)效率愛心，環(huán)保形象企業(yè)文化—重視人力資源管理，將員工視為伙伴工工會抵制，扼殺了膨脹和擴(kuò)充的機(jī)會成本提升龐大的組織管理各國管理文化的差異。Ex:德國慘痛經(jīng)驗劣勢優(yōu)勢1、K-Mart倒閉，接手K-Mart市場2、實體通路與虛擬網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合3、全球化的布局可達(dá)區(qū)域規(guī)模經(jīng)濟(jì)機(jī)會1、網(wǎng)絡(luò)購物的興起2、競爭不斷提高的量販會員聯(lián)手抵制3、面對更富彈性的對手威脅第二部分：分析：中國大陸地區(qū)政治、文化、地理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、運(yùn)輸、等行業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀2023/3/26沃爾瑪中國591234基礎(chǔ)條件財政條件投資條件5經(jīng)濟(jì)條件人力資源條件10%30%30%15%15%1234自然環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè)公共設(shè)施5社會環(huán)境法制環(huán)境5%10%10%10%25%經(jīng)濟(jì)環(huán)境營商環(huán)境6725%20%1234社會風(fēng)險法制風(fēng)險經(jīng)濟(jì)風(fēng)險企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險10%35%20%35%城市競爭力投資環(huán)境力投資風(fēng)險度20%30%30%FDI投資力度1投資條件20%大陸各項環(huán)境及狀況分析架構(gòu)圖目前，全國共劃分為23個省、5個自治區(qū)、4個直轄市、2個特別行政區(qū)。每平方公里的平均人口密度為134人。但是東部沿海地區(qū)相對人口密集，每平方公里超過400人；中部地區(qū)每平方公里200多人截止2002年底，中國大陸總?cè)丝跒?28453萬人，約占世界人口的五分之一。

從人口地區(qū)分布密集狀態(tài)顯示:中國大陸市場東部沿海地區(qū)消費(fèi)群體的市場購買力度相對高于其它內(nèi)陸省市.高人口比例顯示:1.相對勞動力市場競爭激烈,,勞動力成本相對較低;2,占全世界人口1/5的比例數(shù)顯示巨大的消費(fèi)市場.自上個世紀(jì)８０年代初沿海發(fā)展戰(zhàn)略和９０年代末西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施，中部地區(qū)已成為全國的“經(jīng)濟(jì)凹地”。盡管國家在前幾年大力實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，但西部地區(qū)受各種條件的限制，發(fā)展仍較緩慢。而中西部地區(qū)農(nóng)業(yè)比重很大，農(nóng)村人口過多。不發(fā)達(dá)地區(qū)的后發(fā)劣勢也非常明顯。因此不發(fā)達(dá)地區(qū)正在陷入“積累資金不足、技術(shù)進(jìn)步緩慢、勞動生產(chǎn)率低下、居民收入水平低下、資金供給能力不足。

全國超大城市（人口在200萬以上）人口總數(shù)約19868848人，占全國城市人口的9.3%近些年國內(nèi)的市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下以及我國推行城市化建設(shè)，1998年廣東為主的沿海城市縣鎮(zhèn)以及華東、京津、山東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的二三線市場目前很多已經(jīng)進(jìn)入一級市場的消費(fèi)層。二三級（或區(qū)域）市場銷售空間廣姑且以1998年全國人口統(tǒng)計數(shù)字結(jié)果顯示：二三級城市（人口在50萬-200萬之間）人口總數(shù)為54752147人，占全國城市人口的25.6%中國有800萬獨(dú)立的零售點(diǎn)，分布于950萬平方公里國家政策及各項基礎(chǔ)設(shè)施狀況（2002年）政策及各項基礎(chǔ)設(shè)施狀況2002指標(biāo)值

基礎(chǔ)設(shè)施及社會指數(shù)6個一級指標(biāo)、41個二級指標(biāo)-5.92交通運(yùn)輸及物流對營商環(huán)境要素的滿意度評價-6個指標(biāo)+8.01通訊及傳媒服務(wù)對營商環(huán)境要素的滿意度評價-6個指標(biāo)+32.90能源及水電的供應(yīng)及價格對營商環(huán)境要素的滿意度評價-6個指標(biāo)+16.34科學(xué)技術(shù)及知識產(chǎn)權(quán)對營商環(huán)境要素的滿意度評價-7個指標(biāo)-22.49人力資源對營商環(huán)境要素的滿意度評價-8個指標(biāo)-22.41社會環(huán)境對營商環(huán)境要素的滿意度評價-8個指標(biāo)-31.17指數(shù)/指標(biāo)指標(biāo)含義同時長期的政府計劃性經(jīng)濟(jì)管理產(chǎn)生的副面問題如：黑箱作業(yè)、政策的穩(wěn)定性、地方保護(hù)主義以及本土企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識都沒能達(dá)到其市場自由競爭的基本需要。而這也是對于外資在華投資的影響因素宏觀經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)指數(shù)（2002年）指數(shù)/指標(biāo)指標(biāo)含義2002指標(biāo)值

經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)指數(shù)2個一級指標(biāo)、6個二級指標(biāo)+30.11經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的景氣情況整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和相關(guān)行業(yè)的景氣情況+37.02社會生產(chǎn)和消費(fèi)企業(yè)購買意欲和個人消費(fèi)者的消費(fèi)意欲+16.28相關(guān)指標(biāo)（企業(yè)營商狀況指數(shù)中）

所在行業(yè)的整體生產(chǎn)規(guī)模對所在行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的評價（擴(kuò)大、收縮）+46.61輔助指標(biāo)

物價水平對社會整體物價水平的評價（高、低、合適）+9.00根據(jù)表中數(shù)據(jù)能夠看出大陸目前的整體經(jīng)濟(jì)狀況較好，居民綜合購買力及消費(fèi)意識較強(qiáng)，企業(yè)生產(chǎn)力與社會的總需求處于供大于求的狀態(tài)。說明市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入買方市場。外商在華機(jī)遇與風(fēng)險因素狀況分析2023/3/26沃爾瑪中國63上圖數(shù)據(jù)顯示國內(nèi)吸金效應(yīng)仍保持持續(xù)增長。2004年國家將會針對增長過熱過猛的行業(yè)采取強(qiáng)行敢于舉措，但是這不會影響日用快速消費(fèi)品市場的繼續(xù)發(fā)展。

在中國建立業(yè)務(wù)的困難和機(jī)遇分析:在中國做生意的業(yè)者可分為兩大類:一,從事貿(mào)易或生產(chǎn)，二,進(jìn)行市場推廣。在中國進(jìn)行生產(chǎn)的好處是勞工成本較低，只有美國的二十分之一和墨西哥的六分之一。市場推廣方面:過去5年，中國零售業(yè)平均增長9.5%；不過，254家在中國營商的美國企業(yè)中，只有65家有利可圖。外商投資中國的營商環(huán)境分析:存在法律、制度和文化上的風(fēng)險，又認(rèn)為中國是個多元文化的國家，單是方言便有200多種，各地風(fēng)土民情差異甚大。從零售商的角度看，政府對商業(yè)發(fā)展十分支持，建議有意進(jìn)軍中國市場的零售商立即行動，在這個蓬勃發(fā)展的市場發(fā)掘商機(jī)。外商在華投資FDI總體狀況分析2023/3/26沃爾瑪中國64圖：1990年-2001年外資直接投資趨勢政府可信度：由于SARS事件，導(dǎo)致政府國際公眾形象下劃。截止2003年5月“政府承諾履行率”整體下降近10個百分點(diǎn)。2003年5月調(diào)查顯示：7.7%的人認(rèn)為中國一年來100%履行了入世承諾，有64.2%的人認(rèn)為大部分履行了承諾；2002年調(diào)查顯示：17.4%和68.6%的人認(rèn)為中國會100%履行承諾和大部分履行承諾。RBM如向上小浮。對于跨國際在華企業(yè)的固定成本降低及生產(chǎn)能力擴(kuò)大性投資均是一個不利的因素。

13座城市各項競爭力排名

人才競爭力資本競爭力科技競爭力設(shè)施競爭力環(huán)境競爭力文化競爭力制度競爭力管理競爭力開放競爭力綜合競爭力上海2121424171深圳341431611712北京1212523144103廣州534162625384天津21531332463931277南京8755111522321910青島161162471913122112武漢1026733312440232514重慶6211529351227413716廈門3693369331113517大連251019413734332219成都7242635191628203120珠海4446373115303010624十三座城市人才競爭力度排列圖：13座城市各項競爭力狀況分析不同的城市各項環(huán)境背景體現(xiàn)出一座城市的發(fā)展，政府施政策略及城市各項軟硬條件及目前經(jīng)濟(jì)狀況，及市民的綜合素質(zhì)根據(jù)各地區(qū)不同的人才優(yōu)勢，進(jìn)入大陸時做好前期的地理與人員培訓(xùn)，便于人員本土化的選擇以及培訓(xùn)2023/3/26沃爾瑪中國67規(guī)模化投資面迅速擴(kuò)張；投資規(guī)模不斷擴(kuò)大；全球加工研發(fā)、設(shè)計非制造業(yè)增加；本土企業(yè)傳統(tǒng)勞力密集型加工開始走向技術(shù)密集制造功能延伸80%國際大品牌企業(yè)進(jìn)入加快本土市場內(nèi)競爭及技術(shù)規(guī)模的全球化趨勢；國內(nèi)消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)由大批帶加工逐步向自創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)移；成本的降低外資企業(yè)內(nèi)中高層管理人員逐步由本土管理人員代替；外資企業(yè)原料采購的本土化供應(yīng)比率增加；外資企業(yè)利用本土資金比率增加；大陸生產(chǎn)力變化大陸目前生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r總體生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r分析優(yōu)勢分析：1、中國目前具有很大生產(chǎn)加工能力及產(chǎn)量。2、從物流供應(yīng)采購中心成本控制方面進(jìn)行考量此項數(shù)據(jù)同時也顯示了，沃爾瑪?shù)顷懞螅梢员Ｕ舷鄳?yīng)的物流供應(yīng)。3、相對于供方市場，沃爾瑪?shù)馁Y源采購成本價格彈性曲線較大。劣勢分析：另一方面我們也可以看到，大陸目前的生產(chǎn)技術(shù)能力仍處于低技術(shù)含量的勞動密集形生產(chǎn)加工狀態(tài)向技術(shù)型生產(chǎn)加工轉(zhuǎn)型的初期階段。相對于發(fā)達(dá)國家的規(guī)模化生產(chǎn)能力較低，生產(chǎn)水準(zhǔn)不高。間接或直接的影響到產(chǎn)品的質(zhì)量性能，導(dǎo)致與國際標(biāo)準(zhǔn)間存在一定差距。這對未來全球集中化采購中，商品的生產(chǎn)、過程管理及商品檢控帶來成本壓力及管理細(xì)分的高度。龐大的生產(chǎn)力,對于零售行業(yè),是一個非常好的采購基地;快速的增長趨勢顯示出大陸市場內(nèi)的購買力度,及繼續(xù)增長的趨勢.大陸消費(fèi)品內(nèi)需及外貿(mào)市場狀況2023/3/26沃爾瑪中國69圖：為國內(nèi)居民消費(fèi)占GDP的走勢二00四年中國消費(fèi)品需求增長率在百分之十以內(nèi)大陸消費(fèi)品在國際市場銷售仍有很大空間整體經(jīng)濟(jì)營商環(huán)境狀況分析表中數(shù)據(jù)顯示大陸目前的總體營商環(huán)境及質(zhì)量正在逐步地完善過程，因此外資企業(yè)進(jìn)入前一定要充分了解當(dāng)?shù)氐木唧w營商條件。由于大陸長期以人治為主，外資進(jìn)入后一定要作好與政府之間的公共關(guān)系宏觀營銷環(huán)境因素狀況（2002年）指數(shù)/指標(biāo)指標(biāo)含義2002指標(biāo)值

中國營商環(huán)境指數(shù)指標(biāo)體系的綜合指數(shù)，即四個分指數(shù)的合計+36.13經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)指數(shù)反映景氣情況、企業(yè)和個人消費(fèi)者的購買欲+30.11基礎(chǔ)設(shè)施及社會指數(shù)反映對基礎(chǔ)設(shè)施和社會環(huán)境的整體滿意度-5.92商業(yè)運(yùn)作環(huán)境指數(shù)反映對商業(yè)運(yùn)作環(huán)境的整體滿意度-10.49企業(yè)營商狀況指數(shù)反映企業(yè)就自身營商狀況的評價（質(zhì)、量）+22.43指數(shù)/指標(biāo)指標(biāo)含義2002指標(biāo)值

企業(yè)營商狀況指數(shù)4個一級指標(biāo)、24個二級指標(biāo)+22.43企業(yè)總體評價-數(shù)量化從數(shù)量的角度評價企業(yè)的總體營商狀況+30.18企業(yè)總體評價-質(zhì)量化從質(zhì)量的角度評價企業(yè)的總體營商狀況+20.14業(yè)務(wù)經(jīng)營評價評價企業(yè)的經(jīng)營收支和損益情況-13個指標(biāo)+23.19投資評價對企業(yè)投資的評價（擴(kuò)大、收縮）-4個指標(biāo)+13.93企業(yè)營商環(huán)境指數(shù)（2002年）

與企業(yè)投資相關(guān)的指標(biāo)共4個，反映企業(yè)投資的規(guī)模，整體而言認(rèn)為2002年度的投資規(guī)模擴(kuò)大的回函比認(rèn)為投資規(guī)模收縮的高出約14個百分點(diǎn)（2003年度展望：預(yù)計投資規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大的比認(rèn)為會收縮的高出約38個百分點(diǎn)）。就企業(yè)投資傾向，未來被看重的產(chǎn)業(yè)包括：通訊、傳媒及娛樂產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生及教育、房地產(chǎn)及建造業(yè)、交通運(yùn)輸及物流、酒店、餐飲及旅行服務(wù)、軟件、信息及商務(wù)顧問。社會政治法律基礎(chǔ)狀況分析：1，中國大陸目前的整體環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施明顯不完善。其中反映基礎(chǔ)設(shè)施及社會環(huán)境的6個一級指標(biāo)也是涇渭分明，代表硬件、有形設(shè)施及環(huán)境的3個一級指標(biāo)都是正值；代表軟件、無形設(shè)施及環(huán)境的3個一級指標(biāo)都是負(fù)值。2，以上數(shù)據(jù)揭示了中國大陸在培育和優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施及社會環(huán)境的過程中所產(chǎn)生的不良因素及各種問題。3，同時最為重要的是明顯反映出了，大陸目前存在制度過于僵化及集權(quán)制所帶來的副面結(jié)果。

4，由此產(chǎn)生的最大問題是，復(fù)雜的各種社會公共關(guān)系；如果外資進(jìn)入后，不熟悉與政府及其他關(guān)系領(lǐng)域之間的溝通跟協(xié)調(diào)，將直接影響其在大陸的繼續(xù)生存發(fā)展。5，與此同時，2002年度社會環(huán)境指標(biāo)為最低的-31.17，表明另一個值得憂慮的問題：由于過度重視經(jīng)濟(jì)，大陸的商業(yè)道德、可雇用高級人力資源狀況與總體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)不成比。而相對與亞洲其它如：新加坡、日本、韓國等一些亞洲國民經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有較大差距。優(yōu)勢分析：1、根據(jù)數(shù)據(jù)顯示中國大陸整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)較快。

2、上述各表中的數(shù)據(jù)直接說明：目前總體發(fā)展?fàn)顩r呈良性循環(huán)態(tài)勢。其中經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)的景氣情況指標(biāo)為+53.33（比2002年度高出約16個百分點(diǎn)）、社會生產(chǎn)和消費(fèi)指標(biāo)為+35.94（比2002年度高出約20個百分點(diǎn)）?？梢酝耆f明國民普遍對未來經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r顯示出較強(qiáng)的信心。

3、根據(jù)上述兩項分析結(jié)果，不難推出國民在整體因素樂觀的心理驅(qū)動下，提高生活必需品及非必需品的市場購買能力。有望推動中國大陸的內(nèi)需市場購買力。1、由于大陸GDP總體增長速度與相應(yīng)配套基礎(chǔ)設(shè)施不等，因此造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)及社會問題。2、如果政府沒有及時采取相對行之有效的措施，生產(chǎn)規(guī)模與社會購買力不能形成良性循環(huán)的態(tài)勢下，將可能加大目前國內(nèi)的通貨緊縮。劣勢分析：整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境運(yùn)營狀況分析：國際市場競爭力及經(jīng)濟(jì)總體自由度狀況分析全球、美國、中國臺灣、中國香港大陸、南韓、新加坡、馬來西亞加拿大、德國、法國、日本緩步成長快速成長成長緩慢國際經(jīng)濟(jì)版塊強(qiáng)弱分明根據(jù)瑞士洛桑學(xué)院國際競爭力比較表對2000、2001年中國的各項國力發(fā)展與增長速度非?？?，其綜合實力表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于俄羅斯。說明目前中國的政府施政措施正確，國家總體經(jīng)濟(jì)及各項運(yùn)做呈良性循環(huán)發(fā)展。根據(jù)美國傳統(tǒng)基金2000年對大陸經(jīng)濟(jì)自由度的比較，可以看出目前中國政府對于國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于高度重視狀態(tài)，從貿(mào)易政策中可以看出政府對FDI采取的施政策略高于其他，其經(jīng)濟(jì)自由度也相對于其他高。但是黑市自由度指數(shù)達(dá)3.5這也說明了大陸市場的產(chǎn)品透明度較低,國民綜合消費(fèi)水準(zhǔn)嚴(yán)重的不均.因此對于零售業(yè)投資者,必須首先注意選擇城市居民購買力及城市交通等輔助設(shè)施較完善的地區(qū)作為先期進(jìn)入目標(biāo).機(jī)遇2023/3/26沃爾瑪中國74日美聯(lián)合針對RBM升值的匯率戰(zhàn)爭USA中國（RBM）通貨緊縮不景氣日本強(qiáng)大壓力日本經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)泡沫，銀行呆壞帳的爆發(fā)美國國內(nèi)通貨緊縮，失業(yè)，經(jīng)濟(jì)下滑及美圓匯率的持續(xù)疲軟波及全球貨幣政策為緊訂美圓的國家，導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)的不景氣不利于大陸的外商在華投資及國內(nèi)GDP的發(fā)展問題：商品過剩廠家壓縮產(chǎn)量；價格下降造成生產(chǎn)商的利潤空間被壓縮，收入與消費(fèi)的惡性循環(huán)；零售商在采購議價過程中價格談判困難；消費(fèi)者由于信心不足，及下崗帶來的經(jīng)濟(jì)困難直接影響到零售商品的購買力；商品生產(chǎn)過剩，景氣低迷信心不足消費(fèi)者需求不振廉價勞工與先進(jìn)國家資本技術(shù)結(jié)軌產(chǎn)能過剩生產(chǎn)過剩,供給增加之幅度大于需求,物價持續(xù)下降

廠商減產(chǎn)、裁員、延后投資

低利率及擴(kuò)大公共投資政策鈍化消費(fèi)萎縮、失業(yè)率提高,經(jīng)濟(jì)成長受阻

大陸目前經(jīng)濟(jì)主要表現(xiàn)只有各行業(yè)內(nèi)綜合實力強(qiáng)的才能夠在持續(xù)發(fā)展中繼續(xù)存活。目前國內(nèi)市場整體處于通貨緊縮及匯率升值的壓力狀態(tài)中國加入WTO對國際零售商業(yè)的政策簡介2002外國服務(wù)提供者僅限于以合資企業(yè)形式在5個經(jīng)濟(jì)特區(qū)（深圳、珠海、汕頭、廈門和海南）和6個城市（北京、上海、天津、廣州、大連和青島）提供服務(wù)。允許的合資零售企業(yè)的總數(shù)各不超過4家；2003正式開放所有省會城市、寧波和重慶；并取消地域限制、數(shù)量限制、股權(quán)限制。2004徹底取消地域限制、數(shù)量限制、股權(quán)限制。2004年以后，允許在經(jīng)營范圍上逐步增加經(jīng)營范圍項目：1、加入后1年內(nèi)(2002）允許從事圖書、報紙和雜志的零售；2、加入后3年內(nèi)(2004)，允許從事藥品、農(nóng)藥、農(nóng)膜和成品油的零售；加入后5年內(nèi)(2006)，允許從事化肥的零售。2023/3/26沃爾瑪中國76加入WTO以后中國大陸的市場環(huán)境狀態(tài)新版保護(hù)主義(GATT19條)(全球配額/提高關(guān)稅/關(guān)稅配額)市場開放貿(mào)易自由化(ATC協(xié)定)(配額分階段取消/調(diào)高配額成長率)?低價競爭?反傾銷控訴?外貨大量涌入，搶奪市場?外資、技術(shù)進(jìn)入?國際化加速?生產(chǎn)活動移轉(zhuǎn)?能力轉(zhuǎn)型?地域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢形成WTO國際規(guī)?非岐視原則?無條件最惠國待遇?國民待遇?貿(mào)易談判主動權(quán)?貿(mào)易爭端解決機(jī)制?關(guān)稅降低?非關(guān)稅壁壘減少2023/3/26沃爾瑪中國77大陸加入WTO后對本土主要產(chǎn)業(yè)沖擊狀況

WTO造成的開放程度物流配銷零售網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銀行保險化工汽車電器電子設(shè)備農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)證券能源信息傳遞服務(wù)業(yè)食品及日用消費(fèi)品制藥高中低低中高可變度大可變度較小可變度溫和食品等日用消費(fèi)品的變動狀態(tài)顯示：本土生產(chǎn)企業(yè)目前已處于產(chǎn)業(yè)成熟大陸零售行業(yè)的變動狀況顯示：本土企業(yè)在市場競爭中處于相對弱式。圖：加入WTO以后中國的進(jìn)出口關(guān)稅狀況5年內(nèi)關(guān)稅將降低為零機(jī)遇：關(guān)稅將逐年降低，加入5年后實行零關(guān)稅；有利于跨國公司的進(jìn)入及內(nèi)銷市場擴(kuò)張使用波特五力對沃爾瑪公司內(nèi)外環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可替代銷售模式分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有主要競爭對手分析行業(yè)外部環(huán)境分析渠道分析客戶態(tài)勢分析行業(yè)特征狀態(tài)描述：短缺經(jīng)濟(jì)資源、產(chǎn)品稀缺廠家主導(dǎo)商品零售流通業(yè)態(tài)變化大流通商崛起流通商控制渠道物流控制制造商企業(yè)家思維崛起制造商希望掌控終端扁平化渠道廠商之間的矛盾矛盾升級雙方利益受損尋求利益平衡點(diǎn)雙贏戰(zhàn)略同盟廠商分工與均衡目前愿景發(fā)展形成圖：批發(fā)零售行業(yè)的首要驅(qū)動-來源于美國企業(yè)財務(wù)協(xié)會物流在零售行業(yè)占具50%以上驅(qū)動力。因此誰控制渠道誰控制市場行業(yè)特征描述（二）：資本需求量大，利潤空間低越大越強(qiáng)，且擁有商品供應(yīng)市場價格主導(dǎo)權(quán)多產(chǎn)品供應(yīng)渠道、品種齊全；需要強(qiáng)大的資源倉儲管控能力快速的循環(huán)運(yùn)做基本流程：

訂貨（訂貨系統(tǒng)） 物流（配售系統(tǒng)；貨物控制中心）

倉儲（庫存管理系統(tǒng)） 上柜

銷售 下柜

2023/3/26沃爾瑪中國81補(bǔ)貨（售后服務(wù)）行業(yè)外部物流環(huán)境渠道分析物流總成本變化％0.90%0.01%0.01%0.00%0.00%0.01%0.00%0.04%0.16%0.06%0.00%0.10%0.20%0.30%0.40%0.50%0.60%0.70%0.80%0.90%1.00%2001進(jìn)出口海運(yùn)成本變化１％2001進(jìn)出口空運(yùn)成本變化１％2001內(nèi)陸陸上運(yùn)輸成本變化１％2001內(nèi)陸水上運(yùn)輸成本變化１％2001倉儲成本變化１％2001口岸報關(guān)、商檢等管理費(fèi)用成本變化１％2001貨代傭金成本變化１％2001保險費(fèi)用成本變化１％2001其他成本變化１％2001間接時間成本變化１％

數(shù)據(jù)表明，影響總物流費(fèi)用水平的核心因素為進(jìn)出口海運(yùn)成本,每變化1%將會使物流總成本變化約0.9%

其次的影響因素為由進(jìn)出口周期引起的時間成本，以及保險費(fèi)用、內(nèi)陸陸上運(yùn)輸成本和進(jìn)出口空運(yùn)成本等降低進(jìn)出口海運(yùn)成本和通過提高通關(guān)效率來降低時間成本將是今后降低物流費(fèi)用、推動進(jìn)出口貿(mào)易的重心以物流變化態(tài)勢做成本性分析

1、根據(jù)資料通過對上海企業(yè)進(jìn)出口物流成本的數(shù)據(jù)分析2、在其它因素不變的情況下，單位物流成本每降低一個百分點(diǎn)，會帶來進(jìn)出額增加56.7億美元。以上海進(jìn)出口物流成本態(tài)勢為例看跨國采購在中國市場目前的總體狀況全球物流采購低成本優(yōu)勢供應(yīng)商和零售商之間以“價格談判”為核心的競爭關(guān)系供應(yīng)商零售商通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模降低成本通過快速革新和變化營造競爭優(yōu)勢生產(chǎn)營銷銷售通過擴(kuò)大采購批量增強(qiáng)討價還價的能力通過維持安全水平以降低庫存以具有競爭力的價格維持店內(nèi)的商品品種組合采購營銷門店價格的領(lǐng)先者物流價格和促銷導(dǎo)向以增加需求價格雙刃劍：即是零售商的主要優(yōu)勢也是零售商的主要劣勢分析：“推”的戰(zhàn)略而不是“拉”的戰(zhàn)略；“孤立的”，不注重“流程”缺乏一致的消費(fèi)者導(dǎo)向戰(zhàn)略零售商在談判中的絕對優(yōu)勢，是強(qiáng)行壓價行為的產(chǎn)生，當(dāng)供應(yīng)商在被迫降低到無法保證自身利潤空間后，供應(yīng)商會采取一系列抵御措施或?qū)で蟮胤郊捌渌墒侄芜M(jìn)行自我保護(hù)。這不僅損害了雙方的合作關(guān)系，也給零售商的未來戰(zhàn)略采購規(guī)劃造成比較大的障礙，并增加采購成本；后果嚴(yán)重將失去采購的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢地位。大陸物流消費(fèi)狀況：2023/3/26沃爾瑪中國8630%-10%=20%圖：大陸與發(fā)達(dá)國家物流消費(fèi)對比2023/3/26沃爾瑪中國87中國建立流通現(xiàn)代化評價指標(biāo)體系國外學(xué)者提出的更為量化的10條標(biāo)準(zhǔn)。即人均GDP達(dá)到3000美元以上；農(nóng)業(yè)產(chǎn)值在GDP中所占比重降至12－15％；第三產(chǎn)業(yè)在GDP中占45％以上；非農(nóng)就業(yè)人口占就業(yè)總?cè)丝?0％以上；適齡青年受高等教育人數(shù)占10－15％以上；城市人口占總?cè)丝?0％以上；平均平均每個醫(yī)生服務(wù)的人口在1000人以下；平均預(yù)期壽命在70歲以上；人口自然增長率在千分之一以下；識字人口占80％以上。2.3/30者作業(yè)環(huán)節(jié)消費(fèi)生產(chǎn)計劃包裝大小/單位庫存水平流轉(zhuǎn)計劃運(yùn)輸工具運(yùn)輸時間安排時間安排，資源調(diào)度庫存水平運(yùn)輸時間計劃時間安排，人員計劃庫存水平品種組合貨架技術(shù)供應(yīng)商的生產(chǎn)供應(yīng)商的倉庫零售商的倉庫或配送中心商店供應(yīng)鏈運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸目前中國大陸整個分銷和配送過程效率較低生產(chǎn)商與零售商之間存在著運(yùn)輸物流成本過高,及運(yùn)輸時間過長、安全等問題。這樣相對成本高，而且在雙方采購談判上也會發(fā)生沖突。由于中國目前的整個物流運(yùn)輸處于較落后的狀態(tài)，因此只有生產(chǎn)商與零售商結(jié)成物流鏈，才可以達(dá)到雙方滿意的效果。物流落后引起的問題產(chǎn)量位居世界第一的中國（大陸）制造部分產(chǎn)品分類統(tǒng)計表產(chǎn)品

產(chǎn)量（萬）占世界份額%洗衣機(jī)（臺）144324%彩電（臺）393629%電冰箱（臺）127916%電風(fēng)扇（臺）766150%空調(diào)（臺）182730%照相機(jī)（臺）551450%微波爐（臺）125730%一次性電池（支）170（億）40%棉紗（噸）557棉布（米）277（億）--------化纖（噸）594------服裝（件）200（億）-------鐘表（個）15（億）75%產(chǎn)量優(yōu)勢一：龐大的生產(chǎn)能力和

人民幣（萬億）

地域廣闊，內(nèi)貿(mào)流通需求巨大加入WTO后，外商投資增多，進(jìn)出口貿(mào)易將大幅增加政府扶持、規(guī)范發(fā)展第三方物流企業(yè)目前全國參與流通行業(yè)企業(yè)多達(dá)4.7萬多家，其中民營與個體經(jīng)營占很大比重地域性強(qiáng)，總體綜合服務(wù)能力差行業(yè)操作不規(guī)范，配套環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

“重硬件，輕軟件”，管理水平和先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用能力低下人員素質(zhì)較低但目前市場割據(jù)，普遍存在低效現(xiàn)象注：1.“九五期間”數(shù)據(jù)以1999年為參考，當(dāng)年物流成本約占GDP的17%2.“十五期間”數(shù)據(jù)以2004年為參考，預(yù)計GDP年增長率7%，物流成本比率降至15%優(yōu)勢二：中國龐大的物流市場將成為全球采購中心中國大規(guī)模的物流市場利于全球采購圖：加入WTO前后大陸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要影響因素狀態(tài)走勢2023/3/26沃爾瑪中國91-40-2002040608010012019811983198519871989199119931995199719992001凈出口固定資產(chǎn)投資政府消費(fèi)民間消費(fèi)優(yōu)勢三:潛力巨大的內(nèi)需市場內(nèi)需成長潛力空間問題分析：2002年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長中固定投資占38%，這說明國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)增長目前仍然依賴固定投資。而國內(nèi)民生消費(fèi)市場僅占46%，與發(fā)達(dá)國家相比，經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)嚴(yán)重的不平衡狀態(tài)。固定投資的過熱，容易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)整體的發(fā)展過熱。而政府如果實施經(jīng)濟(jì)硬著路，意味著國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨重大的震蕩。屆時直接影響外資在華的持續(xù)發(fā)展及規(guī)模性投資。正面沖突對零售大型倉儲的投資建設(shè)，造成嚴(yán)重的沖擊。而其中受沖擊最大的將是在華的跨國際集團(tuán)零售巨頭。因此是否實施進(jìn)行整體的通路運(yùn)做及主要經(jīng)營模式的整合，對于在華外資零售企業(yè)是一個決策性的重大問題之一。新型競爭者的進(jìn)入1,邊際型跨國集團(tuán)公司因為擁有較先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗和建立大型倉儲中心的能力,隨時可以進(jìn)入零售業(yè)直接參與競爭;2,已有一定網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)，將利用其豐富的本地運(yùn)作經(jīng)驗，在進(jìn)一步提高其綜合管理水準(zhǔn)后,同時積極擴(kuò)張;3,大量原有以生產(chǎn)為主的邊際型企業(yè)，將重新整合，自產(chǎn)自銷.服務(wù)對象要求變化市場將更加細(xì)分和專業(yè)，導(dǎo)致不同類型客戶，對購物的需求及售前后服務(wù)基本要求更高，更加細(xì)分1,更新率加快2,優(yōu)化物流程序，要求信息及時反饋和分享3,其他增值服務(wù)要求，特殊包裝能力等技術(shù)的不斷發(fā)展1,零售物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化不斷發(fā)展,

使公司對子公司可以隨時控制管理;2,食品保鮮,存儲和運(yùn)輸更加快捷;2,大型的倉儲采購中心,降低了采購過程成本.零售業(yè)面臨渠道的變化

零售采購模式演變1、由于目前國內(nèi)市場零售業(yè)60%的跨國集團(tuán)的惡性競爭，政府將以在華進(jìn)行“服務(wù)業(yè)傾銷”為理由調(diào)整相關(guān)法律法規(guī)和制度條款?？刂瓶鐕闶蹣I(yè)在本土的擴(kuò)張；

2、跨國集團(tuán)的國際行業(yè)規(guī)則與國內(nèi)本地行業(yè)規(guī)則發(fā)生沖突，因此政府可能為保護(hù)本土企業(yè)的生存而制訂強(qiáng)制保護(hù)措施,問題一：行業(yè)外可預(yù)見的潛在不利因素問題二:經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,造成大陸人均基尼指數(shù)不斷加劇.對于零售消費(fèi)的成長帶來較大的阻力.大陸低檔及農(nóng)村市場消費(fèi)難于得到開發(fā)利用.有中級以上技術(shù)職稱長期從事并具有零售行業(yè)經(jīng)驗問題二：從事國際零售及物流行業(yè)中高級管理經(jīng)營人才嚴(yán)重缺乏；同時中國大陸的企業(yè)總體管理水平為全亞洲倒數(shù)第三。根據(jù)規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)和實施情況、管理環(huán)境、落實國際會計標(biāo)準(zhǔn)的程度、制度機(jī)制和公司管理文化等因素給亞洲國家評分：行業(yè)內(nèi)部通路環(huán)境分析中國流通渠道的演變2023/3/26沃爾瑪中國95九十年代前九十年代九十年代后供小于求的賣方市場消費(fèi)拉動，盲目搶購統(tǒng)購統(tǒng)銷模式開始削弱，但仍主導(dǎo)市場流通領(lǐng)域

由賣方市場轉(zhuǎn)化到買方市場由產(chǎn)品到品牌的成熟消費(fèi)市場細(xì)分化傳統(tǒng)流通渠道崩潰，多元化流通格局形式農(nóng)村市場城市化、城市市場國際化

“價值”消費(fèi)：品牌、服務(wù)、方便

全新的流通體系將會形成

市場高度細(xì)分化

國際化2023/3/26沃爾瑪中國96圖：零售業(yè)經(jīng)營通路表現(xiàn)形式零售通路表現(xiàn)形式一般零售業(yè)綜合零售業(yè)合作社超級市場連鎖專賣超市大型倉儲式賣場傳統(tǒng)批發(fā)市場及零售攤販購物中心百貨商店郵購電視購物網(wǎng)上購物無店鋪零售形式2023/3/26沃爾瑪中國97不同零售經(jīng)營模式的商品經(jīng)營特征專賣店百貨公司超級市場便利商店量販店連鎖專賣店產(chǎn)品組合線較狹小，專一品牌經(jīng)營。如：如服裝專賣、球鞋專賣等產(chǎn)品線非常多元化。如：服飾、家具、電器、日用及食品等以快速消費(fèi)品位主的飲食多元化、洗衣粉、洗發(fā)水等產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度較高，但產(chǎn)品線比較狹窄，數(shù)量較低多種組合的日用品(包含食物及其他日化用品)，并附加商品附加價值的服務(wù)連鎖形式，通常以獨(dú)立品牌為專賣，產(chǎn)品線具有豐富的組合。大賣場更大規(guī)模的量販店，通常其建筑空間簡單粗糙。

經(jīng)營形式

產(chǎn)品組合的特征世界零售業(yè)經(jīng)營形式的發(fā)展現(xiàn)狀2023/3/26沃爾瑪中國98圖：世界零售業(yè)經(jīng)營形式的發(fā)展現(xiàn)狀百貨業(yè)最終將被淘汰，如：日本著名的連鎖百貨商店：八百半1,由于跨國零售巨頭們,在全球各地地進(jìn)行大規(guī)模的市場擴(kuò)充;因此以歐洲市場為主的一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域曾經(jīng)一度成為零售業(yè)經(jīng)營模式最多的重要地區(qū),但是隨著其跗面作用的逐漸產(chǎn)生,目前上述國家地區(qū)已經(jīng)開始禁止大型購物中心及大型量販賣場的建設(shè)及開發(fā).2,因此,隨著中國大陸的開發(fā),亞洲及東歐國家的經(jīng)濟(jì),逐漸穩(wěn)步增長,其潛力巨大的零售消費(fèi)市場內(nèi)浮現(xiàn)出無限商機(jī)!3,因此對于上述跨國際零售業(yè)巨頭,向亞洲東歐及南美地區(qū)擴(kuò)張,是未來公司永續(xù)發(fā)展的唯一出路.跨國集團(tuán)中國大陸市場擴(kuò)張的主要原因:截止2001年底我國零售業(yè)主要經(jīng)營表現(xiàn)形式從經(jīng)濟(jì)資本狀態(tài)類型看目前我國零售業(yè)從零售業(yè)態(tài)形式看目前我國零售業(yè)從經(jīng)營形式看目前我國零售業(yè)根據(jù)圖表顯示結(jié)果可以看出，目前大陸零售業(yè)內(nèi)主要以內(nèi)資及百貨業(yè)為主要運(yùn)做形式。與世界零售業(yè)的目前線裝，清楚的可以得出，我我國目前整體零售產(chǎn)業(yè)尚處于相對落后狀態(tài)，而連鎖超市等便利經(jīng)營形式在大陸未來具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿臻g2023/3/26沃爾瑪中國1001、網(wǎng)上購物雖然隨著電子商務(wù)的發(fā)展在2000年以后迅速地增長，但是從占總上網(wǎng)人數(shù)的總比例仍然僅為2%-3%左右；相對于香港及澳門地區(qū)，大陸網(wǎng)上購物發(fā)展?jié)摿薮蟆?、而在中國能夠經(jīng)常上網(wǎng)的多數(shù)平均經(jīng)濟(jì)條件處于中等以上水準(zhǔn)，因此阻礙網(wǎng)上購物的主要因素來自于大陸的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境及便利條件，網(wǎng)民對此的意識形態(tài)及購物安全度。大陸目前網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展?fàn)顩r：說明：1互聯(lián)網(wǎng)實驗室數(shù)據(jù)顯示：絕大部分網(wǎng)民近三年才開始進(jìn)行網(wǎng)上購物，而且人數(shù)比例逐年遞增。2越來越多的網(wǎng)民開始嘗試網(wǎng)上購物，電子商務(wù)消費(fèi)和受眾群體網(wǎng)上消費(fèi)意識也將隨著網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長。我國網(wǎng)上購物與美國相比，消費(fèi)商品種類較為單一。分析：1、根據(jù)網(wǎng)上購物商品的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者普遍偏好于書籍及音像制品的選擇，而家具用品僅占9%左右，表現(xiàn)出網(wǎng)上購物主要仍然是受控于消費(fèi)者的文化及經(jīng)濟(jì)條件因素影響。2、零售業(yè)如果能夠抓住這一時機(jī)，針對網(wǎng)民的經(jīng)濟(jì)、文化等因素做詳細(xì)的市場細(xì)分，適時推出受網(wǎng)民喜愛的網(wǎng)上商品和網(wǎng)上交易方式，將自身的經(jīng)營模式向前多品種花延伸，及時進(jìn)入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，有利于未來的永續(xù)發(fā)展；并將大大降低未來被替代的危機(jī)。3、零售量販業(yè)商品組合品種相對較多，這對于未來如何進(jìn)入網(wǎng)上商店是一個非常大的優(yōu)勢，同時由于在消費(fèi)者具有一定的品牌知名度，對于網(wǎng)上出售的商品相對安全及質(zhì)量可信度較高。主要潛在可替代形式2023/3/26沃爾瑪中國101公式：成長潛力100%加權(quán)=成長空間/典型目前分布水準(zhǔn)比重×目前市場占有率圖:2002年國內(nèi)現(xiàn)代通路于傳統(tǒng)通路的發(fā)展空間當(dāng)我們在預(yù)計行業(yè)市場的成長空間及未來銷售成長的潛力，就必須要考慮到目前各通路分布的比重，根據(jù)上表對內(nèi)地、香港及臺灣三地區(qū)對現(xiàn)代通路市場內(nèi)的空間以及傳統(tǒng)通路市場內(nèi)的空間明顯可以看出，大陸地區(qū)人口數(shù)與人均現(xiàn)代通路市場空間占有量最小，而傳統(tǒng)通路的市場空間占有量則最大。在現(xiàn)代交易中生產(chǎn)企業(yè)會有約90%的市場穿透率，但是成長空間最多只有10%即達(dá)到完全分布狀態(tài)；也就是說市場發(fā)展?jié)摿χ挥?0%。然而傳統(tǒng)交易約有20%的市場穿透率，則其市場發(fā)展的容許空間就有80%。根據(jù)臺灣寶庫2002年的統(tǒng)計計算，表中大陸的傳統(tǒng)通路為90%也就是說傳統(tǒng)交易市場為90%，根據(jù)現(xiàn)代及傳統(tǒng)交易由目前分布水準(zhǔn)比重增加的理論性成長率計算成長潛力100%加權(quán)圖中:中現(xiàn)代交易的發(fā)展?jié)摿臻g1。11%，傳統(tǒng)交易的未來發(fā)展?jié)摿?60%是現(xiàn)在的4倍。

地區(qū)人口數(shù)（百萬）交易量百分比

現(xiàn)代通路傳統(tǒng)通路大陸1,26910%90%香港770%30%臺灣2265%35%大陸流通通路的成長空間及潛力大陸零售業(yè)對比分析一：2023/3/26沃爾瑪中國102服務(wù)價格低高高低百貨連鎖專賣大賣場超市圖：四種競爭最激烈經(jīng)營方式的價格及服務(wù)對比分析高服務(wù)價格低圖：未來市場競爭潛在威脅及替代形式的經(jīng)營價格及便利對比分析便