個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)集合15篇

個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)集合15篇個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)120xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控通過(guò)程序的運(yùn)行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。公司充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高。嚴(yán)格按照運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障。積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。二、存在的.不足之處質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。三、明年的工作打算明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施。通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃xx活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開展xx小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，采取滾動(dòng)審核的形式，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)2隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)上半年，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)作如下匯報(bào)：一、工作方面做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問(wèn)題貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的.素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。四、20xx年規(guī)劃維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠，做好秋季打樣工作。做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我這一年的工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng).個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)3為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，xx公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結(jié)。一、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不貼合報(bào)告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達(dá)公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了必須的績(jī)效。平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。在日常管理工作中透過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，透過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。二、開展質(zhì)量管理活動(dòng)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和用心性，提高部門人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的.質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。三、強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說(shuō)明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展?fàn)顩r，制定了記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。四、工作中存在的不足及努力的方向有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)420xx年，按照公司簽訂的‘目標(biāo)管理責(zé)任書’和‘以訂單為業(yè)務(wù)單元的績(jī)效考核’指標(biāo)要求，在公司董事會(huì)的關(guān)心、支持以及各部門的大力協(xié)助和配合下，一年來(lái)質(zhì)量管理部全體工作人員，團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，使工作實(shí)現(xiàn)了新的突破，圓滿完成了各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展盡了一份微薄之力?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、20xx年質(zhì)量管理部主要工作回顧20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量管理部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在集團(tuán)公司，輔仁堂公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量管理部全體工作人員緊緊圍繞GMP認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，積極認(rèn)真履行GMP賦予的職責(zé)，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司GMP認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項(xiàng)工作取得了明顯成效。1、積極推進(jìn)GMP認(rèn)證實(shí)施。從2月份起公司啟動(dòng)GMP認(rèn)證工作以來(lái)，質(zhì)量管理部作為認(rèn)證體系的核心部門，圍繞認(rèn)證大局，積極履行職責(zé)，一是對(duì)所有生產(chǎn)用物料的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，同時(shí)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)主要物料供應(yīng)商的質(zhì)量體系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審計(jì)，20xx年5月～6月期間，先后對(duì)2家藥材供貨商進(jìn)行實(shí)地考察，為公司提供了良好改進(jìn)建議，并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的GMP意識(shí)，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。二是對(duì)公司質(zhì)量管理體系的GMP文件進(jìn)行了全面修訂，技術(shù)文件的修訂是工作重點(diǎn)，其中修訂和審核的文件類別有《質(zhì)量管理規(guī)程》15個(gè)，《質(zhì)量保證與質(zhì)量控制管理規(guī)程》244個(gè)，《委托生產(chǎn)與委托檢驗(yàn)》1個(gè)，《發(fā)運(yùn)與召回管理規(guī)程》4個(gè)，《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計(jì)48個(gè)，囊括了中藥材、輔料、包裝材料、中間產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品及成品所涉及的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)《質(zhì)量管理文件》和《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施，對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。三是開展和參與GMP培訓(xùn)，今年9月份開始協(xié)助人力資源部共同制定了系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，10月～11月份，GMP培訓(xùn)全面展開，培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《x藥品管理法》、《藥品管理法及實(shí)施條例》、《質(zhì)量管理文件》和《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的大部分人員參加了培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工的法制意識(shí)和GMP意識(shí)大大提高，為實(shí)現(xiàn)膠劑20xx版GMP認(rèn)證奠定了基礎(chǔ)和前提。2、日常質(zhì)量監(jiān)督及檢驗(yàn)工作完成情況：20xx年全年共完成原輔料檢驗(yàn)及審核放行820批、包裝材料檢驗(yàn)及審核放行1505批，成品檢驗(yàn)及審核放行3163批。共查出不合格原、輔、包裝材料15批，沒有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)檢、漏檢情況，保證了公司藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行及產(chǎn)品質(zhì)量的安全。3、完成20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析及20xx年度回顧分析準(zhǔn)備工作：產(chǎn)品質(zhì)量年度回顧分析是新版GMP新要求的項(xiàng)目，要求每年在1～3月份對(duì)上一年度所有生產(chǎn)的藥品按照品種進(jìn)行質(zhì)量回顧分析，以確保工藝穩(wěn)定可靠。通過(guò)年度回顧分析對(duì)生產(chǎn)用物料購(gòu)進(jìn)及檢驗(yàn)情況和成品的檢驗(yàn)結(jié)果情況的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的不良趨勢(shì)，進(jìn)行改進(jìn)和提高。這是一項(xiàng)非常復(fù)雜繁瑣的工作，要進(jìn)行大量的統(tǒng)計(jì)和分析，我們部門今年年初抽出專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，該項(xiàng)工作涵蓋的內(nèi)容多，涉及面廣，要求分析人員必須細(xì)致認(rèn)真且又要有較強(qiáng)的責(zé)任心，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的辛苦工作，完成了公司20xx年的產(chǎn)品質(zhì)量年度回顧分析報(bào)告，并基本完成了20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析數(shù)據(jù)及材料匯總工作。4、積極做好藥品不良反應(yīng)收集工作：《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理辦法》要求藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等單位必須報(bào)告本單位收集到的藥品不良反應(yīng)情況，對(duì)不上報(bào)藥品不良反應(yīng)的單位處以5000元以上3萬(wàn)元以下的罰款，并全省通報(bào)批評(píng)。質(zhì)量管理部作為公司收集和報(bào)告藥品不良反應(yīng)報(bào)告的責(zé)任部門，克服困難，主動(dòng)工作，通過(guò)多種途徑收集到我公司藥品的不良反應(yīng)五例，在15月份前通過(guò)國(guó)家不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)上報(bào)到國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心，并通過(guò)國(guó)家不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心的審查。5、積極做好藥品檢驗(yàn)報(bào)告電子版上傳工作：根據(jù)河北省食品藥品監(jiān)督管理局20xx年第393號(hào)文件的通知，要求各生產(chǎn)企業(yè)所有劑型藥品實(shí)行藥品檢驗(yàn)報(bào)告電子版上報(bào)制度，并將已上市的有效期內(nèi)所有劑型的藥品檢驗(yàn)報(bào)告上傳。在去年的基礎(chǔ)上更新和完善了上傳工作，根據(jù)客戶服務(wù)部接到的`發(fā)貨單票據(jù)，發(fā)往河北省的藥品都上傳到了河北食品藥品誠(chéng)信網(wǎng)，全年共上傳成品檢驗(yàn)報(bào)告書1150批次。6、市場(chǎng)抽檢及外地抽驗(yàn)不合格藥品處理情況：近年來(lái)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局加大對(duì)食品藥品的抽查力度，今年元月份以來(lái)，通過(guò)接到電話登記及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)查就有152次，抽檢成品批次創(chuàng)歷年來(lái)之最，為此我們質(zhì)量管理部門也加強(qiáng)了管理，制定了相應(yīng)的措施。首先專門組織了QC、QA會(huì)議，要求一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決做到不合格的原輔料不準(zhǔn)投入使用，不合格的成品不準(zhǔn)出廠。堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，旨在最大限度地降低藥品生產(chǎn)過(guò)程中污染、交叉污染以及混淆、差錯(cuò)等風(fēng)險(xiǎn)，確保持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出符合預(yù)定用途和注冊(cè)要求的藥品。另外，在接到藥檢部門的電話后，立即通知化驗(yàn)室對(duì)相應(yīng)批次的成品進(jìn)行了留樣查看，并作全檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。對(duì)外地抽驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格藥品，及時(shí)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷部門聯(lián)系，了解不合格產(chǎn)品及批次的有關(guān)情況，研究對(duì)策，在第一時(shí)間采取措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，盡量為公司挽回?fù)p失，把對(duì)公司的不良影響降到最小。同時(shí)對(duì)不合格的藥品原因進(jìn)行分析，制定下一步整改方案，避免此類情況的再發(fā)生。為此做出了很多努力和付出，至此沒有一批產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量通報(bào)。7、完成藥品生產(chǎn)和監(jiān)管信息直報(bào)系統(tǒng)：河南省食品藥品監(jiān)督管理局豫食藥監(jiān)藥化監(jiān)函[20xx]169號(hào)“關(guān)于開展藥品生產(chǎn)和監(jiān)管信息直報(bào)系統(tǒng)試點(diǎn)工作的通知”，20xx年15月15日前，藥品生產(chǎn)企業(yè)補(bǔ)充完成企業(yè)基本信息及藥品基本信息。15月10日質(zhì)量管理部接到通知后及時(shí)安排了相關(guān)人員，由于時(shí)間緊、工作量大，操作人員刺促不休、加班加點(diǎn)，確保藥品生產(chǎn)企業(yè)直報(bào)系統(tǒng)保質(zhì)保量按時(shí)完成。8、電子監(jiān)管碼管理情況：已經(jīng)完成電子監(jiān)管碼的續(xù)費(fèi)和企業(yè)端新增企業(yè)用戶上傳的工作任務(wù)，對(duì)實(shí)際監(jiān)管工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與電子監(jiān)管服務(wù)商聯(lián)系，使藥品電子監(jiān)管方面的工作順利進(jìn)行。9、定期召開質(zhì)量分析會(huì)及培訓(xùn)情況：本年度質(zhì)量管理部組織各車間在線質(zhì)監(jiān)員及化驗(yàn)室人員每周二下午召開質(zhì)量分析會(huì)，大家共同對(duì)生產(chǎn)及監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了交流溝通，一起查原因想辦法，取得了良好的效果，今年夏季對(duì)全體QC、QA還進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)，近一步明確了崗位職責(zé)，加強(qiáng)了每個(gè)人的質(zhì)量責(zé)任心。10、完成處理了客戶投訴工作：處理客戶投訴和咨詢是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，客戶投訴和咨詢服務(wù)所面對(duì)的客戶各種各樣，他們不僅問(wèn)你本公司的產(chǎn)品情況，還會(huì)問(wèn)他用的外公司的產(chǎn)品功效等內(nèi)容，甚至其它一些千奇百怪的問(wèn)題，所以這就要求負(fù)責(zé)處理此項(xiàng)工作的人員要有耐心、愛心和同情心，同時(shí)還必須有較好的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)，此項(xiàng)工作做的好壞直接影響公司的聲譽(yù)。為更好地做好與客戶的溝通，我們積極自學(xué)和參加有關(guān)藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、臨床等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高素質(zhì)，更好的服務(wù)于客戶，服務(wù)于公司的發(fā)展。11、完成了檢驗(yàn)儀器，壓力容器，計(jì)量?jī)x器的校驗(yàn)工作通過(guò)與河南省計(jì)量科學(xué)研究院、周口市計(jì)量局、鹿邑縣計(jì)量局聯(lián)系，校驗(yàn)了我公司的檢驗(yàn)儀器69臺(tái)、儀表及壓力容器228塊，電子秤及機(jī)械秤34臺(tái)，完成了20xx年度全公司儀器、儀表及壓力容器的校驗(yàn)工作及合格證的發(fā)放工作，確保了膠劑GMP認(rèn)證工作順利完成。12、加強(qiáng)了專業(yè)理論學(xué)習(xí)，提高自身工作能力：質(zhì)量管理部門在公司里是一個(gè)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)和專業(yè)理論知識(shí)要求較高的部門，不僅在公司內(nèi)部擔(dān)負(fù)著公司質(zhì)量安全的職責(zé)，同時(shí)也承擔(dān)著公司外部與藥品質(zhì)量等有關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)，所以常常感覺到我們身上的責(zé)任重大。質(zhì)量管理工作稍有不慎就可能會(huì)給公司造成不可估量的損失，在質(zhì)量管理工作中時(shí)常感覺到我們的知識(shí)貧乏和能力的不足，作為質(zhì)量管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，為了公司的發(fā)展，在我自已不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要求下屬學(xué)習(xí)，通過(guò)召開會(huì)議和專門的講課提高他們的理論知識(shí)水平和實(shí)際工作能力，努力提高質(zhì)量管理人員的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平。通過(guò)學(xué)習(xí)使我們更具有了緊迫感、危機(jī)感，在今后的工作里我們會(huì)更加努力工作，進(jìn)一步推動(dòng)公司質(zhì)量管理工作的開展。15、完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作：20xx年內(nèi)，共迎接了省、縣藥監(jiān)局的22次檢查，其中一次省局膠劑GMP認(rèn)證檢查；一次省局膠劑專項(xiàng)檢查；一次縣局中藥及提取物專項(xiàng)檢查；一次縣局精神的藥品及安全專項(xiàng)檢查；兩次GMP跟蹤檢查；縣藥監(jiān)局稽查隊(duì)的16次外地來(lái)函協(xié)查；解答或回復(fù)了客戶咨詢及投訴的處理，外地藥監(jiān)局的來(lái)函來(lái)電的處理，患者來(lái)信咨詢的回復(fù)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它臨時(shí)性工作等等。二、存在的主要問(wèn)題與不足：1、質(zhì)量管理職能發(fā)揮不夠。在20xx年工作中，將通過(guò)多加強(qiáng)質(zhì)量管理制度建設(shè)，繼續(xù)建立和完善各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任制及產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追究制，加強(qiáng)質(zhì)管系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督管理及質(zhì)量保證職能。2、與其它職能部門的協(xié)調(diào)溝通不夠深入。20xx年，要在工作中要加強(qiáng)與其它職能部門的溝通協(xié)調(diào)，在做好本部門工作的同時(shí)，做好與本部門有交叉工作的協(xié)調(diào)力度。3、缺乏主動(dòng)工作和市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)。20xx年，要在提高員工工作主動(dòng)性和市場(chǎng)服務(wù)上下功夫，積極教育和引導(dǎo)質(zhì)管系統(tǒng)員工，只有通過(guò)我們的辛苦勞動(dòng)贏得用戶，我們的企業(yè)才能生存的道理，激發(fā)他們的工作熱情，更好地服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于市場(chǎng)。4、現(xiàn)有QA人員的技術(shù)水平和檢查思路仍存在一定的局限性，缺乏工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨(dú)立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)，離新版GMP差距還較大，需要不斷的改進(jìn)和提高。公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，很榮幸能和公司的員工共同走過(guò)20xx年度，我們也深知還有很多不足的地方，在新的一年里我們會(huì)更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn)，堅(jiān)持產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的的理念，我們會(huì)不懈努力，一如既往地做好公司的質(zhì)量控制工作，支持生產(chǎn)，更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程質(zhì)量，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智！個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)5充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)能力水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，積極完成各項(xiàng)質(zhì)檢工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：第一方面、生產(chǎn)質(zhì)量管理：一、質(zhì)量目標(biāo)：以顧客為中心，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高為目地，為保證優(yōu)質(zhì)、安全的完成任務(wù)，我們將按照每一產(chǎn)品的產(chǎn)前工藝評(píng)審制定的生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書，結(jié)合到生產(chǎn)過(guò)程的巡檢中，對(duì)于工藝指導(dǎo)書中部分未提到的要求(如：水眼反邊后的寬度)加以補(bǔ)充，確保每一工序都達(dá)到工藝指導(dǎo)書的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。二、質(zhì)量管理的內(nèi)容及步驟、要求：根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，生產(chǎn)車間各工序控制好本車間工序和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的`資料，并要求每工序都要進(jìn)行首檢，確保本工序所以員工都能正確生產(chǎn)。對(duì)檢出的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)與立即回應(yīng)，按要求改正、停產(chǎn)、全檢、返工或報(bào)廢。做好新產(chǎn)品的試樣生產(chǎn)工作，將生產(chǎn)樣品過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及意見及時(shí)提出，召集相關(guān)人事進(jìn)行認(rèn)證。避免在生產(chǎn)過(guò)程中將問(wèn)題擴(kuò)大化。時(shí)刻要求自己每天都需要?dú)w零，歸零后繼續(xù)開始新的改善，改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如：鐵墊壓型高度為多少？落料模具有些就漏芯料，有些不漏芯料?護(hù)圈拉伸為什么不夠直？帶著諸多問(wèn)題，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。第二方面、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1.安全生產(chǎn)。通過(guò)生產(chǎn)日常監(jiān)督與檢查，加強(qiáng)監(jiān)督車間工人是否嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)操作、設(shè)備動(dòng)作是否安全良好、對(duì)違反安全操作規(guī)程的人與事加以制止，提前預(yù)知以及解決安全隱患。2.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。針對(duì)員工理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題，在生產(chǎn)過(guò)程中遇到的質(zhì)量問(wèn)題先讓員工自身尋找問(wèn)題點(diǎn)，找到后對(duì)員工進(jìn)行分析及往后注意事項(xiàng)和實(shí)際操作指導(dǎo)。以達(dá)到全員參與到質(zhì)量的過(guò)程。3.細(xì)化市場(chǎng)投訴，有時(shí)客戶投訴的問(wèn)題不單單是產(chǎn)品的問(wèn)題，而是管理上的問(wèn)題，是制度上完善的問(wèn)題，我們不怕遇到問(wèn)題，所有的問(wèn)題其實(shí)是可以分解成銷售問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題、運(yùn)輸問(wèn)題、等等。解決問(wèn)題，找出問(wèn)題的根源的才是一個(gè)健康企業(yè)團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該去做的事情。第三方面、工作中存在的不足，也是今后努力方向首先，將每月的品質(zhì)檢查工作中存在的不合格品、次品、返修品，整理成有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，主動(dòng)將服務(wù)與車間各相關(guān)部門分享。讓各車間從中進(jìn)行總結(jié)，讓質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。其次，對(duì)于供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品現(xiàn)時(shí)都沒有具有相應(yīng)的合格證明及檢驗(yàn)報(bào)告或檢驗(yàn)方法，往后我們應(yīng)主動(dòng)向供應(yīng)商索取，以便對(duì)其產(chǎn)品走向檢驗(yàn)的規(guī)范化。最后，在理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以上是我20xx述職報(bào)告，在工作中難免存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)6為了實(shí)現(xiàn)年度方針目標(biāo)和戰(zhàn)略，根據(jù)《xx有限公司基建期績(jī)效考核管理辦法》制定本辦法。一、運(yùn)營(yíng)管理部的主要職責(zé)運(yùn)營(yíng)管理部是在建設(shè)期績(jī)效考核委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核部門，代理公司對(duì)公司直屬部門專門考核，組織專業(yè)管理部門對(duì)各子分公司專門績(jī)效考核管理，對(duì)公司基建期經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)管。負(fù)責(zé)監(jiān)督各專業(yè)管理部門的績(jī)效考核，指導(dǎo)各單位績(jī)效考核管理方法的制定、修訂和實(shí)施，負(fù)責(zé)組織對(duì)考核結(jié)果爭(zhēng)議的仲裁和處理。依據(jù)考核結(jié)果，對(duì)各單位進(jìn)行獎(jiǎng)懲及檢查獎(jiǎng)金發(fā)放。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)置及說(shuō)明運(yùn)營(yíng)管理部績(jī)效考核分別兩部分內(nèi)容：1．內(nèi)部本職工作分別由管理組各部門進(jìn)行專業(yè)考核，以年度月度工作計(jì)劃為依據(jù)，作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。具體權(quán)重如下：本職工作由管理部門進(jìn)行專業(yè)考核指標(biāo)及權(quán)重日常管理指標(biāo)60%資金管理指標(biāo)15%公用基礎(chǔ)管理指標(biāo)15%人力資源指標(biāo)10%2．對(duì)各子分公司進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)（占其總績(jī)效指標(biāo)10%）的考核，以年度月度公司各項(xiàng)目工作計(jì)劃為依據(jù)，進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和協(xié)調(diào)監(jiān)管，包括：目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效跟蹤、過(guò)程監(jiān)督、總結(jié)改進(jìn)等。在各單位執(zhí)行績(jī)效考核過(guò)程中應(yīng)做到指導(dǎo)有方、協(xié)調(diào)有度、監(jiān)督有力，由績(jī)效基建期績(jī)效考核辦公室負(fù)責(zé)考核。三、考核辦法1．考核的流程考核采取核對(duì)報(bào)表與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督抽查的方式進(jìn)行，各子分公司、各部門的每月2日前將各自歸口的專業(yè)管理的《績(jī)效考核結(jié)果通報(bào)》上報(bào)運(yùn)營(yíng)管理部，并附《工作總結(jié)》，要求寫明：上月的主要工作及完成情況，存在的問(wèn)題及整改措施，本月計(jì)劃的主要工作及完成時(shí)間。2．出現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)的否決項(xiàng)時(shí)，由績(jī)效考核辦公室審核后予以否決當(dāng)月部分或全部獎(jiǎng)金。3．考核的仲裁每月公示考核結(jié)果后，有考核爭(zhēng)議的.須在2個(gè)工作日內(nèi)，向運(yùn)營(yíng)管理部提出書面仲裁申請(qǐng)，由運(yùn)營(yíng)管理部復(fù)議或遞交公司績(jī)效考核委員會(huì)仲裁。四、有關(guān)說(shuō)明1．對(duì)公司安排的臨時(shí)工作，運(yùn)營(yíng)管理部可以列入對(duì)各單位的考核中，對(duì)未按要求完成任務(wù)的否決該單位5—20分。2．出現(xiàn)部門、小組、個(gè)人的工作特優(yōu)表現(xiàn)根據(jù)任務(wù)的復(fù)雜難易程度提出給予1000～50000元的特別獎(jiǎng)勵(lì)。3．對(duì)項(xiàng)目申報(bào)進(jìn)展或?yàn)楣救〉弥卮髽s譽(yù)等其它重要情形的，可列入專項(xiàng)考核并予以特別獎(jiǎng)勵(lì)。4、本考核辦法自20xx年x月起執(zhí)行，解釋權(quán)歸運(yùn)營(yíng)管理部。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)7一、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力由于**質(zhì)管處成立時(shí)間不長(zhǎng)，新員工較多，且大部分專業(yè)又不對(duì)口，業(yè)務(wù)能力欠缺問(wèn)題尤為突出。為此我處第一時(shí)間著手開始培訓(xùn)工作，安排外聘工程師根據(jù)實(shí)際情況，分階段分批對(duì)****進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，并指定好師傅，建立師徒責(zé)任制臺(tái)賬，做好傳幫帶工作，以通過(guò)不斷培訓(xùn)，達(dá)到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。其次，我處和**辦公室聯(lián)系，安排有一定理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的20名員工至**研究所進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對(duì)他們進(jìn)行了考核鑒定，最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會(huì)發(fā)放的《***》，為***開發(fā)打下基礎(chǔ)，此外，我處還制訂好每月的培訓(xùn)計(jì)劃，做到月月有培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達(dá)到質(zhì)的飛躍。二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，按制度辦事有嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度，才能培養(yǎng)出嚴(yán)格的工作作風(fēng)，有嚴(yán)格的工作作風(fēng)，才能保證質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性。為此，我處根據(jù)各崗位、各工種的特點(diǎn)制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè)，如***管理制度、***標(biāo)準(zhǔn)制度、***制度、***等等；同時(shí)，也實(shí)施了崗位責(zé)任制、勞動(dòng)紀(jì)律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)"5S"等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理，真正把"按制度辦事"落實(shí)到實(shí)處。三、緊抓生產(chǎn)過(guò)程跟蹤，確保檢驗(yàn)質(zhì)量現(xiàn)我處下設(shè)***、***、***、***、直接負(fù)責(zé)**公司分廠的質(zhì)量在線檢測(cè)，為此，我處成立后迅速出臺(tái)了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等，以生產(chǎn)檢測(cè)需要為工作要求，快速準(zhǔn)確地服務(wù)于生產(chǎn)。為進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品，防止不合格品流入下道工序，進(jìn)一步控制產(chǎn)品的'質(zhì)量成本，制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》，每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，月底進(jìn)行匯總，并出具質(zhì)量報(bào)告，和上月數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，指導(dǎo)生產(chǎn)和指標(biāo)的制訂。四、配合新品技術(shù)研發(fā)，開發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目**公司成立后，相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過(guò)廠家的樣品來(lái)分析指導(dǎo)工藝，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后由于是新品又要做成倍的樣來(lái)驗(yàn)證總結(jié)，而且這其中有大量的檢驗(yàn)項(xiàng)目是我們沒有分析過(guò)的，通過(guò)走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，如送樣至***、***等單位進(jìn)行再次復(fù)檢，作對(duì)比分析，找到差距，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況，通過(guò)開發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目，豐富檢測(cè)手段，提升質(zhì)管處軟件與硬件實(shí)力。五、做好質(zhì)量異議分析，服務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn)新品開發(fā)是個(gè)痛苦的過(guò)程，在這過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的，關(guān)鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，由他們指導(dǎo)分析并簽字確認(rèn)后，將分析結(jié)果上報(bào)，提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性，為質(zhì)量異議報(bào)告的出具提供準(zhǔn)確的依據(jù)，幫助我們避開不少?gòu)澛?。六、?guī)范原輔材料取樣，公平公正做事部門成立初期，我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測(cè)產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進(jìn)廠驗(yàn)收物資如**********等的取樣工作也落實(shí)到各大公司的質(zhì)管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務(wù)增加，還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問(wèn)題。如何保證公平、公正取樣，避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的"三反"案例進(jìn)行教育，早會(huì)上強(qiáng)調(diào)；其次，對(duì)全體取送樣員工進(jìn)行取樣標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布點(diǎn)取樣；此外安排兩人同時(shí)取樣相互監(jiān)督，不定期進(jìn)行人員班次調(diào)整，最后通過(guò)與****共同取樣相互監(jiān)督，抽樣復(fù)檢等方法規(guī)范取樣工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都做到公平公正。七、保持體系正常運(yùn)行，做到顧客滿意我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作，還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審、API外審工作。運(yùn)行管理體系即按照嚴(yán)格審核過(guò)的、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系，對(duì)我處進(jìn)行品質(zhì)管理，從而真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求。保持體系的正常運(yùn)行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)可提高參與人員的素質(zhì)，規(guī)范過(guò)程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。八、高度的責(zé)任感，站好崗，把好關(guān)雖說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，但作為我處來(lái)說(shuō)，怎樣避免不合格品流入市場(chǎng)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，是我們不可推卸的職責(zé)。為此，我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強(qiáng)所有員工的工作責(zé)任心，提升檢驗(yàn)分析水平；同時(shí)克服人手緊張問(wèn)題，積極參與生產(chǎn)廠過(guò)程產(chǎn)品的檢查跟蹤，把問(wèn)題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭(zhēng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，堅(jiān)決消滅不合格品流入市場(chǎng)的現(xiàn)象。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)8農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展、關(guān)系到廣大人民群眾身心健康，國(guó)家越來(lái)越提高重視，也是政府要要求、人民有需求。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合槐樹的實(shí)際情況，我鎮(zhèn)在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作方面上發(fā)了很多資料、做了很多宣傳、開展了一定的巡查等等方面做了大量的工作，以政府的實(shí)際行動(dòng)盡量來(lái)確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”，現(xiàn)將一年來(lái)我鎮(zhèn)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的自查自評(píng)情況總結(jié)如下：一、制定實(shí)施方案、組織召開會(huì)議、制定規(guī)章制度，抓好制度建設(shè)，保證我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的有序進(jìn)行為了貫徹落實(shí)縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的會(huì)議精神，安排部署我鎮(zhèn)20xx年農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，我鎮(zhèn)於20xx年x月xx號(hào)組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的各村協(xié)管員、鎮(zhèn)直相關(guān)單位召開了全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會(huì)議，制定了《xx鎮(zhèn)20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實(shí)施方案》，并向全鎮(zhèn)xx個(gè)行政村（居）下達(dá)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任狀；專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位、種養(yǎng)大戶等部分代表簽立了承諾書。通過(guò)以上一系列的制度的落實(shí)，確保了我鎮(zhèn)能高效快速的開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任分工、抓好制度建設(shè)，保證我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的正常開展為了把我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作做得更好、責(zé)任到人，防治互相推諉，提高工作效率，我鎮(zhèn)先將各村農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管村級(jí)協(xié)管員名單上報(bào)表擬好、打印，分發(fā)到駐村干部。駐村干部下鄉(xiāng)深入村委找到村主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，由村委推薦一名熱心又有一定能力的村干部主要負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，還要求駐村干部與推薦人員見面細(xì)聊，讓不大愿做的放棄、讓愿做的上來(lái)，有為才有位，盡量不使用那些出勤不出力的協(xié)管員來(lái)參予此項(xiàng)工作，同時(shí)參考縣文件精神，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，農(nóng)技站、動(dòng)檢站、經(jīng)管站、工商所、財(cái)政所、派出所、衛(wèi)生院為成員的槐樹鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從隊(duì)伍建設(shè)、人員素質(zhì)上有效保證槐樹鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的有序開展，從而促進(jìn)全鎮(zhèn)上下落實(shí)工作責(zé)任，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有組織、有步驟地開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。三、加大宣傳指導(dǎo)、散發(fā)技術(shù)材料，抓好農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管培訓(xùn)，為我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的正常開展奠定技術(shù)基礎(chǔ)參照xx縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)上的技術(shù)材料，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全認(rèn)證與管理、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽樣技術(shù)規(guī)范作了些文字說(shuō)明，將技術(shù)材料委托駐村干部發(fā)到各個(gè)村委張貼，同時(shí)利用逢場(chǎng)趕集日為契機(jī)，組織力量發(fā)放宣傳單、面對(duì)面交流等形式向百姓廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者的主體意識(shí)，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、農(nóng)業(yè)從事者科學(xué)用藥、合理施肥的意識(shí)。努力營(yíng)造社會(huì)關(guān)心和支持打擊制售假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品的良好氛圍。為了更好的抓好全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的有力進(jìn)行，我鎮(zhèn)在5月5日舉辦了全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員培訓(xùn)班，全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各村協(xié)管員和部分合作社負(fù)責(zé)人、種養(yǎng)大戶、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶參加了技術(shù)培訓(xùn)，在會(huì)上對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的必要性和主要職責(zé)作了詳細(xì)的闡述，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題作了一定的剖析，從而有效地提高了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全觀念和管理水平，營(yíng)造了良好的農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)氛圍。四、開展專項(xiàng)整治和日常監(jiān)管，抓好農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管的平常管理工作，從實(shí)際行動(dòng)上把農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管工作慢慢列入各村的日事議程糧食的安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大群眾的身心健康，農(nóng)藥市場(chǎng)上的不合理使用又讓群眾望而退卻，針對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)的管理混亂，我鎮(zhèn)在xx月xx日組織開展農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，對(duì)銷售甲胺磷等禁用高毒農(nóng)藥和克百威、氧樂(lè)果、水胺硫磷、毒死蜱等高毒限用農(nóng)藥的進(jìn)行市場(chǎng)檢查活動(dòng)，嚴(yán)厲查處非法添加禁用高毒農(nóng)藥成分的.行為。為了落實(shí)好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、更好的組織抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的各項(xiàng)工作，我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組分片指導(dǎo)各村協(xié)管對(duì)各轄區(qū)水的種養(yǎng)大戶、加工生產(chǎn)企業(yè)作為工作重點(diǎn)進(jìn)行檢查，緊緊圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管這一核心，開展日常檢查活動(dòng)15次，出動(dòng)人員近百人，從源頭上促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。五、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作方面（1）抓好農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘檢測(cè)工作在全鎮(zhèn)監(jiān)管和檢測(cè)人員的共同努力下，在主管部門的協(xié)調(diào)督查和相關(guān)單位的協(xié)助下，我站加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。20xx年全鎮(zhèn)共檢測(cè)各類農(nóng)產(chǎn)品達(dá)xxx公斤、合格率100%。（2）抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全定量檢測(cè)工作定量檢測(cè)是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要手段，20xx年通過(guò)站內(nèi)檢測(cè)和以送檢或配合抽樣的方式，共計(jì)采集定量檢測(cè)樣品187個(gè)，未檢出違禁農(nóng)藥、未檢出常規(guī)農(nóng)藥超標(biāo)情況，合格率100%。通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)測(cè)監(jiān)管，確保我鎮(zhèn)重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故零發(fā)生。（3）抓好對(duì)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)工作我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心非常重視農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)工作，抽調(diào)出專職工作人員，全年常態(tài)化對(duì)轄區(qū)的種植型、加工型各類新型經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行督查和跟蹤檢測(cè)，和生產(chǎn)周期農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全巡查。主要督查是否使用違規(guī)違禁種子化肥和高毒性農(nóng)藥，對(duì)所有蔬菜、水果、玉米等鮮活農(nóng)產(chǎn)品全面進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)合格的出具檢測(cè)報(bào)告單。在城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品集散地、田間地頭、種植基地、收購(gòu)點(diǎn)、冷庫(kù)等處以散發(fā)傳單、貼貼公告、懸掛橫幅、電視廣播宣傳等多種形式對(duì)收購(gòu)商、運(yùn)銷商、生產(chǎn)者進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳，其中發(fā)傳單xxx份、貼公告xx份、掛橫幅xx條。六、存在的問(wèn)題農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)察工作對(duì)于基層組織來(lái)講是個(gè)新鮮工作，但也是必需工作，從我鎮(zhèn)近階段農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管開展工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足，有待于上級(jí)有關(guān)部門得以解決，比如隊(duì)伍中技術(shù)人才匱缺，沒有知識(shí)的更新，削弱了開展工作的基礎(chǔ)；比如農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的硬件及經(jīng)費(fèi)不足，制約了工作開展；比如宣傳力度還不夠、群眾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)淡薄、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平低，導(dǎo)致個(gè)別農(nóng)產(chǎn)品仍存在安全隱患的現(xiàn)象，這些存在現(xiàn)實(shí)問(wèn)題讓我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作難以上水平、上臺(tái)階。今后我鎮(zhèn)將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)測(cè)監(jiān)管工作，促使我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作再上新臺(tái)階。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)9今年以來(lái)，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。三、存在的不足總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。四、20xx年工作計(jì)劃—是我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)。細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)1020xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。報(bào)表制作，除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5S管理靠近。二、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。三、成品管理存在問(wèn)題勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒有一套合理的'相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬(wàn)萬(wàn)不能。外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的'共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)11時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。從20xx年xx月xx日起我在xx項(xiàng)目部擔(dān)任質(zhì)量測(cè)試經(jīng)理，在這個(gè)大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。xx月份我剛到項(xiàng)目部，由于初次接觸xx，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對(duì)xx有了初步的認(rèn)識(shí)；給我設(shè)計(jì)規(guī)范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當(dāng)時(shí)工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對(duì)今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的'接觸，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xx各道工序的放線。剛開始進(jìn)行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時(shí)間的變化我們的速度在加快，對(duì)圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒有的一種感覺，很美。xx月份工程逐步開始了，先是進(jìn)行xx，經(jīng)過(guò)剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，漸漸地也熟悉了這項(xiàng)工作。過(guò)了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，xx開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)xx的質(zhì)量測(cè)試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學(xué)問(wèn)，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無(wú)法保證。我在這個(gè)方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的xx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。xx月份xx的前提條件已基本具備，從xx號(hào)開始。我被領(lǐng)導(dǎo)安排xx組輔助xx一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xx，但是當(dāng)看到一群xx左右的帥小伙能堅(jiān)守崗位不間斷的以一天兩臺(tái)的速度進(jìn)行；xx長(zhǎng)天天早一個(gè)小時(shí)到，晚一個(gè)小時(shí)回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多。這幾個(gè)月都在跟著xx走。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。在這幾個(gè)月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn)，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)12一、概述：本人自20xx年X月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng)，X個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這X個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心，對(duì)工作充滿激情，對(duì)公司充滿希望。二、20xx年個(gè)人工作總結(jié)：1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯(cuò)誤的，那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對(duì)的，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去?！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話，好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō)，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好，所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員，整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住！”又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗(yàn)好”！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來(lái)了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法，要從源流管好，逐步提高檢驗(yàn)直通率，減少修機(jī)率，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步，但需要堅(jiān)持，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。3、品質(zhì)責(zé)任之界定出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚責(zé)任？責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧，有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。4、不同的工作方法引入：品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組，清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé)，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展，處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平，公正去展開良性競(jìng)爭(zhēng)，讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值，激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí)，通過(guò)召開MRB評(píng)審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制，料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核，減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會(huì)議，以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問(wèn)題，責(zé)任考核，糾正與預(yù)防措施，督促各部門按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方案。5、薪資方案的調(diào)整9月份，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng)，激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了，責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，開展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的'工作。6、早會(huì)和培訓(xùn)品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì)，通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來(lái)。培訓(xùn)，除了早會(huì)培訓(xùn)，也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn)，外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。7、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足：本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。相信，在未來(lái)，我會(huì)一如既往，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào)，共同與公司發(fā)展。20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過(guò)自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下，我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作，這一年對(duì)于我是有著重大意義的一年。20xx年，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段，5月份前，我在總公司車間做工藝員助理，讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識(shí)，同時(shí)作為夜班值班人員堅(jiān)持了1個(gè)星期4個(gè)通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開始進(jìn)入臺(tái)州仙琚制藥，是我工作和學(xué)習(xí)的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程，試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時(shí)作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過(guò)程，在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認(rèn)。通過(guò)這項(xiàng)目，我熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實(shí)踐知識(shí)，也接觸了設(shè)備選型、廠房設(shè)計(jì)、工藝布局等工程相關(guān)的知識(shí)，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn)，并取得內(nèi)審員資格成為車間內(nèi)審員，完成了車間相關(guān)ehs部分文件和現(xiàn)場(chǎng)的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關(guān)文件資料。同時(shí)在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，同公司一起不斷提高自己的意識(shí)和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動(dòng)或項(xiàng)目。盡自己的努力，參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(zhǎng)。在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足：1、雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。2、在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。3、現(xiàn)場(chǎng)gmp和ehs的管理能力還欠弱，很多事情的處理都不是很到位。4、專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補(bǔ)上。在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力，要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。20xx年是充滿期待的一年。對(duì)于公司，三個(gè)上市項(xiàng)目同時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè)，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。而對(duì)于我更是一個(gè)全新的開始。醋酸可的松項(xiàng)目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來(lái)正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對(duì)工藝驗(yàn)證，人員培訓(xùn)將是我20xx年前期工作重點(diǎn)。同時(shí)隨著合成溶劑回收車間的投入生產(chǎn)，溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進(jìn)也是重要工作。同時(shí)我個(gè)人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向，為此我將努力爭(zhēng)取參與公司的其他項(xiàng)目，盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。20xx年度工作規(guī)劃1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。2、竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，工藝的驗(yàn)證，員工培訓(xùn)，車間gmp和ehs現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施等都是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作;同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升，以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高?，F(xiàn)在只是參與和記錄，我希望在不久的將來(lái)能提出建設(shè)性的意見。3、完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)13轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求，我在主體工程中付出了不少努力，現(xiàn)將一年來(lái)工程部的工作情況做下面總結(jié)。一、工期進(jìn)度控制延誤我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足，合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面，一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多，工班分組過(guò)細(xì)，無(wú)法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過(guò)多，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為_房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過(guò)程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭，而且延誤的工期也在一步步減少。二、質(zhì)量控制從開工以來(lái)，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的`總體勢(shì)頭，為_打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，雖然提出了一些問(wèn)題，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看，我們的工程通過(guò)驗(yàn)收問(wèn)題不是很大。三、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是_級(jí)文明工地，所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好，后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)_安檢站的多次檢查，近期有望通過(guò)_級(jí)文明工地的驗(yàn)收。個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)1420xxx年8月，xx項(xiàng)目部成立,我第一次作為項(xiàng)目QA/QC主管工程師，帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望，開始了x項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理，項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立，特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等，到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和具體流程，并在工作實(shí)踐中鍛煉了自己，增強(qiáng)了自信，為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為x項(xiàng)目質(zhì)量