大學(xué)生周記四篇1

第頁共頁大學(xué)生周記四篇【精選】大學(xué)生周記四篇大學(xué)生周記篇1這周約好了幾個面談的客戶，心里有些許緊張，這和以前找工作面試一樣。不過齊總?cè)菰S陪我一塊去，先他出面與客戶溝通，然后陪我去看我如何與客戶溝通。幾次下來，感觸頗多。首先是總經(jīng)理出面，所以第一次的面談我沒有什么心理壓力，只是注意總經(jīng)理的一言一行。提早五分鐘到達(dá)約見的地點(diǎn)〔總經(jīng)理的要求，太早白等，也會顯得我們不注重時間，晚了，顯得沒有時間觀念，給客戶留下不好的印象〕，客戶比擬準(zhǔn)時，總經(jīng)理出面打招呼，遞送名片，舉止大方、言語不卑不亢。幾句應(yīng)酬后進(jìn)入正題〔以贊嘆的方式提及一些該公司的情況，以顯示對客戶的理解和我們的誠意〕。簡單扼要地介紹我們公司〔公司名稱、給哪些重量級客戶提供了保險咨詢效勞〕之后表示想理解客戶的福利狀況?？偨?jīng)理表示可以約時間向?qū)Ψ浇榻B業(yè)務(wù)，表達(dá)了以后多聯(lián)絡(luò)的意向，然后禮貌地說再見分開了公司。事后總經(jīng)理告訴我，可以定期打給該客戶，保持聯(lián)絡(luò)，這樣可以在對方有意向的情況下第一時間獲知信息。隨后齊總又陪同我出去拜訪了幾次客戶，并給我提出了建議?？偟膩碇v，第一次客戶拜訪需要注意以下幾點(diǎn)：1、前期的準(zhǔn)備工作：專業(yè)知識和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)本次客戶的廣泛的知識、豐富的話題、名片、號碼簿。2、詳細(xì)的拜訪流程設(shè)計可分以下幾步進(jìn)展。第一步，打招呼。在客戶未開口之前，以親切的音調(diào)向客戶打招呼問候‘第二步，自我介紹。講明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上，在交換名片后，對客戶抽空會見自己表達(dá)謝意；第三步，開場白。表示專門來向客戶理解企業(yè)薪酬方案和企業(yè)對我們產(chǎn)品的需求情況，讓客戶先談?wù)勛约骸５谒牟?，向客戶簡單介紹我們產(chǎn)品的根本情況，時間不長大概五分鐘。第五步，巧妙運(yùn)用詢問術(shù)，讓客戶談他對該險種的看法。這幾周除了繼續(xù)打聯(lián)絡(luò)客戶，約見客戶外，就是承受同事的意見，給他們培訓(xùn)根底知識，不過，如今網(wǎng)絡(luò)真是非常先進(jìn)，好好利用可以讓我們隨時學(xué)習(xí)充電來不斷進(jìn)步自己。年輕的同事知識沒有我原先認(rèn)為的那么貧乏，有一個網(wǎng)站〔我不記得網(wǎng)址了〕，可以專門測試各個方面的知識，比方說法律、普通話、英語、心理學(xué)，通過在線限時測試，他們平均都到達(dá)了75分的成績，可以說通過代理人考試沒有一點(diǎn)問題。針對他們幾次報考都沒有通過經(jīng)紀(jì)人考試，我給他們講解了幾章。在辦公室里需要做的工作便是將客戶過去一年產(chǎn)生的產(chǎn)品銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計，以便向客戶匯報。在此工作中，有一點(diǎn)讓我奇怪，統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的金額準(zhǔn)確無誤，但總經(jīng)理要求我在幾個數(shù)據(jù)中增加了幾萬，使得產(chǎn)品增加了好幾個百分點(diǎn)。這一階段的工作主要是和客戶溝通，爭取到面談時機(jī)后上門拜訪客戶。還有跟隨總經(jīng)理去見老客戶辦理新業(yè)務(wù)。由于企業(yè)我們的茶品比擬特殊全部都是教育產(chǎn)品，針對的客戶群也比擬狹隘，根據(jù)總經(jīng)理的介紹，他一年到頭做的工作都是與客戶關(guān)系的建立與維護(hù)。聯(lián)絡(luò)新的客戶，定期拜訪，讓客戶從知道本人到逐漸地熟悉、信任并通過本人開發(fā)業(yè)務(wù)有的可能只需幾個月，有的可能要幾年?？偨?jīng)理本人就經(jīng)歷過一直聯(lián)絡(luò)了幾年，到某一天客戶比擬突然地通知他遞交建議書。而已經(jīng)合作的客戶并不是沒有競爭，競爭仍然非常劇烈，那么需要平時把關(guān)系做到位，要做客戶最貼心的朋友。大學(xué)生周記篇21時間過的真快，來中國人壽天心支公司已經(jīng)一周了，第一次接觸保險公司的企業(yè)文化。覺得很新奇。由于中國人壽天心支公司是我校學(xué)生的實(shí)訓(xùn)基地，所以我的到來受到了學(xué)生和主管經(jīng)理的歡送。我校金融保險專業(yè)1—6班一共29名同學(xué)也剛剛踏入這個新的環(huán)境，見到從學(xué)校來的教師格外的親切，所以第一周我參與了新人的入司培訓(xùn)，催促學(xué)生們的實(shí)訓(xùn)，同時輔助組訓(xùn)教師進(jìn)展新人班的培訓(xùn)工作。當(dāng)然在這一過程之中我也學(xué)到了許多與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實(shí)務(wù)內(nèi)容。新人班的培訓(xùn)主要是從公司介紹開場的，組訓(xùn)教師介紹了中國人壽的整體實(shí)力，讓同學(xué)們理解公司熱愛公司。中國人壽保險股份是國內(nèi)最大的壽險公司，總部位于北京。作為《財富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險〔集團(tuán)〕公司的核心成員，公司以悠久的歷史，雄厚的實(shí)力，專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國保險業(yè)的"____"。同時也介紹了公司的用人機(jī)制，公司推行"機(jī)制引才，制度用才，培訓(xùn)育才，環(huán)境留才"的人才強(qiáng)司戰(zhàn)略，堅持"以人為本"的用人理念，著力培養(yǎng)和造就一支構(gòu)造合理，素質(zhì)優(yōu)良，競爭力強(qiáng)，與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊(duì)伍。當(dāng)然，最主要的是業(yè)余員根本素質(zhì)培訓(xùn)：例如，工作服的打扮得體，言談的要訣，時間管理，而且它是真真正正的理論結(jié)合理論。不但要上課，要在課后不斷的演練，為下周的問卷調(diào)查和拜訪做準(zhǔn)備。雖然學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課局部內(nèi)容有所涉及，但是保險公司的組訓(xùn)在演練的過程中更貼合實(shí)際情況，模擬各種場景，并且根據(jù)同學(xué)們反映出來的問題做針對性答復(fù)?，F(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性很強(qiáng)。同學(xué)們和我在第一周的培訓(xùn)中體會了公司的文化，漸漸適應(yīng)了公司的工作氣氛。2實(shí)習(xí)的第二周我開場參加保險公司每天的晨會，并且繼續(xù)理解中國人壽的主打產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品。這對我今后的教學(xué)幫助很大。學(xué)生們的培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)到了目前也進(jìn)入本質(zhì)性階段：從話術(shù)，單證填寫到條款，組訓(xùn)都介紹的非常詳細(xì)，并且必須通關(guān)。其余時間讓學(xué)生做實(shí)際的調(diào)查問卷和拜訪，這一方面鍛煉他們與生疏人接觸交流的才能，這也是他們積累客戶，積累客戶資的開場。3這是實(shí)習(xí)的第三周。我的實(shí)習(xí)也進(jìn)入了最實(shí)際操作中，對保險公司的根本業(yè)務(wù)有了根本理解之后，我開場為業(yè)務(wù)員設(shè)計保險方案，也參與了美滿一消費(fèi)說會現(xiàn)場工作。當(dāng)然學(xué)生的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)開場進(jìn)入了約訪客戶的階段。當(dāng)然更多時候，他們都會走到街上去進(jìn)展拜訪。不管是緣故的拜訪，還是生疏的拜訪。局部同學(xué)可以邀請客戶參加客戶答謝會和產(chǎn)說會。我感到非常的快樂。我在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)同學(xué)們這三周的進(jìn)步很快也成熟了不少。有一位同學(xué)成功簽下了十年期交保費(fèi)一萬的美滿一生，可以說在第一個月破零成功。當(dāng)然也有局部同學(xué)在展業(yè)中受傷受挫，我鼓勵他們堅持給予心理上的安撫與治療。保險公司的工作氣氛很好，每天都有晨會，大家高快樂興的一起學(xué)習(xí)，分享經(jīng)歷，是快樂的工作。同學(xué)們都說："在這里，能學(xué)到很多的知識。不僅僅是保險的，而且有關(guān)理財?shù)闹R，人際交往的知識等。退一步說，即使我以后不合適作保險，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。"因?yàn)槲宜帀垭U教研室，所以格外關(guān)注人身保險的相關(guān)業(yè)務(wù)流程。人身保險的推銷工作具有以下特點(diǎn)。第一：推銷工作具有效勞性。這種效勞性表現(xiàn)為：⑴，在顧客購置之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U種。⑵，在顧客購置之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定；⑶，保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢效勞。第二：保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)方案。它不但牽涉到法律，稅金，醫(yī)學(xué)，金融投資，社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況，收入狀況及將來的經(jīng)濟(jì)方案和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣；第三：推銷工作意義重大。人身保險是幫助別人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供應(yīng)客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬；第四：推銷工作靈敏自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間，對象及地點(diǎn)，按照個人的方案自由調(diào)整安排。當(dāng)然，在公司實(shí)習(xí)的這段時間我發(fā)現(xiàn)商業(yè)保險公司非常關(guān)注社會保險的開展?fàn)顩r，因?yàn)樯虡I(yè)保險作為社會保險的重要補(bǔ)充，在今后的教學(xué)中要加強(qiáng)學(xué)生對于社會保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。大學(xué)生周記篇3時間：3月10日實(shí)習(xí)內(nèi)容：××××附近與××相接處正在作上水管，為中間通道施工做準(zhǔn)備。由于業(yè)主借地和局部拆遷工作未如期進(jìn)展，我部工程工期一再拖延，如今只能做管道的搬遷工作和臨時便道的修筑，為以后道路翻交做準(zhǔn)備。今天仔細(xì)觀察啦挖掘機(jī)的施工，回到辦公室查找啦一些關(guān)于挖機(jī)的技術(shù)性能參數(shù)。對一個合格的工程技術(shù)人員不只要懂得施工工藝也要對機(jī)械設(shè)備有所解。另外，浦東大道上管線排布非常復(fù)雜，施工需慎重。時間：3月11日實(shí)習(xí)內(nèi)容：在施工現(xiàn)場，看到曹工將拾荒者趕出施工現(xiàn)場，因他們在挖機(jī)作業(yè)半徑內(nèi)撿鋼筋，非常危險，有很大的平安隱患。作為一名施工人員必須牢記平安！在辦公室仔細(xì)閱讀施工方案和施工組織設(shè)計，遇到問題向同事們請教。通過閱讀初步對市政工程一些專用詞語及符號有啦大體解。時間：3月12日實(shí)習(xí)內(nèi)容：今天下起啦小雨，但是我們?nèi)匀蝗ダ补さ夭⑶疫€去啦更遠(yuǎn)的'居家橋路，因?yàn)槁爭煾嫡f那里要排雨、污水管線。一路上，仍然看到工人師傅在工作，是啊作為從事建筑行業(yè)的人風(fēng)餐露宿是家常便飯啊。下午，幫二部的資料員裁圖紙、疊圖紙，這是實(shí)習(xí)生活中的份工作，我們都很認(rèn)真對待。在工作中，大家在一起有啦更多的交流，也學(xué)習(xí)到啦做資料的一些常識。時間：3月13日實(shí)習(xí)內(nèi)容：由于雨天停工，我們都呆在辦公室看資料、打印標(biāo)準(zhǔn)或畫畫CAD圖紙。我們開場漸漸適應(yīng)辦公室生活，大家與同事之間的交流多啦起來。師傅也常在百忙之中抽出時間來關(guān)心我們的學(xué)習(xí)和生活。3月14號休息，15號返校交論文。時間：3月16號實(shí)習(xí)內(nèi)容：在羅山路風(fēng)機(jī)房基坑處，仔細(xì)觀看啦混凝土的澆筑：在澆筑之前要先澆水潮濕模板，振搗要密實(shí)，出現(xiàn)漏漿要及時封堵。并認(rèn)識啦一些新的施工機(jī)械設(shè)備如混凝土泵車、汽車吊、振動棒等。從現(xiàn)場回來后繼續(xù)整理圖紙資料。時間：3月17號實(shí)習(xí)內(nèi)容：今天師傅特意抽出時間親自帶我們?nèi)スさ兀宦飞纤麨槲覀冎v啦許多他從事工程的經(jīng)歷同時教育我們要擅長觀察。我們印象最深的就是圍堵墻的做法，由于我部在幾個部門標(biāo)段中間，其實(shí)從外表看上去圍堵墻的做法是一樣的但是不然。我們仔細(xì)觀察才發(fā)現(xiàn)不同之處，我部支架與墻板的連接采用攝釘而其它部門標(biāo)段有的采用焊接、有的采用直接立柱支撐。我們還學(xué)習(xí)到啦關(guān)于排水管材的知識，次見到啦剛玻璃管材。時間：3月18號實(shí)習(xí)內(nèi)容：今天風(fēng)機(jī)房在做防水，我們仔細(xì)觀察啦防水層的做法：首先將基坑內(nèi)的積水全部去除干凈，接著涂聚氨酯防水膠三度兩厚即涂刷三遍并要到達(dá)兩毫米厚，注意在涂第三層時隨涂隨鋪牛毛氈，注意接縫處搭接好。吳師傅告訴我們不同的工程有不同的防水要求，我們搞施工的要按設(shè)計施工。時間：3月19號實(shí)習(xí)內(nèi)容：在施工現(xiàn)場看到啦工人師傅們在砌筑污水井，他們采用的是‘一順一丁式砌筑，施工難點(diǎn)是最下層與管壁的接觸面要砌筑成圓弧狀。今天還看啦管線的埋設(shè)，我們看到煤氣管線的埋設(shè)，與管壁接觸的上下層要回填黃沙。我們想這樣做的目的應(yīng)該是對管線的保護(hù)和考慮地線管線有沉降的因素吧。大學(xué)生周記篇4第一周這是我第一次真正意義上的踏入社會，可以在社會上找到適宜自己的位置，難以抑制心中的喜悅。但同時，也意識到了自己肩上的責(zé)任，凡事都要慎重小心。剛到這里同事們都很照顧我，消除了曾經(jīng)對于想象中的生疏社會的恐懼。第二周來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，只是學(xué)著認(rèn)識圖紙，雖然也實(shí)習(xí)過很屢次，對工地的環(huán)境有一定的理解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。第三周生活還在漸漸的適應(yīng)，每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)認(rèn)識圖紙，師父不在，暫時只能自己鉆研了，不過好在有很多資料可以查，不懂時就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)才能，同時理解許多相關(guān)的知識，一舉多得。第四周不知道是福是禍，來的時候公司剛剛將上一個工程收尾，這段時間一直沒有新工程。說它是福，是因?yàn)槲铱梢岳眠@段時間漸漸適應(yīng)，包括生活，工作，環(huán)境，對于從未接觸過的知識我可以漸漸消化；說它是禍，是因?yàn)橛袝r覺得理論才是鍛煉人的最正確途徑，從理論中的到的經(jīng)歷才是最可靠的。很期待，有一個理論的時機(jī)。第五周幾天前，看到書架上有許多定額，這些都是在學(xué)校很難看到的書，與圖紙結(jié)合起來讀，既有助于讀圖，又有助于記憶列項(xiàng)規(guī)那么，為將來做預(yù)算打下根底。還有一些相關(guān)的施工技術(shù)，和圖集，這些書對于我理解施工工藝，和施工流程都有很大幫助，但這么多東西，要掌握起來應(yīng)該需要一段時間，還要好好努力啊！第六周秋高氣爽的秋天，對于施工單位或許是最好的季節(jié)了吧，可是新的工程還是沒有下來。沒方法到現(xiàn)場，我只能繼續(xù)在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍，努力學(xué)習(xí)，記憶理論知識，為將來可以純熟工作打下堅實(shí)的根底。第七周今天終于有任務(wù)了，經(jīng)理要我作一份投標(biāo)書，雖然在學(xué)校也學(xué)過投標(biāo)書的組成，但真正做起來還是覺得有點(diǎn)難，好在有同事的指點(diǎn)，又有過去的投